Lý luận chung về hoạt động nhập khẩu
Khái niệm và vai trò nhập khẩu
Hoạt động thương mại bao gồm việc trao đổi hàng hoá và dịch vụ, chia thành nội thương và ngoại thương Trong đó, ngoại thương bao gồm các hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu.
Nhập khẩu là quá trình mua hàng hóa và dịch vụ từ các doanh nghiệp nước ngoài theo nguyên tắc thị trường quốc tế, nhằm đáp ứng nhu cầu trong nước hoặc tái xuất khẩu để tạo ra lợi nhuận.
Hoạt động nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong thương mại quốc tế, thể hiện sự liên kết giữa nền kinh tế quốc gia và nền kinh tế toàn cầu Qua đó, các quốc gia có thể nhận diện lợi thế so sánh về vốn, lao động, tài nguyên thiên nhiên và khoa học công nghệ, từ đó xây dựng chính sách khai thác hợp lý và hiệu quả nhất.
Xu thế quốc tế hoá và toàn cầu hoá đang diễn ra mạnh mẽ, với sự hình thành các khu vực mậu dịch và liên minh kinh tế như AFTA và NAFTA Điều này cho thấy khối lượng giao dịch giữa các quốc gia ngày càng gia tăng, trong đó vai trò của nhập khẩu trở nên thiết yếu không chỉ đối với từng quốc gia mà còn đối với sự ổn định kinh tế chung của khu vực Nhập khẩu, trong một giới hạn nhất định, có thể quyết định sự sống còn của nền kinh tế trong bối cảnh toàn cầu hoá.
Hoạt động thương mại, đặc biệt là thương mại quốc tế, là yếu tố then chốt cho sự phát triển kinh tế Trước đây, nhiều quốc gia như Trung Quốc, Liên Xô (cũ) và Việt Nam đã theo đuổi chính sách độc lập kinh tế và xây dựng nền kinh tế tự cấp, tự túc, nhưng đã thất bại do khan hiếm hàng hóa Bài học từ thực tiễn cho thấy rằng việc kết hợp giữa nội lực và ngoại lực trong hoạt động ngoại thương là rất quan trọng, trong đó ngoại lực đóng vai trò thúc đẩy và nội lực là yếu tố quyết định Nhận thức được điều này, các quốc gia đã tích cực tham gia vào các tổ chức thương mại quốc tế để tăng cường trao đổi buôn bán, trong đó nhập khẩu đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế quốc gia và thương mại quốc tế.
Lý thuyết lợi thế so sánh của Ricardo cho thấy rằng các quốc gia nên nhập khẩu hàng hóa có chi phí sản xuất cao hơn trong nước và chuyên môn hóa vào lĩnh vực mà mình có lợi thế Nhập khẩu đã được công nhận là rất quan trọng trong thương mại quốc tế, góp phần thúc đẩy nền kinh tế quốc gia phát triển.
Nhập khẩu, cùng với xuất khẩu, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế và xã hội, cải thiện đời sống nhân dân Hoạt động này cho phép quốc gia tiêu dùng vượt khả năng sản xuất, làm phong phú thêm cơ cấu hàng hóa trên thị trường về quy cách, chất lượng, chủng loại và mẫu mã, đáp ứng cao nhu cầu trong nước, đặc biệt với hàng hóa chưa sản xuất được Nó cũng tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa hàng nội địa và hàng ngoại nhập, giúp thanh lọc doanh nghiệp kém hiệu quả và khuyến khích doanh nghiệp nội địa phát triển Nhập khẩu còn xoá bỏ tình trạng độc quyền, phá vỡ nền kinh tế đóng và chế độ tự cung tự cấp Hơn nữa, hoạt động này cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động thông qua việc nhập khẩu các công cụ lao động mới, tiên tiến và an toàn.
Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xây dựng cơ sở vật chất và kỹ thuật, đồng thời hỗ trợ chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa và hiện đại hóa.
Nhiều quốc gia, đặc biệt là các nước đang phát triển, không thể tự sản xuất và trang bị cơ sở hạ tầng hiện đại Do đó, nhu cầu cải thiện cơ sở hạ tầng rất lớn và việc nhập khẩu trang thiết bị kỹ thuật hiện đại trở thành một giải pháp cần thiết.
Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc bổ sung các mặt hàng còn thiếu hụt của nền kinh tế nội địa, giúp giải quyết tình trạng mất cân bằng giữa cung và cầu Khi cung không đáp ứng đủ cầu trong nước, hoạt động nhập khẩu trở thành cần thiết để ổn định thị trường Các quốc gia tham gia vào phân công lao động quốc tế tập trung phát triển những mặt hàng mà họ có lợi thế, từ đó tạo ra nhu cầu nhập khẩu ổn định Việc nhập khẩu không chỉ giúp khắc phục sự mất cân đối giữa sản xuất và tiêu dùng mà còn đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra liên tục Ngoài việc nhập khẩu hàng hóa thiết yếu, thị trường còn cần máy móc, nguyên phụ liệu và công nghệ để nâng cao năng suất lao động, sản xuất hàng hóa dồi dào Hơn nữa, nhập khẩu còn góp phần giữ giá ổn định trên thị trường, tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh, từ đó giúp cải thiện chất lượng và giá cả sản phẩm.
Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong sản xuất và kinh doanh, cung cấp nguyên phụ liệu cần thiết cho hàng hóa nội địa Tỷ lệ nguyên phụ liệu nhập khẩu thay đổi tùy theo nhu cầu của từng quốc gia, mang lại công nghệ đa dạng phù hợp với từng khu vực Điều này không chỉ nâng cao quy mô sản xuất mà còn cải thiện năng suất lao động.
Ngoài ra nhập khẩu hàng tiêu dùng, sách báo khoa học, kỹ thuật, văn hoá góp phần nâng cao dân trí.
Nhập khẩu và xuất khẩu có mối quan hệ chặt chẽ và tương hỗ Trong bối cảnh hiện nay, các quốc gia đều chú trọng đến xuất khẩu, nhưng nhập khẩu cũng đóng vai trò quan trọng, đặc biệt đối với những mặt hàng nguyên phụ liệu mà nước đó không thể sản xuất hoặc cần nhập khẩu hoàn toàn Đối với các nước có công nghệ hạn chế, việc nhập khẩu máy móc và công nghệ tiên tiến là cần thiết để nâng cao chất lượng sản phẩm, giúp cạnh tranh trên thị trường quốc tế Tuy nhiên, để duy trì hoạt động nhập khẩu, các quốc gia cần có dự trữ ngoại tệ, điều này không chỉ phụ thuộc vào việc vay mượn từ các tổ chức quốc tế mà còn phải được đảm bảo từ hoạt động xuất khẩu, nhằm cân bằng cán cân thương mại.
Tuy nhiên, hoạt động nhập khẩu cũng có những hạn chế chủ yếu sau:
Quản lý hoạt động nhập khẩu trong xã hội là rất cần thiết và có thể thực hiện qua nhiều phương pháp như thuế quan, phi thuế quan hoặc hành chính Nếu quản lý không hiệu quả, tình trạng nhập khẩu sẽ không đạt được mục tiêu của Nhà nước, dẫn đến nhập khẩu tràn lan, giảm giá và gây lãng phí, ảnh hưởng xấu đến sản xuất trong nước và thiệt hại cho các nhà nhập khẩu Các cơ quan chức năng như Bộ Thương mại, Bộ Tài chính và Tổng cục Hải quan cần phối hợp chặt chẽ trong quản lý để tránh sự bất công và thiệt hại cho nền kinh tế Hơn nữa, một số cán bộ Hải quan vì lợi ích cá nhân đã cho phép nhập khẩu máy móc thiết bị không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, gây ô nhiễm môi trường và ảnh hưởng đến sức khỏe của người lao động và cộng đồng.
Nhập khẩu thường yêu cầu sử dụng ngoại tệ, đặc biệt là ngoại tệ mạnh Các nước đang phát triển có nhu cầu nhập khẩu cao nhưng thường thiếu hụt ngoại tệ, dẫn đến việc vay nợ từ ngân hàng trong nước hoặc nước ngoài trở nên phổ biến khi dự trữ ngoại tệ không đủ Nếu nền kinh tế phát triển chậm hoặc không ổn định, cung ngoại tệ sẽ thấp hơn cầu, khiến tình trạng nợ không được giải quyết Hơn nữa, nếu tỷ giá hối đoái tăng cao, nợ ngoại tệ có thể kéo dài và gây thêm khó khăn cho nền kinh tế.
Khi giá trị nhập khẩu vượt quá giá trị xuất khẩu, cán cân thương mại quốc tế sẽ bị mất cân bằng, ảnh hưởng đến quan hệ thương mại giữa quốc gia đó và các nước khác Sự gia tăng tỷ giá hối đoái có thể gây thiệt hại cho nước nhập khẩu, đồng thời quốc gia này cũng có thể đối mặt với áp lực kinh tế và chính trị trong việc giải quyết vấn đề nợ.
các hình thức nhập khẩu chủ yếu
Nhập khẩu là hoạt động mua bán hàng hoá qua biên giới, nhưng có nhiều hình thức khác nhau với điều kiện, ưu điểm và nhược điểm riêng Doanh nghiệp cần lựa chọn hình thức nhập khẩu phù hợp nhất để đạt hiệu quả cao trong hoạt động của mình.
Hình thức nhập khẩu trực tiếp yêu cầu doanh nghiệp tự đứng ra thực hiện quá trình nhập khẩu Điều này đòi hỏi nhà nhập khẩu phải tiến hành nghiên cứu thị trường một cách kỹ lưỡng, nắm vững các quy định pháp luật và chính sách của quốc gia mình, cũng như hiểu rõ các thông lệ và luật pháp quốc tế liên quan.
