(Luận văn đại học thương mại) phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng của công ty TNHH xuân phương trên thị trường miền bắc

TĨM LƯỢC Cùng với q trình hội nhập mạnh mẽ, ngành công nghiệp xây dựng lĩnh vực hoạt động sôi Các sản phẩm xây dựng bước đánh dấu bước tiến phát triển đại, văn minh đời sống người Một số mặt hàng thứ yếu có vai trị quan trọng sống vật liệu xây dựng Đây mặt hàng có tiềm phát triển lớn tương lai thị hóa diễn mạnh mẽ, đời sống người ngày nâng cao Tuy nhiên, qua q trình thực tập Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Xuân Phương em nhận thấy hoạt động phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng cơng ty chưa thực tốt Do đó, với lựa chọn khóa luận tốt nghiệp: “Phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc”, đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng đưa kiến nghị, giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty thời gian tới i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại trang bị cho em tảng kiến thức môn học sở chuyên ngành Kinh tế thương mại kiến thức thực tế suốt quãng thời gian học trường, cảm ơn Nhà trường trang bị sở vật chất, tạo điều kiện tốt để em hồn thành khóa luận Em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới thầy Hà Văn Sự hướng dẫn động viên em nhiều q trình làm hồn thiện khóa luận Mặc dù làm việc với thầy thời gian ngắn điều thầy dạy bảo, hướng dẫn giúp ích cho em nhiều trình làm Đồng thời, cháu xin cảm ơn chú, anh chị Ban lãnh đạo, Phịng Kinh doanh, Phịng kế tốn tồn thể nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn Xuân Phương nhiệt tình giúp đỡ cháu trình thực tập thu thập số liệu công ty Mặc dù cố gắng hồn thiện khóa luận hạn chế kiến thức, kinh nghiệm nên khố luận tốt nghiệp khơng thể tránh sai sót, mong nhận nhận xét, góp ý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận .1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu .4 Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP .8 1.1 Bản chất vai trò phát triển thương mại mặt hàng doanh nghiệp 1.1.1 Bản chất phát triển thương mại mặt hàng doanh nghiệp 1.1.2 Các tiêu chí, tiêu đánh giá phản ánh phát triển thương mại mặt hàng doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò phát triển thương mại mặt hàng doanh nghiệp 13 1.2 Nội dung phát triển thương mại mặt hàng 14 1.2.1 Những yêu cầu phát triển thương mại mặt hàng doanh nghiệp .14 1.2.2 Nội dung phát triển thương mại mặt hàng doanh nghiệp 16 1.2.3 Các sách chủ yếu nhằm phát triển thương mại doanh nghiệp.17 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng doanh nghiệp 19 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp .19 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp .20 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG VẬT LIỆU XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY TNHH XUÂN PHƯƠNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 22 2.1 Một số khái quát công ty TNHH Xuân Phương 22 2.1.1 Sơ lược đời chức nhiệm vụ công ty 22 2.1.2 Một số khái quát hoạt động kinh doanh công ty 23 2.1.3 Ảnh hưởng nhân tố chủ yếu đến phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty thị trường miền Bắc 25 2.2 Phân tích thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc công ty TNHH Xuân Phương 28 2.2.1 Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương 28 2.2.2 Các sách mà cơng ty TNHH Xuân Phương áp dụng 36 2.3 Đánh giá chung thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty 38 2.3.1 Những thành công học kinh nghiệm .38 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế 38 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG, MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG VẬT LIỆU XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY TNHH XUÂN PHƯƠNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC TRONG THỜI GIAN TỚI .40 3.1 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc thời gian tới 40 3.1.1 Triển vọng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc thời gian tới 40 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc thời gian tới .41 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc công ty TNHH Xuân Phương thời gian tới 41 3.2.