Đang tải... (xem toàn văn)
Lời mở đầu 1 Phần I : Cơ sở lý luận chung 3 I/ Quỏ trỡnh thành lập và đặc điểm kinh doanh của cụng ty 3 1. Quỏ trỡnh thành lập 3 2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty 3 3. Tổ chức
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa LỜI MỞ ĐẦU I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Công ty Cổ phần xuất nhập hợp tác đầu tư (VILEXIM) công ty đa ngành, đa chức với lịch sử lâu dài 40 năm Công ty kinh doanh nhiều lĩnh vực xuất hoạt động kinh doanh cơng ty, hoạt động đem lại nhiều doanh thu lợi nhuận cho công ty Đối với công ty xuất nhập nói chung VILEXIM nói riêng thị trường xuất có vai trị quan trọng, khơng định mục tiêu doanh nghiệp mà phản ánh tình hình kinh doanh doanh nghiệp, điều tiết hướng dẫn việc sản xuất kinh doanh mặt hàng xuất Do việc thâm nhập phát triển thị trường xuất điều kiện tiên dẫn đến thành công doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tồn tại, phát triển đững vững thị trường, đặc biệt điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Tuy nhiên thời gian vừa qua, thị trường xuất công ty VILEXIM cịn nhỏ bé Cơng ty chưa thực trọng đến việc phát triển thị trường chiều rộng chiều sâu, chưa tạo vị vững thương trường, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cịn bấp bênh, phụ thuộc nhiều vào thị trường khách hàng, chưa tìm kiếm thị trường có triển vọng cho hoạt động xuất nhập khẩu, phần lớn khách hàng công ty chủ yếu khách hàng truyền thống, có quan hệ làm ăn lâu dài công ty Công ty chưa tận dụng triệt để lợi sẵn có lĩnh vực bn bán quốc tế, cịn phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp Mặc dù hoạt động xuất công ty tăng trưởng mạnh liên tục song mức độ tăng trưởng năm cao - thấp chênh lệch Phần lớn hàng xuất hàng thô sơ chế, chất lượng hàng xuất chưa cao nên khả cạnh tranh kém, kim ngạch xuất vào thị trường không đáng kể Xuất phát từ thực tế cơng ty, nhận thấy việc phát triển thị trường xuất công ty quan trọng, chọn đề tài “ Một số giải pháp đẩy mạnh phát triển thị trường xuất công ty Cổ phần xuất nhập hợp tác đầu tư VILEXIM” cho chuyên đề tốt nghiệp SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Đề tài nghiên cứu làm rõ câu hỏi sau: Câu hỏi tổng quát: Làm để đẩy mạnh phát triển thị trường xuất Công ty VILEXIM giai đoạn 2010 - 2015? Để trả lời cho câu hỏi đòi hỏi cần trả lời ba câu hỏi cụ thể: - Tại phải đẩy mạnh phát triển thị trường xuất Công ty? - Thực trạng phát triển thị trường xuất Công ty thời gian qua nào? - Công ty cần có giải pháp để đẩy mạnh phát triển thị trường xuất giai đoạn tới? Giải ba câu hỏi đáp ứng mục tiêu nghiên cứu đề tài Đồng thời ba câu hỏi tương ứng với ba chương nội dung đề tài III ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động phát triển thị trường xuất công ty VILEXIM 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: thị trường xuất công ty VILEXIM bao gồm thị trường truyền thống thị trường mới, thị trường tiềm nước ngồi mà cơng ty thâm nhập mở rộng - Về thời gian: nghiên cứu hoạt động xuất công ty VILEXIM, tập trung chủ yếu vào giai đoạn gần nhất, cụ thể từ năm 2006 tới năm SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thống kê, tổng hợp: tổng kết hệ thống số liệu liên quan đến thị trường xuất công ty, mặt hàng xuất thành chuỗi theo thời gian để phân tích, đánh giá cụ thể Phương pháp phân tích: phân tích vai trị thị trường xuất hàng hóa doanh nghiệp xuất nhập nói chung VILEXIM nói riêng để từ thấy mối quan hệ phát triển thị trường xuất với việc sử dụng biện pháp nhằm phát triển thị trường xuất Đồng thời sử dụng phương pháp phân tích sách, thơng qua chủ trương