phân tích chiến lược kinh doanh hiện tại và đề xuất điều chỉnh chiến lược của công ty vinatra đến 2015

 1      MASTEROFBUSINESSADMINISTRATION (Bilingual) JuneIntake,2009  ChươngtrìnhThạcsỹQuảntrịKinhdoanh (Hệsongngữ) Nhậphọc:12/2009   Subjectcode(Mãmônhọc):MGT510 Subjectname(Tênmônhọc):QuảntrịChiếnlược AssignmentNo.(Tiểuluậnsố):ĐồánmônhọcMGT510 StudentName(Họtênhọcviên):NguyễnNgọcĐiệp   2 DÀNHCHOHỌCVIÊN:   DÀNHCHOGIẢNGVIÊN: Họvàtên:…………………………………… ……………………………  Nhậnxét:…………………………………………………… ……………………… ……………………………………………………………………………  ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………… Chữký:       Họvàtên NguyễnNgọcĐiệpLớp: M14 Tiểuluậnsố:ĐồánmônhọcMãmônhọc: MGT510  3   TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào ô lựa chọn HELP MBA √ Họ tên học viên : Nguyễn Ngọc Điệp Khóa học (thời điểm nhập học) : Tháng 12.2009 Môn học : Quản trị Chiến lược Mã môn học : MGT 510 Giáo viên hướng dẫn : TS. Bùi Đức Tuân TS. Nguyễn Văn Minh TS. Michael M.DENT Tiểu luận số : Đồ án môn học. Hạn nộp : 25/7/2011 Số từ : CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN Tôi xin khẳng định đã biết và hiểu rõ quy chế thi cử của Đại học HELP và tôi xin cam đoan đã làm bài tập này một cách trung thực và đúng với các quy định đề ra. Ngày nộp bài: Chữ ký:   4  LỜI CẢM ƠN Bản tiểu luận được hoàn thành với sự giúp đỡ, giảng dạy, hướng dẫn của các giáo sư: - Dr Bùi Đức Tuân - Dr Nguyễn Văn Minh - Dr Michael M.DENT Trường Đại học Help. Trong quá trình học tập chúng tôi cũng được sự giúp đỡ và nhiệt tình giảng dạy của các cán bộ, giáo viên trường đại học Help - Malaysia (HUM) và khoa Quốc tế trường đại học Quốc gia. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự dạy dỗ và giúp đỡ quý báu đó. Nhân dịp này tôi xin bày tỏ lòng trân trọng với sự phối hợp giúp đỡ của lãnh đạo và cán bộ chủ chốt của công ty VINATRA, đơn vị được đề cập tại bản Luận này.  5 CHƯƠNG I. PHẦN MỞ ĐẦU 1./ Mục đích nghiên cứu: Trong hoạt động sản xuất kinh doanh hiện nay, do nhu cầu phát triển của nên kinh tế, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ được ra đời và hoạt động có hiệu quả. tuy nhiên, không ít doanh nghiệp gặp phải khó khăn do chưa định hướng chiến lược cho công ty, mà cụ thể là không xây dựng chiến lược cụ thể của công ty mình. Tuy nhiên, VINATRA - một doanh nghiệp nhỏ, mộ t thành viên của tông công ty VINACONEX, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, là lĩnh vực phụ trợ cho hoạt động chung của Tổng công ty, nhưng VINATRA đã cùng bước đầu xây dựng cho doanh nghiệp "Chiến lược kinh doanh giai đoạn 2010 - 2015". Trong nền kinh tế hội nhập hiện nay, hoạt động thương mại xuất nhập khẩu là một trong những loại hình kinh doanh có đặc thù hết sức quan trọng. Nó giúp cho vi ệc chủ động khai thác tiềm năng, thế mạnh của các nước trên thế giới vào phát triển kinh tế . Trong đó, yếu tố hỗ trợ cao cho nhu cầu sản xuất kinh doanh từ doanh nghiệp xuất nhập khẩu cho hoạt động của Tổng công ty (Công ty mẹ) các loại vât liệu xây dựng, các thiết bị xây dựng công nghệ cao là hết sức quan trọng. Là một cán bộ có nhiều gắn bó với VINATRA, được sự giúp đỡ hướng dẫn của các thầy cô giáo đồng thời cũng là các chuyên gia về quản trị chiến lược đã đưa ra một số mô hình quản trị như: Mô hình DELTA, bản đồ chiến lược ( SM ) Với mong muốn bổ xung, góp ý thêm cho Chiến lược của công ty VINATRA, để cho chiến lược của họ ngày càng hoàn thiện. Do vậy tôi đã chọn đề tài nghiên cứu phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty