Nghiên cứu giải pháp thúc đẩy việc thực hiện trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực môi trường của doanh nghiệp xây dựng tại thành phố đà nẵng (tt)

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA - NGÔ THỊ HẢI YẾN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG LĨNH VỰC MÔI TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Mã số: 8580302 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ XÂY DỰNG Đà Nẵng - Năm 2022 THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội CƠNG TRÌNH KHOA HỌC ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ THANH HUYỀN Phản biện 1: TS Phạm Thị Trang Phản biện 2: TS Hoàng Nhật Đức Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Chuyên ngành Quản lý xây dựng họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 17 tháng năm 2022 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Học liệu Truyền thông, Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Khoa Quản lý Dự án, Trường Đại học Bách khoa – ĐHĐN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thuật ngữ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility – CSR) lần nhắc đến sách “Trách nhiệm xã hội Doanh nhân (Social Responsibilities of the Businessman) tác giả Howard Rothmann Bowen vào năm 1953 thảo luận toàn diện đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Từ CSR bắt đầu trở thành đề tài nghiên cứu trở nên phổ biến năm 1980 giới Sau khủng hoảng tài cuối năm 2007, CSR lần trở thành chủ đề nhiều người, tổ chức quan tâm nghiên cứu quan điểm cho rằng, điều kiện thị trường có nhiều bất ổn, yếu tố giúp doanh nghiệp đứng vững khủng hoảng tài CSR Ngày nay, với xu hướng phát triển bền vững, CSR nhiều doanh nghiệp áp dụng vào cơng việc kinh doanh chiến lược dài hạn nhằm tạo giá trị chung cho doanh nghiệp cho tồn xã hội Có nhiều định nghĩa khác CSR Tùy thuộc vào góc độ, quan điểm, chức năng, điều kiện trình độ phát triển mà người nghiên cứu, tổ chức, phủ có nhìn nhận khác Nhưng CSR cam kết doanh nghiệp phát triển kinh tế doanh nghiệp ln với việc đảm bảo lợi ích chung phát triển toàn xã hội Xã hội bao hàm ý nghĩa sâu, rộng gồm vấn đề liên quan đến: cách ứng xử doanh nghiệp đến bên liên quan trình hoạt động đội ngũ cán bộ, công nhân viên, người lao động thuộc doanh nghiệp, nhà sản suất, cung ứng nguyên vật liệu, đối tác đến người tiêu dùng Đồng thời đề cập đến trách nhiệm vấn đề môi trường, trách nhiệm với phát triển cộng đồng hoạt THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội động tình nguyện, nhân đạo, tài trợ, vấn đề xã hội khác Trên giới, CSR áp dụng rộng rãi, đặc biệt lĩnh vực tài chính, thương mại bán lẻ, nơi hoạt động kinh doanh tạo đáng kể lợi ích từ bên liên quan Trong ngành xây dựng, CSR ngày phát triển năm gần [58] Đặc điểm đặc thù ngành xây dựng gắn liền với phát triển quốc gia, chẳng hạn việc tạo nhiều cơng trình, nhà máy cơng nghiệp sở hạ tầng giúp cho việc phát triển kinh tế, xã hội, nâng cao điều kiện sống, sức khỏe, người Bên cạnh đó, ngành xây dựng nguồn cung cấp hội việc làm phương tiện kiếm sống cho đông đảo người lao động người hành nghề chuyên nghiệp, người lao động có kỹ khơng có kỹ Tuy nhiên ngành xây dựng có nhiều nguy cơ, ảnh hưởng tiêu cực đến người, môi trường, xã hội như: sử dụng nhiều lao động với mức tiếp xúc với tai nạn cao, làm cho việc xây dựng trở nên an toàn cơng nhân xây dựng Ngồi , ngành xây dựng gồm nhiều bên liên quan quan quản lý nhà nước, chủ đầu tư, thiết kế, thi công xây dựng, cung ứng vật tư, người sử dụng, hình thành nên nhiều mối quan hệ Do kết cạnh tranh gay gắt tìm kiếm lợi nhuận, nhiều tổ chức xây dựng hoạt động không lành mạnh Ngành xây dựng gắn liền với việc lạm dụng đất, sử dụng mức tài nguyên [38], lượng gây ô nhiễm môi trường thông qua hình thức phát thải khí nhà kính, bụi, chất thải, Điều ảnh hưởng xấu đến môi trường hệ sinh thái Vì tác động ảnh hưởng trên, việc thực CSR để trì khía cạnh có ích loại bỏ yếu tố tiêu cực từ ngành xây dựng hứa hẹn đem lại ảnh hưởng