6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.2. Một số giải pháp phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng của Công ty TNHH
ty TNHH Điện tử Việt Nhật trên thị trường Miền Bắc
3.2.1. Đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
- Đào tạo, phát triển đội ngũ công nhân lao động
Công ty nên mở lớp đào tạo trình độ chun mơn cho người lao động, nâng cao tay nghề để hiệu quả sản xuất kinh doanh nâng cao hơn. Đồng thời, thi tay nghề và có những chính sách đãi ngộ với những người có tay nghề cao để họ có động lực làm việc, chịu khó học tập để phát triển bản thân.
- Nâng cao trình độ quản lý của đội ngũ lãnh đạo Cơng ty
Cần phải có sự thay đổi mạnh mẽ trong tư duy của các nhà lãnh đạo. Hiện nay các nhà quản lý cấp cao của Cơng ty chưa có sự nhạy bén nắm bắt những biến đổi của nền kinh tế thị trường để đề ra được những chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì vậy việc làm cần thiết và quan trọng đối với các nhà lãnh đạo của công ty là phải học hỏi thật nhiều những phương pháp quản lý tiên tiến, tham gia các diễn đàn, những cuộc nói chuyện dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Gốc rễ của sự phát triển nằm ở đội ngũ lãnh đạo tài năng. Chính vì thế nếu khơng có một đội ngũ nhà quản trị cấp cao mạnh về năng lực quản lý và sáng tạo trong tư duy kinh doanh, chiến lược thì cơng ty rất khó để phát triển. Và đó sẽ là rào cản cho việc phát triển thương mại sản phẩm đồ gia dụng của Công ty.
3.2.2. Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trường
Muốn đưa ra chính sách phát triển thương mại sản phẩm cho công ty phù hợp với nhu cầu của thị trường thì phải có cơng tác nghiên cứu thì trường. Bao gồm nghiên cứu các vấn đề liên quan tới thị trường như: đặc điểm kinh tế, văn hóa xã hội của thị trường, nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh, hệ thống kênh phân phối hiện có, hình thức và phương thức phân phối sản phẩm.... Công tác nghiên cứu thị trường phải được thực hiện thường xuyên, liên tục để thấy được quy luật và nhu cầu của thị trường.
Sản phẩm đồ gia dụng là cần thiết trong mọi gia đình, chính vì vậy mà nhu cầu đối với mặt hàng này là rất lớn. Đặc biệt là thị trường hàng gia dụng khu vực nông thôn (chiếm 70% tổng dân số) còn thiếu nhiều mặt hàng phù hợp thị hiếu và khả năng chi trả của người tiêu dùng. Mà thị trường nông thôn lại là thị trường có quy mơ rất rộng lớn. Nơng thơn Việt Nam ngày càng phát triển, thu nhập của ngừoi dân ngày càng tăng cao nên nhu cầu của họ về sản phẩm cũng ngày càng cao về cả chất lượng và mẫu mã. Hiện nay, chính phủ đang có giải pháp mà các doanh nghiệp kinh doanh
chính sách hõ trợ cả người mua và người bán. Đây là cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng trong việc xây dựng hệ thống kênh phân phối trên thị trường nông thôn. Như vậy, Công ty nên mở rộng thị trường phân phối sản phẩm tại khu vực nông thôn, đặc biệt là ở các thị trấn, thị xã và các chợ đầu mối trong khu vực.
Cơng tác nghiên cứu cịn đưa ra được xu hướng phát triển thương mại sản phẩm trong tương lai của bản thân cơng ty cũng như tồn ngành. Từ đó giứp cho nhà hoạch định chiến lược đưa ra được những giải pháp nhằm tận dụng cơ hội và né tránh rủi ro cho công ty. Thực trạng nghiên cứu thị trường tại các công ty kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng của công ty chưa đạt hiệu quả, cịn mang tính hình thức. Cơng ty cần chú trọng vào những điều sau đây:
- Tăng cường và tiếp tục đào tao thêm đội ngũ cán bộ nghiên cứu thị trường có chun mơn và kinh nghiệm. Chủ yếu là cán bộ, nhân viên của phịng kinh doanh kiêm nhiệm ln cơng tác nghiên cứu thị trường vì những người này đã có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực này, chỉ cần đào tạo thêm.
