Đang tải... (xem toàn văn)
Giáo trình Tin học ứng dụng và internet được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm rõ được bản chất và tầm quan trọng của internet và world wide web; Trình bày các thành phần của một website; Trình bày các nguyên lý làm việc của chương trình quản lý email và web mail. Mời các bạn cùng tham khảo!
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỒNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐỒNG THÁP GIÁO TRÌNH MƠN HỌC: TIN HỌC ỨNG DỤNG VÀ INTERNET NGÀNH, NGHỀ: THÚ Y TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP/CAO ĐẲNG (Ban hành kèm theo Quyết định số 257/QĐ-TCĐNĐT-ĐT ngày 13 tháng 07 năm 2017 Hiệu trƣởng trƣờng Cao đẳng Nghề Đồng Tháp) Đồng Tháp, năm 2017 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin đƣợc phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI NÓI ĐẦU Trong năm gần đây, dạy nghề đào tạo cung cấp nguồn nhân lực dồi có chất lƣợng cho nghiệp xậy dựng phát triển đất nƣớc Nhận thấy trình phát triển Internet ứng dụng dần trở nên phần quan trọng thiếu cuốc sống hàng ngày Ngày Internet ứng dụng khơng cịn khái niệm xa lạ ngƣời, lứa tuổi biết đến Internet, Internet cịn cơng cụ khơng thể thiếu đƣợc ngƣời số ngành nghề… Với đời Internet, tiến viễn thông, trở ngại khoảng cách thời gian lƣu thơng thơng tin phạm vi hẹp tồn cầu khơng cịn trở ngại lớn Các dịch vụ xã hội có thay đổi lớn lao Các ngành quản lý áp dụng cách triệt để việc áp dụng Internet vào hoạt động ngành Với việc gửi thƣ điện tử, truy cập Internet giúp tăng thêm hiệu xuất làm việc, giảm thời gian thực Chƣơng trình khung đào tạo Internet ứng dụng đƣợc xây dựng sở phân tích tài liệu liên quan Một mặt làm giáo trình nội trƣờng làm tài liệu giảng dạy; học tập cho giảng viên, học sinh - sinh viên ngành Quản trị mạng máy tính trình độ Trung cấp Mặt khác, tạo điều kiện thuận lợi cho sở dạy nghề trình thực giảng dạy Nội dung giáo trình thời lƣợng gồm 45 tiết bao gồm: Chƣơng 1: Tổng quan Internet Chƣơng 2: Các dịch vụ Internet Chƣơng 3: Dịch vụ thƣ điện tử Chƣơng 4: Tìm quản lý thơng tin Trong q trình hồn thành dù cố gắng nhƣng tránh khỏi khiếm khuyết Tác giả mong nhận đƣợc góp ý độc giả để giáo trình trở nên hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ INTERNET Giới thiệu Internet Cấu trúc hạ tầng 2.1 Các phƣơng pháp kết nối INTERNET 2.2 Tạo kết nối Internet 10 Một số Quản trị điển hình Internet 15 3.1 World Wide Web (WWW) .15 3.2 Thƣ điện tử (EMAIL) .15 2.3 Hội thoại (CHAT) .16 3.4 Truyền tập tin (FTP) 16 3.5 Đăng nhập từ xa (TELNET) .17 3.6 Diễn đàn (FORUM) 18 Giới thiệu trình duyệt web 18 4.1 Internet Explore 18 4.2.Mozilla Firefox 19 4.3 Safari 20 4.4 Trình duyệt Google Chrome .21 CHƢƠNG II: DỊCH VỤ THƢ ĐIỆN TỬ 26 Các khái niệm 26 Sử dụng thƣ điện tử GMAIL 30 2.1 Đăng ký hộp thƣ Gmail .30 2.2 Sử dụng hộp thƣ Gmail .34 2.3 Sử dụng hộp thƣ Yahoo mail 36 Quản trị thƣ điện tử 41 3.1 Tìm kiếm email 41 3.2 Các ứng dụng Google 42 CHƢƠNG 3: TÌM KIẾM THƠNG TIN TRÊN INTERNET 64 Một số website tìm kiếm thông tin Internet 64 Sử dụng từ khố (keyword) để tìm kiếm 66 Tìm kiếm Google 67 3.1 Tìm kiếm đơn giản 67 3.2 Tìm kiếm nâng cao 67 Download tập tin từ Internet máy tính 70 Upload tập tin lên mạng internet 71 CHƢƠNG 4: TRAO ĐỔI THÔNG TIN TRÊN INTERNET 74 Trao đổi thông tin facebook messenger 74 1.1 Những tính cụ thể Facebook Messenger .74 1.2 Đăng ký tài khoản facebook 75 1.3 Đăng ký tài khoản skype 78 Điện thoại internet - điện thoại Ip phone 83 GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN Tên mơ đun: INTERNET Mã mơ đun: MĐ40 Thời gian thực mô đun: 45 (Lý thuyết: 15 giờ; thực hành, thí nghiệm, thảo luận, tập: 28 giờ; kiểm tra: giờ) I VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT MƠ ĐUN - Vị trí mơđun : mơ đun học đƣợc bố trí sau học sinh học xong mô đun, môn học chung trƣớc môn học, mô-đun đào tạo chuyên môn nghề quản trị CSDL - Tính chất mơ đun : Là mô đun sở bắt buộc hỗ trợ cho HSSV kỹ khai thác thông tin Internet II MỤC TIÊU MÔ ĐUN Sau học xong mơ đun HSSV có khả : * Về mặt kiến thức : - Nắm rõ đƣợc chất tầm quan trọng internet world wide web - Trình bày thành phần website - Trình bày nguyên lý làm việc chƣơng trình quản lý email web mail * Về mặt kỹ : - Thao tác đƣợc chƣơng trình thƣ điện tử sử dụng đƣợc toàn phƣơng tiện sẵn có để sử dụng Internet - Cấu hình tạo đƣợc kết nối với internet qua điện thoai, nối kết mạng - Sử dụng công cụ để tìm kiếm có hiệu thơng tin world wide web * Về mặt thái độ : - Nghiêm túc thực qui chế việc sử dụng Internet - Hoàn thiện tốt yêu cầu đƣợc giao việc tìm kiếm thơng tin III NỘI DUNG MÔ ĐUN Nội dung tổng quát phân phối thời gian: Thời gian (giờ) Thực hành, Số thí Tên mơ đun Tổng Lý Kiểm TT nghiệm, số thuyết tra thảo luận, tập Tổng quan internet 1 Khái niệm internet Sử dụng internet Tìm hiểu internet Các dịch vụ internet Số TT Thời gian (giờ) Thực hành, thí Tên mơ đun Tổng Lý Kiểm nghiệm, số thuyết tra thảo luận, tập Cách nối mạng Internet – địa 2 Internet Cách nối mạng Yêu cầu thiết bị Các bƣớc cài đặt Địa internet Dịch vụ WWW - Truy cập web site 4 * Dịch vụ WWW Cài đặt trình duyệt web Trình duyệt Truy cập website Trình quản lý mail 12 Cài đặt trình quản lý email Thiết lập tham số quản lý email Quản lý hộp thƣ Tìm kiếm thơng tin Internet 10 Một số khái niệm: search engine, meta-search engine,… Nguyên tắc chung tìm kiếm Một số vấn đề tìm kiếm Các dịch vụ mạng (chat, voiIP, …) Một số dịch vụ khác (chat, voiIP, …) Cách sử dụng Cộng : 45 15 28 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ INTERNET Mục tiêu Học xong chương này, người học có khả năng: - Trình bày đƣợc khái niệm Internet - Thực đƣợc phƣơng pháp kết nối Internet; tạo kết nối Internet - Nghiêm túc, cẩn thận, xác, đảm bảo an tồn sử dụng máy tính, thiết bị điện Giới thiệu Internet