(Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả nhập khẩu thiết bị vệ sinh từ thị trường trung uốc của công ty TNHH thương mại và xây lắp uốc tế HHG

LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc, Phòng Kinh doanh, Phòng Nhân sự, Phịng Kế tốn anh chị phận Xuất nhập công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG giúp đỡ hỗ trợ em nhiệt tình thời gian thực tập nghiên cứu số liệu để báo cáo Thời gian thực tế công ty không nhiều em thu nhiều kiến thức chuyên ngành bổ ích rèn luyện, tích lũy phần văn hóa lao động doanh nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô môn Kinh tế kinh doanh quốc tế nhà trường giúp đỡ em lựa chọn đề tài phù hợp tạo điều kiện cho em hoàn thành báo cáo thực tập khóa luận tốt nghiệp Em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn tới TS Nguyễn Duy Đạt, giáo viên hướng dẫn trực tiếp sát tận tình bảo để giúp em hồn thành luận tốt nghiệp quan trọng Tuy nhiên, thời gian thực tập khơng dài, kiến thức lại cịn nhiều hạn chế nên em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp q thầy để em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 26 tháng năm 2018 Sinh viên thực Nguyễn Thị Mỹ Hải i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu khóa luận .4 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP QUỐC TẾ HHG 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm hoạt động nhập 2.1.2 Đặc điểm hoạt động nhập 2.2 Khái niệm hiệu kinh doanh 2.2.1 Khái quát hiệu kinh doanh hiệu kinh doanh nhập .6 2.2.2 Phân loại hiệu kinh doanh nhập .7 2.3 Một số vấn đề lý thuyết hiệu kinh doanh nhập công ty HHG 2.3.1 Các hình thức nhập 2.3.2 Một số tiêu phản ánh hiệu kinh doanh nhập 11 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu .14 CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP QUỐC TẾ HHG GIAI ĐOẠN 2015 - 2017 16 3.1 Đánh giá tổng quan công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG 16 3.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG 16 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh .16 3.1.4 Nhân lực công ty 19 3.1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 19 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1.6 Tài cơng ty 20 3.2 Thực trạng hoạt động nhập hiệu kinh doanh nhập công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG 20 3.2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG .21 3.2.2 Khái quát hoạt động kinh doanh nhập công ty 21 2.2.2 Cơ cấu thị trường nhập 23 3.3 Thực trạng hiệu kinh doanh nhập công ty 23 3.3.1 Chỉ tiêu hiệu tổng hợp 23 3.3.2 Chỉ tiêu hiệu phận .24 3.4 Đánh giá hiệu kinh doanh nhập công ty giai đoạn 2015-2017 29 3.4.1 Những thành tựu nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập .29 3.3.2 Những hạn chế tồn công ty triển khai nâng cao hiệu kinh doanh nhập 29 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế tồn : 30 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU MẶT HÀNG THIẾT BỊ VỆ SINH CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP QUỐC TẾ HHG 32 4.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 32 4.2 Dự báo tình hình thị trường năm tới 32 4.3 Phương hướng mục tiêu kinh doanh công ty 33 4.3.1 Phương hướng 33 4.3.2 Mục tiêu: 34 4.4 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty: 34 4.4.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo thị trường: 35 4.4.2 Nâng cao chất lượng nguồn lực: 36 4.4.3 Huy động sử dụng vốn hiệu quả: .38 4.4.4 Nâng cao hiệu nghiệp vụ nhập khẩu: .39 4.4.5 Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch nhập khẩu: 39 4.4.6 Đẩy mạnh công tác tiếp thị hệ thống phân phối sản phẩm .40 4.4.7 Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh nhập khẩu: 40 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG 18 Bảng 3.1: Thống kê tài Cơng ty TNHH Thương mại Xây lắp .20 Quốc tế HHG .20 Bảng 3.2: Bảng kết kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 21 Bảng 3.3 Cơ cấu số mặt hàng nhập Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG giai đoạn 2015-2017 22 Bảng 3.4: Bảng lợi nhuận nhập Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 .23 Bảng 3.5: Bảng tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu nhập Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 24 Bảng 3.6: Bảng tỷ suất lợi nhuận theo chi phí phải nhập Cơng ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 24 Bảng 3.7: Bảng tỷ suất lợi nhuận theo vốn nhập Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 .25 Bảng 3.8: Bảng hiệu sử dụng vốn cố định Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 