Nghiên cứu giải pháp thúc đẩy việc thực hiện trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực môi trường của doanh nghiệp xây dựng tại thành phố đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGÔ THỊ HẢI YẾN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG LĨNH VỰC MÔI TRƢỜNG CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ XÂY DỰNG Đà Nẵng - Năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGÔ THỊ HẢI YẾN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG LĨNH VỰC MÔI TRƢỜNG CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Mã số: 8580302 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS ĐỖ THANH HUYỀN Đà Nẵng - Năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, triển khai đánh giá thông qua số liệu khảo sát thực tế chưa công bố cơng trình khoa học khác Đà Nẵng, ngày 20 tháng 05 năm 2022 Học viên thực Ngô Thị Hải Yến THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội ii TÓM TẮT LUẬN VĂN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG LĨNH VỰC MÔI TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Học viên: Ngô Thị Hải Yến Chuyên ngành: Quản lý Xây dựng Mã số: 8580302 Khóa 39 Trường Đại học Bách khoa - ĐHĐN Tóm tắt - Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp khơng cịn khái niệm doanh nghiệp Và với ngành xây dựng, ngành gắn liền với phát triển quốc gia có nhiều nguy cơ, ảnh hưởng tiêu cực đặc biệt vấn đề mơi trường thực CSR lĩnh vực môi trường coi xu hướng tất yếu, đóng góp phần lớn cho mục tiêu phát triển bền vững đất nước Vì việc xác định giải pháp thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng cần thiết, phạm vị nghiên cứu đề tài thành phố Đà Nẵng Dữ liệu nghiên cứu thu thập qua bảng khảo sát, tiêu chí, nhân tố dựa nghiên cứu tương tự từ trước ý kiến đóng góp chun gia Qua phân tích kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach's Alpha, phương pháp phân tích nhân tố EFA phần mềm SPSS 26 xác định nhóm nhân tố đại diện cho nhóm giải pháp thúc đẩy thực CSR lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng, cụ thể nhóm giải pháp sách pháp luật, doanh nghiệp xây dựng, bên liên quan, ngành xây dựng kiểm tra, giám sát nhà nước, cộng đồng Từ khóa – Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, ngành xây dựng, môi trường, tiêu chuẩn môi trường, doanh nghiệp xây dựng Abstract - Corporate social responsibility is no longer a new concept for today's businesses And for the construction industry, an industry closely associated with a nation’s development yet having lots of risks and negative effects, especially environmental issues, CSR implementation in the field of environment is considered an inevitable trend, which will contribute largely to the country's sustainable development goals Therefore, it is necessary to identify solutions that promote construction companies’ fulfillment of social responsibility in the environmental sector, and the scope of the research is in Da Nang city The research data were collected through surveys; the criteria and factors were based on similar previous studies and experts’ consultancy Through the analysis of the test on Cronbach's Alpha coefficient reliability, the EFA factor analysis method on the SPSS 26 software has identified groups of factors representing groups of solutions to promote construction enterprises’ CSR implementation in the field of environment in Da Nang city, namely the solution groups on legal policies, construction enterprises, all the parties involved, the construction industry and inspection and supervision by the state and the community Key words - Corporate social responsibility, construction industry, environment, environmental standards, construction business THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i TÓM TẮT LUẬN VĂN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH viii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp (CSR) 1.1.1 Các khái niệm CSR 1.1.2 Một số tiêu chuẩn CSR nay: 1.1.3 Lợi ích việc thực CSR doanh nghiệp .6 1.2 Trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng 1.2.1 Ngành xây dựng vấn đề môi trường .8 1.2.2 Các nghiên cứu CSR lĩnh vực môi trường ngành xây dựng 15 1.2.3 Tìm hiểu thực trạng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng .22 1.3 Kết luận chương 25 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .26 2.1 Quy trình nghiên cứu 26 2.2 Quy trình thiết kế bảng câu hỏi khảo sát 27 2.3 Quy trình thu thập xử lý số liệu 28 2.3.1 Xác định kích thước mẫu 28 2.3.2 Kỹ thuật lấy mẫu 29 2.3.3 Phương pháp thu thập liệu .29 2.3.4 Làm mã hóa mẫu 29 2.4 Phân tích liệu .30 2.4.1 Thống kê mô tả .30 2.4.2 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s alpha .30 2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 31 2.5 Kết luận chương 33 THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội iv