Doanh nghiệp nhập khẩu độc lập cần nắm vững nghiệp vụ để tự gánh chịu rủi ro và tổn thất, nhưng cũng sẽ được hưởng toàn bộ lợi nhuận Hoạt động nhập khẩu tư doanh mang lại sự tự chủ hơn so với các hình thức khác, yêu cầu doanh nghiệp đầu tư vốn và cân nhắc kỹ lưỡng từ nghiên cứu thị trường đến ký kết hợp đồng, thực hiện các điều khoản và tiêu thụ sản phẩm nhập khẩu để thu hồi lợi ích tối đa.
Tính tự chủ hoàn toàn là đặc điểm khác biệt nhất và hiện nay nó được sử dụng nhiều nhất.
2 Nhập khẩu liên doanh: Đây là hoạt động nhập khẩu hàng hoá trên cơ sở liên kết một cách tự nguyện giữa các doanh nghiệp (trong đó có ít nhất một doanh nghiệp nhập khẩu trực tiếp) nhằm phối hợp cùng nhau để tiến hành giao dịch và đưa ra các biện pháp liên quan đến nhập khẩu để hai bên đều thu được lợi ích (cùng chịu rủi ro và cùng hưởng lợi).
Hoạt động nhập khẩu này không hoàn toàn tự chủ như nhập khẩu tư doanh, nhưng lại có ưu điểm là chịu ít rủi ro hơn do vốn, trách nhiệm và quyền hạn được phân chia giữa các bên Thực tế cho thấy, bên nào sở hữu nghiệp vụ, kinh nghiệm và mối quan hệ giao dịch sẽ có quyền thực hiện nhập khẩu trực tiếp, đồng thời tham gia góp vốn và đảm bảo các bước tiêu thụ, lắp ráp, gia công.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam muốn tham gia nhập khẩu trực tiếp để giám sát quy trình, nhưng thường không đủ điều kiện hoặc chưa tìm được đối tác phù hợp Do đó, hình thức nhập khẩu gián tiếp vẫn được ưa chuộng.
Hình thức ủy thác nhập khẩu được áp dụng khi doanh nghiệp trong nước có vốn ngoại tệ nhưng không có quyền nhập khẩu trực tiếp Doanh nghiệp này sẽ ủy thác cho một công ty có chức năng giao dịch ngoại thương thực hiện nhập khẩu hàng hóa theo yêu cầu Bên nhận ủy thác sẽ nhận lệ phí ủy thác cho dịch vụ này.
Bên nhận uỷ thác và bên uỷ thác ký hợp đồng, trong đó bên nhận uỷ thác thực hiện các bước đã thỏa thuận trong quá trình nhập khẩu hàng hóa mà không cần bỏ vốn hay chịu rủi ro bán hàng Thông thường, bên nhận uỷ thác là các công ty lớn, uy tín và có tiềm lực tài chính vững mạnh, am hiểu về ngoại thương Doanh nghiệp uỷ thác, mặc dù thiếu các điều kiện cần thiết, vẫn có thể nhập khẩu hàng hóa mong muốn mà không phải mất thời gian cho thủ tục, nhưng sẽ phải trả một khoản lệ phí lớn và mất lợi thế về chi phí trong hoạt động bán hàng sau này.
Ngoài ra, do không trực tiếp thực hiện nhập khẩu nên hàng hoá có thể không đúng về quy cách, phẩm chất như trong hợp đồng.
Năm 1999, Chính phủ Việt Nam đã ban hành Nghị định 37/CP, cho phép các doanh nghiệp trong các ngành nghề được quyền xuất nhập khẩu trực tiếp Tuy nhiên, hiện nay, hình thức xuất nhập khẩu trực tiếp này đã giảm và nhường chỗ cho các hình thức khác phát triển.
4 Buôn bán đối lưu: Đây là phương thức giao dịch trao đổi hàng hoá, trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, người bán đồng thời là người mua, lượng hàng giao đi có giá trị tương xứng với số lượng hàng nhận về.
Hình thức này ra đời từ rất lâu, trong đó sớm nhất là “hàng đổi hàng”, tiếp đến là “trao đổi đền bù”.
Trong nghiệp vụ hàng đổi hàng, các bên thực hiện trao đổi những hàng hoá tương đương, với việc giao nhận hàng xảy ra gần như đồng thời Ngoài ra, thanh toán có thể được thực hiện bằng tiền.
Trong nghiệp vụ bù trừ, hai bên tiến hành trao đổi hàng hoá dựa trên giá trị ghi sổ của hàng giao Cuối kỳ hạn, họ sẽ so sánh và đối chiếu trị giá hàng đã giao và nhận Nếu còn dư tiền hàng sau khi thực hiện bù trừ, số tiền này sẽ được giữ lại để thanh toán theo yêu cầu của bên chủ nợ hoặc có thể được ghi vào sổ cho nghiệp vụ bù trừ của năm sau.
Hợp đồng thương mại có thể bao gồm cả hoạt động nhập khẩu và xuất khẩu, cho phép doanh nghiệp thu lãi từ cả hai phía Hình thức buôn bán này đã phát triển mạnh mẽ sau Thế chiến thứ 2, với tỷ lệ buôn bán đối lưu đạt gần 35% trong thương mại quốc tế vào thập niên 90 Để tối ưu hóa lợi ích, các nhà kinh doanh cần hiểu rõ cả thị trường trong nước và quốc tế.
Là hoạt động nhập khẩu hàng hoá từ một nước rồi sau đó xuất sang nước thứ ba mà không qua khâu chế biến ở nước tái xuất.
Giao dịch quốc tế này liên quan đến việc nhập khẩu và xuất khẩu nhằm thu về ngoại tệ lớn hơn số vốn đầu tư ban đầu Nó luôn bao gồm ba quốc gia: quốc gia xuất khẩu, quốc gia tái xuất và quốc gia nhập khẩu.
Doanh nghiệp cần hiểu rõ thị trường nước ngoài về giá cả, mặt hàng và các biến động khác để đảm bảo tính chính xác và chặt chẽ trong các hợp đồng mua bán quốc tế.
Nội dung của hoạt động nhập khẩu
Hoạt động nhập khẩu bao gồm nhiều bước quan trọng như điều tra thị trường, lựa chọn hàng hóa và đối tác, đàm phán giao dịch, ký kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng và chuyển hàng đến cảng Quá trình này yêu cầu nghiên cứu kỹ lưỡng và nhanh chóng nắm bắt các lợi thế để đảm bảo hiệu quả cao trong giao dịch.
1 Nghiên cứu thị trường: Đây là nghiệp vụ đầu tiên đặt ra cho bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh nào nhằm giúp họ nắm vững các yếu tố thị trường, hiểu biết các quy luật vận động của thị trường để từ đó có thể đưa ra các ứng xử phù hợp Nghiên cứu thị trường là cả một quá trình tìm kiếm khách quan và có hệ thống cùng với việc phân tích tổng hợp các thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề Quá trình này đòi hỏi rất công phu và tỉ mỉ bởi vì giá trị lớn, kinh doanh ngoại thương gặp nhiều rủi ro hơn với kinh doanh nội địa-bất cẩn sẽ dẫn đến hậu quả khôn lường.
Qua nghiên cứu thị trường chúng ta phải trả lời được các câu hỏi sau:
Kinh doanh nhập khẩu hàng hoá gì?
Kinh doanh ở đâu, vào thời điểm nào?
Kinh doanh với số lượng bao nhiêu?
Giá cả và lợi nhuận ra sao?
Nghiên cứu thị trường trong kinh doanh nhập khẩu cần được thực hiện cả trong nước và quốc tế, với các nội dung chủ yếu bao gồm phân tích nhu cầu tiêu dùng, khảo sát đối thủ cạnh tranh, và đánh giá xu hướng thị trường hiện tại.
1.1 Nghiên cứu nhu cầu của thị trường (hiện tại và tương lai thị trường đang cần hàng hoá gì, số lượng là bao nhiêu, giá cả như thế nào, ):
Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu cần chú trọng đến khả năng sản xuất và tiêu dùng trong nước, bao gồm số lượng, chất lượng hàng hóa, thị hiếu và tập quán tiêu dùng Doanh nghiệp cần xác định giai đoạn sống của sản phẩm trên thị trường đầu vào và đầu ra, vì sự thay đổi này ảnh hưởng đến thành công hay thất bại Chính sách nhà nước đối với sản phẩm nhập khẩu, như danh mục hàng cấm và biểu thuế, cũng cần được xem xét Ngoài ra, nghiên cứu giá cả trong nước và đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định mức giá mà khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm nhập khẩu, điều này chịu tác động từ thu nhập, giá của đối thủ và quy định của nhà nước.
1.2 Nghiên cứu thị trường ngoài nước:
Doanh nghiệp cần nắm rõ số lượng nhà cung cấp sản phẩm dự định nhập khẩu, khả năng cung ứng, cùng phương thức giao dịch và thanh toán, vì những yếu tố này ảnh hưởng đến tính ổn định và bền vững trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu Vì vậy, việc nghiên cứu kỹ lưỡng và nhanh chóng là rất quan trọng để doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội.
Nghiên cứu giá cả hàng hoá nhập khẩu bao gồm các yếu tố cấu thành như giá vốn, giá bao bì, chi phí vận chuyển, chi phí bảo hiểm và các chi phí khác Những yếu tố này phụ thuộc vào từng bước thực hiện và sự thoả thuận giữa các bên tham gia trong quá trình giao dịch.
