0878MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO VIỆC XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN

TR NG IH CM TP H CHÍ MINH KHOA QU N TR KINH DOANH H VÀ TÊN : HOÀNG TH THÁI NGUYÊN MSSV : 40580051 M TS GI I PHÁP NÂNG CAO VI C XU T KH U HÀNG MAY M C SANG TH TR NG NH T B N KHÓA LU N T T NGHI P NGÀNH: QU N TR KINH DOANH Thành ph H Chí Minh – N m 2008 TR NG IH CM TP H CHÍ MINH KHOA QU N TR KINH DOANH H VÀ TÊN : HOÀNG TH THÁI NGUYÊN MSSV : 40580051 M TS GI I PHÁP NÂNG CAO VI C XU T KH U HÀNG MAY M C SANG TH TR NG NH T B N KHÓA LU N T T NGHI P NGÀNH: QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: QUÀN TRI KINH DOANH L p: QTKD-QN05 NG IH TS PH NG D N KHOA H C C MINH HI P Thành ph H Chí Minh – N m 2008 L IC M N o hoàn thành đ g i l i c m n đ n: c Khóa lu n t t nghi p này, tr c h t xin đ c • T p th th y Khoa Qu n tr kinh doanh Tr ng i h c M Tp H Chí Minh h t lịng truy n đ t, chia s cho ki n th c h u ích v qu n tr kinh doanh su t q trình khóa h c Qu n Tr Kinh Doanh QN05 (B ng hai) , đ có th v n d ng kiên th c làm c s th c hi n khóa lu n • K đ n, xin chân thành cám n Ti n s Ph c Minh Hi p t n tình h ng d n hi u ch nh giúp tơi hịan thành khóa lu n • Sau cùng, xin cám n s h tr c a đ ng nghi p Cơng ty CP May Sài Gịn h tr d li u đ hồn thành khố lu n Xin chân thành c m n! Tp HCM, ngày …… tháng …… n m 2008 Sinh viên th c hi n Hoàng Th Thái Nguyên i M CL C -oOoL IC M N i NH N XÉT C A GI NG VIÊN H NG D N ii M CL C PH N M CH iii U NG I: T NG QUAN V TH TR NG MAY M C C A VI T NAM VÀ NH T B N 1.1 T NG QUAN V NGÀNH D T MAY TH GI I 1.1.1 Vai trò đ c m c a ngành d t may n n kinh t th ng m i th gi i 1.1.1.1 Vai trò c a ngành d t may n n kinh t th gi i 4 c m c a buôn bán hàng d t may qu c t 1.1.1.2.1 c m v nhu c u tiêu th 1.1.1.2.2 c m v s n xu t 1.1.1.2.3 c m v th tr 1.1.1.2 ng 1.1.2 Tình hình s n xu t 1.1.3 Tình hình bn bán hàng d t may 1.2 S NÉT V TH TR NG D T MAY NH T B N 1.2.1 Tình hình nh p kh u 1.2.1.1 S n ph m d t kim (Knit wear) 10 1.2.1.2 S n ph m d t thoi (Woven wear) 10 1.2.2 M t s quy đ nh v nh p kh u hàng d t may vào th tr ng Nh t B n 1.3 S NÉT V NGÀNH D T MAY VI T NAM 12 1.3.1 Tình hình xu t nh p kh u 12 1.3.2 Xu t kh u hàng d t may Vi t Nam vào th tr ng Nh t B n 1.4 KINH NGHI M XU T KH U HÀNG MAY M C SANG TH TR NH T B N C A M T S N 11 C TRÊN TH GI I 13 NG 15 1.4.1 Bài h c 15 1.4.2 Bài h c 15 1.4.3 Công ty may 10 16 * K T LU N CH NG I 17 iii CH NG II: TH C TR NG HO T CÔNG TY C NG XU T NH P KH U T I PH N MAY SÀI GÒN 2.1 T NG QUAN V CÔNG TY C PH N MAY SÀI GÒN 2.1.1 S l 19 19 c v Cơng ty 19 2.1.2 Q trình phát tri n c a Công ty 19 2.1.3 Quy mô ho t đ ng c s v t ch t c a Công ty 21 2.1.3.1 Quy mô ho t đ ng 21 2.1.3.2 C s v t ch t 21 2.1.4 Ch c n ng – nhi m v - m c tiêu c a Công ty 21 2.1.4.1 Ch c n ng – nhi m v 21 2.1.4.2 M c tiêu c a Công ty 22 2.1.5 M c tiêu tr ng tâm 22 2.1.5.1 M c tiêu ng n h n 22 2.1.5.2 T ch c qu n lý ho t đ ng c a Công ty 22 2.1.5.2.1 S đ t ch c c a Công ty 22 2.1.5.2.2 B máy qu n lý, c c u t ch c 23 2.1.5.2.1 C c u t ch c nhân s 23 2.1.5.2.2 Ch c n ng – nhi m v c a BG m i quan h gi a Phòng ban 23 2.1.5.2.2.1 Ban Giám 23 c 2.1.5.2.2.2 Trách nhi m c a phịng ban 24 2.1.5.3 Trình đ Nhân s c a Cơng ty 24 2.1.6 M t s thành tích n i b t th i gian qua 29 2.1.7 Tình hình ho t đ ng kinh doanh 29 2.1.7.1 Ho t đ ng s n xu t kinh doanh hàng may m c 29 2.1.7.2 Ho t đ ng d ch v 29 2.1.8 Tình hình tài 32 2.