tích cực đến THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội xã hội, góp phần lớn cho mục tiêu phát triển bền vững toàn cầu Ở Việt Nam nay, CSR có quan tâm, tìm hiểu nhiều doanh nghiệp, chủ yếu doanh nghiệp lớn, lĩnh vực thương mại, tài chính, cịn ngành xây dựng nghiên cứu chưa thực nhiều Với đặc điểm riêng ngành xây dựng đề cập trên, doanh nghiệp xây dựng nhận thức áp dụng trách nhiệm xã hội vào tổ chức mang lại lợi ích lớn mặt xã hội giảm thiểu vấn đề mơi trường giúp ích cho phát triển bền vững Ngoài kinh tế ngày phát triển, cạnh tranh doanh nghiệp ngày phức tạp gay gắt hoạt động thể trách nhiệm xã hội giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, xây dựng uy tín, nâng cao danh tiếng, từ mang lại nhiều lợi ích kinh doanh cho doanh nghiệp Xuất phát từ vấn đề nêu để hoàn thiện mặt lý luận, phương pháp khoa học trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, học viên đề xuất lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu giải pháp thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Khảo sát, đánh giá thực trạng thực Trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Ðề xuất số giải pháp tiềm nhằm thực Trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Đối tượng phạm vi nghiên cứu THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội Ðối tượng nghiên cứu: Giải pháp tiềm thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Giải pháp thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng - Về địa bàn nghiên cứu: Nghiên cứu doanh nghiệp thi công xây dựng địa bàn thành phố Đà Nẵng - Về thời gian nghiên cứu: Năm 2021 Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu 4.1 Cách tiếp cận: Nghiên cứu quy định, hướng dẫn nhà nước việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Từ lý thuyết tìm vấn đề cốt lõi trách nhiệm xã hội tiến hành khảo sát thực trạng thực hiện, khảo sát ý kiến số giải pháp tiềm thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng 4.2 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp điều tra khảo sát thực tế: khảo sát thực cách gửi bảng câu hỏi trực tiếp, gửi thư điện tử khảo sát qua công cụ google Form Sử dụng kỹ thuật lấy mẫu thuận tiện, đối tượng hướng đến nghiên cứu người làm lĩnh vực xây dựng doanh nghiệp xây dựng, thiết kế, sở ban ngành chuyên môn xây dựng, môi trường Phương pháp thu thập, tổng hợp phân tích số liệu: thu thập, tổng hợp tài liệu có trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, liệu từ phiếu khảo sát tiến hành phân tích số liệu Một số phương pháp kết hợp khác để nghiên cứu giải vấn đề đặt THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 5 Những đóng góp đề tài Tổng quan, đánh giá thực trạng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng địa bàn Đà Nẵng Ðề xuất số giải pháp thực Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh vực môi trường Bố cục đề tài MỞ ĐẦU CHƯƠNG - Tổng quan trách nhiệm xã hội doanh nghiệp CHƯƠNG - Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG – Phân tích liệu đề xuất nhóm giải pháp tiềm KẾT LUẬN CHƯƠNG - TỔNG QUAN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp (CSR) 1.1.1 Các khái niệm CSR 1.1.2 Một số tiêu chuẩn CSR 1.1.3 Lợi ích việc thực CSR doanh nghiệp 1.1.3.1 Tối ưu hóa hoạt động trì bền vững doanh nghiệp 1.1.3.2 Lợi cạnh tranh, danh tiếng tổ chức 1.1.3.3 Khả thu hút giữ chân người lao động, trì tinh thần, cam kết suất người lao động 1.2 Trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 1.2.1 Ngành xây dựng vấn đề môi trường 1.2.1.1 Tình hình mơi trường giới, ảnh hưởng ngành xây dựng giải pháp áp dụng 1.2.1.2 Tình hình mơi trường Việt Nam nay, ảnh hưởng ngành xây dựng giải pháp áp dụng 1.2.1.3 Tình hình mơi trường Đà Nẵng, ảnh hưởng ngành xây dựng giải pháp áp dụng 1.2.2 Các nghiên cứu CSR lĩnh vực môi trường ngành xây dựng 1.2.3 Tìm hiểu thực trạng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng 1.3 Kết luận chương Chương trình bày nội dung về: Tổng quan trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, khái niệm CSR tổ chức qua giai đoạn giới, tiêu chuẩn CSR phổ biến lợi ích doanh nghiệp áp dụng CSR vào cơng việc kinh doanh Các ảnh hưởng ngành xây dựng đến môi trường nay, nghiên cứu CSR lĩnh vực môi trường ngành xây dựng Từ rút bảng tổng hợp thơng qua nghiên cứu, tham khảo thêm ý kiến chuyên gia đúc rút giải pháp tiềm thúc đẩy việc thực CSR lĩnh vực môi trường phục vụ cho việc khảo sát Bên cạnh đó, sử dụng tiêu chí tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 26000:2013 luật bảo vệ môi trường số 72/2020/QH14 tìm hiểu thực trạng thực CSR CHƯƠNG - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Quy trình nghiên cứu THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 2.2 Quy trình thiết kế bảng câu hỏi khảo sát 2.3 Quy trình thu thập xử lý số liệu 2.3.1 Xác định kích thước mẫu 2.3.2 Kỹ thuật lấy mẫu 2.3.3 Phương pháp thu thập liệu 2.3.4 Làm mã hóa mẫu 2.4 Phân tích liệu 2.4.1 Thống kê mô tả 2.4.2 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s alpha 2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 2.5 Kết luận chương Chương trình bày sở lý thuyết nội dung sau: - Quy trình nghiên cứu: trình bày bước nghiên cứu từ xác định đề tài, mục tiêu có liệu tiến hành phân tích đưa đến kết luận Đây cách thức nghiên cứu cách tổng quát - Quy trình thiết kế bảng câu hỏi: trình bày bước để thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, tóm tắt lại nghiên cứu trước bổ sung thêm ý kiến chuyên gia - Quy trình thu thập xử lý số liệu: nêu cách xác định kích thước mẫu, kỹ thuật lấy mẫu, phương pháp thu thập liệu làm sạch, mã hóa mẫu sử dụng nghiên cứu - Phân tích liệu: xác định phương pháp, cơng cụ để phân tích liệu sau thu thập Bao gồm thống kê mô tả, phân tích độ tin cậy hệ số Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA Phần mềm sử dụng cho nghiên cứu excel SPSS THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội CHƯƠNG - PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 3.1 Thiết kế bảng khảo sát 3.1.1 Bảng khảo sát Sau phân tích nghiên cứu trước đây, học viên đề xuất nội dung cần khảo sát sau: - Phần I - Thông tin cá nhân - Phần II - Khảo sát nhận thức trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường - Phần III - Khảo sát thực trạng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng - Phần IV - Khảo sát giải pháp tiềm thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng 3.1.2 Phần khảo sát thực trạng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường thành phố Đà Nẵng 3.1.3 Phần khảo sát giải pháp tiềm thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Bảng 3.3 Các giải pháp tiềm thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng STT I Nhóm nhân tố/ Tiêu chí Nhóm giải pháp liên quan đến sách pháp luật Xây dựng hệ thống đánh giá CSR toàn diện dành riêng cho ngành xây dựng Trong có kết hợp tự nguyện bắt buộc Cơ quan chuyên môn tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn thực CSR đánh giá mức độ thực CSR THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ký hiệu CSPL1 CSPL2 Lưu hành nội 10 STT 12 13 14 15 16 17 IV 18 19 20 Nhóm nhân tố/ Tiêu chí CSR lĩnh vực môi trường truyền đạt quy tắc cho tất bên liên quan đến dự án Các quan nhà nước có sách xử lý nghiêm trường hợp vi phạm, khen thưởng, khuyến khích doanh nghiệp thực tốt theo quy định Các quan nhà nước tăng cường tổ chức kiểm tra, giám sát doanh nghiệp xây dựng, áp dụng chế tra đột xuất có dấu hiệu vi phạm Tăng cường thiết bị đo lường, báo cáo số môi trường để thuận tiện việc quản lý, kiểm soát mục tiêu đề thực dự án Tăng cường giám sát cộng đồng, xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thời gian thi công xây dựng Tăng cường hiểu biết, lực, kinh nghiệm đơn vị thiết kế, giám sát cơng trình xanh, tiết kiệm lượng, loại vật liệu bền vững, tái sử dụng, … để tư vấn, tham mưu cho chủ đầu tư, khách hàng Chủ đầu tư lồng ghép yếu tố thực CSR lĩnh vực môi trường chọn lựa đơn vị xây dựng thực dự án Nhóm