Giá cả hàng hóa chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như giá trị quốc tế, chu kỳ kinh tế, cạnh tranh và cung cầu Do đó, doanh nghiệp cần khảo sát để xác định mức độ tác động của các yếu tố này đến giá hàng nhập khẩu, nhằm đưa ra mức giá hợp lý cho người tiêu dùng trong nước Khi chọn giá hàng nhập, doanh nghiệp thường dựa vào giá ở trung tâm giao dịch truyền thống và tỷ suất ngoại tệ (VND/USD) Nếu tỷ suất này lớn hơn tỷ giá hối đoái, doanh nghiệp nên nhập hàng; ngược lại, cần cân nhắc Ngoài ra, việc nghiên cứu môi trường chính trị, pháp lý và hệ thống tài chính của quốc gia nhập khẩu cũng rất quan trọng Cuối cùng, lựa chọn đối tác giao dịch trong quá trình nghiên cứu nguồn cung hàng hóa là một yếu tố then chốt cho sự thành công trong kinh doanh.
2 Đàm phán và kí kết hợp đồng nhập khẩu: Đàm phán thương lượng là sự bàn bạc, trao đổi với nhau các điều khoản mua bán giữa các nhà kinh doanh để đi đến thống nhất kí kết hợp đồng. Đây là giai đoạn bắt đầu của việc hình thành hợp đồng, trong giai đoạn này, đại diện của các bên sẽ gặp gỡ nhau thể hiện nhu cầu, mong muốn của mình, đòi hỏi các bên phải chuẩn bị kỹ lưỡng về mọi mặt sao cho trong đàm phán đem lại những thoả thuận có lợi mà vẫn giữ được mối quan hệ tốt đẹp, bền vững giữa các bên trong công việc.
Có ba hình thức đàm phán được sử dụng là:
Đàm phán qua thư tín mang lại độ chính xác cao và trình bày rõ ràng, giúp tiết kiệm chi phí Tuy nhiên, phương thức này có thể tốn thời gian và rủi ro thất lạc, dẫn đến mất cơ hội kinh doanh.
Đàm phán qua các phương tiện truyền thông như fax, telex và email đang trở nên phổ biến hiện nay nhờ vào tính nhanh chóng và khả năng đảm bảo nội dung cần thảo luận.
Chi phí liên quan có thể khá lớn và tiềm ẩn nhiều rủi ro, vì vậy việc thực hiện chỉ nên diễn ra khi các bên đã thiết lập mối quan hệ quen biết và tin tưởng lẫn nhau.
Đàm phán trực tiếp mang lại độ an toàn cao nhờ sự gặp gỡ trực tiếp giữa các bên, giúp trao đổi và giải quyết yêu cầu ngay lập tức Tuy nhiên, chi phí cho hoạt động này có thể khá lớn, đặc biệt ở những quốc gia có khoảng cách địa lý xa Do đó, phương thức này thường được áp dụng trong các trường hợp phức tạp với quy mô lớn.
Mỗi hình thức đàm phán đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, vì vậy doanh nghiệp cần lựa chọn hình thức phù hợp nhất dựa trên từng trường hợp giao dịch và điều kiện cụ thể.
Quá trình đàm phán thường bao gồm các bước sau:
Khi hỏi giá, bên mua cần yêu cầu bên bán cung cấp thông tin chi tiết về hàng hóa, bao gồm tên hàng, chủng loại, phẩm chất và giá thành Việc hỏi giá không tạo ra nghĩa vụ cho bên mua phải thực hiện giao dịch.
Người bán sẽ cung cấp báo giá dựa trên loại hàng hóa mà người mua yêu cầu Giá cả được thông báo là cam kết của người bán, và người mua không có quyền từ chối mức giá đó.
Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu
Mọi hoạt động đều bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường, bao gồm cả tác động trực tiếp và gián tiếp, từ yếu tố khách quan đến chủ quan Hoạt động ngoại thương, đặc biệt là nhập khẩu, chịu sự chi phối của các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, thường xuyên thay đổi qua các giai đoạn khác nhau Do đó, việc nghiên cứu kỹ lưỡng các nhân tố này là cần thiết để giảm thiểu tác động tiêu cực và tối ưu hóa các yếu tố tích cực, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu cho doanh nghiệp.
1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp:
1.1 Chế độ chính sách và luật pháp:
Mỗi quốc gia đều thiết lập chính sách nhằm quản lý các hoạt động thương mại quốc tế, phục vụ cho mục tiêu phát triển lâu dài Hoạt động ngoại thương, với tính chất phức tạp, ảnh hưởng lớn đến quan hệ đối ngoại và kinh tế của quốc gia Các doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực này cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và luật pháp, bao gồm luật của nước xuất khẩu, nước nhập khẩu, luật của nước thứ ba và các tập quán quốc tế.
Môi trường pháp lý đóng vai trò quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu Khi môi trường này ổn định, đồng bộ và hoàn thiện, các doanh nghiệp sẽ có cơ sở vững chắc để chủ động thực hiện các nguyên tắc trong quan hệ kinh tế đối ngoại, bao gồm bình đẳng, tôn trọng lẫn nhau và lợi ích chung.
Mục tiêu và chiến lược được xác định thông qua các chính sách nhằm phục vụ lợi ích quốc gia Mỗi giai đoạn và thời kỳ sẽ có những chính sách khác nhau Trong lĩnh vực ngoại thương, các chính sách quản lý của từng quốc gia thường có những đặc trưng riêng biệt.
Có những nước tập trung vào công cụ thuế quan, có những nước lại tập trung vào công cụ phi thuế quan, hạn nghạch, ngoại tệ,
Các công cụ nhập khẩu được thiết kế để đảm bảo phát triển kinh tế và ổn định đời sống người dân Tuy nhiên, doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng về các chính sách quản lý nhập khẩu của Nhà nước, vì chúng có thể khuyến khích hoặc hạn chế hoạt động nhập khẩu, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của họ.
Kinh doanh nhập khẩu thường cần sử dụng ngoại tệ, đặc biệt là các ngoại tệ mạnh, trong quá trình thanh toán Chính sách tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng lớn đến hoạt động này, vì nó xác định giá hàng hóa trong nước so với giá trên thị trường quốc tế Khi mục đích ngoại thương thay đổi, chính sách tỷ giá cũng sẽ điều chỉnh theo nhiều yếu tố khác nhau Do đó, doanh nghiệp cần theo dõi và cân nhắc kỹ lưỡng để quyết định nên tiếp tục nhập khẩu hay hạn chế hoạt động này.
Nền kinh tế toàn cầu hiện nay có sự phụ thuộc lẫn nhau mạnh mẽ, thể hiện qua mức độ mở cửa của các quốc gia và sự tham gia tích cực vào các tổ chức kinh tế quốc tế, nhằm tối ưu hóa lợi ích kinh tế.
Hiện nay, xu hướng khu vực hóa và toàn cầu hóa đã tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp mở rộng hoạt động Điều này không chỉ giúp họ phát huy những lợi thế của bản thân mà còn tận dụng các ưu điểm của quốc gia và khu vực mà họ hoạt động.
1.2 Sự biến động của thị trường trong nước và nước ngoài:
Hoạt động kinh doanh nhập khẩu phụ thuộc vào sự biến động của cả thị trường trong nước và quốc tế, với thị trường nước ngoài ảnh hưởng đến lượng cung và thị trường trong nước tác động đến lượng cầu Nếu cung cầu không được cân đối, chiến lược kinh doanh và lợi nhuận sẽ bị ảnh hưởng Các yếu tố như xu hướng kinh tế, chính trị, và chính sách bảo hộ hay mở cửa có thể làm giảm lượng cung cấp Thêm vào đó, khủng hoảng kinh tế, tài chính và bất đồng về kinh tế chính trị cũng có thể tác động tiêu cực đến kết quả kinh doanh nhập khẩu.
Trước khi bắt đầu kinh doanh, các bên cần xác định nhu cầu về giá cả, chất lượng và số lượng hàng hóa trong nước, đồng thời tìm kiếm đối tác nước ngoài có khả năng cung cấp đáp ứng nhu cầu đó Tiềm lực tài chính của doanh nghiệp nước ngoài rất quan trọng để hỗ trợ rủi ro về chất lượng và xây dựng uy tín lâu dài cho sản phẩm Khả năng sản xuất của đối tác nước ngoài cũng cần được xem xét để đảm bảo có thị trường nhập khẩu ổn định và lợi ích từ mối quan hệ lâu dài Hơn nữa, sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các doanh nghiệp sản xuất trong nước yêu cầu các bên chú ý đến những điểm mạnh của hàng hóa nhập khẩu.
1.3 Hệ thống tài chính, ngân hàng :
Vai trò của hệ thống tài chính, ngân hàng ngày càng lớn trong nền kinh tế.
Ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong quản lý và cung cấp vốn, đảm bảo thanh toán nhanh chóng cho doanh nghiệp, đặc biệt trong hoạt động ngoại thương và kinh doanh nhập khẩu Với vai trò là người bảo lãnh, ngân hàng giúp nhà nhập khẩu thực hiện giao dịch hiệu quả hơn và cung cấp khoản vốn cần thiết Hệ thống thông tin ngân hàng cung cấp, bao gồm kinh nghiệm tài chính và biến động thị trường toàn cầu, rất quan trọng cho khách hàng Do đó, ngân hàng cần đủ mạnh để có uy tín bảo lãnh trước đối tác nước ngoài và trở thành nhà cố vấn trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp.
1.4 Trình độ cơ sở hạ tầng:
Hệ thống cơ sở hạ tầng, bao gồm giao thông vận tải, thông tin liên lạc, tài chính ngân hàng và sân bay, đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Cơ sở hạ tầng tốt giúp giảm chi phí kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thương mại Đầu tư mạnh mẽ từ Nhà nước, kết hợp với doanh nghiệp, là cần thiết để phát triển cơ sở hạ tầng cấp quốc gia, nhằm thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững.