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH XU T KH U C A CƠNG TY CP MAY SÀI GỊN 2.2.1 Kim ng ch xu t kh u 2.2.2 Kim ng ch xu t kh u theo th tr 34 34 ng 36 2.2.3 Kim ng ch xu t kh u theo m t hàng 37 2.2.4 Kim ng ch xu t kh u theo ph 38 ng th c toán 2.2.5 Kim ng ch xu t kh u theo u ki n th 2.3 HO T ng m i Incotems NG XU T KH U SANG TH TR CƠNG TY C PHÀN MAY SÀI GỊN iv 39 NG NH T B N C A 39 2.3.1 Th c tr ng ho t đ ng xu t kh u hàng may m c c a Công ty CP May Sài Gòn sang th tr ng Nh t B n 40 2.3.1.1 Thành t u 40 2.3.1.1.1 V kim ng ch xu t kh u 40 2.3.1.1.2 V m t hàng 41 2.3.1.1.3 V khách hàng 42 2.3.1.1.4 V ký k t th c hi n h p đ ng 43 2.3.1.1.5 V nhân l c 44 2.3.1.1.6 C s v t ch t – k thu t 44 2.3.1.2 Nh ng t n t i h n ch 2.3.1.2.1 M u mã ch t l 44 ng hàng xu t kh u 44 2.3.1.2.2 Trình đ chun mơn nghi p v 45 2.3.1.2.3 Ho t đ ng Marketing 48 2.3.1.2.4 Ho t đ ng s n xu t nhân s 49 2.3.2 Nh ng nhân t tác đ ng đ n ho t đ ng xu t kh u hàng may m c c a Công ty CP May Sài Gòn sang th tr ng Nh t B n 50 2.3.2.1 Nh ng nhân t khách quan 50 2.3.2.1.1 Thu n l i 50 2.3.2.1.2 Khó kh n 52 2.3.2.2 Nh ng nhân t ch quan 57 2.3.2.2.1 Nhóm nhân t thu c n i l c 57 2.3.2.2.2 Uy tín c a cơng ty hi u bi t v đ i tác 58 2.3.2.2.3 Nhóm nhân t thu c ng 59 i 2.3.2.2.4 Nhóm nhân t thu c v c s v t ch t, k thu t K T LU N CH CH 60 NG II NG III: M T S 61 GI I PHÁP NÂNG CAO KIM NG CH XU T KH U HÀNG MAY M C C A CÔNG TY CP MAY SÀI GÒN SANG TH TR NG NH T B N 62 3.1 M C ÍCH GI I PHÁP 62 3.2 C N C 62 XÂY D NG GI I PHÁP 3.3 M T S GI I PHÁP 63 3.3.1 Xây d ng, nâng cao m u mã ch t l ng 63 3.3.1.1 a d ng hóa ch ng lo i hàng xu t kh u m u mã phong phú 63 3.3.1.2 Nâng cao ch t l 66 ng s n ph m v 3.3.1.3 T ch ngu n nguyên ph li u 3.3.2 Chú tr ng ho t đ ng Marketing xây d ng th 67 ng hi u 3.3.3 Xây d ng phát tri n ngu n nhân l c đáp ng yêu c u tr s phát tri n m r ng quy mô ho t đ ng c a Công ty 68 c m t lâu dài cho 70 3.3.4 C i ti n công tác xu t kh u 73 3.3.5 C i thi n m i quan h n i b công ty 74 K T LU N CH NG III 75 K T LU N 76 KI N NGH 77 PH L C DANH M C TÀI LI U THAM KH O vi Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph PH N M S C N THI T C A c Minh Hi p U TÀI Tu i th c a l n lên c nh nh ng máy may thu gia đình tơi có ng n i đ a R i l n lên, c m t c s may nh chuyên s n xu t hàng cho th tr may l i run r i cho làm vi c t i m t doanh nghi p may nhà n c, sau chuy n đ i thành Công ty C Ph n, chuyên s n xu t hàng xu t kh u đ n nhi u n c th gi i Sau nhi u n m g n bó v i ngành May, hi u r ng b n thân đóng góp m t ph n vào vi c t o m t hai nhu c u thi t y u c a ng i Xã h i phát tri n, yêu c u v may m c đa d ng, ph n l n thu nh p c a m i ng i t p trung vào n m c Nh ng m c chi m t tr ng l n Bên c nh đó, theo q trình phát tri n kinh t c a nhi u n ngành May th n ng b c kh i đ u đ c th gi i, ng cơng nghi p hóa cho c phát tri n Vì ngành May ngành s d ng nhi u lao đ ng, v n ít, thu l i nhu n cao ti n đ cho n n công nghi p khác Trên th c t , đ t n l c Vi t Nam v i dân s 84 tri u dân, v i l c ng lao đ ng d i dào, trình đ tay ngh cịn h n ch ; giai đo n chuy n ti p t kinh t nơng nghi p sang cơng nghi p ngành May r t thích h p t o nhi u công n vi c làm c ng nh nâng cao kim ng ch xu t kh u Trong n m qua, ngành May Vi t Nam tr thành ngành xu t kh u ch l c, v i kim ng ch xu t kh u đ ng th hai sau xu t kh u d u thô Khi tr thành thành viên th c c a t ch c th ng m i qu c t WTO m nhi u c h i nh ng c ng nhi u thách th c đ i v i ngành d t may Khi M bãi b h n ng ch đ i v i hàng d t may Vi t Nam, t o c h i nâng cao s l ng hàng sang M Nh ng Vi t Nam ph i đ i di n v i nguy c b doanh nghi p Hoa K ki n bán phá giá Bên c nh doanh nghi p Vi t Nam c ng ph i đ i di n v i s canh tranh v i doanh nghi p d t may Trung Qu c, , Hàn Qu c … sân nhà Hàng hóa may m c c a n tràn ng p th tr ng Vi t Nam Do đó, vi c tìm ki m th tr -1- n c ng ti m n ng cho SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph ngành d t may t t y u, vi c chuy n h giai đo n m t h ng xu t kh u sang th tr c Minh Hi p ng Nh t B n ng thích h p Cơng Ty C Ph n May Sài Gịn c ng đ i di n v i nh ng c h i thách th c khó kh n nh bao doanh nghi p Vi t Nam khác Là m t