Internet đƣợc xem nhƣ ―mạng mạng‖, đƣợc hình thành việc kết nối máy tính mạng máy tính riêng rẽ với nhau, tạo mạng chung rộng lớn có tính chất tồn cầu Năm 1989, dịch vụ World Wide Web (WWW hay Web) đời, với tính ƣu việt, phát triển nhanh chóng để cấu thành phần lớn Internet Những dịch vụ (thành phần) lại Internet gồm: + E-mail - Thƣ điện tử + Internet Ralay Chat (IRC) - Hội thoại qua Internet + FTP - Truyền file + E-commerce - Thƣơng mại điện tử + Video Conference - Cầu truyền hình đƣợc thiết lập máy tính với trợ giúp thiết bị ghi hình số + Internet Telephony - Điện thoại Internet + Gopher - Dịch vụ tra cứu thông tin mạng theo chủ đề đƣợc tổ chức thành menu + Usenet - Dịch vụ nhóm thơng tin, tƣơng tự nhƣ email, ngoại trừ việc thông điệp ngƣời gửi đƣợc đánh địa cho nhóm thay cá nhân, muốn đọc thơng điệp Dịch vụ đƣợc thiết kế cho hoạt động nhƣ diễn đàn công cộng để trao đổi thông tin, ý kiến, thảo luận Với tốc độ phát triển phi thƣờng, qui mô Internet tăng lên nhanh mạng khác đƣợc tạo, kể mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) Đầu năm 1998, triệu Web server 30 triệu hệ thống máy tính đƣợc nối kết với Internet số tăng ổn định suốt thời gian từ đến Kết Internet đƣợc xem nhƣ thân siêu xa lộ thông tin sở hạ tầng thông tin quốc gia Ban đầu Internet đƣợc định hƣớng nghiên cứu giao thức truyền thông TCP/IP đƣợc thiết kế cho mơi trƣờng đồn thể ơn hồ, ngƣời dùng tin cậy lẫn quan tâm đến trao đổi thơng tin tự do, thoải mái Nhƣng tính hữu dụng nó, Internet đƣợc phát triển mở rộng để liên kết ngày nhiều ngƣời có sở thích hành vi đạo lý khác Điều khiến cho Internet ngày xoay chuyển khỏi mục đích ban đầu Ngày nay, mơi trƣờng Internet mang tính đồn thể đáng tin cậy Nó chứa đựng tất tình nguy hiểm, ngƣời có ý đồ xấu rủi ro mà ngƣời ta tìm thấy xã hội Cùng với ngƣời dùng có mục đích tốt chân thật Internet, có ngƣời cố ý xâm nhập vào hệ thống máy tính đƣợc nối kết với Kết Internet bị quấy rầy kẻ phá rối Trong môi trƣờng này, tính mở rộng Internet hố dao hai lƣỡi Kể từ bắt đầu nó, nhƣng đặc biệt kểtừ mở rộng vào năm 1990 thƣơng mại hố nó, Internet trở thành mục tiêu phổ biến để công Thực tế, số lỗ hổng bảo mật leo thang nhanh phát triển toàn Internet Ngày nay, cá nhân, tổ chức thƣơng mại quan phủ phụ thuộc vào Internet cho truyền thông nghiên cứu, có nhiều thứ để site họ bị hƣ hại Thực tế, hầu nhƣ ngƣời Internet dễ bị công vấn đề bảo mật Internet trọng tâm ý, tạo nhiều mối lo sợ kết nối vào Internet Những mối quan tâm vấn đề bảo mật bắt đầu làm nản lòng mong đợi nhiệt huyết tính sẵn sàng Internet cho tồn hoạt động thƣơng mại, làm trì hỗn ngăn cản trở thành phƣơng tiện quy mô lớn cho sở hạ tầng thông tin quốc gia, sở hạ tầng thơng tin tồn cầu Một số nghiên cứu thẳng thắn cho thấy nhiều cá nhân công ty tránh nối kết với Internet mối quan tâm bảo mật Đồng thời, nhà phân tích cảnh báo công ty nguy hiểm việc không nối kết với