2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp:
Nhân tố khách quan thường khiến doanh nghiệp rơi vào thế bị động, buộc họ phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phù hợp, đôi khi dẫn đến thiệt hại Ngược lại, các nhân tố nội tại là những yếu tố chủ quan mà nhà nhập khẩu điều hành nhằm phục vụ cho mục tiêu kinh doanh của mình.
2.1 Nhân tố bộ máy quản lý : Đây chính là sự tác động trực tiếp của cán bộ lãnh đạo đối với nhân viên nhằm điều hành hoạt động được hợp lý, nhịp nhàng Quản lý nhân sự là vấn đề khá nhạy cảm, yêu cầu phải có bộ máy quản lý khá mạnh, phù hợp để phân công lao động một cách hợp lý với năng lực của từng người nhằm đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Các nhân tố chủ yếu bên trong gồm:
Nhân tố con người là yếu tố quyết định thành công hay thất bại của doanh nghiệp, vì mọi hoạt động đều do con người điều hành Để phát huy tiềm năng của nhân viên và đảm bảo lợi ích cho họ, doanh nghiệp cần thiết lập chế độ khen thưởng và kỷ luật rõ ràng Đồng thời, việc nâng cao và bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên cũng rất quan trọng để đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
2.3 Nhân tố mạng lưới kinh doanh:
Quan điểm của Đảng và nhà nước về cơ chế quản lý đối với hoạt động nhập khẩu
V QUAN ĐIỂM CỦA ĐẢNG VÀ NHÀ NƯỚC VỀ CƠ CHẾ QUẢN LÝ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU
Trong từng giai đoạn phát triển, quan điểm về hoạt động kinh tế có sự thay đổi, mặc dù luôn tuân theo quy luật vận hành nhất định Kinh tế không chỉ liên quan đến các chính sách trong nước mà còn gắn liền với hoạt động đối ngoại Hệ thống tổ chức quản lý thương mại quốc tế tại Việt Nam đã có những đặc điểm và tính chất riêng biệt qua từng thời kỳ, phù hợp với yêu cầu và chiến lược phát triển của đất nước.
Trong giai đoạn này, hoạt động xuất nhập khẩu tại Miền Bắc chủ yếu phục vụ cho việc khôi phục kinh tế và xây dựng hậu phương giải phóng Miền Nam Mặc dù có sự chú trọng đến kinh tế đối ngoại, nhưng do yêu cầu chính trị, ngoại thương chỉ tập trung vào các nước XHCN, dẫn đến việc mục tiêu kinh tế bị thu hẹp Kết quả là hoạt động xuất nhập khẩu trở nên kém đa dạng và phong phú, tính cạnh tranh bị giảm sút, và các công cụ quản lý của nhà nước vẫn còn đơn giản.
Thời kỳ 1976-1986, Việt Nam vừa mới thoát khỏi chiến tranh, tập trung vào việc khôi phục và phát triển kinh tế Chính phủ đã chủ trương mở rộng và tăng cường hoạt động thương mại quốc tế, trong đó xuất nhập khẩu trở thành hoạt động kinh tế chủ yếu với mục tiêu lợi nhuận.
Trước năm 1980, nhà nước Việt Nam thực hiện quản lý ngoại thương theo nguyên tắc độc quyền, với mọi hoạt động đối ngoại được lập kế hoạch dựa trên các chỉ tiêu pháp lệnh Kinh doanh xuất nhập khẩu chủ yếu do các tổng công ty và công ty chuyên doanh thuộc Bộ Ngoại thương đảm nhiệm, Bộ này có hai chức năng chính: quản lý hoạt động ngoại thương và thực hiện các chức năng kinh tế.
Các tổ chức kinh doanh xuất nhập khẩu do nhà nước quản lý qua Bộ Ngoại thương thường bị can thiệp quá mức, dẫn đến mất đi tính linh hoạt và sáng tạo trong hoạt động Điều này khiến thương mại quốc tế của Việt Nam chưa gắn kết với thương mại toàn cầu, mặc dù là thành viên của khối SEV nhưng chưa tham gia mạnh mẽ, dẫn đến hiệu quả thấp Việt Nam chưa khai thác tối ưu lợi thế về lao động và tài nguyên, đồng thời chưa đa dạng hóa các mối quan hệ kinh tế đối ngoại, ảnh hưởng đến quá trình hội nhập với nền kinh tế thế giới.
Vào đầu thập kỷ 80, nền kinh tế Việt Nam gặp khó khăn nghiêm trọng với lạm phát gia tăng và nguồn vốn vay giảm sút Kế hoạch xuất nhập khẩu kém hiệu quả và các cân đối kinh tế không được đảm bảo Trước tình hình kinh tế thế giới biến đổi, Việt Nam cần thay đổi cơ chế quản lý thương mại quốc tế và chính sách kinh tế đối ngoại Ngày 7/2/1980, Chính phủ ban hành Nghị định 40CP nhằm phát triển hàng xuất khẩu, quy định Bộ ngoại thương và các cơ quan liên quan là chủ quản của các tổ chức kinh doanh xuất nhập khẩu Các tổ chức này được phép xuất nhập khẩu hàng hóa theo kế hoạch và tự quyết định giá cả dựa trên hiệu quả kinh doanh.
Trong thời gian gần đây, Đảng và Nhà nước đã triển khai nhiều chủ trương, chính sách và biện pháp quản lý nhằm đổi mới và khuyến khích quyền chủ động sáng tạo của các địa phương và tổ chức kinh tế trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Tuy nhiên, những đổi mới này vẫn chưa thoát khỏi khuôn khổ của mô hình quản lý Nhà nước độc quyền Ngoại thương.
Trong giai đoạn hiện nay, Đảng và Nhà nước xác định thương mại quốc tế là một công cụ quan trọng để thúc đẩy công nghiệp hóa đất nước Nhiều chính sách và biện pháp quản lý đang được hoàn thiện nhằm cải thiện hệ thống quản lý và kinh doanh xuất nhập khẩu.
Bộ Thương mại thực hiện chức năng quản lý Nhà nước đối với hoạt động xuất nhập khẩu thông qua các vụ chuyên môn và phối hợp với các bộ khác như Bộ Tài chính, Ngân hàng Nhà nước, Tổng cục Hải quan, cùng UBND địa phương để hướng dẫn thủ tục liên quan Theo khoản 3, Điều 8, Nghị định 57/1998/NĐ-CP, các doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật có quyền xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá theo ngành nghề đã ghi trong giấy chứng nhận kinh doanh mà không cần xin giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu từ Bộ Thương mại.
Ngoài ra quy định rõ các mặt hàng được phép xuất nhập khẩu.
Nhu cầu cho công nghiệp hóa, hiện đại hóa (CNH-HĐH) yêu cầu sử dụng máy móc hiện đại và các phụ gia, cũng như sản phẩm chưa được sản xuất trong nước, do đó, nhập khẩu trở thành yếu tố quan trọng Định hướng phát triển kinh tế cùng với quan điểm của Đảng và Nhà nước nhấn mạnh vai trò thiết yếu của hoạt động nhập khẩu trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững.
-Mở rộng sự tham gia của các thành phần kinh tế và hoạt động dưới sự quản lý thống nhất của Nhà nước
Hoạt động nhập khẩu cần được chú trọng không chỉ về mặt lợi nhuận mà còn phải xem xét hiệu quả kinh tế xã hội Điều này có nghĩa là cần kết hợp hài hòa giữa lợi ích kinh tế và lợi ích xã hội, nhằm đảm bảo vừa tạo ra lợi nhuận vừa góp phần tạo công ăn việc làm cho người lao động.
Đảng cam kết tuân thủ nguyên tắc ngoại thương và quan hệ kinh tế quốc tế, đồng thời chú trọng xây dựng uy tín với cả đối tác cũ và mới Điều này được thực hiện dựa trên sự tôn trọng độc lập, chủ quyền, bình đẳng và lợi ích chung.
-Nhập khẩu có tác dụng hỗ trợ, thúc đẩy xuất khẩu.
Các nguyên tắc trên được cụ thể hoá theo các nguyên tắc sau:
-Sử dụng tiết kiệm ngoại tệ, hiệu quả kinh tế cao.
Ưu tiên hoạt động nhập khẩu thiết bị và tư liệu sản xuất, đồng thời chú trọng nhập khẩu hàng tiêu dùng thiết yếu nhằm phục vụ đời sống của người dân.
-Nhập khẩu phải thúc đẩy và bảo vệ sản xuất trong nước.
-Phải kết hợp xuất khẩu và nhập khẩu tạo ra sự cân đối kim nghạch xuất nhập bù trừ cho nhau và tổng cộng có lãi.
Để xây dựng một thị trường nhập khẩu ổn định và bền vững, nhà nước cần áp dụng những nguyên tắc cơ bản Mục tiêu là thúc đẩy hoạt động nhập khẩu trên mọi lĩnh vực, từng bước nâng cao trình độ để đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Bộ Thương mại là cơ quan Chính phủ chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh nhập khẩu trên toàn quốc Theo Nghị Định 89 CP, Bộ sẽ cấp giấy phép nhập khẩu cho các mặt hàng cụ thể, đảm bảo tuân thủ các chỉ tiêu xuất-nhập khẩu của Nhà nước và quản lý hạn ngạch nhập khẩu.
sự phát triển vàvai trò nhập khẩu của máy vi tính và phụ kiện
1 Sự phát triển của máy vi tính, phụ kiện máy vi tính:
Trong lịch sử, hàng trăm loại máy tính đã được thiết kế và chế tạo, mang lại nhiều tính năng hữu ích và ưu việt Cấu trúc của các máy tính này ngày càng tiện lợi hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về tự động hóa.
Nhà khoa học Pháp Blaise Pascal (1623-1666) là người đầu tiên chế tạo thành công chiếc máy vi tính hoạt động, có khả năng thực hiện các phép tính cộng và trừ.
