1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel

140 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hoàn Thiện Công Tác Quản Lý Rủi Ro Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Đáp Ứng Yêu Cầu Mới Về Vốn Của Basel
Trường học Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam
Chuyên ngành Quản Trị Rủi Ro Tín Dụng
Thể loại Luận Văn
Định dạng
Số trang 140
Dung lượng 859,54 KB

Cấu trúc

  • I. Một số lý luận chung về rủi ro tín dụng và quản trị rủi ro tÝn dông (13)
    • 1. Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng (13)
      • 1.1 Khái niệm (13)
        • 1.1.1 Rủi ro trong kinh doanh (13)
        • 1.1.2 Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng (14)
      • 1.2 Phân loại rủi ro trong kinh doanh ngân hàng (15)
        • 1.2.1 Rủi ro thị trờng (Market Risk) (15)
        • 1.2.2 Rủi ro hoạt động (Operational Risk) (16)
        • 1.2.3 Rủi ro tín dụng (Credit Risk) (16)
        • 1.2.4 Rủi ro khác (residual risk) (17)
      • 2.1 Khái niệm (18)
      • 2.2 Phân loại (19)
        • 2.2.1 Rủi ro đọng vốn (19)
        • 2.2.2 Rủi ro mất vốn (19)
      • 2.3 Nguyên nhân gây ra rủi ro tín dụng (20)
        • 2.3.1 Nguyên nhân từ phía ngời cho vay (các ngân hàng) (20)
        • 2.3.2 Nguyên nhân từ phía ngời đi vay (21)
      • 3.1 Khái niệm (21)
        • 3.1.1 Quản trị rủi ro (21)
        • 3.1.2 Quản trị rủi ro tín dụng (22)
      • 3.2 Vai trò của quản trị rủi ro tín dụng (22)
        • 3.2.1 Vai trò chung của quản trị rủi ro ngân hàng (22)
        • 3.2.2 Vai trò điển hình của quản trị rủi ro tín dụng 12 (24)
      • 3.3 Nguyên tắc trong quản trị rủi ro tín dụng (24)
      • 3.4 Quy trình quản trị rủi ro tín dụng (26)
        • 3.4.1 Xác định rủi ro tín dụng (26)
        • 3.4.2 Định lợng rủi ro tín dụng (27)
        • 3.4.3 Quản trị rủi ro tín dụng (28)
        • 3.4.4 Kiểm soát hoạt động quản trị rủi ro tín dụng (28)
      • 3.5 Các chỉ số và các mô hình phân tích đánh giá rủi ro tÝn dông (29)
        • 3.5.1 Các chỉ số đánh giá rủi ro tín dụng (29)
        • 3.5.2 Các mô hình phân tích đánh giá rủi ro tín dụng 17 II. Các quy định về quản trị rủi ro tín dụng theo hiệp Uíc (29)
  • Basel II.............................................................................19 (74)
    • 1.1 Vài nét về Uỷ ban Basel (32)
    • 1.2 Hiệp ớc quốc tế về vốn ngân hàng Basel I (Basel (33)
      • 1.2.1 Nội dung cơ bản Hiệp ớc Basel I – 1988 (33)
      • 1.2.2 Những thiếu sót của Hiệp ớc Basel I (34)
    • 1.3 Basel II - Hiệp ớc sửa đổi bổ sung Basel I (35)
    • 3.1 Về yêu cầu vốn tối thiểu (39)
      • 3.1.1 Sử dụng trọng số tín dụng tơng ứng với mỗi loại tài sản có (39)
      • 3.1.2 Yêu cầu về phơng pháp tiếp cận (41)
    • 3.2 Yêu cầu về xây dựng các hệ thống (43)
      • 3.2.1 Hệ thống xếp hạng tín dụng (43)
      • 3.2.2 Hệ thống quản lý tài sản bảo đảm (44)
      • 3.2.3 Hệ thống giới hạn tín dụng (44)
      • 3.2.4 Mô hình tính toán (45)
    • 3.3 Hoàn thiện các thành phần khung qui trình quản trị rủi ro tín dụng (45)
      • 3.3.1 Cơ sở hạ tầng dữ liệu thông tin tín dụng (TTTD) 29 (45)
      • 3.3.2 Tính toán rủi ro (46)
      • 3.3.3 Các kỹ thuật hạn chế rủi ro (46)
    • 4. Sự cần thiết phải đáp ứng Basel II để nâng cao năng lực quản trị rủi ro tín dụng đối với các ngân hàng thơng mại. 30 Chơng 2: thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Đầu t và Phát triển việt Nam theo các yêu cầu của Hiệp ớc Basel II (47)
    • I. Giới thiệu về ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam (50)
      • 1. Lịch sử doanh nghiệp BIDV (50)
      • 2. Lĩnh vực hoạt động của BIDV (50)
      • 3. Vài nét về tình hình hoạt động kinh doanh của BIDV (51)
      • 1. Tình hình hoạt động tín dụng tại BIDV (52)
        • 1.1 T×nh h×nh tÝn dông nãi chung (52)
        • 1.2. Về cơ cấu d nợ tín dụng (54)
      • 2. Các nguy cơ dẫn đến rủi ro tín dụng gia tăng (58)
        • 2.1 Nguy cơ rủi ro tín dụng do tăng quy mô hoạt động tÝn dông (58)
        • 2.2 Thị trờng tín dụng có tính cạnh tranh ngày càng (58)
        • 2.3 Rủi ro tín dụng do tính đặc thù của BIDV (61)
      • 3. Khả năng đáp ứng yêu cầu Basel II trong quản trị rủi ro tín dụng ở BIDV (62)
        • 3.1 Những thuận lợi (62)
          • 3.1.1 Khách quan (62)
          • 3.1.2 Chủ quan (65)
