Các yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm bản quyền tại TPHCM

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ********** NGUYỄN ĐỖ MINH TUẤN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI MUA SẢN PHẨM VI PHẠM BẢN QUYỀN TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ ************ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2014 ********** NGUYỄN ĐỖ MINH TUẤN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI MUA SẢN PHẨM VI PHẠM BẢN QUYỀN TẠI TP HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGƠ THỊ ÁNH LỜI CAM ĐOAN Tơi Nguyễn Đỗ Minh Tuấn, tác giả luận văn tốt nghiệp cao học Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm với cam kết TP HCM, ngày……tháng…… năm 2014 NGUYỄN ĐỖ MINH TUẤN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chương 1:TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu: Lý thuyết thực tiễn 1.6 Kết cấu báo cáo nghiên cứu Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Sản phẩm vi phạm quyền 2.1.2 Hành vi mua khách hàng 2.2 Các nghiên cứu có liên quan mơ hình nghiên cứu 10 2.3 Các yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 16 2.3.1 Ảnh hưởng xã hội 16 2.3.2 Giá cảm nhận 18 2.3.3 Thu nhập bình quân 19 2.3.4 Nhận thức cá nhân 20 2.4 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu 20 2.4.1 Ảnh hưởng xã hội hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền .20 2.4.2 Giá cảm nhận hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 22 2.4.3 Thu nhập bình quân hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 24 2.4.4 Nhận thức cá nhân hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền .25 2.4.5 Các yếu tố nhân hành mua sản phẩm vi phạm quyền .27 Tóm tắt chương 28 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 Quy trình nghiên cứu 29 3.1.1 Giai đoạn nghiên cứu sơ 30 3.1.2 Giai đoạn nghiên cứu thức………………………………………… 30 3.2 Điều chỉnh thang đo……………………………………………………… 31 3.2.1 Thang đo gốc từ nghiên cứu trước…………………………………… 31 3.2.1.1 Thang đo Ảnh hưởng xã hội………………… ………….………………31 3.2.1.2 Thang đo Giá cảm nhận…………………………………………….… 32 3.2.1.3 Thang đo Thu nhập bình quân……………… ……………………….… 33 3.2.1.4 Thang đo Nhận thức cá nhân…………………………………………… 33 3.2.1.5 Thang đo Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền…………………….34 3.2.2 Điều chỉnh thang đo gốc thơng qua thảo luận nhóm……… ……………35 3.2.2.1 Tiêu chí lựa chọn đối tượng thảo luận…………………………………….35 3.2.2.2 Cách lựa chọn đối tượng thảo luận……………………………………… 36 3.2.2.3 Tổ chức thảo luận………………………… …………………………….36 3.2.2.4 Kết thảo luận…………………………………… ………………….37 3.3 Nghiên cứu định lượng sơ bộ……………………… …………….……42 3.3.1 Mẫu nghiên cứu định lượng sơ bộ…………………………… …………43 3.3.2 Kết đánh giá độ tin cậy phân tích EFA thang đo sơ bộ……….43 3.3.2.1 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha………………………………………… 43 3.3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA…………………………………………44 3.4 Phương pháp chọn mẫu xử lý liệu nghiên cứu thức……46 3.4.1 Cách thức chọn mẫu……………………………………………………… 46 3.4.2 Cỡ mẫu…………………………………………………………………… 47 3.4.3 Phương pháp thu nhập liệu 48 3.4.3.1 Thi ết kế bảng câu hỏi thang đo để thu thập liệu 48 3.4.3.2 Phỏng vấn thu thập liệu 48 3.4.4 Phương pháp xử lý liệu 48 Tóm tắt chương 49 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 50 4.1 Thống kê mô tả mẫu 50 4.2 Kiểm định thang đo 51 4.2.1 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alph 51 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 53 4.