Bước vào thế kỷ 20, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã được thúc đẩy bởi thế chiến thứ 2, dẫn đến sự ra đời của máy tính điện tử như Eniac Sự xuất hiện của Eniac đã mở ra một kỷ nguyên mới trong nghiên cứu và chế tạo máy tính số lớn, đánh dấu sự khởi đầu của thế hệ máy tính thứ nhất với công nghệ sử dụng đèn điện tử từ năm 1945 đến 1955.
Thế hệ thứ hai-máy tính dùng transistor (1955-1965), điển hình là TX-0, đây là một cuộc cách mạng trong lĩnh vực máy vi tính.
Thế hệ thứ 3 của máy tính, diễn ra từ năm 1965 đến 1980, đánh dấu sự phát triển quan trọng với việc phát minh ra mạch tích hợp Mạch tích hợp, hay còn gọi là mạch vi điện tử, cho phép tích hợp hàng chục transistor vào một chip nhỏ gọn Sự đổi mới này đã giúp tạo ra những máy tính nhỏ hơn và nhanh hơn so với các thế hệ trước, mở ra kỷ nguyên mới cho công nghệ máy tính.
Vào những năm 1980, công nghệ vi điện tử phát triển mạnh mẽ với việc chế tạo mạch VLSI, cho phép tích hợp hàng triệu transistor trong một chip Sự tiến bộ này giúp máy tính trở nên nhỏ gọn, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí hơn Đến năm 1980, giá máy tính đã giảm đến mức phù hợp với khả năng chi trả của cá nhân, đánh dấu sự khởi đầu của kỷ nguyên máy vi tính cá nhân.
Hiện nay người ta chia máy tính số một cách tương đối làm 5 loại, dựa trên kích thước vật lý, hiệu suất và lĩnh vực ứng dụng
Máy tính vi mô, hay còn gọi là PC, bao gồm máy tính để bàn và xách tay, được trang bị một chip vi xử lý cùng với các thiết bị ngoại vi như màn hình, bàn phím và máy in Chúng thường được sử dụng cho một người và nổi bật với chức năng xử lý văn bản Mặc dù ban đầu được thiết kế cho người dùng độc lập, nhưng việc kết nối các PC vào mạng máy tính đã trở thành xu hướng phổ biến hiện nay.
Minicomputer là loại máy tính cỡ trung bình, lớn hơn máy tính nhỏ và có tính năng tiện ích thấp hơn so với Mainframe Thiết bị này thường được sử dụng trong các ứng dụng thời gian thực, chẳng hạn như trong điều khiển không lưu và tự động hóa sản xuất Ngoài ra, Minicomputer còn được kết nối với Mainframe để hỗ trợ thực hiện các thao tác cần thiết.
Supermini là những máy Minicomputer có tốc độ xử lý nhanh nhất trong dòng Mini tại những thời điểm nhất định Chúng thường được ứng dụng trong các hệ thống phân chia thời gian, như máy quản gia của mạng và trong các ứng dụng giao tiếp.
Mainframe là một loại máy tính mạnh mẽ, thường sở hữu hàng trăm đĩa ổ cứng 1GB, vượt trội hơn so với các siêu mini chỉ có vài ổ Chúng thường được sử dụng trong các chế độ xử lý khối lớn hoặc xử lý giao dịch, điển hình như trong lĩnh vực ngân hàng và đặt vé máy bay.
Siêu máy tính là những hệ thống được thiết kế đặc biệt để đạt được tốc độ xử lý tối đa Chúng thường phát huy hiệu quả cao nhất trong một số lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như dự báo thời tiết.
Tốc độ xử lý thông tin của máy vi tính đang phát triển với tốc độ chóng mặt, cứ sau 18 tháng, khả năng xử lý tăng gấp đôi Điều này không chỉ làm giảm giá thành của máy vi tính mà còn mở ra nhiều cơ hội cho cá nhân trong việc sử dụng công nghệ.
Ngày nay, sự phát triển của mạng và cấu trúc máy tính ngày càng tinh giản và tích hợp, phục vụ cho thương mại điện tử, đòi hỏi các cạc mạng và modem không thể thiếu trong việc kết nối từng máy tính Mỗi máy vi tính cần có bàn phím, màn hình và máy in để đảm bảo thông tin giữa hệ thống vi xử lý và con người Thời gian sử dụng dài khiến các bộ phận dễ hỏng, vì vậy việc thay thế là cần thiết Các phụ kiện máy vi tính liên tục được cải tiến để phù hợp với tốc độ xử lý, như màn hình tinh thể lỏng của Samsung, với kiểu dáng tiện lợi và cạnh tranh về hình thức cũng như giá cả.
2 Vai trò nhập khẩu máy vi tính và phụ kiện máy vi tính:
Sự phát triển mạnh mẽ của Công nghệ thông tin (CNTT) đã ảnh hưởng sâu rộng đến mọi hoạt động của con người, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất và quản lý Xu hướng tự động hoá ngày càng tăng, yêu cầu nâng cao trình độ sử dụng máy móc hiện đại và tiếp nhận thông tin một cách nhanh chóng và chính xác Tuy nhiên, không phải quốc gia nào cũng có nền công nghệ phát triển với các sản phẩm tinh vi, điều này đặc biệt rõ ràng ở các nước đang phát triển, nơi nhu cầu thông tin rất cấp bách trong bối cảnh thực hiện chiến lược công nghiệp hoá - hiện đại hoá, nhưng lại thiếu khả năng sản xuất máy móc hiện đại phù hợp với tình hình trong nước.
Để thực hiện R&D hiệu quả, việc nhập khẩu công nghệ tiên tiến và cải tiến cho phù hợp với khả năng là lựa chọn tối ưu Các quốc gia phát triển và nhóm NICs là những nơi sản xuất máy móc tinh vi Nếu không bắt kịp sự phát triển toàn cầu, các quốc gia sẽ bị tụt hậu Tại Việt Nam, máy vi tính chỉ xuất hiện từ đầu thập kỷ 90 và đã nhanh chóng được khai thác để phục vụ công việc Trong 5 năm qua, nhu cầu sử dụng máy vi tính tại Việt Nam tăng mạnh và không ngừng gia tăng.
Theo đánh giá của IDC, năm 1996, thị trường tin học Việt Nam đạt 267,2 triệu USD, tăng 58% so với năm 1995, và đến năm 1999 đã đạt 400 triệu USD, chiếm 0,7% thị trường tin học thế giới Tổng số máy vi tính lắp đặt khoảng 320.000 chiếc, chủ yếu là máy để bàn, chiếm 94% và tăng 56% so với mức tăng của khu vực Mặc dù nhu cầu lớn, Việt Nam chưa có doanh nghiệp nào sản xuất máy tính mà chỉ lắp ráp từ linh kiện nhập khẩu, dẫn đến khó khăn trong cạnh tranh với hàng ngoại Việt Nam đã nhanh chóng nhập khẩu máy vi tính nổi tiếng như IBM và COMPAQ, giúp ngành Bưu chính Viễn thông trở nên hiện đại, thu hút đầu tư nước ngoài Công nghệ thông tin là yếu tố quan trọng trong quản lý công cộng và đang phát triển mạnh mẽ, với xu hướng nhập khẩu linh kiện để đáp ứng nhu cầu lắp ráp và sản xuất thiết bị mang nhãn hiệu Việt Nam.
Thực trạng hoạt động nhập khẩu máy vi tính và phụ kiện máy vi tính của công ty FPT Trong thời gian qua
KháI quát chung về công ty
1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển:
Sau Đại hội Đảng lần thứ VI, nông nghiệp được xác định là mặt trận hàng đầu trong công cuộc xây dựng đất nước, yêu cầu toàn xã hội tập trung mọi nỗ lực để đảm bảo an ninh lương thực Đồng thời, nhóm sáng lập công ty, gồm các nhà khoa học, hướng đến phát triển công nghệ mới như công nghệ sấy, công nghệ tin học và tự động hóa nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất.
13 tháng 9 năm 1989, Công ty Công nghệ và Chế biến Thực phẩm được thành lập theo quyết định số 80-88 QĐ/VCN do Viện Trưởng Viện Công Nghệ Quốc gia ký
Tên giao dịch Quốc tế : Food Procesing Technology Tên viết tắt: : FPT
Văn phòng tại : 30-Hoàng Diệu Ngày mới thành lập công ty chỉ có 13 người, cơ sở vật chất nghèo nàn.
FPT được thành lập với một cương lĩnh điều lệ rõ ràng, trong đó nhấn mạnh nguyên tắc trở thành tổ chức kiểu mới, mạnh mẽ thông qua sự sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ Công ty cam kết góp phần vào sự hưng thịnh của quốc gia và tạo điều kiện phát triển tối ưu cho mỗi thành viên, nhằm mang lại cuộc sống đầy đủ về cả vật chất lẫn tinh thần Bên cạnh việc soạn thảo cương lĩnh, FPT cũng đã sáng tác một Logo đặc trưng để thể hiện bản sắc của mình.
Vào những ngày đầu thành lập, FPT là một đơn vị liên kết giữa Viện Khoa học Việt Nam và Viện Cơ học, tập trung vào nghiên cứu và triển khai sản xuất kinh doanh Đơn vị này cũng hợp tác thực hiện hợp đồng trao đổi vật tư thiết bị với Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô (cũ), chủ yếu liên quan đến máy vi tính.
Ngày 27 tháng 10 năm 1990, công ty quyết định đổi tên thành Công ty Phát triển Đầu tư Công nghệ để phù hợp với phương châm hoạt động mà FPT đề ra từ những ngày đầu thành lập “Công nghệ là mối quan tâm hàng đầu của FPT, công ty không chỉ cung cấp cho khách hàng phần cứng mà cả phần mềm, giải pháp tổng thể và dịch vụ hoàn hảo”.
Năm 1996 FPT rời trụ sở về 89-Láng hạ, Hà nội
Tên giao dịch quốc tế: The Corporation for Financing and Promoting
Trụ sở chính : 89-Láng hạ-Hà nội FPT là doanh nghiệp nhà nước, có tư cách pháp nhân và có con dấu riêng.
Sau 13 năm phát triển, FPT đã chuyển mình từ một doanh nghiệp nhỏ bé thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh Dù trải qua nhiều biến động của nền kinh tế toàn cầu và Việt Nam, FPT đã học hỏi từ những thất bại và thành công, từ đó xác định được phương hướng phát triển rõ ràng cho tương lai.
Từ năm 1989, công ty đã mở văn phòng đại diện tại Matxcơva và ký kết hợp đồng cung cấp máy vi tính lớn với Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô (cũ).
Vào năm 1990, FPT Thành phố Hồ Chí Minh được thành lập để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường tin học trong nước, hoạt động kinh doanh nhanh chóng mở rộng và ký kết hợp đồng với các nhà sản xuất máy tính lớn như Olivetti, IBM, Compaq Thành công còn được thể hiện qua việc phát triển các sản phẩm phần mềm phục vụ kế toán và ngân hàng Năm 1994, FPT thành lập nhiều đơn vị nòng cốt như phòng tài vụ, trung tâm hệ thống thông tin và trung tâm phân phối máy tính Năm 1995 đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi FPT lần đầu tiên xuất khẩu phần mềm Đến năm 1996, mạng Trí tuệ Việt Nam ra đời, giúp FPT trở thành nhà cung cấp dịch vụ và thông tin Internet đầu tiên tại Việt Nam.
Ba năm liên tục 1998, 1999, 2000 FPT được bạn đọc báo PCWord bình chọn là công ty tin học có uy tín nhất.
Năm 1999, 2000 được Bộ Thương mại tặng bằng khen về thành tích xuất khẩu phần mềm
Vào năm 1999 và 2000, công ty đã thiết lập văn phòng thương mại tại Ấn Độ và Mỹ, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc mở rộng ra thị trường quốc tế thông qua xuất khẩu phần mềm, và đã đạt được những thành công ban đầu.
FPT đã ký kết các thoả thuận hợp tác với các trường đào tạo CNTT, như Đại học Bách Khoa và Đại học Quốc Gia Hà Nội, đồng thời liên kết với Ấn Độ để thành lập trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế, nhằm tìm kiếm và phát triển nhân tài trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Thành tích xuất sắc nhất là ngày 17/02/2000, FPT đã nhận chứng chỉ ISO
Vào ngày 17/04/2001, FPT đã trở thành công ty tin học đầu tiên tại Đông Nam Á nhận chứng chỉ ISO 9001 phiên bản 2000 từ BVQI, một tổ chức cấp chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế của Anh Đây là kết quả của nỗ lực không ngừng của toàn thể cán bộ công nhân viên FPT, khẳng định chất lượng của công ty đạt tiêu chuẩn quốc tế, điều mà không phải doanh nghiệp nào cũng có thể đạt được.
2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty FPT:
FPT là công ty thương mại và chuyển giao công nghệ hàng đầu, chuyên nghiên cứu, triển khai và sản xuất phần mềm, lắp đặt thiết bị văn phòng, đồng thời làm đại lý cho các nhà sản xuất máy tính nổi tiếng Là đơn vị kinh tế quốc doanh, FPT thực hiện các chức năng chủ yếu thông qua kế hoạch nhà nước và hợp đồng nghiên cứu công nghệ.
Công ty có thể hợp tác với các đơn vị trong và ngoài nước thông qua hình thức liên doanh nhằm phát triển khoa học công nghệ, gia tăng vốn đầu tư và mở rộng thị trường.
FPT đóng vai trò quan trọng trong việc đầu tư sâu nhằm phát triển các hoạt động ứng dụng công nghệ tiên tiến phục vụ cho đời sống xã hội, hỗ trợ tài năng trẻ và các hoạt động cộng đồng khác.
2.2 Nhiệm vụ chủ yếu của công ty:
Xây dựng và tổ chức kế hoạch nghiên cứu, xuất nhập khẩu sản phẩm công nghệ thông tin và công nghệ chế biến thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin trong các ngành nghề, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và sứ mệnh của công ty.
Bảo vệ và nâng cao giá trị nguồn vốn nhà nước được giao, đồng thời hợp tác với các tổ chức trong và ngoài nước để phát triển dịch vụ và đầu tư công nghệ.
Thực trạng về hoạt động nhập khẩu máy vi tính và phụ kiện máy vi tính của công ty FPT trong thời gian qua
1 Kim ngạch và các mặt hàng nhập khẩu:
Máy vi tính và phụ kiện của chúng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, và việc nhập khẩu các mặt hàng này đã góp phần đáng kể cho sự phát triển của đất nước Khi nhu cầu thị trường trong nước gia tăng, khả năng sản xuất của Việt Nam hiện tại không đủ để đáp ứng, dẫn đến sự gia tăng lượng nhập khẩu.
Theo số liệu từ Tổng cục Hải quan, năm 1997, giá trị nhập khẩu thiết bị máy tính và linh kiện tin học đạt 130 triệu USD, chiếm 1,2% tổng kim ngạch nhập khẩu và tăng 30% so với năm trước Mặc dù giá thành nhập khẩu giảm từ 15-20%, Việt Nam vẫn nhập khẩu 900 máy PC-server chủ yếu từ các thương hiệu lớn Đến năm 2000, giá trị nhập khẩu tăng lên 187 triệu USD, chiếm 1,4% tổng kim ngạch nhập khẩu với mức tăng 17% so với năm 1999 Các hãng lớn như IBM, COMPAQ, SONY, LG, và SAMSUNG đã có mặt trên thị trường Việt Nam, với nguồn nhập khẩu chủ yếu từ Đông Nam Á, trong đó Singapore chiếm 57%.
FPT là công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm tin học tại Việt Nam, bắt đầu hoạt động từ những ngày đầu thành lập với hợp đồng nhập khẩu từ Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô (cũ) Công ty chuyên cung cấp cả phần cứng và phần mềm, trong đó phần mềm chỉ chiếm khoảng 5% doanh thu, cho thấy tầm quan trọng của phần cứng trong hoạt động nhập khẩu tại Việt Nam Các sản phẩm phần cứng đều được nhập khẩu từ nước ngoài và yêu cầu lựa chọn thị trường phù hợp để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Bảng 1: Hàng nhập khẩu của công ty trong các năm 1998-2000 Đơn vị: Trị giá: Triệu USD Tỷ trọng: %
Trị giá Tỷ trọng 1.Phi tin:
-Đồ dùng nhà bếp -Điện thoại di động -Máy fax, nhắn tin -Thiết bị cho y tế -Thiết bị điện -Máy móc khác
-Máy vi tính (MVT) -Phụ kiện MVT -Linh kiện tin học khác
Hàng nhập khẩu vào Việt Nam đã tăng qua các năm, tuy nhiên, năm 1999 ghi nhận sự giảm sút do tỷ giá USD/VND tăng cao và tình trạng thiểu phát Cụ thể, kim ngạch nhập khẩu năm 1998 tăng 0,15% so với năm 1997, trong khi năm 2000 đã phục hồi với mức tăng 10,5% so với năm 1999.
Mặt hàng tin học, bao gồm máy vi tính, phụ kiện và linh kiện, đã tăng trưởng liên tục, đạt tổng trị giá 16,164 triệu USD vào năm 1998, chiếm 74% tổng giá trị nhập khẩu, và tăng lên 21,5 triệu USD, tương ứng 89% vào năm 2000 Trong khi đó, giá trị nhập khẩu hàng phi tin giảm mạnh từ 5,685 triệu USD năm 1998 xuống còn 2,5 triệu USD năm 2000, giảm hơn một nửa trong hai năm Nguyên nhân là do công ty trước đây đã uỷ thác nhập khẩu cho các công ty không đủ năng lực, nhằm mở rộng thị trường và nâng cao uy tín của FPT Tuy nhiên, sau khủng hoảng tài chính khu vực, tình trạng khan hiếm ngoại tệ đã buộc công ty phải tiết kiệm và tập trung vào hàng hóa có giá trị gia tăng cao, trong đó mặt hàng tin học trở thành mục tiêu kinh doanh chính.
Trong tổng giá trị nhập khẩu hàng tin học, máy vi tính và phụ kiện chiếm tỷ trọng lớn và có xu hướng tăng nhanh Cụ thể, giá trị nhập khẩu máy vi tính đã đạt 11,896 triệu USD vào năm 1998, chiếm 54% tổng kim ngạch nhập khẩu, và tiếp tục tăng lên 14,2 triệu USD trong năm tiếp theo.
Năm 2000, tỷ trọng nhập khẩu phụ kiện máy vi tính đạt 59%, tăng đáng kể so với năm 1998 chỉ chiếm 16% với giá trị 3,533 triệu USD Đến năm 2000, giá trị nhập khẩu phụ kiện máy vi tính tăng lên 7 triệu USD, chiếm 29% tổng kim ngạch nhập khẩu Trong khi đó, giá trị nhập khẩu linh kiện tin học khác giảm xuống chỉ còn 0,3 triệu USD.
Từ năm 1998 đến 2000, doanh thu máy vi tính tăng từ 0,735 triệu USD lên 2000 triệu USD, nhưng tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm chỉ đạt gần 10% Trong khi đó, doanh thu phụ kiện máy vi tính lại tăng mạnh với tỷ lệ 40% mỗi năm Điều này chứng tỏ rằng phụ kiện máy vi tính ngày càng đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh các mặt hàng nhập khẩu.
