báo cáo thực tập giữa khóa tại PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU – CÔNG TY cổ PHẦN BIOVEGI VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ *** BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA Nơi thực tập: PHỊNG XUẤT NHẬP KHẨU – CƠNG TY CỔ PHẦN BIOVEGI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: Trần Duy Hoàng Mã sinh viên: 1611110235 Lớp: Anh 11 – Kinh tế đối ngoại Khóa 55 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Quang Minh Hà Nội, tháng năm 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NƠI THỰC TẬP .3 1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam 1.1.1 Thông tin khái quát 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 1.1.4 Giá trị cốt lõi 1.1.5 Cơ cấu tổ chức 1.2 Phòng Xuất nhập – nơi trực tiếp thực tập .6 CHƯƠNG 2: NHẬT KÍ THỰC TẬP 2.1 Nội dung thực tập trải nghiệm .9 2.2 Nhật kí thực tập ngày .9 CHƯƠNG 3: CẢM NHẬN, ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐỢT THỰC TẬP 24 3.1 Liên hệ lý thuyết thực tiễn chuyên ngành 24 3.2 Các kiến thức, kĩ năng, thái độ mà thân thu nhận rèn luyện 25 3.3 Đánh giá hiệu đợt thực tập trình rèn luyện thân tương lai 25 CHƯƠNG 4: NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ TRƯỜNG TRONG HỌC PHẦN THỰC TẬP GIỮA KHÓA VÀ CÁC HỌC PHẦN LIÊN QUAN 27 4.1 Những kiến nghị học phần chương trình đào tạo 27 4.2 Những kiến nghị học phần thực tập khóa 28 KẾT LUẬN 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU “Trăm hay khơng tay quen”, thấu hiểu điều đó, trường Đại học Ngoại thương, viện Kinh tế Kinh doanh quốc tế thầy cô tạo điều kiện cho chúng em việc tìm hiểu thực tiễn không kết quan sát mà quy trình, cách thức vận hành bên qua học phần Tuy nhiên, phải tới học phần Thực tập khóa, thực tiễn thể cách chân thực trọn vẹn Kì thực tập khóa hội cho em bạn sống ngày làm việc, có góc nhìn hơn, chi tiết hơn, thực tế từ doanh nghiệp nhìn xung quanh Khơng cịn vấn đề mang tầm vĩ mơ sách kinh tế, hệ thống luật điều chỉnh vấn đề thương mại quốc tế, chúng em tiếp cận vấn đề mức nguyên tử nhất: cách viết tờ chứng từ nào, đóng dấu đâu, scan nào, gửi cho ai, viết thư, tra cứu thông tin xác thực… Cũng trải nghiệm văn hóa làm việc cách người ăn mặc, nói chuyện với với đối tác, dùng bữa trưa nhau… Tất trải nghiệm thú vị cho em nhìn rõ ràng vấn đề đề cập học phần học hiểu sách xúc tiến thương mại học môn Quan hệ Kinh tế quốc tế Chính sách Thương mại quốc tế cụ thể có hình hài đến tới quy mơ doanh nghiệp; quy trình nhập hàng phương thức vận chuyển, toán cho loại hàng cụ thể, quốc gia cụ thể giống khác với quy trình chung môn học Giao dịch thương mại quốc tế, Logistics vận tải quốc tế, Thanh toán quốc tế, Nghiệp vụ hải quan nào; văn phong viết thư tín cho đối tác có giống học phần Commercial Correspondence hay không; nhân tố bên (người lao động, văn hóa…) cụ thể doanh nghiệp nào, tác động cụ thể tới công việc hàng ngày doanh nghiệp (hoạt động marketing, hoạt động đầu tư xúc tiến) so với nội dung nghiên cứu học phần Marketing bản, Marketing quốc tế có cụ thể LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bài báo cáo em tập khóa trình bày theo chương với nội dung cụ thể sau: Chương 1: Giới thiệu nơi thực tập Chương 2: Nhật kí thực tập Chương 3: Cảm nhận, đánh giá hiệu đợt thực tập Chương 4: Những kiến nghị nhà trường học phần thực tập khóa học phần liên quan Để có kì Thực tập khóa hiệu thu nhận nhiều kiến thức, em xin trân trọng cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình Ms Vũ Thị Thu Hồi tồn thể cán công nhân viên Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam giảng viên hướng dẫn – TS Nguyễn Quang Minh việc định hướng cách thức tiếp cận tập Em mong nhận nhận xét từ phía Cơng ty Giảng viên hướng dẫn – TS Nguyễn Quang Minh để khai thác tốt hội trải nghiệm nghề nghiệp nâng cao lực thân sau Một lần nữa, em xin trân trọng cảm ơn! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NƠI THỰC TẬP 1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam 1.1.1 Thông tin khái quát - Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam Bằng tiếng Anh: Biovegi Vietnam Joint Stock Company Tên viết tắt: Biovegi Vietnam.,JSC - Mã số doanh nghiệp: 0102573257 - Loại hình pháp lý: Cơng ty cổ phần - Ngày thành lập: 23/11/2009 - Tên người đại diện theo pháp luật: Ngô Thị Thu Hằng - Địa trụ sở chính: Số 55, ngách 140/1 Nguyễn Xiển, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam - Ngành nghề kinh doanh Bảng 1.1 Ngành, nghề đăng kí kinh doanh Cơng ty Cổ phần Biovegi Việt Nam Mã ngành, nghề Tên ngành, nghề kinh doanh kinh doanh 4631 1030 (Chính) Bán buôn gạo, lúa mỳ, hạt ngũ cốc khác, bột mỳ Chế biến bảo quản rau 1010 Chế biến, bảo quản thịt sản phẩm từ thịt 4632 Bán buôn thực phẩm 0163 Hoạt động dịch vụ sau thu hoạch 0162 Hoạt động dịch vụ chăn nuôi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 0161 Hoạt động dịch vụ trồng trọt Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) động 4620 vật sống (Trừ loại Nhà nước cấm) Sản xuất thực phẩm khác chưa phân vào đâu 1079 Chi tiết: Sản xuất thực phẩm dinh dưỡng, thực phẩm chức (không bao gồm: dược phẩm loại Nhà nước cấm) 5210 Kho bãi lưu giữ hàng hóa (Khơng bao gồm: Kinh doanh bất động sản) Dịch vụ đóng gói 8292 (Khơng bao gồm: Hoạt động san chiết, đóng gói thuốc bảo vệ thực vật, dược phẩm) Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác lại chưa 8299 phân vào đâu Chi tiết: Xuất nhập mặt hàng công ty kinh doanh; Dịch vụ ủy thác xuất nhập 4669 Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu Chi tiết: Bán bn phân bón (trừ loại Nhà nước cấm) 4721 Bán lẻ lương thực cửa hàng chuyên doanh 1075 Sản xuất ăn, thức ăn chế biến sẵn 1020 Chế biến, bảo quản thuỷ sản sản phẩm từ thuỷ sản 0232 Thu nhặt lâm sản khác trừ gỗ 0118 Trồng rau, đậu loại trồng hoa Nguồn: Cổng thông tin quốc gia đăng kí doanh nghiệp 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Từ thành lập, Biovegi khơng ngừng hồn thiện phát triển lớn mạnh quy mô hoạt động hệ thống sản phẩm với cột mốc quan trọng: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  20/12/2007:Công ty TNHH Công nghệ xanh Hưng Phát đời với thương hiệu Biovegi mắt thị trường sản phẩm Rau mầm siêu Biovegi công nghệ Nhật Bản  2008: Bắt đầu phân phối sản phẩm nấm tươi Biovegi nguồn gốc Việt Nam, Hàn Quốc thị trường  2009: Trở thành nhà phân phối thức sản phẩm nấm tươi từ Hiệp hội nấm Hàn Quốc với sản phẩm phổ biến nấm Kim châm Hàn Quốc  2013: Đưa vào thị trường loại hoa nội địa tiêu biểu hoa nhập từ thị trường lớn Mỹ, Úc, New Zealand, Nam Phi, Canada, Hàn Quốc, Chile, Peru  2013: Trở thành nhà phân phối thức sản phẩm nấm tươi thương hiệu HOKTO bao gồm nấm Bunapi, Bunashimeji Maitake từ Hokuto – Nhà sản xuất nấm tươi số Nhật Bản  2014:Được lựa