- Thường xuyên tổ chức công tác nghiên cứu thị trường, làm cho cơng tác này trở thành việc mang tính chất thường xuyên liên tục
- Thay đổi và chấn chỉnh lại tư duy của cán bộ, nhân viên trong công tác nghiên cứu thị trường và có thái độ tích cực hơn.
Thu nhập thông tin thị trường và nhu cầu của khách hàng là rất cần thiết để có thể nắm bắt trước những cơ hội so với đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp có thể thu nhập thơng tin qua các hình thức sau:
- Qua các cuộc khảo sát trực tiếp thị trường do các nhân viên nghiên cứu thị trường trực tiếp lấy ý kiến người tiêu dùng
- Lấy ý kiến qua hệ thống kênh phân phối sản phẩm như: đại lý, người bán buôn, bán lẻ, người môi giới,...
Để hiểu rõ hơn về nhu cầu của thị trường và các nhu cầu liên quan đến sản phẩm, thì các doanh nghiệp phải điều tra về: các nhu cầu của người tiêu dùng về chủng loại sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, mẫu mã, cách thức phân phối sản phẩm,... Nhu cầu về ký kết hợp đồng của các đại lý, các đơn đặt hàng và chính sách giá cả đối với các trung gian bán bn, bán lẻ. Và một số yệu cầu khác liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm.
3.2.3. Phát triển hệ thống kênh phân phối
Phát triển hệ thống kênh phân phối luôn là vấn đề đặt lên hàng đầu của tất cả các doanh nghiệp. Để phát triển hệ thống kênh phân phối, trước hết doanh nghiệp cần tiếp tực củng cố và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại các thị trường quen thuộc. Qua nghiên cứu, hầu hết các doanh nghiệp phân phối theo các kênh:
- Phân phối qua đại lý tiêu thụ
- Phân phối qua các trung gian bán buôn
- Trực tiếp bán sản phẩm thông qua hệ thống cửa hàng bán lẻ của doanh nghiệp. Tiếp tục duy trì và phát triển hệ thống kênh phân phối đã có bằng cách nâng cao về quy mô và chất lượng phân phối sản phẩm. Các cơng ty hầu như đang có thị trường vững chắc trên thị trường miền Bắc, đặc biệt là các tỉnh và thành phố lớn như: Hà Nội, Hà Tây, Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh,... Đây là các khu vực đêm lại doanh thu lớn nhất cho các doanh nghiệp trên thị trường miền Bắc. Do đó cần tiếp tục khai thác thị trường này dựa vào những lợi thế đang có trên thị trường bằng cách mở rộng thêm các hệ thống phân phối và hiện đại hóa hình thức kinh doanh. Để hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu quả thì Cơng ty cần phải nghiên cứu và phân bố đồng đều giữa đại lý- trung gian bán bn. Thường thì tại các cơng ty, trung gian bán buon hoạt động có hiệu quả hơn các đại lý tiêu thụ bởi các trung gian bán bn phân phối sản phẩm chun mơn hóa hơn, hoạt động kinh doanh tích cực hơn và có tính cạnh tranh hơn. Nếu các đại lý hoạt động khơng hiệu quả thì danh nghiệp nên chuyển các đại lý đó thành các trung gian bán bn, bán lẻ.
3.2.4. Đa dạng hóa sản phẩm
Đa dạng hóa sản phẩm giúp doanh nghiệp có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của mọi tầng lớp khách hàng. Góp phần mở rộng thị trường, nâng cao sản lượng, tăng doanh thu, nâng cao sản lượng, tăng doanh thu, nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm. Tập trung vào xây dựng đầu tư và hoàn thiện trung tâm thiết kế mẫu mới hồn chỉnh hơn, đặc biệt chú trọng tới cơng tác nghiên cứu và phát triển mẫu mới phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của thị trường. Công ty cần chú trọng xây dựng đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp được đào tạo cơ bản từ các trường, tạo ra nhiều kiể dáng mới, đáp ứng nhu cầu của các đối tượng khách hàng.