giải pháp liên quan đến ngành cơng nghiệp xây dựng Nghiên cứu, phát triển thị trường vật liệu xây dựng bền vững, sản phẩm tiết kiệm lượng, sản phẩm, dịch vụ hiệu lượng thành phố Nâng cao nhận thức cộng đồng sản xuất tiêu dùng bền vững sản phẩm ngành xây dựng Xác định nhu cầu, đặt hàng chương trình giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ xây dựng thực CSR lĩnh vực môi trường THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ký hiệu BLQ3 BLQ4 BLQ5 BLQ6 BLQ7 BLQ8 CNXD1 CNXD2 CNXD3 Lưu hành nội 11 3.2 Làm mã hóa liệu Thu 166 phiếu để tiến hành phân tích liệu 166 phiếu > 144 phiếu, số lượng đạt yêu cầu để tiến hành phân tích Tiếp theo điền liệu vào file excel tiến hành mã hóa câu trả lời thành dạng số 3.3 Phân tích liệu 3.3.1 Thống kê mơ tả 3.3.1.1 Thơng tin cá nhân Bảng khảo sát có đầy đủ đơn vị người làm việc phận tham gia án xây dựng, tỷ lệ phân bổ tương đối phù hợp Mặc khác, dựa vào trình độ học vấn số năm kinh nghiệm làm việc cho thấy đối tượng tham gia khảo sát tương đối tốt, đưa đánh giá cho câu hỏi khảo sát 3.3.1.2 Nhận thức trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường Các đối tượng tham gia khảo sát phần lớn có nhận thức CSR, hiểu biết sơ lược, có ý thức bảo vệ môi trường ý thức ngành xây dựng ảnh hưởng lớn đến vấn đề môi trường Tuy nhiên ảnh hưởng đến môi trường nhiễm khơng khí, đất, nước, tiếng ồn, độ rung hay phát thải khí nhà kính, tiêu hao lượng lớn, tiêu hao nhiều tài nguyên, ngành xây dựng góp phần gây tất vấn đề số người cho ngành xây dựng góp phần gây số tất vấn đề 3.3.1.3 Thực trạng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 12 Qua kết thống kê mô tả, rút kết luận thực trạng thực trách nhiệm xã hội quy định lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng sau: - Các tiêu chí thực trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 26000:2013 thực so với tiêu chí quy định theo Luật bảo vệ mơi trường số 72/2020/QH14 Tuy nhiên giá trị trung bình nhóm nhân tố tiêu chí chưa đạt tới 4.0 thể mức độ thực chưa nhiều - Đối với tiêu chí thực trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 26000:2013, bao gồm tiêu chí từ phịng ngừa ô nhiễm, đến sử dụng tài nguyên bền vững cuối giảm nhẹ thích nghi với biến đổi khí hậu Các tiêu chí bao quát đầy đủ bước thực để bảo vệ mơi trường Tuy nhiên có số tiêu chí, hoạt động thực mức trung bình, tiết kiệm lượng, thúc đẩy mua sắm bền vững, báo cáo ô nhiễm, quản lý nguồn tài nguyên nước, hoạt động thiên ứng phó chưa thực chủ động phòng ngừa Bên cạnh hoạt động cịn lại, thực mức thấp thiên đo lường, quản lý, kiểm tra, báo cáo, giám sát Thiếu kế hoạch thực đồng đo lường, giám sát hoạt động trở nên lỏng lẻo, tự phát gây khó khăn cho quản lý để đạt mục tiêu Ngoài ra, số khảo sát có ý kiến cho tiêu chí, hoạt động thực trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 26000:2013 khó hiểu khó thực Vì việc có hướng dẫn riêng, phù hợp với ngành xây dựng dựa tiểu chuẩn giúp cho đối tượng dễ dàng tiếp cận - Đối với tiêu chí quy định theo Luật bảo vệ môi trường số 72/2020/QH14 thực mức nhiều trung bình có số hoạt động gần đạt đến mức thực nhiều, tín THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 13 hiệu đáng mừng cần cải thiện nhiều thời gian tới Theo ý kiến chủ quan học viên khảo sát tương đối với thực tế nay, theo thơng cáo số 135/TC-BXD ngày 16/11/2020 Bộ Xây dựng việc công bố thông tin thống kê ngành xây dựng phổ biến thức năm 2019 tháng đầu năm 2020 tỷ lệ chất thải rắn thu gom, xử lý đạt tiêu chuẩn theo quy định năm 2019 thành phố 100% Ngoài chất lượng mơi trường khơng khí, nước Đà Nẵng mức độ tốt, có tỷ lệ nhà máy kiểm sốt nhiễm khơng khí; tỷ lệ chất lượng nước đạt yêu cầu khu vực: sơng, ven biển, hồ, nước ngầm (có dấu hiệu ô nhiễm cục bộ); tỷ lệ tái sử dụng chất thải rắn công nghiệp) chưa đạt yêu cầu Tuy nhiên quy định nêu khảo sát tổng quát, chung chung sợ 3.3.1.4 Các giải pháp tiềm thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường Từ kết thống kê mô tả biến