sách áp dụng kinh tế để phân tích tác động đến hoạt động xuất nhập công ty Phương pháp so sánh: để đối chiếu, so sánh kim ngạch thị trường xuất hàng hóa VILEXIM năm khác V KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC Thứ nhất, góp phần hệ thống hóa lý luận chung liên quan đến xuất phát triển thị trường xuất từ làm rõ cần thiết phải đẩy mạnh phát triển thị trường xuất hàng hố Cơng ty VILEXIM Thứ hai, dựa tình hình hoạt động kinh doanh xu hướng thương mại phân tích thực trạng công tác phát triển thị trường xuất hàng hố cơng ty VILEXIM từ năm 2006 đến Thứ ba, đề xuất số giải pháp chủ yếu để phát triển thị trường xuất công ty cổ phần xuất nhập hợp tác đầu tư VILEXIM VI KẾT CẤU CỦA CHUYÊN ĐÈ Ngoài phần Lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu chuyên đề gồm có ba phần: Chương I: Sự cần thiết phải đẩy mạnh phát triển thị trường xuất hàng hóa cơng ty VILEXIM Chương II: Thực trạng công tác phát triển thị trường xuất hàng hóa cơng ty VILEXIM từ năm 2006 đến Chương III: Một số giải pháp chủ yếu để phát triển thị trường xuất hợp tác đầu tư VILEXIM SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa CHƯƠNG I SỰ CẦN THIẾT PHẢI ĐẨY MẠNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU HÀNG HĨA Ở CƠNG TY VILEXIM I Một số vấn đề phát triển thị trường xuất hàng hóa Thị trường xuất hàng hoá 1.1 Khái niệm thị trường xuất hàng hoá Xuất hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ cho người nước sở dùng tiền tệ làm phương thức toán Trong xuất luồng tiền tệ dịch chuyển từ nước nhập sang nước xuất có luồng hàng hoá dịch chuyển theo hướng ngược lại từ nước xuất sang nước nhập Xuất mở rộng hoạt động buôn bán nước, phận thương mại quốc tế Khi nói đến thị trường ta hình dung nơi xảy hoạt động kinh doanh Thị trường phạm trù kinh tế hàng hoá đời Thuật ngữ thị trường nhiều nhà nghiên cứu kinh tế định nghĩa Song chưa có khái niệm mang tính khái qt thống trọn vẹn Vì thời kì phát triển, khía cạnh, lĩnh vực thị trường lại định nghĩa cách khác Theo trường phái Cổ điển thì: Thị trường nơi diễn hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá Theo định nghĩa thị trường gần chợ có đầy đủ khơng gian thời gian, dung lượng cụ thể, xong phù hợp với thời kì sản xuất chưa phát triển, hình thức mua bán trao đổi đơn giản Khi kinh tế hàng hố phát triển tới trình độ cao, hình thức mua bán trao đổi trở lên phức tạp, đa dạng, phong phú khái niệm khơng cịn phù hợp Theo khái niệm đại (P.A SAMUELSON ) Thị trường q trình mà người mua người bán thứ hàng hoá tác động qua lại với để xác định giá số lượng hàng hoá Như thị trường tổng thể quan hệ lưu thông hàng hố, lưu thơng tiền tệ, giao dịch mua bán dịch vụ Khái niệm lột tả chất thị trường thời kỳ phát triển này, song khái niệm đứng khía cạnh nhà phân tích kinh tế nói thị trường, chưa giúp cho doanh nghiệp xác định mục tiêu SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa Theo MC CARTHY: Thị trường hiểu nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu giống người bán đưa sản phẩm khác với cách thức khác để thoả mãn nhu cầu Khái niệm khơng nói lên chất thị trường mà giúp cho doanh nghiệp xác định mục tiêu, phương hướng kinh doanh mình: Đó hướng tới khách hàng, mục tiêu tìm cách thoả mãn nhu cầu khách hàng để đạt lợi nhuận tối đa Trên sở khái niệm MC Carthy ta đưa khái niệm thị trường xuất doanh nghiệp Thị trường xuất định nghĩa tập hợp khách hàng nước tiềm doanh nghiệp tức khách hàng nước mua mua sản phẩm doanh nghiệp Qua khái niệm doanh nghiệp không xác định mục tiêu hướng tới khách hàng với nhu cầu đặc trưng họ mà xác định rõ nhu cầu, cấu nhu cầu mang đặc tính thị trường quốc