chọn nhà phân phối thức sản phẩm Kiwi Zespri từ New Zealand thị trường Việt Nam  2014:Công ty Cổ phần Biovegi Miền Nam thành lập với mục tiêu đưa sản phẩm nấm tươi trái nhập tới người dùng khu vực miền nam Việt Nam  11/2014:Chuyển đổi tên loại hình cơng ty từ Cơng ty TNHH Cơng nghệ xanh Hưng Phát thành Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam  5/2017: Thành lập chi nhánh Đà Nẵng CTCP Biovegi Miền Nam 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh - Tầm nhìn: Trở thành nhà phân phối uy tín dẫn đầu thị trường nấm tươi, trái tươi thực phẩm nhập - Sứ mệnh: Mang đến sản phẩm an toàn, nguồn gốc rõ ràng chất lượng tốt tới người tiêu dùng Việt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1.4 Giá trị cốt lõi  Khách hàng trọng tâm: Ln ln nỗ lực tìm hiểu thỏa mãn nhu cầu khách hàng  Đổi Sáng tạo: Khơng ngừng học hỏi, cải tiến hồn thiện sản phẩm dịch vụ  Phát triển nhân lực: Tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa lực  Chia sẻ – Hợp tác: Biovegi hành động tinh thần hợp tác với khách hàng, đối tác, cán nhân viên để tạo chia sẻ lợi ích dài hạn, bền vững 1.1.5 Cơ cấu tổ chức Là công ty thành lập theo mơ hình cơng ty cổ phần, Biovegi Vietnam,.JSC có cấu tổ chức tuân theo Luật doanh nghiệp 2014, cụ thể minh họa sơ đồ đây: Đại hội đồng Cổ đông Hội đồng quản trị Giám đốc Phịng Hành - nhân Phịng Marketing online Phịng xuất nhập Phịng kế tốn Kho cửa hàng phân phối 1.2 Phòng Xuất nhập – nơi trực tiếp thực tập Phòng Xuất nhập Biovegi Vietnam.,JSC chịu trách nhiệm làm việc với nhà cung cấp, dịch vụ cảng, ngân hàng việc mua hàng, nhận hàng toán tiền hàng hỗ trợ phịng Marketing online, phịng Hành chính, phịng Kế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com toán việc xử lý chứng từ bên có lên quan (khách hàng, quan thuế…) Quy trình đơn hàng cụ thể sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nhận yêu cầu mua hàng từ phòng Kinh doanh Lưu trữ chứng từ cung cấp cho phòng ban liên quan Đối tác Liên hệ với nhà cung cấp để đặt hàng Giao kết hợp đồng liên hệ với bên dịch vụ cảng cung cấp thông tin lô hàng Nhận chứng từ liên quan đến lô hàng Hồn tất chứng từ thực tốn T/T Phối hợp với bên dịch vụ cảng việc khai hải quan, kiểm tra thông quan, tham vấn (nếu có) nhận hàng Kiểm tra tính hợp lệ chứng từ kiểm tra ngày hàng đến Khiếu nại hàng hóa với nhà cung cấp Phản hồi sửa đổi chứng từ cho nhà cung cấp Cán trực tiếp hướng dẫn thực tập phòng Xuất nhập khẩu: Họ tên: (Ms) Vũ Thị Thu Hoài Chức vụ: Import Manager - Biovegi Vietnam JSC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 15 10/7/2019 - Tập soạn thảo Yêu cầu đưa ra: Cho tờ khai hải quan, dùng thơng 13h – 17h hợp đồng, hóa tin soạn thảo lại hợp đồng, hóa đơn thương đơn thương mại, mại, phiếu đóng gói phiếu đóng gói Trên tờ khai hải quan tìm thấy nội dung số hợp đồng, ngày hợp đồng, số hóa đơn, mặt hàng, số lượng (kg, kiện, container), người thụ hưởng, phương thức toán, số vận đơn => tra thời gian vận chuyển… Tất đầy đủ cấu thành nên điều khoản hợp đồng Ngồi cịn điều khoản khác điều khoản hiệu lực, điều khoản xử lý tranh chấp… cần quy định Đối với hóa đơn thương mại, ngồi thơng tin hóa đơn mặt hàng, số lượng, thành tiền, cần có thơng tin liên quan đến hợp đồng để khớp với hợp đồng mua bán liên quan đến vận đơn để chứng minh việc hoàn thành nghĩa vụ người bán Các thông tin khác thông tin cần có hóa