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 42 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.2 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ, hồn thiện cơng tác phân phối sản phẩm 42 3.2.3 Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 43 3.2.4 Xây dựng chiến lược marketing hiệu 44 3.2.5 Hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng 44 3.3 Một số kiến nghị 45 3.3.1 Đối với nhà nước .45 3.3.2 Đối với Bộ công thương quan có liên quan 46 KẾT LUẬN VÀ NHỮNG HẠN CHẾ CẦN TIẾP TỤC NGHIÊN CỨU .48 TÀI LIỆU THAM KHẢO v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Nội Dung Bảng 2.1 : Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Xuân Phương Bảng 2.2: Các tiêu quy mô thương mại công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc Bảng 2.3: Tỷ lệ phần trăm tăng trưởng doanh thu mặt hàng VLXD công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc Bảng 2.4: Thị phần theo doanh thu mặt hàng VLXD cơng ty TNHH Xn Phương Hình 2.1: Doanh thu mặt hàng VLXD thị trường miền Bắc cơng ty TNHH Xn Phương Hình 2.2: Tốc độ tăng trưởng doanh thu mặt hàng VLXD công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc Hình 2.3 Cơ cấu mặt hàng VLXD công ty TNHH Xuân Phương tiêu thụ thị trường miền Bắc Hình 2.4 Thị phần theo doanh thu mặt hàng VLXD công ty TNHH Xuân Phương Trang 23 28 30 34 29 32 33 35 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Diễn giải WTO Tổ chức thương mại giới TNHH Trách nhiệm hữu hạn VLXD Vật liệu xây dựng GD-ĐT Giáo dục- đào tạo PGS.TS Phó giáo sư Tiến sĩ CNH Cơng nghiệp hóa HĐH Hiện đại hóa VNĐ Việt Nam đồng LNST Lợi nhuận sau thuế vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Trong bối cảnh nay, hội nhập toàn cầu hóa khơng xu thế mà trở thành thực khách quan Kể từ Việt Nam thức gia nhập WTO, hoạt động kinh tế nói chung phát triển thương mại nói riêng có nhiều sự  thay đổi lớn Trong bối cảnh nước ta tham gia vào q trình hội nhập kinh tế tồn cầu, tình hình cạnh tranh diễn khốc liệt khơng sản phẩm trong nước mà cạnh tranh với sản phẩm nước Một sản phẩm muốn tồn phải phát triển tồn diện, từ khâu marketing, khâu xúc tiến sản phẩm, đến phát triển thị trường, cạnh tranh Tất ngành hàng, mặt hàng hoạt động sôi nổi, cạnh tranh tạo sức ép buộc doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu nguồn lực để giảm giá thành, nâng cao chất lượng, tạo sản phẩm khác biệt, có sức cạnh tranh cao Tuy nhiên thực tế cho thấy, giai đoạn chiến lược phát triển quảng cáo, khuyến mãi, giảm giá có lợi ngắn hạn Vì doanh nghiệp cần có sách phát triển thương mại thật đồng bộ, hiệu quả, đem lại tác động tích cực ngắn hạn dài hạn cho hoạt động kinh doanh Vật liệu xây dựng lĩnh vực kinh doanh sôi động Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng ổn định, tốc độ thị hóa Việt Nam diễn mạnh mẽ ngành xây dựng phát triển nhanh nên thị trường vật liệu xây dựng có tiềm phát triển lớn Trên thị trường ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia, ngày nhiều nhãn hiệu vật liệu xây dựng khác với mẫu mã, chủng loại chất lượng đa dạng khiến cạnh tranh ngày gay gắt Thị trường miền Bắc phận thị trường nước, chiếm 1/3 dân số nước, đạt nhiều thành tựu nghiệp phát triển kinh tế, thu hút vốn đầu tư nước ngoài, nhà nước quan tâm xây dựng sở vật chất Rõ ràng thị trường đầy tiềm với sức tiêu thụ đáng kể Mặt hàng vật liệu xây dựng chưa thực thâm nhập sâu vào kênh phân phối, chưa khai thác hết tiềm thị trường Việc đòi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Qua q trình thực tập cơng ty TNHH Xuân Phương- công ty kinh doanh mặt hàng vật liệu xây dựng tương đối lớn miền Bắc Công ty xác định thị trường miền Bắc thị trường trung tâm cơng ty, có tiềm lợi lớn Do sách phát triển thương mại cho mặt hàng VLXD quan trọng công ty Nhưng xu hướng tăng doanh thu sản phẩm tồn cơng ty thị trường miền Bắc mặt hàng VLXD lại có doanh thu biến động thất thường, cấu sản phẩm tiêu thụ không Thị trường tiêu thụ sản phẩm miền Bắc tản mạn chưa khai thác triệt để, công ty tập trung vào tỉnh thành lớn với cấu thị phần cân đối, chưa mở rộng Hơn nữa, trình phát triển thương mại mặt hàng VLXD công ty tồn nhiều hạn chế như: Nguồn nhân lực chưa đào tạo chuyên sâu, vốn khó khăn lớn mà doanh nghiệp gặp phải, thương hiệu VLXD Xuân Phương mờ nhạt, chưa thực tạo nhiều diểm khác biệt với đối thủ cạnh tranh khác thị trường miền Bắc Vì vấn đề phát triển thương mại mặt hàng VLXD công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc quan trọng cấp thiết Xuất phát từ thực tế nêu trên, lực nghiên cứu khả vận dụng vào doanh nghiệp, em định lựa chọn nghiên cứu vấn đề khóa luận tốt nghiệp Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Trong thời gian qua vấn đề liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm nhận nhiều quan tâm nhà nghiên cứu Qua thời gian tìm hiểu em nhận thấy số cơng trình nghiên cứu sau có nội dung liên quan: - Đề tài: “Xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm VLXD công ty cổ phần đầu tư phát triển kỹ nghệ xây dựng Việt Nam”, Luận văn tốt nghiệp Tứ Hồng Huệ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân (2009) Đề tài rõ tầm quan trọng việc xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm VLXD cơng ty, góc độ nhà quản trị đưa nhóm giải pháp mang tính chất định hướng cho hoạt động xây dựng thương hiệu mặt hàng VLXD công ty - Đề tài: “Giải pháp tài nhằm phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty cổ phần vật liệu xây dựng Hà Nội, Luận văn tốt nghiệp Đỗ Thị Mai Phương, Trường Đại học Thương Mại (2015) Đề tài nêu bật tính cấp thiết LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vấn đề cần nghiên cứu, đồng thời giải pháp theo góc độ tài cho doanh nghiệp - Đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm đá trắng dùng xây dựng công ty TNHH Hồng Bảo Ngọc thị trường nội địa nước ta nay”, Luận văn tốt nghiệp Phạm Thị Quỳnh, Trường Đại Học Thương Mại (2018) Đề tài rõ lợi cạnh tranh sản phẩm đá trắng thị trường nội địa đồng thời hướng đề tài theo cách tiếp cận góc độ doanh nghiệp để đưa hạn chế nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp - Đề tài: “Những giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thương mại theo tiếp cận phát triển bền vững bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Bộ GD- ĐT PGS.TS Hà Văn Sự (2004) Đề tài làm rõ nội hàm phát triển thương mại theo hướng bền vững đưa tiêu chí, tiêu đánh giá phát triển thương mại theo hướng tiếp cận bền vững, đồng thời đưa giải pháp phát triển thương mại bền vững góc độ vĩ mơ vi mơ Bên cạnh cơng trình nghiên cứu điển hình cịn có cơng trình nghiên cứu khác Tuy nhiên nhìn chung giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài, với phương pháp nghiên cứu khác đề tài hệ thống hóa sở lý luận liên quan đến thương mại mặt hàng VLXD, đóng góp vào phát triển thương mại thời điểm nghiên cứu giai đoạn sau Tuy nhiên đề tài nên tồn khoảng trống như: - Các đề tài nghiên cứu tính vật lý, hóa học tính ứng dụng mặt hàng VLXD sản xuất đời sống có nhiều nhiên nghiên cứu đến khía cạnh thương mại đứng góc độ tiếp cận theo hướng phát triển thương mại sản phẩm chưa thực bật - Các đề tài có nghiên cứu liên quan đến khía cạnh thương mại mặt hàng VLXD dừng lại hướng tiếp cận thị trường xây dựng thương hiệu Chưa kể thị trường hướng tới khơng thể tính đặc thù cho khu vực Để có đóng góp lớn thị trường nghiên cứu nên mở rộng hướng nghiên cứu cần tiếp cận góc độ phát triển thương mại Hơn việc nghiên cứu vấn đề liên quan đến phát triển thương mại mặt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 2.4 Thị phần theo doanh thu mặt hàng VLXD công ty TNHH Xn Phương Đơn vị: % Nguồn: Phịng kế tốn cơng ty TNHH Xuân Phương Quan sát hình 2.4 ta thấy: thị trường miền Bắc khẳng định vị số thị trường nội địa với nhóm mặt hàng VLXD công ty Tỷ trọng doanh thu thị trường miền Bắc 68% năm 2018 Trên thị trường miền Nam doanh thu chiếm 25% năm 2018 thị trường miền Trung có tỷ trọng thấp 7% năm 2018 Trong giai đoạn 2016-2018 thị phần miền có chuyển dịch rõ rệt Thị trường miền Bắc thị phần liên tục tăng, tăng 10% từ 58% lên đến 68% Tỷ trọng doanh thu từ thị trường miền Nam giảm 4% 25% vào năm 2018 Thị trường miền Trung tỷ trọng doanh thu giảm nhiều nhất, giảm 6% từ 13% năm 2016 xuống 7% năm 2018 Sự chuyển biến biểu có chuyển dịch thị trường từ thị trường miền Trung miền Nam miền Bắc Ở thị trường miền Bắc khơng có nhiều chuyển dịch thị phần tỉnh, thành phố Trong đó, Hà Nội chiếm tỷ trọng cao với 36%, Quảng Ninh Hài Phòng chiếm 20,5% 18,1%; lại địa phương khác Điều cho thấy thị phần công ty tương đối ổn định không đồng vùng khu vực miền núi phía Bắc có điều kiện kinh doanh khơng thuận lợi đồng 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sông Hồng lại đem lại nhiều lợi cho phát triển thương mại mặt hàng VLXD công ty 2.2.2 Các sách mà cơng ty TNHH Xn Phương áp dụng a Chính sách phát triển sản phẩm Chính sách sản phẩm mà cơng ty mà cơng ty chọn sách đa dạng hóa sản phẩm Cơng ty cịn ln cố gắng khơng ngừng để nâng cao chất lượng sản phẩm tìm nhà cung cấp sản phẩm tốt nhất, uy tín Bên cạnh cơng ty hợp tác với nhiều nhà cung cấp khác để đa dạng hóa mặt hàng, đáp ứng nhu cầu khách hàng (bởi nhóm khách hàng có nhu cầu tương tự có khác biệt định nhu cầu đó) Từ đó, có hội gia tăng sản lượng tiêu thụ, giảm thiểu rủi ro cho cơng ty b Chính sách giá Những mặt hàng mà công ty kinh doanh mặt hàng phổ biến ngành công nghiệp, xây dựng, có nhiều đối thủ cạnh tranh Vì để nâng cao khả cạnh tranh cơng ty điều tiết giá sản phẩm cho phù hợp với thu nhập người tiêu dùng, giá sản phẩm không cao so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh, có nhiều mức giá tương ứng với từ dòng sản phẩm Với mặt hàng vật liệu xây dựng công ty giá tương đối, phù hợp với đối tượng khách hàng c Chính sách khai thác sử dụng nguồn lực Để phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng, cơng