1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Tiểu luận quản lý nguồn nhân lực vi mô

26 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 26
Dung lượng 405,75 KB

Nội dung

Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC – YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC Quản lý nguồn nhân lực, xét phạm vi tổ chức hiểu tổng thể hoạt động xếp, tổ chức, điều hành, hướng dẫn, kiểm tra… trình tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng người lao động nhằm thu hút tài năng, phát huy cao tiềm cá nhân việc đáp ứng nhu cầu, mục tiêu định trước tổ chức toàn xã hội với hiệu cao chi phí thấp Do đó, quản lý nguồn nhân lực nội dung đặc biệt quan trọng trình quản lý tổ chức Tổ chức hoạt động có hiệu hay khơng, có đạt mục tiêu đặt tổ chức hay không phụ thuộc lớn vào hiệu làm việc cá nhân tổ chức Và cách lôgic, hiệu làm việc cá nhân bên cạnh việc phụ thuộc vào lực cá nhân yếu tố quan trọng bậc hoạt động quản lý nguồn nhân lực tổ chức tiến hành Rõ ràng, quản lý nguồn nhân lực tốt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ yếu tố định hiệu hoạt động tổ chức, giúp tổ chức đạt mục tiêu, chiến lược đề cách tối ưu Vai trò định quản lý nguồn nhân lực đến hiệu hoạt động tổ chức thể rõ ràng qua nội dung bản: 1) Quản lý nguồn nhân lực phận chủ yếu quản lý tổ chức; 2) Quản lý nguồn nhân lực có ý nghĩa định đưa đến hiệu hoạt động tổ chức Sau đây, sâu phân tích nội dung để làm sáng tỏ vai trò, tầm quan trọng quản lý nguồn nhân lực hoạt động tổ chức Quản lý nguồn nhân lực phận chủ yếu quản lý tổ chức Sự đời, tồn phát triển tổ chức dựa kết hợp nhiều phận cấu thành nhằm hướng đến việc đạt mục tiêu chung định trước tổ chức Các phận thơng thường bao gồm: tài chính, sở vật chất, trang thiết bị máy móc, trình độ khoa học công nghệ người Rõ ràng phận đóng vai trị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô khác hoạt động tổ chức Trong đó, người với vai trị chủ động yếu tố quan trọng Trong hoạt động quản lý, người hiểu khía cạnh: người quản lý, điều hành người thừa hành, thực Có thể nói, q trình diễn tổ chức thông qua hoạt động người họ nằm trung tâm trình quản lý Chỉ có người kết hợp phận khác lại với phục vụ cho việc đạt mục tiêu chung tổ chức Như vậy, vai trò người tổ chức bàn cãi Tuy nhiên, để hoạt động người thực đáp ứng yêu cầu quản lý thiết họ phải tổ chức, quản lý cách khoa học thông qua phận quản lý nguồn nhân lực tổ chức Thêm vào đó, phận hợp thành tồn phát triển tổ chức ln có mối quan hệ qua lại, gắn bó chặt chẽ với Ta sơ đồ hóa mối quan hệ Trang thiết bị, máy móc sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô Cơ sở vật chất Con người Nguồn lực tài Trình độ khoa học CN Như vậy, tất phận có mối quan hệ tác động lẫn nhau, tồn tại, phát triển yếu tố nằm tồn phát triển yếu tố khác - Nguồn lực tài đảm bảo đủ điều kiện để đầu tư xây dựng sở vật chất, mua sắm trang thiết bị phục vụ cho trình sản xuất; đồng thời LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ nhờ vào nguồn lực tài thúc đẩy trình áp dụng, triển khai thành tựu khoa học công nghệ làm tăng suất, hiệu hoạt động tổ chức - Cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc yếu tố bản, đảm bảo cho trình hoạt động tổ chức - Con người nằm vị trí trung tâm, có vai trị kết hợp tất yếu tố khác lại để phục vụ cho việc đạt mục tiêu tổ chức Có thể khẳng định khơng có yếu tố người khơng tạo nên trình hoạt động quản lý Con người biết cách sử dụng nguồn lực khác tạo cách thức hợp lý để đạt mục tiêu tổ chức Tóm lại, tổ chức đời, tồn phát triển dựa nhiều phận cấu thành Các phận không tồn cách độc lập mà nằm hệ thống có mối quan hệ tác động biện chứng lẫn Trong đó, người yếu tố bản, nằm vị trí trung tâm trình quản lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô Tương ứng với phận cấu thành tồn tại, phát triển tổ chức hoạt động quản lý, vậy, quản lý tổ chức bao gồm phận quản lý sau: quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý sở vật chất kỹ thuật, quản lý khoa học cơng nghệ Trong đó, quản lý nguồn nhân lực có vai trị đặc biệt quan trọng mà nhờ hoạt động quản lý khác diễn cách thuận lợi suôn sẻ Quá trình sản xuất tổ chức dựa yếu tố tư liệu lao động, đối tượng lao động sức lao động Nếu tư liệu lao động mà yếu tố quan trọng công cụ lao động đối tượng lao động mang tính tĩnh, tùy thuộc vào điều kiện phát triển thời kỳ khác lịch sử sức lao động lại mang tính động, phụ thuộc vào lực người Rõ ràng, thân tư liệu lao động đối tượng lao động tự cải tiến, tự thay đổi, phát triển mà thay đổi phụ thuộc vào tính động, sáng tạo sức lao động người Sức lao động nhìn nhận khía cạnh: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ - Khía cạnh thể lực: người với sức mạnh bắp biến đối tượng lao động trở thành sản phẩm phục vụ cho nhu cầu xã hội thông qua việc sử dụng công cụ lao động phù hợp - Khía cạnh trí lực: người với phát triển hoàn thiện não giúp cho họ có khả sáng tạo cơng cụ lao động mới, tìm kiếm đối tượng lao động phục vụ cho trình khai thác, sản xuất sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày tăng người Như thấy, sức lao động yếu tố định làm gia tăng suất lao động, hiệu hoạt động tổ chức Trước đây, sức lao động, người tính vào chi phí sản xuất tổ chức nên doanh nghiệp cạnh tranh thông qua giảm giá thành sản phẩm thường chọn cách giảm chi phí đầu tư cho người, mà việc đầu tư cho người không quan tâm mức Tuy nhiên điều làm giảm suất, hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ tổ chức Chính mà hầu hết tổ chức coi người tài sản tổ chức, xác định đầu tư cho người đầu tư lâu dài hiệu Quản lý nguồn nhân lực có ý nghĩa định đưa đến hiệu hoạt động tổ chức Để khẳng định ý nghĩa định quản lý nguồn nhân lực đến hiệu hoạt động tổ chức trước hết ta phân tích vai trò người tồn phát triển xã hội lồi người, có tổ chức 2.1 Vai trò người phát triển xã hội Con người chủ thể xã hội Mọi hoạt động, trình xã hội xét đến hướng tới mục tiêu phục vụ cho lợi ích người Do vậy, người mục tiêu trình tồn phát triển xã hội loài người Đồng thời người động lực, yếu tố định tồn phát triển xã hội Điều thể qua hai nội dung bản: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô - Con người nhân tố tiêu thụ sản phẩm xã hội: sản xuất phát triển có nhu cầu, rõ ràng khơng xuất nhu cầu người khơng thể có sản xuất Con người với nhu cầu ngày đa dạng phong phú góp phần vào việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa mà xã hội làm Sự phát triển xã hội bị đình trệ sản phẩm xã hội không tiêu thụ Điều làm đảo lộn trật tự xã hội dẫn tới suy vong xã hội - Con người chủ thể tạo sản phẩm: để đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng phong phú người khơng ngừng sử dụng não bộ, sử dụng tính động xã hội để tìm tịi, sáng tạo loại sản phẩm khác nhau, có tính ngày đại, phù hợp với giai đoạn phát triển xã hội loài người Rõ ràng, động, sáng tạo người nhân tố thúc đẩy xã hội ngày phát triển hơn, đưa xã hội loài người từ phát triển đến phát triển khác Nếu khơng có người với tính tích cực