GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG 5 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Tầm nhìn , sứ mệnh của Công ty
Bee Logistics phấn đấu trở thành một Tập Đoàn hậu cần toàn cầu đáng tin cậy, tạo ra giá trị cho xã hội và khách hàng
Bee Logistics cung cấp giải pháp hậu cần tích hợp hiện đại, tối ưu hóa nguồn lực thông qua đội ngũ nhân viên tận tâm và sáng tạo Với biểu tượng CON ONG, chúng tôi cam kết trung thực, chăm chỉ và không ngừng học hỏi để vượt qua mong đợi của khách hàng, mang đến sự hài lòng tối đa.
Cơ cấu tổ chức
1.3.1 Sơ đồ tổ chức, bộ máy quản lý
Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty Giao Nhận Vận Tải Con Ong ( nguồn phòng kinh doanh)
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Là người đại diện pháp luật của công ty, người đứng đầu công ty
Người đứng đầu công ty có trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp Họ phải chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty trước pháp luật và đại diện cho công ty trong việc ký kết các hợp đồng kinh tế, báo cáo thuế và thống kê.
BỘ PHẬN GIAO NHẬN BỘ PHẬN
CHỨNG TỪ ĐẠI LÝ CƯỚC
PHÒNG KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC
Ban hành quy chế nội bộ và bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh trong công ty
Giám đốc là chủ tài khoản của công ty, kí kết các hợp đông kinh tế với các đơn vị kinh tế trong và ngoài nước.
Quyết định về việc chuyển nhượng, mua bán, cầm cố các loại tài sản cố định
Là người đảm nhận việc phân công công việc và quản lý nhân viên giúp giám đốc khi giám đốc vắng mặt.
Phó giám đốc có trách nhiệm theo dõi và đôn đốc nhân viên, nhằm tối ưu hóa khả năng làm việc của họ và hợp lý hóa quy trình công tác.
Hỗ trợ giám đốc trong các cuộc đàm phán để đưa ra phương án tối ưu có lợi cho cả hai bên là nhiệm vụ quan trọng Đề ra các phương hướng hoạt động hiệu quả, xác định thuận lợi và khó khăn của công ty là cần thiết Duy trì và phát huy những thuận lợi, đồng thời tìm ra biện pháp khắc phục khó khăn hiện tại và lâu dài, nhằm tạo sự ổn định và thịnh vượng cho công ty.
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho các công việc thiết kế phần mềm quản lý, bao gồm thiết kế website, quản lý mạng nội bộ, tên miền, hosting, quản lý website nội bộ, email và các vấn đề kỹ thuật liên quan.
Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề về kỹ thuật chuyên môn.
Trên cơ sở kết quả hoạt động các năm trước và kết quả kinh doanh trong năm lập kế hoạch tài chính của công ty.
Thuật hiện các chế độ hoạch toán, báo cáo, lưu trữ, thống kê thu chi theo quy định hiện hành.
Bộ phận này chịu trách nhiệm lập bộ hồ sơ hải quan và các công văn cần thiết giúp bộ phận giao nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ
Thường xuyên theo dõi những thay đổi của quản lí của nhà nước như: thuế, công văn về xuất nhập khẩu và các lỉnh vực có liên quan
Kết hợp chắc chẻ với bộ phận giao nhận để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận.
Bộ phận giao nhận sẽ đảm nhận trách nhiệm làm thủ tục hải quan , theo dõi tình hình ở cảng để thông quan cho hành hóa được nhanh nhất
Thông qua việc phối hợp nhịp nhàng giữa công việc thực tế của đội giao nhận và nhiệm vụ văn phòng của nhân viên chứng từ, hai bên hỗ trợ lẫn nhau nhằm nâng cao hiệu quả nghiệp vụ.
Theo dõi và cập nhật những thay đổi trong chế độ làm việc của nhà nước, đặc biệt là tại các cảng, là cần thiết để không bị tụt hậu so với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế trong và ngoài nước.
Liên hệ các công ty forwarder , các đại lý hảng tàu để đóng ccontainer hoặc book tàu đi các nước
Pháp hành thông báo hành đến , cấp lệnh giao hành
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường và giới thiệu hình ảnh của Công ty cùng với các sản phẩm mà Công ty cung cấp.
Tìm kiếm khách hàng mới có tiềm năng trên các website, báo, đài và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình.
Giữ vững và liên lạc thường xuyên với các khách hàng cũ củng cố niềm tin để khách hàng tiếp tục giao dịch với Công ty.