tế, bị chi phối tập qn văn hố, ngơn ngữ lối sống, điều kiện tự nhiên nước Để hiểu rõ thị trường xuất hàng hóa ta nghiên cứu đặc điểm Thị trường xuất hàng hóa có đặc điểm sau: - Thị trường xuất hàng hoá phân biệt với thị trường nước tập khách hàng tiềm - khách hàng tiềm nước có quan điểm thị hiếu, hành vi tiêu dùng khác - Thị trường xuất hàng hoá thường có nhiều nhà cung ứng bao gồm người cung ứng nội địa công ty đa quốc gia, nhà xuất khẩu… tính chất cạnh tranh thị trường xuất lớn - Giá hàng hoá thị trường xuất thường hình thành theo mức giá quốc tế chung, có nhà xuất điều khiển mức giá thị trường trừ nhà xuất lớn Giá hàng hoá xuất thường bao gồm phần khơng nhỏ chi phí vận chuyển, bảo quản đặc biệt hàng hố có quãng đường vận chuyển xa Giá thị trường xuất thường biến động so với thị trường nội địa xuất - Thị trường xuất thường chịu tác động nhiều nhân tố kinh tế, trị, pháp luật, văn hoá… Do mức độ rủi ro thị trường quốc tế lớn SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa 1.2 Phân loại thị trường xuất hàng hoá Một doanh nghiệp xuất nhập muốn thành công kinh doanh trước hết phải hiểu cặn kẽ thị trường Để hiểu rõ thị trường chiếm lĩnh cần phải phân loại chúng Có nhiều cách phân loại thị trường, tuỳ mục đích kinh doanh khác mà ta có cách phân loại khác Một số phân loại thị trường xuất thường sử dụng 1.2.1 Căn theo khả tiêu thụ - Thị trường thực tế: Là thị trường thực doanh nghiệp tồn chiếm lĩnh (còn gọi thị trường tại) - Thị trường tiềm năng: Là thị trường doanh nghiệp chuẩn bị có khả chiếm lĩnh thời gian tới (còn gọi thị trường tương lai) Cách phân chia giúp cho doanh nghiệp đưa chiến lược thị trường cách đắn việc mở rộng thị trường hay xâm nhập thị trường 1.2.2 Căn theo tỉ trọng hàng hoá - Thị trường chính: thị trường mà số lượng hàng hố bán chiếm đại đa số so với tổng khối lượng hàng hố đưa tiêu thụ Cơng ty - Thị trường phụ: Là thị trường có khối lượng hàng hoá bán thấp so với tổng khối lượng tiêu thụ Thị trường có tính chất bổ sung, giới thiệu quảng cáo sản phẩm cho Công ty Cách phân chia giúp cho doanh nghiệp đưa cách phân phối sản phẩm hàng hoá cách hợp lý, có phương cách xúc tiến khuyếch trương sản phẩm phù hợp với thị trường 1.2.3 Căn vào lượng người mua bán tham gia thị trường - Thị trường độc quyền: Là thị trường xuất mà có hãng sản xuất, kinh doanh xuất nhập tham gia xuất sản phẩm sang thị trường nên sản phẩm hàng hố Từ họ kiểm soát giá bán, số lượng sản phẩm tiêu thụ nắm quy luật cung cầu - Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: Là thị trường xuất mà có nhiều hãng sản xuất, kinh doanh xuất nhập tham gia xuất sản phẩm hàng hoá SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa sang thị trường Trong hãng sản xuất khơng có hãng có đủ ưu quy mô để cung ứng sản phẩm đủ sức chi phối giá thị trường - Thị trường độc quyền cạnh tranh: Là thị trường mà vừa có trạng thái độc quyền, vừa có trạng thái cạnh tranh Trong trường hợp hãng sản xuất, kinh doanh xuất nhập độc quyền cạnh tranh loại sản phẩm mặt chất lượng số lượng có khác chút 1.2.4 Căn vào mức độ hạn chế xuất - Thị trường có hạn ngạch: thị trường bị giới hạn số lượng, chất lượng hàng hoá xuất - Thị trường khơng có hạn ngạch: thị trường khơng bị giới hạn số lượng, chất lượng hàng hoá xuất 1.2.5 Căn vào nguồn gốc xuất - Thị trường xuất trực tiếp: thị trường mà doanh nghiệp xuất nhập trực tiếp tham gia xuất vào thị trường qua khâu trung gian Ở thị trường doanh nghiệp tự nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, thoả thuận giao dịch, ký kết hợp đồng tự khai thác nguồn hàng, sản xuất, giá cả, chế biến… thực hợp đồng Doanh nghiệp chịu trách