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 57 4.3.1 Phân tích tương quan .58 4.3.2 Kiểm định giả định mơ hình hồi quy 59 4.3.2.1 Giả định mơ hình khơng có tượng đa cộng tuyến .60 4.3.2.2 Giả định phương sai phần dư không đổi 61 4.3.2.3 Giả định phần dư có phân phối chuẩn .62 4.3.2.4 Giả định khơng có tượng tự tương quan phần dư .63 4.3.3 Kết phân tích hồi quy 63 4.3.3.1 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội…………… ….63 4.3.3.2 Đánh giá mức độ tác động yếu tố………………………….…… 65 4.3.3.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu………………………………………….66 4.4 Kiểm định khác biệt hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền nhóm giới tính độ tuổi 67 4.4.1 Giới tính……………………………………………….………………… 67 4.4.2 Độ tuổi………………………………………….……………………….…68 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu…………………………………………… 69 Tóm tắt chương 4……………………………………………… …… ………….72 Chương 5: KẾT LUẬN 73 5.1 Giới thiệu……………………………… …………………………… 5.2 Kết đóng góp nghiên cứu……………………………….73 5.2.1 Kết đóng góp mặt phương pháp nghiên cứu……………….… 74 73 5.2.2 Kết đóng góp mặt lý thuyết………………………………… 74 5.3 Hàm ý nghiên cứu…………….…………………….……………….… 78 5.4 Kiến nghị doanh nghiệp cho sản phẩm gốc……………… …….81 5.4.1 Xây dựng chiến lược giá phù hợp………………………………… …81 5.4.2 Phát huy Ảnh hưởng xã hội……………………………….………… ….82 5.4.3 Định hướng Nhận thức cá nhân…………………………………… ……83 5.4.4 Lưu ý đến thông tin nhân học…………………………… ……84 5.5 Kiến nghị quan quản lý………………………………….……84 5.5.1 Quan điểm pháp lý…………………………………………………….…84 5.5.2 Quan điểm giáo dục…………………………………………………… 85 5.6 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình hành vi người mua…………………………………………… Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu…………………………………………………….19 Hình 3.1 Quy trình thực nghiên cứu……………………………………… 28 Hình 4.1 Biểu đồ phân tán giá trị phần dư chuẩn hóa giá trị phần dư chuẩn đốn…………………………………………………………………… 60 Hình 4.2 Biểu đồ Histogram…………………………………………………… 61 Hình 4.3 Biều đồ Q-Q, P-P……………………………………………………….61 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền nghiên cứu trước……………………………………… 16 Bảng 3.1 Thang đo Ảnh hưởng xã hội…………………………………………….31 Bảng 3.2 Thang đo Giá cả……………… ……………………………………….31 Bảng 3.3 Thang đo Nền kinh tế…… …………………………………………….32 Bảng 3.4 Thang đo Tính cách cá nhân…………………………………………….33 Bảng 3.5 Thang đo Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền……………….….33 Bảng 3.6 Thang đo Ảnh hưởng xã hội (ký hiệu XH)………………… ………….39 Bảng 3.7 Thang đo Giá (ký hiệu Gia)……… …… ……………………… 40 Bảng 3.8 Thang đo Nền kinh tế (ký hiệu KT)…………………………………… 40 Bảng 3.9 Thang đo Tính cách cá nhân (ký hiệu TC)……………….…………… 41 Bảng 3.10 Thang đo Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền (ký hiệu HVM) 41 Bảng 4.1 Tổng hợp số liệu thống kê mô tả mẫu……………………… …………50 Bảng 4.2 Kết Cronbach’s Alpha hệ số tương quang biến – tổng thang đo………………………………………………………………… …….51 Bảng 4.3 Bảng phân tích tương quan…………………………………………… 58 Bảng 4.4 Hệ số phương trình hồi quy…………………………………………… 59 Bảng 4.5 Các hệ số xác định mơ hình…………………………………………… 62 Bảng 4.6 Bảng tóm tắt mơ hình………………………………………………… 63 Bảng 4.7 Kết phân tích ANOVA độ phù hợp mơ hình…………… …64 Bảng 4.8 Bảng mơ tả thống kê giới tính………………………………………… 67 Bảng 4.9 Bảng mô tả thống kê biến độ tuổi…………………………………….