Để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, công ty cần xác định thế mạnh của mình và cung cấp giá ưu đãi cùng với dịch vụ hậu mãi chất lượng, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phát hiện những nhu cầu tiềm ẩn Đồng thời, việc giới thiệu, quảng cáo và phát triển thương hiệu sản phẩm là rất quan trọng để nâng cao vị thế của công ty trên thị trường.
Tìm kiếm các nhà cung cấp có uy tín và chất lượng để liên lạc, đàm phán giá và xúc tiến các hợp đồng nhập khẩu hàng hóa
Các lĩnh vực kinh doanh của Công ty
● Dịch vụ giao nhận hàng hóa
● Kinh doanh vận tải hàng hóa bằng đường bộ, ven biển, viễn dương và đường hàng không.
● Kinh doanh vận tải đa phương thức, dịch vụ làm thủ tục hải quan
● Đại lý tàu biển, đại lý vận tải bằng đường hàng không
● Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
Công ty chuyên đại diện cho khách hàng trong việc thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, bao gồm các phương thức vận chuyển đường hàng không, đường biển và đường bộ, cả trong nước và quốc tế.
Đánh giá chung kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty
Bảng 1.1: Đánh giá chung kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty (Nguồn phòng kế toán)
STT CHỈ TIÊU Năm 2017 Năm 2018 So sánh Chênh lệch
1 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.454,855 1.761,613 121,09 306,758
2 Giá vốn hàng bán và dịch vụ cung cấp (1.174,454) (1.425,130) 121,34 (250,676)
3 Doanh thu hoạt động tài chính 58984 46,589 7,90 (542,995)
Trong đó: Chi phí lãi vay (49,145) (32,939) 67,02 16,206
5 Phần lãi trong công ty liên kết 26,122 37,881 145,01 11,758
7 Chi phí quản lý doanh nghiệp (111,411) (118,536) 106,39 (7,125)
10 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 653,272 181,253 27,75 (472,019)
11 Chi phí thuế TNDN hiện hành (137,949) (25,778) 18,69 112,172
12 Chi phí TNDN hoãn lại 5,956 2,183 36,65 (3,773)
13 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 521,278 157,657 30,24 (363,621)
Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2018 đạt 157,657 tỷ đồng, giảm đáng kể so với năm 2017 với tốc độ tăng trưởng chỉ đạt 30,24% so với cùng kỳ Tuy nhiên, sự giảm sút này không phản ánh hoạt động kém hiệu quả hơn năm trước Nguyên nhân chính dẫn đến lợi nhuận sau thuế giảm mạnh là do doanh thu hoạt động tài chính năm 2018 chỉ đạt 7,9% so với năm 2017.
2017 Công ty thực hiện thoái vốn từ các công ty liên kết
Năm 2018, Công ty đã ghi nhận sự bùng nổ trong hoạt động kinh doanh với doanh thu thuần đạt 1.761,613 tỉ đồng, tăng 121,09% so với năm 2017, thiết lập kỷ lục mới trong lịch sử công ty Thành công này phản ánh chiến lược bán hàng và cung cấp dịch vụ hiệu quả, cùng với sự cải thiện chất lượng dịch vụ và khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường Đây là nền tảng vững chắc để Công ty tiếp tục phát triển trong những năm tới.
Năm 2018, bên cạnh doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ, Công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể trong phần lãi từ công ty liên kết, đạt 37,880 tỉ đồng, tương đương 145,01% so với năm 2017, góp phần quan trọng vào việc tăng lợi nhuận tổng thể của công ty.
Năm 2017, công ty đạt lợi nhuận 26,122 tỉ đồng Tuy nhiên, vào năm 2018, mặc dù công ty đã giảm mạnh đầu tư cho hoạt động tài chính, lợi nhuận lại cao hơn so với năm 2017 Điều này chứng tỏ rằng công ty đã có những bước tiến tích cực hơn trong lĩnh vực tài chính.
Chi phí bán hàng năm 2018 đạt 103,636 tỉ đồng, tăng 113.08% so với 91,660 tỉ đồng của năm 2017 Sự gia tăng này có thể được giải thích bởi việc Công ty đã đầu tư mạnh mẽ hơn vào các hoạt động Marketing.