26 Bảng 3.9 : Bảng hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 26 Bảng 3.10: Bảng số vịng quay tồn vốn nhập Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 27 Bảng 3.11: Bảng số vòng quay vốn lưu động nhập Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 27 Bảng 3.12: Bảng số vịng quay vốn lưu động nhập Cơng ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 28 Bảng 3.13: Bảng hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 28 Bảng 3.14: Bảng doanh thu bình quân lao động tham gia nhập Công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG năm 2015-2017 .29 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên XNK Xuất nhập TP Thành phố v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài Tồn cầu hóa, đại hóa, hội nhập kinh tế quốc tế xu chung kinh tế giới Một biểu rõ xu hoạt động thương mại quốc tế có bước tăng trưởng đột biến chất lượng Cùng với tăng trưởng mạnh mẽ này, khu vực quốc gia giới tích cực mở cửa thị trường nội địa để phù hợp với xu hướng tự hóa thương mại, tảng phát triển, giúp quốc gia phát triển, hợp tác quan hệ sản xuất, kinh doanh Các doanh nghiệp Việt Nam với tinh thần hội nhập cao cố gắng đẩy mạnh xuất nhập khẩu, giao lưu buôn bán với nước Trên hết doanh nghiệp nhận thấy mặt tiềm giao lưu buôn bán với nước ngồi Cơng ty TNHH Thương mại Xây lắp HHG nhận thức tiềm mà thị trường Trung Quốc mang lại nên công ty chọn thị trường Trung Quốc thị trường nhập hàng hóa thiết bị vệ sinh cho cơng ty Bởi mặt hàng thiết bị vệ sinh mặt hàng có tính đặc thù, mà người dân Việt Nam ưa chuộng hàng ngoại, với kiểu cách, thiết kế mang tính đại du nhập từ phương Tây Mặt hàng sản xuất nước giá thành cao thường không ưa chuộng hàng nhập ngoại để cạnh tranh với công ty khác nước công ty HHG chọn nhập hàng từ Trung Quốc thương hiệu Bravat Đức Vừa đảm bảo đáp ứng tiêu chí hàng nhập ngoại Châu Âu vừa tận dụng lợi từ thị trường Trung Quốc Trung Quốc gần với Việt Nam thuận tiện cho việc giao nhận, trao đổi, giá vận chuyển nhỏ hơn, Trung Quốc với công nghệ cao luôn sản xuất mặt hàng cạnh tranh chất lượng lẫn giá Cơng ty HHG nhận thấy nhu cầu trang trí phịng tắm, tiện nghi thoải mái vào nhà tắm người đề cao Vì trọng tâm kinh doanh Công ty TNHH thương mại xây lắp quốc tế HHG cung ứng cho thị trường dòng sản phẩm dành cho phòng tắm, chủng loai gạch ốp lát trang trí, thích hợp cho hộ gia đình, chung cư cao cấp, khách sạn cao ốc văn phòng Qua thời gian LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hoạt động chưa lâu công ty giành kết đáng kể đà phát triển mở rộng Để tiếp tục phát triển cơng ty cần nâng cao hiệu nhập hàng hóa nhầm tăng lợi nhuận hiệu kinh doanh đánh bại đối thủ cạnh tranh khác Nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao hoạt động nhập công ty, em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu nhập thiết bị vệ sinh từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG.” Làm đề tài nghiên cứu này, em hy vọng mang lại cho công ty số đóng góp q trình phát triển nâng cao hoạt động nhập khẩu, để từ giúp ích cho cơng ty việc nhập hàng hóa thuận lợi hơn, mang lại hiệu tích cực cho công ty 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Đề tài “ Nâng cao hiệu kinh doanh nhập khẩu” mặt hàng cụ thể từ thị trường cụ thể khơng cịn q mẻ nhiều sinh viên khoa Thương mại quốc tế, trường Đại học Thương Mại nghiên cứu Có số cơng trình nghiên cứu tương tự là: - “ Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập thiết bị y tế từ thị trường Trung Quốc công ty cổ phần thiết bị y tế Đông Á”, tác giả Võ Thị Ngọc Huyền, khóa luận năm 2013, khoa Thương mại quốc tế, trường Đại học Thương Mại Khóa luận phân tích thực trạng hiệu kinh doanh nhập thiết bị y tế từ thị trường Trung Quốc công ty Đông Á giai đoạn 2010-2012 Đồng thời khóa luận phân tích thành cơng hạn chế từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập cho công ty cổ phần thiết bị y tế Đơng Á Tuy nhiên khóa luận tập trung vấn đề tồn chung chung mà chưa nêu bật hạn chế sâu xa nguyên nhân để có biện pháp sát giúp nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty -“Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập máy móc thiết bị từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH MTV XNK sản phẩm khí Hà Nội”, tác giả Phạm Thu Hồi, khóa luận năm 2013, khoa Thương mại quốc tế, trường Đại học Thương Mại Đề tài phân tích đánh giá hiệu kinh doanh nhập máy móc thiết bị từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH MTV XNK sản phẩm khí Hà Nội giai đoạn 2010-2012 tập trung