quan sát trên, hầu hết biến đánh giá từ (hoàn tồn khơng đồng ý) (khơng đồng ý) đến (Hồn tồn đồng ý) Vì đối tượng có quan điểm riêng biến quan sát Nhóm nhân tố liên quan đến sách pháp luật bao gồm biến quan sát, giá trị trung bình biến thiên từ 3.02 đến 3.65, độ lệch chuẩn khơng lớn, khơng có chênh lệch q lớn giá trị trung bình Nhóm nhân tố liên quan đến đến doanh nghiệp xây dựng bao gồm biến quan sát, giá trị trung bình biến thiên từ 3.06 đến 3.87, độ lệch chuẩn không lớn, khơng có chênh lệch q lớn giá trị trung bình Nhóm nhân tố liên quan đến bên liên quan bao gồm biến THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 14 quan sát, giá trị trung bình biến thiên từ 3.05 đến 3.84, độ lệch chuẩn không lớn, khơng có chênh lệch q lớn giá trị trung bình Nhóm nhân tố liên quan đến ngành cơng nghiệp xây dựng bao gồm biến quan sát, giá trị trung bình biến thiên từ 3.17 đến 3.57, độ lệch chuẩn khơng lớn, khơng có chênh lệch q lớn giá trị trung bình 3.3.2 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s alpha 3.3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo cho nhóm nhân tố liên quan đến sách pháp luật Sau kiểm định nhóm nhân tố loại biến CSPL4 kiểm định lần hệ số tương quan biến tổng CSPL4 0.111 < 0.3 Kết sau giữ lại biến CSPL1, CSP2, CSPL3 - Hệ số Cronbach’s Alpha 0.72 > 0.6, thang đo sử dụng tốt - Các hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 Dữ liệu có độ tin cậy cao có quan hệ chặt chẽ với nhau, sử dụng cho phân tích 3.3.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo cho nhóm nhân tố liên quan đến đến doanh nghiệp xây dựng Sau kiểm định nhóm nhân tố loại biến DNXD1, DNXD3 kiểm định lần hệ số tương quan biến tổng biến 0.171, 0.195 nhỏ 0.3 Kết sau giữ lại biến DNXD2, DNXD4, DNXD5 - Hệ số Cronbach’s Alpha 0.729 > 0.6, thang đo sử dụng tốt - Các hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 Dữ liệu có độ tin cậy cao có quan hệ chặt chẽ với nhau, sử dụng cho phân tích 3.3.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo cho nhóm nhân tố liên quan đến bên liên quan Hệ số Cronbach’s Alpha 0.758 > 0.6, thang đo sử dụng tốt THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 15 - Các hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 - Qua kết cho thấy liệu có độ tin cậy cao có quan hệ chặt chẽ với nhau, sử dụng cho phân tích 3.3.2.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo cho nhóm nhân tố liên quan đến ngành công nghiệp xây dựng - Hệ số Cronbach’s Alpha 0.817 > 0.6, thang đo sử dụng tốt - Các hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 - Qua kết cho thấy liệu có độ tin cậy cao có quan hệ chặt chẽ với nhau, sử dụng cho phân tích 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) Tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhóm nhân tố với 17 biến quan sát (tiêu chí) loại biến quan sát CSPL4, DNXD1, DNXD3 phần kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha Hệ số tải nhân tố (Factor Loading) chọn 0.44, phù hợp với kích thước mẫu 166 Từ bảng 3.18 Kết kiểm định KMO Bartlett's Test ta thấy: - Hệ số KMO = 0.676 > 0.5, đạt yêu cầu - Kiểm định Bartlett's Test với Sig = 0.000 < 0.05, đạt yêu cầu Có nhân tố trích dựa vào tiêu chí eigenvalue = 1.423 lớn 1, tăng so với ban đầu nhân tố, nhân tố tóm tắt thơng tin 17 biến quan sát đưa vào EFA cách tốt Tổng phương sai mà nhân tố trích 69.265% > 50%, vậy, nhân tố trích giải thích 69.265% biến thiên liệu 17 biến quan sát tham gia vào EFA Kết ma trận xoay cho thấy, 17 biến quan sát phân thành nhân tố, tất biến quan sát có hệ số tải nhân tố THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 16 Factor Loading lớn 0.5 khơng có biến xấu Như 17 biến quan sát hội tụ phân biệt thành nhân tố Ban đầu, 17 biến quan sát chia thành nhóm nhân tố, nhiên, sau chạy khám phá nhân tố EFA, có thay đổi sau: - Các biến quan sát thuộc nhóm nhân tố chia thành nhóm nhân tố, xuất nhóm nhân tố gồm biến có tính chất hội tụ - Ngoài biến quan sát BLQ5, ban đầu thuộc nhóm