        • 3.2 Nh÷ng khã kh¨n (70)
          • 3.2.1 Khách quan (70)
          • 3.2.2 Chủ quan (72)
    • III. Đánh giá công tác quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng §Çu t và Phát triển Việt Nam theo các chuẩn mực Basel II (74)
      • 1. Tổng quan về tình hình công tác quản trị rủi ro tín dụng tại BIDV (74)
      • 2. Đánh giá quản trị RRTD theo các yêu cầu Basel II (75)
        • 2.1 Những thành tựu đã đạt đợc (76)
          • 2.1.1 Xây dựng thành công hệ thống xếp hạng tín dông néi bé (76)
          • 2.1.2 Cơ cấu d nợ có tài sản bảo đảm tăng (78)
          • 2.1.3 Hệ số an toàn vốn liên tục đợc tăng cờng (79)
          • 2.1.4 Năng lực tài chính đợc khẳng định trên thị tr- êng quèc tÕ (80)
          • 2.1.5 Trích lập dự phòng rủi ro hợp lý (81)
          • 2.1.6 Thành lập bộ phận chuyên trách quản trị rủi ro, (83)
          • 2.1.7 Minh bạch, công khai tài chính đáp ứng tiêu chuẩn kiểm toán Việt Nam và quốc tế (85)
        • 2.2 Những tồn tại, hạn chế (86)
          • 2.2.1 Tỉ lệ nợ xấu, nợ quá hạn trong tổng d nợ vẫn ở mức (86)
          • 2.2.2 Cha đạt tới tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu theo yêu cÇu Basel II (87)
          • 2.2.3 Phân tích, đánh giá rủi ro từ phía khách hàng còn nhiều bất cập (88)
          • 2.2.4 Cha có hệ thống quản lý tài sản bảo đảm (88)
        • 2.3 Nguyên nhân của các hạn chế (89)
          • 2.3.1 Nguyên nhân khách quan (89)
          • 3.3.2 Nguyên nhân chủ quan (94)
    • Chơng 3: GIảI PHáP HOàN THIệN CÔNG TáC QUảN TRị RủI RO TíN DụNG TạI NGÂN HàNG ĐầU TƯ Và PHáT TRIểN VIệT NAM ĐáP ứNG YÊU CầU BASEL II (99)
      • I. Định h ớng phát triển quản trị rủi ro tín dụng đáp ứng yêu cầu của (99)
  • Basel II............................................................................................70 (87)
    • 1. Định hớng của Nhà nớc (99)
    • 3. Định hớng của ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam 72 II. Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam theo chuÈn mùc Basel II (102)
    • 1. Nhóm các giải pháp về chiến lợc, chính sách quản trị rủi (103)
    • 2. Nhóm các giải pháp về công nghệ, thông tin (105)
      • 2.1 Đầu t, nâng cấp xây dựng hệ thống công nghệ hiện đại (105)
      • 2.2 Khai thác hiệu quả thông tin trong hoạt động tín dông (105)
    • 3. Nhóm các giải pháp về nhân lực (109)
      • 3.1 Chuẩn hóa cán bộ tín dụng (109)
      • 3.2 Tăng cờng đạo đức nghề nghiệp của cán bộ tín dụng 79 (111)
      • 3.3 Xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý (111)
    • 4. Nhóm các giải pháp về thị trờng (112)
      • 4.1 Phân tán rủi ro tín dụng BIDV trong thị trờng tín dông (112)
        • 4.1.1 Đa dạng hóa phơng thức cho vay (0)
        • 4.1.2 Đa dạng hóa khách hàng (0)
        • 4.1.3 Đa dạng hóa lĩnh vực đầu t (114)
      • 4.2 Thực hiện bảo hiểm tín dụng (115)
      • 5.1 Thắt chặt và thực hiện đúng quy trình tín dụng (115)
        • 5.1.1 Nâng cao chất lợng công tác thẩm định (115)
        • 5.1.2 Nâng cao vai trò kiểm tra, kiểm soát nội bộ (118)
      • 5.2 Phân loại, thu hồi và xử lý nợ (121)
        • 5.2.1 Thực hiện tốt quy định phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro hớng tới đáp ứng quy định về tỷ lệ an toàn vốn theo của chuẩn mực (121)
  • Basel II.......................................................................86 (0)
    • 5.2.2 Tận thu Nợ ngoài bảng và nợ khoanh Nợ ngoài bảng 87 (122)
    • 5.2.3 Xử lý nợ quá hạn, nợ xấu, nợ khó đòi (122)
    • 1. Kiến nghị đối với Nhà nớc (125)
      • 1.1. Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý cho nghiệp vụ ngân hàng (125)
      • 1.2 Xây dựng hành lang pháp lý cho thị trờng mua bán nợ 90 (126)
      • 1.3 Bảo đảm an ninh tài chính trong hoạt động ngân hàng (128)
      • 1.4 Chuẩn bị các cơ sở cần thiết khác theo các chuẩn mực quèc tÕ phôc vụ quản trị RRTD theo các yêu cầu Hiệp ớc Basel II (129)
    • 2. Kiến nghị với NHNN (129)
      • 2.1. Hoàn thiện cách thức giám sát ngân hàng (130)
      • 2.2 Xây dựng, hoàn thiện các hệ thống cần thiết để đảm bảo an ninh hoạt động tín dụng ngân hàng (131)
    • 3. Kiến nghị với các tổ chức, bộ ngành khác có liên quan (133)
      • 3.1 Đối với các tổ chức kiểm toán (133)
      • 3.2 Đối với một số bộ ngành khác (133)