thành viên, có nhi u n m g n bó v i Cơng ty, có nhi u hi u bi t v công vi c kinh doanh, có u ki n ti p c n v i nh ng s li u k t h p v i ki n th c đ th y cô trang b t i gi ng đ c ng Tơi nh n th y c n đóng góp m t s ý ki n nh bé c a nh m t s tri ân đ i v i Cơng ty Vì th , tơi ch n nghiên c u đ tài: “M T S GI I PHÁP NÂNG CAO VI C XU T KH U HÀNG MAY M C SANG TH TR NG NH T B N” M C TIÊU NGHIÊN C U V i ki n th c t tr ng h c kinh nghi m nh ng n m làm vi c t i Công ty, nghiên c u b i c nh c a ngành D t May th gi i, th tr n ng Nh t B n, m t s c có quan h xu t nh p kh u ngành d t may Vi t Nam n ng l c ho t đ ng c a Cơng ty T đó, rút m t s kinh nghi m cho Công Ty C Ph n May Sài Gịn C th , phân tích th c tr ng ho t đ ng xu t kh u c a Công ty, đ c bi t xu t kh u sang th tr ng Nh t B n, xác đ nh u th c ng nh h n ch cịn t n t i đ tìm gi i pháp kh c ph c M c tiêu cu i tìm gi i pháp nh m đ y m nh ho t đ ng xu t kh u sang th tr m c cao ng Nh t B n – Là m t th tr ng ti m n ng có nh p kh u hàng may chia b t r i ro doanh nghi p ch t p trung xu t kh u sang M Vì hàng rào lu t pháp c a M r t kh c nghi t Bên c nh đó, rút m t s kinh nghi m đóng góp m t s ki n ngh cho ngành D t May Vi t Nam PH tài đ NG PHÁP NGHIÊN C U c tri n khai nghiên c u theo ph ng pháp nghiên c u t i v n phịng, thơng qua tài li u s n có t i Cơng ty, thơng tin t sách báo, Internet Bên c ch đó, có tham kh o ý ki n c a Ban lãnh đ o Các b ph n ch c n ng c a Cơng ty tìm hi u qua m t s doanh nhân Nh t làm vi c t i Cơng ty -2- SVTH: Hồng Th Thái Ngun Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph T nh ng tài li u thu th p đ c, tơi ti n hành phân tích theo ph c Minh Hi p ng pháp phân tích t ng h p – so sánh, phân tích th ng kê, phân tích suy lu n N I DUNG NGHIÊN C U tài nghiên c u đ c phân làm ba ch ng I: T ng quan v th tr Ch ng: ng D t May th gi i, Nh t B n ngành D t May Vi t Nam Phân tích v đ c m nhu c u, s n xu t th tr ng; tình hình s n xu t, mua bán hàng D t May th gi i K đ n tìm hi u v tình hình xu t nh p kh u hàng D t May t i Nh t B n Vi t Nam ng 2: Th c tr ng ho t đ ng xu t nh p kh u t i Cơng Ty C Ph n May Ch Sàigịn 3, phân tích n ng l c, tình hình tài chính, khó kh n thu n l i vi c xu t kh u hàng D t May sang Nh t B n ng 3: M t s gi i pháp nâng cao kim ng ch xu t kh u hàng may m c Ch c a Công ty sang Nh t B n Xác đ nh m c đích c a gi i pháp Sau đó, đ a m t s gi i pháp đ nâng cao s l ng hàng D t May sang th tr ng Nh t B n PH M VI GI I H N tài đ TÀI c nghiên c u, đánh giá tình hình xu t nh p kh u c a Công Ty C Ph n May Sài Gòn vòng n m (t n m 2004-2007) -3- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph ph m cu i tr c xu t kh u c ng đ c Minh Hi p c ki m tra t l 100% ch không ki m t l nh đ i v i khách hàng Âu Châu 3.3.1.3 T ch ngu n nguyên ph li u: T n t i l n nh t c a ngành may Vi t Nam khan hi m ngu n nguyên ph li u: Nh n c phát tri n th gi i, ngành s n xu t nguyên phù li u may m c đòi h i nhi u v n đ u t cho trang thi t b , k thu t tiên ti n….Do ln ln ti n b sau không đáp ng đ c nhu c u ngành may Các doanh nghi p may Vi t Nam ph i l thu c ngu n nguyên ph li u nh p t n v a đ t ti n, l i không ch đ ng v th i gian a đ n giá thành s n ph m cao l i khó đ m b o th i gian giao hàng, tính c nh tranh th p so v i m t s n khu v c c c kh c ph c tình tr ng này, khơng ph i đ n gi n C n có gi i pháp phù h p * Gi i pháp c p th i: Mua nguyên ph li u Hi n nay, đ k p th i đáp ng cho nhu c u đ n hàng, vi c tìm mua nguyên ph li u yêu c u b t bu c cho đ n hàng hi n Nh ng đ tìm đ c ngu n hàng giá c phù h p c n có bi n pháp sau: • Xây d ng đ i ng Sale - Marketing v a gi i v k thu t l n kinh doanh đ tìm ki m ngu n nguyên ph li u theo yêu c u c ngồi n • M r ng quan h v i nhà s n x t NPL l n n c c c bi t Trung Qu c, Hong Kong đ có n i cung c p hàng lâu dài, giá