Cty TM XNK Hà Nội

Cùng vói quá trình hội nhập quốc tế phát triển,hàng rào bảo hộ mậu dịch ngày càng giảm mối quan hệ buôn bán giữa các quốc gia ngày càng mở rộng,do vậy thị trường cũng ngày càng được mở rộng.c

Lời mở đầu

Cùng vói quá trình hội nhập quốc tế phát triển,hàng rào bảo hộ mậu dịch ngày càng giảm mối quan hệ buôn bán giữa các quốc gia ngày càng mở rộng,do vậy thị trờng cũng ngày càng đợc mở rộng.các Hiệp định song phơng ,đa phơng sẽ cho phép thị trờng của một nớc đợc khai thông,với tất cả các nớc đối tác Chẳng hạn ,với cam kết của AFTA thì đến năm 2006,thị trờng của các hàng công nghiệp chế biến Việt Nam sẽ đợc khai thông với tất cả các nớc ASEAN Nếu Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO thì sau khoảng 5 năm ,thị trờng hàng hoá,dịch vụ của Việt Nam sẽ đợc khai thông với 142 nớc thành viên WTO Đây là cơ hội rất lớn đối với các nớc tham gia hội nhập kinh tế nhng cũng là thách thức cơ bản với các nớc không tham gia,hay tham gia hội nhập một cách hạn chế Bởi vì thị trờng của các nớc này không có khả năng mở rộng ra bên ngoài,nên các lợi thế so sánh về kinh tế của quốc gia giảm dần

Tuy nhiên toàn cầu hoá là một xu hớng không thể đảo ngợc đợc Các nớc nh Việt Nam không còn con đờng nào khác là phải tiếp tục hoàn thiện các chiến lợc và chính sách hội nhập,gia tăng sự hợp tác với nhau với các quốc gia trong và ngoài khu vực,để có thể tận dụng tốt nhất các cơ hội và vợt qua các thách thức Đó là nhiệm vụ không chỉ của các Chính phủ mà của cả doanh nghiệp.Việt Nam đang khẳng định đờng lối phát triển các mối quan hệ kinh tế đối ngoại ,đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu ,tạo điều kiện cho công cuộc CNH-HĐH nhanh chóng hoà nhập vào nhịp phát triển kinh tế chung của thế giới và khu vực

Trong nhiều năm qua,Công ty TM XNK Hà Nội đã đợc đánh giá là hoạt động có hiệu quả,thực hiện đúng chủ trơng và đờng lối chung của lãnh đạo Công ty TM XNK Hà Nội là một doanh nghiệp nhà nớc đã trải qua nhiều bớc thăng trầm của sự chuyển đổi cơ chế kinh tế ,hiện nay đang phải đối mặt với nhiều thách thức của cơ chế thị trờng Trong thời gian thực tập phục vụ cho bài báo cáo thực tập tổng hợp ,với mục đích tìm ra những hạn chế và đề xuất kiến nghị giúp Công ty phần nào giải quyết tình trạng kinh doanh còn hạn chế của mình.

Đợc sự hớng dẫn của thầy giáo Th S Tạ Lợi và sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị phòng XNK ,báo cáo của em không tránh khỏi những thiếu sót.Vì thế em rất mong nhận đợc ý kiến nhận xét từ các thầy cô và các bạn.Em xin chân thành cảm ơn

Bài báo cáo thực tập tổng hợp của em gồm 3 chơng:

1.Quá trình hình thành và phát triển.

Trớc sức ép của hội nhập kinh tế các doanh nghiệp sẽ phải cạnh tranh ngay cả trên thị trờng nội địa Vì thế yếu tố sống còn không chỉ là chất lợng và giá cả mà còn là khả năng thay đổi để tạo ra thị trờng mới và có đợc những sản phẩm mới đáp ứng những thay đổi ngày càng nhanh của khách hàng Sự cạnh tranh này sẽ tăng lên trong những năm tới khi Việt Nam hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế thế giới Trớc những vấn đề đó Công ty thơng mại xuất nhập khẩu Hà Nội(TM XNK HN) đã có những thay đổi để khẳng định vị trí của mình trên thị trờng và ngày càng phát triển đi lên,bằng sự nỗ lực phấn đấu của toàn bộ CBCNV trong Công ty và đặc biệt là phơng pháp quản lý có hiệu quả của Ban giám đốc.Những thay đổi đó là:

Công ty Thơng mại xuất nhập khẩu Hà Nội thành lập năm 1984 theo quyết định số 4071/QĐ - UB ngày 15/9/1984 với tên là: Công ty dịch vụ quận Hai Bà Tr-ng Là doanh nghiệp nhà nớc có t cách pháp nhân, đợc mở tài khoản và sử dụng con dấu riêng chịu sự quản lý của UBND quận Hai Bà Trng và sự hớng dẫn chuyên môn nghiệp vụ của Sở Thơng nghiệp Hà Nội (nay là Sở Thơng mại Hà Nội) Khi mới thành lập công ty nhận thấy nhu cầu của nền sản xuất và tiêu dùng ngày càng phong phú đa dạng chính vì thế chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của công ty là tổ chức các dịch vụ phục vụ đời sống của nhân dân nh: cắt uốn tóc, may đo, giặt là quần áo, kinh doanh đồ dùng gia đình, hàng nông sản (gạo, lạc ) Ra đời trong giai đoạn nền kinh tế Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn do trình độ phát triển kinh tế thấp, cơ sở vật chất kỹ thuật còn thấp kém, kinh tế hàng hoá ít phát triển, cha có tích luỹ từ nội bộ nền kinh tế, hậu quả chiến tranh kéo dài nền kinh tế đang trong tình trạng khủng hoảng nghiêm trọng nh: trình độ, hậu quả nghiêm trong chiến tranh kéo dài, chính sách phát triển kinh tế của chính phủ là tự lực, tự cờng phát triển toàn diện nền kinh tế, mở rộng quan hệ kinh tế với các nớc xã hội chủ nghĩa, hạn chế kinh tế với các nớc t bản chủ nghĩa và thực hiện chính sách thay thế hành nhập khẩu, ngoại thơng do nhà nớc quản lý và điều hành Hơn nữa, những khó khăn còn xuất hiện ở chính bên trong của doanh nghiệp: là công ty nhỏ của một quận ở Hà Nội, kinh doanh ở địa bàn nhỏ, số lợng bạn hàng ít, kinh doanh nội địa là chủ yếu, các hợp đồng kinh tế đối ngoại phải thực hiện thông qua đơn vị bạn.