vào đánh giá hiệu quy trình nhập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đưa biện pháp nâng cao quy trình nhập hiệu biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập khác 1.3 Mục đích nghiên cứu Đề tài nhằm mục đích nghiên cứu vấn đề sau: - Hệ thống hoá vấn đề lý luận nhập hàng hóa nói chung kinh tế giới - Thực trạng hoạt động nhập công ty HHG thị trường Trung Quốc, làm rõ tầm quan trọng thị trường Trung Quốc hoạt động nhập công ty, thành cơng hạn chế, thuận lợi khó khăn hoạt động nhập cơng ty - Vai trị việc nâng cao hiệu nhập công ty HHG cơng ty, với đối thủ cạnh tranh - Từ đưa giải pháp nâng cao hiệu nhập thiết bị vệ sinh công ty HHG từ thị trường Trung Quốc 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: hoạt động nhập thiết bị vệ sinh công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG từ thị trường Trung Quốc - Về thời gian: Khóa luận tập trung nghiên cứu hoạt động nhập công ty HHG giai đoạn từ năm 2015 – 2017 Phạm vi nghiên cứu gồm phạm vi sau: 1.4.1 Phạm vi nội dung Tìm hiểu, phân tích đánh giá thực trạng hiệu nhập thiết bị vệ sinh công ty HHG từ thị trường Trung Quốc, từ đưa giải pháp nâng cao hiệu nhập phù hợp 1.4.2 Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu Công ty TNHH Thương mại xây lắp quốc tế HHG Địa chỉ: 1.4.3 Phạm vi thời gian Khóa luận tập trung nghiên cứu hoạt động nhập thiết bị vệ sinh công ty TNHH Thương mại xây lắp quốc tế HHG từ thị trường Trung Quốc giai đoạn từ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com năm 2015 – 2017 Và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu nhập cho công ty thời gian tới 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Nguồn liệu thứ cấp sử dụng khóa luận dựa sở liệu thu thập từ: Nguồn liệu nội Công ty như: báo cáo báo cáo tài chính; báo cáo kết hoạt động kinh doanh qua năm 1.5.2 Phương pháp phân tích, xử lý liệu Phương pháp thống kê Phương pháp phân tích Phương pháp tổng hợp 1.6 Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm chương: Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Một số lý luận hoạt động nhập hiệu kinh doanh nhập công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG Chương 3: Thực trạng hiệu kinh doanh nhập công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập mặt hàng thiết bị vệ sinh từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG thời gian tới LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP QUỐC TẾ HHG 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm hoạt động nhập Nhập hai phận cấu thành hoạt động ngoại thương, hoạt động kinh doanh phạm vi quốc tế, trình trao đổi hàng hóa quốc gia dựa nguyên tắc trao đổi ngang giá lấy tiền tệ làm môi giới Nhập có tác động trực tiếp ảnh hưởng định đến sản xuất tiêu dùng nước Nhập giúp bổ sung hàng hóa nước sản xuất thiếu hụt, sản xuất được, hàng sản xuất nước khơng đem lại lợi ích cao nhập Từ điển kinh tế học đại học viện công nghệ Massachuset định nghĩa “Hàng nhập hàng hóa dịch vụ tiêu dùng nước mua nước khác” Theo khoản điều 28, chương Luật thương mại Việt Nam năm 2005 quy định “Nhập hàng hóa việc hàng hóa đưa từ lãnh thổ Việt Nam từ nước khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật” Như vậy, chất kinh doanh nhập nhập từ tổ chức kinh tế, công ty nước ngồi tiến hành tiêu thụ hàng hóa vật tư thị trường nội địa tái xuất với mục tiêu lợi nhuận nối liền sản xuất với quốc gia Mục tiêu hoạt động kinh doanh nhập sử dụng có hiệu nguồn ngoại tệ để nhập vật tư, thiết bị kỹ thuật dịch vụ phục vụ cho trình tái sản xuất mở rộng, nâng cao suất lao động, tăng giá trị ngày cơng, giải khan hàng hố, vật tư thị trường nội địa Nhập có vai trò quan trọng kinh tế quốc gia, đảm bảo phát triển ổn định ngành kinh tế mũi nhọn nước đồng thời khai thác triệt để lợi so sánh quốc gia, góp phần thực chun mơn hóa cao lao đồng cải thiện cán cân toán quốc tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.2 Những hạn chế tồn công ty triển khai nâng cao hiệu kinh doanh nhập - Tỷ suất lợi nhuận số hiệu chưa tăng dễ biến động - Hiệu kinh doanh công ty cao cịn mức trung bình so với doanh nghiệp ngành cơng ty cịn thuộc hàng lính Công ty giai đoạn mở rộng giữ vững tảng phát triển quan trọng nhất, điều bắt buộc phải thể tiêu ổn định - Thị trường sản phẩm hàng hóa nhập cịn chưa phong phú dễ gây nhàm chán cho người tiêu dùng, chưa thực phong phú lựa chọn sản phẩm cho người tiêu dùng - Cán cơng nhân viên có lợi sức trẻ, nhiệt tình động cơng việc cao cịn yếu chun mơn nghiệp vụ Điều cần đào tạo trau dồi kiến thức kinh nghiệm thực tế