Nội dung

Một số lý luận chung về rủi ro tín dụng và quản trị rủi ro tÝn dông

Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng

1.1.1 Rủi ro trong kinh doanh

Trong lĩnh vực kinh tế học và kinh doanh, "rủi ro" đã được đề cập từ lâu, nhưng gần đây, với sự phát triển của các ngành khoa học kinh tế lượng và các môn học giúp lượng hóa các biến ngẫu nhiên trong hoạt động kinh doanh, rủi ro đã trở thành một đối tượng nghiên cứu quan trọng.

Theo định nghĩa truyền thống trong kinh doanh, rủi ro được hiểu là những sự kiện có thể dẫn đến mất mát tài sản hoặc phát sinh nợ Mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp là đạt được lợi nhuận, tuy nhiên, lợi nhuận luôn đi kèm với nguy cơ thua lỗ và mất mát, tức là rủi ro Do đó, rủi ro trong kinh doanh đe dọa khả năng tạo ra lợi nhuận.

Rủi ro kinh doanh, theo định nghĩa hiện đại, là sự kiện mà kết quả kinh doanh hiện tại hoặc tương lai có khả năng khác biệt đáng kể so với mức kỳ vọng Sự chênh lệch này tạo ra rủi ro, bởi vì giới kinh doanh nhận thức rằng những bất trắc không thể lường trước hoặc kiểm soát chính là bản chất của rủi ro Định nghĩa hiện đại về rủi ro còn bao hàm tính chất đầu cơ, liên quan đến khả năng lời hay lỗ, phụ thuộc vào sự thành công hay thất bại của các dự án kinh doanh Rủi ro không chỉ dẫn đến mất mát mà còn có thể mang lại lợi ích to lớn Trong từng lĩnh vực kinh doanh, rủi ro tồn tại dưới nhiều hình thức khác nhau; ví dụ, ngân hàng chấp nhận rủi ro khi cho vay, có thể dẫn đến việc hoàn trả hoặc vỡ nợ, trong khi các nhà đầu tư cũng chấp nhận rủi ro với hy vọng đạt được lợi nhuận từ khoản đầu tư của họ.

