Bước 1: Nhận thông tin lô hàng
- Thông tin doanh nghiệp nhập khẩu Tên: Công ty TNHH Kĩ thuật điện MST: 030321XXXX
- Thơng tin tờ khai Số TK: 10256420XXXX Luồng vàng
Mã loại hình: Chuyển phát nhanh A12 Ngày đăng kí: 01/04/2019 16:31:57 - Thơng tin lơ hàng
Mã số hàng hóa: 90251919
Mơ tả hàng hóa: Thiết bị đo nhiệt độ bằng hình ảnh, model D300, nhãn hiệu: Satir, gồm: Máy chính, bộ sạc, pin, bộ cáp kết nối, hộp và túi đựng máy, mới 100%.
Số lượng: 1 Unit
Số vận đơn: 812622585775
Địa điểm lưu kho: 02DSC07 – kho Fedex Địa điểm gửi hàng: VNSGN – Ho Chi Minh Địa điểm xếp hàng: IEDRO – Drogheda Phương tiện vận chuyển: PH8090/ 01APR Ngày hàng đến: 01/04/2019
Sau khi tiếp nhận thông tin từ nhân viên Sale, CSV tiếp nhận hồ sơ, và liên hệ cho khách hàng để phản hồi và tiếp nhận thêm thông tin lô hàng để hỗ trợ và giải đáp cho khách hàng.
Lô hàng này khách hàng mua dịch vụ thông quan Nhập khẩu của Công ty và giao hàng về kho của họ.
Bước 3: Xử lí chứng từ
CSV thu nhập đủ hồ sơ chứng từ, kiểm tra kĩ lưỡng và lên tờ khai
CSV nhận kết quả phân luồng vàng từ hệ thống in ra, báo cho khách hàng, nhận thêm các thông tin mới về địa điểm giao hàng, thời gian giao hàng. Sau đó chuyển bộ hồ sơ sang Sup Ops.
Bước 4: Lấy lệnh từ Hãng tàu/ Công ty FWD
Hàng chuyển phát nhanh khơng phát lệnh. Vì vậy bỏ qua bước này và làm bước tiếp theo.
Bước 5: Làm thủ tục thông quan.
Sup Ops nhận bộ hồ sơ, phân công cho nhân viên Ops và ghi nhận vào bảng theo dõi hiện trường.
Ops nhận bộ hồ sơ, kiểm tra kĩ lưỡng lại bộ hồ sơ, xem thông tin lô hàng và mơ tả hàng hóa trên tờ khai, tra cứu thơng tin hàng hóa từ website của bên xuất và in catalog, kiểm tra tính đúng đắn của mã HS và phản hồi, nắm thêm thơng tin từ CSV. Sau đó mới tiền hành làm thủ tục thơng quan cho lô hàng.
Mang bộ hồ sơ đến phịng của Đội thủ tục xử lí tờ khai CHI CỤC HẢI QUAN CHUYỂN PHÁT NHANH tại địa chỉ số 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP HCM. Bộ hồ sơ bao gồm:
- Tờ khai - Invoice
- Hóa đơn cước - MAWB
Sau khi nộp bộ hồ sơ vào rổ phân công, chờ cán bộ Hải quan phân công và trả tờ khai thi Ops nhận lại bộ hồ sơ và nộp cho cán bộ Hải quan tiếp nhận được phân công.
Cán bộ Hải quan tiếp nhận bộ hồ sơ sẽ xem và kiểm tra kĩ lưỡng bộ hồ sơ, Ops có nhiệm vụ giải thích rõ ràng cho Hải quan về mặt hàng.
Sau khi kiểm tra xong, hải quan đồng ý thông quan cho lô hàng.
Ops báo về cho CSV tờ khai thông quan, CSV báo khách hàng đóng thuế để lấy hàng. Khách hàng thong tin lại muốn phát công ty.
Bước 6: Làm thủ tục nhận hàng và giao hàng cho bên Nhập khẩu.
Sau khi khách hàng đóng thuế, Ops in tờ mã vạch từ hệ thống hải quan là: DANH SÁCH HÀNG HĨA ĐỦ ĐIỀU KIỆN THƠNG QUA KHU VỰC GIÁM SÁT HẢI QUAN.
Ops đến kho Fedex, địa chỉ tại 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP HCM nộp hồ sơ vào ơ “Phát cơng ty” tại phòng Thương vụ của Fedex bao gồm: tờ khai và mã vạch. Nhân viên tại quầy sẽ kiểm tra thông tin và phát cho Ops mã STT kéo hàng của kho,
Fedex sẽ đảm nhận khâu chờ hàng từ kho đến địa điểm nhận hàng, vì hình thức giao hàng khách hàng u cầu là Phát cơng ty.
Bước 7: Quyết tốn chi phí và kết thúc hợp đồng
Sau khi hồn tất việc giao hàng cho khách hàng. Ops tiến hành thu gom chứng thư liên quan đến lơ hàng, gom vài bìa file.
Ops tính tốn lại các chi phí liên quan đến thủ tục thơng quan cho lô hàng và thực hiện giải trình cho trưởng phịng. Kết thúc quy trình.