(Luận văn thạc sĩ TMU) chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần cơ khí xây lắp – thƣơng mại minh cƣờng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI HOÀNG PHƢƠNG THÚY CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY LẮP THƢƠNG MẠI MINH CƢỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI HỒNG PHƢƠNG THÚY CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY LẮP THƢƠNG MẠI MINH CƢỜNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THANH NHÀN (C) HÀ NỘI, NĂM 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng mại Minh Cƣờng” cơng trình nghiên cứu độc lập, liệu phục vụ cho mục đích nghiên cứu cơng trình đƣợc sử dụng quy định, không vi phạm quy chế bảo mật Nhà nƣớc Tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung cam đoan Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả Hoàng Phƣơng Thúy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nỗ lực cố gắng thân, nhận đƣợc nhiều quan tâm, giúp đỡ nhiệt tình Quý Thầy cô giáo bạn bè, Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng Mại Minh Cƣờng Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, tơi xin đƣợc bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới: Ban giám hiệu, Phòng Quản lý Sau đại học Thầy cô giáo tham gia giảng dạy lớp CH25BQTKD.T1, Trƣờng Đại học Thƣơng Mại Các thầy cô tạo điều kiện cho tác giả nhƣ anh chị học viên khác có mơi trƣờng học tập tốt, truyền đạt kiến thức bổ ích, cập nhật kiến thức trình học tập trƣờng Đặc biệt xin trân trọng bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cơ giáo – TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn (C), ngƣời giúp định hƣớng đề tài, hƣớng dẫn cụ thể hƣớng dẫn tận tình cho tơi suốt thời gian thực luận văn tốt nghiệp Cảm ơn Cơng ty Cổ phần Cơ khí – Xây lắp – Thƣơng Mại Minh Cƣờng tạo điều kiện tốt nhất, cung cấp tài liệu, số liệu công ty giúp tơi hồn thành luận văn Do thời gian có hạn nên luận văn khơng thể tránh khỏi sai sót Kính mong nhận đƣợc góp ý Thầy giáo nhƣ bạn bè, độc giả để kiến thức tơi đƣợc hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả Hoàng Phƣơng Thúy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu Mục tiêu nhi m vụ nghiên cứu 4 Đ i tƣợng phạm vi nghiên cứu .4 Phƣơng pháp nghiên cứu .4 Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ L LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .7 1.1 Khái ni m chiến lƣợc chiến lƣợc kinh doanh doanh nghi p 1.1.1 Khái niệm Chiến lược 1.1.2 Chiến lược kinh doanh 1.2 Phân loại loại hình chiến lƣợc doanh nghi p .9 1.2.1 Chiến lược chi phí thấp 1.2.2 Chiến lược khác biệt hóa .11 1.2.3 Chiến lược tập trung .12 1.3 N i dung chiến lƣợc kinh doanh doanh nghi p 13 1.3.1 Phân tích tình chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .13 1.3.2 Xác định tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh, mục tiêu chiến lược doanh nghiệp 20 1.3.3 Xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh .22 1.3.4 Thực hiện, kiểm tra, đánh giá chiến lược kinh doanh 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv 1.4 Kinh nghi m thực hi n chiến lƣợc kinh doanh m t s công ty Vi t Nam học rút .30 1.4.1 Chiến lược kinh doanh Cơng ty Cơ khí Đông Anh Licogi Công ty Kết cấu thép Đông Anh 30 1.4.2 Bài học rút 32 CHƢƠNG 2: TH C TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ - XÂY LẮP - THƢƠNG MẠI MINH CƢỜNG 34 2.1 Giới thi u Cơng ty cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng mại Minh Cƣờng 34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 