họ chắn xã hội tồn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô thời kỳ đồ đá hoang sơ, mông muội Như vậy, người vừa mục tiêu, vừa động lực, yếu tố định tồn phát triển xã hội lồi người Hiện nay, nghiệp cơng nghiệp hố, đại hoá phát triển kinh tế tri thức giành thắng lợi biết khai thác hợp lý sử dụng hiệu tất nguồn lực Song, yếu tố giữ vai trò định nhất, đảm bảo cho thắng lợi trình nguồn lực người, đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng cao Điều khẳng định dựa sở sau: Thứ nhất, nguồn lực khác (ngoại trừ nguồn nhân lực), xét mặt số lượng trữ lượng, phong phú, dồi dào, khai thác sử dụng khơng hợp lý đến lúc đó, chúng trở nên cạn kiệt Khi ấy, kinh tế vốn dựa vào nguồn lực gặp khó khăn, khơng nói bị đe doạ Trái lại, nguồn lực người với tiềm trí tuệ, chất xám ln sinh sơi phát triển khơng ngừng Xét bình diện xã hội, khẳng định nguồn lực người vơ tận vậy, nguồn lực phát triển bền vững Đây ưu điểm trội nguồn 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ cao Có thể nói, việc xây dựng bồi dưỡng nguồn nhân lực nhằm phát huy tiềm trí tuệ sức sáng tạo người, trước hết chủ yếu nỗ lực tự thân thông qua nhiều biện pháp khác quốc gia 2.2 Vai trò người hoạt động tổ chức Sự tồn tại, hoạt động phát triển tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố biến số khác nhau, số đó, người yếu tố quan trọng Con người hoạt động có hiệu hay khơng có vai trị định đến hiệu hoạt động tổ chức lẽ tất trình diễn tổ chức thực thông qua hoạt động người Và sở dĩ, tổ chức hoạt động mơi trường đầy biến động ln có thay đổi nhờ vào thích nghi q trình hoạt động người Thêm vào đó, cách thức người tiến hành việc kết hợp yếu tố, phận khác vào trình hoạt động tổ chức giúp cho mục tiêu, chức tổ chức thực hiện, đảm bảo cho tồn tổ chức 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ Vai trị người tồn phát triển tổ chức thể qua mặt sau: - Con người đóng góp sức lao động để thực chức năng, nhiệm vụ tổ chức nhằm hướng đến mục tiêu mà tổ chức đề Như trình bày trình sản xuất thực dựa kết hợp yếu tố tư liệu lao động, đối tượng lao động sức lao động Trong đó, sức lao động yếu tố động, định suất lao động Sự đóng góp sức lao động người vào việc thực chức năng, nhiệm vụ tổ chức thông qua việc đóng góp thể lực trí lực người vào trình Một yếu tố ảnh hưởng đến khả hồn thành tốt nhiệm vụ, cơng việc giao người khả chịu đựng, sức bền bỉ, dẻo dai trình thực cơng việc; hay nói cách khác sức khỏe, khả thể lực người Đây vấn đề ngày quan tâm hoạt động tổ chức lẽ người dù có trình độ chun mơn cao sức khỏe không đảm bảo 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ đóng góp họ vào thành cơng tổ chức bị hạn chế nhiều Do vậy, việc đáp ứng yêu cầu thể lực điều kiện để người đóng góp nhiều sức lực tài vào việc thực chức năng, nhiệm vụ tổ chức Đồng thời với đóng góp thể lực quan trọng hơn, người đóng góp trí lực vào việc thực nhiệm vụ tổ chức giao phó Với trí tuệ, khả sáng tạo mình, người tìm tịi, sáng tạo nhiều cách thức, phương pháp tiến hành giải công việc để đạt mục tiêu đề cách nhanh tốn nhất; từ nâng cao hiệu suất hoạt động cá nhân, góp phần giúp tổ chức hoạt động có hiệu Khả trí tuệ người yếu tố then chốt, trung tâm vấn đề để giúp cho tổ chức thực chức năng, nhiệm vụ mình, qua trì tồn đưa đến phát triển ngày lớn mạnh tổ chức Chính ngẫu nhiên hầu hết tổ chức đặt người vào vị trí quan trọng chiến lược phát triển mình, coi họ tài sản quý báu tổ chức 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô - Con người