Xây dựng môi trường kinh doanh hiệu quả bài tập nhóm HUST ĐHBK

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HANOI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY XÂY DỰNG MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HIỆU QUẢ BUILD A GOOD WORK ENVIRONMENT CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN FPT FPT CORPORATION WORK-GROUP 07 CLASS 01 MBA-2009 LEARN TO CHANGE YOUR WORLD!!! Nội dung ➲ Giới thiệu sơ lược FPT ➲ Tại cần xây dựng môi trường làm việc tốt? ➲ Các vấn đề gặp phải? ➲ Các giải pháp ➲ Chúng ta (người lao động) nên làm để cải thiện mơi trường làm việc? số gợi ý! Giới thiệu FPT Corp ➲ Khoảng 10.000 nhân viên, có mặt khắp miền Bắc - Trung – Nam, Châu(?) quốc gia! ➲ Doanh số năm 2008 đạt bil đôla mỹ ➲ 13 công ty - Mới thành lập sáp nhập cho đủ 13 công ty thành viên / ➲ ➲ TẦM NHÌN: “FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật cơng nghệ, làm khách hàng hài lịng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho thành viên điều kiện phát triển tài tốt sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần” Chiến lược: có nhiều chiến lược [:D] ● Năm 1998: Xây dựng FPT trở thành công ty đầu đàn lĩnh vực tin học đạt mục tiêu xuất phần mềm ● Năm 2003-2004: Đẩy mạnh chiến lược DC - Digital Convergence (Hội tụ số!) ● Năm 2006 - 2008: Chiến lược 5L-WeGuc ((Wimax, Embedded, Global, University, City) ● Năm 2007-2015: Chiến lược e-citizen phương thức 2.0 ● Năm 2009: “Go Mass” Giá trị cốt lõi ➲ Tôn trọng cá nhân ➲ Đổi ➲ Đồng đội ➲ Chí cơng, gương mẫu sáng suốt - lãnh đạo! “Tơn Đổi Đồng” “Chí Gương Sáng” giá trị cốt lõi, tinh thần FPT làm nên thành công khác biệt FPT 20 năm qua” - Trương Gia Bình! Văn hóa! ➲ Văn hố STCo ➲ Lễ hội ● ● ● ● ● Ngày 13/09 Hội làng Lễ sắc phong Trạng nguyên Lễ tổng kết năm kinh doanh Hoa hậu, ➲ Văn hoá thể thao ➲ Ấn phẩm ● ● ● ● ● ● ● Chúng ta Cucumber The FOX Cóc đọc HiFive Sử ký … … Work Environment ➲ Môi trường làm việc? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Cảnh quan môi trường xung quanh Hạ tầng xã hội Hệ thống sách Mức độ tiếng tổ chức Con người Tỉ lệ Nam-Nữ Hệ thống kĩ thuật hỗ trợ: Chất lượng nhân viên - tỉ lệ giỏi/kém Mức độ phù hợp nhân viên với cơng việc Tính mở môi trường Tại ➲ Môi trường làm việc tốt, hiệu quả: ● không gian làm việc đủ rộng, thống khí, lành, khơng có mùi lạ, khơng ồn ào, bụi bặm ● Hệ thống kĩ thuật hỗ trợ hoạt động trơn tru, trợ giúp tốt cho nhân viên làm việc ● Cơ cấu nam – nữ, giỏi-kém hài hòa ● Mang lại niềm tự hào cho nhân viên, giúp nhân viên làm việc chuyên nghiệp, tạo điều kiện phát triển cá nhân, tìm kiếm hội thăng tiến ● Cuối quan trọng nhất, thu nhập phải đủ tốt Tại … góc nhìn người lãnh đạo ➲ Phải phát triển tổ chức ➲ Con người dần trở thành trung tâm Sản xuất ➲ Các biến động nhân gây hậu xấu ➲ Thể tầm tư nhà lãnh đạo Tại … góc nhìn nhân viên ➲ Dành phần lớn thời gian sống công ty ➲ Nhu cầu giao tiếp, trao đổi, kết bạn, học hỏi … ➲ Tìm kiếm hội thăng tiến ➲ Tạo