Trong bối cảnh hàng phi tin học đều giảm giá, mặt hàng điện thoại di động lại không chỉ giữ vững mà còn tiếp tục tăng trưởng, chiếm phần lớn giá trị nhập khẩu của lĩnh vực này Nhận thấy nhu cầu ngày càng cao đối với điện thoại di động, cùng với việc Singapore là thị trường có mối quan hệ lâu dài và nhiều đại lý lớn trong lĩnh vực này, công ty đã quyết định nhập khẩu mặt hàng điện thoại di động từ thị trường này.
Từ năm 1998, tỷ trọng mặt hàng này trong tổng giá trị nhập khẩu hàng phi tin đã tăng từ 38% lên 92% vào năm 2000 Đến năm 2000, hai mặt hàng phi kim, bao gồm đồ dùng nhà bếp và máy fax, máy nhắn tin, đã không còn được nhập khẩu nữa.
Năm 1999, giá trị hàng nhập khẩu giảm xuống mức thấp nhất trong ba năm do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính và tình trạng thiểu phát Tuy nhiên, nhu cầu về máy vi tính và phụ kiện vẫn tăng, cho thấy sự ưu tiên cao đối với hai mặt hàng này tại Việt Nam Mặc dù năm 1998 ghi nhận sự giảm giá trị nhập khẩu máy vi tính do công ty chuyển hướng kinh doanh và chỉ nhập hàng hiệu, nhưng năm 1999 giá trị nhập khẩu đã tăng 16% so với năm trước Đến năm 2000, giá trị nhập khẩu máy vi tính chỉ tăng nhẹ 2,9% so với năm 1999.
FPT phục vụ nhiều khách hàng lớn, bao gồm các cơ quan nhà nước và trung tâm, thông qua các dự án lớn trị giá hàng triệu USD như Ban chỉ đạo chương trình Công nghệ quốc gia 2000 và Bộ Tài chính Với số lượng đơn đặt hàng lớn, FPT cần hệ thống kho bãi rộng rãi và điều kiện bảo quản tốt để đảm bảo chất lượng sản phẩm Công ty cũng chú trọng đến công tác vận chuyển an toàn và linh hoạt Nhờ vào sự chuyên nghiệp trong các lĩnh vực này, FPT đã xây dựng được niềm tin từ khách hàng về chất lượng máy móc và đội ngũ kỹ thuật lắp đặt.
Thị trường trong nước có tiềm năng lớn, và công ty FPT có khả năng cao trong việc nhập khẩu mà không bị ràng buộc bởi các hoạt động khác Trong thời gian tới, FPT quyết tâm nâng cao kim ngạch nhập khẩu, cải thiện hiệu quả kinh doanh và tăng cường tính cạnh tranh của hàng hóa nhập khẩu.
Công ty hiện nay chủ yếu kinh doanh phần cứng, tất cả đều được nhập khẩu từ nước ngoài Những sản phẩm nổi bật là những mặt hàng có tính năng cao và đang được thị trường ưa chuộng.
Tỷ trọng máy vi tính và phụ kiện trong tổng giá trị hàng nhập khẩu đang tăng lên qua từng năm, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của ngành này.
Bảng 2: Tỷ trọng kim ngạch máy vi tính, phụ kiện máy vi tính từ năm 1998-2000
Máy+phụ kiện/Tổng nhập 70% 71% 86% 88%
Phụ kiện / Máy+phụ kiện 17% 23% 27% 32%
Nguồn: FPT Máy vi tính và phụ kiện thường chiếm trên 2/3 tổng kim nghạch nhập khẩu.
Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện động nhập khẩu máy vi tính và phụ kiện máy vi tính của công ty FPT
Phương hướng nhập khẩu của công ty trong thời gian tới
1 Cơ sở đề ra phương hướng, nhiệm vụ:
1.1 Xu hướng thế giới về máy vi tính và phụ kiện máy vi tính:
Thế kỷ 20 đánh dấu một cuộc cách mạng khoa học-công nghệ mạnh mẽ, với sự bùng nổ nhanh chóng của các ngành công nghệ cao, tạo ra khối lượng vật chất gần như tương đương.
Trong suốt 19 thế kỷ qua, những phát minh vĩ đại vượt xa sức tưởng tượng của con người đã làm thay đổi toàn bộ thế giới, trong đó có máy vi tính.
Cuộc Cách mạng vĩ đại đã ảnh hưởng sâu sắc đến mối quan hệ kinh tế quốc tế, thúc đẩy sự mở rộng và phát triển của nó, đồng thời tạo ra nhu cầu ngày càng cao trong việc xử lý khối lượng thông tin lớn.
Chiếc máy vi tính đầu tiên xuất hiện vào thế kỷ 19, nhưng chỉ thực sự phát huy vai trò trong nhiều lĩnh vực khác ngoài tính toán Đến năm 1946, máy vi tính kiểu mới ra đời với khả năng thực hiện 6.000-7.000 phép tính mỗi giây, mặc dù chiếm diện tích lên đến 1.800 m2 và có giá 45.000 USD Ban đầu, thiết bị này chỉ được sử dụng tại những địa điểm quan trọng phục vụ cho quốc gia, như quân đội và nghiên cứu khoa học.
Vào những năm 80 của thế kỷ trước, giá thành máy vi tính giảm mạnh, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng nhờ vào tính năng tiện ích của sản phẩm Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ phần mềm cũng góp phần làm gia tăng nhu cầu sử dụng máy vi tính Các quốc gia có nền công nghệ phát triển như Hàn Quốc, Đài Loan và Singapore đã nhanh chóng đầu tư vào sản xuất máy vi tính, mua bản quyền hoặc hợp tác với các hãng lớn như IBM và COMPAQ Đồng thời, sự phát triển của máy vi tính cũng kéo theo sự ra đời của nhiều linh phụ kiện hiện đại, như màn hình tinh thể lỏng của Samsung và các thiết bị như bàn phím, chuột, cần điều khiển và trạm phát sóng không dây của Intel Wireless Series.
Cầu về máy tính trên thế giới bao gồm các tổ chức Quốc tế, Chính phủ, các hãng kinh doanh, cá nhân,
Bảng 9 : Thống kê lượng máy vi tính cá nhânbán ra trên thị truờng thế giới:
Lượng máy tính được tung ra thị trường toàn cầu hàng năm đạt mức tăng trung bình 19%, gấp hơn 6 lần so với mức tăng trưởng kinh tế toàn cầu Sự tiêu thụ máy tính đang tăng nhanh nhất tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương với tỷ lệ 31% Tuy nhiên, các hệ thống thiết bị lớn đang dần mất ưu thế trước các mạng lưới mạnh mẽ và linh hoạt, dẫn đến sự suy giảm thị phần của máy tính cỡ lớn Thị trường máy tính hiện nay đang bị chi phối bởi 4 hoặc 5 hãng lớn, khi các đối thủ khác không còn khả năng cạnh tranh về giá.
Theo Dataqest trong thời kỳ 1995-1999:
Doanh số máy tính lớn (Mainframe) giảm 32%
Doanh số máy PC tăng 53% trong khi giá PC giảm mạnh.
Thị trường máy tính cá nhân đang phát triển mạnh mẽ, với sự cạnh tranh gia tăng về chất lượng và giá cả Điều này tạo ra cơ hội tốt cho người tiêu dùng và cho các nước chưa sản xuất được sản phẩm này trong việc nhập khẩu.
1.2 Chính sách của Nhà nước Việt Nam đối với cơ hội cho mặt hàng máy vi tính và phụ kiện:
Việt Nam đang tích cực mở cửa nền kinh tế và nỗ lực hội nhập với khu vực và thế giới, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh tế đối ngoại Để trở thành một quốc gia có nền công nghệ phát triển trong tương lai, việc tiếp thu công nghệ từ các nước công nghiệp phát triển là rất cần thiết Trong đó, công nghệ thông tin (CNTT) được xem là một trong những bước đi chiến lược quan trọng, tất nhiên cần có cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu nhất định.
Vào ngày 04/08/1993, Thủ tướng Chính phủ đã ký Nghị quyết 49/CP nhằm xây dựng và phát triển công nghệ thông tin (CNTT) tại Việt Nam Nghị quyết nhấn mạnh các mục tiêu quan trọng trong giai đoạn tới, bao gồm việc xây dựng hệ thống máy tính và phương tiện truyền thông liên kết với nhau qua các mạng, sử dụng phần mềm mạnh mẽ và hệ thống cơ sở dữ liệu phục vụ cho quản lý Nhà nước và hoạt động kinh tế Đồng thời, một số thông tin trong nước cũng sẽ được kết nối với các mạng thông tin quốc tế.
Khuyến khích các thành phần kinh tế tự đầu tư vào ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh, sản xuất và dịch vụ Bộ Tài chính sẽ chủ trì và phối hợp với Uỷ ban Kế hoạch Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, và Bộ Thương mại để thúc đẩy quá trình này.
Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường nghiên cứu ban hành chính sách, chế độ khuyến khích.
Theo quy định số 280/TTG (ngày 28/05/1994) có hiệu lực thi hành từ ngày 01/07/1994, thuế suất nhập khẩu đối với hàng điện tử, tin học như sau: thuế suất
5% đối với máy vi tính nguyên chiếc và thuế suất áp dụng cho phụ kiện máy vi tính là 10%
Theo thông tư số 122/2000/TT-BTC ngày 29/12/2000, linh kiện máy vi tính chịu thuế suất VAT 10%, trong khi máy vi tính và cụm linh kiện máy vi tính được áp dụng thuế suất VAT 5%.