Tổ chức bộ máy giai đoạn này gồm:

• Chủ nhiệm và 2 phó chủ nhiệm.

• Các phòng ban chuyên môn, nghiệp vụ quản lý

• Các của hàng, xởng sản xuất chế biến…

Sau Đại hội Đảng 6 với nhiều chính sách mới thể hiện bằng các Nghị định ,Nghị quyết của HĐBT đã tạo cơ sở pháp lý cho các đơn vị kinh tế có khả năng chủ động đẩy mạnh hoạt động XNK Các thành phần kinh tế đã từng bớc có thể tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào các hoạt động ngoại thơng Khái niệm “Nhà nớc độc quyền về ngoại thơng” đã dần mờ nhạt và kể từ năm 1992 Trung ơng đã ban hành một số chính sách khuyến khích hơn nữa hoạt động ngoại thơng Trong xuất nhập khẩu, ban hành Nghị định 114 / HĐBT ngày 7/4/1992 và Nghị định 36/CP ngày 19/4/1994 nhằm đổi mới quản lý nhà nớc trong xuất nhập khẩu đảm bảo sự quản lý nhà nớc thống nhất đối với xuất nhập khẩu, nới lỏng cơ chế quản lý để khuyến khích phát triển xuất khẩu ở những vùng còn khó khăn, mở rộng quyền trực tiếp xuất khẩu của các doanh nghiệp.

Theo quyết định số 2687/QĐ - UB ngày 4/11/1992 của UBND thành phố Hà Nội, công ty đổi tên thành Công ty sản xuất kinh doanh hàng xuất nhập khẩu Hai Bà Trng với qui mô và ngành nghề mở rộng nh sau:

+ Tổ chức sản xuất, thu mua, gia công hàng xuất khẩu

+ Thực hiện liên doanh, liên kết trong hoạt động kinh doanh với các đơn vị kinh tế trong nớc và nớc ngoài.

+Dịch vụ khách sạn,du lịch+Đại lý vé máy bay

Theo Nghị định số 388/HĐ - BT ngày 20/11/1991 của HĐBT về việc thành lập và tổ chức lại các doanh nghiệp Nhà nớc , quyết định số 316/ QĐ - UB ngày 19/1/1993 và quyết định số 540/QĐ- UB ngày 1/4/1994 của UBND thành phố Hà Nội, công ty chính thức mang tên Công ty xuất nhập khẩu Hai Bà Trng.

Trụ sở tại: 53 Lạc Trung,Hà Nội

Tên giao dịch quốc tế: Hai Ba Trung Import Export CompanyTên viết tắt: HABAMEXCO

Phạm vi kinh doanh:

+ Xuất khẩu: Hàng may mặc, thêu ren , thủ công mỹ nghệ, vải sợi, vật liệu xây dựng, nông sản và thực phẩm chế biến, dợc liệu.

+ Nhập khẩu: Máy móc thiết bị, vật t phục vụ sản xuất các mặt hàng xuất khẩu nói trên, hàng điện tử, điện máy, xe đạp, xe máy, vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, hoá chất, phân bón.

Từ một Công ty chỉ kinh doanh nội địa đến nay Công ty đã phát triển thành Công ty XNK trực tiếp theo giấy phép của Bộ Thơng mại cấp ngày 8/2/1994 số 2051069 Để phù hợp với quy mô và nhiệm vụ đợc giao công ty đã đợc UBND quận Hai Bà Trng giao lại cho UBND thành phố Hà Nội, do Sở Thơng mại trực tiếp quản lý với tên gọi mới là: Công ty thơng mại xuất nhập khẩu Hà Nội theo quyết định số 2894/QĐ - UB ngày 23/5/2001 Với phơng châm kinh doanh “duy trì, ổn định và phát triển kinh doanh nội địa, đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập khẩu, mở rộng thị trờng nớc ngoài, phát triển quan hệ với nhiều nớc trên thế giới” đến nay ngành nghề kinh doanh của công ty mở rộng:

• Sản xuất, thu mua hàng thêu ren, may mặc thủ công mỹ nghệ xuất khẩu

• Sản xuất chế biến, kinh doanh xuất nhập khẩu lơng thực, thực phẩm, dợc liệu, nông lâm thuỷ hải sản và mặt khác kinh doanh hàng điện tử điện lạnh, điện dân dụng, hàng tiêu dùng, vật liệu xây dựng và trang trí nội thất

• Kinh doanh xuất nhập khẩu máy móc, vật t, nguyên vật liệu sản xuất, ơng tiện vận tải

ph-• Kinh doanh xuất nhập khẩu một số hoá chất phục vụ sản xuất tiêu dùng và phân bón

• Kinh doanh làm đại lý ký gửi và xuất nhập khẩu ô tô, phụ tùng ô tô

• Kinh doanh khách sạn, du lịch và dịch vụ

Do đặc điểm của hoạt động kinh doanh chủ yếu đợc thực hiện dựa trên nguồn vốn vay của Ngân hàng ,vốn đợc cấp từ ngân sách Nhà nớc rất ít nên công ty chỉ tập trung vào các lĩnh vực sau để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả

• Hoạt động xuất nhập khẩu

+ Xuất khẩu: Các hàng nông sản: lạc, gạo, chè sang các nớc Châu á nh Đài Loan, Singapore

+ Nhập khẩu: Chủ yếu là hoá chất, điện lạnh, điện dân dụng, hàng trang trí nội thất, nguyên vật liệu từ: Đức, ấn Độ, Trung Quốc, Nhật, Hàn Quốc

• Hoạt động kinh doanh nội địa

+ Chủ yếu kinh doanh: Điện dân dụng, quần áo may sẵn, hàng tiêu dùng hoạt động này diễn ra tại các của hàng