để có kỹ dày dặn chuyên nghiệp - Nghiệp vụ xuất nhập nhân viên cịn yếu nên cơng ty thực ủy thác nhập nhiều hợp đồng điều dẫn đến nghiệp vụ nhập cơng ty cịn yếu đội giá thành sản phẩm công ty cao Nhân lực cơng ty cịn yếu chưa chun mơn hóa khâu dẫn đến cịn xảy thiếu xót q trình nhập Cơng ty cần phải tổ chức nâng cao nghiệp vụ xuất nhập cho nhân viên, đồng thời nâng cao hiệu nghiệp vụ nhập để trình nhập diễn thuận lợi - Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phát triển cần dược đẩy mạnh để nâng cao hiệu 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế tồn : - Cơ cấu thị trường sản phẩm nhập khẩu: Thị trường hàng nhập cịn thiếu lựa chọn cơng ty HHG nhập hàng thương hiệu Bravat nhập thị trường Trung Quốc nên phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp chi phí nhập tăng cao Thị trường nhập chưa thực phong phú sản phẩm nhập công ty chưa phong phú có thương hiệu Bravat Điều dễ gây nhàm chán cho người tiêu dùng chưa thực đáp ứng hết đa dạng mẫu mã tập khách hàng có nhu cầu - Nhân lực 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Nhân công ty năm trở lại tăng cường tuyển dụng thêm đa số người trẻ vừa lả ưu điểm vừa khuyết điểm, đội ngũ trẻ đầy động hạn chế kinh nghiệm Cơng ty HHG chưa có phòng ban xuất nhập riêng, số lượng nhân viên làm xuất nhập cịn hạn chế chuyên môn kỹ thương mại quốc tế để thực việc nhập hàng hóa thuận lợi Nhân viên xuất nhập thiếu kinh nghiệm, chưa thực thành thạo việc giải vấn đề liên quan đến giấy tờ nhập trình thực tổ chức hợp đồng Hơn nữa, chế độ đãi ngộ lương thưởng cán nhân viên bên xuất nhập chưa xứng đáng, chưa cao nhiều so với phịng khác, khiến cho mơi trường làm việc khơng có cạnh tranh thiếu động lực + Trong công tác tổ chức lao động mình, cơng ty chưa làm tốt việc tổ chức phân công thực công việc chuyên sâu theo lĩnh vực, ngành hàng, phận có quan hệ nghiệp vụ cơng ty chưa có phối hợp chặt chẽ trình hoạt động Do làm giảm hiệu thực nhập hiệu lĩnh vực hoạt động khác cơng ty + Phịng kinh doanh nơi trực tiếp tiếp xúc với khách hàng nơi quan trọng tạo nên doanh thu cho công ty nhân viên phòng khinh doanh làm việc chưa thực sát hiệu chểnh mảng nhiều thời gian làm việc, lực tiếp thị, tìm kiếm tập khách hàng hạn chế Vấn đề cần chấn chỉnh để nhân viên làm việc chuyên nghiệp - Thị trường phân phối + Vì hoạt động chưa lâu quy mô nhỏ nên sản phẩm công ty tập trung phân phối thị trường miền Bắc Người tiêu dùng chưa có độ nhận biết cao thương hiệu Tâm lý người tiêu dùng ưa chuộng hàng ngoại ln thích kiểu cách mẫu mã mới, nên địi hỏi cơng ty phải bắt kịp nhu cầu có động thái nhập phù hợp + Quy trình nhập cịn chưa chuyên nghiệp, khiến cho việc nhập hàng nhiều thiếu sót, thiếu hiệu quả, dễ gây nhiều bất lợi tới hiệu hoạt động kinh doanh + Sản phẩm sản phẩm theo công nghệ Đức đa dạng mẫu mã chất lượng có mặt hàng chưa thực đa dạng chất lượng giá công ty nhập hàng thương hiệu Bravat Đức dẫn đến chưa đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU MẶT HÀNG THIẾT BỊ VỆ SINH CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ XÂY LẮP QUỐC TẾ HHG 4.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu Qua nghiên cứu cơng ty điều phân tích em rút số kết luận sau: - Công ty Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG sau năm vào hoạt động tạo dựng cho chỗ đứng định thị trường Doanh thu lợi nhuận tăng qua năm cho thấy hiệu kinh doanh công ty - Song bên cạnh doanh thu lợi nhuận tăng qua năm tiêu hiệu chưa đồng dễ biến động Điều cho thấy công ty chưa thực quản lý tốt sử dụng nguồn vốn, lao động khâu nhập hàng hiệu - Công ty chưa có phịng xuất nhập riêng, nhân viên phụ trách hoạt động xuất nhập cịn số lượng nên chưa thể làm tốt hết khâu chưa có chun mơn hóa riêng biệt khâu trình nhập Đây lý khiến hoạt động nhập chưa đạt hiệu cao 4.2 Dự báo tình hình thị trường năm tới - Về thị trường nhập khẩu: Nguồn cung hàng hóa mở rộng do: + Xu tồn cầu hóa khiến cho mơi trường kinh doanh quốc tế ngày cạnh tranh liệt Các nhà cung cấp nước phải cạnh tranh để xuất hàng hóa sang Việt Nam + Sau gia nhập WTO 10 năm, Việt Nam tiến hành mở cửa thị trường theo cam kết gia nhập, nhà cung cấp nước ngồi có nhiều thuận lợi việc thâm nhập thị trường Cơ hội thị trường nhập giúp cơng ty có nhiều lựa chọn mặt hàng nhập hơn, với chất lượng cao giá hợp lý Từ giúp giảm chi phí nhập khẩu, giúp đẩy nhanh việc tiêu thụ hàng hóa, dẫn đến tăng doanh thu nâng cao hiệu kinh doanh nhập - Về thị trường tiêu thụ hàng nhập khẩu: 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thị hiếu nhu cầu người dân nước