Chi phí quản lý doanh nghiệp đạt 118,535 tỉ đồng, tăng 6,39% so với năm 2017, khi chỉ ở mức 111,410 tỉ đồng Sự gia tăng này chủ yếu do Công ty mở rộng thị trường, phát triển thêm chi nhánh, tăng cường nhân sự và áp dụng các chính sách tiền lương, thưởng hấp dẫn cho nhân viên.
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty năm 2018 đã cải thiện so với năm 2017, do đó công ty cần duy trì và phát huy những điểm mạnh đã đạt được Đồng thời, công ty cần phân tích nguyên nhân tăng chi phí, xác định tính hợp lý của các khoản chi đó Nếu có bất hợp lý, cần đưa ra giải pháp khắc phục trong năm tiếp theo nhằm giảm thiểu chi phí không cần thiết, từ đó tăng lợi nhuận Việc này sẽ tạo điều kiện cho công ty đầu tư vào các lĩnh vực và dịch vụ có nhu cầu, mở rộng quy mô và thị trường, nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn, đáp ứng nhu cầu khắt khe của thị trường và thúc đẩy sự phát triển bền vững, hướng đến vị trí dẫn đầu trong ngành.
TÌM HIỂU QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG LẺ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG
Quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty
B1: TIẾP NHẬN THÔNG TIN B2: XỬ LÝ THÔNG TIN
B6: LÀM THỦ TỤC NHẬN HÀNG VÀ GIAO HÀNG CHO BÊN NHẬP
B7: QUYẾT TOÁN CHI PHÍ VÀ KẾT THÚC
B4: LẤY LỆNH HÃNG TÀU/CÔNG TY FWD B5: LÀM THỦ TỤC THÔNG QUAN NHẬP KHẨU
2.1.2 Diễn giải quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không tại Công ty
Bước 1 : Tiếp nhận thông tin
Supervisor Customer Service (Sup CSV) – giám sát chăm sóc khách hàng có trách nhiệm điều phối customer service (CSV) tiếp nhận và sử lý lô hàng
CSV Lấy thông tin sau từ sale hoặc khách hàng :
- Thông tin công ty bằng tiếng việt , địa chỉ, mã số thuế, thông tin VNACCS, thông tin chữ kí số
- Thông tin doanh nghiệp (doanh nghiệp đầu tư, chế suất, )
- Thông tin loại hình nhập khẩu ( nhập kinh doanh ,phi mậu dịch, gia công , sản xuất, tạm nhập –tái xuất,…) để xác định cửa khẩu mở tờ khai
- Thông tin hàng hóa(tên thương mại, tên gọi thông thường, công dụng, cấu tạo, HS code, kích thước, model, trọng lượng , số kiện,bao nì nhãn dán,…)
- Thông tin về địa điểm giao hàng và người liên hệ nhận hàng
- Thông tin về phạm vi dịch vụ (khai quan, vận chuyển, bốc xếp)
- Thông tin thanh toán xuất hóa đơn thu hộ , trả hộ
- Thông tin về việc khách hàng chuyển khoản Local charge, hay Operations(Ops) lấy Delivery Order(D\O) và đóng thay
Các tài liệu lien quan – biểu mẫu - hồ sơ cần thu nhập:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh
- Thông tin VNACCS khai quan
Bước 2: Xử lí thông tin
Thực hiện ngay khi tiếp nhận lô hàng
Khi nhận thông báo hàng đến từ công ty vận chuyển (cước BEE), CSV sẽ ghi nhận số file vào thư mục Hàng hóa nhập khẩu tương ứng và lưu trữ toàn bộ hồ sơ chứng từ trên iCloud.
Trường hợp hàng không qua cước BEE ,CSV tạo file tại BSFone, gửi mail thông báo cho nhân viên kinh doanh (salemans) về số file
Chuyển thông tin file đến Sup Ops để giám sát và phân công nhiệm vụ cho các Ops thực hiện Sup Ops có trách nhiệm cập nhật thông tin vào Bảng theo dõi hiện trường.
Nhân viên giao nhận nhập chi phí thông qua việc giải trình vào từng file cụ thể.
Bước 3: Xử lí chứng từ
CSV kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ và phản hồi thông tin cho khách hàng nếu phát hiện sai sót Quá trình này cần được thực hiện ngay trong ngày tiếp nhận bảng mềm chứng từ từ Salemans, khách hàng và các bộ phận liên quan.
Các thông tin cần được kiểm tra và khai thác triệt để phục vụ cho quá trình khai thủ tục diễn ra nhanh chóng và tối ưu như:
- Sales Contact – Hợp đồng mua bán giữa ben Xuất và Nhập (HĐ): thông tin về ngày hợp đồng, phương thức thanh toán, điều kiện giao hàng.