Vốn mạo hiểm thường liên quan đến việc chấp nhận mức độ rủi ro cao, đặc biệt trong các doanh nghiệp khởi nghiệp, trong khi vốn chứng khoán thường được coi là ít rủi ro hơn.

1.1.2 Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng

Giống như bất kỳ công ty hay tổ chức nào, ngân hàng cũng nhằm mục tiêu kiếm lợi nhuận thông qua việc chấp nhận rủi ro Do đó, ngân hàng có thể gặp phải những thua lỗ trong quá trình hoạt động của mình.

Trong trường hợp xấu nhất, ngân hàng có thể đối mặt với nguy cơ phá sản Ông Nguyễn Hòa Bình, Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), nhấn mạnh rằng để đạt được lợi nhuận, các ngân hàng cần chấp nhận rủi ro; không chấp nhận rủi ro đồng nghĩa với việc không bao giờ có lợi nhuận Đây là một thực tế không thể phủ nhận.

Ngân hàng là một ngành kinh doanh tiềm ẩn nhiều rủi ro, do đó việc hiểu rõ về các loại rủi ro trong lĩnh vực này là rất quan trọng cho hoạt động kinh doanh hiệu quả Vậy, rủi ro ngân hàng được định nghĩa như thế nào?

Rủi ro ngân hàng là những sự kiện không lường trước, dẫn đến tổn thất về tài sản và thu nhập của ngân hàng trong quá trình hoạt động.

Ngân hàng đóng vai trò trung gian trong thị trường tài chính thông qua chức năng "đi vay để cho vay", do đó, ngân hàng phải đối mặt với rủi ro từ cả người đi vay và người cho vay Khi nhìn từ góc độ người đi vay, rủi ro tín dụng xảy ra khi người gửi tiền rút tiền trước hạn Ngược lại, từ góc độ người cho vay, rủi ro tín dụng xuất hiện khi người vay không hoàn trả tiền vay đúng theo hợp đồng tín dụng đã ký với ngân hàng.

Rủi ro trong lĩnh vực tiền tệ và dịch vụ ngân hàng là vấn đề quan trọng trong nền kinh tế thị trường, do tính nhạy cảm cao của hoạt động ngân hàng ảnh hưởng lớn đến sự ổn định kinh tế-xã hội Khi một ngân hàng gặp rủi ro và thiếu khả năng thanh toán, điều này có thể dẫn đến tình trạng phá sản, gây ra tâm lý hoảng loạn trong công chúng Hệ quả là mọi người sẽ đổ xô rút tiền gửi để tránh tổn thất, từ đó có thể gây ra sự đổ vỡ của toàn bộ hệ thống ngân hàng.

1.2 Phân loại rủi ro trong kinh doanh ngân hàng

Hiện nay, có nhiều phương pháp phân loại rủi ro ngân hàng, nhưng bài viết này sẽ tập trung vào phân loại của Uỷ ban Basel về giám sát ngân hàng Theo đó, rủi ro ngân hàng được chia thành ba loại chính: rủi ro thị trường, rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động Ngoài ra, còn một số loại rủi ro khác như rủi ro lãi suất, rủi ro ngoại hối và rủi ro uy tín.

1.2.1 Rủi ro thị trờng (Market Risk)

Rủi ro thị trường xuất phát từ sự biến động giá trị tài sản và nợ do thay đổi lãi suất và tỷ giá hối đoái Trong đó, rủi ro thị trường bao gồm hai loại chính là rủi ro lãi suất và rủi ro ngoại hối.

Rủi ro lãi suất là mối đe dọa đối với thu nhập và lợi tức, xuất phát từ sự biến động của lãi suất trên thị trường và sự mất cân đối giữa tài sản nợ và tài sản có liên quan đến các tài sản nhạy cảm với lãi suất Rủi ro này có thể biểu hiện qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm rủi ro xác định lại lãi suất, rủi ro thay đổi đường cong lãi suất, rủi ro tương quan lãi suất và rủi ro liên quan đến quyền chọn.

Rủi ro ngoại hối xảy ra khi có sự chênh lệch về kỳ hạn và loại tiền tệ trong các khoản ngoại hối mà ngân hàng nắm giữ Sự biến động của tỷ giá ngoại hối có thể dẫn đến thua lỗ cho ngân hàng, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tài chính của họ.