+ Làm đại lý bán vé máy bay cho hãng hàng không Pacific Airline

• Trụ sở tại: 142 phố Huế – Hà Nội

Tên giao dịch quốc tế: Hanoi Commercial Import and Export CompanyTên viết tắt: HACIMEX

2.Mục đích ,nhiệm vụ quyền hạn của Công ty

2.1 Mục đích kinh doanh

Mục đích hoạt động của Công ty là thông qua hoạt động XNK trực tiếp đẩy mạnh hàng XK đáp ứng yêu cầu cao của khách hàng, mở rộng quan hệ kinh tế quốc tế, tăng thu ngoại tệ cho Nhà nớc Là Công ty thơng mại nên ngoài các mục tiêu cơ bản: khách hàng,chất lợng, đổi mới, và cạnh tranh thì lợi nhuận luôn là mục tiêu trên hết,trực tiếp, đối với hoạt động kinh doanh, là động lực đợc sử dụng làm đòn bẩy kinh tế Đồng thời nó cũng là th… ớc đo tổng hợp phản ánh hiệu quả kinh doanh, là nguồn tích luỹ quan trọng để tái đầu t mở rộng sản xuất.

2.2 Nhiệm vụ

Xây dựng và tổ chức kế hoạch sản xuất kinh doanh và dịch vụ, kể cả kế hoạch XNK trực tiếp và các kế hoạch khác có liên quan,đáp ứng yêu cầu sản

xuất kinh doanh

Tự tạo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh và dịch vụ,khai thác có hiệu quả nguồn vốn đảm bảo cho quá trình mở rộng sản xuất đổi mới trang thiết bị, bù đắp các chi phí,cân đối xuất và nhập,làm nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nớc,phấn đấu thực hiện chỉ tiêu kế hoạch XNK ngày càng cao

Tuân thủ các chính sách chế độ quản lý kinh tế,quản lý XNK và giao dịch đối ngoại.

Thực hiện các cam kết trong hợp đồng mua bán ngoại thơng,các hợp đồng có liên quan đến hoạt động XNK.

Nghiên cứu ,thực hiện các biện pháp nâng cao chất lợng,gia tăng khối lợng hàng XK,mở rộng thị trờng quốc tế nhằm thu hút thêm nhiều ngoại tệ phát triển XNK.

Thực hiện tốt chính sách cán bộ,chế độ quản lý tài sản,tài chính,lao động,tiền lơng do Công ty quản lý,làm tốt công tác phân phối theo lao động,đảm bảo công bằng xã hội,đào tạo bồi dỡng để không ngừng nâng cao trình độ văn hoá,nghiệp vụ tay nghề cho CBCNV.

Làm tốt công tác bảo hộ và an toàn lao động,trật tự xã hội,bảo vệ môi ờng,bảo vệ an ninh,làm tròn nghĩa vụ quốc phòng.

tr-3.Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý

Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá có trách nhiệm và quyền hạn nhất định, đợc bố trí theo những cấp, những khâu khác nhau nhằm bảo đảm thực hiện các chức năng quản trị và mục đích chung đã xác định của công ty Vì thế cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty mang tính năng động cao luôn luôn đi sát phục vụ sản xuất kinh doanh và bảo đảm sự phối hợp tốt các hoạt động, nhiệm vụ của tất cả bộ phận của công ty.

Sơ đồ tổ chức biểu thị cơ cấu chính thức của tổ chức nó chỉ ra các vị trí khác nhau, những ngời nắm giữ vị trí đó và mối liên hệ quyền lực giữa ngời này với ng-ời khác.

Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của Công ty TMXNK Hà Nội

Nhìn trên sơ đồ ta thấy trong Công ty đã có sự phân chia công việc cụ thể từ Giám đốc tới CBCNV,tuy nhiên cũng có điểm hạn chế đó là giữa phòng kinh doanh với các phòng khác không có mối liên hệ trực tiếp với nhau nên thông tin qua lại thờng xử lý chậm thông qua sự phê duyệt của Giám đốc nên rất dễ bỏ lỡ cơ hội kinh doanh Chức năng của phòng kế hoạch thị trờng và phòng XNK đôi khi trùng nhau gây mất nhiều thời gian,tiền của

Ban giám đốc của công ty gồm 1 Giám đốc và 2 Phó giám đốc:

- Giám đốc: Là ngời đứng đầu Công ty do sự bổ nhiệm của sở Thơng mại Hà Nội; là ngời lờng trớc đợc mọi tình huống có thể xảy ra cho hoạt động sản xuất

Phó giám đốc i

Ban quản lý dự án

Phònghành chính

Phòngkế toán

Phòng kế hoạch thị

MaiGiám đốc

Phó giám đốc ii

Nguồn :Phòng tổ chức hành chính Công ty tm xnk Hà Nội

kinh doanh; ngời có trách nhiệm dẫn dắt đa hệ thống tới các mục tiêu thứ tự đặt ra trong suốt nhiệm kỳ đảm đơng trách nhiệm; là ngời đại diện toàn quyền quyết định, chịu mọi trách nhiệm về hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm điều hành xét duyệt kế hoạch kinh doanh và phát triển của công ty một cách có căn cứ khoa học đảm bảo tính hiện thực và tính hiệu quả,chịu trách nhiệm toàn diện trớc Sở Thơng mại Hà Nội và tập thể CBCNV của Công ty

- Hai Phó giám đốc bao gồm 1 Phó giám đốc phụ trách kinh doanh và 1 Phó giám đốc phụ trách của hàng Cả hai Phó giám đốc đều có nhiệm vụ tham mu cho Giám đốc cách thức hoạt động, các phơng án kinh doanh, đối phó với đối tác nớc ngoài, thay mặt Giám đốc giải quyết các công việc trong phạm vi, quyền hạn đợc Giám đốc uỷ quyền

Phó giám đốc thứ nhất phụ trách các phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, có trách nhiệm về việc điều hành và lãnh đạo các phòng xuất nhập khẩu của công ty theo đúng kế hoạch kinh doanh và phát triển của công ty Đồng thời đề xuất kiến nghị, lập phơng án kinh doanh mới phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế trình lên ban giám đốc phê duyệt Báo cáo định kỳ đầy đủ và chính xác kết quả kinh doanh của các phòng kinh doanh