Internet Trong tình xung đột này, hầu nhƣ ngƣời đồng ý Internet cần bảo mật nhiều tốt hơn.Mạng máy tính nhóm máy tính , thiết bị ngoại vi đƣợc kết nối với thông qua phƣơng Bước 4: Bước bạn thêm ảnh đại diện cho tài khoản Bạn nhấn vào nút Thêm ảnh để tải ảnh lên từ máy tính Chụp ảnh webcam để chọn ảnh làm ảnh đại diện phân biệt với tài khoản khác, giúp bạn bè nhận bạn cách dễ dàng, có nhiều người trùng tên hiển thị Facebook bạn Cịn bạn muốn làm việc sau chọn Bỏ qua Bước 5: Vậy bạn tạo tài khoản Facebook thành công Bây nhấn vào thẻ Giới thiệu để cập nhật thêm thông tin như: Công việc học vấn, nơi bạn sống, thông tin liên hệ thân, chi tiết bạn kiện đời 111 1.3 Đăng ký tài khoản kype Cùng với nhiều ứng dụng gọi video, nhắn tin, Skype ứng dụng phổ biến, với doanh nghiệp Skype mang tới giao diện nhắn tin hồn tồn miễn phí, gọi video nhóm tới 50 người khơng có giới hạn Như việc liên lạc người nhanh chóng hơn, thuận tiện nhiều Đặc biệt sử dụng Skype bạn tham gia họp trực tuyến thơng qua tính Meet Now Skype Để tạo tài khoản Skype, bạn tạo Skype máy tính, tạo Skype web ứng dụng Skype Bước 1: Bạn tải phần mềm Skype máy • Mở phần mềm bạn vƣà tải nhấp chọn Install/Lets Go/ Sign in or create để tiến hành tạo tài khoản Skype cá nhân Bƣớc 2: • Sau bạn nhấn vào Create One để tạo tài khoản • Điền số điện thoại • Nhấp chọn Next 112 Bƣớc 3: • Chuyển sang giao diện bạn chọn cách t o tài khoản Skype qua số điện thoại hay qua địa email cá nhân • Nếu dùng số điện thoại nhập xác mã nƣớc, số điện thoại nhấn Next • Nếu muốn dùng email nhấn Use your email instead để sử dụng email tạo tài khoản Skype nhấn Next 113 Bƣớc 4: • Tiếp theo bạn nhập mật cho tài khoản Skype • Bƣớc 5: Điền họ tên, nhấn Next 114 Bước 6: Tiếp theo bạn nhận mã xác minh gửi tới số điện thoại hay địa email bạn đăng ký thực thao tác lại tạo tài khoản Skype Trong giao diện Skype tìm bạn danh bạ, thêm bạn mục Contacts Trong mục Call, có lựa chọn "Meet Now" để thiết lập gọi video "New Call" để thiết lập gọi thoại qua mạng Chúng ta thiết lập 115 gọi video gọi thoại người danh bạ, nhắn tin chat thơng thường 116 Tìm kiếm, thêm b n b t ên Skype • Có vài cách để tìm bạn bè hay ngƣời cần liên lạc để nói chuyện Skype • Trƣớc tiên, Menu => Contacts => New contact • Tiếp theo bạn thấy cửa sổ cho phép bạn tìm kiếm người dùng khác địa email, số điện tho i, tên đ y đủ tên người dùng Skype họ 117 Cài đặt Tiếng Việt cho Skype • Đối với giao diện tiếng Anh nhiều bạn khơng quen sử dụng Bạn dễ dàng thay đổi ngôn ngữ thành tiếng Việt cách: • Trên Menu nhấp vào nút chọn settings/ General – Language: chọn thay đổi ngôn ngữ: English bạn tìm đến phần Tiếng Việt Lưu để xác nhận thay đổi Điện tho i internet - điện tho i Ip phone Điện thoại internet hay điện thoại IP điện thoại sử dụng mạng LAN /MAN/ WAN hay mạng Internet Sử dụng gói liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin truyền tải mã