Đang tải... (xem toàn văn)
Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ CƠNG NGHIỆP TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP GSI VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực PGS.TS Dỗn Kế Bơn LÊ QUỲNH CHI Lớp: K53E5 Mã sinh viên: 17D130284 HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan rằng: Số liệu kết nghiên cứu khóa luận hoàn toàn trung thực chưa sử dụng công bố công trình khác Mọi giúp đỡ cho việc thực khóa luận cảm ơn thơng tin trích dẫn khóa luận ghi rõ nguồn gốc Tác giả khóa luận i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành tốt khóa luận này, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc, phận phòng ban, đặc biệt anh chị phận Xuất nhập Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam giúp đỡ hỗ trợ em nhiệt tình thời gian thực tập nghiên cứu số liệu để báo cáo Thời gian thực tế công ty giúp em thu nhiều kiến thức chuyên ngành bổ ích, hiểu biết văn hóa lao động doanh nghiệp tích lũy nhiều kinh nghiệm thực tế Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế nhà trường hết lòng giúp đỡ, giảng dạy, truyền đạt cho em kiến thức quý báu để thực khóa luận Các thày cô hỗ trợ em lựa chọn đề tài phù hợp tạo điều kiện cho em hoàn thành báo cáo thực tập, khóa luận tốt nghiệp cách tốt Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Dỗn Kế Bơn, giáo viên hướng dẫn trực tiếp sát tận tình bảo để giúp em hoàn thiện tập tốt nghiệp quan trọng Do kiến thức thời gian thực tập hạn chế nên làm không tránh khỏi thiếu sót, em hy vọng đáp ứng yêu cầu nhà trường, giúp cho Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam có nhìn tổng qt vấn đề gặp phải Từ đề xuất số hướng giải pháp em nghiên cứu nhằm góp phần nâng cao hiệu quản trị quy trình thực hợp đồng nhập cho công ty Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.3Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 1.3.1Mục tiêu nghiên cứu 1.3.2Nhiệm vụ nghiên cứu .3 1.4Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1Đối tượng nghiên cứu .3 1.4.2Phạm vi nghiên cứu 1.5Phương pháp nghiên cứu .4 1.5.1Phương pháp thu thập liệu 1.5.2Phương pháp phân tích, xử lý liệu 1.6Kết cấu khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP .5 2.1Khái quát hợp đồng nhập 2.1.1Khái niệm hợp đồng nhập .5 2.1.2Đặc điểm hợp đồng nhập 2.1.3Vai trò hợp đồng nhập 2.1.4Điều kiện hiệu lực hợp đồng nhập 2.1.5Nội dung hợp đồng nhập 2.2Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 2.2.1Lập kế hoạch thực hợp đồng nhập 2.2.1.1 Trình tự lập kế hoạch thực hợp đồng nhập 2.2.1.2 Nội dung kế hoạch thực hợp đồng nhập 2.2.2Tổ chức thực hợp đồng nhập 2.2.2.1 Thuê phương tiện vận tải 2.2.2.2 Mua bảo hiểm cho hàng hóa nhập 10 2.2.2.3 Làm thủ tục hải quan nhập 11 2.2.2.4 Tổ chức giao nhận hàng hóa nhập 12 ii 2.2.2.5 Kiểm tra hàng hóa nhập 12 2.2.2.6 Thanh tốn tiền hàng hóa nhập .13 2.2.2.7 Khiếu nại giải khiếu nại 14 2.2.3Giám sát điều hành hợp đồng nhập 15 2.2.3.1Giám sát hợp đồng nhập 15 2.2.3.2 Điều hành hợp đồng nhập .15 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP GSI VIỆT NAM 16 3.1Tổng quan công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam 16 3.1.1Giới thiệu công ty 16 3.1.2Khái quát tình hình kinh doanh công ty 16 3.2Khái quát hoạt động nhập công ty .17 3.2.1Quy mô nhập công ty .17 3.2.2Mặt hàng nhập công ty 17 3.2.3Thị trường nhập công ty 19 3.2.4Giới thiệu thị trường châu Âu đặc điểm thị trường hàng thiết bị công nghiệp 20 3.3Phân tích thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu công ty 20 3.3.1Lập kế hoạch thực hợp đồng nhập 21 3.3.2Tổ chức thực hợp đồng nhập 22 3.3.2.1Thuê phương tiện vận tải 22 Bảng 3.6 Số lượng phương tiện vận tải chuyên chở hàng thiết bị công nghiệp nhập từ thị trường châu Âu công ty giai đoạn 2017-2019 23 Loại hình PTVT .23 Năm 2017 23 Năm 2018 23 Năm 2019 23 Lần 23 Tỉ trọng (%) 23 Lần 23 Tỉ trọng (%) 23 Lần 23 Tỉ trọng (%) 23 Máy bay 23 45 23 iii 72.58 23 50 23 67.57 23 60 23 70.59 23 Tàu biển 23 17 23 27.42 23 24 23 32.43 23 25 23 29.41 23 Tổng cộng 23 62 23 100 23 74 23 100 23 85 23 100 23 (Nguồn: Tài liệu Bộ phận Xuất nhập giai đoạn 20172019) 23 3.3.2.2Mua bảo hiểm cho hàng nhập 25 3.3.2.3Làm thủ tục hải quan nhập .26 3.3.2.4Tổ chức giao nhận hàng nhập 27 3.3.2.5Kiểm tra hàng nhập 28 3.3.2.6Thanh toán hàng nhập 29 3.3.2.7Khiếu nại giải khiếu nại 30 3.3.3Giám sát điều hành hợp đồng nhập 31 3.3.3.1Giám sát hợp đồng nhập 31 3.3.3.2Điều hành hợp đồng nhập 32 3.4Đánh giá thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị cơng nghiệp từ thị trường châu Âu công ty 33 3.4.1Những thành tựu đạt 33 3.4.2Những hạn chế tồn .34 3.4.3Nguyên nhân hạn chế 35 3.4.3.1Nguyên nhân chủ quan 35 3.4.3.2Nguyên nhân khách quan 36 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ CÔNG iv NGHIỆP TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP GSI VIỆT NAM 37 4.1Xu hướng nhập thiết bị công nghiệp Việt Nam năm tới 37 4.2Định hướng mục tiêu phát triển hoạt động nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu công ty giai đoạn tới 2020-2023 38 4.3Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu công ty 39 4.3.1Giải pháp đề xuất cho công ty .39 4.3.2Kiến nghị Nhà nước 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2017- Trang 16 2019 Biểu đồ 3.1: Tỷ trọng nhập theo danh mục hàng công ty giai 18 đoạn 2017-2019 Bảng 3.2 Kim ngạch nhập công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng 3.3 Kim ngạch nhập theo danh mục hàng công ty giai 17 18 đoạn 2017-2019 Bảng 3.4 Kim ngạch nhập theo thị trường công ty giai đoạn 19 2017-2019 Bảng 3.5 Danh sách nhà cung cấp từ thị trường công ty Bảng 3.6 Số lượng phương tiện vận tải chuyên chở hàng thiết bị công 20 23 nghiệp nhập từ thị trường châu Âu công ty giai đoạn 20172019 Bảng 3.7 Số tờ khai phân luồng hàng thiết bị công nghiệp nhập từ 26 thị trường châu Âu công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng 3.8 Phương thức toán tiền hàng nhập công ty cho 29 nhà cung cấp từ thị trường châu Âu giai đoạn 2017-2019 Bảng 3.9 Số lượng tình phát sinh giải thực 33 hợp đồng nhập công ty giai đoạn 2017-2019 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt TNHH Nghĩa nước Nghĩa tiếng Việt Trách nhiệm hữu hạn NCC Nhà cung cấp vi PTVT Phương tiện vận tải TK Tờ khai VNĐ Việt nam đồng USD Đơ la Mỹ NĐ-CP Nghị định phủ EXW EXWORK Giao hàng xưởng FCA Free carrier Giao cho người chuyên chở 10 11 12 13 14 FAS FOB CIF CFS L/C Giao dọc mạn tàu Giao lên tàu Giá thành, bảo hiểm, cước phí Trạm giao hàng lẻ Thư tín dụng 15 D/A Free alongside ship Free on board Cost, Insuarance, Freight Container Freight Station Letter or Credit Documents Against 16 17 18 19 20 21 D/P T/T M/T CAD COD LCL 22 NCTS 23 CC Nhờ thu không kèm chứng từ Acceptance Documents Against Payment Nhờ thu kèm chứng từ Telegraphic Transfer Chuyển tiền điện Mail Transfer Chuyển tiền thư Cash Against Document Giao chứng từ nhận tiền Cash on Delivery Giao hàng trả tiền Less than container load Hàng lẻ Noi Bai Cargo Terminal Công ty Cổ phần dịch vụ hàng Service JSC Carbon Copy vii hóa Nội Bài Bản CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Công nghiệp lĩnh vực chủ chốt theo hướng phát triển công nghiệp hóa- đại hóa đất nước Bước vào giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0- giai đoạn mở nhiều hội thách thức, ngành công nghiệp ngày trọng yêu cầu sản phẩm chất lượng cần cao Để tối đa hóa suất lao động giảm thiểu sức lao động người, thiết bị cơng nghiệp máy móc, dây chuyền đại, thiết bị khoa học công nghệ ứng dụng vào ngành công nghiệp ngày trở nên phổ biến Thống kê từ Tổng cục Hải quan cho thấy, Máy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng nhóm hàng có kim ngạch nhập cao đứng thứ hai năm 2019, tăng 10% so với năm 2018 Hoạt động nhập hàng thiết bị công nghiệp khẳng định vị vai trò xu đất nước góp phần thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng nước, tạo điều kiện cho Doanh nghiệp nước tiếp cận khoa học- kỹ thuật tiên tiến, tiền đề cho phát triển sản xuất Khi xu hướng lựa chọn sản phẩm thiết bị công nghiệp tiên tiến theo tiêu chuẩn đại Quốc tế ngày lớn, Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam đời để đáp ứng nhu cầu cấp thiết Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng hàng hóa nhập từ kho Nhà cung cấp mức độ chuyên nghiệp suốt trình cung ứng tới tay khách hàng, cho tối thiểu hóa chi phí tối đa hóa hiệu suất khơng phải điều dễ dàng Lúc này, hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập trở nên đặc biệt quan trọng Nhận thức vai trị nghiệp vụ nhập nói chung hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập Doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Bên cạnh kiến thức trang bị trình học tập trường trình thực tập thực tế Doanh nghiệp, em định chọn đề tài nghiên cứu: “Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam” làm nội dung khóa luận Đề tài hướng đến nghiên cứu thực trạng quản trị quy trình thực hợp Do đối tác truyền thống nên tình phát sinh