c h p lý • Liên k t v i Công Ty may n c, t o thành m t nhóm đ có c h i đ t hàng theo yêu c u v i nhà s n xu t, nh p NPL v i kh i l v i giá s n d nh ch t l ng l n ng • H p tác v i nhà s n xu t NPL n c đ thành l p chi nhánh s n xu t NPL t i Vi t Nam Nh v y Cơng ty s có ngu n hàng đ cung ng cho s n xu t hàng may m c c a Công ty có c h i mua bán NPL c, c ng m t th tr ng ti m n ng h a h n nhi u V lâu v dài, đ t o th c nh tranh v i th tr ng Qu c t , ngành may Vi t ngành may n l i nhu n * Gi i pháp lâu dài : Nam c n ch đ ng ngu n NPL Do c n có gi i pháp nh sau:T n d ng v -67- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph trí đ a lý thu n l i c a n c Minh Hi p c nhi t đ i, v i vùng đ ng b ng phì nhiêu thu n l i cho vi c tr ng dâu nuôi t m bơng v i, ngun li u đ s n xu t s i cho ngành d t, Vi t Nam có u th h n m t s n Hàn qu c… c có cơng ngh d t tiên ti n nh phát tri n ngành d t, c n: Xây d ng nhà máy d t v i cơng ngh hi n đ i, có th d t đ c m t hàng cao c p theo yêu c u c a th i trang hi n Do chi phí đ u t cho nhà máy r t l n, có th m i g i nhà đ u t n c ng th i có sách b o h hàng n i đ a c a nhà n sách u đãi đ u t cho ngành d t n v ch t l c mb ođ c nh ng c yêu c u ng ngày cao c a khách hàng 3.3.2 Chú tr ng ho t đ ng marketing xây d ng th Khuynh h ng th tr ng hi u ng hi n r t tr ng ho t đ ng Marketing Vì cơng c giúp cho Cơng ty đ a s n ph m đ n v i ng i tiêu dùng nhanh nh t, m t y u t quan tr ng quy t đ nh s thành công cho Công ty Nh ng ho t đ ng ch a th hi n rõ nét t i Công Ty C Ph n May Sài gòn Các giao d ch mua bán t i Công ty hi n d a m i quan h lâu dài i u n Cơng ty khó có c h i tìm đ tr c khách hàng m i đ m r ng th ng c ng nh ph i ph thu c khách hàng v giá, v u ki n h p đ ng, không t ch đ c công vi c kinh doanh đ g p r i ro kh c ph c t n t i nêu trên, Công ty c n xây d ng phát tri n công tác marketing ngày m t thêm chuyên nghi p, vi c xây d ng công tác Marketing c ng không đ n gi n u tiên Cơng ty c n th c hi n: • K ho ch ho t đ ng c a b ph n marketing, c n xây d ng chi n l c, chi n thu t c th , ngu n kinh phí đ th c hi n c ng nh hi u qu s đ tđ c • T ch c đào t o ngu n nhân l c có chun mơn, đ đ m trách cơng vi c Marketing Trong u ki n ngành ti p th tr , công vi c c ng v n đ c n đ Vi t Nam t c quan tâm đ c bi t quy t đ nh s thành công C th qua ho t đ ng nh chi n l chi n l c v giá, chi n l ng đ i non c v xúc ti n, c phân ph i… -68- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p 3.3.2.1 Chi n l GVHD: TS Ph c Minh Hi p c xúc ti n, − Gi i thi u hình nh cơng ty internet :T ch c b phân k thu t viên chuyên c p nh t thông tin v công ty s n ph m m i website đ gi i thi u v i khách hàng.T ch c xúc ti n vi c mua bán s n ph m m ng − a thông tin ph thi xây d ng th ch ng ti n thông tin đai chúng:T ch c cu c ng hi u, tài tr hoat đ ng t thi n, xã h i; tham gia ng trình qu ng cáo báo, đài truy n hình; tham gia h i ch tri n lãm n c c ng nh n c ngồi đ đ a hình nh Công ty đ n v i khách hàng − Vi c ch m sóc khách hàng c n g i thi p chúc m ng nhân d p l t t, k ni m ngày thành l p, sinh nh t…th m dò ý ki n khách hàng v s n ph m, d ch v mà Công ty cung c p b ng phi u đánh giá đ nh k ; th ng xuyên m i khách hàng đ n th m Công ty ho c t ch c vi ng th m khách hàng đ đánh gíá xem xét m i quan h c a Công ty v i khách hàng có t t khơng hàng truy n th ng c n có ch đ i v i khách u đãi nh gi m giá 2-3% giá tr h p đ ng, đ i v i khách hàng m i nên ti n hành g i t ng s n ph m m i − M r ng m i quan h v i Nh t B n : Xúc ti n l p v n phòng đ i di n t i Nh t.V n phòng đ i di n c u n i cho công ty ti p c n v i th hi u phát tri n kinh doanh t i Nh t Bên c nh cơng ty c n tham gia h i ch , tri n lãm đ gi i thi u s n ph m m i, trì m i quan h v i khách hàng kinh doanh m r ng m i quan h v i khách hàng m i 3.3.2.2 Chi n l c giá Công