Hiện nay, các Bộ và Ngành đã được trang bị máy vi tính kết nối mạng để phục vụ cho công tác quản lý Do đó, các đơn vị kinh tế cũng cần có hệ thống máy vi tính để tiếp nhận thông tin và hỗ trợ cho hoạt động của mình.
Việt Nam đặt mục tiêu phát triển đội ngũ lập trình viên và chuyên gia phát triển phần mềm lên đến 25.000 người vào năm 2005 Để đạt được mục tiêu này, việc tích cực đưa tin học vào chương trình giảng dạy tại các trường phổ thông được coi là một giải pháp cần thiết.
Theo kế hoạch, mỗi trường phổ thông sẽ được xây dựng một phòng máy vi tính với tối thiểu 5-10 máy tính loại Pentium II, III trở lên, được kết nối mạng cục bộ và Internet.
Trong những năm tới, Bộ Giáo dục và Đào tạo sẽ tăng cường đầu tư máy vi tính cho các trường học, với mục tiêu nâng tỷ lệ trường có phòng máy từ 30% hiện tại lên 60% vào năm 2005 Kinh phí cho mỗi phòng máy tại các trường tiểu học dự kiến có thể đạt từ 100 đến 200 triệu đồng.
Những giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu máy vi tính và phụ kiện máy vi tính của công ty FPT
Hoạt động xuất nhập khẩu là một lĩnh vực phức tạp, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố bên ngoài và bên trong doanh nghiệp Để nâng cao hiệu quả kinh doanh trong lĩnh vực ngoại thương, các doanh nghiệp cần có giải pháp phù hợp, đồng thời cần sự hỗ trợ từ phía Nhà nước Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp như FPT.
1 Giải pháp từ phía công ty:
1.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường:
Để mở rộng hiệu quả thị trường tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu, các công ty cần chú trọng đến việc nghiên cứu thị trường nội địa một cách nghiêm túc.
Trong bối cảnh hiện tại, thị trường tiêu thụ sản phẩm nhập khẩu đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của công ty, khi lượng bán vượt xa lượng mua Mặc dù FPT đã chiếm lĩnh một phần thị trường đáng kể tại Việt Nam, công ty cần có những biện pháp hiệu quả hơn để khai thác và mở rộng thị trường Do đó, việc tổ chức nghiên cứu thị trường cần được nâng cao và chú trọng hơn, phù hợp với quy mô hoạt động và tầm quan trọng của nó FPT nên thành lập một bộ phận chuyên trách về nghiên cứu thị trường, nhằm hỗ trợ ban lãnh đạo và các bộ phận kinh doanh xây dựng kế hoạch phù hợp, đồng thời cập nhật và phân loại thông tin thị trường chính xác hơn theo từng giai đoạn.
FPT cần thiết lập chế độ đãi ngộ hợp lý cho cán bộ nghiên cứu thị trường, đồng thời tăng cường đào tạo nâng cao và chuẩn hóa trình độ chuyên môn, ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp của họ Điều này đặc biệt quan trọng trong việc xử lý và phân tích thông tin thu thập được.
Cần tổ chức thường xuyên các buổi tổng kết để đánh giá hoạt động nghiên cứu thị trường và các chiến lược đã đề ra Điều này giúp xác định nguyên nhân thành công hoặc thất bại, từ đó có biện pháp điều chỉnh kịp thời Đồng thời, cần khen thưởng những cán bộ có sáng kiến giá trị và khả thi cao.
Hệ thống đầu mối thu thập thông tin đang được mở rộng không ngừng tại thành phố và các khu vực xa trung tâm, đặc biệt là những nơi có nhu cầu cao về máy tính như khu chế xuất, khu công nghiệp và khu công nghệ cao Để khuyến khích và nâng cao hiệu quả thu thập thông tin, cần thiết phải có chế độ đãi ngộ hợp lý cho cán bộ thu thập thông tin giá trị.
Trong nghiên cứu thị trường, việc tập trung vào nghiên cứu khu vực và toàn cầu là rất quan trọng, đặc biệt là đối với các đối tác mà công ty đại diện Điều này giúp xây dựng các kế hoạch khuyếch trương và quảng cáo phù hợp với từng sản phẩm, tránh tình trạng quảng cáo chung cho nhiều mặt hàng Hiện nay, máy vi tính và phụ kiện chủ yếu được nhập khẩu từ các nước trong khu vực, do đó, lượng cung phụ thuộc lớn vào thị trường này, khiến công ty dễ bị ảnh hưởng bởi những biến động nhỏ Công ty sẽ có lợi hơn nếu hoạt động tại những thị trường ổn định và khu vực địa lý thuận lợi Đồng thời, cần nhận diện các thị trường nhập khẩu tiềm năng và giảm thiểu sự tập trung vào những thị phần kém hấp dẫn.
Sắp xếp thứ tự thị trường nhập khẩu là một bước quan trọng để xác định chế độ ưu tiên phù hợp, cần xem xét các yếu tố như điều kiện kinh tế, chính trị và pháp luật Việc lập bảng điểm cho từng yếu tố giúp công ty đánh giá và xếp hạng các thị trường từ cao xuống thấp Thông qua nghiên cứu thị trường, công ty nắm bắt thông tin về giá cả, điều kiện mua bán, chất lượng hàng hóa, khả năng sản xuất và nguồn cung cấp của các đối thủ cạnh tranh Đồng thời, việc hiểu rõ tình hình kinh doanh và các yếu tố pháp lý, tập quán buôn bán quốc tế giúp công ty nhanh chóng hòa nhập vào thị trường và tránh sai sót trong giao dịch Nghiên cứu này còn hỗ trợ FPT trong việc ra quyết định kịp thời, chính xác để tận dụng cơ hội giao dịch, từ đó đạt được kết quả cao nhất và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Hiện đại hóa trang thiết bị cho cán bộ nghiên cứu thị trường là cần thiết, bao gồm các công cụ như phương tiện thu thập thông tin, thống kê và phân tích dữ liệu.
Trong thời gian tới, nhu cầu về tin học tại Việt Nam dự kiến sẽ tăng nhanh chóng Do đó, các công ty cần đẩy mạnh thực hiện các biện pháp mới như tiến hành điều tra thực tế, áp dụng phương pháp chuyên gia và phương pháp toán kinh tế Bên cạnh đó, việc hoàn thiện phương pháp tổng hợp đơn hàng cũng là điều cần thiết để đáp ứng xu hướng này.
1.2 Xây dựng và duy trì tín nhiệm đối với khách hàng:
Trong kinh doanh, uy tín đóng vai trò quyết định đối với sự tồn tại của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn Việc xây dựng và giữ gìn uy tín là một thách thức lớn, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh không lành mạnh có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các doanh nghiệp chân chính Ngoài việc duy trì uy tín trên thị trường nội địa, các doanh nghiệp còn cần phải giữ vững lòng tin với đối tác nước ngoài để tạo điều kiện thuận lợi cho hợp tác, ngay cả trong thời điểm khó khăn Khách hàng luôn được xem là thượng đế, vì vậy việc thỏa mãn yêu cầu của họ và xây dựng lòng tin là một nhiệm vụ quan trọng.
1.2.1 Tạo dựng và củng cố tín nhiệm về chất lượng sản phẩm:
Trên thị trường máy vi tính hiện nay, có đa dạng sản phẩm từ nhiều công ty khác nhau, khiến người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc lựa chọn Do đó, FPT cần xây dựng chính sách hợp lý để thu hút khách hàng và đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Chính sách sản phẩm là yếu tố cạnh tranh quan trọng đối với FPT, một doanh nghiệp thương mại chuyên nhập khẩu máy vi tính và phụ kiện Do không sản xuất sản phẩm, FPT không thể trực tiếp cải thiện chất lượng hàng hóa Để đáp ứng yêu cầu chất lượng của khách hàng, công ty cần khéo léo trong việc lựa chọn sản phẩm nhập khẩu, vì uy tín của FPT phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm từ các nhà cung cấp nước ngoài.
Trong bối cảnh sản xuất hiện đại và cạnh tranh toàn cầu, các đối tác phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nắm bắt và thích nghi với xu hướng mới Sự thay đổi nhanh chóng của nhu cầu thị trường có thể dẫn đến sự thất bại của bất kỳ hãng nào, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ, nơi sản phẩm cũ nhanh chóng bị loại bỏ Thành công thuộc về những ai nhanh nhạy và có tầm nhìn xa FPT hiện đang là đại lý cho hai hãng máy tính nổi tiếng của Mỹ là IBM và Compaq, đồng thời cũng cần xem xét các đối tác nhập khẩu phụ kiện từ Đông Nam Á Uy tín không chỉ đến từ chiến lược quảng cáo mạnh mẽ mà còn từ việc xử lý kịp thời các sự cố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Nếu người tiêu dùng không hài lòng, hệ thống phân phối của FPT sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, đặc biệt là tại hai thành phố lớn nơi mà sự cạnh tranh và uy tín dễ dàng bị tổn hại.
Cần thông báo cho đối tác và từ đó họ sẽ có trách nhiệm khi giao sản phẩm có chất lượng cho công ty.
Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển và thu nhập người tiêu dùng tăng cao, việc nâng cao chất lượng tiêu dùng trở nên thiết yếu Do đó, các công ty cần đổi mới sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường Đặc biệt, việc xác định mặt hàng có lợi nhuận cao là rất quan trọng, nhất là khi khách hàng chủ yếu là các dự án lớn của Nhà nước FPT nên tập trung nhập khẩu các sản phẩm chất lượng cao và các mẫu máy tính mới nhất Hơn nữa, công ty cần đầu tư mạnh vào dịch vụ bảo hành và sửa chữa, điều này sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh Việc dán tem sản phẩm kết hợp với quảng cáo cũng là một chiến lược hiệu quả để nâng cao uy tín về chất lượng dịch vụ và bảo hành của FPT.