đơn, nhiên chứng cho quan nhà nước xác minh thống chứng từ Trải nghiệm làm việc: Bằng kiến thức môn Giao dịch thương mại quốc tế Tiếng anh Chuyên ngành 2, tham khảo hợp đồng mẫu ICC, em soạn thảo hợp đồng Đây lúc cho em nhận góc nhìn thực tế quan trọng Trong tiểu luận mà em làm với chứng từ, điều thường xun em phân tích hợp đồng sơ sài, thiếu thông tin quan trọng… Tuy nhiên thực tế, người chia sẻ để thuận tiện cho quan Hải quan kiểm tra xác minh, tính chất lâu dài quan hệ hai bên, hợp đồng thực tế thường thể ngắn gọn, chất, rõ ràng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 16 Hôm người có buổi tụ tập nhỏ 04 mực khơ nắng sưởi lị vi sóng trét tương ớt Ngồi việc ăn mực nói chuyện, bàn chuyến du lịch tới, người bàn bạc việc làm cách để mùi mực không đến sáng mai 12/7 - Viết thư trả lời Thư đối tác hẹn gặp mặt Fruit Logistica Hong 13h – 17h lời mời hợp tác Kong 2019 từ – 8/9 Bên bán đến từ Ý, có đề nghị hợp tác hẹn trao đổi kĩ Fruit Logistica Nhắc đến Ý làm em nhớ tới hiệp định EVFTA vừa kí kết vào 30/6 Sau tự nghiên cứu, em rút số kiến thức: - Hiệp định EVFTA kí kết vào 30/6, nhiên chưa có hiệu lực mà cần trải qua thủ tục phê chuẩn Quốc hội phê duyệt Chính phủ Theo Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân, Việt Nam phên chuẩn EVFTA vào kì họp tới quốc hội, khoảng cuối năm - Nội dung EVFTA có ưu đãi thuế quan 0% với mặt hàng hoa tươi, ưu lớn cho hai bên hợp tác - Fruit Logistica hội chợ nông sản quốc tế, nơi người mua người bán gặp nhau, xem sản phẩm bước đầu có đề nghị hợp tác Như chia sẻ Hồi, hàng năm Biovegi đến tham gia hội chợ này, thường giám đốc, đem nhiều đối tác Như vậy, việc hợp tác sau tham gia Fruit Logistica hồn tồn hiệu hai bên có báo giá phù hợp việc trả lời thư đối tác dựa tinh thần hẹn hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 17 tác Dựa phân tích ban đầu đó, thư phản hồi hồn thành - Đọc phân - Các loại tình trạng tờ khai cách nhận biết loại tờ khai qua Trên ECUS/VNACCS, tờ khai thống kê phần mềm thành tờ khai mới, tờ khai phân luồng, tờ khai ECUS/VNACCS thông quan, tờ khai sửa phân luồng, tờ khai công ty sửa thông quan Khi in xuất tờ khai, có loại: + Tờ khai thông quan + Tờ khai thông báo kết phân luồng + Tờ khai giải phóng hàng Tình trạng tờ khai ghi ngoặc đơn bên cạnh tiêu đề Ngồi cịn xem cụ thể tình trạng tờ khai thị Hải quan Vấn đề: ECUS/VNACCS khơng tự động cập nhật tình trạng tờ khai thông quan, nhiều tờ khai thơng quan thể tình trạng phân luồng Trong trường hợp đó, người dùng phải tự lấy kết phân luồng, thông quan lệnh thủ cơng Muốn thực biết tình trạng tờ khai tra cứu thơng qua website Hải quan Việt Nam Đây bất tiện lớn cho doanh nghiệp sử dụng ECUS/VNACCS Trải nghiệm làm việc: Điều làm em hứng thú ngày hơm chạm vào phần mềm khai hải quan ngồi xem khai tờ khai Trước nghiên cứu môn học Nghiệp vụ hải quan, em hoang mang phần mềm khai hải quan VNACCS, ECUS, có lại nhắc đến ECUS/VNACCS Khi em biết ECUS Thái Sơn phần mềm khai theo hệ thống cũ trước 2014, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 18 từ sau 2014, hệ thống VNACCS/VCIS triển khai thực lệnh tờ khai VNACCS, khiến em nghĩ ECUS không sử dụng nữa, nhiên lại thấy nhắc đến ECUS thảo luận diễn đàn Xuất nhập thường xuyên Thì Thái Sơn tự cập nhật ECUS theo chuẩn VNACCS thành ECUS/VNACCS phần mềm, “ECUS VNACCS” 15/7 - Viết kế hoạch - Là doanh nghiệp có quy mơ nhập lớn 