nhân tố liên quan đến bên liên quan, sau chạy khám phá nhân tố EFA, biến quan sát xếp vào nhóm nhân tố doanh nghiệp xây dựng + Đối với nhóm nhân tố bao gồm biến quan sát BLQ1, BLQ2, BLQ7, BLQ8, xem xét biến quan sát này, tiêu chí thiên bên liên quan, nên giữ nguyên tên gọi nhóm nhân tố nhóm nhân tố liên quan đến bên liên quan với biến quan sát + Đối với nhóm nhân tố liên quan đến doanh nghiệp xây dựng bao gồm biến quan sát DNXD2, DNXD4, DNXD5 thêm biến BLQ5 Nội dung biến BLQ5 “Tăng cường thiết bị đo lường, báo cáo số môi trường để thuận tiện việc quản lý, kiểm soát mục tiêu đề thực dự án”, xét thấy tiêu chí nằm nhóm doanh nghiệp xây dựng hợp lý mặt nội dung, giá trị biễn hội tụ biến khác nhóm nhân tố Vì vậy, tên nhân tố giữ nguyên nhóm nhân tố liên quan đến doanh nghiệp xây dựng + Đối với nhóm nhân tố liên quan đến ngành công nghiệp xây dựng, giữ nguyên biến quan sát CNXD1, CNXD2, CNXD3 + Đối với nhóm nhân tố bao gồm biến BLQ3, BLQ4, BLQ6, THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 17 biến có nội dung thiên khía cạnh kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng, cụ thể: BLQ3: Các quan nhà nước có sách xử lý nghiêm trường hợp vi phạm, khen thưởng, khuyến khích doanh nghiệp thực tốt theo quy định BLQ4: Các quan nhà nước tăng cường tổ chức kiểm tra, giám sát doanh nghiệp xây dựng, áp dụng chế tra đột xuất có dấu hiệu vi phạm BLQ6: Tăng cường giám sát cộng đồng, xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thời gian thi cơng xây dựng Vì đặt tên nhóm nhân tố kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng + Đối với nhóm nhân tố liên quan đến sách pháp luật giữ nguyên biến quan sát bao gồm CSPL1, CSPL2, CSPL3 sau loại biến quan sát CSPL4 qua kiểm định độ tin cậy Cronbach’s alpha Bảng 3.24 Các nhân tố biến quan sát qua kiểm định Cronbach’s alpha khám phá nhân tố EFA STT Nhân tố Biến quan sát Chính sách pháp luật Doanh nghiệp xây dựng DNXD2, DNXD4, DNXD5, BLQ5 Các bên liên quan BLQ1, BLQ2, BLQ7, BLQ8 Ngành công nghiệp xây dựng CNXD1, CNXD2, CNXD3 Kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng BLQ3, BLQ4, BLQ6 CSPL1, CSPL2, CSPL3 THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 18 3.3.4 Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố tiêu chí qua phân tích giá trị trung bình 3.3.4.1 Đối với nhóm nhân tố liên quan đến sách pháp luật (nhân tố 1) 3.3.4.2 Đối với nhóm nhân tố liên quan đến doanh nghiệp xây dựng (nhân tố 2) 3.3.4.3 Đối với nhóm nhân tố liên quan đến bên liên quan (nhân tố 3) 3.3.4.4 Đối với nhóm nhân tố liên quan đến ngành cơng nghiệp xây dựng (nhân tố 4) 3.3.4.5 Đối với nhóm nhân tố liên quan đến kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng (nhân tố 5) Bảng 3.30 Giá trị trung bình nhân tố biến quan sát qua kiểm định Cronbach’s alpha khám phá nhân tố EFA STT Nhân tố Chính sách pháp luật Doanh nghiệp xây dựng Các bên liên quan Ngành công nghiệp xây dựng Kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng Biến quan sát CSPL1, CSPL2, CSPL3 DNXD2, DNXD4, DNXD5, BLQ5 BLQ1, BLQ2, BLQ7, BLQ8 TB nhóm nhân tố 3.53 3.4 3.11 CNXD1, CNXD2, CNXD3 3.3 BLQ3, BLQ4, BLQ6 3.79 Các bước giải pháp sau: - Trước tiên nhóm nhân tố sách pháp luật cần thực trước, nhà nước cần xây dựng hệ thống đánh giá CSR toàn diện dành riêng cho ngành xây dựng lĩnh vực môi trường THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 19 Trong có kết hợp tự nguyện bắt buộc Song song với việc xây dựng hệ thống hướng dẫn thực quan chuyên môn kèm theo đánh giá mức độ thực CSR doanh nghiệp xây dựng Và để doanh nghiệp có động lực thực trách nhiệm cần có sách ưu tiên, xếp hạng doanh nghiệp xây dựng có CSR tốt thực dự án Các sách, hướng dẫn cần tuyên truyền rộng rãi nhiều kênh phương tiện truyền thông để phổ biến kiến thức không đến doanh nghiệp mà đến với tất người mơi trường vấn đề chung xã hội, thực trách nhiệm xã hội cần có kiến thức rõ ràng - Như nói kiểm tra, giám sát khâu quan trọng, nên nhóm nhân tố kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng cần coi trọng, cần có quy định rõ ràng bố trí cán hợp lý, xử lý vi phạm khen thưởng cần thể mức độ răn đe, khuyến khích Đối với giám sát cộng đồng, trao nhiều quyền phổ biến kiến thức cho cộng đồng để họ có ý thức quyền thân họ đối tượng hưởng lợi bị ảnh hưởng trực tiếp từ hoạt động xây dựng - Về phía doanh nghiệp xây dựng, ln phải chủ động thực trách nhiệm xã hội, đặc biệt với vấn đề mơi trường, xu chung quốc gia, khu vực giới Như ông Florian Beranek - Cố vấn trưởng dự án CSR - Switch Asia tài trợ nói: " CSR khơng phải thay đổi mang tính cơng nghệ xảy chớp nhống, q trình mà doanh nghiệp khơng thực thời điểm, bỏ lỡ nhiều hội chí thất bại việc kinh doanh Do vậy, CSR khơng trách nhiệm doanh nghiệp mà có ý nghĩa cả, mang ý nghĩa hội mà doanh nghiệp có được" Mỗi doanh THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 20 nghiệp tổ chức riêng biệt với lực tài chính, kinh nghiệm nguồn nhân lực hồn tồn khác nhau, cần tìm cho giải pháp riêng để thực CSR, không theo hướng dẫn phủ, mà cịn có sáng kiến để đạt hiệu tối ưu thực CSR Muốn vậy, doanh nghiệp cần tăng cường quản trị tổ chức, xây dựng kế hoạch phát triển CSR lĩnh vực môi trường chiến lược để thiết lập trọng tâm hoạt động doanh nghiệp hoạt động đào tạo, sản xuất, tiêu dùng bền vững, cải tiến phương pháp, quy trình làm việc, thi công xây dựng hay nâng cấp thiết bị máy móc, … - Ngồi ngành xây dựng nên tập trung nghiên cứu phát triển thị trường vật liệu xây dựng bền vững, sản phẩm tiết kiệm lượng, sản phẩm, dịch vụ hiệu lượng thành phố, xác định nhu cầu, đặt hàng chương trình giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ xây dựng thực CSR lĩnh vực môi trường nâng cao nhận thức cộng đồng sản xuất tiêu dùng bền vững sản phẩm ngành xây dựng - Các bên liên quan doanh nghiệp xây dựng nhiều lĩnh vực, vị trí xây dựng, quan chun mơn cần nâng cao hiểu biết thực CSR thơng qua việc tự tìm tịi, nghiên cứu, tham gia lớp học bồi dưỡng, áp dụng vào cơng việc chun mơn Ngồi ra, dự án, phát triển quy tắc ứng xử thức thực CSR lĩnh vực môi trường để dễ dàng thực mang lại hiệu lớn cho dự án Và phân tích, nâng cao thực hành CSR dần tạo nên cộng đồng thực hành CSR lớn hơn, hỗ trợ thúc đẩy phát triển mục tiêu doanh nghiệp thực hành CSR THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 21 3.4 Nhóm giải pháp thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng Về giải pháp tiềm thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường, qua phân tích thống kê mơ tả, kiểm tra độ tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA, từ 20 giải pháp tiềm nhóm nhân tố đúc kết lại 17 giải pháp xếp nhóm nhân tố sách pháp luật, doanh nghiệp xây dựng, bên liên quan, ngành công nghiệp xây dựng, kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng Trong có giải pháp có ảnh hưởng lớn so với giải pháp khác - Nhóm kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng + Các quan nhà nước tăng cường tổ chức kiểm tra, giám sát doanh nghiệp xây dựng, áp dụng chế tra đột xuất có dấu hiệu vi phạm + Tăng cường giám sát cộng đồng, xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thời gian thi công xây dựng + Các quan nhà nước có sách xử lý nghiêm trường hợp vi phạm, khen thưởng, khuyến khích doanh nghiệp thực tốt theo quy định - Nhóm sách pháp luật: Xây dựng hệ thống đánh giá CSR toàn diện dành riêng cho ngành xây dựng, có kết hợp tự nguyện bắt buộc có trung bình cao nhất, ta thấy giải pháp hợp lý - Nhóm nhân tố ngành xây dựng: Nghiên cứu, phát triển thị trường vật liệu xây dựng bền vững, sản phẩm tiết kiệm lượng, THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 22 sản phẩm, dịch vụ hiệu lượng thành phố - Nhóm nhân tố doanh nghiệp xây dựng + Tăng cường quản trị tổ chức, xây dựng kế hoạch phát triển CSR lĩnh vực môi trường chiến lược để thiết lập trọng tâm hoạt động doanh nghiệp + Tăng cường thiết bị đo lường, báo cáo số môi trường để thuận tiện việc quản lý, kiểm soát mục tiêu đề thực dự án 3.5 Kết luận chương