34 2.1.2 Chức nhiệm vụ 35 2.1.3 Cơ cấu tổ chức vận hành máy 36 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần .38 2.2 Phân tích thực trạng chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí – Xây lắp – Thƣơng mại Minh Cƣờng .39 2.2.1 Tình chiến lược kinh doanh Cổ phần Cơ khí – Xây lắp – Thương mại Minh Cường 39 2.2.2 Thực trạng tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí – Xây lắp – Thương mại Minh Cường giai đoạn 16-2020 41 2.2.3 Thực trạng lựa chọn chiến lược kinh doanh công ty 45 2.2.4 Thực hiện, kiểm tra, đánh giá chiến lược Minh Cường .47 2.3 Đánh giá thực trạng chiến lƣợc kinh doanh Công ty Cổ phần Cơ khí – Xây lắp – Thƣơng mại Minh Cƣờng 50 2.3.1 Thành công đạt .50 2.3.2 Những tồn tại, nguyên nhân tồn 51 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY LẮP THƢƠNG MẠI MINH CƢỜNG TRONG THỜI GIAN TỚI .53 3.1 Dự báo phát tri n thị trƣờng phƣơng hƣớng mục tiêu công ty tới năm 2025 .53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v 3.1.1 Tình chiến lược kinh doanh 53 3.1.2 Dự báo phát triển thị trường 62 3.1.3 Định hướng mục tiêu công ty tới năm 25 64 3.2 Đề xuất hoàn thi n chiến lƣợc kinh doanh Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp thƣơng mại Minh Cƣờng tới năm 2025 65 3.2.1 Đề xuất mơ hình phân tích tình 65 3.2.2 Đề xuất xác lập mục tiêu chiến lược kinh doanh 67 3.2.3 Đề xuất lựa chọn chiến lược kinh doanh công ty Minh Cường 68 3.2.4 Đề xuất thực hiện, kiểm tra, đánh giá chiến lược kinh doanh 71 3.3 Các kiến nghị 73 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên tiếng Anh Giải nghĩa Tiếng Vi t Foreign Direct Investment Đầu tƣ trực tiếp nƣớc European Union–Vietnam Free Hiệp định thƣơng mại tự Trade Agreement châu Âu Việt Nam Comprehensive and Progressive Hiệp định đối tác toàn diện Agreement for Trans-Pacific tiến xuyên Thái Bình Partnership Dƣơng PPP Point-to-point Protocol Quan hệ đối tác công - tƣ EFE External Factor Evaluation Matrix IFE Internal Factor Evaluation Matrix FDI EVFTA CPTPP Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận đánh giá yếu tố bên Strengths - Weaknesses - Điểm mạnh - Điểm yếu - Cơ Opportunities - Threats hội - Thách thức S/O Strengths/Opportunities Điểm mạnh/ Cơ hội W/O Weaknesses/Opportunities Điểm yếu/ Cơ hội S/T Strengths/Threats Điểm mạnh/ Thách thức W/T Weaknesses/Threats Điểm yếu/ Thách thức GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội SWOT TMCP Thƣơng mại cổ phần AS Điểm hấp dẫn TAS Tổng điểm hấp dẫn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ Bảng Bảng 1.2: Mẫu ma trận IFE .23 Bảng 1.3: Mẫu ma trận TOWS 23 Bảng 1.4: Mẫu ma trận QSPM 26 Bảng 3.1: Thông tin đối thủ cạnh tranh ngành 59 Bảng 3.2: Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE Minh Cƣờng 66 Bảng 3.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Minh Cƣờng 67 Hình Hình 1.1 Các yếu tố vĩ mô ảnh hƣởng đến phát triển doanh nghiệp .14 Hình 1.2: Các áp lực cạnh tranh ngành 16 Hình 1.3: Quy trình kiểm tra, đánh giá chiến lƣợc doanh nghiệp .30 Hình 2.1: Mơ hình tổ chức cơng ty 36 Hình 3.1 : Tốc độ tăng trƣởng GDP giai đoạn 2015-2020 53 Hình 3.2: Mơ hình quản trị chiến lƣợc toàn diện F David 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế, toàn cầu hoá, với hợp tác, đa dạng hoá tổ chức kinh tế giới, kinh tế Việt Nam ngày mở rộng phát triển Môi trƣờng kinh tế mở, điều kiện kinh tế thuận lợi nhiều hội động lực cho phát triển tất doanh nghiệp Tuy nhiên, phát triển ngun nhân cạnh tranh, dẫn đến thành