CHƯƠNG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ ĐỀ XUẤT CÁC NHÓM GIẢI PHÁP TIỀM NĂNG 34 3.1 Thiết kế bảng khảo sát 34 3.1.1 Bảng khảo sát 34 3.1.2 Phần khảo sát thực trạng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường thành phố Đà Nẵng 34 3.1.3 Phần khảo sát giải pháp tiềm thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng .37 3.2 Làm mã hóa liệu 41 3.3 Phân tích liệu .42 3.3.1 Thống kê mô tả .42 3.3.2 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s alpha .62 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 66 3.3.4 Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố tiêu chí qua phân tích giá trị trung bình 71 3.4 Nhóm giải pháp thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng 79 3.5 Kết luận chương 80 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BSCI CSR EFA ISO : Business Social Compliance Initiative : Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility) : Phân tích nhân tố (Exploratory Factor Analysic) : Tổ chức tiêu chuản hóa quốc tế (International Organization for Standardization) SA : Social Accountability International SMETA : Đánh giá thương mại đạo đức thành viên Sedex (Sedex Members Ethical Trade Audit) SPSS : Statistical Package for the Social Sciences TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam World GBC: Hội đồng cơng trình xanh giới (World Green Building Council) THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội vi DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng 1.1 1.2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16 3.17 3.18 3.19 3.20 3.21 3.22 3.23 3.24 3.25 Tên bảng Trang Các nghiên cứu CSR lĩnh vực môi trường ngành xây dựng Các tiêu chí tìm hiểu thực trạng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực mơi trường Nhóm thực trạng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường thành phố Đà Nẵng Bảng tổng hợp giải pháp tiềm Các giải pháp tiềm thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Đơn vị công tác người tham gia khảo sát Vị trí cơng tác người tham gia khảo sát Trình độ học vấn người tham gia khảo sát Số năm kinh nghiệm người tham gia khảo sát Nhận thức CSR Mức độ quan tâm đến vấn đề môi trường, phát triển bền vững Mức độ ảnh hưởng xây dựng đến môi trường Các vấn đề ô nhiễm mà xây dựng ảnh hưởng đến môi trường Mức độ có trách nhiệm xã hội ngành xây dựng Thống kê mơ tả tiêu chí phần III Thống kê mơ tả tiêu chí phần IV Hệ số Cronbach’s alpha cho nhân tố Hệ số Cronbach’s alpha cho nhân tố loại bỏ biến CSPL4 Hệ số Cronbach’s alpha cho nhân tố Hệ số Cronbach’s alpha cho nhân tố loại bỏ biến DNXD1, DNXD2 Hệ số Cronbach’s alpha cho nhân tố Hệ số Cronbach’s alpha cho nhân tố Kết kiểm định KMO Bartlett's Test Bảng kết tổng phương sai trích Bảng ma trận xoay nhân tố Các nhân tố biến quan sát qua kiểm định Cronbach’s alpha khám phá nhân tố EFA Giá trị trung bình tiêu chí nhân tố THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 15 22 34 38 39 42 43 44 44 46 46 47 48 48 50 59 62 62 63 64 64 66 67 67 68 69 70 Lưu hành nội vii Số hiệu bảng 3.26 3.27 3.28 3.29 3.30 Tên bảng Trang Giá trị trung bình tiêu chí nhân tố Giá trị trung bình tiêu chí nhân tố Giá trị trung bình tiêu chí nhân tố Giá trị trung bình tiêu chí nhân tố Giá trị trung bình nhân tố biến quan sát qua kiểm định Cronbach’s alpha khám phá nhân tố EFA 71 73 74 75 THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 76 Lưu hành nội viii DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 Tên hình Trang Quy trình nghiên cứu Các bước thực phân tích nhân tố EFA Biểu đồ thể đơn vị công tác người tham gia khảo sát Biểu đồ thể vị trí cơng tác người tham gia khảo sát Biểu đồ thể trình độ học vấn người tham gia khảo sát Biểu đồ thể số năm kinh nghiệm người tham gia khảo sát Biểu đồ thể nhận thức CSR người tham gia khảo sát Biểu đồ thể mức độ quan tâm đến vấn đề môi trường, phát triển bền vững Biểu đồ thể mức độ ảnh hưởng xây dựng đến môi trường Biểu đồ vấn đề ô nhiễm xây dựng ảnh hưởng đến môi trường Biểu đồ thể mức độ có trách nhiệm xã hội ngành xây dựng 26 32 43 43 44 THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 45 46 47 47 48 49 Lưu hành nội Stt 29 V 30 31 32 33 34 35 36 Thực trạng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Mức độ thực dụng hội để điều chỉnh điều kiện biến đổi Áp dụng biện pháp nhằm ứng phó với tác động có dự đốn đóng góp vào việc nâng cao lực thích ứng bên liên quan phạm vi ảnh hưởng Theo Luật bảo vệ mơi trường số 72/2020/QH14 ngày 17/11/2020 Có biện pháp không phát tán bụi, nhiệt, tiếng ồn, độ rung, ánh sáng vượt mức cho phép theo quy chuẩn kỹ thuật môi trường; Việc vận chuyển vật liệu, chất thải hoạt động xây dựng thực phương tiện phù hợp, bảo đảm khơng làm rị rỉ, rơi vãi, gây ô nhiễm môi trường; Nước thải thu gom, xử lý, đáp ứng yêu cầu bảo vệ mơi trường; Chất thải rắn, phế liệu cịn giá trị sử dụng tái chế, tái sử dụng theo quy