…68 Bảng 4.10 Kiểm định phương sai đồng nhất………………………………………68 Bảng 4.11 Kết ANOVA chiều biến độ tuổi………………………………68 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BSA : Liên Minh Phần Mềm Doanh Nghiệp IIPA : Liên minh quốc tế sở hữu trí tuệ (International Intellectual Property Alliance) MDTCC : Bộ thương mại bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nước (The Ministry of Domestic Trade, Cooperatives & Consumerism) MDAS : Ngành quản lý hành ngoại giao Malaysia (Malaysian Administrative and Diplomatic Service) USTR : Đại diện thương mại Hoa Kỳ MFN : Tối huệ quốc EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) KMO : Hệ số Kaiser - Mayer – Olkin MLR : Phân tích hồi quy bội 10 Sig : Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) 11 VIF : Hệ số nhân tố phóng đại phương sai (Variance inflation factor) 12 SPSS : Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) Bảng 4.13 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Com pone % of Cumulativ % of Cumulat nt Total Varianc Total Total e% Variance ive % e 10 11 12 13 14 15 4.254 2.124 2.036 1.165 896 758 619 595 552 474 430 364 299 271 162 28.362 14.162 13.572 7.765 5.972 5.056 4.130 3.967 3.679 3.160 2.868 2.429 1.994 1.807 1.078 28.362 42.524 56.096 63.861 69.832 74.888 79.018 82.985 86.664 89.824 92.692 95.121 97.115 98.922 100.000 4.254 2.124 2.036 1.165 28.362 14.162 13.572 7.765 28.362 42.524 56.096 63.861 2.615 2.421 2.406 2.138 % of Cumulativ Variance e% 17.433 16.137 16.037 14.254 Extraction Method: Principal Component Analysis 4.2.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc Bảng 4.14 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 677 Approx Chi-Square df 183.524 Sig .000 17.433 33.570 49.607 63.861 Bảng 4.15 Total Variance Explained Comp onent Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % of Variance Total 1.969 583 448 65.625 19.430 14.944 Cumulative % 65.625 85.056 100.000 % of Variance Total 1.969 65.625 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 4.16 Component Matrix a Component HVM1 HVM2 HVM3 771 835 823 Extraction Method: Component Analysis Principal a components extracted Bảng 4.3: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Biến quan sát Trọng số nhân tố Cumulative % 65.625 Nhận thức cá nhân Các biến độc lập XH1 XH2 XH3 Gia1 Gia2 Gia3 Gia4 TN1 TN2 TN3 TN4 NT1 NT2 NT3 NT4 Eigenvalue Phương sai trích Tổng phương sai trích KMO Biến phụ thuộc HVM1 HVM2 HVM3 Eigenvalue Phương sai trích KMO 0.161 0.398 0.112 -0.025 -0.089 0.079 0.275 -0.237 0.128 0.093 0.310 0.544 0.895 0.712 0.740 4.254 17.433 63.861 0.723 Thu nhập bình quân 0.129 0.082 0.130 0.293 0.051 -0.051 -0.008 0.812 0.740 0.724 0.699 0.033 0.008 0.261 -0.004 2.124 16.137 Giá cảm nhận 0.055 0.113 0.139 0.687 0.805 0.823 0.710 0.036 0.110 -0.050 0.131 0.101 0.119 -0.075 0.086 2.036 16.037 Ảnh hưởng xã hội 0.815 0.624 0.803 0.134 0.105 0.121 -0.028 0.046 0.064 0.250 0.012 0.469 0.096 0.148 0.276 1.165 14.254 0.771 0.835 0.823 1.969 65.625 0.677 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY 5.1 Kết phân tích hồi quy chưa loại biến Bảng 5.1 Model Summary b Mode l R R Square Adjusted R Std Error of the Estimate Square a 745 555 549 a Predictors: (Constant), TC, GIA, KT, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.2 ANOVA Model b Sum of Squares Regression 17.201 Residual 22425 df 274 13.779 Mean Square 4.300 050 Sig F 85.511 000 a Total 30.980 278 a Predictors: (Constant), NT, GIA, TN, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.3 Coefficients Model a Unstandardized Coefficients B Standardized Coefficients Std Error (Constant) 1.221 t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF XH 257 164 039 327 7.439 6.679 000 000 676 1.479 GIA 287 028 429 10.206 000 917 1.090 TN 044 032 059 1.405 161 905 1.105 NT 156 033 221 4.663 000 720 1.389 5.2 Kết phân tích