Tổ chức hệ thống thông tin phản ánh kịp thời sự thay đổi của cầu, đồng thời phát hiện nhu cầu mới trên thị trường trọng điểm. Để xây dựng được hệ thống thơng tin này, cơng ty cần có sự liên kết, hỗ trợ của các đơi tác trên thị trường. Đặc biệt công ty cần đẩy mạnh sử dụng thế mạnh của công nghệ thông tin như Internet giúp thu nhập, xử lý và dự báo thị trường nhanh chóng, chính xác.
3.2.5. Giải pháp về tiết kiệm chi phí
Phần lớn người tiêu dùng thường đưa ra quyết định tiêu dùng một loại sản phẩm dịch vụ nào đấy khi biết công dụng, chất lượng và giá cả có phù hợp hay khơng. Trong kinh tế thị trường thì cạnh tranh về giá đang là một công cụ cạnh tranh đắc lực. Do vậy để nâng cao sức cạnh tranh, công ty cần chú ý hơn đến các giải pháp về giá sản phẩm.
giảm các chi phí không mang lại hiệu quả cho các doanh nghiệp. Bên cạnh đó cơng ty cần áp dụng mọi biện pháp để tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí lưu thơng. Cụ thể:
- Chi phí nguyên vật liệu
Đối với đồ gia dụng thì chi phí ngun vật liệu chiếm tỷ trọng lớn (chiến 70%) trong giá thành sản phẩm. Chính vì vậy, giảm chi phí ngun vật liệu có vị trí quan trọng trong công tác hạ giá thành sản phẩm. Tuy nhiên, để giảm chi phí ngun vật liệu khơng có nghĩa là cắt giảm nguyên vật liệu dưới định mức kỹ thuật cho phép bởi làm vậy sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Cơng ty chỉ có thể giảm chi phí ngun vật liệu bàng cách định mức tiêu hao nguyên vật liệu chặt chẽ hơn, tìm nguồn cung nguyên vật liệu rẻ hơn
- Tăng năng suất lao động, giảm chi phí cố định:
Chi phí cố định là loại chi phí khơng thay đổi khi sản lượng tăng hoạc giảm. Nhưng chi phí cố định bình quân trên một đơn vị sản phẩm sẽ thay đổi và biến động ngược chiều với sản lượng. Do đó, khi sản lượng sản xuất ra tăng, chi phí cố định bình quân trên một đơn vị sẽ giảm. Muốn tăng sản lượng trên quy mơ hiện có thì cơng ty phải tăng năng suất lao động, tận dụng triệt để năng lực máy móc trang thiết nị hiện có, bảo quản tốt tài sản cố định để tránh hỏng hóc, giảm chi phí sửa chữa. Ngồi ra, trong q trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty còn cần thực hiện tiết kiệm chi phí sản xuất, gia cơng, đóng gói và phân phối sản phẩm.
3.2.6. Xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả
- Cơng ty cần có chiến lược, chương trình quảng cáo hiệu quả để giới thiệu, quảng bá sâu rộng hơn nữa hình ảnh thương hiệu của mình. Có thể quảng cáo trên đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí, mạng internet. Bên cạnh việc xây dựng website của công ty, cũng cần thường xuyên quảng cáo trang web của công ty trên những web nổi tiếng, được hiều người truy cập.
- Thực hiện tham gia hội chợ triển lãm cũng là một giải pháp tốt để phát triển và mở rộng thị trường, tìm bạn hàng mới. Thơng qua các hội chợ triển lãm cơng ty vừa có thể bán được hàng, có thể vừa tiếp xúc được với khách hàng, người tiêu dùng để hiểu biết hơn về họ, đồng thời đây cũng là cơ hội để người tiêu dùng hiểu biết về sản phẩm của công ty. Giữ vững thị trường và mở rộng thị trường gắn liền với việc cải tiến sản phẩm, mẫu mã, tung ra thì trường những sản phẩm mới thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.