công nhƣ đào thải doanh nghiệp Trong năm gần đây, ngành cơng nghiệp nhƣ khí, luyện kim, khai khoáng, … Việt Nam đƣợc quan tâm nhƣ ủng hộ lớn từ phía nhà nƣớc, ngân hàng nhƣ tổ chức xí nghiệp lớn Trong mơi trƣờng cạnh tranh khơng lớn gia nhập chƣa cao, hội tốt cho cơng ty kiểu cũ chuyển mình, áp dụng khoa học kỹ thuật để phát triển mạnh mẽ Sự phát triển tất yếu để ủng hộ công Cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc; đƣa nƣớc ta từ nƣớc nơng bƣớc tiến phía trƣớc thành nƣớc có cơng nghiệp lớn mạnh Trải qua gần 30 năm xây dựng phát triển, Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp - Thƣơng mại Minh Cƣờng đƣợc khẳng định doanh nghiệp uy tín, lĩnh vực sản xuất, lắp ráp nhà tiền chế, kinh doanh khách sạn, … Tuy nhiên, để đƣa thƣơng hiệu, sản phẩm Công ty đến gần với khách hàng lớn Cơng ty cần nghiên cứu để đƣa hƣớng đắn, bản, rõ ràng Chiến lƣợc kinh doanh cơng ty cịn chung chung, chƣa rõ ràng; chiến lƣợc đƣa theo cảm tính, kinh nghiệm ban lãnh đạo; chƣa quan tâm nhiều đến vấn đề marketing, nghiên cứu thị trƣờng Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh học mà công ty lớn, cơng ty trƣớc áp dụng để đƣa phƣơng hƣớng, mục đích hoạt động tƣơng lai Do tơi chọn đề tài “Chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí - Xây lắp – Thƣơng mại Minh Cƣờng” làm đề tài nghiên cứu mình, với mong muốn góp phần nhỏ vào việc hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh, giúp cho lãnh đạo cơng ty tìm chiến lƣợc kinh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 65 Về lâu dài, định hƣớng Minh Cƣờng tập trung chuyên sâu lĩnh vực khí chế tạo, cung cấp thị trƣờng sản phẩm có tính đặc thù, tiêu chuẩn hóa cho ngành kết cấu xây dựng Ngoài thị trƣờng nƣớc, Minh Cƣờng hƣớng đến thị trƣờng nƣớc ngoài, cụ thể Nhật Bản, Úc New Zealand, dựa lợi quan hệ với nhà thầu nƣớc ngồi nhƣ uy tín mà Cơng ty xây dựng ngành Đây lý thúc đẩy Minh Cƣờng tâm đầu tƣ để thay đổi hệ thống quản lý sản xuất theo hƣớng tự động hóa chun nghiệp 3.2 Đề xuất hồn thi n chiến lƣợc kinh doanh Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp thƣơng mại Minh Cƣờng tới năm 2025 3.2.1 Đề xuất mơ hình phân tích tình Hiện nay, cơng tác phân tích tình chiến lƣợc môi trƣờng kinh doanh Minh Cƣờng đƣợc tiến hành theo: môi trƣờng vĩ mô, môi trƣờng vi mô môi trƣờng nội Mặc dù đội ngũ phân tích thị trƣờng điều tra, nghiên cứu đƣợc nhiều thông tin nhƣng việc xử lý khai thác điểm mạnh khắc phục điểm yếu, thách thức chƣa đƣợc đầu tƣ quan tâm nhiều Vì vậy, cơng ty cần ý đến hoạt động ● Điểm mạnh: o Có 04 nhà máy sản xuất với hệ thống dây chuyền sản xuất đại, hệ thống Robot hàn tự động Chính cơng ty chủ động trong vấn đề thiết kế, sản xuất tạo sản phẩm tốt, sản lƣợng cao o Công ty không bị chi phối quản lý cá nhân hay tổ chức nào, với với nguồn vốn chủ sở hữu cáo, nên khả tự chủ tài linh động o Nguồn nhân lực có lực, tay nghề cao; đồn kết với cơng ty lâu dài o Công ty hoạt động gần 30 năm lĩnh vực sản xuất, thiết kế thi công nhà tiền chế nên có uy tín cao ngành, đạt đƣợc nhiều giải thƣởng, khen ● Điểm yếu: o Hiện cơng ty chƣa có phận chun trách việc thu thập liệu thị trƣờng, mà áp dụng thu thập thông tin số thông tin cần thiết nhƣ: luật, sách, phát triển kinh tế chung nƣớc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 66 o Cơng ty chƣa có phận Marketing chuyên trách nên hoạt động Marketing chƣa đƣợc trọng o Công ty chƣa trọng công tác nghiên cứu, phát triển thị trƣờng mà tập nghiên cứu phát triển thị trƣờng công trình