13h – 17h promotion event loại hàng nơng sản, có nông sản Hàn tài trợ Quốc, Biovegi lựa chọn doanh nghiệp phủ Hàn nhận hỗ trợ xúc tiến từ phủ Hàn Quốc, quốc để xúc tiến theo cơng ty cần đưa kế hoạch chi tiết cho sản phẩm hoa việc sử dụng nguồn hỗ trợ Phịng Xuất nhập nhập từ phòng Marketing thực việc Hàn Quốc - Thống kê tình - Thống kê tình trạng tờ khai phân luồng trạng tờ khai, liên phát thấy nhiều tờ khai từ lâu chắn hệ với công ty thông quan trạng thái phân Thái Sơn để yêu luồng cho dù lấy tờ khai Tờ khai thông cầu hỗ trợ sử quan lấy thời hạn 07 ngày, thời dụng phần mềm hạn khơng thể cập nhật thị hải quan Khi liên hệ với công ty Thái Sơn, công ty trả lời việc phải tự cập nhật trạng thái tờ khai mục Thông báo Hải quan thực lệnh Lấy kết phân luồng, Thông quan, lấy Thông điệp từ Hải quan để cập nhật trạng thái thời hạn phép Trải nghiệm làm việc: Phản hồi Thái Sơn hỏi vấn đề lúc hỏi vô danh nhân danh cơng ty Biovegi hồn tồn khác Em nhớ đến chuyện thực tập người bạn giao nhiệm vụ gọi đến công ty đối thủ để hỏi báo giá, nên hành LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 19 xử Thái Sơn xem có lý Kinh nghiệm em ln ln phải xưng danh từ đầu để có hiệu tốt 17/7 - Kiểm tra Trong giao dịch cơng ty có dạng hợp đồng mà 13h – 17h chứng từ tập người bán (bên A), người mua (bên B) bên soạn thảo hợp thứ ba đóng vai trị shipper (bên C) Giống đồng hóa đơn dạng mua bán qua trung gian, người bán mua thương mại dựa lại từ người shipper bán lại cho người mua, chứng từ thay vận chuyển từ C đến A, xong vận (3 bên) chuyển từ A đến B hàng hóa vận chuyển thẳng từ C đến B Thắc mắc em vấn đề này: có thơng tin người sản xuất, lại phải mua qua bên thứ ba để tốn thêm phần lợi nhuận phải chia sẻ? Nếu môn học Giao dịch thương mại quốc tế, việc mua bán qua bên thứ ba thực bên bí mật thơng tin (hai hợp đồng, hai invoice, hai lần toán với hai chứng từ độc lập, chấp nhận toán phụ thuộc ví dụ back-to-back L/C) bên dù biết thông tin mua bán trực tiếp rào cản, cấm vận chiến tranh… Câu trả lời đưa xu hướng chuyên mơn hóa Nhà vườn họ sản xuất toàn việc thương lượng mua bán cho bên thứ ba đảm nhiệm, không trực tiếp giao dịch hay kí hợp đồng với bên khác Trải nghiệm làm việc: Một lần nữa, có vấn đề thực hiểu hết tình Nếu suy luận dựa logic dễ bỏ sót tư hạn chế, mà phải trải qua LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 20 thực tế hiểu kĩ tồn diện Hơm người có bữa tiệc nhỏ trước du lịch vào ngày mai 19/7 Được nghỉ làm cơng ty du lịch 22/7 Xin nghỉ làm lý sức khỏe 24/7 - Thực hành trực Việc toán quốc tế, thứ phải đảm bảo đủ 8h – 17h tiếp toán chứng chuyển tiền nước ngoài, (làm hợp đồng thứ hai, việc kiểm tra chứng từ quan trọng ngày bù đến hạn qua ngân để đảm bảo tính pháp lý Đối với nội bộ, quy trình duyệt toán thực qua nhiều cấp độ, ngày nghỉ hàng 22/7) phương thức từ duyệt kế hoạch, duyệt toán cấp trưởng toán điện phận liên quan, duyệt toán từ ngân chuyển tiền hàng Việc tốn thực tiền tự có vay từ tài trợ nhập ngân hàng Mỗi toán quốc tế, tỷ giá yếu tố quan trọng cần xem xét, đứng vai trò doanh nghiệp, tỷ giá hồn tồn đem thương lượng lại với ngân hàng quy mô giao dịch Trải nghiệm làm việc: Việc tốn khơng phải q phức tạp, lần đầu, sai sót xảy lỗi nhỏ lần phải chờ đợi quy trình dài Đến buổi chiều, dù hoàn thành, em dành thời gian để tự nghiên cứu lại viết quy trình tốn chi tiết bước nhỏ để lần sau thực