hoá âm Đây điện thoại cho phép thực gọi cách sử dụng công nghệ VoIP Nếu thường xuyên phải gọi điện thoại đường dài, hội để bạn sử dụng điện thoại IP Điện thoại IP phone sử dụng công nghệ Voiceover IP (VoIP) cách truyền dẫn gọi điện thoại qua mạng liệu nhiều mạng khác cấu trúc nên mạng Internet Chuyển mạch khái niệm sử dụng mạng viễn thông 100 năm Điều xảy gọi hai phía thiết lập, kết nối trì suốt gọi Do bạn kết nối hai điểm theo hai hướng, kết nối gọi mạch (Circuit) Nó tạo thành mạng điện thoại PSTN (Public Switched Telephone Network) – Bạn nhấc máy điện thoại nghe thấy âm mời quay số Điều cho bạn thấy bạn có kết nối tới tổng đài nội hạt – Bạn quay số mà bạn muốn nói chuyện – Cuộc gọi đƣợc định hƣớng qua chuyển mạch tổng đài nộihạt 118 tới nơi bạn gọi 119 – Khi bạn nhập xong số, tổng đài IP PBX kiểm tra để chắn số có hợp lệ hay khơng – Tổng đài IP PBX xác định lƣợc đồ (Map) số Theo sơ đồ, số đƣợc gán tới địa IP thiết bị khác đƣợc gọi IP Host IP Host thông thƣờng tổng đài IP PBX số khác, kết nối trực tiếp tới hệ thống điện thoại số bạn – Một phiên đƣợc thiết lập tổng đài IP PBX khu vực bạn vàIP Host khu vực khác – Bạn nói khoảng thời gian Trong suốt trình hội thoại, Tổng đài IP PBX khu vực bạn IP Host truyền gói liệu qua lại Mỗi hệ thống phải sử dụng giao thức để liên lạc Mỗi hệ thống thực thi thành hai kênh, kênh cho hƣớng – Khi bạn kết thúc nói chuyện đặt máy xuống, ngắt kết nối điện thoại bạn tổng đài IP PBX, đƣờng line bạn đƣợc giải phóng Tổng đài IP PBX gửi tín hiệu tới IP Host kết thúc phiên (Session) làm việc, IP Host kết thúc phía Ngay sau phiên làm việc chấm dứt , tổng đài IP PBX xoá số từ nhớ Để điện thoại giao tiếp với thiết bị khác máy tính qua mạng liệu, chúng cần phải có ngơn ngữ chung gọi giao thức (Protocol) Có giao thức sử dụng rộng rãi cho VoIP Cả hai giao thức xác định cách thức cho thiết bị kết nối với thiết bị khác sử dụng VoIP Giao thức giao thức H.323 tạo chuẩn ITU (International Telecommunications Union) Đây giao thức toàn diện phức tạp Nó cung cấp đặc tính Real-time, truyền hình hội nghị, chia sẻ liệu ứng dụng Audio điện thoại IP H.232 kết hợp nhiều giao thức riêng để phát triển ứng dụng đặc trưng Một giao thức khác H.323 SIP (Session Initiation Protocol) phát triển từ IETF (Internet Engineering Task Force) SIP giao thức tối ưu hơn, phát triển cho mục đích điện thoại IP SIP đánh giá giao thức hiệu H.323 Chẳng hạn MGCP (Media Gateway Control Protocol) sử dụng SIP để tạo Gateway tới hệ thống PSTN.Có bốn cách để bạn nói nói chuyện với sử dụng 120 VoIP Nếu bạn có máy tính điện thoại, bạn sử dụng phương pháp mà khơng phải mua thiết bị 121 Máy tính tới máy tính (Computer-to-computer, pc-to-pc):Đây cách dễ để sử dụng VoIP Bạn chí khơng phải trả tiền cho gọi đường dài Tất thứ bạn cần phần mềm (soft phone), Microphone, Speaker, Sound Card kết nối Internet.dịch vụ DuHung miễn phí 100% cước nội mạng Máy tính