nhà máy Chính với tình hình dịch bệnh COVID 19 công ty cần chủ động việc phát triển thị trƣờng để tạo hƣớng cho doanh nghiệp Sau phân tích tình môi trƣờng chiến lƣợc, Ban lãnh đạo minh Cƣờng cần dung công cụ để tổng hợp yếu tố để có đánh giá khách quan tồn diện Một công cụ hiệu để Công ty dự dụng Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Cách sử dụng công cụ nhƣ sau: Bảng 3.2: Ma trận đánh giá yếu t bên IFE Minh Cƣờng TT Các yếu t bên Mức đ quan Phân Tổng trọng loại m Chất lƣợng cơng trình (sản phẩm) 0,15 3,1 0,56 Khả tài 0,14 0,45 Uy tín, thƣơng hiệu 0,13 3,4 0,48 Năng lực xây lắp, sản xuất 0,15 3,2 0,42 Năng lực quản trị 0,1 0,3 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu 0,08 3,3 0,33 Thu thập thông tin thị trƣờng 0,06 2,2 0,11 Công tác nghiên cứu, phát triển 0,07 2,1 0,11 Hoạt động Marketing 0,12 1,9 0,1 Tổng c ng 1,00 2,86 (Nguồn: Tác giả tự đánh giá) Theo đánh giá tác giả, mức độ thích ứng chiến lƣợc Sản xuất thép kết cấu; thi công, thiết kế nhà tiền chế với mơi trƣờng bên mức trung bình, chƣa khai thác hết điểm mạnh mà cơng ty có LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 67 Bảng 3.3: Ma trận đánh giá yếu t bên (EFE) Minh Cƣờng Mức đ TT Các yếu t bên quan trọng Phân Tổng loại m Chính trị, pháp luật ổn định 0.09 0.27 Lãi suất ngân hàng 0.12 0.48 Tăng trƣởng kinh tế 0.08 0.24 Hiệp định thƣơng mại tự 0.05 0.1 0.15 0.6 Nhu cầu xây dựng cơng trình dân dụng cơng nghiệp ngày gia tăng Áp lực từ phía nhà cung cấp 0.08 0.16 Áp lực từ phía khách hàng 0.12 0.36 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ trực tiếp 0.1 0.3 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn 0.05 0.1 10 Nguồn lao động dồi với chi phí thấp 0.08 0.16 11 Công nghệ xây dựng ngày đại 0.08 0.16 Tổng c ng 1.00 2.93 (Nguồn: Tác giả tự đánh giá) Theo đánh giá tác giả, mức độ thích ứng chiến lƣợc Sản xuất thép kết cấu; thi công, thiết kế nhà tiền chế với mơi trƣờng bên ngồi mức trung bình Mục đích việc sử dụng ma trận IFE EFE giúp cho Ban lãnh đạo công ty đánh giá xác lực Cơng ty làm sở xây dựng phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh cho tƣơng lai 3.2.2 Đề xuất xác lập mục tiêu chiến lược kinh doanh Dựa vào kết phân tích, định hƣớng thị trƣờng, Minh Cƣờng xây dựng mục tiêu phát triển cho giai đoạn 2021 – 2025 nhƣ sau: - Phát huy tối đa kinh nghiệm nguồn lực có, trì ổn định sản phẩm khí kết cấu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 68 - Củng cố lực nhân kinh nghiệm, xây dựng đội ngũ kế cận, ln ln có bƣớc đệm q trình chuyển giao nhân Bên cạnh tăng cƣờng tuyển dụng nhân chất lƣợng cao để nâng cao lực đội ngũ nhanh bền vững - Hoàn thiện hệ thống quản lý theo hƣớng tinh gọn, đại, sử dụng công nghệ quản lý thông tin - Xây dựng thành công tảng ban đầu cho nhà xƣởng theo hƣớng nhà máy thông minh “Smart Factory” - Đẩy nhanh tốc độ tăng trƣởng mảng khí chế tạo, dần thay sản phẩm khí kết cấu - Hƣớng đến thị trƣờng nƣớc ngoài, mục tiêu tăng tỷ trọng xuất cấu doanh thu Công ty, nâng cao lực cho đội ngũ kinh doanh quốc tế Marketing Phấn đấu đến năm 2035, Công ty đạt đƣợc số tiêu chủ yếu sau: + Tăng trƣởng bình quân 20%/năm + Doanh thu khoảng 1.250 tỷ đồng/ năm + Lợi nhuận bình quân từ 25 tỷ đến 30 tỷ đồng + Lao động bình quân hàng năm từ 500 đến 600 ngƣời + Thu nhập bình qn ngƣời lao động: 8-10 triệu/ngƣời/tháng với cơng nhân từ 18-120 triệu/ngƣời/tháng với cán kỹ thuật nhân viên văn phòng 3.2.3 Đề xuất lựa chọn chiến lược kinh doanh công ty Minh Cường Hiện tại, Minh Cƣờng sử