II. Một số giải phỏp chủ yếu để phỏt triển thị trường xuất khẩu của cụng ty cổ phần xuất nhập khẩu và hợp tỏc đầu tư (VILEXIM) đến năm
3. Đa dạng hoỏ mặt hàng xuất khẩu, nõng cao uy tớn của cụng ty
Cú thể núi chất lượng và kiểu dỏng của sản phẩm đúng vai trũ quan trọng đến quyết định mua hàng của khỏch hàng. Để đỏp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và phức tạp của cỏc khỏch hàng trờn thế giới, cụng ty VILEXIM cần tiếp tục nõng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng húa sản phẩm và chỳ trọng đến việc cải tiến sản phẩm để tăng khả năng cạnh tranh và sức sống của cụng ty trờn thị trường thế giới. Bất kỳ
một sản phẩm nào đều cú chu kỳ sống của nú, nếu cụng ty khụng đẩy mạnh việc cải tiến sản phẩm thỡ sản phẩm sau một thời gian sẽ khụng tiờu thụ được nữa trờn thị trường nước ngoài. Mẫu mó đú, kiểu dỏng đú khụng cú sự đổi mới sẽ gõy nhàm chỏn cho cỏc khỏch hàng. Và họ chuyển sang mua sắm những sản phẩm của cỏc nhà cung ứng khỏc. Việc đa dạng hoỏ sản phẩm xuất khẩu khụng chỉ giỳp cụng ty tăng giỏ trị xuất khẩu và khả năng cạnh tranh trờn thị trường nước ngoài mà cũn giỳp cụng ty giảm thiểu được rủi ro khi việc tiờu thụ một số sản phẩm ở một số thị trường gặp khú khăn. Do đú sẽ tăng được tớnh ổn định trong sản xuất và kinh doanh của cụng ty.
Thương hiệu chớnh là yếu tố đem lại niềm tin cho khỏch hàng, đối tỏc mỗi khi tiờu dựng hàng húa, dịch vụ của Cụng ty. Qua thương hiệu, khỏch hàng khụng chỉ biết tới những sản phẩm mà cụng ty cung cấp mà cũn cú thể biết về cụng ty. Chớnh vỡ vậy, việc xõy dựng thương hiệu với một doanh nghiệp là tất yếu trong quỏ trỡnh phỏt triển. Chỳng ta cú thể thấy được những giỏ trị mà thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp. Đú khụng chỉ là giỏ trị phi vật chất mà ngược lại với nhiều cụng ty thương hiệu cũng cú giỏ trị vật chất khụng nhỏ. Với những cỏi lợi mà thương hiệu cú thể mang lại như trờn, Cụng ty VILEXIM cần cú chiến lược xõy dựng và phỏt triển thương hiệu thành một thương hiệu mạnh đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu. Đõy cũng chớnh là khởi nguồn để doanh nghiệp tiến ra thị trường thế giới, mở rộng thị trường xuất khẩu của mỡnh.
Tuy vậy, để xõy dựng nờn một thương hiệu mạnh khụng phải là dễ. Cụng ty bờn cạnh việc giới thiệu, quảng bỏ hỡnh ảnh của mỡnh tới tất cả người tiờu dựng, đối tỏc trờn toàn thế giới cũng cần cú chiến lược tạo niềm tin cho khỏch hàng bằng cỏch luụn đảm bảo chất lượng, luụn tạo cho khỏch hàng những điều kiện thuận lợi nhất khi làm ăn với cụng ty. Qua đú cụng ty khụng chỉ tạo nờn những mối quan hệ chặt chẽ với đối tỏc cũ mà cũn cú thể tỡm được những bạn hàng mới trong quỏ trỡnh phỏt triển của mỡnh. Cú như vậy, cụng ty mới cú thể xõy dựng nờn một thương hiệu mạnh, đủ sức cạnh tranh với những đấu thủ lớn cũng tham gia lĩnh vực xuất nhập khẩu. Và mỗi khi núi tới lĩnh vực xuất nhập khẩu người ta sẽ nghĩ tới ngay VILEXIM.
4. Đẩy mạnh hoạt động xỳc tiến thương mại
Vấn đề đầu tiờn cần đề cập đến là nhận thức của cụng ty về quảng cỏo. Cụng ty tiến hành quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng cũn rất hạn chế. Cụng ty mới chỉ thực hiện quảng cỏo sản phẩm thụng qua một số hội chợ triển lóm. Cụng ty cú xõy dựng trang Web cho riờng mỡnh nhưng trang Web cũn sơ sài thiếu thụng tin và kộm hấp dẫn đối với khỏch hàng.
Như vậy, cụng ty cần phải cú một nhận thức đỳng về quảng cỏo, cần biết được rằng nờn tiến hành quảng cỏo ở đõu, lỳc nào và như thế nào là đạt hiệu quả nhất. Do đú cụng ty cần phải thực hiện:
- Chủ động trong việc tiếp thị sản phẩm: cần phải phõn cụng lại bộ phận tiếp thị, tạo điều kiện chuyờn mụn hoỏ theo thị trường và nhúm sản phẩm. Tiếp thị phải phõn loại, phõn đoạn thị trường, căn cứ vào khả năng nguồn lực mà xỏc định xem nờn ưu tiờn ở đõu, trỏnh những mảng quỏ phõn tỏn, nhiều rủi ro. Cụng ty cần chủ động hơn trong việc tiếp thị với cỏc nhà thầu trong cỏc hợp đồng thương mại quốc tế. Cỏc nhõn viờn đảm nhận cụng việc tiếp thị phải cú chuyờn mụn trong việc lập hồ sơ chào giỏ, giao hàng, và chứng từ liờn quan đến quyết toỏn hợp đồng ở những thị trường mỡnh đảm nhận.
- Tiến hành thực hiện quảng cỏo: quảng cỏo riờng biệt cho từng loại sản phẩm cụ thể. Thụng điệp quảng cỏo phải rừ ràng, dễ hiểu, cụ thể, chỉ rừ được những lợi thế vượt trội của chỳng so với cỏc sản phẩm cạnh tranh, chỉ ra được tớnh năng riờng biệt của sản phẩm mà cỏc sản phẩm cựng loại trờn thị trường khụng cú được như chất lượng, mẫu mó, giỏ cả, cụng nghệ, cảm nhận thương hiệu. Cụng ty cũng cần phõn tớch mục tiờu quảng cỏo của mỡnh là hướng đến đối tượng khỏch hàng nào. Do mỗi thị trường cú những nột văn hoỏ, phong tục tập quỏn khỏc nhau nờn cần phải lựa chọn cỏch thức thực hiện cũng như thụng điệp quảng cỏo cho phự hợp. Việc tớnh toỏn chi phớ cũng phải xem xột ở mức độ hiệu quả, nờn đầu tư bao nhiờu là hợp lý mà vẫn đảm bảo lợi nhuận.
- Ngoài việc tiến hành quảng cỏo, cụng ty cần tham gia cỏc hội thảo giới thiệu sản phẩm với cỏc tổ chức xỳc tiến hàng Việt Nam chất lượng cao giới thiệu sản phẩm của mỡnh. Viết thư điện tử mời gọi ký kết hợp đồng.