tới điện thoại (Computer-to-telephone, pc-to-phone):Đây phương pháp cho phép bạn gọi tới (người có điện thoại) từ máy tính bạn Giống gọi từ máy tính tới máy tính yêu cầu phần mềm Phần mềm miễn phí gọi có cước phí tương đối Điện thoại tới máy tính (Telephone-to-computer, phone-to-pc):Có vài công ty cung cấp số điện thoại đặc biệt Card cho phép người sử dụng máy điện thoại thông thường thực gọi tới người sử dụng máy tính Người sử dụng máy tính phải có phần mềm nhà cung cấp DuHung cài đặt chạy máy Chi phí gọi thường rẻ nhiều so với gọi đường dài truyền thống Điện thoại tới điện thoại (Telephone-to-telephone, phone-tophone):Qua việc sử dụng IP Gateway, bạn kết nối trực tiếp với người khác giới sử dụng điện thoại thông thường Bạn phải gọi vào IP Gateway họ sau bấm số cần gọi họ kết nối qua mạng IP Một Số dòng điện thoại IP nhiều người dùng ưa thích: -Yealink : SIP-T29P SIP-T27P SIP-T23G SIP-T23P SIPT21PE2 SIPT19PE2 SIP-T19e2 VV Lợi ích cơng nghệ điện tho i Internet với doanh nghiệp Với cách thức kết nối trên, phần hình dung lợi ích vượt bậc mà cơng nghệ điện thoại internet mang tới cho 122 doanh nghiệp bối cảnh mà Internet trở thành thở cá nhân doanh nghiệp • Tiết kiệm chi phí: Bằng việc tận dụng hệ thống internet có sẵn doanh nghiệp mà không cần đầu tƣ hạ tầng 123 • Tiết kiệm thời gian: Bởi có cố xảy ra, doanh nghiệp chủ động khắc phục cố yêu cầu đơn vị cho thuê dịch vụ cài đặt lại, bảo trì sửa chữa • Linh ho t: Phần lớn hệ thống công nghệ điện thoại IP phone cho phép ngƣời sử dụng gọi, nhận gọi từ đâu, cần có thiết bị cài đặt phần mềm hệ thống mạng Internet ổn định Điều giúp cho nhân viên làm việc từ xa dễ dàng theo dõi họp nhóm, xử lý yêu cầu khách hàng mà không cần phải lên cơng ty… • Chun nghiệp: Do mơ hình điện thoại Internet xảy cố, hoạt động đặn tạo đƣợc tín nhiệm khách hàng • Tối giản hóa quy trình làm việc: Thay sau tiếp nhận thực điện thoại, nhân viên phải ghi vào máy tính hàng tuần/hàng tháng gửi báo cáo với điện thoại internet, liệu gọi điện tự động đƣợc lƣu nghe lại lúc tiện cho việc kiểm tra lãnh đạo 124 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Đức Toàn Nguyên Hùng (2006), Khai thác nguồn thông tin Internet, NXB Thống kê [2] Nguyễn Minh Thƣ (2004), Hướng dẫn sử dụng Internet, NXB Thống kê 125 ... chƣơng trình truyền hình đƣờng d? ?y điên thoại Nhƣng nay, phần lớn ngƣời ta ứng dụng ADSL cho truy nhập Internet tốc độ cao để sử dụng dịch vụ Internet đƣợc nhanh 2.2 T o kết nối Internet Nếu sử dụng. .. giảng d? ?y; học tập cho giảng viên, học sinh - sinh viên ngành Quản trị mạng m? ?y tính trình độ Trung cấp Mặt khác, tạo điều kiện thuận lợi cho sở d? ?y nghề trình thực giảng d? ?y Nội dung giáo trình. .. Internet – địa 2 Internet Cách nối mạng Y? ?u cầu thiết bị Các bƣớc cài đặt Địa internet Dịch vụ WWW - Truy cập web site 4 * Dịch vụ WWW Cài đặt trình duyệt web Trình duyệt Truy cập website Trình quản