chủ thể tất hoạt động quản lý tổ chức: Trong trình hoạt động tổ chức có dấu ấn người, hay nói cách khác người chủ thể tất hoạt động diễn tổ chức Ta sơ đồ hóa vai trò người sơ đồ sau: Lãnh đạo Lập kế hoạch Tổ chức thực Con người Phối hợp Đánh giá, tổng kết Kiểm tra, giám sát 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô Như vậy, người tính động, tích cực tham gia vào toàn hoạt động quản lý Vì mà thành cơng hay thât bại việc thực chức năng, nhiệm vụ chung tổ chức phụ thuộc phần lớn vào khả hoạt động người Con người trở thành yếu tố thúc đẩy trình phát triển tổ chức đáp ứng đầy đủ yêu cầu đặt song ngược lại họ trở thành trở lực, ngăn cản phát triển tổ chức đội ngũ khơng đáp ứng u cầu 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô tổ chức đề Chính chiến lược hoạt động tổ chức, cần có chiến lược phát triển người cách tồn diện 2.3 Vai trị quản lý nguồn nhân lực tổ chức Qua phân tích vai trị người xã hội nói chung tổ chức nói riêng, ta khẳng định người yếu tố định đến hiệu hoạt động tổ chức Do đó, muốn cho người phục vụ cho trình thực mục tiêu hoạt động tổ chức địi hỏi phải có cách xếp, bố trí cách bản, khoa học vào vị trí thích hợp tổ chức; đồng thời cần có sách khuyến khích, thúc đẩy đóng góp họ vào phát triển chung tổ chức Thực tất yêu thuộc nhiệm vụ hoạt động quản lý nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực tổ chức hoạt động nằm quy trình tiến hành triển khai, xếp nhân lực nhằm đạt mục tiêu chiến lược tổ chức Quy trình bao gồm bước tuyển dụng, sử dụng, quản lý, trả lương, đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao hiệu hoạt động người tổ chức 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô Như vậy, quản lý nguồn nhân lực tổ chức có ý nghĩa quan trọng hoạt động tổ chức lẽ: - Tạo nên thống ý chí cá nhân, phận hệ thống tổ chức: Rõ ràng, tổ chức kết hợp nhiều phận cấu thành, song để tất phận hướng tới thực mục tiêu chung tổ chức cần có chế đảm bảo tham gia họ vào hoạt động chung Và điều thực có phận chuyên trách đứng quản lý người, hoạch định sách nhân lực đảm bảo cho người đáp ứng đầy đủ vật chất lẫn tinh thần - Xây dựng định hướng phát triển nguồn nhân lực tổ chức, qua định hướng cho phát triển tổ chức tương lai: Sự hạn chế hay thu hút thêm nhân lực yếu tố quan trọng để thu hẹp hay mở rộng phạm vi hoạt động tổ chức - Tạo động lực thúc đẩy phát triển cá nhân tổ chức: Sự phát triển tổ chức có cách bền vững, lâu dài thông qua phát triển cá nhân tổ chức Với sách tiền lương, thưởng chế độ đãi ngộ, 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ khuyến khích, đào tạo, bồi dưỡng tổ chức sở để cá nhân cống hiến phát triển tổ chức - Tạo môi trường thích hợp cho phát triển tổ chức, cá nhân: yếu tố định đến gắn bó người tổ chức mơi trường làm việc Vấn đề lương, thưởng quan trọng nhân lực, nhiên mơi trường làm việc Mơi trường có tạo tối đa điều kiện cho họ phát huy hết lực cơng nhận lực họ hay khơng định đến việc họ có cống hiến cho tổ chức gắn bó với tổ chức hay không Như vậy, quản lý nguồn nhân lực tổ chức phải quan tâm đến việc tạo môi trường làm việc lành mạnh, công để thu hút khả tiềm người vào việc thực chức năng, nhiệm vụ tổ chức Như vậy, nguồn nhân lực lực cốt lõi tổ chức, yếu tố tạo khác biệt mang lại lợi cạnh tranh cho tổ chức Mặt khác hoạt động nguồn 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô nhân lực cần có kết hợp để hợp lực tạo khả bảo đảm thành đạt mục tiêu tổ chức Quan hệ nguồn nhân lực với chiến lược khác công ty thể thơng qua