ty cần có sách khai thác sử dụng nguồn lực cách hiệu để nâng cao hiệu thương mại + Về nguồn tài chính, ngồi việc sử dụng nguồn vốn tự có, cơng ty cịn sử dụng nguồn vốn vay từ ngân hàng, để sử dụng nguồn vốn có hiệu cơng ty thực hiện: Hạch tốn dự báo nhu cầu sử dụng vốn thời kỳ hoạt động kinh doanh, phận phòng ban, chiến lược kinh doanh để tránh lãng phí hay khơng đủ vốn để thực Tận dụng tối đa nguồn thu từ việc hoạt động kinh doanh, trạnh việc lạm dụng nguồn vốn công ty Chủ động khai thác tận dụng nguồn vốn góp khoản nợ phải trả cách hợp lý có hiệu quả, đảm bảo khả khoản trình hoạt động 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Về nguồn nhân lực, công ty tạo điều kiện mở lớp đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho nhân viên kỹ thuật giúp họ tiếp thu công nghệ cách tốt Thêm vào đó, cơng ty tạo điều kiện thời gian làm việc để nhân viên văn phịng dự lớp học chức để nâng cao kiến thức, giúp cho cơng ty hoạt động tốt hơn, có sách kinh doanh tốt cho cơng ty d Chính sách kênh phân phối Công ty thực phân phối sản phẩm chủ yếu qua kênh trực tiếp Công ty ln cố gắng tìm kiếm khách hàng trực tiếp thực hợp đồng kí kết sau vận chuyển cho khách hàng Do kênh trực tiếp khơng qua trung gian nên cơng ty có số lợi hạn chế Cơng ty gặp trực tiếp khách hàng để đáp ứng tốt nhu cầu họ, cung cấp sản phẩm phù hợp với nguyện vọng khách hàng Hơn nữa, số tiền mà họ nhận từ khách hàng trực tiếp khơng phải phí qua trung gian từ sản phẩm có giá rẻ hơn, giúp công ty thu hút nhiều khách hàng Tuy nhiên bên cạnh có số hạn chế kênh chủ yếu phục vụ cho khách hàng Hà Nội, khách hàng có khoảng cách địa lý với cơng ty ngắn Cịn khách hàng tỉnh lẻ, có tiềm công ty khai thác cách triệt để Vì hạn chế số lượng khách hàng cơng ty e Chính sách xúc tiến thương mại Các sách mà cơng ty thường sử dụng để xúc tiến thương mại: + Quảng cáo: Công ty thiết lập website riêng để phục vụ quảng cáo Công ty đăng tải tất sản phẩm lên trang website để khách hàng tham khảo lựa chọn Ngồi cơng ty sử dụng triệt để mạng internet để quảng cáo sản phẩm cơng ty + Khuyến mại: Cơng ty thường có đợt khuyến mại vào dịp lễ có sách khuyến lớn doanh nghiệp kí kết mua sản phẩm cơng ty như: chiết khấu giá theo số lượng hàng mua, chiết khấu cho khách hàng quen, lâu năm,… nhằm giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo uy tín thu hút khách hàng có tiềm + Hội nghị triển lãm: Công ty thường tham gia triển lãm quảng bá sản phẩm công ty tìm đối tác khách hàng lớn 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3 Đánh giá chung thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty 2.3.1 Những thành công học kinh nghiệm Một số thành công phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc kể như: - Về sách sản phẩm Công ty phát triển quy mô cấu mặt hàng vật liệu xây dựng ngày đa dạng, chất lượng sản phẩm ngày nâng cao Công ty dần nắm bắt nhu cầu thị hiếu khách hàng để cung ứng sản phẩm phù hợp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Bên cạnh đó, cơng ty cố gắng đầu tư nghiên cứu sản phẩm chất lượng tốt, mẫu mã phù hợp với thị trường để làm hài lịng tiêu chí mà khách hàng đưa - Về sách giá Cơng ty đưa mức giá phù hợp với sản phẩm, có sản phẩm đặt giá thấp mức giá thị trường chút để tăng doanh thu chất lượng đảm bảo Thực tốt việc chiết khấu giá cho khách hàng lâu năm để giữ mối quan hệ đồng thời có chương trình khuyến giảm giá cho khách hàng 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế Bên cạnh thành công phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng cịn số hạn chế sau: - Doanh thu tiêu thụ mặt hàng vật liệu xây dựng công ty tăng khơng ổn định, cịn phụ thuộc vào thị trường - Hệ thống kênh phân phối cịn chưa hồn thiện, chủ yếu phân phối trực tiếp, chưa phát triển khai thác hết tiếm kênh phân phối gián tiếp Việc vận chuyển đến cho khách hàng khách hàng tỉnh xa có cịn chưa kịp thời, ảnh hưởng hiệu kinh doanh - Về thị trường tiêu thụ: Thị trường mục tiêu công ty tỉnh khu vực miền Bắc Tuy nhiên, công ty trọng vào thị trường Hà Nội mà chưa thực quan tâm khai thác thị trường tiềm tỉnh lẻ khác Điều làm nhiều khách hàng tiềm công ty 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Về nguồn lực + Nguồn nhân lực, công ty trọng phát triển nguồn nhân lực, nhiên trình độ công nhân viên chủ yếu trung cấp Điều làm cho việc tiếp thu ứng dụng nghiên cứu phương pháp sản xuất cịn gặp khó khăn + Cơ sở hạ tầng cơng ty cịn nhiều hạn chế thiếu vốn đầu tư phát triển Hệ thống xe chuyên chở, kho bãi bảo quản vận chuyển lưu trữ hàng hóa chưa đảm bảo cách tuyệt đối chất lượng hàng hóa, đồng thời chi phí cơng ty cao Cùng với việc lạm phát có xu hướng tăng lên làm cho chi phí vận chuyển