1.2.2 Rủi ro hoạt động (Operational Risk)

Rủi ro tổn thất tài sản xuất phát từ hoạt động kém hiệu quả, các vấn đề trong quá trình vận hành, vi phạm hệ thống kiểm soát nội bộ, cũng như sự gian lận hoặc các thảm họa không thể dự đoán.

Ngày đăng: 14/10/2022, 09:29

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

3.5 Các chỉ số và các mơ hình phân tích đánh giá rủi ro - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
3.5 Các chỉ số và các mơ hình phân tích đánh giá rủi ro (Trang 29)
Mơ hình này do nhà kinh tế E.I. Altman dùng để cho điểm tín dụng đối với các doanh nghiệp vay vốn: - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
h ình này do nhà kinh tế E.I. Altman dùng để cho điểm tín dụng đối với các doanh nghiệp vay vốn: (Trang 31)
b/ Các mô hình lợng hố rủi ro tín dụng Mơ hình điểm số Z - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
b Các mô hình lợng hố rủi ro tín dụng Mơ hình điểm số Z (Trang 31)
1.2.3. Về tình hình nhân sự của công ty. - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
1.2.3. Về tình hình nhân sự của công ty (Trang 34)
Các tài sản nội bảng khác khơng thuộc các nhóm trên, gồm các khoản phải đòi đối với các doanh nghiệp t nhân, cá  nhân, BĐS và khoản vay đầu t vào các chi nhánh và công  ty con - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
c tài sản nội bảng khác khơng thuộc các nhóm trên, gồm các khoản phải đòi đối với các doanh nghiệp t nhân, cá nhân, BĐS và khoản vay đầu t vào các chi nhánh và công ty con (Trang 40)
Bảng 1.3 - Trọng số rủi ro tín dụng theo phơng pháp tiêu chuẩn - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
Bảng 1.3 Trọng số rủi ro tín dụng theo phơng pháp tiêu chuẩn (Trang 42)
 Cơ cấu d nợ cho vay của BIDV theo loại hình doanh nghiệp kinh doanh nh sau: - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
c ấu d nợ cho vay của BIDV theo loại hình doanh nghiệp kinh doanh nh sau: (Trang 55)
Bảng 2.3: Tình hình tỷ lệ an tồn vốn tối thiểu (CAR) 2005 -2006 - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
Bảng 2.3 Tình hình tỷ lệ an tồn vốn tối thiểu (CAR) 2005 -2006 (Trang 79)
Bảng 2.4: Tình hình trích lập dự phịng RRTD tại BIDV (đơn vị: tỷ đồng) - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
Bảng 2.4 Tình hình trích lập dự phịng RRTD tại BIDV (đơn vị: tỷ đồng) (Trang 82)
(Tổng d nợ trong bảng dới không bao gồm các khoản cho vay theo kế   hoạch   và   chỉ   định   của   Chính   phủ,   các   khoản   cho   vay   từ nguồn vốn vay hỗ trợ phát triển chính thức (ODA) và các khoản nợ khoanh) - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
ng d nợ trong bảng dới không bao gồm các khoản cho vay theo kế hoạch và chỉ định của Chính phủ, các khoản cho vay từ nguồn vốn vay hỗ trợ phát triển chính thức (ODA) và các khoản nợ khoanh) (Trang 82)
Qua Bảng có thể thấy, tơng ứng vớ id nợ tín dụng tăng qua các năm, quỹ dự phịng rủi ro đợc trích lập đợc điều hoà hợp lý qua các năm cả về tuyệt đối lẫn tơng đối dựa trên  mối tơng quan với tình hình các khoản nợ, từ đó có thể thấy sự quan tâm sâu sát của - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
ua Bảng có thể thấy, tơng ứng vớ id nợ tín dụng tăng qua các năm, quỹ dự phịng rủi ro đợc trích lập đợc điều hoà hợp lý qua các năm cả về tuyệt đối lẫn tơng đối dựa trên mối tơng quan với tình hình các khoản nợ, từ đó có thể thấy sự quan tâm sâu sát của (Trang 83)
Bảng 2.5: Kết quả phân loại nợ của BIDV tại thời điểm 31/12/06 - Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tại ngân hàng đầu tư vả phát triển việt nam đáp ứng yêu cầu mới về vốn của basel
Bảng 2.5 Kết quả phân loại nợ của BIDV tại thời điểm 31/12/06 (Trang 87)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w