hình sau: Chiến lược NNL Các tiền đề Sứ mệnh tổ chức Chiến lược tổ chức Các yêu cầu NNL - Các kỹ - Thái độ, hành vi nhân viên - Văn hoá tổ chức Các mục tiêu cách thức phát triển nguồn nhân lực Các hoạt động QL NNL Nguồn nhân lực lực cốt lõi 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô Theo chiều thuận sứ mệnh chiến lược tổ chức đặt yêu cầu nguồn nhân lực kỹ cần thiết, thái độ làm việc nhân viên yếu tố thuộc văn hoá tổ chức, yêu cầu nguồn nhân lực đáp ứng Chúng ta nhận thấy quan hệ tích hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược tổ chức hình Khi phát triển nguồn nhân lực tạo lực cốt lõi điều lại cung cấp sở đầu vào cho nhà quản trị chiến lược hoạch định chiến lược theo đuổi mục tiêu có tính thách thức cao Nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tạo nên phát triển tổ chức, quản lý nguồn nhân lực tổ chức có vai trị quan trọng, yếu tố định hiệu hoạt động tổ chức Do mà muốn tổ chức hoạt động tốt, đạt mục tiêu, chiến lược đề cần phải xây dựng chiến lược quản lý nguồn nhân lực hợp 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô lý, khoa học, phù hợp với điều kiện tổ chức đồng thời đặt tác động môi trường xã hội bên  22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô KẾT LUẬN Ngày nay, ứng dụng ngày rộng rãi thành tựu khoa học cơng nghệ đại vào q trình sản xuất làm suất lao động tăng nhanh Tuy nhiên, khoa học cơng nghệ dù có sức mạnh khơng thể thay hồn tồn vai trị người Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng, định q trình sản xuất, tăng trưởng phát triển kinh tế – xã hội Thế giới có xu hướng chuyển từ kinh tế dựa vào giàu có nguồn tài nguyên sang kinh tế tri thức Trong bối cảnh vậy, nguồn lực người trở thành động lực chủ yếu phát triển nhanh bền vững Trong phạm vi hoạt động tổ chức, yếu tố người ngày đóng vai trị quan trọng, trở thành tài sản quý báu người có khả sản sinh giá trị vật chất không giới hạn Do mà việc quan tâm đến quản lý nguồn nhân lực vi mô điều cần thiết Nếu trước đây, công tác quản lý nhân lực tổ chức 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mơ trọng, quan tâm nay, bối cảnh kinh tế tri thức phát triển quản lý nhân lực đặt lên vị trí chiến lược hàng đầu Sở dĩ có thay đổi quan niệm vị trí quản lý nguồn nhân lực xuất phát từ ý nghĩa định quản lý nguồn nhân lực đến hiệu hoạt động tổ chức Và ngày, ý nghĩa định khẳng định chắn  24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Quản lý nguồn nhân lực vi mô – TS Đinh Thị Minh Tuyết – Học viện Hành chính, 2009 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước phát triển kinh tế tri thức – Nguyễn Văn Sơn, Tạp chí Triết học Bàn tích hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược cơng ty – Đồn Gia Dũng – Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô  26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... lý, vậy, quản lý tổ chức bao gồm phận quản lý sau: quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý sở vật chất kỹ thuật, quản lý khoa học công nghệ Trong đó, quản lý nguồn nhân lực có vai trị... nhân lực, nguồn nhân lực có chất lượng 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn nhân lực vi mô cao Có thể nói, vi? ??c xây dựng bồi dưỡng nguồn nhân lực. .. vi? ??c quan tâm đến quản lý nguồn nhân lực vi mô điều cần thiết Nếu trước đây, công tác quản lý nhân lực tổ chức 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận Quản lý nguồn

Ngày đăng: 11/10/2022, 16:17

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w