.Phó giám đốc thứ hai phụ trách các cửa hàng kinh doanh của công ty trong việc tiêu thụ các mặt hàng nhập khẩu

- Ban quản lý dự án: Đợc thành lập để quản lý dự án xây dng nhà máy chế biến tinh bột sắn công suất 60 tấn một ngày tại thôn Xóm Cháy xã Liên Vũ huyện Lạc Sơn tỉnh Hoà Bình với số vốn khoảng gần 50 tỉ đồng

- Phòng kinh doanh gồm 5 phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ giám sát trực tiếp các phòng xuất nhập khẩu, hàng tháng phải báo cáo toàn bộ tình hình hoạt động của các phòng xuất nhập khẩu cho Ban giám đốc công ty, đồng thời thực hiện chức năng, nhiệm vụ của các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nh: tìm kiếm nguồn hàng, thị trờng tiêu thụ, dới sự uỷ quyền của Giám đốc trực tiếp ký kết và thực hiện các hoạt động kinh tế, chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình.

- Phòng kế toán tài vụ: Khai thác nguồn vốn nhằm bảo đảm đủ vốn cho hoạt động kinh doanh của công ty; tham mu cho giám đốc xét duyệt phơng án kinh doanh và phơng pháp thu nhập Kiểm tra các số liệu thực tế, đảm nhiệm trọng trách về hoạch toán kế toán, xây dựng phơng án tài chính, kiểm tra giám sát mọi hoạt động của công ty.

- Phòng tổ chức hành chính: Tham mu cho Giám đốc trong các công việc: Tổ chức nhân sự, quản lý sắp xếp, đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên Quản lý tiền lơng, tiền thởng và các chế độ chính sách nh: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Một số công việc hành chính khác nh : bảo vệ, tạp vụ, vệ sinh.

- Phòng kế hoạch thị trờng: Nghiên cứu về nhu cầu của thị trơng trong và ngoài nớc phục vụ cho hoạt đông NK,nghiên cứu nhu cầu nớc ngoài và nguồn thu mua cho hoạt đông XK , cụ thể : Điều tra nghiên cứu và thăm dò nhu cầu của thị trờng nớc ngoài ; chỉ ra các nhu cầu của thị trờng và đoạn thị trờng một cách chính xác,khả thi ; đa ra chiến lựơc, chính sách phù hợp: chất lợng sản phẩm, chính sách giá cả,khuếch trơng để thâm nhập và khai thác thị trờng mới;tập hợp thông tin phản hồi từ các đối tợng để thay đổi chiến lợc cho phù hợp; phối hợp với các phòng nghiệp vụ để thực hiện các hoạt động kinh doanh.

Tất cả các bộ phận quản lý trên đều đợc đặt tại trụ sở của Công ty số 142 Phố Huế Mặc dù mỗi bộ phận đều có chức năng riêng nhng các bộ phận này đều phối hợp với nhau tạo nên một hệ thống quản lý bền chặt.

-Hệ thống các cửa hàng: bán và tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu cũng nh hàng hoá công ty thu mua đợc;lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh của cửa hàng trên địa bàn hoạt động của mình

3) Phơng pháp quản lý

Theo quan điểm việc hình thành cơ cấu tổ chức quản trị bao giờ cũng bắt đầu từ việc xác định mục tiêu và phơng hớng phát triển công ty Với bộ máy gọn nhẹ, phơng pháp quản lý đơn giản, áp dụng phơng pháp quản lý trực tiếp do Giám đốc lãnh đạo, quản lý điều hành trực tiếp toàn diện từ phòng ban đến các của hàng Vì thế hoạt động kinh doanh của công ty đợc thực hiện thông qua phòng kinh doanh và hệ thống cửa hàng Phòng kinh doanh, cửa hàng chịu trách nhiệm đối với từng

lĩnh vựckinh doanh riêng trớc Giám đốc Ngoài ra tại mỗi phòng kinh doanh, trách nhiệm kinh doanh của từng mặt hàng sẽ đợc giao cho từng ngời trong phòng về kinh doanh mặt hàng đã đợc giao.

Quản lý là yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh, để quản lý có hiệu quả thì đòi hỏi tổ chức bộ máy quản lý phù hợp với đội ngũ cán bộ có trình độ, năng lực Do nhận thức đúng đắn tầm quan trọng của quản lý nên từ khi thành lập đến nay công ty đã từng bớc củng cố tổ chức các phòng ban, cửa hàng, tuyển chọn nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao và thờng xuyên nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên của công ty cho phù hợp với công việc kinh doanh và phục vụ cho kế hoạch phát triển lâu dài của công ty.

4.Đặc điểm kinh tế kỹ thuật và văn hoá trong Công ty Bảng 1: Cơ cấu lao động của Công ty

Qua bảng số liệu ta thấy tình hình lao động của công ty một số năm nh sau:-Tổng số cán bộ công nhân viên của công ty tăng trung bình 8,4%/năm-Tỷ lệ giữa lao động nam và lao động nữ của công ty có sự chênh lệch lớn Nữ chiếm trung bình 65%/Tổng số cán bộ công nhân viên

-Số cán bộ công nhân viên có trình độ đại học, trung cấp của công ty chiếm trung bình 36%/Tổng số cán bộ công nhân viên

-Lao động kinh doanh trực tiếp của công ty chiếm chủ yếu trung bình chiếm 74%/Tổng số cán bộ công nhân viên và tỷ lệ này vẫn có xu hớng tăng lên Ta thấy năm 2001, số cán bộ công nhân viên tăng lên đột biến trong 5 năm (1998-2002) Nguyên nhân số cán bộ công nhân viên tăng lên nhiều nh vậy là do:

Đến hết năm 2002 tổng số cán bộ công nhân viên của công ty là 107 ngời, nguyên nhân của sự tăng lên đột biến so với các năm trớc là do:

• Năm 2001 công ty đa vào sử dụng khu nhà làm việc ở 142 phố Huế với sự hình thành của trung tâm dịch vụ Thẩm Quyến đã giải quyết việc làm cho 30 lao động trực tiếp.