ngày thay đổi tâm lý chuộng hàng ngoại ngày tăng Khi kinh tế phát triển đời sống nâng cao người ta không nghĩ đến việc ăn no mặc ấm mà người ta nghĩ đến việc ăn ngon mặc đẹp, cho thoải mái tiện nghi, để phục vụ thân thể cho người xung quanh biết Vì việc nâng cấp nhà, thiết bị vệ sinh năm tới báo hiệu tăng nhu cầu sử dụng thiết bị nhập ngoại theo mà tăng báo hiệu thời kinh doanh cho công ty 4.3 Phương hướng mục tiêu kinh doanh công ty 4.3.1 Phương hướng - Về cấu mặt hàng nhập khẩu: + Đa dạng hóa mặt hàng thiết bị vệ sinh nhập Cần tìm kiếm thơng tin để đa dạng hóa thêm mặt hàng thiết bị vệ sinh để phục vụ tối đa nhu cầu người tiêu dùng - Về thị trường nhập khẩu: + Cần trì tốt mối quan hệ với nhà cung cấp quen thuộc để đáp ứng nhu cầu nhập công ty + Đẩy mạnh cơng tác tìm kiếm thị trường nhập để đa dạng thị trường cung cấp với mức giá ưu đãi - Về phương hướng phát triển hoạt động nhập + Công ty cấu lại mặt hàng nhập với tỷ trọng thích hợp + Tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên xuất nhập khẩu, tăng cường chuyên môn nghiệp vụ đầu tư hỗ trợ công cụ cần thiết giao dịch, mở rộng tìm kiếm đối tác + Hồn thiện nâng cao hiệu quy trình nhập hàng hố cơng ty, tránh để xảy sai sót Tổ chức thật tốt từ khâu đàm phán, ký kết hợp đồng, vận chuyển toán + Đẩy mạnh công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường dung lượng thị trường, giá hàng hoá, nhân tố ảnh hưởng để tổ chức hoạt động nhập lựa chọn đối tác, chọn thời điểm nhập hàng thực việc đầu tư vào thị trường mang lại hiệu cao - Về thị trường tiêu thụ nhập khẩu: 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm nữa, tới khu vực miền Bắc xa toàn quốc - Về phát triển nhân lực: + Tổ chức đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên + Tổ chức đợt thi đua nhằm động viên tồn thể cán cơng nhân viên hăng hái phấn đấu hồn thành nhiệm vụ cơng việc + Tạo điều kiện cho cán công nhân viên đảm bảo thu nhập, có lương thưởng xứng đáng - Về quy chế kinh doanh nhập + Khẩn trương nghiên cứu, soạn thảo ban hành quy chế khoán kinh doanh theo hợp đồng, đến phòng nghiệp vụ để tạo điều kiện thúc đẩy, đảm bảo hiệu hoạt động kinh doanh + Sửa đổi quy chế, chức nhiệm vụ đơn vị công ty phù hợp với tình hình 4.3.2 Mục tiêu: Căn vào kết thực tiêu kế hoạch năm trước, với việc phân tích thuận lợi khó khăn kinh doanh, công ty phân đấu thực số mục tiêu cụ thể sau: - Mục tiêu dài hạn: +2019: Tận dụng lợi phát triển để đạt doanh thu tăng 10 – 15% so với năm trước +2020: Đảm bảo hoạt động nhập mũi nhọn phát triển tập trung đầu tư, kim ngạch lẫn chất lượng - Mục tiêu năm 2018: + Kim ngạch nhập đạt tiêu tăng thêm 5- 8% so với năm trước + Mở rộng thị trường kinh doanh nước tìm kiếm thêm nhiều nhà cung cấp chất lượng 4.4 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập cơng ty: Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế em xin đưa chiến 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lược nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty chiến lược tập trung tảng chi phí thấp Để tạo tính cạnh tranh ngành công ty cần trọng giảm thiểu chi phí cách tối đa Cơng ty cần sử dụng, quản lý hiệu tiêu: - Nền tảng chi phí thấp (nhân cơng, ngun vật liệu, thiết bị…) - Sử dụng nguồn vốn cách hiệu phải sử dụng nhiều vốn để đầu tư cho cơng nghệ giúp cắt giảm chi phí - Quy trình vận hành đạt hiệu cao 4.4.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo thị trường: Doanh nghiệp tham gia kinh doanh môi trường hội nhập kinh tế phải đối mặt với sức ép cạnh tranh gay gắt từ nhiều phía Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải nhanh chóng nắm bắt hội tìm cách vượt qua khó khăn hạn chế Muốn đạt điều đó, yếu tố mang tính chất định doanh nghiệp phải có khả nghiên cứu dự báo biến động thị trường Với doanh nghiệp kinh doanh nhập nghiên cứu cần tiến hành nơi: thị trường nước thị trường nước + Nghiên cứu thị trường nước nhằm xác định nhu cầu sản phẩm nhập thị trường tiêu thụ mặt hàng Công ty áp dụng chiến lược tập trung lại phải nghiên cứu kỹ tập thị trường để đưa sản phẩm phù hợp với tập thị trường riêng biệt Đặc điểm mặt hàng thiết bị vệ sinh phụ thuộc vào nhu cầu đổi cảu người tiêu dùng, cơng ty cần có hoạt động khảo sát nhu cầu thay đổi người tiêu dùng để nhập mặt hàng phù hợp Ngoài ra, nghiên cứu thị trường nước cịn nhằm tìm hiểu thơng tin thay đổi sách Nhà nước tác động tới hoạt động kinh doanh nhập công ty như: thuế nhập khẩu, lãi suất cho vay, dự án xây dựng… để tính tốn chi phí nội địa cho hoạt động nhập cho thấp + Nghiên cứu thị trường nước nhập để mở rộng