dụng phƣơng pháp lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh hoàn toàn dựa kinh nghiệm chủ quan giám đốc Chính vậy, đơi chiến lƣợc kinh doanh đƣợc lựa chọn chƣa hiệu quả, gây ảnh hƣởng đến kết kinh doanh Công ty Để lựa chọn cách khách quan, cơng ty cần dựa nghiên cứu tình mơi trƣờng sử dụng ma trận TOWS để phân tích điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp; hội, thách thức từ môi trƣờng kinh doanh để chọn chiến lƣợc kinh doanh khả thi Dƣới Tác giả đề xuất ma trận TOWS Minh Cƣờng nhƣ sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 69 Bảng 3.4: Ma trận TOWS công ty Minh Cƣờng TOWS Cơ hội (O) Thách thức (T) O1 Nhu cầu xây dựng T1 Sự cạnh tranh mạnh cơng trình dân dụng, công mẽ từ đối thủ nghiệp ngày gia tăng T2 Khách hàng yêu cầu O2 Nhu cầu sản phẩm ngày cao khí xác tăng cao O3 Cơ hội hợp tác với doanh chất lƣợng, kỹ thuật, thẩm mỹ nghiệp nƣớc lớn T3: Nguồn nguyên vật O4 Nguồn lao động dồi liệu khơng ổn định với chi phí thấp T4: Hệ thống văn O5 Công nghệ xây dựng quản lý Nhà nƣớc ngày đại chƣa hoàn thiện O6 Tình hình trị ổn định Đi m mạnh (S) Chiến lƣợc S/O Chiến lƣợc S/T S1 Chất lƣợng sản S1, S2, S3, S4, S5, S6 + O1, S1, S3, S5 + T1, T2: phẩm S2 Khả tài S3 Uy tín, thƣơng hiệu O2: Tăng cƣờng liên danh Tận dụng mạnh số đối tác lâu năm để vốn, kỹ thuật nhân phát triển thị trƣờng ngồi lực để hồn thành cơng S4 Năng lực xây lắp, khu vực thành phố Hà Nội trình có chất lƣợng cao, sản xuất miền Bắc rút ngắn tiến độ vƣợt trội so với đối thủ Điểm yếu (W) W1 Thu thập thông tin thị trƣờng W2 Hoạt động Marketing W3 Năng lực quản trị W4 Công tác nghiên cứu, phát triển Chiến lƣợc W/O W1, W2, W3 + O1: Liên kết với khách hàng lớn, để hạn chế điểm yếu marketing công ty W1, W2, W3, W4 + T1, T2, T4: Đào tạo đội ngũ nhân viên, quản lý có chun mơn giỏi xây dựng thực chiến lƣợc để cạnh tranh với đối thủ (Nguồn: Tác giả tự đánh giá) Để lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh phù hợp, tác giả áp dụng ma trận QSPM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 70 Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM đƣợc thực phƣơng pháp tham khảo ý kiến chuyên gia Tổng hợp ý kiến chuyên gia tự thân đánh giá, tác giả lập ma trận QSPM nhƣ sau: Bảng 3.5: Bảng ma trận QSPM Chiến lƣợc Các yếu t STT quan trọng Phân phát tri n loại thị trƣờng Chiến lƣợc Chiến lƣợc h i nhập Chiến lƣợc phát tri n phía trƣớc sản phẩm nguồn nhân phát tri n lực AS TAS AS TAS AS TAS AS TAS 3.4 3.5 11.9 3.7 12.58 3.4 11.56 2.6 8.84 9.6 Các yếu t bên Chất lƣợng cơng trình (sản phẩm) Khả tài 3.1 9.3 3.5 10.5 3.2 9.6 3.2 Uy tín, thƣơng hiệu 3.5 3.4 11.9 3.5 12.25 3.4 11.9 3.1 10.85 3.3 2.9 9.57 2.5 8.25 2.9 9.57 2.9 9.57 3.4 10.2 3.4 10.2 3.6 10.8 3.5 10.5 3.2 2.5 2.9 9.28 3.4 10.88 3.2 10.24 2.5 2.1 5.25 3.4 8.5 3.2 3.2 2.1 1.9 3.99 2.5 5.25 3.1 6.51 2.7 5.67 2.5 2.4 3.5 8.75 3.6 3.5 8.75 2.8 3.2 8.96 3.3 9.24 3.5 9.8 3.3 9.24 Năng lực xây lắp, sản xuất Năng lực quản trị Năng lực kinh nghiệm đấu thầu Thu thập thông tin thị trƣờng Công tác nghiên cứu, phát triển Hoạt động Marketing Các yếu t bên ngồi 10 Chính trị, pháp luật ổn định 11 Lãi suất ngân hàng 3.3 3.1 10.23 3.2 10.56 3.2 10.56 3.2 10.56 12 Tăng trƣởng kinh tế 3.2 3.3 10.56 3.5 11.2 3.6 11.52 3.1 9.92 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 71 13 Hiệp định thƣơng mại tự 2.3 3.2 7.36 3.5 8.05 3.5 8.05 3.2 7.36 3.6 3.2 11.52 2.5 2.5 2.1 7.56 1.5 1.9 2.85 1.9 2.85 1.5 2.25 1.9 2.85 3.2 2.5 2.4 7.68 2.6 8.32 2.4 7.68 3.5 10.5 3.4 11.9 3.4 11.9 