trôi chảy 26/7 - Chuẩn bị hồ sơ Bộ hồ sơ giấy phép nhập mà phòng xuất 13h – 17h xin giấy phép nhập cần chuẩn bị bao gồm: nhập cho lô - Giấy đề nghị cấp phép, nêu rõ mặt hàng, hàng tháng tới xuất xứ, công ty nhận hàng cảng nhận hàng, hạn mức cấp phép (trọng lượng, số thùng) Giấy đề LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 21 nghị cấp phép thường có thời hạn năm, sau năm phải làm lại - Hợp đồng làm chứng mặt hàng nhập Việt Nam Nơi cấp phép: Cục bảo vệ thực vật Người chịu trách nhiệm: phòng Hành Tự nghiên cứu: loại giấy phép nhập loại hàng hóa Hoa tươi mà công ty kinh doanh thuộc loại cấp phép tự động, tức cần hồ sơ hợp lệ cấp phép, khơng phải trải qua thêm quy trình quan khác Trải nghiệm làm việc: Nhìn chung văn nhà nước có mẫu, việc sử dụng mẫu đó, việc sửa lại mẫu dễ bỏ sót lỗi nhỏ, đặc biệt có nhiều mặt hàng, nhiều cảng đến (mỗi mặt hàng, cảng đến phải chuẩn bị bộ) Em vấp nhiều lỗi nhỏ phải gửi gửi lại nhiều lần (10 lần gửi mail) sơ hồn thành Việc có sổ bên cạnh để ghi chỗ cần sửa để ý thực Cuối chưa hoàn thành trọn vẹn, nhà em làm tiếp tục cho tiến độ 29/7 Đi lấy Lệnh nhận Đây việc mà nhân viên xuất nhập 13h – 17h hàng Nippon thường phải làm, nhiên Biovegi, bên dịch Express vụ cảng thường làm việc theo ủy quyền cơng ty vận tải có văn phịng đại diện Hải Phòng, ngoại trừ Nippon Express Theo yêu cầu Nippon, đến lấy Lệnh nhận hàng phải mang theo Giấy giới thiệu, vận đơn scan, phiếu thơng báo hàng đến, với nộp phí Trước môn Logistics vận tải quốc tế, em hiểu 3/3 vận đơn gốc đổi 3/3 lệnh đem tới cảng để nhận hàng Tuy nhiên thực tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 22 khơng cần thiết phải có đầy đủ vận đơn gốc lệnh nhận hàng Trải nghiệm làm việc: Di chuyển 20 km để nhận tờ giấy cho em biết vất vả công việc, đặc biệt liên tưởng tới công việc vị trí Giao nhận trường mà em đọc diễn đàn Xuất nhập Không phải hào nhoáng người nhắc đến Kinh tế đối ngoại, “nghề” vô thực tế mang chất buôn bán 31/7 - Sử dụng phần - ERP-Bravo phần mềm quản lý hoạt động 13h – 17h mềm Bravo ERP – doanh nghiệp Tại phòng XNK, Bravo dùng để quản lý đơn đặt hàng chứng từ khớp với nghiệp vụ phiếu nhập từ kho công nợ kế tốn Việc phịng nhập đơn đặt hàng phải tuyệt đối xác để cơng nợ khớp, có sai sót phát sinh số vênh q trình kiểm tra lại khó khăn - Để sản phẩm tiêu thụ nội địa cần - Chuẩn bị chứng có Tờ khai thơng quan Hải quan Giấy chứng từ để tiêu thụ sản nhận kiểm dịch Cục kiểm dịch thực vật Cô phẩm nội địa chia sẻ, nguyên tắc, tờ khai muốn thơng quan phải có Chứng nhận kiểm dịch rồi, nên dường cần Tờ khai thông quan Tuy nhiên, bên liên quan họ đòi hỏi đầy đủ Trải nghiệm làm việc: Hơm cơng việc khơng có nhiều, người ngồi chia sẻ với vấn đề đến từ lô hàng mà người phụ trách, vấn đề đến từ bên dịch vụ làm cách để giải Trong thương mại người bán, muốn giảm giá sau hợp đồng cho người mua, credit note phát hành Credit note sử dụng giảm giá trực tiếp lô hàng chưa toán, giảm giá lần tốn lơ Nó giống voucher hay phiếu mua hàng đời sống hàng ngày Rất nhiều thứ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 23 trao đổi với Em thực cảm nhận người giúp đỡ mục tiêu chung hiệu phận 2/8 - Kiểm tra - ETA hóa đơn mà đối tác gửi cho hồn 13h – 17h chứng từ hàng tồn thay đổi thành sớm muộn Đây điều mà em biết vơ tình phát kiểm tra chứng từ Như phải kiểm tra ETA thường xun khơng phải lần nhất, có theo dõi