nhiệm đảm bảo hợp đồng tài sản Hiện xu hướng xuất nhập trực tiếp ngày mở rộng - Thị trường xuất gián tiếp: thị trường mà doanh nghiệp xuất nhập phải thông qua khâu trung gian xuất nhập Các doanh nghiệp lý chủ quan tham gia xuất nhập trực tiếp, phải uỷ quyền cho doanh nghiệp trung gian thường doanh nghiệp kinh doanh hàng xuất nhập làm dịch vụ xuất hàng hoá cho phải trả khoản thù lao gọi phí uỷ thác Nội dung phát triển thị trường xuất hàng hoá Phát triển thị trường xuất hàng hố hoạt động mà cách thức biện pháp doanh nghiệp đưa nhằm hướng tới thị trường khách hàng nước Các cách thức biện pháp nhằm mục đích mở rộng quy mô thị trường, tăng thêm lợi nhuận nâng cao uy tín doanh nghiệp thị trường nước ngồi 2.1 Các hình thức phát triển thị trường xuất SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa 2.1.1 Hình thức phát triển thị trường theo chiều rộng Phát triển thị trường theo chiều rộng hình thức doanh nghiệp cố gắng mở rộng thị trường theo phạm vi địa lý, tăng quy mô sản xuất kinh doanh, mở rộng chủng loại sản phẩm xuất khẩu, tăng số lượng khách hàng, hay nói cách khác hình thức phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mặt lượng Phương thức doanh nghiệp sử dụng trường hợp: + Thị trường sản phẩm doanh nghiệp có xu hướng bão hồ + Doanh nghiệp khơng có khả cạnh tranh thị trường + Doanh nghiệp có đủ điều kiện lực để mở rộng thêm thị trường để tăng doanh thu lợi nhuận khả tăng thêm thị phần thị trường kinh doanh Phát triển thị trường xuất hàng hóa theo chiều rộng hướng đắn để doanh nghiệp tăng thêm thị phần sản phẩm thị trường quốc tế góp phần nâng cao doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp Phát triển thị trường theo chiều rộng hiểu theo ba cách: Theo tiêu thức địa lý: Phát triển thị trường theo chiều rộng tăng cường diện doanh nghiệp địa bàn sản phẩm tức doanh nghiệp mang sản phẩm sang tiêu thụ vùng để thu hút thêm khách hàng, tăng doanh số bán sản phẩm Tuy nhiên để đảm bảo thành công cho công tác phát triển thị trường lúc này, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, xác định điều kiện thị trường, đặc điểm khách hàng nhu cầu khách hàng địa bàn để đưa chiến lược tiếp cận thị trường phù hợp Theo tiêu thức sản phẩm: Phát triển thị trường theo chiều rộng tức doanh nghiệp đem bán sản phẩm vào thị trường (thực chất phát triển sản phẩm) doanh nghiệp Ln đưa sản phẩm có tính phù hợp với người tiêu dùng hơn, khiến họ có mong muốn tiếp tục tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Thường áp dụng sách đa dạng hoá sản phẩm theo yêu cầu khách hàng Theo tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều rộng tức doanh nghiệp kích thích, khuyến khích nhóm khách hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, khách hàng đối thủ cạnh tranh, khách hàng khơng tiêu dùng tuyệt đối (khách hàng tiềm doanh nghiệp) Muốn thực SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa điều doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu khách hàng, điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh để có hoạt động hợp lý việc giành khách hàng thị trường 2.1.2 Phát triển thị trường theo chiều sâu Phát triển thị trường theo chiều sâu nâng cao chất lượng hiệu thị trường Chất lượng hiệu thị trường đánh giá qua số tiêu uy tín sản phẩm doanh nghiệp, tiêu tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, thoả mãn, trung thành khách hàng với sản phẩm xuất Hướng phát triển thường chịu ảnh hưởng cạnh tranh, rào cản sức mua, địa lý doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ thị trường, qui mô, cấu mặt hàng cạnh tranh, tiềm lực doanh nghiệp để đảm bảo cho thành công hoạt động