hồi quy loại biến b Bảng 5.4 Model Summary Mode Adjusted R Std Error of R R Square the Estimate l Square a 22465 552 547 743 a Predictors: (Constant), NT, GIA, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.5 ANOVA Model b Sum of Squares Regression 17.102 Residual 13.879 Mean Square df 275 F Sig 112.957 000 5.701 050 a Total 30.980 278 a Predictors: (Constant), TC, GIA, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.6 Coefficients a Unstandardized Coefficients B Model (Constant) 1.317 Collinearity Statistics Standardized Coefficients Std Error Beta t Sig Tolerance VIF XH 268 150 038 340 8.787 7.060 000 000 701 1.426 GIA 291 028 436 10.393 000 928 1.078 NT 159 033 a Dependent Variable: HVM 226 4.754 723 1.383 000 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH T-TEST VÀ ANOVA Independent Sample T-test Bảng 6.1 Group Statistics Gioitinh N Mean Std Deviation Std Error Mean HVM Nam 163 116 Nu 4.0082 4.0977 35515 29494 02782 02738 Bảng 6.2 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means t df Equal variance 267 606 -2.223 277 s assumed Equal variance s not assumed Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 027 -.08952 04027 -.16879 -.01025 -2.293 270.399 023 -.08952 03904 -.16637 -.01267 One Way Anova Bảng 6.3 Descriptives HVM N Tu 18 den 25 140 tuoi Tu 25 den 35 98 tuoi Tren 35 tuoi 41 Total 279 Bảng 6.4 Variances HVM Lower Bound Upper Bound 30634 02589 4.0488 4.1512 2.67 5.00 4.0136 33133 03347 3.9472 4.0800 2.67 5.00 3.9350 4.0454 39595 33383 06184 01999 3.8100 4.0061 4.0599 4.0847 2.67 5.00 2.67 5.00 df1 Sig df2 212 276 Bảng 6.5 ANOVA HVM Sum of Squares Between 1.017 Groups Within Groups 29.964 Total 30.980 Mini Maxi mum mum 4.1000 Test of Homogeneity of Levene Statistic 1.558 Std Std Error Deviation Mean 95% Confidence Interval for Mean df Mean Square 508 276 278 109 Phân tích sâu One way Anova: Bảng 6.6 Multiple Comparisons F 4.682 Sig .010 HVM LSD (I) Tuoi (J) Tuoi Mean Difference (I-J) Tu 18 den 25 Tu 25 den 35 * 08639 tuoi tuoi Tren 35 tuoi 16504 * Tu 25 den 35 Tu 18 den 25 * -.08639 tuoi tuoi 07865 Tren 35 tuoi Tren 35 tuoi Tu 18 den 25 * -.16504 tuoi Std Error 95% Confidence Interval Sig Lower Bound 04340 047 0010 1718 05851 005 0499 2802 04340 047 -.1718 -.0010 06128 200 -.0420 1993 05851 005 -.2802 -.0499 -.1993 0420 Tu 25 den 35 -.07865 06128 200 tuoi * The mean difference is significant at the 0.05 level PHỤ LỤC THỐNG KÊ KẾT QUẢ KHẢO SÁT 7.1 Giá trị trung bình biến độc lập biến phụ thuộc Bảng 7.1 Statistics XH N Valid 279 GIA 279 NT 279 Upper Bound HVM 279 Missing Mean 3.8996 3.7921 3.6595 4.0454 7.2 Tần suất biến độc lập biến phụ thuộc 7.2.1 Biến độc lập Ảnh hưởng xã hội Bảng 7.2 Statistics XH1 N Valid XH2 279 Missing Mean 3.8244 XH3 279 279 3.8817 3.9928 Bảng 7.3 XH1 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 1.1 21.5 1.1 Trung dung 60 1.1 21.5 Dong y 199 71.3 71.3 93.9 Hoan toan dong 17 y 6.1 6.1 100.0 Total 100.0 100.0 279 22.6 Bảng 7.4 XH2 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 1.4 14.3 1.4 Trung dung 40 1.4 14.3 Dong y 220 78.9 78.9 94.6 5.4 5.4 100.0 Hoan toan dong 15 y 15.8 Bảng 7.4 XH2 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 1.4 14.3 1.4 Trung dung 40 1.4 14.3 Dong y 220 78.9 78.9 94.6 Hoan toan dong 15 y 5.4 5.4 100.0 Total 100.0 100.0 279 15.8 Bảng 7.5 XH3 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 13.6 Trung dung 38 13.6 Dong y 202 72.4 72.4 86.4 Hoan toan dong 38 y 13.6 13.6 100.0 Total 100.0 100.0 279 14.0 7.2.2 Biến độc lập Giá cảm nhận Bảng 7.6 