Chương trình bày kết phân tích liệu qua bảng khảo sát từ thông tin cá nhân, nhận thức CSR, thực trạng thực CSR giải pháp tiềm thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xây dựng lĩnh vực môi trường thành phố Đà Nẵng Từ số liệu phân tích cho thấy vấn đề liên quan đến nhận thức, thực trạng CSR lĩnh vực môi trường địa bàn thành phố Đà Nẵng Phần lớn người có nhận thức CSR, mức độ khái niệm tổng quan mà chưa sâu vào khía cạnh CSR Phân tích thực trạng cho thấy tiêu chí thực trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 26000:2013 thực so với tiêu chí quy định theo Luật bảo vệ môi trường số 72/2020/QH14 Tuy nhiên giá trị trung bình nhóm nhân tố tiêu chí chưa đạt tới 4.0 thể mức độ thực chưa nhiều Về giải pháp tiềm thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực mơi trường, qua phân tích thống kê mơ tả, kiểm tra độ tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA, từ 20 giải pháp tiềm nhóm nhân tố đúc kết lại 17 giải pháp THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 23 xếp nhóm nhân tố sách pháp luật, doanh nghiệp xây dựng, bên liên quan, ngành công nghiệp xây dựng, kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng KẾT LUẬN Kết luận Vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp khơng cịn khái niệm nay, để thực hiểu rõ khía cạnh thực tốt cần có định hướng đắn ý thức thực cá nhân, doanh nghiệp Đối với ngành xây dựng ngành đặc trưng, tác động động lớn đến kinh tế, xã hội, mơi trường, trách nhiệm xã hội phải quan tâm nhiều hơn, đặc biệt vấn đề môi trường Mục tiêu nghiên cứu tìm giải pháp tiềm nhằm thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Qua tham khảo nghiên cứu trước ý kiến góp ý chuyên gia, học viên xác định 20 giải pháp tiềm nhóm nhân tố để tiến hành khảo sát đại trà Các nhóm nhân tố xác định nhóm nhân tố liên quan đến sách pháp luật, doanh nghiệp xây dựng, bên liên quan ngành xây dựng Sau tiến hành khảo sát, phân tích liệu thông qua kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA, xác định 17 giải pháp nhóm nhân tố đầu xuất nhóm nhân tố kiểm tra, giám sát nhà nước cộng đồng Đánh giá mức độ ảnh hưởng theo giá trị trung bình tiêu chí, có tiêu chí sau có giá trị trung bình cao so với tiêu chí khác như: BLQ4, BLQ6, BLQ3, CNXD1, DNXD2, BLQ5, DNXD5 Đây giải pháp tiềm thúc đẩy việc THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội 24 thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng mà nghiên cứu đưa Hạn chế đề tài Bảng câu hỏi khảo sát tham khảo tài liệu nghiên cứu CSR ngành xây dựng nước ngồi nên có bối cảnh, điều kiện, khác với Việt Nam, đặc biệt thành phố Đà Nẵng Mặc dù nghiên cứu CSR nhiều với đề tài rộng với giới hạn thời gian lực thân, nghiên cứu tìm hiểu cịn nên khơng tránh khỏi thiếu sót Mặc dù thành phần khảo sát đầy đủ, kích thước mẫu đạt yêu cầu việc khảo sát thực với đối tượng ngẫu nhiên, số lượng phiếu khảo sát cịn so với số lượng nhân viên doanh nghiệp xây dựng Đà Nẵng nên chưa mang ý nghĩa đại diện cho tổng thể Nội dung đề tài mang tính bao quát, tổng thể, chưa vào sâu sắc vấn đề bên Định hướng nghiên cứu Dựa hạn chế đề tài nêu trên, mở rộng quy mơ nghiên cứu, tìm hiểu sâu hoạt động doanh nghiệp xây dựng lĩnh vực mơi trường để tìm giải pháp cụ thể Tăng số lượng mẫu khảo sát, có phân biệt doanh nghiệp lớn, vừa nhỏ để tìm khác biệt cách thực loại hình doanh nghiệp THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Lưu hành nội ... tượng nghiên cứu: Giải pháp tiềm thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Giải pháp thúc đẩy việc thực trách. .. giải pháp tiềm thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng 3.1.2 Phần khảo sát thực trạng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường thành phố Đà. .. đẩy việc thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực môi trường doanh nghiệp xây dựng Về giải pháp tiềm thúc đẩy doanh nghiệp xây dựng thành phố Đà Nẵng thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực mơi trường, qua phân