• Xây dựng phòng kế hoạch thị trờng và sẽ đa nhà máy chế biến tinh bột sắn ở Hoà Bình vào khai thác sử dụng tháng 1/2004

Bảng 3: Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty qua các năm (1998-2002)

Tỷ trọng

Triệu đồng

Tỷ trọng

Triệu đồng

Tỷ trọng

Triệu đồng

Tỷ trọng

Triệu đồng

Tỷ trọngVốn ngân sách

Qua bảng số liệu trên ta thấy,vốn vay của công ty chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng số vốn kinh doanh (Trung bình chiếm khoảng 90%/Tổng số vốn).Hàng năm vốn tự bổ sung và vốn ngân sách cấp rất ít.Vốn do nhà nớc cấp chiếm trung bình 8,22%/Tổng số vốn kinh doanh/năm.Vốn tự bổ sung từ lợi nhuận công ty chiếm rất nhỏ khoảng 1,82%/tổng số vốn kinh doanh/năm.Nh vậy,tuy là một doanh nghiệp nhà nớc nhng công ty phải chủ động về vốn,tự tìm cho mình số vốn kinh doanh.Đây chính là một đặc trng không chỉ của các doanh nghiệp t nhân mới phải chủ động nguồn vốn mà cả doanh nghiệp nhà nớc cũng phải chủ động để có đủ vốn cho hoạt động kinh doanh của mình.

Để phục vụ cho hoạt động kinh doanh XNK cũng nh hoạt đông kinh doanh nội địa ,Công ty có mối quan hệ với nhiều Ngân hàng có uy tín nh :Ngân hàng ngoại thơng,Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông,Ngân hàng công th-ơng Công ty có tài khoản ngoại tệ tại Ngân hàng ngoại th… ơng ,tài khoản nội tệ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn

Đặc điểm thị trờng

Với lịch sử phát triển gần 20 năm đến nay Công ty đã tạo cho mình uy tín,và chỗ đứng vững chắc trên địa bàn thủ đô cùng với những lợi thế về nơi đặt trụ sở thuận lợi cho việc giao lu buôn bán ,ký kết hợp đồng Hoạt động XNK tập trung vào các mặt hàng có u thế,hoạt động kinh doanh nội địa đa dạng phong phú về chủng loại mặt hàng Về thị trờng tiêu thụ, Công ty đã phân thành thị trờng trong nớc và thị trờng quốc tế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các đối tợng khách hàng Thị trờng trong nớc,đặc biệt là địa bàn thủ đô đợc Công ty nghiên cứu để đáp ứng tốt hơn nhu cầu,đồng thời Công ty còn chú trọng xây dng kế hoach, thâm nhập thị trờng các tỉnh lân cận Công ty chọn Hải Dơng làm mục tiêu đầu tiên do Hải D-ơng nằm trong khu tam giác kinh tế miền Bắc,có trục đờng 5,có nhiều mặt hàng nông sản có thể XK đem lại hiệu quả kinh tế cao Vì thế đây có thể coi là thị trờng đầu mối thu mua tạo nguồn hàng Xk đầy hứa hẹn.Tại tỉnh Hoà Bình Công ty xây dựng nhà máy chế biến tinh bột sắn để tạo vùng nguyên liệu quy hoạch tập trung,dự kiến sau 10 năm hoạt động mang lại lợi nhuận cho vùng nguyên liệu 81 tỷ đồng

Đến nay,Công ty đã đa dạng hoá và đa phơng hoá các mối quan hệ làm ăn với nhiều công ty của nhiều nớc trên thế giới Ngoài các thị trờng truyền thống ,Công ty đã chú trọng tìm hiểu và mở rộng thị trờng mới,tạo ra cái nhìn mới về hàng hoá sản xuất tại Việt Nam.Nhờ vào các biện pháp tích cực mở rộng thị trờng ,kim ngạch XK của Công ty đã tăng dần lên qua các năm.Kim ngạch xuất khẩu của Công ty vào thị trờng Nga và Đông Âu tăng đều ở các mặt hàng vì đây là thị trờng truyền thống nên việc buôn bán đợc tiến hành thuận lợi hơn Dung lợng thị trờng này lớn: dân số đông,diện tích rộng lớn lại có nhu cầu lớn về những mặt hàng mà Công ty có thể đáp ứng đợc nh nông sản(gạo ,chè ) Bên cạnh đó Nga và Đông…Âu là những nớc giàu tài nguyên mà nhu cầu thị trờng trong nớc rất lớn về các hàng hoá: hoá chất,nguyên vật liệu…

ở thị trờng Nhật Bản (và một số nớc Châu á khác) mặc dù là thị trờng khó tính,yêu cầu về chất lợng và vệ sinh an toàn thực phẩm rất lớn nhng Công ty cũng xuất khẩu vào thị trờng này các mặt hàng nh thủ công mỹ nghệ,thuỷ sản và đặc biệt công ty đã xuất khẩu đơc rau sạch vào thị trờng này năm 1999 Những mặt hàng NK là hàng điện tử gia dụng nh tủ lạnh,ti vi,điều hoà ,máy sấy bởi uy tín chất lợng và giá cả từ lâu đã đợc tiêu thụ tốt ở Việt Nam

Thị trờng Liên minh Châu âu- Eu là khu vực rất quan trọng đối với việc XNK hàng hoá của Công ty Những mặt hàng Công ty NK từ thị trờng này là nguyên liệu phục vụ sản xuất,máy móc thiết bị,hoá chất còn Công ty XK sang…thị trờng này các mặt hàng : hàng may mặc ,dệt ,giày dép, hàng da ,đồ thủ công mỹ nghệ…

Tóm lại ,với ngành nghề chính là hoạt động kinh doanh XNK ,Công ty đã bám sát thị trờng,thực hiện các biện pháp thâm nhập và phát triển,mở rộng thị tr-ờng tiêu thụ Công ty đã không chỉ duy trì và mở rộng kinh doanh trên thị trờng truyền thống mà còn tích cực tìm kiếm thị trờng mới.Tuy nhiên,thị trờng bên ngoài mà trớc hết là thị trờng Châu á đang khởi sắc sau khủng hoảng kinh tế năm 1997 là dấu hiệu tốt cho việc giao lu buôn bán nhng đồng thời cũng đặt Công ty tr-ớc sức ép về cạnh tranh.Trung Quốc thị trờng nớc ngoài gần ta nhất gia nhập vào WTO,và nớc ta đang trong lộ trình cắt giảm thuế quan để gia nhập AFTA là khó khăn rất lớn đòi hỏi phát huy sức mạnh của tập thể cả Công ty để giữ vững ổn định kinh doanh phù hợp với từng thị trờng và pháp luật