nguồn cung cấp hàng nhập khẩu, tìm nhà cung cấp uy tín với chất lượng tốt, giá thành đảm bảo ổn định + Tiếp tục xây dựng giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung cấp Trung Quốc truyền thống, đồng thời chủ động, tích cực tìm kiếm nhà cung cấp thị trường 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Có kế hoạch xây dựng phận nghiên cứu phát triển nhằm mở rộng thị trường nhập Đề sách biện pháp nhằm giúp phận xuất nhập nói chung phận nghiên cứu thị trường nhập nói riêng phát triển vững mạnh, khơng ngừng tìm kiếm thơng tin nhà cung cấp tiềm năng, nghiên cứu mặt hàng, thị trường cung ứng để tìm đối tác phù hợp nhất, tốt cho công ty + Một điều cần ý nghiên cứu thị trường nước nhập tỷ giá tiền nước dùng toán đặc biệt tiền nước nhập mà tiền Nhân Dân Tệ với tiền Việt Nam Bởi tỷ giá có thay đổi liên tục Dự báo thay đổi tỷ giá tiền giúp cơng ty có sách linh hoạt nhập hàng toán tiền hàng để mang lại chi phí thấp Để hoạt động nghiên cứu thị trường thực mang lại hiệu cao, trước mắt công ty cần củng cố phịng kinh doanh để có khả tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp với nhu cầu khả tài họ 4.4.2 Nâng cao chất lượng nguồn lực: Nhân lực yếu tố định đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh nhập với đặc điểm không sản xuất trực tiếp sản phẩm nên vai trò nhân lực lại vô quan trọng Để đội ngũ lao động có đủ khả đáp ứng yều cầu kinh doanh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt đạt hiệu kinh doanh cao, công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nếu nguồn nhân lực có trình độ sử dụng hợp lý giúp cơng ty giảm chi phí quản lý bán hàng tránh tổn thất trình kinh doanh Những biện pháp trước mắt mà cơng ty áp dụng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại: + Tiến hành xếp, bố trí lực lượng lao động vào vị trí phù hợp, tạo điều kiện để họ phát huy tối đa khả năng, khắc phục điểm yếu công việc Để làm điều này, công tác tuyển dụng cần trọng nhằm lựa chọn nhân viên có kiến thức chun mơn tốt, động sáng tạo nhiệt tình với cơng việc + Tận dụng ưu nguồn lực trẻ động, nhiệt huyết khắc phục hạn chế cách giúp họ tạo, trau dồi kiến thức Định kỳ tổ chức sát 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hạch, kiểm tra trình độ nhân viên Căn vào kết kiểm tra, công ty lựa chọn cử người học khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, nâng cao trình độ nghiệp vụ đào tạo lại + Đề sách gắn kết trách nhiệm quyền lợi người lao động với cơng ty, nâng cao văn hóa doanh nghiệp Cụ thể, công ty cần xây dựng chế độ tiền lương thưởng hợp lý để kích thích động lực làm việc cán nhân viên Phát khen thưởng kịp thời nhân viên đạt thành tích cao cơng việc, có tư cách đạo đức tốt, tạo cho họ hội thăng tiến Tổ chức chuyến tham quan, nghỉ mát định kì hay phong trào giao lưu thể thao nhằm tăng cường tinh thần hợp tác phịng ban nhân viên, tạo khơng khí thoải mái làm việc + Nâng cao bước chuẩn hóa trình độ cán quản lý Cán quản lý ngồi kỹ chun mơn nghiệp vụ cịn địi hỏi phải có kỹ giao tiếp, đàm phán,… + Thành lập phận xuất nhập riêng, tuyển thêm nhân viên cho phận trọng đào tạo nhân viên xuất nhập khẩu, phải hiểu rõ luật pháp, tập quán, thông lệ thị trường nước ngồi để áp dụng linh hoạt cho cơng việc, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ xuất nhập Cùng với ln phải trọng học hỏi tích lũy kinh nghiệm từ người trước để nâng cao kiến thức kinh nghiệm cho Và cơng ty nên thường xuyên cử nhân viên học lớp nghiệp vụ xuất nhập ngắn hạn, học thêm ngoại ngữ tiếng Anh tiếng Trung để bổ sung kiến thức kinh nghiệm + Nâng cao hiệu làm việc phịng kinh doanh Do cơng ty hoạt động chưa lâu vị trí showroom trưng bày sản phẩm cơng ty cịn nằm vị trí chưa thuận lợi số lượng khách hàng đến mua trực tiếp không nhiều, đa số khách hàng mạng Vì phận kinh doanh cần nỗ lực khâu tìm kiếm khách hàng Sử dụng nguồn lực hiệu mấu chốt quan trọng để nâng cao hiệu kinh daonh công ty người phát huy hết yếu tố sáng tạo, làm việc hiệu nhân tố khác nguồn vốn, trang thiết bị, công nghệ thông tin, … vận dụng sử dụng hiệu quả, góp phần giảm thiểu chi phí 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.4.3 Huy động sử dụng vốn hiệu quả: Trong thời điểm nay, kinh tế Việt Nam yếu, tình hình vốn ln mối quan tâm đặc biệt doanh nghiệp hoạt động kinh tế Mặt khác, việc nhập hàng hố tính theo giá quốc tế sử dụng đồng ngoại tệ để tốn Do việc thu hút tận dụng cách có hiệu nguồn vốn vơ quan trọng cần thiết doanh nghiệp xuất nhập nói chung cơng ty TNHH HHG nói riêng Điều giúp củng cố tình hình tài cơng ty, khắc phục