Statistics N Valid GIA1 GIA2 GIA3 GIA4 279 279 3.5986 279 3.8280 279 Missing Mean 3.8710 3.8710 Bảng 7.7 GIA1 Frequency Percent Valid Phan doi 1.4 Valid Percent 1.4 Cumulative Percent 1.4 Trung dung 68 24.4 24.4 25.8 Dong y 167 59.9 59.9 85.7 Hoan toan dong 40 y 279 Total 14.3 14.3 100.0 100.0 100.0 Bảng 7.8 GIA2 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 42.3 Trung dung 118 42.3 Dong y 149 53.4 53.4 96.4 Hoan toan dong 10 y 3.6 3.6 100.0 Total 100.0 100.0 279 43.0 Bảng 7.9 GIA3 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 1.1 29.0 1.1 Trung dung 81 1.1 29.0 Dong y 156 55.9 55.9 86.0 Hoan toan dong 39 y 14.0 14.0 100.0 Total 100.0 100.0 279 30.1 Bảng 7.10 GIA4 Frequency Percent Valid Phan doi Trung dung 83 29.7 Dong y 143 51.3 Valid Percent Cumulative Percent 29.7 51.3 81.7 30.5 Hoan toan dong 51 y 279 Total 18.3 18.3 100.0 100.0 100.0 7.2.3 Biến độc lập Nhận thức cá nhân Bảng 7.11 Statistics NT1 N Valid 279 Missing Mean 3.6057 NT2 NT3 279 3.6022 279 3.5591 Nt4 279 3.8710 Bảng 7.12 NT1 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 1.1 42.3 1.1 Trung dung 118 1.1 42.3 Dong y 144 51.6 51.6 95.0 Hoan toan dong 14 y 5.0 5.0 100.0 Total 100.0 100.0 279 43.4 Bảng 7.13 NT2 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 1.1 45.9 1.1 Trung dung 128 1.1 45.9 Dong y 125 44.8 44.8 91.8 Hoan toan dong 23 y 8.2 8.2 100.0 Total 100.0 100.0 279 47.0 Bảng 7.14 NT3 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 43.7 Trung dung 122 43.7 Dong y 152 54.5 54.5 98.9 Hoan toan dong y 1.1 1.1 100.0 Total 100.0 100.0 279 44.4 Bảng 7.15 NT4 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 1.1 22.9 1.1 Trung dung 64 1.1 22.9 Dong y 178 63.8 63.8 87.8 Hoan toan dong 34 y 12.2 12.2 100.0 Total 100.0 100.0 279 24.0 7.2.4 Biến phụ thuộc Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền Bảng 7.16 Statistics HVM1 N Valid 279 Missing Mean 4.1219 HVM2 HVM3 279 279 4.0108 4.0036 Bảng 7.17 HVM1 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi 4 Cumulative Percent Trung dung 14 5.0 5.0 5.4 Dong y 214 76.7 76.7 82.1 Hoan toan dong 50 y 279 Total 17.9 17.9 100.0 100.0 100.0 Bảng 7.18 HVM2 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 5.7 Trung dung 16 5.7 Dong y 241 86.4 86.4 92.5 Hoan toan dong 21 y 7.5 7.5 100.0 Total 100.0 100.0 279 6.1 Bảng 7.19 HVM3 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 5.7 Trung dung 16 5.7 Dong y 243 87.1 87.1 93.2 Hoan toan dong 19 y 6.8 6.8 100.0 Total 100.0 100.0 279 6.1 Bảng 7.20 Tỷ lệ vi phạm quyền phần mềm GDP Việt Nam Đơn vị tính: USD Năm 2007 2008 2009 91,76 tỉ 90,7 tỉ 833 1.024 1.100 85% 85% 85% 2010 2011 2013 122 tỉ 176 tỉ 1.160 1.440 1.960 83% 81% 81% Chỉ tiêu GDP 92,44 tỉ 104,6 tỉ Thu nhập bình quân đầu người (USD/người) Tỷ lệ vi phạm quyền phần mềm ( Nguồn : Quỹ tiền tệ quốc tế Liên minh phần mềm doanh nghiệp ) ... Tóm tắt yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền nghiên cứu trước STT Tác giả Các yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền Cheung Prendergast Tốc độ phát triển vi? ??c xuất... tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền - Xác định mức độ tác động yếu tố đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền - Kiểm định khác biệt hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền nhóm tuổi giới... phẩm vi phạm quyền tốt Tôi hiểu biết rõ sản phẩm tiêu dùng sản phẩm vi phạm quyền hay không Tôi chấp nhận hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 3.2.1.5 Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền Thang đo hành