3.4 11.9 2.1 1.2 2.52 1.4 2.94 1.1 2.31 1.1 2.31 1.9 1.3 2.47 1.5 2.85 1.3 2.47 1.6 3.04 3.4 3.1 10.54 3.4 11.56 3.6 12.24 3.4 11.56 Nhu cầu xây dựng 14 cơng trình dân dụng công nghiệp ngày gia tăng 15 16 17 18 19 20 Áp lực từ phía nhà cung cấp Áp lực từ phía khách hàng Áp lực cạnh tranh từ đối thủ trực tiếp Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn Nguồn lao động dồi với chi phí thấp Cơng nghệ xây dựng ngày đại Tổng c ng 161.62 173.39 176.24 166 (Nguồn: Tác giả tự đánh giá) Từ kết ma trận QSPM cho thấy cơng ty kết hợp đƣa vào triển khai chiến lƣợc phát triển thị trƣờng phát triển sản phẩm 3.2.4 Đề xuất thực hiện, kiểm tra, đánh giá chiến lược kinh doanh - Thực chiến lược kinh doanh Việc thực hiện, kiểm tra đánh giá chiến lƣợc kinh doanh cần đƣợc nhà quản lý nghiên cứu thực theo mô hình định Mỗi mơ hình biểu thị loạt trình khác biệt biểu triết lý quản trị ban lãnh đạo Mơ hình quản trị Fred R David đƣợc chấp nhận rộng rãi dƣới đề xuất phù hợp cho doanh nghiệp nhƣ Minh Cƣờng Mơ hình khơng đảm bảo chắn cho thành cơng, nhƣng đảm bảo việc thiết lập hành động có LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 72 tổ chức, trình tự rõ ràng, cho phép thực chiến lƣợc thiết lập tăng khả định lƣợng chiến lƣợc Vạch nhiệm vụ, mục tiêu, chiến lƣợc kinh doanh Doanh nghiệp bƣớc khởi đầu logic cần thiết, lẽ vị trí tình trạng Doanh nghiệp làm cho doanh nghiệp khơng thể áp dụng số chiến lƣợc, mà chí ngăn cản loạt cơng việc Mỗi tổ chức có nhiệm vụ, mục tiêu chiến lƣợc nó, cho dù chúng đƣợc xây dựng, viết thông tin cách vơ tình Câu trả lời cho vị trí tƣơng lai Doanh nghiệp đƣợc xác định chủ yếu nhờ vị trí Q trình chiến lƣợc trình phức tạp liên tục Chỉ cần thay đổi nhỏ số bƣớc cơng việc mơ hình cần tới thay đổi vài tất bƣớc công việc khác Chẳng hạn nhƣ chuyển biến n mục tiêu dài hạn nhƣ chiến lƣợc; giả sử thất bại việc đạt tới mục tiêu thƣờng niên đòi hỏi thay đổi sách; hay việc đối thủ cơng bố thay đổi chiến lƣợc đòi hỏi thay đổi cáo bạch nhiệm vụ cần thực doanh nghiệp Vì lý đó, hoạch định chiến lƣợc, thực thi chiến lƣợc hoạt động đánh giá đòi hỏi cần phải đƣợc thực cách liên tục, thƣờng xuyên, không thời điểm cuối năm Quá trình quản trị chiến lƣợc dƣờng nhƣ khơng có điểm dừng Q trình quản trị chiến lƣợc thực tế khơng thể phân tách cách rõ ràng thực cách chặt chẽ nhƣ mơ hình đề Các nhà chiến lƣợc không thực đƣợc yêu cầu cách uyển chuyển, mà họ buộc phải lựa chọn lần lƣợt theo thứ tự ƣu tiên thực Rất nhiều doanh nghiệp tổ chức hàng năm hai lần gặp mặt để bàn nhiệm vụ, hội sách, mức độ thực hiện; thực thay đổi cần thiết cho cập nhật với tình hình thực tế Những gặp gỡ nhƣ giúp cho việc trao đổi thông tin thành viên tham gia, khuyến khích động thành thật LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 73 (Nguồn: Fred R David, Concepts of Strategic Management) Hình 3.2: Mơ hình quản trị chiến lƣợc tồn di n F David - Kiểm tra, đánh giá chiến lược kinh doanh Dựa vào quy trình đánh giá, kiểm tra chiến lƣợc kinh doanh nhƣ Hình 1.3 để kiểm tra, đánh giá chiến lƣợc cách xác Thứ xem xét vấn đề chiến lƣợc Bƣớc thứ hai quy trình kiểm tra đánh giá chiến lƣợc đo lƣờng kết thực so với mục tiêu đề Nếu có sai lệch mục tiêu, định hƣớng chiến lƣợc thực trạng, doanh nghiệp cần phải đƣa hành động điều chỉnh phù hợp kịp thời Kiểm tra đánh giá chiến lƣợc cần tuân thủ bốn nguyên tắc bản: tính quán, tính phù hợp, tính lợi tính khả thi 3.3 Các kiến nghị Qua luận văn này, tác giả muốn cho ngành khí, xây dựng Việt Nam nói