ngày tăng cao - Về mạng lưới tiêu thụ Công ty chưa thực quan tâm đến thị trường miền Bắc, miền Bắc thị trường phát triển mang lại doanh thu cho cơng ty Cơng ty trọng vào thị trường thủ đô Hà Nội số tỉnh có kinh tế phát triển, cịn tỉnh có tiềm hay phát triển chưa thực trọng Do vậy, việc mở rộng thị trường phân bổ thị trường công ty chưa hiệu quả, việc nắm bắt nhu cầu - Về hệ thống kênh phân phối Công ty cần phát triển, liên kết với số đại lý tỉnh lẻ, nhằm khai thác khách hàng tiềm đồng thời giúp cho việc vận chuyển hàng hóa đến tỉnh nhanh chóng, phục vụ tốt khách hàng Công ty cần tiếp tục xây dựng thương hiệu, uy tín với người tiêu dùng mở rộng quy mô phát triển 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG, MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG VẬT LIỆU XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY TNHH XUÂN PHƯƠNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc thời gian tới 3.1.1 Triển vọng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc thời gian tới Ngày hiệp định hợp tác quan hệ kinh tế với nước khu vực giới kí kết, có hiệu lực như: Hiệp định đối tác kinh tế tồn diện ASENAN- Nhật Bản, Hiệp định kí kết toàn diện ASENAN- Trung Quốc, Hiệp định thương mại tự với Liên minh châu Âu có hiệu lực từ năm 2018 Điều giúp cho thị trường Việt Nam ngày động Hoạt động kinh doanh mặt hàng VLXD nói chung tiếp tục xu hướng phát triển chủ đạo công ty TNHH Xuân Phương Bởi lẽ sản phẩm kinh doanh có tiềm năng, với dân số đơng tốc độ thị hóa mạnh mẽ thị trường miền Bắc cầu VLXD thị trường gia tăng không ngừng Nhu cầu tỉnh, thành phố có kinh tế phát triển Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nam Định, Hà Nam,… lớn Có thể nói so với ngành khác, VLXD mặt hàng thiết yếu q trình CNH, HĐH khơng ngừng đất nước, nghĩa đất nước phát triển nhu cầu mặt hàng tăng lên Đồng thời sản phẩm đem lại hiệu xã hội lớn, mang lại công ăn việc làm, tạo thu nhập, nâng cao mức sống Vì thế, lĩnh vực đầu tư tiếp tục nhận nhiều quan tâm, tạo điều kiện phát triển Đảng Nhà nước Vị uy tín mặt hàng VLXD cơng ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc tiếp tục nâng cao Bằng thực tế doanh thu thị phần mà cơng ty chiếm lĩnh ngày lớn tương lai phát triển mạnh mẽ dòng sản phẩm công ty thị trường miền Bắc xa vời Tuy nhiên, đồng nghĩa với việc mở cửa tự vậy, có nhiều công ty lớn kinh doanh mặt hàng VLXD có tiếng giới hay sản phẩm giá rẻ từ Trung Quốc nhập thách thức lớn cho công ty Đối thủ cạnh tranh 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công ty không công ty nước mà cịn có nhiều cơng ty có tiếng khu vực giới Vì để phát triển thương mại có hiệu cơng ty cần có biện pháp sách, chiến lược cụ thể rõ ràng phù hợp để chiếm thị phần khách hàng từ nâng cao hiệu kinh doanh 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc thời gian tới Trong thời gian tới công ty tiếp tục đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường tiến đến mở rộng thị trường, đặc biệt tỉnh phát triển như: Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình, Hà Nam,… tỉnh vùng cao cách liên kết với đại lý để tìm kiếm thêm khách hàng tiềm Bên cạnh đó, đầu tư để nghiên cứu sản phẩm, cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm nhằm hướng tới chiếm lĩnh thị phần Định hướng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương thị trường miền Bắc: - Đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm đồng thời liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã phù hợp với thị hiếu khách hàng - Xây dựng hệ thống kênh phân phối gián tiếp: đại lý, cửa hàng,… để tìm kiếm khách hàng, tăng thị phần công ty thị trường mục tiêu, từ nâng cao hiệu kinh doanh - Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán kỹ thuật, đảm bảo tiếp thu nhanh chóng chuyển dịch sản xuất, chuyển giao công nghệ kỹ thuật,… từ nước phát triển -Thực tốt công tác xúc tiến thương mại như: xúc tiến quảng cáo, chương trình khuyến mại, cơng tác chào hàng hội chợ nhằm giữ vững mối quan hệ với khách hàng lâu năm thu hút khách hàng tiềm - Ưu tiên mở rộng đầu tư nhằm gia tăng cơng suất, đạt trình độ công nghệ, đáp ứng mục tiêu chiến lược phát triển công ty 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc công ty TNHH Xuân Phương thời gian tới Trong định hướng phát triển thương mại mặt hàng VLXD, công ty TNHH Xuân 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phương xác định miền Bắc trị trường mục tiêu để tăng doanh thu tìm kiếm lợi nhuận chủ đạo Tuy nhiên bên cạnh triển vọng, thuận lợi mà thấy cịn thực tế cịn nhiều khó khăn tồn cần khắc phục Một số giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc công ty TNHH Xuân Phương: 3.2.