ty c n n đ nh giá s n ph m theo m c tiêu nguyên t c linh đ ng bám sát qui lu t cung c u − i v i s n ph m m i: Công ty nên ti n hành đ nh giá “Ch t v t th tr ngh a tung s n ph m m i th tr mà th tr ng” ng v i s m i l khác bi t cao ng ch a có, ta có th đ nh giá cao Sau đó, s h d n n u đ ng hàng c a đ i th ho c đ tiêu th h t s n ph m sau − i v i khách hàng truy n th ng, nên gi giá n đ nh − i v i khách hàng m i: nên s d ng c ch giá linh ho t, làm th đ khách hàng ch p nh n, thu hút; b nhà cung c p c -69- đ n v i Cơng ty SVTH: Hồng Th Thái Ngun Lu n v n t t nghi p − GVHD: TS Ph c Minh Hi p Ngoài ra, đ nh giá c n l u ý đ n tình hình cung c u t i t ng th i m mà đ nh giá cho phù h p − Bên c nh đó, ph i l u ý đ n chi phí – giá thành; vi c ti t ki m chi phí ln làm giá thành h , nâng cao u th c nh tranh 3.3.3 XÂY D NG, PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C C U TR C M T VÀ LÂU DÀI CHO S R NG QUY MÔ HO T ÁP NG YÊU PHÁT TRI N VÀ M NG C A CÔNG TY 3.3.3.1 Xây d ng đ i ng CBCNV có trình đ , yêu ngh trung thành 3.3.3.1.1 Nâng cao trình đ cán b nghi p v : Hi n nay, v i t c đ phát tri n công nghi p c a c n c, l c l ng lao đ ng có chun mơn tr nên thi u h t, nh t cán b qu n lý có chun mơn Ngành May ngành s d ng nhi u lao đ ng, l i ngành m i nh n n n kinh t Vi t Nam hi n Nên đ phát tri n s n xu t vi c nâng cao trình đ c a cán b qu n lý tay ngh cho công nhân y u t quan tr ng Sau m t s gi i pháp c n tham kh o đ kh c ph c t n t i Nâng cao trình đ c a đ i ng nhân viên hi n h u: đáp ng yêu c u công vi c tr c m t, c n có gi i pháp c th nh sau: • S p x p kh n ng c a CBCNV phù h p v i tiêu chu n cơng vi c, t ch c khóa hu n luy n t i ch đ CBCNV am hi u cơng vi c đ m trách • G i CBCNV tham gia khóa hu n luy n v nghi p v nâng cao, đ ng viên có sách h tr Cán b then ch t ho c ti m n ng tham gia ch ng trình đào t o đ i h c, cao đ ng ngo i ng … • T ch c cho CB tham gia h i th o chun ngành ngồi n c đ sau ph bi n l i cho nhân viên c p d v đáp ng đ i, nâng cao nghi p c công vi c c a Công ty Tuy n d ng nhân s m i Trong th i h i nh p, Công ty l i ph i đ i di n v i v i vi c thu hút lao đ ng c a nhi u Công ty l n c a n c Vi c c nh tranh lao đ ng gây nhi u -70- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph khó kh n cho nh ng Công ty n c Minh Hi p c nh Cơng ty CP May Sài Gịn Sau m t s gi i pháp cho công vi c n d ng lao đ ng: • Xây d ng k ho ch n d ng CBCNV hàng tháng, quí, n m theo d báo v lao đ ng nhu c u v đ i ng thay th , k th a đ n đ nh ngu n lao đ ng • Liên k t v i tr ng đ i h c đ ti p nh n sinh viên có n ng l c, t o u ki n cho sinh viên đ n th c t p đ sinh viên có u ki n tìm hi u v Cơng ty c ng nh Cơng ty c ng có u ki n ti p c n v i n ng l c c a sinh viên tr • Có ch đ c n d ng u đãi v l ng, u ki n làm vi c đ thu hút chuyên viên có kinh nghi m đ n làm vi c t i Cơng ty • Tài tr h c b ng cho sinh viên u tú h c đ thu hút ngu n lao đ ng • Nh n em c a CBCNV đ đào t o ngh , n d ng s ngu n lao đ ng trung thành c a Cơng ty • Khi n d ng l u ý v ngành ngh c a ng viên, đ b trí phù h p v i n ng l c, giúp nhân viên m i n d ng c m th y thích thú cơng vi c, gi m vi c b vi c, cu i nên sinh ho t k t o u ki n cho nhân viên m i h i nh p v i cơng vi c t p th Tóm l i, m t công ty đ c c ph n t doanh nghi p nhà n c, Công ty CP may Sài Gòn c ng t n t i m t s cán b không đáp ng đ c yêu c u hi n t i v n ng l c, v tu i tác v c tác phong làm vi c kh c ph c u nay, s kiên trì c a Ban lãnh đ o, Phịng T ch c Nhân s Cơng ty vi c hu n luy n 3.3.3.1.2 Có sách gi chân nhân viên: Vi c gi chân CBCNV, nh t CBCNV có n ng l c m t yêu c u c p thi t đ c ng c ngu n lao đ ng n đ nh, ph c v cho công tác s n xu t, vi c thay đ i CBCNV s làm Công ty m t th i gian đào t o ch a k đ n hi u qu không cao ng i nhân viên ch a th o đ c công vi c Sau m t s gi i pháp đ gi chân nhân viên: -71- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph • T o cho ng i lao đ ng c m th y đ tr ng: Tâm lý chung c a ng c Minh Hi p c đ i x công b ng đ c trân i làm đ u mu n đóng góp cơng s c c a cho Công ty, n u đ c lãnh đ o th u hi u trân tr ng thành qu c a h s ngu n đ ng viên h làm vi c tích c c h n g n bó v i Cơng ty h n Cho nên Ban lãnh đ o c n sâu sát ch đ o công vi c, đ ng viên k p th i c ng nh có th s ch b o nhân viên ph m l i nh ý mu n Bên c nh đó, t đ i tránh c nh bè phái,đ i x không công b ng m i quan h • Th c hi n t t sách v l ng th ng, phúc l i t p th , sách v BHXH…ch m sóc, th m h i h tr ng i lao đ ng gia đình g p khó kh n • T o môi tr cho ng ng làm vi c t t ,máy móc thi t b hi n đ i, t o u ki n i lao đ ng t ng n ng su t lao đ ng đ ng ngh a v i t ng thu nh p Chú ý đ n vi c ch m lo s c kh e cho ng i lao đ ng qua b a n, khám ch a b nh k p th i, ch đ ngh mát hàng n m … • L u ý vi c tr l ng t ng x ng, công b ng T o u ki n th ng ti n, đ b t k p th i d a n ng l c, t đ i tránh đ b t d a m i quan h thân quen, d đem l i s m t lòng tin c a CBCNV đ i v i Ban lãnh đ o * Tóm l i, vi c gi chân ng đ cs i lao đ ng công tác thi t y u c a Cơng ty, có gi n đ nh v nhân s m i mong đ n s phát tri n b n v ng t lai Tuy nhiên hi n Công ty c ng t n t i m t s lao đ ng h n ch v n ng l c, khơng đáp ng đ ng khâu cịn c u c u cơng vi c, c n có vi c s p x p l i v trí, đào t o l i, ho c m nh d n lo i b đ thay th , t o cho ho t đ ng đ c đ ng b xuyên su t 3.3.3.3 XÂY D NG M I QUAN H T T TRONG I NG CBCNV: Nh câu t c ng c a cha ông t ngàn x a, nói lên vi c đo n k t t o nên s c m nh, hay câu nói n i ti ng c a Bác H kính yêu “ oàn k t, đoàn k t, đ i đoàn k t - thành công, thành công, đ i thành công”, kh ng đ nh đ c mu n thành cơng c n có nh ng gi i pháp nh : -72- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p − GVHD: TS Ph c Minh Hi p Xây d ng nét v n hóa riêng cho Cơng ty: Xã h i ngày phát tri n, đ h i nh p v i th tr ng th gi i phát tri n, Công ty c n xây d ng nét v n hóa riêng cho Cơng ty V n hóa doanh nghi p v i ph “Vì ng ng châm: i làm đ ng l c phát tri n” i, t ng ng đ n t H p tác chân tình, chung l i ích, h ng lai M c tiêu xây d ng m t đ i ng thành viên Sài Gịn đồn k t chung − lịng xây d ng Cơng ty Xây d ng đ i s ng gia đình ngày t t đ p tinh th n h tr ti n b T t nhiên có nh ng cá nhân ch a ý th c t t đ m t t p th c ng c s h p tác đ ti n b C n có bi n pháp ng n ch n giúp đ h gia nh p l i c ng đ ng Trách nhi m xã h i: Bên c nh đó,trách nhi m xã h i SA 8000 đ − n c tiên ti n quan tâm, m i quan h c a Công ty đ n ng t t đ p, c h i t ng nhi u đ n hàng, thu hút đ nâng cao v th canh tranh c a công ty th tr c i lao đ ng c nhi u lao đ ng ng qu c t 3.3.4 C I TI N CÔNG TÁC XU T KH U : 3.3.4.1 Vi c ký k t h p đ ng : Hi n nay, vi c ký k t h p đ ng xu t kh u đ kho n Lu t th c ràng bu c b i u ng m i qu c t Incoterms Cho nên vi c th n tr ng ki m tra u kho n h p đ ng quan tr ng C n thi t d a vào kinh nghi m qua đ hi u ch nh h p đ ng th ng m i đ c cơng b ng, hai bên đ u có l i C n có b ph n pháp ch chuyên nghiên c u xem xét h p đ ng kinh t c a Cơng ty N u khó kh n có th h p đ ng v i v n phòng lu t s đ th c hi n 3.3.4.2 Công tác xu t kh u ây v n đ quan tr ng c n gi i quy t tri t đ đ chuyên nghi p hóa cơng tác xu t kh u c a Cơng ty CP May Sài Gịn Trong cơng tác xu t kh u, phía đ i tác Nh t B n th ng yêu c u th t c ph i nhanh g n Bên c nh hàng hóa ph i ch ng l ai, s l l ng, ch t ng, qui cách, m u mã, th i h n giao hàng … nh ng khơng l n Công ty không th a h t u ki n nêu trên, ph i tr hàng v ho c l i than phi n c a khách hàng, nh h ng đ n uy tín tài Cơng ty -73- SVTH: Hồng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph c Minh Hi p kh c ph c nh ng v n đ nêu trên, c n đ gi i pháp sau: • Th nh t: S p x p