chung Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng mại Minh Cƣờng nói riêng ngày phát triển ổn định bền vững, đóng góp cho kinh tế đất nƣớc, tơi xin có số kiến nghị với quan quản lý nhà nƣớc nhƣ sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 74 - Thứ nhất, công ty ngành cần tạo mối liên kết chặt chẽ thông qua hiệp hội, xây dựng hệ sinh thái theo ngành dọc, tận dụng mạnh bên tạo nên sức cạnh tranh nâng tầm ảnh hƣởng lên thị trƣờng chung - Thứ hai, tăng cƣờng đầu tƣ đổi công nghệ theo xu hƣớng tinh gọn, đại Cạnh tranh dựa tảng cơng nghệ chi phí hợp lý thay cạnh tranh giá - Thứ tƣ, cần đẩy mạnh khả marketing xây dựng thƣơng hiệu, đặc biệt doanh nghiệp khí Việt Nam lực chuyên môn yếu, nhƣng khâu truyền thông quảng bá để khách hàng đối tác nắm đƣợc mạnh, tạo nên sức cạnh tranh lại mờ nhạt gần nhƣ số - Thứ tƣ, nhà nƣớc cần quan tâm tới việc hỗ trợ cho ngành khí vấn đề vốn, khả tiếp cận nguồn vốn doanh nghiệp khí khó khăn nhiều hạn chế - Thứ năm, ban ngành cần chung tay góp sức để nâng tầm thƣơng hiệu quốc gia, để quốc tế biết đến thƣơng hiệu Việt Nam nhiều hơn, Việt Nam hồn tồn tham gia sâu vào chuỗi giá trị tồn cầu có chỗ đứng tốt so với tiềm vốn có LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 75 KẾT LUẬN Cơ sở định cho phát triển doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng chiến lƣợc kinh doanh Vì vậy, đề tài “Chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí - Xây lắp – Thƣơng mại Minh Cƣờng” bàn luận thực tiễn cơng ty Minh Cƣờng nói riêng doanh nghiệp sản xuất, xây lắp nói riêng việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đối với mục tiêu nghiên cứu của, luận văn đạt đƣợc kết quả: Một hệ thống hóa lý luận chiến lƣợc kinh doanh, phân loại, nội dung chiến lƣợc kinh doanh Hai luận văn sâu phân tích thực trạng chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty, từ rút nhận xét đánh giá ƣu điểm, hạn chế, tồn chiến lƣợc kinh doanh công ty Ba từ kết phân tích thực trạng, vấn đề tồn tại, luận văn đƣa đề xuất chiến lƣợc phát triển mà cơng ty thực tƣơng lai qua vấn đề: tầm nhìn, sứ mạng, lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh, kiểm tra, đánh giá chiến lƣợc kinh doanh Để góp phần phát huy hiệu giải pháp đề xuất, nhƣ góp phần nâng cao hiệu chiến lƣợc kinh doanh công ty Minh Cƣờng, luật văn có số đề xuất với Phủ, bộ, banh ngành nhằm hoàn thiện hệ thống pháp luật, chế quản lý, phát triển thị trƣờng Tóm lại, luận văn hoàn thành mục tiêu nghiên cứu đề ra; có số đóng góp nhỏ bé lý luận, đề xuất giải pháp có tính khả thi với việc hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Minh cƣờng Mặc dù đầu tƣ nghiên cứu nghiêm túc nhƣng thời gian khả có hạn, kinh nghiệm thực tế cịn nhiều hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong đƣợc thơng cảm bà đóng góp ý kiến, phê bình Thầy Cơ, bạn bè để hồn thiện LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 76 Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giáo viên hƣớng dẫn nghiên cứu TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn (C), Thầy Cơ hội đồng chấm luận văn, Phịng quản lý Sau đại học trƣờng Đại học Thƣơng mại, Các nhân viên cơng ty Cổ phần Cơ khí – Xây lắp – Thƣơng mại Minh Cƣờng tận tâm giúp đỡ tạo điều kiện cho em hoàn thành luận văn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Vi t Fred R.David (2004), "Khái luận Quản Trị Chiến Lƣợc", NXB Thống kê Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Chiến lƣợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp, NXB