trên, cơng ty ưu tiên lựa chọn phương pháp hịa giải mức nhắc nhở, yêu cầu bổ sung hay thương lượng mức bồi thường hợp lý, hạn chế việc dùng đến luật pháp can thiệp trọng tài hay tòa án Tuy nhiên điều khoản khiếu nại quan trọng để đảm bảo lợi ích mối quan hệ hợp tác hai bên 3.3.3 Giám sát điều hành hợp đồng nhập 3.3.3.1Giám sát hợp đồng nhập Quy trình giám sát hợp đồng nhập công ty GSI Việt Nam bao gồm: Tự giám sát trình thực hợp đồng nhập công ty hoạt động: mua bảo hiểm cho hàng hóa, thủ tục hải quan, nhận kiểm tra hàng kho công ty, thủ tục tốn Cụ thể cơng việc trách nhiệm Bộ phận: Xuất nhập khẩu, Kho, Kế toán, Kinh doanh phân công theo kế hoạch Một phương pháp giám sát công ty GSI Việt Nam e-mail giao dịch với đối tác hay nhân viên khác công ty, phải CC e-mail cho Trưởng phận Trưởng phận phịng ban khác có liên quan Điều giúp Trưởng phận biết tiến độ làm việc nhân viên, nắm bắt thông tin để định thực công việc chứng cho hoạt động sau Bên cạnh đó, nhân viên phải ghi chép lập thành báo cáo tiến độ thường xuyên cho Trưởng phận Ban giám đốc theo dõi Giám sát nhà cung cấp thị trường châu Âu hoạt động: chuẩn bị hàng, chuẩn bị chứng từ giao hàng cho đơn vị Forwarder tiến độ Việc giám sát nhân viên Bộ phận Xuất nhập (bao gồm nghiệp vụ mua hàng) Bộ phận Kinh doanh thực Khi e-mail giao dịch cần yêu cầu nhà cung cấp đưa hình ảnh, đoạn video quay thực tế tình hình hàng hóa lúc chuẩn bị hàng lúc đưa hàng cho đơn vị Forwarder để xác minh, làm chứng Giám sát đơn vị Forwarder quốc tế hoạt động: thuê phương tiện vận tải thông tin hãng tàu/hãng bay cụ thể lịch trình, tình trạng lơ hàng đơn vị Forwarder truyền tải lại cho công ty Việc theo dõi (tracing) thực qua e-mail nhân viên Bộ phận Xuất nhập tra cứu theo mã vận đơn đơn vị Forwarder cung cấp Website họ, ví dụ Logwin: 31 Logwin Order Tracking System; Kuehne Nagel: Track myKN; website www.dhl.com Giám sát đơn vị Forwarder Việt Nam (công ty TNHH Tiếp vận vận tải Á-Âu) hoạt động: làm thủ tục hải quan nhận hàng nhập cảng/cửa Việc giám sát nhân viên Bộ phận Xuất nhập liên lạc trực tiếp điện thoại, tin nhắn với nhân viên Chăm sóc khách hàng công ty Á-Âu 3.3.3.2Điều hành hợp đồng nhập Đối với trình nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu, khoảng cách địa lý xa, bên cạnh điều kiện giao hàng hợp đồng nhóm E F nên người nhập công ty GSI Việt Nam phải chịu trách nhiệm với nhiều công đoạn Điều tránh khỏi vấn đề thực tế phát sinh mà lúc xây dựng hợp đồng khó lường trước Tại công ty GSI Việt Nam, nhiệm vụ điều hành Trưởng phận Ban giám đốc, đội ngũ nhân viên thực theo thị Một số tình phương án giải quyết, cụ thể sau: Thay đổi lịch giao hàng: Có số ngun nhân như: • Do hàng cơng ty hàng lẻ nên thường công ty phải chấp nhận bị phụ thuộc nhiều vào tiến độ gom xử lý lịch trình chuyên chở hàng đại lý Mặt khác, bên đại lý lại chịu sức ép từ hãng tàu/hãng bay khan số lượng phương tiện vận tải mùa cao điểm, họ bị hạn chế số lượng phương tiện vào khai thác biến động giá nhiên liệu… • Hãng tàu/hãng bay nhiều lí thay đổi lịch trình tàu/máy bay đột ngột có xác nhận đặt chỗ (Booking confirmation) ảnh hưởng của: thời tiết, tình hình trị, điều kiện sở hạ tầng, thời gian cao điểm, v.v • Nhà cung cấp không chuẩn bị hàng hay chứng từ kịp, chậm trễ giao hàng cho Forwarder nước xuất làm ảnh hưởng tới thời gian đưa hàng cảng/sân bay ⇒ Nhân viên Xuất nhập cần trực tiếp liên hệ với đơn vị Forwarder nhà cung cấp để xác minh lại vấn đề Yêu cầu đơn vị Forwarder nhanh chóng xếp phương án vận chuyển khác gần với lịch trình Những phí tổn phát sinh tùy vào đối tượng lỗi đại lý hay nhà cung cấp để yêu cầu bồi thường Số lượng hàng hóa bị thay đổi: 32 • Khi khối lượng hàng giao bị thiếu: công ty yêu cầu đối tác giao bổ sung hàng yêu cầu bồi thường thiệt hại ảnh hưởng tới tiến độ cung ứng công ty cho khách hàng Việt Nam • Khi khối lượng hàng giao bị thừa (ít xảy ra): cơng ty đề xuất mua lượng hàng giao thừa với giá tốt, hạn chế giao trả lại gây tốn chi phí vận chuyển Bảng 3.9 Số lượng tình phát sinh giải thực hợp đồng nhập công ty giai đoạn 2017-2019 Tình Thay đổi lịch giao hàng Số lượng hàng hóa bị thay đổi (giao thiếu/thừa) Lỗi khác Tổng Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2 16 14 13 (Nguồn: Báo cáo Bộ phận Xuất nhập giai đoạn 2017-2019) Nhận xét: Dựa vào bảng số liệu tổng hợp thấy số lượng tình phát sinh qua năm giảm, chưa rõ rệt song phản ánh hiệu công tác giám sát, điều hành thực hợp đồng nhập cơng ty 3.4 Đánh giá thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu công ty 3.4.1 Những thành tựu đạt Lập kế hoạch thực hợp đồng nhập khẩu: Đối với nhà cung cấp truyền thống, công ty GSI Việt Nam đảm bảo giai đoạn lập kế hoạch thực đầy đủ Đối với đối tác nhà cung cấp mới, Ban lãnh đạo yêu cầu nhân viên Bộ phận Xuất nhập sâu nghiên cứu kĩ đặc điểm thị trường, tìm hiểu thơng tin đối tác, quy định, sách pháp luật v.v để từ xây dựng kế hoạch thực chi tiết phù hợp với tình hình thực tế Tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu: Công ty nắm rõ tuân thủ trách nhiệm vai trò người mua, thực nội dung điều khoản mà hai bên cam kết hợp đồng Mặc dù số lượng đầu việc nhiều phải phối hợp với bên thứ ba khác, song hầu hết công việc xếp khoa học, số trường hợp yêu cầu xử lý linh hoạt nhằm đảm bảo tiến độ cung ứng hàng hóa tốt 33 Giám sát điều hành hợp đồng nhập khẩu: Công ty đảm bảo theo dõi trình thực sát để kịp thời giải nhanh chóng hợp lý cho vấn đề phát sinh Thực tế, số lượng vụ tranh chấp, khiếu nại xảy ra, có hướng tới cách giải đơn giản thơng qua thỏa thuận, hịa giải, không gây phức tạp, hạn chế thiệt hại cho bên Nhìn chung, trình độ cán nhân viên công ty dần cải thiện theo hướng tích cực Đội ngũ lãnh đạo trau dồi, củng cố thêm kiến thức điều hành giám sát, quản lý nhân viên, quản trị thực hợp đồng Đội ngũ nhân viên tiếp xúc với công việc thực tế, trực tiếp đối mặt giải tình phát sinh để hiểu sâu nghiệp vụ Các Bộ phận phịng ban có hội tăng khả phối hợp thực hiện, đề mục tiêu chung cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ lãnh đạo Ban giám đốc, tiết kiệm tối đa chi phí cho cơng ty, hướng tới lợi ích chung cơng ty Duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp cơng ty với nhà cung cấp truyền thống châu Âu với đối tác thực hoạt động giao nhận mà cơng ty th Bên cạnh đó, gây dựng quan hệ với nhà cung cấp mới, xây dựng hình ảnh uy tín cho cơng ty GSI Việt Nam 3.4.2 Những hạn chế tồn Những hạn chế chủ yếu giai đoạn: Tổ chức thực hợp đồng nhập Vấn đề lựa chọn phương thức vận tải quốc tế chưa linh hoạt Với số lợi định, công ty chủ yếu lựa chọn nhập thiết bị đường hàng không, nhiên khơng thể phủ nhận thực tế chi phí cho lần vận chuyển không rẻ Hệ giá bán cho khách hàng Việt Nam bị đội giá lên cao nhiều chi phí vận chuyển, điều làm giảm lợi cạnh tranh giá công ty so với đối thủ kinh doanh thương mại khác thị trường Vấn đề thủ tục hải quan gặp nhiều vướng mắc, cụ thể: - Khai sai mã HS Nhân viên Bộ phận Xuất nhập công ty tự khai tờ khai Hải quan tự áp mã HS cho hàng hóa nhiều trường hợp khơng xác, kết tờ khai bị rơi vào Luồng vàng Luồng đỏ Điều gây tốn thời gian, công sức cho người xử lý phát sinh thêm chi phí 34 - Quy trình nộp thuế hải quan nhập chưa tối ưu thời gian Công ty sử dụng phương pháp nộp thuế tới trực tiếp Ngân hàng để làm thủ tục, nhiều trường hợp chậm trễ thơng quan tờ khai lí chủ quan nhân viên Kế tốn cơng ty số lí khách quan khác Điều làm chậm tiến độ giao nhận hàng hóa hải quan cửa khẩu, ảnh hưởng tới thời gian hàng kho công ty thời gian cung ứng hàng cho khách Vấn đề kiểm tra chi tiết hàng hóa nhập chưa đảm bảo 100% Nhiều trường hợp soạn hàng chuẩn bị cung ứng cho khách phát hàng bị lỗi khơng đảm bảo quy chuẩn, cung ứng hàng cho khách khách hàng phát lỗi hàng hóa phản ánh lại với cơng ty Vấn đề tốn dễ xảy lỗi: Cơng ty chủ yếu toán theo phương thức T/T trả sau cho nhà cung cấp châu Âu, nhiên nhà cung cấp thỏa thuận thời hạn hạch tốn cơng nợ theo ngắn hạn dài hạn khác nhau, việc bù trừ công nợ đơn hàng với dễ nhầm lẫn Bên cạnh đó, việc chênh lệch tỉ giá toán đồng ngoại tệ thời điểm mua thời điểm hạch tốn cơng nợ vấn đề mà công ty phải cân đối 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế 3.4.3.1 Nguyên nhân chủ quan Do lực nhân viên cơng ty cịn hạn chế: • Nhân viên Bộ phận Xuất nhập nguồn nhân lực trẻ, động kinh nghiệm, khả linh hoạt mức độ nhanh nhạy Họ xử lý đơn đặt hàng theo nhu cầu khách, chưa có khả phân tích sâu dự đốn nhằm định lúc nên mua hàng thời điểm (dự trữ mức thấp nhất), lúc cần tranh thủ tận dụng hội có sách tốt nhà cung cấp lúc cần tích trữ nhằm khai thác hội thị trường Do chưa có khả tối ưu lực vận chuyển để giảm chi phí • Số lượng chủng loại mặt hàng thiết bị công nghiệp nhập ngày tăng lên, nhiên nhân viên Bộ phận Xuất nhập hạn chế nghiệp vụ khai báo hải quan: Chủ quan chưa tìm hiểu, chưa cập nhật mã HS hàng hóa cố tình áp mã nhằm hưởng mức thuế ưu đãi khơng xác 35 Sự phối hợp Bộ phận, Phòng ban chưa hiệu Nhân viên Bộ phận thực theo nhiệm vụ Bộ phận