định; đất, đá, chất thải rắn từ hoạt động xây dựng tái sử dụng làm vật liệu xây dựng, san lấp mặt theo quy định; Bùn thải phát sinh từ bể phốt, hầm cầu quản lý theo quy định quản lý chất thải rắn công nghiệp thông thường; Đất, bùn thải từ hoạt động đào đất, nạo vét lớp đất mặt, đào móng cọc sử dụng để bồi đắp cho đất trồng khu vực đất phù hợp; Chất thải rắn loại chất thải khác thu gom, lưu giữ, vận chuyển đến nơi xử lý theo quy định quản lý chất thải THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội PHẦN IV – KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP TIỀM NĂNG THÚC ĐẨY THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG LĨNH VỰC MÔI TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Anh/ chị sử dụng thang đo đánh giá sau: = Không hiệu quả, = hiệu ít, = hiệu trung bình, = hiệu nhiều, = hiệu nhiều Không hiệu 1→ → → → hiệu nhiều Stt I II Giải pháp tiềm thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường Mức độ hiệu Nhóm giải pháp liên quan đến sách pháp luật Xây dựng hệ thống đánh giá CSR tồn diện dành riêng cho ngành xây dựng Trong có kết hợp tự nguyện bắt buộc Cơ quan chuyên môn tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn thực CSR đánh giá mức độ thực CSR doanh nghiệp xây dựng Có sách ưu tiên, xếp hạng doanh nghiệp xây dựng có CSR tốt thực dự án Có sách đẩy mạnh thu hút đầu tư doanh nghiệp xây dựng, đơn vị tư vấn, nhà cung cấp, sản xuất công nghệ, vật liệu, hoạt động quan tâm đến lĩnh vực môi trường, phát triển bền vững vào thành phố Đà Nẵng Nhóm giải pháp liên quan đến doanh nghiệp xây dựng Luôn cập nhật, thực nghiêm chỉnh văn sách, pháp luật liên quan đến vấn đề môi trường Nhà nước thành phố doanh nghiệp xây dựng Tăng cường quản trị tổ chức, xây dựng kế hoạch phát triển CSR lĩnh vực môi trường chiến lược để thiết lập trọng tâm hoạt động doanh nghiệp THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội Stt Giải pháp tiềm thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường Mức độ hiệu Cải tiến, tiếp cận công nghệ, giải pháp nước ngồi để đẩy nhanh q trình thực liên quan đến vấn đề môi trường Cung cấp môi trường khuyến khích tất nhân viên học tập suốt đời, nâng cao hiểu biết, kiến thức CSR lĩnh vực mơi trường nói riêng chun mơn nghề nghiệp nói chung Tổ chức thi cơng hợp lý thiết kế quy trình xây dựng phải “giảm phát thải chất ô nhiễm” III Nhóm giải pháp liên quan đến bên liên quan 10 11 12 13 14 15 16 Tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức bên liên quan giá trị rủi ro vốn có thực khơng thực CSR lĩnh vực môi trường Phát triển quy tắc ứng xử thức thực CSR lĩnh vực môi trường truyền đạt quy tắc cho tất bên liên quan đến dự án Tăng cường thiết bị đo lường, báo cáo số môi trường để thuận tiện việc quản lý, kiểm soát mục tiêu đề thực dự án Các quan nhà nước tăng cường tổ chức kiểm tra, giám sát doanh nghiệp xây dựng, áp dụng chế tra đột xuất có dấu hiệu vi phạm Các quan nhà nước có sách xử lý nghiêm trường hợp vi phạm, khen thưởng, khuyến khích doanh nghiệp thực tốt theo quy định Chủ đầu tư lồng ghép yếu tố thực CSR lĩnh vực môi trường chọn lựa đơn vị xây dựng thực dự án Tăng cường hiểu biết, lực, kinh nghiệm đơn vị thiết kế, giám sát cơng trình xanh, tiết kiệm lượng, loại vật liệu bền vững, tái sử dụng, … để tư vấn, tham mưu cho chủ đầu tư, khách hàng THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội Stt Giải pháp tiềm thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường Mức độ hiệu Tăng cường giám sát cộng đồng, xã hội 17 lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thời gian thi cơng xây dựng Nhóm giải pháp liên quan đến ngành công nghiệp IV xây dựng Nghiên cứu, phát triển thị trường vật liệu xây dựng 18 bền vững, sản phẩm tiết kiệm lượng, sản phẩm, dịch vụ hiệu lượng thành phố Nâng cao nhận thức cộng đồng sản xuất 19 tiêu dùng bền vững sản phẩm ngành xây dựng Xác định nhu cầu, đặt hàng chương trình giáo 20 dục, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ xây dựng thực CSR lĩnh vực mơi trường Ý kiến góp ý khác: Nếu quan tâm kết nghiên cứu, Anh/chị vui lịng để lại thơng tin: Họ tên: …………………………………… Số điện thoại/Email: …………………………… Mọi thông tin ý kiến đóng góp Anh/chị vui lịng liên hệ: Ngơ Thị Hải Yến Điện thoại: 0925993407 Email: 118190228@hv.dut.udn.vn XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA QUÝ ANH/CHỊ! THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội ... giải pháp thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng? ??, mục tiêu xác định giải pháp tiềm thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi. .. nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Giải pháp thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng. .. nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng địa bàn Đà Nẵng Ðề xuất số giải pháp thực Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng lĩnh vực môi trường Mở số nghiên cứu