Lao động – Xã hội Lê Thế Giới & Nguyễn Liêm (2007), "Quản Trị Chiến Lƣợc", NXB Thống kê Mai Thanh Lan (2015), Chiến lược doanh nghiệp, NXB Thống kế Nguyễn Hoàng Long & Nguyễn Hoàng Việt (2015), NXB Thống kê Giáo trình quản trị chiến lược Phan Thanh Tú (2019), Quản trị chiến lƣợc doanh nghiệp: Lý thuyết áp dụng thực tiễn, NXB Công thƣơng Nguyễn Bách Khoa (2004), "Marketing thƣơng mại", NXB Thống kê Michael E Porter (2008), Chiến lƣợc cạnh tranh, NXB Trẻ 10 Michael E Porter (2008), Lợi cạnh tranh, NXB Trẻ 11 Michael E Porter (2008), Lợi cạnh tranh quốc gia, NXB Trẻ 12 Lê Đắc Sơn (2001), "Phân tích chiến lƣợc kinh doanh", NXB Chính Trị Quốc gia 13 Tơn Thất Nguyễn Thiêm (2006), "Thị trƣờng, Chiến lƣợc, Cơ cấu", NXB Trẻ 14 PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt (2012), “Phát triển chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp ngành may Việt Nam”, Đại học Thƣơng Mại 15 https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/01/kinh-te-vietnam-2020-mot-nam-tang-truong-day-ban-linh/ Tiếng Anh D Aaker (2001), "Strategic Market Management", NXB Prentice Hall LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com J David Hunger & Thomas L Wheelen (2001), "Essentials of Strategic Management", NXB Prentice Hall C Hill & G Jones (2008), "Strategic Management: An integrated approach", NXB Boston: Houghton Mifflin G.John, K sholes Exploring corporate strategy, NXB Pearson Education 2008 G Johnson, K Scholes (2008), "Exploring corporate strategy", NXB Pearson Education Porter, M.E (1985), Competitive Advantage, New York Porter, M.E (1998), Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York Thompson, Strickland and Gamble (2007), The Importance of Strategic Management to Business Organizations LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN (Đối tƣợng vấn: Giám đốc, Phó giám đốc) Kính gửi: Chức vụ: Tơi Hồng Phƣơng Thúy – Cao học viên Trƣờng đại học Thƣơng mại Hiện tơi làm luận văn có đề tài q cơng ty, kính mong Ơng/Bà vui lịng trả lời số câu hỏi sau: Câu 1: Tầm nhìn, sứ mệnh cơng ty gì? Cơ sở để Cơng ty xác lập tầm nhìn, sứ mệnh đó? Câu 2: Chiến lƣợc kinh doanh cơng ty theo đuổi gì? Trong thời gian kinh tế chịu ảnh hƣởng dịch bệnh chiến lƣợc kinh doanh cơng ty có bị ảnh hƣởng nhiều khơng? Câu 3: Theo ông bà yếu tố kinh tế quan trọng doanh nghiệp? Câu 4: Hiện cơng ty có phận chức làm nhiệm vụ phân tích tình mơi trƣờng chiến lƣợc khơng? Nếu phân tích phân tích yếu tố nào? Câu 5: Cơng ty có thực kiểm tra đánh giá chiến lƣợc thực thƣờng xuyên không? Nếu có cơng ty đánh giá qua hình thức nào? Câu 6: Ông/Bà cho biết định hƣớng mục tiêu phát triển công ty tƣơng lai? Câu 7: Tình hình dịch bệnh COVID-19, có ảnh hƣởng tới mục tiêu, chiến lƣợc kinh doanh công ty không? Xin chân thành cảm ơn đóng góp Ơng/Bà! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ - XÂY LẮP - THƢƠNG MẠI MINH CƢỜNG 2.1 Giới thi u Cơng ty cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng mại Minh Cƣờng Tên tiếng việt: Công ty cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng mại Minh Cƣờng. .. Thực tiễn chiến lƣợc kinh doanh Công ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng mại Minh Cƣờng − Chƣơng : Đề xuất hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây lắp thƣơng mại Minh Cƣờng thời... CHƢƠNG 2: TH C TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ - XÂY LẮP - THƢƠNG MẠI MINH CƢỜNG 34 2.1 Giới thi u Công ty cổ phần Cơ khí Xây lắp Thƣơng mại Minh Cƣờng 34 2.1.1 Quá trình