mình, chưa theo dõi đôn đốc nhắc nhở thực Bộ phận có liên quan, hệ quên việc, chồng chéo đầu việc Thường gặp vấn đề chậm trễ nộp thuế cho tờ khai nhập vấn đề ghi chép công nợ phải trả cho nhà cung cấp có vấn đề đột ngột phát sinh nắm bắt kịp thời xử lý Do đối tác công ty nhà cung cấp truyền thống từ thị trường châu Âu, có mối quan hệ hợp tác lâu năm, đánh giá uy tín, lâu dài nên khâu kiểm tra chi tiết hàng hóa cịn chủ quan Nhân viên số trường hợp tin tưởng vào đối tác nên kiểm tra đại diện số sản phẩm mà không sát kiểm tra chi tiết tất hàng hóa lơ hàng 3.4.3.2 Ngun nhân khách quan Việc kiểm tra chi tiết hàng thiết bị cơng nghiệp thật địi hỏi trình độ cao Điểm đặc thù hàng cần chuẩn xác cao kích thước, trọng lượng, kết cấu chi tiết Khi sản phẩm gắn mác theo quy chuẩn châu Âu chênh lệch nhỏ milimet phần ren mũi khoan; hay chi tiết máy khoan, máy cắt, kìm cắt bị vênh, bị lệch góc nhỏ… ảnh hưởng tới chức sử dụng hàng hóa Do đó, việc kiểm tra hàng thiết bị công nghiệp thực tế phức tạp nhiều so với hàng khác Mỗi nhà cung cấp quy định thời gian hạch tốn cơng nợ ngắn hạn dài hạn khác nhau, bên cạnh thực tế việc bù trừ đơn hàng với xảy hai bên lại tự thỏa thuận thời hạn hạch tốn theo tình hình thực tế nhu cầu xoay vịng vốn tình trạng sẵn có hàng hóa, v.v khiến q trình tốn phức tạp dễ xảy lỗi không theo dõi sát chi tiết Sự biến động tỉ giá đồng ngoại tệ giới ảnh hưởng lớn đến quy trình tốn, cơng ty khơng có nguồn dự trữ lớn Do đó, chênh lệch tỉ giá thời điểm toán khác ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu 36 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ CƠNG NGHIỆP TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP GSI VIỆT NAM 4.1 Xu hướng nhập thiết bị công nghiệp Việt Nam năm tới Thống kê từ Tổng cục Hải quan cho thấy, Máy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng nhóm hàng có kim ngạch nhập cao đứng thứ hai năm 2019, tăng 10% so với năm 2018 Hoạt động nhập hàng thiết bị công nghiệp khẳng định vị vai trò xu đất nước góp phần thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng nước, tạo điều kiện cho Doanh nghiệp nước tiếp cận khoa học- kỹ thuật tiên tiến, tiền đề cho phát triển sản xuất Khi nhu cầu ngày cao, việc cần thiết nhập thiết bị công nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế ngày quan trọng, hội lớn cho doanh nghiệp kinh doanh thương mại GSI Việt Nam Số liệu cập nhật tháng đầu năm 2020, Máy móc thiết bị, dụng cụ, phụ tùng chiếm tới 14,3% tổng kim ngạch nhập hàng hóa nước, trị giá 13,87 tỷ USD, giảm 6,5% so với kỳ năm 2019 Nguyên nhân cho sụt giảm ảnh hưởng nặng nề đại dịch COVID-19 tồn giới Tại châu Á, có ba thị trường chuyên cung cấp máy móc thiết bị phụ tùng cho Việt Nam Hàn Quốc, Trung Quốc Nhật Bản Những thị trường cung cấp phổ hàng hóa đa dạng, hầu hết mặt hàng thiết bị công nghiệp phổ biến, giá phải doanh nghiệp Việt Nam mua sử dụng nhiều Đối với thị trường châu Âu tiếng hàng thiết bị công nghiệp “cái nôi” hoạt động sáng chế với quy chuẩn chặt chẽ mức độ uy tín từ hàng chục, hàng trăm năm qua, giá bán thường khơng rẻ Việc lựa chọn thị trường nhập với loại mặt hàng cần doanh nghiệp nghiên cứu kỹ lưỡng để đáp ứng nhu cầu khả khách hàng Đặc biệt, ngày 18/09/2020, Chính phủ ban hành Nghị định số 111/2020/NĐCP Biểu thuế nhập ưu đãi đặc biệt Việt Nam để thực Hiệp định Thương mại tự Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Liên minh châu Âu 37 (EVFTA) giai đoạn 2020-2022 Trong có quy định rõ mã HS Code áp cho loại hàng mức thuế suất (10%) áp dụng cho giai đoạn khác Máy móc, thiết bị nhóm hàng quan trọng Việt Nam, mức cam kết tối đa Hiệp định 35% Việt Nam cam kết xóa bỏ thuế nhập tối đa năm Đây tín hiệu tích cực cho thấy thuận lợi hoạt động nhập mặt hàng thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty GSI Việt Nam nói riêng Hứa hẹn thị trường nhập thiết bị công nghiệp ngày sôi động nhiều tiềm tương lai 4.2 Định hướng mục tiêu phát triển hoạt động nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu công ty giai đoạn tới 2020-2023 Công ty đưa mục tiêu định hướng phát triển năm tới: Tiếp tục định hướng trở thành nhà cung cấp hãng Việt Nam sản phẩm thiết bị công nghiệp chất lượng cao nhập từ thị trường châu Âu Công ty tự tin khao khát mang đến cho khách hàng “Giải pháp toàn diện dụng cụ chất lượng”, với nỗ lực không ngừng cải tiến, sáng tạo học hỏi, đổi để mang tới nhiều giá trị cho khách hàng, đóng góp phần nhỏ cơng sức vào việc nâng cao suất lao động doanh nghiệp Việt Từ tạo sức