Đặc điểm văn hoá

Công ty đã có bộ máy tổ chức khá hoàn chỉnh,có tơng đối đầy đủ các phòng ban,đội ngũ CBCNV đông đảo, có sức khoẻ và trình độ ngày một nâng cao đợc tuyển chọn kỹ lỡng.Trong những năm gần đây khi Công ty đã lớn mạnh hơn về số lợng và tầm vóc,ý thức xây dựng văn hoá trong Công ty đã đợc hình thành,điều này thể hiện bản sắc riêng qua lề lối làm việc,nếp nghĩ,mối quan hệ trong Công ty Việc nhận thức đợc xây dựng văn hoá trong Công ty đã tạo ra môi trờng làm việc chuyên nghiệp hơn,nâng cao tinh thần làm việc trong cơ quan do vậy hiệu quả kinh doanh đợc nâng cao.Với chế độ lơng bổng hợp lý,chế độ trả lơng linh hoạt ngoài một khoản lơng cố định thì CBCNV hàng tháng còn đợc nhận thêm khoản tiền thởng khá lớn tuỳ theo mức lợi nhuận của mỗi ngời đóng góp cho Công ty

Thu nhập bình quân của CBCNV

Đơn vị: 1000đ

II.Thực trạng hoạt động kinh doanh

Nhờ có sự mạnh dạn quyết định thay đổi chiến lợc sản xuất kinh doanh cũng nh việc đầu t vốn kịp thời mà đến nay Công ty đã gặt hái đợc một số kết quả đáng khích lệ, Công ty đã dần tìm đợc vị trí của mình trên thơng trờng và ngày càng khẳng định đợc vị thế đó trên thị trờng trong nớc và quốc tế

1998 1999 2000 2001 2002năm

biểu đồ thu nhập

Thu nhập bìnhquân

1.Tình hình nhập khẩu của Công ty

a.Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu

Với phơng châm lãi ít bù nhiều tức là lợi nhuận trên một đơn vị sản phẩm ít nhng kinh doanh nhiều mặt hàng với số lơng tiêu thụ lớn thì sẽ làm cho lợi nhuận cộng dồn của các mặt hàng tăng nhanh hơn Do vậy, chủng loại các mặt hàng nhập khẩu của Công ty rất đa dạng đợc thể hiện qua bảng sau:

Mặt hàng

Kim ngạch %

Kim ngạch %

Kim ngạch %

Kim ngạch %

2002/2001Điện tử gia

dụng 20.858 45 25.756 45,49 22687 38,57 18950 26,55 23,5 -11,92

-16,475

Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả kinh doanh 1999 -2002

Qua bảng số liệu ta thấy, mặt hàng nhập khẩu của công ty tơng đối đa dạng và phong phú nhng nhiều nhất vẫn là các mặt hàng sau:

-Hàng điện tử gia dụng: Công ty thờng nhập nồi cơm điện, chảo điện, phích nớc điện, máy xay sinh tố, máy đánh trứng, bàn là…

-Hoá chất : nhựa PPC, hạt nhựa, bột nhựa, dầu hoá -Vật t sản xuất:Sắt, thép ống, thép inox, thép tây, thép thỏi…-Máy móc thiết bị: Máy ủi, máy xúc, cần cẩu, ô tô, xe lu

dẻo-Tổng kim ngạch nhập khẩu năm 2002 đạt 71 356 triệu đồng tăng 21,31% so với năm 2001,trong đó

+Hàng điện tử gia dụng có xu hớng giảm dần tỷ trọng Năm 1999 chiếm 45% đến năm 2002 còn 26,55% giảm 9,1% so vớ năm 1999 Nguyên nhân chủ yếu là do ban đầu công ty nhập khẩu những của các hãng có chất lợng cao và uy tín lớn(của Nhật Bản, Thái Lan )nên việc tiêu thụ chúng rất tốt Những năm tiếp…theo, thị trờng Việt Nam có sự cạnh tranh quyết liệt do hàng Trung Quốc và các hàng lắp ráp trong nớc,các công ty khác cùng nhập hàng điện tử nhiều và giống nhau, dẫn đến tổng doanh thu và tỷ trọng giảm dần

Kim ngạch nhập khẩu

+Nhóm hàng máy móc thiết bị có xu hóng tăng lên đáng kể Năm 2002 tăng 23,095 so với năm2001 chiếm 28,82% tổng kim ngạch nhập khẩu.Nguyên nhân do công ty thờng nhập máy móc từ các nớc có nền công nghiệp phát triển nh Nhật, Pháp và bán trực tiếp cho các công ty nh tổng công ty than Việt Nam , công ty xây dựng số 4 Các công ty này từng là khách hàng lâu năm của công ty,và thờng xuyên đặt hàng với số lợng lớn

+Nhóm hàng hoá chất năm 2002 đạt 10 698 triệu đồng tăng 42,63% so với năm 2001 Tỷ lệ này tăng lên khá cao thể hiện công ty đã tích luỹ đợc nhiều kinh nghiệm, uy tín và thị trờng nhập khẩu thích hợp

+Mặt hàng vật t sản xuất có tỷ trọng chững lại,chiếm trung bình 17% tổng kim ngạch nhập khẩu ,do vậy Công ty đang có biện pháp thích hợp để điều chỉnh kịp thời

Thị trờng NKTrung Quốc

Thị trờng NKHàn Quốc

Thị trờng NKNhật Bản

- Điện tử gia dụng- Hoá chất

- Vật t sản xuất- Máy móc thiết bị

-Điện tử gia dụng- Hoá chất- Vật t sản xuất

Điện tử gia dụng- Hoá chất- Vật t sản xuất- Máy móc thiết bị

- Máy móc thiết bị- Vật t sản xuấtThị trờng NK

Liên minh EU

Sơ đồ vận động hàng hoá nhập khẩu

Nguồn:Phòng XNK Công ty TMXNK Hà Nội

Mặc dù, thị trờng nhập khẩu rất đa dạng phong phú nhng qua thời gian xúc tiến mạnh mẽ các hoạt động điều tra khai thác thị trờng: từ việc thu thập thông tin qua sách báo, tạp chí quốc tế, mạng internet đến công việc cử…nhân viên ra nớc ngoài thu thập thông tin tiếp cận thị trờng và lựa chọn nhà cung cấp Công ty đã xây dựng cho mình một mạng lới các nhà cung cấp ở nhiều quốc gia trên thế giới nh : Trung quốc, Malayxia, Singapare…

♦ Các tiêu chí để công ty lựa chọn cho mình một đối tác giao dịch là:- Chất lợng sản phẩm.