cảm giác an toàn ➲ Lãnh đạo thảm họa ➲ Tinh thần đồng nghiệp, hữu Những khó khăn ➲ Tiền đâu? Ý tưởng đâu? Quyền đâu? ➲ Cần đồng lòng, chung tay ~10000 người ➲ Xung đột quan niệm giá trị, thái độ trước vấn đề nhạy cảm ➲ Xung đột văn hóa ➲ Xung đột hệ (Trẻ >< Già) ➲ Xung đột nhân viên >< nhân viên ➲ Vấn đề truyền thơng nội Những khó khăn ➲ Khả lãnh đạo - người thường có tầm với định … ➲ Sức ì lãnh đạo ➲ Sức ì nhân viên ➲ Yếu tố quốc tế lao động & Thói quen lao động nghiệp dư ➲ Cần xây dựng nhiều quy định, quy tắc, chuẩn mực (thường bị chi phối dấu ấn cá nhân với tầm nhìn hẹp) ➲ Các khó khăn mang truyền thống như: ham chơi, lười, cùn, chầy bửa Các giải pháp ➲ Tự xây nhà riêng thuê công ty bên vào quản lý chuyên nghiệp ➲ Đưa nhiều xanh, chậu cảnh vào khoang làm việc, cung cấp điều hịa khơng khí ➲ Xây dựng phận dịch vụ kĩ thuật chuyên nghiệp ➲ Các dịch vụ ăn, uống, … cung cấp sẵn sàng chuyên nghiệp ➲ Mở trường mẫu giáo … ➲ Xây dựng văn hóa doanh nghiệp đặc sắc Các giải pháp ➲ Xây dựng môi trường mở, lắng nghe tranh luận ➲ Phát triển hệ thống truyền thông gồm nội san, website phong phú … nhiều [:D] ➲ Bộ máy truyền thông nội hoạt động chuyên nghiệp ➲ Xây dựng career path cho nhân viên ➲ Tạo nhiều hội cho nhân viên học hỏi, đào tạo nhiều hình thức … ➲ Hồn thiện dần quy định, quy chế, quy trình (thơng qua IPs) Đề xuất! ➲ Môi trường làm việc FPT tự do, ưu điểm, nhược điểm Cơng ty siết chặt quy định, quy chế làm việc ➲ Một lý lẽ hay đưa là: Tự sáng tạo được? Nhưng sáng tạo cần có quy trình, sáng tạo thành lao động, lao động phải có quy chế rõ ràng! ➲ Hạn chế bớt dân chủ, tăng cường orientation Người lao động nên làm gì? ➲ Trước hết, thân mình! ➲ Đặt câu hỏi “có phù hợp khơng?” ➲ Giữ thái độ ơn hịa bùng nổ lúc ➲ Có thể quát “Bak ngu bỏ mịe” nên hỏi “iem làm khơng?” với sếp [:D] ➲ Hãy nhiệt tình tham gia hoạt động đồn thể, đừng ngại thể thân không cần kiêng nể cấp (Trong hoạt động tập thể!) ➲ Luôn chuẩn bị sẵn sàng học FPT có nhiều hội để học Người lao động nên làm gì? ➲ Hãy nghĩ đến thân trước tình ➲ Ln cố gắng hợp tác tỏ hợp tác ➲ Hãy tạo góc làm việc mang phong cách cá nhân chậu xanh, gam màu cá tính ➲ Hãy đấu tranh cho quyền lợi bạn hiểu biết theo quán tính mù quáng ➲ Hãy chuẩn bị mục tiêu riêng cố gắng gắn mục tiêu với mục tiêu công ty Trong trường hợp không thể, tìm cho đường khác ... vụ ăn, uống, … cung cấp sẵn sàng chuyên nghiệp ➲ Mở trường mẫu giáo … ➲ Xây dựng văn hóa doanh nghiệp đặc sắc Các giải pháp ➲ Xây dựng môi trường mở, lắng nghe tranh luận ➲ Phát triển hệ thống... Giới thiệu sơ lược FPT ➲ Tại cần xây dựng môi trường làm việc tốt? ➲ Các vấn đề gặp phải? ➲ Các giải pháp ➲ Chúng ta (người lao động) nên làm để cải thiện mơi trường làm việc? số gợi ý! Giới thiệu... kinh doanh Hoa hậu, ➲ Văn hoá thể thao ➲ Ấn phẩm ● ● ● ● ● ● ● Chúng ta Cucumber The FOX Cóc đọc HiFive Sử ký … … Work Environment ➲ Môi trường làm việc? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Cảnh quan môi trường