hút cho thị trường phấn đấu gây dựng vị vững cho công ty bối cảnh cạnh tranh gay gắt Xác định rõ mục tiêu thị phần cho hàng thiết bị công nghiệp nhập từ châu Âu tổng danh mục hàng kinh doanh công ty: tiếp tục nhập mục hàng chủ lực, đồng thời thực chiến lược mở rộng thị trường kinh doanh, đa dạng hóa thêm mục hàng để đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng khách hàng Xác định rõ mục tiêu doanh thu cho hàng thiết bị công nghiệp nhập từ châu Âu phải tăng tổng doanh thu, giảm thiểu chi phí so với năm trước, từ gia tăng lợi nhuận Kết mang tới ổn định tài động lực phát triển tổ chức Duy trì nguồn hàng mối quan hệ mà công ty xây dựng hợp tác với đối tác truyền thống châu Âu khách hàng nước Bên cạnh 38 đó, đẩy mạnh cơng tác tìm kiếm mở rộng mối quan hệ với bạn hàng nhằm nâng cao số lượng chất lượng hợp đồng nhập Quản trị cách có hệ thống quy trình thực hợp đồng nhập theo lộ trình kế hoạch chi tiết nhằm thực chiến lược đạt mục tiêu ngắn hạn, dài hạn mà công ty đưa Tăng cường công tác quản lý, kiểm tra giám sát tiến trình hoạt động thực hợp đồng nhập khẩu, áp dụng công nghệ, khoa học kỹ thuật đại vào khâu giám sát để đạt hiệu cao Nâng cao trình độ chun mơn, vai trị, chức nhiệm vụ thành viên công ty Xây dựng đội ngũ lãnh đạo có lĩnh chuyên nghiệp, đồng thời xây dựng đội ngũ quản lý, kinh doanh chuyên gia giỏi Đẩy mạnh hiệu suất làm việc nhân viên Nâng cao thu nhập chế độ phúc lợi cho cán công nhân viên, góp phần đóng góp cho cộng đồng xã hội 4.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu công ty 4.3.1 Giải pháp đề xuất cho cơng ty Để hồn thành tốt hợp đồng nhập địi hỏi cơng ty phải quản trị quy trình thực cách triệt để có hiệu Mỗi khâu đóng góp vai trị khác chúng có mối liên hệ chặt chẽ với Sai sót khâu dẫn tới ảnh hưởng tới khâu làm chậm lại q trình, gây thất thời gian, tiền bạc, công sức phát sinh vấn đề khơng đáng có Do khâu cần nỗ lực cố gắng bên để thực tốt Các giải pháp đề xuất cho công ty sau tập trung vào hạn chế phát hiện: Nâng cao lực đội ngũ lãnh đạo, trình độ khả phối hợp làm việc toàn thể cán cơng nhân viên Bộ phận, phịng ban công ty - Nâng cao nhận thức phận nhân viên tầm quan trọng quản trị quy trình thực hợp đồng nhập Thường xuyên kiểm tra, giám sát, đốc thúc nhân viên, đảm bảo thực tốt hợp đồng, tránh sai sót khâu thực - Công ty cần cân đối nguồn lực phối hợp nhân viên công ty để cơng việc thực trơn tru có hiệu cao Đối với nhân 39 viên phịng ban nói chung, cần xếp, phân bổ đầu việc với lực, vị trí người - Để đầu tư cho nguồn nhân lực, cơng ty GSI Việt Nam cần: • Nâng cao lực lãnh đạo, lực quản lý điều hành cán lãnh đạo, cán quản lý • Đào tạo nghiệp vụ xuất nhập cho cán dài hạn, trình độ cao để gây dựng đội ngũ nòng cốt, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp • Đào tạo ngắn hạn tổ chức chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ cải thiện trình độ ngoại ngữ, tin học văn phịng cho nhân viên • Phát sức bồi dưỡng nhân tài có tiềm cơng ty để khai thác tối đa lợi họ, đặc biệt với nhân viên tuổi đời trẻ • Tạo mơi trường làm việc xây dựng văn hóa công ty thân thiện, lành mạnh, tạo điều kiện cho người bày tỏ ý kiến nguyện vọng, sáng tạo, phát huy lực thân Đồng thời ý vào chế độ lương thưởng, đãi ngộ để tạo động lực cho nhân viên chăm làm việc, phấn đấu mục tiêu chung cơng ty Xây dựng, huy động nguồn lực tài vững mạnh Khi có tiềm lực tài vấn đề nguồn vốn để đảm bảo cho hoạt động nhập hàng hóa, thực hợp đồng nhập giải vấn đề phát sinh đảm bảo nhiều Đối với quy mô công ty TNHH Thiết bị Cơng nghiệp GSI Việt Nam, có hai hình thức huy động vốn áp dụng là: huy động vốn tín dụng ngân hàng huy động vốn cách tăng vốn điều lệ Huy động vốn tín dụng ngân hàng sử dụng phổ biến doanh nghiệp họ đóng vai trị người vay tiền tệ, bên cho vay ngân hàng, nhằm mục đích phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh Một hình thức khác huy động vốn cách tăng vốn điều lệ công ty TNHH hai thành viên trở lên: tăng vốn góp thành viên tiếp nhận vốn góp thành viên Tuy nhiên hình thức thường khó thực vấn đề lợi ích, cần thuyết phục nhiều nỗ lực khác để đạt đồng ý chấp thuận từ thành viên Nghiên cứu phân tích kỹ trường hợp nhập để linh hoạt việc lựa chọn phương thức vận tải quốc tế Công việc Trưởng phận Xuất 40 nhập cần phối hợp với Bộ phận khác để tìm giải pháp cân đối giữa: Năng lực tài để mua hàng; kế hoạch dự trữ, lực dự trữ công ty; kế hoạch bán hàng cho khách Việt Nam theo u cầu có; dự đốn nhu cầu khách tương lai; kết hợp với việc nắm