ti n đ s n xu t t i XN có đ th i gian cho vi c ki m tra s n ph m cu i m t cách ch c ch , k p th i thay th s n ph m h h ng, đ m b o th i gian l p Parking list th t xác đ hoàn t t th t c giao hàng t i c a kh u h i quan, k p ti n đ giao hàng • Th hai : B ch ng t phòng Xu t Nh p Kh u l p c n xác, c n có s quan h ch c ch v i phòng K ho ch, phòng Kinh Doanh XN s n xu t đ có s li u xác rút ng n th i gian th c hi n m t cách hi u qu • Th ba: Phòng k ho ch c n ph i h p ch t ch v i b ph n nh p nguyên ph li u, s n xu t, xu t kh u, đ lên k ho ch ti n đ s n xu t, đ m b o ti n đ giao hàng • Th t : C n có m i quan h ch c ch v i doanh nghi p s n xu t nguyên ph li u, doanh nghi p s n xu t ch ng lo i đ h tr s n xu t * Nhìn chung, c n có s ph i h p th t nh p nhàng s n ng đ ng c a nhân viên qui trình xu t hàng 3.3.5 C I THI N M I QUAN H TRONG CÔNG TY: M c dù xây d ng h th ng ch t l ng ISO 9001-2001 nh ng s ph i h p gi a b ph n Công ty ch a đ c xuyên su t, thông tin không k p th i, th nh tho ng gây tr ng i s n xu t, đ a đ n m i quan h b t hịa khơng đáng có, nguyên nhân t s ch nh m ng c a m t s CBCNV Bên c nh đó, t ch c s n xu t t i Xí nghi p khơng nh t qn, đ a đ n vi c ch nh l ch v n ng su t gi a Xí nghi p kh c ph c hi n t • ng này, c n áp d ng gi i pháp sau : Các qui trình làm vi c c n đ c b ph n ki m tra ISO t ng c nhân viên m i n d ng c n đ ng ki m tra, c hu n luy n qui trình th t c theo b ISO c a Cơng ty • C n bu i h i th o trao đ i v quy trình s n xu t, thành l p b ph n nghiên c u t ng h p sáng ki n c i ti n, qui trình s n xu t đ t hi u -74- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p qu cao GVHD: TS Ph c Minh Hi p đ a m t qui trình m u áp d ng tồn Cơng ty đ h tr đ n v t ng n ng su t lao đ ng • S ch đ o c a thành viên BG c n nh t quán tôn tr ng nguyên t c th b c đ vi c th c hi n công tác đ c xuyên su t đ t hi u qu cao Tóm l i, đ cơng vi c đ v , bi t d c xuyên su t thành viên c n trau d i nghi p báo công vi c n ng đ ng đ gi i quy t công vi c K T LU N CH Nh t B n m t th tr Nam h ng t i Nâng cao s n l NG ng ti m n ng cho doanh nghi p May Vi t ng xu t kh u vào th tr l i nhu n đ ng th i nâng cao uy tín cơng ty th tr ng Nh t đ t o thêm ng th gi i Qua trang vi t này, v i kinh nghi m th i gian dài g n bó v i Công ty, nh ng gi i pháp đ n c v i hy v ng đóng góp m t ph n nh vi c xây d ng Công ty ngày thêm v ng m nh Công ty CP May Sài Gịn có th i gian ho t đ ng ngành may Vi t Nam k c u có nhi u kinh nghi m s n xu t hàng xu t kh u, có nhi u u th th tr ng qu c t Nh ng gi i pháp đ c xây d ng v i m c đích hồn thi n ho t đ ng c a Công ty đ nâng cao tính c nh tranh th i h i nh p Mu n đ t đ c h u qu cao, c n th c hi n gi i pháp m t cách đ ng b xuyên su t,.bên c nh c ng c n ph i h p s cân đ i v ngu n tài s quy t tâm c a CBCNV đ t o nên m t s c m nh “Sài Gòn chung lòng bi n l n “ -75- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph c Minh Hi p K T LU N Hi n nay, n n kinh t th gi i nói chung n n kinh t Vi t Nam nói riêng có nh ng thay đ i l n q trình tồn c u hóa Trong xu th chung đó, ngành d t may Vi t Nam bu c m i doanh nghi p ph i t đ i m i t đ i m i hồn thi n đ v ng b c h i nh p kinh t th gi i Cơng ty C Ph n May Sài Gịn m t doanh nghi p may lâu n m t ođ c uy tín l n h at đ ng kinh doanh xu t kh u đ i v i khách hàng n c Trên đây, n i dung gi i thi u v tình hình xu t kh u hàng may m c c a Công Ty C Ph n May Sài Gòn 3, đ c bi t nghiên c u vi c xu t kh u sang th tr ng Nh t B n Nh ng gi i pháp nêu có th c ng ch a th áp d ng tri t đ ; cịn nh h ng v ti n v n, v áp l c chia lãi cho c đông hàng n m… Nh ng gi i pháp nh tâm huy t c a m t ng i có nhi u n m cơng hi n cho s t n t i c a Sài Gịn hơm -76- SVTH: Hồng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph c Minh Hi p KI N NGH Qua nghiên c u đ tài nh n th y có m t s