- Vị thế của đối tác trên thơng trờng.- Giá cả và phơng thức thanh toán.- Dịch vụ trớc và sau khi bán hàng.- Độ tin cậy trong giao dịch thơng mại

Nhìn chung, thị trờng tiêu thụ của những mặt hàng nhập khẩu của Công ty là rất rộng, Công ty luôn đa ra các chính sách tiêu thụ sản phẩm và xây dựng chiến lợc về giá,biện pháp xúc tiến khuyếch trơng nhằm đẩy mạnh hơn nữa thị trờng truyền thống và khai thác có hiệu quả thị trờng tiềm năng.

c.Hình thức nhập khẩu

Công ty thực hiện hình thức nhập khẩu tự doanh là chủ yếu,dùng vốn tự có hoặc vốn vay của mình thông qua hoạt động nghiên cứu thị trờng,tính toán đầy đủ chi phí đảm bảo kinh doanh có lãi,đúng phơng hớng,tuân thủ đúng đầy đủ chính sách,luật pháp quốc gia cũng nh luật pháp quốc tế.Hình thức này cho phép Công ty trực tiếp tính đợc kim ngạch XNK và tiền bán hàng sẽ tính đợc doanh thu và chịu thuế doanh thu.Thông thờng Công ty chỉ lập một hợp đồng ngoại với bên nớc ngoài khi hàng về mà các doanh ngiệp khác có nhu cầu thì sẽ lập hợp đồng nội mua bán và lập hoá đơn tài chính đỏ cho ngời mua Các hình thức khác nh : nhập khẩu uỷ thác,nhập khẩu thông qua liên doanh liên kết Công ty có thực hiện nhng rất ít

2.Tình hình xuất khẩu của Công ty a.Cơ cấu XK

Việt Nam nh anh bạn “hàng xén” xuất khẩu nhiều thứ đi nớc ngoài, song kim ngạch xuất khẩu của mỗi ngành hàng lại khá nhỏ Tuy vậy, những năm trở lại đây, nhà nớc ta đã nghiên cứu và tìm ra các mặt hàng chủ lực phù hợp Trong nhiều năm qua, một số chuyên gia nghiên cứu kinh tế đã xác định bên cạnh 2 mặt hàng chủ lực là dầu thô và gạo ,cần đẩy mạnh XK mặt hàng tieu dùng nh may mặc ,giày dép,thực phẩm chế biến,sản phẩm gỗ,sản phẩm nhựa.Các nhóm hàng nông sản,thuỷ sản trong thời kỳ 2003-2005,định hớng chung là phát triển sâu,nâng cao chất lợng và giá trị gia tăng của sản phẩm nhằm nâng cao tốc độ và hiệu quả xuất khẩu của nớc ta đồng thời cải thiện tỷ trọng xuất khẩu và nhập khẩu.

Thông qua cơ cấu ngành hàng chúng ta có thể đa ra nhận xét đánh giá về trình độ sản xuất cũng nh hiệu quả xuất khẩu Căn cứ theo đặc điểm cụ thể của từng quốc gia, hàng hóa xuất khẩu có thể đợc phân thành các ngành hàng theo mức độ chi tiết khác nhau Hoạt động xuất khẩu của Công ty tập trung vào các nhóm hàng chủ yếu sau:

Kim ngạch xuất khẩu

Bảng 4: Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu

Đơn vị: USD

NămMặt hàng

Kim ngạch %

Kim ngạch %

Kim ngạch %

3 22000039,

1 40000042,

5 657000 47,3 22 81,81 64,25Thủ

công mỹ nghệ

118.000 24,

5 135000 24 14600015,

5 231000 16,6 14,4 8,1 58,22May

mặc 12400025,

7 130000 23 23100024,

6 316000 22,8 4,8 77,69 36,79Thuỷ

sản 60000

5 7800013,

9 16400017,

4 185000 13,5 30 110 12,8Tổng

kim nghạch

48200100 563000 100 941000 100 138900010016,867,1447,6

Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả kinh doanh của công ty những năm 1999-2002

Hoạt động xuất khẩu của công ty thơng mại xuất nhập khẩu khá phong phú và đa dạng gồm nhiều loại hàng tuỳ thuộc vào thị trờng xuất khẩu và khả năng thu gom hàng của công ty

Qua số liệu ta thấy, nhìn chung kim nghạch xuất khẩu của công ty qua các năm đều tăng lên đáng kể, trung bình tăng 37, 97%/năm, thể hiện hoạt động xuất khẩu của công ty phát triển tốt

+Năm 2000, kim nghạch xuất khẩu đạt 563 000USD tăng 16,8% so với năm 1999.Nguyên nhân do các mặt hàng xuất khẩu của công ty đều tăng lên, trong đó mặt hàng nông sản và thuỷ sản đều tăng nhiều nhất Nông sản tăng 22%, thuỷ sản tăng 30%

+Năm 2001 tổng kim nghạch xuất khẩu đạt 941000USD tăng 67,41% so với năm 2000.Đây cũng là năm có tỷ lệ kim nghạch xuất khẩu tăng cao nhất trong 4năm từ 1999-2000 Trong đó mặt hàng thuỷ sản có sự tăng rất lớn tới 110% so với năm 2000 Mặt hàng nông sản và may mặc tăng cũng cao đều trên 50%.Có thể nói năm 2001 là năm có sự chuyển biến lớn trong hoạt đọng xuất khẩu của công ty