phát triển thị trường Phát triển thị trường theo chiều sâu thường doanh nghiệp sử dụng khi: + Thị trường lớn ổn định có xu hướng điều kiện môi trường tốt cho sản phẩm doanh nghiệp + Doanh nghiệp có khả điều kiện cạnh tranh thị trường + Sản phẩm doanh nghiệp có uy tín thị trường ưa chuộng Phát triển thị trường theo chiều sâu hiểu theo ba cách: - Theo tiêu thức địa lý: Phát triển thị trường theo chiều sâu tức doanh nghiệp cố gắng bán thêm hàng hoá vào địa bàn vốn thị trường doanh nghiệp Doanh nghiệp sử dụng công cụ marketting, chiêu dụ khách hàng, đánh bật đối thủ cạnh tranh tiến tới độc chiếm thị trường - Theo tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều sâu việc doanh nghiệp nỗ lực bán thêm sản phẩm vào nhóm khách hàng doanh nghiệp Bằng cách phục vụ mình, doanh nghiệp biến nhóm khách hàng trở thành khách hàng trung thành - Theo tiêu thức sản phẩm: phát triển thị trường có nghĩa doanh nghiệp tăng cường bán loại sản phẩm với mức cao thị trường doanh nghiệp Để làm tốt công việc doanh nghiệp phải xác định ngành hàng, lĩnh vực mà có lợi để đầu tư mạnh cho sản xuất kinh doanh vào ngành đó, tạo độc quyền cho SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A Chuyên đề thực tập 10 GVHD: Th.s Nguyễn Thị Hoa 2.1.3 Kết hợp phát triển thị trường theo chiều rộng chiều sâu Khi doanh nghiệp có vị trí vững thị trường có điều kiện tiềm vốn, sở vật chất lực quản lý phát triển theo hướng kết hợp phát triển thị trường theo chiều rộng chiều sâu để mở rộng quy mô kinh doanh với hiệu cao 2.2 Quy trình phát triển thị trường xuất 2.2.1 Nghiên cứu thị trường xuất Nghiên cứu thị trường xuất xuất phát điểm để định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp xuất nhập khẩu, từ chiến lược xác định doanh nghiệp tiến hành lập thực kế hoạch kinh doanh, sách thị trường Bất kỳ doanh nghiệp thương mại phải tiến hành nghiên cứu thị trường, Nghiên cứu thị trường cần thiết, doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh thị trường khơng phải bất biến mà thị trường biến động, đầy biến đổi thay đổi khơng ngừng Do nghiên cứu thị trường việc làm thường xun doanh nghiệp Mục đích cơng tác nghiên cứu xác định khả bán loại mặt hàng nhóm mặt hàng địa bàn quốc tế, sở nâng cao khả cung ứng để thoả mãn nhu cầu khách hàng Để tạo thuận lợi cho hoạt động phát triển thị trường hoạt động cần doanh nghiệp thực cẩn thận, xác, mang tính thống đồng Trước thực phát triển thị trường xuất khu vực định cơng tác nghiên cứu thị trường cần phải triển khai trước bước Thực bước tốt giúp doanh nghiệp thuận lợi việc lựa chọn thị trường, mặt hàng, số lượng xuất cho phù hợp với thị trường Đối với doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập cơng tác nghiên cứu thị trường có vai trò quan trọng doanh nghiệp Hoạt động nghiên cứu thị trường doanh nghiệp thể góc độ: - Tổ chức nghiên cứu thị trường nhiều thị trường khác nhau: thực bước ta biết thị trường có triển vọng để từ lựa chọn thị trường có tiềm năng, đẩy mạnh hoạt động phát triển xuất thị trường SV: Đỗ Thị Ngần Lớp: Kế hoạch 48A ... giúp công ty hoàn thành tiêu, kế hoạch Công thương đề Trong giai đoạn 2006 – 2009 vừa qua, với cố gắng nỗ lực không ngừng năm cơng ty hồn thành vượt mức kế hoạch Năm 2006, kim ngạch xuất công. .. lược phát triển thị trường xuất doanh nghiệp Kế hoạch xây dựng bao gồm kế hoạch vốn đầu tư kinh doanh vào thị trường, kế hoạch lưu chuyển hàng hóa, kế hoạch marketing… 2.2.4 Tổ chức nghiệp vụ... tác phát triển thị trường xuất hàng hố cơng ty VILEXIM từ năm 2006 đến Thứ ba, đề xuất số giải pháp chủ yếu để phát triển thị trường xuất công ty cổ phần xuất nhập hợp tác đầu tư VILEXIM VI KẾT