VINATRA này. 2./ Phương pháp nghiên cứu: Để triển khai m ột cách khoa học, Quy trình thực hiện được chia làm các bước 2.1. Tập hợp lý thuyết: - Một số quan điểm lý thuyết về chiến lược quản trị chiến lược. - Danh mục thông tin theo yêu cầu mô hình chọn. 2.2 Trình tự nghiên cứu: Việc đánh giá phân tích gồm: - Nhận dạng chiến lược hiện tại của VINATRA bằng cách phân tích các yếu tố trong và ngoài doah nghiệp bằng lý thuyết đã nêu trên.  6 - Môi trường kinh doanh và chiến lược của doanh nghiệp được đánh giá, xem xét có phù hợp với mục tiêu, sư smệnh avf môi trường không. - Việc triển khai chiến lược của VINATRA, đánh giá việc triển khai này có phù hợp chiến lược hay không, đề xuất bổ xung, chỉnh sửa. 2.3 Thu thập thông tin: a. Sơ cấp: - Phỏng vấn lãnh đạo VINATRA về lịch sử phát triển, chiến lược hoạt động. Những khó khăn khi thực hiệ n. - Cán bộ chủ chốt - Trưởng các bộ phận kinh doanh, tài chính và một số chuyên viên về marketing, tiếp cận khách hàng, năng lực xác lập hợp đồng; Sự phản hồi của khách hàng trong quá trình tác nghiệp. b. Thứ cấp: - Thông tin từ Báo cáo tài chính, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây. - Báo cáo của Hội đồng quản trị. - Các tài liệu ngành… 2.4. Phân tích xử lý thông tin. - Phân tích môi trường vĩ mô, môi trường ngành, phân tích nội bộ công ty. Từ việc t ổng hợp các thông tin từ tài liệu báo cáo và phỏng vấn. - Đánh giá, xác định nguồn thông tin. - Sử dụng công cụ lí thuyết để phân tích theo yêu cầu của bài luận. 2.5. Một số hạn chế: - Thời gian nghiên cứu hạn hẹp, có thể chưa có đầy đủ và chi tiết về thông tin. - Học sinh chỉ mới vừa kết thúc môn học, kiến thức và năng lực phân tích chiến lược còn hạn chế. Đề tài sử dụ ng phương pháp nghiên cứu: phân tích, so sánh tổng hợp. Các số liệu sử dụng trong đề tài chủ yếu là số liệu báo cáo thống kê của Công ty VINATRA, các tài liệu giảng dạy của đại học HELP, tài liệu sách báo, tài liệu thống kê ngành.  7 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN CHƯƠNG I PHẦN MỞ ĐẦU 5 CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT 8 CHƯƠNG III PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY VINATRA 14 CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH VIỆC TỔ CHỨC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC 27 CHƯƠNG V ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY 29 CHƯƠNG VI ĐỀ XUẤT ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC VINATRA ĐẾN 2015 30 CHƯƠNG VII KẾT LUẬN 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 CÁC PHỤ LỤC 37  8 CHƯƠNG II. TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT I. Khái niệm về chiến lược và quản trị chiến lược Có nhiều định nghĩa về chiến lược, William Glueck "Chiến lược là một kế hoạch thống nhất, toàn diện và phối hợp được với thiết kế để đảm bảo rằng mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện". Theo Fred R.David "Chiến lược là nh ững phương tiện đạt tới mục tiêu dài hạn. Chiến lược kinh doanh có thể bao gồm: Sự phát triển về địa lý, đa dạng hóa hoạt động. hình thức sở hữu, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, thanh lý, liên doanh (khái luận về quản trị chiến lược - NXB Thống Kê 2006) và còn những ý kiến của các học giả khác. Ở đây ta quan niệm "Chiến lược là định hướ ng và phạm vi của tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua đinh dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan". Và "Quản trị chiến lược là những quyết định và hành động dẫn tới sự hình thành và thực hiện