6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.1. Tơng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại sản
thương mại sản phẩm đồ gia dụng của Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc
2.1.1. Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng củaCông ty TNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc
Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật được thành lập từ năm 2002, là tổ chức kinh tế có đủ tư cách pháp nhân, hạch tốn độc lập. Phát huy thế mạnh của một tổ chức sản xuất đã tạo lập được vị trí xứng đáng trong thị trường sản xuất và kinh doanh sản phẩm điện tử, điện dân dụng và thiết bị giáo dục trong nước.
Các sản phẩm chính của cơng ty gồm:
- Sản phẩm điện gia dụng: Nồi cơm điện, nồi áp suất, máy xay sinh tố, ấm siêu tốc, bình thủy điện, bình đun siêu tốc, nồi lẩu điện, nồi lẩu nướng đa năng ...
- Các thiết bị nhà bếp : Bếp từ, bếp hồng ngoại, bếp điện, nồi đa năng, bếp nướng điện.
- Máy lọc nước RO: máy lọc nước gia đình, lõi lọc nước ...
Nhằm hướng tới đối tượng khách hàng là những bà nội trợ “tay hịm chìa khóa” ổn định nền kinh tế gia đình, do vậy cơng ty ln đơn giản hóa sản phẩm sao cho tiện dụng, có ích nhưng giá thành vẫn đảm bảo cạnh tranh nhất.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật là các đại lý, cửa hàng bán đồ gia dụng tại các tỉnh miền Bắc, thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty hiện nay mới dừng lại ở thị trường miền Bắc chưa có cửa hàng đại lý ở miền Trung và miền Nam. Trong thời gian tới cũng với việc đầu tư đổi mới máy móc cơng nghệ gia tăng năng suất, cơng ty sẽ mở rộng thị trường ra tồn quốc và đặt mục tiêu xuất khẩu ra nước ngồi. Mặc dù sản phẩm của cơng ty được phân bố ở hầu hết các tỉnh miền Bắc nhưng phân bổ không đều. Tập trung chủ yếu ở một số tỉnh như: Hà Nội, Hưng n, Hải Phịng, Bắc Ninh, Hải Dương...
Cơng ty kết hợp cả hai hình thức là bán bn và bán lẻ. Bán buôn cho các đại lý, nhà phân phối; các nhà phân phối lớn của công ty là NPP Tài Phát, NPP Minh Tiến, NPP Nhật Linh. Bán lẻ là bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng. Công ty cịn có trang web bán hàng trực tuyến: https://giadungsato.com điều này giúp cho khách hàng mua hàng dễ hơn và tìm kiếm thông tin sản phẩm dễ dàng hơn. Để nâng cao doanh thu
sản phẩm trên các phương tiện truyền thông. Đồng thời cơng ty có các chính sách nhằm hỗ trợ hoạt động mua bán như: Chính sách thanh tốn, Chính sách vận chuyển và giao nhận, Chính sách đổi trả hồn tiền đối với hàng bị lỗi do sản xuất, không hoạt động được, hàng bị hư hỏng do q trình vận chuyển, hàng giao khơng đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt, Chính sách bảo hành.
Để đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của thị trường tiêu dùng, đặc biệt là thị trường có sự cạnh tranh lớn của các đối thủ trong nước và nước ngoài, trong những năm qua, Việt Nhật đã không ngừng đổi mới cơ chế quản lý điều hành, là một trong số ít doanh nghiệp sản xuất lớn trong nước, sớm hồn thiện mơ hình Quản lý sản xuất và áp dụng hệ thống Quản lý chất lượng ISO9001-2008.
Trong hai năm 2015-2016 Công ty đã đầu tư trên 30 tỷ đồng để cải tiến dây chuyền cơng nghệ theo hướng tự động hóa, hiện đại hóa. Cơng ty đã tự sản xuất được 100% chi tiết cho nhiều sản phẩm đồ gia dụng trong gia đình: nồi cơm điện, bếp từ, bếp hồng ngoại.... Kết quả chất lượng sản phẩm tăng cao, tỷ lệ lỗi sản phẩm giảm nhiều, công suất sản xuất tăng gấp hơn 2 lần từ 300.000 sản phẩm lên 700.000 sản phẩm mỗi năm, dẫn đến doanh thu và lợi nhuận đều tăng. Năm 2017 doanh thu đạt 72.353,1 triệu đồng tăng 70,89% so với năm 2015 và lợi nhuần đạt 4.244,4 triệu đồng.
2.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng của Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật
a, Thứ nhất, nhu cầu của thị trường về sản phẩm đồ gia dụng
Trong hững năm gần đây cùng với sự phát triển của kinh tế, xã hội thì thu nhập của người dân cũng tăng lên, làm tăng cầu về sản phẩm đồ gia dụng. Đặc biệt là khu vực nơng thơn, do ở đó người dân còn thiếu nhiều sản phẩm đồ gia dụng hiện đại. Nhu cầu tăng giúp công ty bán được nhiều sản phẩm hơn và mở rộng thị trường ra nhiều tỉnh thành đặc biệt khu vực nơng thơn.