bất cập khó khăn vốn gây ra, tạo điều kiện thuận lợi cho trình thực hợp đồng nhập Trong hoạt động nhập khẩu, công ty cần phải tính đến lợi ích hiệu kinh tế để xem xét việc ký kết hợp đồng Muốn vậy, công ty cần phải tính tốn xem đồng chi phí bỏ thu đồng lợi nhuận Hay nói cách khác, cơng ty cần tính đến tỷ suất lợi nhuận theo chi phí nhập (lợi nhuận nhập khẩu/chi phí nhập khẩu) Làm cho tỷ số cao lợi nhuận cơng ty nhiều, hiệu kinh doanh nhập lớn Đây yêu cầu cấp bách điều kiện giá trị đồng tiền thay đổi hàng ngày, giá hàng hố biến động thất thường Do đó, để nâng cao hiệu sử dụng vốn, công ty cần làm: + Công ty nên tăng cường vay vốn từ ưu đãi từ đơn vị thành viên, đơn vị liên doanh…Điều giúp công ty tiết kiêm chi phí lãi vay, có thêm vốn để thực hợp đồng nhập nhằm tăng doanh thu bán hàng + Cần hoàn thiện nghiệp vụ liên quan đến ngân hàng toán tạo dựng mối liên hệ chặt chẽ để hưởng ưu đãi như: hỗ trợ tín dụng cho hoạt động nhập khẩu, mở L/C, toán tiền hàng… với số lượng vay lớn, nhanh chóng qua hình thức tài trợ xuất nhập khẩu, bao toán, giảm khoản ký cược, ký quỹ ngân hàng, giúp tăng vòng quay vốn lưu động Công ty nên hạn chế việc huy động vốn từ ngân hàng phải chịu lãi suất cao dẫn đến tăng chi phí sử dụng vốn, ảnh hưởng hiệu kinh doanh + Lựa chọn phương thức tốn an tồn, phù hợp để khơng xảy tình trạng ứ đọng vốn làm phát sinh chi phí lãi vay Đối với nhà cung cấp truyền thống, cơng ty đàm phán để toán biện pháp L/C trả chậm, chuyển tiền sau… để tạm chiếm dụng vốn 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dùng cho hoạt động kinh doanh nhập Cần lưu ý đến tác động tỷ giá hối đoái lựa chọn hình thức tốn Đối với khách hàng, cơng ty nên tìm hiểu, phân tích khả tốn họ, ký kết hợp đồng cần thỏa thuận rõ điều khoản thời gian toán, phạt toán chậm, chiết khấu toán nhanh nhằm giảm tối đa khoản nợ khó địi + Cơng ty cần tính tốn kỹ khả lỗ lãi, thời gian thu hồi vốn dự tính trước rủi ro xảy để có biện pháp phịng ngừa Hồn thành tốt nhiệm vụ tổng hợp, báo cáo kết kinh doanh, lập báo cáo kế hoạch, thường xuyên phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh đánh giá hiệu sử dụng vốn 4.4.4 Nâng cao hiệu nghiệp vụ nhập khẩu: Để nâng cao hiệu kinh doanh trình nhập khẩu, công ty phải đảm bảo bước nhập tiến hành thuận lợi, tránh phát sinh tổn thất khơng đáng có làm tăng chi phí nhập ảnh hưởng tới tiến độ thực hợp đồng Cụ thể, cơng ty cần có biện pháp nâng cao hiệu nghiệp vụ nhập khẩu: + Đào tạo nhân viên phận xuất nhập để nâng cao chun mơn nghiệp vụ để thực q trình nhập hiệu Từ giảm bớt hợp đồng ủy thác nhập không cần ủy thác nhập mà tự công ty tự thực tồn q trình nhập cách hiệu + Đặt yêu cầu cụ thể, chặt chẽ phận để kiểm tra, tiến hành chặt chẽ trình nhập 4.4.5 Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch nhập khẩu: Để nâng cao hiệu kinh doanh, hoạt động quan trọng mà công ty phải trọng xây dựng kế hoạch nhập Kế hoạch nhập xây dựng tốt giúp hoạt động công ty hướng vào mục tiêu chung, đảm bảo khả ứng phó với thay đổi q trình kinh doanh giúp ban lãnh đạo kiểm tra hoạt động nhập Từ lãnh đạo cơng ty định điều chỉnh nhanh chóng, xác, giảm thiểu chi phí phát sinh khơng đáng có tạo điều kiện cho hoạt động nhập diễn thuận lợi, mang lại doanh thu cho công ty Quá trình xây dựng kế hoạch nhập bao gồm bước sau: Bước 1: Nghiên cứu dự báo thị trường 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bước 2: Xác định mục tiêu nhập Bước 3: Xây dựng phương án nhập Bước 4: Đánh giá lựa chọn phương án tối ưu Đối với công ty HHG sản phẩm thiết bị vệ sinh thường nhập thông qua đường biển để giảm chi phí vận chuyển, song phương thức có nhược điểm thời gian vận chuyển hàng lâu cơng ty cần tính tốn thời gian đặt hàng, giao hàng cho khách phù hợp 4.4.6 Đẩy mạnh công tác tiếp thị hệ thống phân phối sản phẩm + Cơng tác tiếp thị khâu quan trọng giúp khách hàng biết đến sản phẩm doanh nghiệp Bởi khách hàng yếu tố định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp để khách hàng biết đến tin tưởng lựa chọn sản phẩm doanh nghiệp điều vô quan trọng Vì để làm tốt khâu cơng ty HHG cần có sách phối hợp chặt chẽ phận Marketing Kinh doanh, xây dựng kế hoạch tiếp thị sản phẩm hợp lý Tập trung tiếp thị tập khách hàng tiềm năng, lập phương án để tiếp thị tập khách hàng tiềm + Hệ thống phân phối sản phẩm cơng ty HHG cịn hạn hẹp cần có sách mở rộng hệ thống phân phối, kênh phân phối Một hệ thống phân phối sản phẩm đa dạng giúp thu hút tập khách hàng giúp trình tìm kiếm khách hàng thuận lợi Cần đẩy mạnh nặng lực nhân viên tìm kiếm thị trường, phân tích