- Invoice – Hóa đơn thương mại: số Invoice, ngày Invoice, đơn giá, trị giá,…
- Packing list – chi tiết đóng gói: kiểm tra thông tin trọng lượng, thể tích, số kiện số kí, đóng gói, …
The Bill of Lading (B/L) includes essential details such as the B/L number, issuance date and location, vessel name, voyage number, container seal number, weight, number of packages, and the total kilograms that should match the invoice and packing list It is important to verify whether the B/L is original or has been surrendered or telex released.
- C/O – giấy chứng nhận xuất xứ: rất quan trọng, vì liên quan đến thuế nhập khẩu
Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng bộ chứng từ và xác định mã HS code, CSV sẽ dựa vào thông tin từ khách hàng như công dụng, tính năng, chất liệu, kích thước, model, công suất và dung tích để xác định mã HS code chính xác, nhằm tránh phát sinh vấn đề sau này Nếu khách hàng đã cung cấp mã HS code, CSV có trách nhiệm kiểm tra tính chính xác và phản hồi Trong trường hợp có sai sót, cần giải thích rõ ràng và phân tích các rủi ro liên quan đến việc khai báo mã HS code để khách hàng có thể đưa ra quyết định đúng đắn.
CSV tự động tính toán số thuế phải nộp qua file Excel Nếu có sai số lớn, cần kiểm tra lại tờ khai thuế cùng với đơn giá và trị giá để thực hiện điều chỉnh Trong trường hợp sai số nhỏ hơn hoặc bằng ±100VND, có thể tiếp tục với các bước tiếp theo.
CSV nhập liệu khai báo hải quan
Gửi bản tờ khai nháp đến khách hàng và xác nhận các thông số khai báo trên tờ khai.
Khi nhận được xác nhận từ khách hàng và kết quả phân luồng từ hệ thống, CSV sẽ in tờ khai và chuyển bộ hồ sơ cho Sup Ops để phân công Đồng thời, cần nhắc nhở khách hàng về việc nộp thuế hoặc thực hiện thủ tục nộp thay nếu có yêu cầu.
Bước 4: Lấy lệch Hãng tàu/ công ty FWD
Nhân viên Ops cần mang theo hồ sơ bao gồm giấy giới thiệu, thông báo hàng đến và tờ khai đến Hãng tàu hoặc công ty FWD để thực hiện việc đóng tiền và nhận lại các tài liệu cần thiết Các tài liệu này bao gồm lệnh giao hàng D/O có đóng dấu Hãng tàu (2 bản), MBL có dấu Hãng tàu và hóa đơn phí Local charge.
Ops có nhiệm vụ kiểm tra lại các thông tin có trên hồ sơ: hạn lệnh, số tiền, MST, tên công ty, địa chỉ, …
Bước 5: Làm thủ tục thông quan
Đối với tờ khai luồng xanh, không cần làm thủ tục thông quan Làm tiếp bước 6
Đối với tờ khai luồng vàng
Ops nhận bộ hồ sơ từ Sup Ops và chuẩn bị, bổ sung đầy đủ bao gồm:
Sau đó nhận lại B/L và hoá đơn lao vụ, kẹp tờ khai và mã vạch vào B/L đi thanh lí kho và thanh lí cổng.
Ops báo với nhân viên điều vận để thông báo số xe, thông tin tài xế.
Quá trình nhận hàng bao gồm việc kéo hàng ra khỏi kho và trình bày tờ mã vạch cho hải quan giám sát kho Sau khi kiểm tra số Bill, số kiện và số ký, hàng hóa sẽ được đưa ra ngoài và giao cho xe cùng với biên bản giao hàng.
Chụp lại hình ảnh khi giao hàng cho xe.
Bước 7: Quyết toán chi phí và kết thúc hợp đồng
Ops sau khi hoàn tất công việc thì lấy các chứng thư, chuyển toàn bộ lại cho Trưởng phòng.
Gửi tất cả hình ảnh liên quan cho CSV lưu trữ trong vòng 24h khi kết thúc giao hàng.
Trong vòng 3 ngày kể từ ngày thông quan phải quyết toán đầy đủ các chi phí và thực hiện giải trình với Trưởng phòng.