những kế hoạch nhằm đạt mục tiêu củ a doanh nghiệp hoặc tổ chức" (Quản trị chiến lược Đoàn Thị Hồng Vân, NXB Thống Kê 2010). Quản trị chiến lược có 5 nhiệm vụ: 1. Xác định tầm nhìn chiến lược 2. Xác lập mục tiêu chiến lược 3. Xây dựng chiến lược để đạt mục tiêu 4. Thi hành và triển khai chiến lược 5. Giám sát, đánh giá và điều chỉnh (nếu thấy cần thiết)  9 II. Quy trình phân tích chiến lược Vị trí của công ty Mục tiêu vươn tới Cách thức Thực hiện III. Mô hình , công cụ để phân tích chiến lược 1. Mô hình PEST Michael Porter đưa ra phân tích môi trường Vĩ mô bao gồm - Thể chế pháp luật (P) - Kinh tế (E) - Văn hóa xã (S) - Công nghệ (T) Đây là 4 yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp có tính khách quan doanh nghiệp cần nghiên cứu để đưa ra chính sách thích hợp. Mô hình PEST mô tả các yếu tố ả nh hưởng trực tiếp đến ngành kinh tế. Các yếu tố này là các yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp và ngành. Ngành phải chịu tác động của nó đem lại như một yếu tố khách quan. Doanh nghiệp dựa trên các tác động sẽ đưa ra chính sách, hoạt động kinh doanh phù hợp. Phân tích n g ành Tầm nhìn sứ mệnh Phân tích PEST Phân tích SWOT Lựa chọn chiến lược Thực hiện chiến Phân tích nội bộ CTTy  10 2. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh (PORTER) -Đối thủ trong ngành Cạnh tranh của các doanh nghiệp cùng ngành - Áp lực từ khách hàng - Áp lực từ nhà cung cấp (nhà cung cấp nguyên vật liệu) - Áp lực về sản phẩm thay thế cho sản phẩm của công ty - Đối thủ tiềm ẩn: Sự đe dọa của đối thủ có thể xuất hiện Quyền lực Đe dọa công ty nhà cung cấp Mới thành lập De dọ a của SP Quyền lực Thay thế Khách hàng Mô hình 5 áp lực cạnh tranh PORTER Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của PORTER là công cụ hữu hiệu để tìm hiểu nguồn gốc của lợi nhuận. Mô hình này cung cấp các chiến lược cạnh tranh để doanh nghiệp duy trì hay tăng lợi nhuận. Các doanh nghiệp sử dụng công cụ này để phân tích xem họ có nên gia nhập một thị trường nào đó, hoặc hoạt động trong một thị trường nào đó không. Do môi trường kinh doanh mang tính động, nên mô hình này được áp dụng để tìm kiếm trong một ngành nhất định các khu vực cần được cải thiện để sinh lợi nhuận. 3. Mô hình SWOT Mô hình này bao gồm 4 yếu tố cần phân tích của Doanh nghiệp - Điểm mạnh của doanh nghiệp (S) - Điểm yếu của doanh nghiệp (W) - Cơ hội cho doanh nghiệp (O) - Thách thức của doanh nghiệp (T) Công ty sắp thành l ập Nhà cung cấp Cạnh tranh giữa các công ty hiện t ạ i Người mua Hàng hóa thay th ế [...]... trong các lĩnh vực hoạt động của Công ty cổ phần Kinh doanh Xuất nhập khẩu VINACONEX – VINATRA Hoạt động XNK của Công ty ngày càng ổn định, đa dạng, phong phú, số bạn hàng ngày càng tăng và hoạt động của Công ty đã mang lại hiệu quả kinh tế đáng kể Công ty đã chủ động khắc phục khó khăn của môi trường kinh doanh, phát huy được lợi thế của công ty là công ty con của Tổng công ty Vinaconex một dơn vị lớn... hóa Tính lãnh đạo Kết nối Đồng đội CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY VINATRA I Giới thiệu về công ty VINATRA 1 Quá trình hình thành phát triển Được thành lập từ việc cổ phần hóa Trung tâm kinh doanh là đơn vị thuộc Tổng công ty VINACONEX theo quyết định 1435/QĐ.BXD ngày 30/10/2003 của Bộ Trưởng Bộ Xây Dựng Hoạt động của công ty từ việc cung ứng dịch vụ, hàng hóa cho người... CBCNV Đào tạo ngắn hạn tại nước ngoài cho cán bộ chủ chốt Có bộ phận quản trị về thông tin khoa học công nghệ Họ có trách nhiệm phổ biến cho CBNV theo