ki n ngh v i Chính ph đ h tr ngành may nh sau : 1- Có sách b o h ngành d t n c, khuy n khích thành ph n kinh t đ u t m r ng ngành d t Viêt Nam 2- T ch c xây d ng trung tâm giao d ch nguyên ph li u d t may t i thành ph l n 3- Bên c nh vi c có ch đ o c th cho tham tán th th p thông tin, B Th Th ng m i vi c thu ng m i c n ph i h p v i JETTRO (T Ch c ng M i Nh t B n) t i Vi t Nam đ t ng c th p ph bi n thông tin v th tr ng h n n a công tác thu ng Nh t t i doanh nghi p, đ c bi t thơng tin có liên quan đ n công tác phân ph i, th t c xin d u ch ng nh n ch t l chu n ch t l 4- T ch c th ng JIS ( Japan Industrial standards) h th ng tiêu ng áp d ng cho hàng hóa cơng nghi p ng xuyên h i th o, h i ngh n đ t ng c c c ng nh n ng s hi u bi t l n gi a doanh nghi p, đáp ng nhu c u thông tin v Vi t Nam c a doanh nhân Nh t B n, t ng c quan h th c ng m i ng m i 5- Chính ph c n có nhi u gi i pháp v h tr , thúc đ y s phát tri n c a công ty xu t kh u ch không ch xoay quanh nh ng gi i pháp tháo g khó kh n, b c xúc c a ngành hàng kinh doanh xu t kh u Chính ph c n h tr v t v n, phát tri n th tr 6- Nhà n c c n có ch tr ng, h i nh p qu c t ng, sách h p lý ban hành nh ng qui đ nh h t s c c th , rõ ràng nh t quán, tránh gây hi u nh m th c hi n 7- Chính ph c n thúc đ y nhanh vi c đàm phán song ph Nh t B n, t o c h i cho vi c giao th ng Vi t Nam – ng, thu hút v n đ u t cho ngành d t may -77- SVTH: Hoàng Th Thái Nguyên Lu n v n t t nghi p GVHD: TS Ph -78- c Minh Hi p SVTH: Hồng Th Thái Ngun SƠ ĐỒ CƠ CẤU CÔNG TY TỔNG GIÁM ĐỐC P TGĐ KHVT-XNK P TGĐ KỸ THUẬT PHÒNG TB-Đ PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG KINH DOANH XN AKIKO PHÒNG KH-VT XN MINAKO P TGĐ TÀI CHÍNH BAN QL & PT DV PHÒNG XNK PHÒNG KẾ TOÁN P TGĐ NỘI CHÍNH TT THỜI TRANG PHÒNG TCNS XN XN XN THỊNH PHƯỚC BÌNH PHƯỚC HIỆP PHƯỚC Hình 2.2: S đ t ch c Cơng ty CP May Sài Gịn (Ngu n: Phòng T ch c Nhân s May Sài Gòn 3) DANH M C TÀI LI U THAM KH O A SÁCH VÀ LU N V N Phịng Th ng M i Cơng nghi p Vi t Nam, kinh doanh v I th tr ng Nh t B n, NXB Lao đ ng 2001 Ph m Qu Anh, R i ro xu t kh u hàng d t may sang th tr doanh nghi p v a nh ng Hoa K c a Vi t Nam – gi i pháp gi m thi u r i ro, Lu n v n th c s kinh t , 2005 Tr n Hoàng Giang, t ng c ng ho t đ ng qu ng cáo nh m đ y m nh xu t kh u hàng d t may Vi t Nam sang th tr ng EU, Lu n v n th c s kinh t , 2005 ng Th Thanh Mai, Th c tr ng m t s gi i pháp thúc đ y xu t kh u hàng d t may Vi t Nam sang th tr ng Nh t B n, Lu n v n th c s kinh t , 2006 GS.TS Lê H u Ngh a, TS Lê Danh V nh, Th ng m i Vi t Nam 20 n m đ i m i, NXB Chính tr qu c gia, 2006 GS.TS Võ Thanh Thu, Quan h kinh t qu c t , NXB Th ng kê, 2006 GS.TS Võ Thanh Thu, Kinh t phân tích ho t đ ng kinh doanh th ng m i, NXB lao đ ng – Xã h i, 10/2006 GS.TS Võ Thanh Thu, PGS.TS oànTh H ng Vân, Incoterms 2000 h i đáp v Incoterms, NXB Th ng Kê 2005 PGS.TS oàn Th H ng Vân, T ch c k thu t ngo i th ng, NXB th ng kê,2006 B BÁO VÀ T P CHÍ Kh i Ly, Ngành d t may ASEAN chung l ng đ c nh tr nh, Doanh nhân Sài Gòn, s 183 (13 – 19.03.2007) Các Ng c, Th thách doanh nghi p d t may giày dép, Doanh nhân Sài Gòn, s 184 (20 – 26.03.2007) c Hùng, Ngh ch lý ngành d t may, Th i báo kinh t Sài Gịn, trang 24, ngày 05/04/2007 Hồng Lê, “Vi t Nam không ch bi t may gia công!”, báo Tu i Tr ngày 09/04/07 Thúy M , “D t may Vi t Nam nhi u thách th c”, T p chí kinh t Châu Á – Thái Bình D ng, s 24 (115), trang 30, tháng 6/2006 C CÁC TRANG THÔNG TIN I N T D t may Vi t Nam : www.vietnamtextile.org.vn T ng công ty D t May Vi t Nam : www.vinatex.com.vn B Tài Chính Vi t Nam : www.mot.gov.vn B Th : www.mof.gov.vn ng M i Vi t Nam H I nh p kinh t qu c t : www.dei.gov.vn Trung tâm nghiên c u Nh t B n : www.ncnb.org.vn, www.nhatban.net Xu t nh p kh u Nh t B n : www.jetro.go.jb Tr : www.neu.edu.vn ng u H c Kinh t qu c dân