bắt hội từ sách ưu đãi giá bán nhà cung cấp Kết thiết lập sách mua hàng thời điểm nhu cầu Khi đó, việc lựa chọn phương tiện vận tải tàu hay máy bay đợt nhập vừa đáp ứng tiến độ hàng hóa, lại giảm bớt chi phí tận dụng hội/đãi ngộ từ nhà cung cấp Khi lựa chọn phương thức vận tải hợp lý, công ty làm việc với đơn vị Forwarder nước để họ thực gom hàng thuê hộ phương tiện, cơng ty cần giữ vững mối quan hệ hợp tác với đơn vị để giữ giá tốt đảm bảo ln có chỗ cho hàng hóa mình, tránh rơi vào tình trạng bị ép giá hay tải mùa cao điểm Nâng cao lực nhân viên khai báo hải quan Khai báo, làm thủ tục hải quan khâu phức tạp trình thực hợp đồng nhập khẩu, sai sót ảnh hưởng đến trình thơng quan, ln chuyển hàng hóa, chậm trễ tiến độ hàng lên tàu gây tốn chi phí ảnh hưởng đến lịch trình giao hàng Do đó, cơng ty cần trọng đào tạo, lựa chọn nhân viên có chun mơn nghiệp vụ kiến thức luật pháp để đẩy nhanh tiến độ thực nghiệp vụ, đảm bảo nhanh chóng, hiệu quả, pháp luật Khi khai hải quan phải đầy đủ, xác hàng hóa chủng loại, mã số thuế Cần chuẩn bị kỹ hồ sơ hải quan chứng từ thống Thường xuyên cập nhật thay đổi hải quan, văn luật hải quan, biểu thuế, ưu đãi thuế… để thực đúng, hạn chế sai sót thiếu hiểu biết Tối ưu công đoạn nộp thuế hải quan nhập Thay cơng ty phải tới trực tiếp ngân hàng Vietcombank để lập bảng kê nộp thuế, công ty sử dụng phương thức nộp thuế điện tử để lập bảng kê nộp thuế trực tiếp Cổng toán điện tử Hải quan lúc, nơi 24/7, phương tiện có kết nối với Internet Cơng ty chủ động hơn, không cần phụ thuộc hay phí cho ngân hàng, tránh sai sót tự viết giấy nộp tiền, đặc biệt thông quan nhanh chóng Do cơng ty có chữ ký số, cần cập nhật thơng tin ủy quyền trích nợ tài khoản 41 ngân hàng nộp thuế- sử dụng ngân hàng Vietcombank tiến hành kê khai thủ tục hải quan Hệ thống thông quan điện tử Cơng ty cần tạo uy tín với Cơ quan hải quan, thực đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế hợp tác với cán quy trình kiểm tra Tránh để “giảm độ tín nhiệm” Hệ thống tự động đánh giá tuân thủ doanh nghiệp dựa thông tin doanh nghiệp Yêu cầu việc kiểm tra chi tiết hàng nhập phải có tham gia Nhân viên kinh doanh Nhân viên Kinh doanh người hiểu sản phẩm họ bán, họ có kiến thức chuyên sâu hàng thiết bị kỹ thuật nhiều so với Nhân viên mua hàng hay nhân viên Kho Mặc dù khối lượng áp lực doanh số nhân viên kinh doanh lớn, nhiên nên xếp cho họ thời gian để kiểm tra chi tiết hàng nhập Việc kiểm tra chi tiết hàng hóa dựa catalogue sản phẩm mà bên bán cung cấp, có thơng tin đặc điểm, dẫn kỹ thuật hàng hóa (Specification) mà nhân viên Kinh doanh dễ dàng kiểm tra Nâng cao lực Nhân viên kế toán toán tiền hàng Đối với nhà cung cấp truyền thống, việc toán T/T trả sau theo công nợ bên mua- công ty GSI Việt Nam điều khoản có lợi Điều khoản không bị áp đặt quy định chặt chẽ bắt buộc phải tuân thủ toán L/C hay có thêm thời gian xoay vịng vốn so sánh với tốn T/T trả trước Tuy nhiên cơng ty cần theo dõi ghi chép chi tiết để đảm bảo toán đúng, đủ thời hạn hạch toán thỏa thuận Đối với nhà cung cấp mới, chưa đủ mức độ tin tưởng, chưa an toàn, đặc biệt với đơn hàng đầu tiên, công ty phải ưu tiên lựa chọn phương thức toán L/C để giảm thiểu tối đa rủi ro xảy Vấn đề tỉ giá hối đối ảnh hưởng tới việc tốn cơng ty, để phịng ngừa rủi ro tỉ giá, cơng ty cân nhắc số giải pháp dự trữ lượng ngoại tệ định Cơng ty tham khảo số cơng cụ phịng ngừa rủi ro hối đoái Ngân hàng như: hợp đồng kỳ hạn, hợp đồng quyền chọn, nghiệp vụ tiền tệ thị trường… hay tham khảo ý kiến chuyên gia dự báo biến động tỉ giá để lựa chọn biện pháp tốt 42 4.3.2 Kiến nghị Nhà nước Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có phần phụ thuộc cần hỗ trợ từ phía Nhà nước quan liên quan khác Hi vọng kiến nghị Nhà nước sau phần khắc phục hạn chế phát hiện: Kiến nghị Tổng cục hải quan - Thực quan hệ đối tác hải quan-doanh nghiệp dựa nguyên tắc: minh bạch, công khai, tuân thủ pháp luật, chủ động, tích cực, thường xuyên, gắn kết với công việc hàng ngày, lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, hợp tác, đồng hành, tin cậy phát triển - Tiếp tục mở hội thảo giới thiệu, phổ biến nội dung thông tư ban hành có liên quan đến hoạt động ngành Hải quan để Doanh nghiệp nắm rõ áp dụng tuân thủ theo nhằm nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật Hải quan Tiếp tục tổ chức diễn đàn trao đổi, đối thoại trực tiếp với Cán cấp cao ngành Hải quan doanh nghiệp để giải đáp thắc mắc, khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải Phản ánh vấn đề mà doanh nghiệp thấy ngành Hải quan chưa hợp lý Hay lắng nghe nguyện vọng mà doanh nghiệp mong muốn - Xem xét mở số lớp đào tạo trực tiếp trực tuyến thủ tục hải quan; cách khai thác sử dụng biểu thuế; vấn đề liên quan đến mã HS, mức thuế suất Chia thành đợt cho doanh nghiệp tham gia - Đẩy mạnh việc trao đổi, phối hợp cung cấp thông tin quan Hải quan với quan nhà nước có liên quan khác giải thủ tục hành theo chế cửa quốc gia; Tăng cường dịch vụ công trực tuyến hoạt động 24/7; phối hợp với bộ, ngành đẩy mạnh việc triển khai thực thủ tục hành kiểm tra chuyên ngành hàng hóa nhập thơng qua Cơ chế cửa quốc gia; Thực việc kết nối thông tin Cổng Thông tin cửa quốc gia với Hệ thống xử lý liệu điện tử hải quan đảm bảo việc thơng quan hàng hóa thơng suốt - Nâng cấp hệ thống phần mềm, sở liệu đảm bảo cho việc việc truyền, nhận liệu, xử lý nhanh chóng, thơng suốt; tăng cường phối hợp với Kho bạc Nhà nước, quan Thuế Ngân hàng thương mại nước tạo điều kiện thuận lợi khuyến khích cho doanh nghiệp tham gia nộp thuế điện tử thơng quan 43 24/7; triển khai có hiệu Hệ thống cửa quốc gia đường hàng không Hệ thống quản lý, giám sát tự động sân bay quốc tế - Rút ngắn thời gian thơng quan, giải phóng hàng hóa; rà sốt, cắt giảm khoản phí, lệ phí, thuế có liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập Kiến nghị Cục xúc tiến Thương mại Hỗ trợ cho doanh nghiệp cung cấp thông tin thị trường nhập ngành hàng, tình hình sản xuất mặt hàng từ thị trường giới để Doanh nghiệp cập nhật thông tin cách đầy đủ Nên có thêm nhiều sách tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận nhiều với đối tác, thị trường nước tham gia hội chợ thương mại, hội chợ triển lãm quốc tế thường xuyên tổ chức diễn đàn thông tin kinh tế cho doanh nghiệp tình hình kinh tế ngồi nước, biến động thị trường, dự đốn xu hướng biến động để doanh nghiệp nhập có kế hoạch nhập hợp lý, tránh rủi ro Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước Việt Nam Chính sách quản lý ngoại tệ: Việc quản lý vốn ngoại tệ với việc điều chỉnh tỷ giá ổn định cần thiết cho doanh nghiệp ổn định kinh doanh, đạt lợi nhuận tối đa giúp đất nước phát triển Hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp nhập khẩu: Vấn đề vốn tốn khó cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa Trên thực tế có nhiều doanh nghiệp thiếu vốn nên bị hạn chế nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh Để hỗ trợ doanh nghiệp nói riêng thúc đẩy kinh tế nói chung, ngân hàng cần tiếp tục tung gói tín dụng ưu đãi, lãi suất hỗ trợ khách hàng vay mới, giảm lãi suất trực tiếp cho doanh nghiệp vay Kiến nghị với Bộ giáo dục Đào tạo Nhà nước nên kết hợp với Bộ, ban ngành, sở giáo dục tạo điều kiện để phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao dành cho ngành thương mại quốc Quốc tế Ngay từ ngồi ghế nhà trường, bạn học sinh - sinh viên cần phải có định hướng nghề nghiệp rõ ràng có kiến thức công việc sau ngành xuất nhập có hội để trau dồi trình ngoại ngữ vốn cần thiết công việc phải làm việc với đối tác nước 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Doãn Kế Bơn (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp Thương Mại Quốc Tế, Nhà xuất Chính trị hành chính, Hà Nội Hoàng Huyền Trang (2017), Báo cáo kết kinh doanh năm 2017, Phịng kế tốn cơng ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Lê Hải Linh (2018), Báo cáo kết kinh doanh năm 2018, Phịng kế tốn cơng ty TNHH Thiết bị cơng nghiệp GSI Việt Nam Lê Hải Linh (2019), Báo cáo kết kinh doanh 2019, Phịng kế tốn cơng ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Nguyễn Thị Huyền Mỹ (2017), Báo cáo nhập khẩu năm 2017, Phịng xuất nhập cơng ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Nguyễn Thị Huyền Mỹ (2018), Báo cáo xuất năm 2018, Phòng xuất nhập công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Nguyễn Thị Huyền Mỹ (2019), Báo cáo xuất năm 2019, Phịng xuất nhập cơng ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam Các nguồn tài liệu khác 45 ... HỒN THIỆN QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP GSI VIỆT NAM 4.1 Xu hướng nhập thiết bị công nghiệp Việt. .. thiện quản trị quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị công nghiệp từ thị trường châu Âu Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG... THIỆN QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ CƠNG iv NGHIỆP TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP GSI VIỆT NAM 37 4.1Xu hướng nhập thiết bị công nghiệp