từng nhóm chuyên ngành CHƯƠNG VII: KẾT LUẬN Qua việc sử dụng mô hình Delta Model và các công cụ của lý thuyết quản trị chiến lược để đánh giá chiến lược kinh doanh hiện tại của Công ty VINATRA, chúng ta thấy rõ rằng chiến lược của Công ty lấy giải pháp khách... tốt với các công ty thành viên trong tổng công ty và các đơn vị khác nhằm tham gia mạnh mẽ vào công việc kinh doanh thiết bị xây dựng nhập khẩu cho các công trình Công ty chú trọng mở rộng bạn hàng, tìm hiểu thị trường, tận dựng tốt các cơ hội kinh doanh Đặc bịêt công ty đã chú ý đến thị trường các Công ty xây dựng chuyên ngành đây thực sự là một thị trường tiềm năng Đặc điểm của yếu tố công nghệ Với... đe dọa từ bên ngoài III Xác định chiến lược VINATRA theo mô hình Delta và sơ đồ chiến lược 1 Định vị chiến lược theo mô hình delta Với đích hoạt động của doanh nghiệp, VINATRA định vị trong Delta Model là “giải pháp khách hàng toàn diện” và cũng đã đề ra chiến lược hành động cho việc đạt mục tiêu doanh nghiệp Nó là góc trái của tam giác chiến lược Delta Sản phẩm của VINATRA tương đối đa dạng, mục tiêu... -Chú trọng chiến lược Marketing Chú trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Phát triển năng lực cán bộ thông qua đào tạo Duy trì cán bộ kỹ năng cao 28 - Tính đổi mới cao, thân thiện môi trường Nâng cao năng lực lãnh đạo, đảm bảo có tầm nhìn chiến lược CHƯƠNG V: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY VINATRA I Sự gắn kết giữa Sứ mệnh và Thực thi - Chiến lược của Công ty đã gắn kết với sứ mệnh của Công ty Phương... mạnh của Công ty Khuyến khích sự sáng tạo, đề cao tính tập thể trong quản lý và quyết định Khách hàng là trọng tâm được doanh nghiệp chú trọng làm hài lòng thượng đế càng ngày càng tốt hơn Thích ứng nhanh với môi trường và điều kiện kinh doanh b Đặc điểm nhân lực của Công ty VINATRA Bộ máy quản lý của Công ty theo quan hệ dọc: Hội đồng Quản trị, Giám đốc, Phó Giám đốc, các Phòng Ban Công ty Công ty có... Delta Model, công cụ bản đồ chiến lược – thẻ điểm cân bằng…chỉ ra rõ hơn thực trạng của Công ty, từ đó để VINATRA bổ sung, điều chỉnh chiến lược giúp Công ty định hướng và triển khai kế hoạch hiệu quả, đạt được mục tiêu như chiến lược đã để ra   35 Tài liệu tham khảo 1./ Giáo trình học tập môn Quản trị Chiến lược – Đại học HELP - Malaysia 2./ Quản trị Chiến lược – Ngô Kim Thanh – NXB Kinh tế Quốc dân... hình 5 lực lượng cạnh tranh Porter, ta có phân tích sau: a.Đối thủ cạnh tranh hiện tại Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là yếu tố tất yếu là quá trình chọn lọc của sự phát triển Công ty VINATRA kinh doanh xuất nhập khẩu đa dạng các sản phẩm, do đó các đối thủ cạnh tranh của Công ty cũng rất đa dạng, chủ yếu là các công ty có khả năng quan hệ và kinh doanh trog lĩnh vực máy móc thiết bị xây dựng... SWOT là công cụ để nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất kỳ doanh nghiệp nào Nó là công cụ phân tích chiến lược, xem xét đánh giá vị trí, định hướng của một công ty hay đề án kinh doanh Nó cũng được sử dụng để lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ SWOT đánh giá dữ liệu theo trật tự logic để trình bày thảo luận và ra . III PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY VINATRA 14 CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH VIỆC TỔ CHỨC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC 27 CHƯƠNG V ĐÁNH GIÁ CHIẾN. Khách Hàng  14 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY VINATRA I. Giới thiệu về công ty VINATRA 1. Quá trình hình thành