+Đến năm 2002 kim nghạch xuất khẩu của công ty đạt 1389000USD tăng 47,6% so với năm 20001.Nguyên nhân chủ yếu do các mặt hàng nông sản và may mặc tăng mạnh

Tuy nhiên xét theo mặt hàng ta thấy, hàng thuỷ công mỹ nghệ và hàng may mặc có xu hớng giảm tỷ trọng Hàng thủ công mỹ nghệ năm năm 1999 chiếm tỷ trọng 24,5% đén năm 2002 chỉ còn chiếm 16,6% Hàng măy mặc chiếm tỷ trọng 25,7% năm 1999 đến năm 2002 còn 22,8%.Trong khi đó hàng nông sản ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng kim nghạch xuất khẩu.Năm 1999 hàng nông sản chiếm 37,3% đến năm 2002 tăng lên đến 47,3%.Mằt hàng thuỷ sản có xu hớng chững lại tỷ trọng hầu nh không tăng

Hình thức xuất khẩu

Với mục tiêu đa dạng hoá kinh doanh xuất khẩu nhằm phân tán và chia sẻ rủi ro, các doanh nghiệp ngoại thơng có thể lựa chọn nhiều hình thức xuất khẩu khác nhau nh xuất khẩu trực tiếp, xuất khẩu gia công uỷ thác, buôn bán đối lu, xuất khẩu theo nghị định th, xuất khẩu tại chỗ, gia công quốc tế, tái xuất khẩu Công ty TM xuất nhập khẩu thực hiện các hợp đồng xuất khẩu trực…tiếp

c.Thị trờng xuất khẩu

Là một doanh nghiệp Nhà nớc tham gia vào lĩnh vực kinh doanh quốc tế, có thể nói Công ty cũng có những thuận lợi nhất định so với các doanh nghiệp t nhân khác, đó là đợc trực tiếp thực hiện các hợp đồng xuất khẩu hàng hoá, có mối quan hệ truyền thống tốt đẹp với các nguồn hàng và bạn hàng cả trong lẫn ngoài nớc Đây chính là điều kiện thuận lợi giúp cho Công ty xuất khẩu hàng hoá đạt hiệu quả

Công ty chủ yếu xuất khẩu sang một số thị trờng sau:Bảng 2: Thị trờng xuất khẩu của Công ty TM XNK Hà Nội

Thị trờng

Kim ngạch

Tỷ trọng

Kim ngạch

Tỷ Trọng

Kim Ngạch

Tỷ trọng

Kim ngạch

Tỷ trọngNga +Đông Âu11006822,8416330529,0121998723,3828108820,24

Nhật Bản407828,465676010,0812890413,6918557713,36Trung Quốc8067416,748569015,2210751411,4322882316,47

+Thị trờng Thái Lan: Năm 2002 kim nghạch xuất khẩu đạt 276460USD tăng 90, 59% so với năm 1999 Công ty thờng xuất khẩu sang thị trờng nàycác hàng nông sản và thuỷ sản

+Thị trờng Nhật Bản:Đây là một thị trờng có tỷ trọng xuất khẩu tăng lên đáng kể Năm 1999 thị trờng này chiếm 8, 4% kim nghạch xuất khẩu, đến năm 2002 lên tới 13, 36% Công ty thờng xuất khẩu sang thị trờng này hàng thủ công

mỹ nghệ là chủ yếu Nhật bản là một thị trờng tơng đối “khó tính”, đòi hỏi phải có chất lợng cao Kết quả kinh doanh xuất khẩu vào thị trờng Nhật bản của công ty đã chứng tỏ công ty dã không ngừng nâng cao chất lợng, mẫu mã sản phẩm Đặc biệt năm 1999 cong ty lần đàu tiên xuất khẩu rau sạch sang thị trờng này

+Thị trờng Trung Quốc: Trung Quốc là một thị trờng lớn lại giáp liền với ớc ta nên có những điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu Kim nghạch xuất khẩu sang thị trờng này năm 2002 đạt 228823USD tăng 83, 64%so với năm 1999.Đây là một dấu hiệu tốt cho công ty

n-+Thị trờng Liên Minh Châu Âu Đài Loan, Singapo đều có tỷ trọng xuất khẩu tăng qua các năm nhng còn chiếm tỷ trọng ít Đây cũng là thị trờng mới của công ty,trong đó thị trờng Pháp,Đức công ty xuất khẩu sang nhiều hàng may mặc và thủ công mỹ nghệ.

3.Hoạt động kinh doanh nội địa

Sau khi nhập khẩu các mặt hàng từ các đối tác nớc ngoài, công ty thờng đa các hàng điện tử gia dụng là chủ yếu về 5 cửa hàng của công ty để bán lẻ cho các khách hàng.Các cửa hàng của công ty thơng có địa diểm kinh doanh đẹp, gần chợ, ở các đờng phố chính, nên thuận lợi cho việc giới thiệu sản phẩmvà tiêu thụ hàng hoá.Ngoài ra công ty còn kinh doanh các dịch vụ nh chăm sóc sức khoẻ, đại lý bán vé máy bay, kinh doanh du lịch, cho thuê địa diểm ,trụ sở kinh doanh bán hàng

4.Tổ chức quá trình kinh doanh XNK

Để thực hiện tốt một hợp đồng xuất nhập khẩu công ty thờng trảI qua các bớc sau:

4.1 Lập phơng án kinh doanh:

Phòng kế hoạch thị trờng sẽ có nhiệm vụ cung cấp kết quả của việc nghiên cứu thị trờng cụ thể là các thông tin về khách hàng, giá cả, khối lợng, chất lợng, cách thức tổ chức thơng vụ xuất nhập khẩu đó Sau đó phòng kinh doanh tổng hợp sẽ có nhiệm vụ lập phơng án kinh doanh bao gồm các chỉ tiêu nh tên hàng,số lợng, chất lợng, các loại chi phí, các loại thuế, lợi nhuận dự kiến, nguồn vốn cần thiết, ngời thực hiện Và trình lên ban giám đốc công ty xem xét và ra quyết