Mỗi thị trường khác nhau có đặc điểm về điều kiện kinh tế, xã hội khác nhau làm cho nhu cầu về sản phẩm đồ gia dụng khác nhau. Khách hàng trên thị trường miền Bắc được đánh giá khó tính và cổ hủ hơn so với các thị trường khác. Trình độ phát triển kinh tế của mỗi địa phương khác nhau, ảnh hưởng đến cung, cầu, cơ cấu sản phẩm. Địa phương có kinh tế phát triển như Hà Nội, Hải Phòng, tập trung dân cư lớn, thu nhập cao nên tại những thị trường này, công ty đẩy mạnh cung ứng sản phẩm đồ gia dụng. Như vậy, cơ cấu thị trường quyết định nhu cầu tiêu dùng. Cơng ty có kế hoạch phát triển thương mại sản phẩm cho phù hợp.
b, Thứ hai, nguồn lực của công ty
Nguồn lực hữu hình gồm: vốn cố định, vốn lưu động, lao động. Nguồn lực hữu hình này thể hiện tiềm năng, quy mơ của doanh nghiệp.Yếu tố sức khỏe, năng lực, kinh nghiệm của nhân viên quyết định năng lực quản lý hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật có đội ngũ nhân viên kinh doanh trẻ, năng động, trình độ đại học và trên đại học, tuy nhiên lực lượng còn mỏng (27 nhân viên kinh doanh) và thiếu kinh nghiệm nên năng suất lao động chưa thực sự cao, làm ảnh hưởng đến doanh thu. Từ năm 2015 công ty bắt đầu đầu tư cải tiến dây chuyền sản xuất theo định hướng cơng nghiệp hóa hiện đại hóa, do vậy Cơng ty ln gặp phải vấn đề thiếu vốn khi thực hiện các hợp đồng lớn, vấn đề này làm hạn chế việc mở rộng qui mô thương mại của công ty, trang bị cơ sở vật chất. Cơ sở vật chất được thể hiện qua hệ thống phân phối và hệ thống phụ trợ trong kinh doanh, giúp khách hàng tiếp cận dễ dàng hơn với sản phẩm của công ty, thúc đẩy hoạt động thương mại phát triển.
Trình độ quản lý hoạt động kinh doanh: Suy cho cùng chính là trình độ tổ chức, khai thác nguồn lực của cơng ty nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao.Trình độ quản lý hoạt động kinh doanh thể hiện qua:
- Lập và triển khai các kế hoạch mua, bán, dự trữ sản phẩm và các hoạt động thúc đẩy bán hàng, hoạt động sau bán hàng. Quản lý tốt các kế hoạch này giúp công ty chủ động cung ứng sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh, giữ uy tín với khách hàng.
Bán trong kỳ = Dự trữ đầu kỳ + Mua trong kỳ - Dự trữ cuối kỳ
Các yếu tố dự trữ đầu kỳ, mua trong kỳ, dự trữ cuối kỳ thay đổi làm ảnh hưởng đến sản lượng bán ra trong kỳ, qui mô, tốc độ phát triển thương mại. Dự trữ đầu kỳ, cuối kỳ không phù hợp với dự báo bán hàng dẫn đến thừa hay thiếu hàng làm gián đoạn kế hoạch bán hàng. Số hàng mua trong kỳ, số lần nhập hàng và thời điểm nào nhập hàng cũng được tính tốn kỹ lưỡng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến sản lượng bán ra trong kỳ. Bên cạnh đó, tính tốn tiết kiệm các chi phí liên quan đến q trình mua hàng, dự trữ hàng, để có thể tăng khả năng cạnh tranh bằng giá.
Để đảm bảo bán được sản lượng cao thì cơng ty khai thác tốt 2 vấn đề nữa:
Giá cả sản phẩm: là một nhân tố chủ yếu tác động đến sản lượng bán ra. Giá cả có thể kích thích hay hạn cầu. Xác định giá đúng đảm bảo khả năng bán hàng, thu lợi, hạn chế thua lỗ. Giá cả cũng được sử dụng như một vũ khí trong cạnh tranh.
Dịch vụ khách hàng: Điện tử Việt Nhật cũng có các hoạt động hướng dẫn kỹ thuật, hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm sao cho hiệu quả, ưu đãi, khuyến mại cho khách hàng…Nhưng các hoạt động này của công ty chưa thực sự mạnh để trở thành vũ khí cạnh tranh.
c, Thứ ba, đối thủ cạnh tranh
Các đối thủ canh tranh lớn của công ty là: Sunhouse, Panasonic, Kangaroo... đây đều là những thương hiệu lớn có thị trường tiêu thụ rộng rãi. Trong khi đó thương hiệu quả Cơng ty - Sato lại chưa được nhiều người biết đến, chưa có chỗ đứng vững chãi trên thị trường. Do vậy, để đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của thị trường tiêu dùng, đặc biệt là thị trường có sự cạnh tranh lớn của các đối thủ trong nước và nước ngồi, trong những năm qua, Việt Nhật đã khơng ngừng đổi mới cơ chế quản lý điều hành, là một trong số ít doanh nghiệp sản xuất lớn trong nước, sớm hồn thiện mơ hình Quản lý sản xuất và áp dụng hệ thống Quản lý chất lượng ISO9001-2008.