thị trường để mở rộng hệ thống phân phối cách hợp lý Hệ thống phân phối sản phẩm đa dạng giúp đa dạng thêm khách hàng sản phẩm, giúp q trình phân phối vận chuyển hàng hóa trở nên dễ dàng với q trình kinh doanh trở nên hiệu 4.4.7 Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh nhập khẩu: Sự phát triển công nghệ thông tin năm gần thúc đẩy mạnh mẽ trình trao đổi thông tin khắp nơi giới Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp doanh nghiệp nắm bắt thơng tin cách nhanh chóng, xác đồng thời tiết kiệm chi phí lại Hiện xu hướng hội nhập kinh tế ngày gia tăng, doanh nghiệp phải biết sử dụng cơng nghệ hỗ trợ để theo kịp tốc độ phát triển giới vượt qua hạn chế Là công ty hoạt động 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lĩnh vực kinh doanh nhập nên công ty HHG khơng thể đứng ngồi xu hướng + Trang web thức cơng ty hhg.com.vn xây dựng cách không lâu cung cấp đầy đủ thông tin công ty sản phẩm Tuy nhiên trang web thành lập nên chưa có nhiều lượng người dùng tương tác cơng ty cần đẩy nhanh tương tác với khách hàng để nhiều người biết đến để nâng cao hình ảnh, quảng bá sản phẩm với khách hàng đối tác + Công ty cần tuyển dụng đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cơng nghệ thơng tin cịn thiếu hụt, đồng thời tiến hành nâng cấp hệ thống hạ tầng cơng nghệ để hồn thiện tốt mảng cơng nghệ cịn yếu 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Xuất nhập mở cho nước ta hội thách thức Để hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập nói chung, Đảng Nhà nước có nhiều sách ưu tiên, khuyến khích để khuyến khích doanh nghiệp tham gia xuất nhập Trong giai đoạn nay, đất nước q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước nhu cầu mặt hàng nhập ngày tăng cao Để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG không ngừng tăng cường nhập mặt hàng thiết bị vệ sinh để phục vụ nhu cầu người tiêu dùng Bên cạnh thành tựu bật đạt qúa trình kinh doanh nhập thiết bị vệ sinh từ thị trường Trung Quốc, cơng ty cịn nhiều hạn chế tồn Tiến hành nghiên cứu đề tài: “Nâng cao hiệu nhập thiết bị vệ sinh từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG” giúp em hiểu thêm hoạt động thực tế qúa trình kinh doanh nhập cơng ty Với vốn kiến thức thân, em xin đưa số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập thiết bị vệ sinh từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tế HHG Em hi vọng qua luận phần giúp cho cơng ty HHG nhìn nhận thực trạng kinh doanh công ty đưa chiến lược kinh doanh phù hợp nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty giúp công ty đạt thành công tốt đẹp 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Dỗn Kế Bơn, Giáo trình “Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế”, năm 2010 Nhà xuất Chính trị hành chính, Hà Nội PGS PTS Phạm Thị Gái, Giáo trình “ Phân tích hoạt động kinh doanh” năm 2000 NXB Thống kê, Hà Nội TS Hồng Kình , Giáo trình Kinh tế quốc tế (2 phần) Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế trường Đại học Thương mại năm 2013 NXB Thống kê, Hà Nội TS Thông Thái, PGS.TS An Thị Thanh Nhàn, Giáo trình Quản trị Logistic kinh doanh - Bộ môn Logistic kinh doanh, năm 2011 Trường đại học Thương mại Luật thương mại Việt Nam, năm 2005 NXB Thống kê, Hà Nội Luật doanh nghiệp Việt Nam, năm 2005 NXB Thống kê, Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp LVE.001214 “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập mặt hàng gia dụng thiết bị chăm sóc sức khỏe từ thị trường Hàn Quốc Trung Quốc công ty TNHH XNK Nguồn Sống Việt” – Năm 2013- SV thực hiện: Nơng Việt Bảo Hồng; GVHD: Phạm Thu Hương Báo cáo tài cơng ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tê HHG năm 2015, 2016, 2017 Báo cáo tờ khai báo cáo chi tiết hoạt động nhập công ty TNHH Thương mại Xây lắp Quốc tê HHG năm 2015, 2016, 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... doanh nhập thiết bị vệ sinh từ thị trường Trung Quốc, cơng ty cịn nhiều hạn chế tồn Tiến hành nghiên cứu đề tài: ? ?Nâng cao hiệu nhập thiết bị vệ sinh từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Thương mại. .. động nhập hiệu kinh doanh nhập công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG Chương 3: Thực trạng hiệu kinh doanh nhập công ty TNHH Thương mại Xây lắp quốc tế HHG Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu. .. trạng hiệu nhập thiết bị vệ sinh công ty HHG từ thị trường Trung Quốc, từ đưa giải pháp nâng cao hiệu nhập phù hợp 1.4.2 Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu Công ty TNHH Thương mại xây lắp quốc tế