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường khâu có vai trò quan trọng việc phát triển thương mại mặt hàng VLXD, điều đặc biệt quan trọng mặt hàng VLXD yếu tố dung lượng thị trường định đến đầu sản phẩm hay hiểu tác động đến hoạt động phát triển thương mại mặt hàng Làm tốt công tác nghiên cứu giúp cho cơng ty có nhìn bao quát hơn, chiến lược định kinh doanh đắn phù hợp hơn, mang lại hiệu cao cho công ty đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Để làm tốt công tác nghiên cứu dự báo thị trường, công ty TNHH Xuân Phương cần thực số công việc như: - Thành lập phận chuyên trách công tác nghiên cứu thị trường: phận đảm nhận việc liên quan đến phân tích, dự báo nhu cầu thị trường hành động đối thủ cạnh tranh nhằm nắm bắt thay đổi thị trường động thái đối thủ cạnh tranh Công ty cần đẩy mạnh hoạt động điều tra nghiên cứu thị trường để biết tình trạng kinh tế thị trường mục tiêu nào, khách hàng mong muốn có sản phẩm với chất lượng, mẫu mã Bên cạnh đó, cơng ty cần phải trọng việc tìm hiểu nghiên cứu thị trường tỉnh lẻ nhằm khai thác thị trường miền Bắc cách hiệu - Tăng cường ngân sách cho công tác nghiên cứu dự báo thị trường: để làm tốt hiệu công tác nghiên cứu dự báo thị trường, kinh phí yếu tố định Vì vậy, cơng ty cần có đầu tư thích đáng cho công tác - Thường xuyên kiểm tra, đánh giá chất lượng công tác nghiên cứu dự báo thị trường nhằm phát khắc phục kịp thời sai sót, đảm bảo cho cơng tác hiệu 3.2.2 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ, hồn thiện cơng tác phân phối sản phẩm Để giúp công ty phát triển, chiếm thị phần lớn thị trường VLXD khu vực miền Bắc cơng ty cần phải mở rộng mạng lưới tiêu thụ, 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cơng tác quan trọng việc hồn thiện công tác phân phối sản phẩm, tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty Để mục tiêu đạt dự định Công ty nên thực nội dung sau: - Giữ vững thâm nhập sâu vào thị trường đại - Tìm kiếm mở rộng mạng lưới tiêu thụ khu vực thị trường miền Bắc - Mở rộng kênh phân phối gián tiếp đông thời tiến hành biện pháp quản lý kênh phân phối cách hiệu để tránh xảy mâu thuẫn, bất đồng kênh Để thực nội dung công ty cần: - Trong hoạt động bán hàng, cần phải tăng cường thực tốt dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: lắp đặt, bảo dưỡng, bán hàng, tư vấn kỹ thuật, khắc phục cố giúp khách hàng trình sử dụng,… để làm tăng mức độ thỏa mãn nhu cầu khách hàng tạo khác biệt với đối thủ cạnh tranh - Bên cạnh việc trì thâm nhập sâu vào thị trường có, cơng ty cần phải nghiên cứu tìm hiểu thị trường mới, đồng thời mở kênh phân phối gián tiếp để tiếp cận dễ dàng với khách hàng mục tiêu - Đa dạng hóa sản phẩm, nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm khác để thỏa mãn nhu cầu khách hàng khác 3.2.3 Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Nâng cao trình độ quản lý đội ngũ lãnh đạo công ty Một đội ngũ quản lý giỏi giúp cho công ty ngày phát triển vững mạnh Nếu khơng có đội ngũ mạnh lực quản lý sáng tạo tư kinh doanh chiến lược cơng ty khó để phát triển Và rào cản cho việc phát triển thương mại mặt hàng VLXD công ty Vì vậy, nhà lãnh đạo cơng ty phải học hỏi nhiều phương pháp quản lý tiên tiến, tham gia diễn dàn nói chuyện dành cho nhà lãnh đạo tài để có đường lối kinh doanh quản lý công ty cách hiệu - Đào tạo phát triển đội ngũ công nhân lao động Công ty nên mở lớp đào tạo trình độ chun mơn cho người lao động, nâng cao tay nghề để hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao Đồng thời thường xuyên thi 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tay nghề có sách đãi ngộ với người có tay nghề cao để họ an tâm làm việc 3.2.4 Xây dựng chiến lược marketing hiệu - Cơng ty cần có chiến lược, chương trình quảng cáo có hiệu để giới thiệu, quảng bá sâu rộng để giữ hình ảnh thương hiệu Có thể quảng cáo đài truyền hình, đài phát thanh, báo, mạng internet,… Bên cạnh việc xây dựng website công ty, cần phải thường xuyên quảng cáo trang web công ty trang web tiếng, nhiều người truy cập - Xây dựng chiến lược marketing nhằm phát triển thương hiệu cách hiệu quả, trước hết phải thực theo phương pháp, khơng lãng phí cơng sức tiền Công việc hoạch định chiến lược marketing xác định mục tiêu, mục tiêu công ty hướng đến mục tiêu nào? Đối tượng khách hàng ai? Từ cơng ty có giải pháp nhằm phân tích nhu cầu thị trường mục tiêu - Công ty cần mở rộng kênh phân phối gián tiếp: đại lý, cửa hàng,… tất tỉnh miền Bắc để trưng bày, giới thiệu, quảng bá sản phẩm tới khách hàng Làm rút ngắn khoảng cách sản phẩm khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, nâng cao khả tiêu thụ, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm đối thủ cạnh tranh - Thực tham