để nhanh chóng đáp ứng giải vấn đề phát sinh thay đổi ETA - Tổng hợp - Việc tổng hợp lưu trữ chứng từ công việc lưu trữ chứng hàng tháng Không khớp tờ an toàn thực từ phẩm, với việc tổng hợp phải kiểm tra đầy đủ chứng từ, thủ tục hành (đóng dấu y với scan), thống kê bàn giao với Phịng Kế tốn Trải nghiệm làm việc: Ở lại làm việc theo tăng ca người Việc tổng hợp chứng từ để lưu trữ thời gian, khơng kiểm tra số lượng mà kiểm tra chất lượng, quy cách Với số lượng chứng từ cần kiểm tra lớn, người lại đến tận 19h để hồn thành cơng việc ngày LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 24 CHƯƠNG 3: CẢM NHẬN, ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐỢT THỰC TẬP Trong suốt trình thực tập, hướng dẫn trực tiếp từ Ms Hoài giúp đỡ từ chị phòng Xuất nhập khẩu, giúp đỡ từ phịng ban khác cơng ty, em có hội tiếp xúc thực tế với điều trang bị lý thuyết lý luận giảng đường, hiểu thực ngày làm việc người doanh nghiệp, lắng nghe chia sẻ từ cơ, anh chị q trình làm khác với học nào, học thêm kĩ văn phòng, kĩ giao tiếp, làm việc với người xung quanh gồm đồng nghiệp đối tác 3.1 Liên hệ lý thuyết thực tiễn chuyên ngành Việc nắm kiến thức chuyên ngành mơn học giúp em có cách tiếp cận nhanh hơn, có nhìn bao qt hơn, sâu sắc với thực tiễn Quá trình làm việc hội để em học hỏi đối chiếu lại kiến thức với tình mà người trực tiếp làm việc, có kinh nghiệm lâu năm kiến thức chắn có Hầu hết kiến thức cần thiết làm việc phòng Xuất nhập khẩu, Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam nằm môn Giao dịch thương mại quốc tế Commercial Correspondence, môn học khác giúp giải vấn đề trường hợp có phát sinh bất lợi Lý thuyết thực tiễn tương đồng sở em có tự tin định q trình hồn thành nhiệm vụ Tuy nhiên có khoảng cách định thực tiễn lý thuyết, điều thể hai điểm: - Lý thuyết chưa phản ánh đầy đủ thực tiễn Một số vấn đề không nhấn mạnh lý thuyết, khiến cho người nghiên cứu bỏ qua lại vấn đề nằm thực tế Ví dụ với tình hình tốn doanh nghiệp, phương thức T/T trở nên quan trọng thân nhắc đến phương diện tập quán quốc tế hay luật quốc gia Các công việc mang tính chất theo dõi, thống kê, kiểm sốt không nhắc đến đủ nhiều - Lý thuyết phản ánh sai khác với thực tiễn Khi nghiên cứu lý thuyết khái quát hóa suy luận, nhiều vấn đề tầm vi mô trình suy luận chưa chặt chẽ logic hình thức mà có kết luận sai lệch với thực tế Chẳng hạn hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 25 đồng đầy đủ tốt, mua bán ba bên chí cịn phổ biến dù bên nắm rõ thông tin 3.2 Các kiến thức, kĩ năng, thái độ mà thân thu nhận rèn luyện Bên cạnh nhận thức chuyên môn, việc rút học q trình làm việc để khơng lặp lại lỗi sơ suất điều em bổ ích Q trình làm việc giúp em rèn luyện thêm tỉ mỉ thận trọng, không quên ngày cố gắng để nâng cao hiệu suất làm việc Ứng dụng tin học đại cương vào tin học văn phòng điều thú vị Dựa kiến thức máy tính phần mềm văn phịng, em tìm cách tối ưu để giải nhiệm vụ giao, giúp rèn luyện tư logic Tôn trọng công việc, không tôn trọng làm việc nhiệm vụ mình, mà cịn tơn trọng tiến độ cơng việc (có thể phải làm thêm giờ, phải làm ngày nghỉ) tôn trọng cơng việc đồng nghiệp, giúp đỡ để đảm bảo thành chung phận, cơng ty Q trình làm tháng, làm em thích thú với việc làm hết, với vấn đề gặp phải ngày, suy nghĩ để tìm cách giải tốt nhất, ln tạo thứ nhận Chưa phải đam mê hồn tồn với cơng việc, việc ngày nhà muốn kiếm