2.2 Dẫn chứng thực tế cho một lô hàng nhập khẩu bằng đường hàng không. 2.2.1 Hàng nhập về kho Tan Son Nhat Cargo Services Joint Stock(TCS)
Bước 1: Nhận thông tin lô hàng
- Thông tin doanh nghiệp nhập khẩu
- Tên: Công ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Và Máy Bơm
- Mã loại hình: nhập kinh doanh tiêu dùng A1
Máy bơm ly tâm Hermetic CAM2/5 AGX 4.5 là thiết bị lý tưởng cho ngành công nghiệp lạnh, chuyên sử dụng để bơm dung dịch NH3, R22 và các hóa chất khác Với đường kính cửa hút 40mm và lưu lượng đạt 8.5m3/h, sản phẩm hoàn toàn mới 100%, đảm bảo hiệu suất và độ bền cao trong quá trình vận hành.
- Địa điểm lưu kho: 02B1A03_Kho TCS
- Địa điểm dở hàng: VNSGN_Ho Chi Minh
- Địa điểm xếp hàng: DFHEM_HAMBURG
- Phương tiện vận chuyển: VN0030/11MAR
Bước 2: Xử lí thông tin
Sau khi nhận thông tin từ nhân viên Sales, bộ phận CSV sẽ tiếp nhận hồ sơ và liên hệ với khách hàng để phản hồi, đồng thời thu thập thêm thông tin về lô hàng nhằm hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Bước 3: Xử lí chứng từ
CSV thu nhập đủ hồ sơ chứng từ, kiểm tra kĩ lưỡng và lên tờ khai
CSV nhận kết quả phân luồng đó từ hệ thống, in ra, báo cho khác hàng. Sau đó chuyển bộ hồ sơ sang SUP Ops
Bước 4: Lấy lệnh Hãng tàu/ Công ty FWD
Ops tại CTY TNHH A HARTRODT LOGISTICS nhận lệnh cho lô hàng từ bộ phận hàng nhập Sau khi thanh toán Local charge, phí phát lệnh, Ops sẽ nhận hóa đơn giá trị gia tăng cùng bộ lệnh Hãng tàu và Bill gốc có đóng mộc Ops cần kiểm tra kỹ các thông tin để đảm bảo tính chính xác.
Bước 5: Làm thủ tục thông quan
SUP Ops nhận bộ hồ sơ, phân công cho nhân viên Ops và ghi nhận vào bảng theo dõi hiện trường.
Ops nhận và kiểm tra kỹ lưỡng bộ hồ sơ, xác minh thông tin lô hàng cùng mô tả hàng hóa trên tờ khai Tiến hành tra cứu thông tin hàng hóa từ website của bên xuất và in catalog nếu cần thiết Đồng thời, kiểm tra tính đúng đắn của mã HS và phản hồi, đồng thời thu thập thêm thông tin từ CSV Sau khi hoàn tất các bước trên, tiến hành làm thủ tục thông quan cho lô hàng.
Mang hồ sơ đến phòng Đội thủ tục xử lý tờ khai tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, địa chỉ 46 Hậu Giang, Phường 4, Quận Tân Bình, TP HCM Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm các tài liệu cần thiết.
- Phiếu đăng ký kiểm hoá
Sau khi nộp hồ sơ và được phân công, Ops cần chờ cán bộ Hải quan xử lý và trả lại tờ khai Sau đó, Ops sẽ nhận lại bộ hồ sơ và nộp cho cán bộ Hải quan được phân công tiếp nhận.
Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu bằng đường hàng không
Việc Việt Nam gia nhập WTO đã mở ra nhiều cơ hội cho các công ty trong nước mở rộng kinh doanh cả trong và ngoài nước Sự gia tăng giao thương với các quốc gia trên thế giới đã giúp các doanh nghiệp ký kết nhiều hợp đồng ngoại thương, thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ xuất nhập khẩu Nhờ đó, các công ty có thể tìm kiếm và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Nhà nước đang nỗ lực tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, bao gồm việc đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm chi phí hải quan và rút ngắn thời gian thông quan Thông tư 39/2018/TT-BTC và ứng dụng công nghệ 4.0 qua cổng thông tin một cửa Quốc Gia (https://vnsw.gov.vn) đã giúp đơn giản hóa quy trình hải quan Đồng thời, nhà nước cũng tích cực hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp, giúp họ tận dụng tối đa các điều kiện thuận lợi trong hoạt động kinh doanh.