d, Thứ tư, nguyên liệu đầu vào: nguyên liệu đầu vào chủ yếu của Công ty là
Nhôm, Thép, Nhựa,... Những nguyên liệu này được nhập chủ yếu ở thị trường trong nước, do vậy nguồn cung tương đối ổn định, giúp cho việc sản xuất của công ty diễn ra ổn diẽn ra thuận lợi, ổn định, đảm bảo q trình bn bán diễn ra thuận lợi.
e, Thứ năm, chất lượng sản phẩm
Hiện nay, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đồ gia dụng diễn ra mạnh mẽ, thì chất lượng sản phẩm là cơng cụ cạnh tranh quan trọng, đó là vấn đề sống cịn với doanh nghiệp. Xã hội càng phát triển thì yêu cầu của người tiêu dùng đối với chất lượng càng cao. Chất lượng sản phẩm cao sẽ thu hút được khách hàng, tăng sản lượng bán, tăng uy tín, đảm bảo thực hiện được các mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra và ngược lại.
g, Thứ sáu, Quản lý của nhà nước đối với hoạt động thương mại sản phẩm đồ gia dụng: Nhà nước quản lý hoạt động thương mại thông qua các cơng cụ, chính sách
kinh tế, chính sách thương mại. Luật pháp thơng thống, khoa học sẽ tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng, thuận lợi cho phát triển thương mại. Các luật bao gồm: Luật doanh nghiệp, luật kinh doanh và thương mại, luật cạnh tranh…
2.2. Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng của Công ty
TNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc
2.2.1. Phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng về quy mô của Công tyTNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc TNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc
Các sản phẩm đồ gia dụng của Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật đã có mặt trên thị trường từ năm 2008, trải qua 10 năm hoạt động, quy mơ của sản phẩm đã có những bước phát triển đáng kể, nhất là trong 3 năm gần đây:
Bảng 2.1: Các chỉ tiêu về quy mô của Công ty TNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 So sánh 2016 với 2015 So sánh 2017 với 2016 So sánh 2017 với 2015 Sản lượng (chiếc) 463542 641270 686245 177728 44975 222703 Tổng doanh thu 42338 65232.4 72353.1 22894.4 7120.7 30015.1 Lợi nhuận sau thuế 2566.5 4012.4 4244.4 1445.9 232 1677.9 Doanh thu toàn ngành 216561472 238623615 259781427 _ _ _ Thị phần (%) 0.02 0.03 0.03 _ _ _
Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty TNHH Điện Tử Việt Nhật
Qua bảng số liệu trên có thể thấy hoạt động phát triển thương mại sản phẩm của Cơng ty giai đoạn 2015 đến 2017 có những biến đổi như sau:
Sản lượng: Sản lượng của Công ty tăng qua các năm nhưng tỷ lệ tăng không đều. Năm 2016 sản lượng đạt 641.270 chiếc tăng 177.728 chiếc so với năm 2015. Năm 2017 sản lượng đạt 686.245 chiếc tăng 44.975 chiếc so với năm 2016 và tăng 222.703 chiếc so với năm 2015
Có thể thấy năm 2016, 2017 sản lương tăng mạnh, đây là kết quả của q trình đổi mới cơng nghệ sản xuất của Cơng ty theo hướng cơng nghiệp hóa hiện đại hóa và cũng là kết quả của hoạt động phát triển thương mại sản phẩm của công ty.
Doanh thu: Tổng doanh thu của Công ty tăng qua các năm. Cụ thể: năm 2015 đạt 42.338 triệu đồng năm 2016 đạt 65.232,4 triệu đồng; tăng 22.894,4 triệu đồng so với năm 2015. Năm 2017 đạt 72.353,1 triệu đồng tăng 7.120,7 triệu đồng so với năm 2016 và tăng 30.015,1 triệu đồng tương ứng tăng 1.71 lần so với năm 2015.
Lợi nhuận sau thuế: Năm 2015 đạt 2.566,5 triệu đồng; năm 2016 đạt 4.012,4 triệu đồng tăng 1.445,9 triệu đồng; năm 2017 đạt 4.244,4 triệu đồng tăng 232 triệu đồng so với năm 2016, tăng 1.677,9 triệu đồng tương ứng tăng 1.65 lần so với năm 2015.
Thị phần: Theo số liệu trên thì ta thấy cơng ty cịn chiếm thị phần doanh thu khá nhỏ so với doanh thu toàn ngành trên cả nước. Năm 2016 công ty chiếm thị
Như vậy trong giai đoạn 2015-2017 cả 4 chỉ tiêu: sản lượng, doanh thu, lợi nhuận và thị phần đều tăng nhưng mức độ tăng không ổn định do cơng ty vẫn đang trong q trình đổi mới cơng nghệ sản xuất. Có thể thấy tốc độ tăng của lợi nhuận nhỏ hơn tốc độ tăng của doanh thu.