gia hội trợ triển lãm giải pháp tốt để phát triển mở rộng thị trường, tìm bạn hàng Thông qua việc tham dự hội chợ cơng ty vừa bán hàng vừa tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để hiểu biết nhu cầu họ, từ cải tiến sản phẩm để phù hợp 3.2.5 Hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng Khi khoa học công nghệ ngày phát triển, làm cho khoảng cách chất lượng sản phẩm công ty ngành ngày bị thu hẹp tạo khác biệt nhiều doanh nghiệp cạnh tranh dịch vụ kèm theo sản phẩm góp phần làm tăng giá trị sản phẩm tăng khả thỏa mãn nhu cầu khách hàng Nó yếu tố góp phần tạo nên giá trị vơ hình cho doanh nghiệp Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng gồm: dịch vụ trước bán, bán sau bán Để thực tốt dịch vụ ngồi việc phải vạch kế hoạch cụ thể cịn cần phải có đội ngũ cán nhân viên thực công việc thật tốt Họ cần 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phải có nhiệt tình công việc, hiểu tâm lý khách hàng, điềm tĩnh gặp khách hàng khó tính 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với nhà nước Nỗ lực cải thiện hoạt động phát triển thương mại thành công có cố gắng cải thiện từ phía doanh nghiệp mà khơng có giúp đỡ tạo điều kiện từ Nhà nước Để phát triển thương mại mặt hàng VLXD cơng ty Xn Phương nói riêng mặt hàng VLXD nói chung, kiến nghị quan Nhà nước có thẩm quyền thực biện pháp sau: - Đảm bảo ổn định trị, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với nước giới Sự ổn định trị kinh tế yếu tố có sức hấp dẫn lớn doanh nghiệp nước ngồi Vì vậy, thu hút lớn đầu tư nước nước, tạo hội cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế - Hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp Thường xuyên cung cấp thông tin thị trường cho doanh nghiệp như: thông tin nhà đầu tư, thông tin doanh ngiệp nước ngồi chuẩn bị vào Việt Nam, thơng tin lãi suất, sách tiền tệ, hiệp định, hiệp ước chuẩn bị kí kết, … để giúp doanh nghiệp dự đốn thay đổi thị trường để từ có định kinh doanh đắn - Hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp kinh doanh Trong tình hình biến động chung kinh tế, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung có Xuân Phương gặp khó khăn việc trì nguồn vốn để kinh doanh Việc hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm có khối lượng lớn VLXD giúp doanh nghiệp Xuân Phương có hội mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, sản xuất đồng với suất chất lượng cao hơn, đáp ứng nhanh chóng đơn hàng lớn Nhà nước cụ thể Ngân hàng Nhà nước cần có sách thơng thống linh hoạt tác động đến Ngân hàng thương mại, từ tạo điều kiện cho doanh nghiệp Xuân Phương tiếp cận dễ dàng với nguồn vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh xây dựng thể chế tín dụng đặc biệt doanh nghiệp kinh 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com doanh sản phẩm tiên tiến, đại hình thức quỹ bảo lãnh để tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn quỹ tín dụng, tăng mức tiền vay thời gian vay phù hợp với quy mơ chu kì kinh doanh, ưu đãi lãi suất, tăng cường khoản vay trung dài hạn - Hồn thiện mơi trường pháp lý Tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi, thơng thống, đảm bảo cạnh tranh công nâng cao hiệu doanh nghiệp có Xuân Phương Trước hết, Nhà nước cần tiếp tục cải cách hoàn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành Nghiên cứu, bổ sung hồn thiện văn quy phạm pháp luật, tiêu chuẩn, quy chuẩn liên quan đến hoạt động thương mại, đồng thời xây dựng hành lang pháp lý tiêu chuẩn, giúp doanh nghiệp thích nghi với mơi trường kinh doanh đại - Đầu tư cải thiện sở hạ tầng Trước hết hệ thống giao thông, cầu cảng, kho bãi vận chuyển lưu trữ hàng hóa cần nâng cấp đồng hóa để giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí tổn thất hư hại trình vận chuyển, lưu trữ hàng hóa Quy hoạch xây dựng hệ thống cơng trình kết cấu hạ tầng cấp nước, quản lý triệt để chất thải giảm ô nhiễm môi trường sở sơ chế, kiểm tra chất lượng nguồn hàng cơng ty có Xuân Phương - Kiến nghị khác Nhà nước cần có biện pháp khẩn cấp hạn chế nhập lậu VLXD vào Việt Nam gây sức ép lớn cho doanh nghiệp Xuân Phương Chống hàng lậu, hàng giả, hàng nhái,… việc thực tốt công tác bảo hộ quyền biện pháp quan trọng cấp bách thời kì hội nhập để bảo vệ doanh nghiệp nước nói chung 3.3.2 Đối với Bộ cơng thương quan có liên quan Bộ cơng thương: Bên cạnh việc quản lý giá cả, Bộ cần tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia vào hội chợ, triển lãm nước quốc tế để tăng cường khả tìm kiếm hội kinh doanh Đồng thời thường xuyên cung cấp thông tin, tình hình xuất nhập cho doanh nghiệp, đảm bảo công minh bạch khâu cấp giấy phép xuất khẩu, hạn ngạch 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống ngân hàng: Ngân hàng Trung ương nên có biện pháp quản lý thị trường tài tiền tệ cách hiệu có việc quản lý tỷ giá, lạm phát, hoạt động hệ thống ngân hàng Nhằm đảm bảo cho hoạt động tài hỗ trợ đắc lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh Các ngân hàng nên có sách ưu đãi vay vốn đầu tư cho doanh nghiệp để tạo hội cho nhà đầu tư mong muốn kinh doanh có đủ vốn để thực cơng việc kinh doanh Từ giúp cho việc tiêu thụ sản phẩm nói chung sản phẩm VLXD nói riêng phát triển Các ngân hàng nên tăng cường khả cung cấp tín dụng cho doanh nghiệp, đồng thời thực hiện đại hóa cơng nghệ tốn, đẩy mạnh thực ngân hàng điện tử, cần có liên kết ngân hàng để rút ngắn thời gian thủ tục thực dịch vụ ngân hàng 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN VÀ NHỮNG HẠN CHẾ CẦN TIẾP TỤC NGHIÊN CỨU Qua nghiên cứu mảng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty trách nhiệm hữu hạn Xuân Phương thị trường miền Bắc, ta tìm hiểu thành cơng, hạn chế nguyên nhân dẫn đến khó khăn khiến Xuân Phương gặp phải kinh doanh mặt hàng vật liệu xây dựng miền Bắc Và xuất phát từ hạn chế tồn phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương, khóa luận đưa giải pháp phát triển thương mại mặt hàng sở đa dạng nguồn hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo dựng thương hiệu, nghiên cứu thị trường xúc tiến thương mại,… Tuy nhiên hạn chế thời gian lực nghiên cứu, nên khóa luận dừng lại việc phân tích số liệu thứ cấp thu thập đưa giải pháp Hơn khóa luận nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại mặt hàng VLXD tiêu quy mô chất lượng, tiêu hiệu phát triển thương mại sản phẩm chưa tìm hiểu Do vấn đề cần tiếp tục đặt nghiên cứu là: - Nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc thông qua số liệu sơ cấp - Nghiên cứu kết phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty thơng qua tiêu hiệu Từ có đề xuất kiến nghị giải pháp sát thực tế giúp ích nhiều cho thân cơng ty trách nhiệm hữu hạn Xn Phương Ngồi ra, sinh viên chưa tốt nghiệp, nên lực nghiên cứu khả tổng hợp số liệu phân tích vấn đề cịn nhiều hạn chế Em kính mong nhận đóng góp ý kiến q thầy để khóa luận thêm hồn thiện 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Hà Văn Sự, TS Ngơ Xn Bình, TS Thân Danh Phúc, ThS Nguyễn Minh Phương, ThS Dương Hồng Anh (2015), “Giáo trình kinh tế thương mại đại cương”, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội GS.TS Nguyễn Văn Thưởng, TS Trần Khánh Hưng (2015), “Kinh tế thương mại Việt Nam”, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội TS Thân Danh Phúc, PGS.TS Hà Văn Sự (2015), “Giáo trình quản lý nhà nước thương mại”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Công ty TNHH Xuân Phương (2016-2018), Báo cáo tổng quan thường niên năm 2016, 2017, 2018, Hà Nội Công ty TNHH Xuân Phương (2016-2018), Báo cáo thực tiêu kinh doanh VLXD chủ yếu, Hà Nội Phạm Thị Quỳnh (2018), “Phát triển thương mại sản phẩm đá trắng dùng xây dựng công ty TNHH Hồng Bảo Ngọc thị trường nội địa nước ta nay”, Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại Học Thương Mại Đỗ Thị Mai Phương (2015), “Giải pháp tài nhằm phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty cổ phần vật liệu xây dựng Hà Nội”, Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại Tứ Hồng Huệ (2009), “Xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm VLXD công ty cổ phần đầu tư phát triển kỹ nghệ xây dựng Việt Nam”, Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Hà Văn Sự (2004), “Những giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thương mại theo tiếp cận phát triển bền vững bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Bộ GD- ĐT 10 Nghị định 124/2007/NĐ-CP quản lý vật liệu xây dựng, Bộ Xây Dựng ban hành ngày 31/07/2007 11 Quyết định số 1469/2014/QĐ-TTg phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển vật liệu xây dựng Việt Nam đến năm 2020 định hướng đến năm 2030, Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 22/08/2014 12 David C Colander (2006), “Economics” 13 Philip Kotler (1997), “Marketing: An introduction: Course” 14 www.moit.gov.com.vn 15 www.gso.gov.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc công ty TNHH Xuân Phương 28 2.2.1 Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương. .. trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng thị trường miền Bắc công ty TNHH Xuân Phương 2.2.1 Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công ty TNHH Xuân Phương. .. NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG VẬT LIỆU XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY TNHH XUÂN PHƯƠNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng vật liệu xây dựng công