Ban lãnh đạo công ty đã chủ động và sáng tạo trong quản trị doanh nghiệp, đảm bảo quản lý hiệu quả và thực hiện kế hoạch một cách nhất quán Ban giám đốc tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân trong phòng ban, khuyến khích sự tương tác và hỗ trợ lẫn nhau nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược Nhờ có sự hợp tác chặt chẽ, nhân viên có thể nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh.
Ban lãnh đạo công ty, với kinh nghiệm dày dạn và phong cách chuyên nghiệp, có khả năng kết hợp lý thuyết và thực tiễn trong kinh doanh Nhờ vậy, mọi hoạt động của công ty được thực hiện theo một quy trình thống nhất, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh.
Công ty tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là các cán bộ trẻ có trình độ và nhiệt huyết Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để nâng cao chuyên môn, nhận thức chính trị và kỹ năng quản lý cho nhân viên.
Công ty áp dụng nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn cho nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi để họ tích lũy kinh nghiệm và tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, từ đó giúp nhân viên trở nên nhạy bén hơn trong việc giải quyết công việc.
Đội ngũ nhân viên giao nhận được đào tạo chính quy, năng động và nhiệt tình, luôn tận tâm trong công việc Họ giúp công ty vượt qua nhiều khó khăn, đảm bảo giao hàng đến tay khách hàng một cách an toàn, nhanh chóng và hiệu quả.
Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và sáng tạo, có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm để nghiên cứu thị trường và ký kết hợp đồng với khách hàng lớn Phòng giao nhận cũng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, thực hiện thủ tục mở tờ khai và lấy hàng nhanh chóng, giữ vững uy tín với khách hàng và tạo ra nguồn thu nhập ổn định cho công ty.
Môi trường làm việc tại công ty rất thân thiện, với tinh thần và ý thức làm việc của nhân viên cao Ban lãnh đạo có khả năng quản lý tốt, giúp phát huy tối đa năng lực của nhân viên Họ luôn chú trọng tạo không khí làm việc thoải mái, mặc dù khối lượng công việc lớn nhưng không gây áp lực cho nhân viên Điều này tạo ra thuận lợi lớn cho công ty, khi nhân viên làm việc với tinh thần tự nguyện và có trách nhiệm cao với công việc.
Công ty chúng tôi được trang bị đầy đủ máy móc và thiết bị, với mỗi nhân viên được cung cấp một máy tính và một máy in Điều này đảm bảo rằng mọi yêu cầu cần thiết cho công việc đều được đáp ứng một cách hiệu quả.
Công ty đã áp dụng hình thức khai báo điện tử hải quan, mang lại nhiều ưu điểm như nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí Nhờ vào phương thức này, nhân viên giao nhận của công ty không còn phải tốn quá nhiều công sức và thời gian cho việc thực hiện thủ tục hải quan.
Dịch vụ chất lượng cao của công ty đã tạo dựng uy tín vững chắc với khách hàng, dẫn đến doanh thu ngày càng tăng Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, tâm lý khách hàng rất nhạy cảm, vì vậy uy tín luôn được ưu tiên hàng đầu Sự hợp tác lâu dài giữa các bên dựa trên nguyên tắc bình đẳng và lợi ích chung là yếu tố quan trọng cho thành công.
Tại công ty, chức năng kiểm soát được thực hiện một cách chặt chẽ, không chỉ dừng lại ở việc thống kê hoạt động của các đơn vị mà còn bao gồm việc chủ động xử lý các phát sinh trong quyền hạn cho phép Các phòng nghiệp vụ thường xuyên báo cáo tình hình kiểm tra, kiểm soát và đề xuất các biện pháp quản lý phù hợp, nhằm kịp thời điều chỉnh và giải quyết các vấn đề theo thực tế.
Chính phủ đã ban hành chủ trương mới cho phép doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực tham gia xuất nhập khẩu trực tiếp, tuy nhiên, sự biến động tỷ giá hối đoái đã tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của công ty Điều này gây khó khăn cho công ty trong việc tiếp cận thị trường lớn, đồng thời làm giảm khả năng cạnh tranh so với các doanh nghiệp lớn khác trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng khốc liệt.
Việc áp dụng công nghệ 4.0 vào quy trình làm hàng tại cảng vẫn còn mới mẻ, dẫn đến những bất cập trong khâu lấy hàng do ứng dụng chưa được triển khai kịp thời Khách hàng quen thuộc trong quá trình kinh doanh thường nhận được nhiều lời chào mời với mức giá cước hấp dẫn, điều này có thể khiến họ chuyển sang hợp tác với các công ty cùng ngành khác.