để làm phần biểu lộ em muốn làm Có lẽ thay đổi lớn nhất, từ người học, sang người làm sẵn sàng va vấp với thực tế 3.3 Đánh giá hiệu đợt thực tập trình rèn luyện thân tương lai Như đề cập, tháng thực tập cho em nhiều hào hứng với việc làm, giải vấn đề phát sinh thực tế, tạo giá trị cho thơng qua việc rèn luyện thân, cho người thơng qua hồn thành cơng việc có LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 26 ích Trưởng thành quan điểm, suy nghĩ, thái độ điều mà em tin rèn luyện nhà trường thơi chưa đủ Đợt thực tập cho em thiện cảm với Kinh tế đối ngoại, xác định đường lâu dài với nhiều trải nghiệm hơn, nhiều thử thách đa dạng thân Được tiếp xúc với người vị trí, cá tính, quan điểm, phong cách làm việc cho em học, tự rút kinh nghiệm, tự quan sát để có nhìn đa chiều, khách quan nghề, người, trình làm việc tạo giá trị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 27 CHƯƠNG 4: NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ TRƯỜNG TRONG HỌC PHẦN THỰC TẬP GIỮA KHÓA VÀ CÁC HỌC PHẦN LIÊN QUAN 4.1 Những kiến nghị học phần chương trình đào tạo Bằng thực tiễn làm việc, em nhận thấy vị trí làm việc mình, giống Nhân viên chứng từ, kiến thức quan trọng nằm môn học Giao dịch thương mại quốc tế, tiếp đến kiến thức Nghiệp vụ hải quan, kiến thức tỷ giá Thanh toán quốc tế (do doanh nghiệp dung phương thức T/T), kiến thức Marketing quốc tế, Pháp luật hoạt động Kinh tế đối ngoại Nội dung học phần Logistics quản lý chuỗi cung ứng không sử dụng nhiều, kiến thức học phần Đầu tư quốc tế, học phần Bảo hiểm kinh doanh chưa thực có quan tâm công ty Tuy nhiên xét tổng thể ngành Kinh tế đối ngoại, vị trí Nhân viên chứng từ cịn nhiều vị trí khác Nhân viên giao nhân trường, Nhân viên đại lý hải quan, Sale Logistics, Sale Xuất nhập khẩu, Purchasing… Những vị trí có lẽ cần tới đầy đủ kiến thức, việc có nhìn đầy đủ mảng khơng tạo đa dạng hội mà giúp người vị trí hiểu cơng việc nhau, qua nâng cao hiệu suất làm việc nhau, việc mơn học trang bị cần thiết Về nội dung mơn học, ngồi vấn đề khoảng cách lý thuyết thực tiễn nêu (lý thuyết chưa phản ảnh/phản ánh chưa đẩy đủ/sai khác với thực tiễn), em nhận thấy việc học lý thuyết chưa gắn liền với thực tiễn trình học tập Dù tiểu luận, phân tích chứng từ, nghiên cứu hợp đồng, nghiên cứu tranh chấp thầy cô hướng dẫn không chữa kĩ, chẳng hạn việc tra ETD ETA hồn tồn có phút thực hành lớp… Cũng nên có phần cảm nhận lý thuyết học sử dụng thực tế chủ yếu xoay quanh vấn đề lý luận, giải tranh chấp Tuy thế, có giảng viên nói, thuận lợi dễ, làm được, có vấn đề phát sinh, lúc kiến thức học luật pháp, tập quán, chất thương mại thứ phân cấp khả năng, trọng vào kiến thức mà vấn đề lại bị bỏ sót Do em nghĩ, việc đưa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 28 vào chương chình giảng dạy mơn học chút thực hành việc cách vừa làm cho môn học thú vị hơn, vừa làm cho sinh viên tự tin bắt đầu công việc chuyên ngành 4.2 Những kiến nghị học phần thực tập khóa Về học phần thực tập khóa, với ý nghĩa vơ thiết thực thân em trình bày chương 2, chương báo cáo này, em nhận thấy tập nên tiếp tục triển khai Tuy nhiên, vai trò học phần giúp nâng cao nhận thức, kĩ thực tế, rà soát kiểm định lại kiến thức học, đem lại định hướng cho sinh viên, em nghĩ học phần nên triển khai sớm hơn, vào kì hè năm thứ hai chẳng hạn, sau sinh viên hồn thành mơn mang tính sở ngành, đặc biệt học phần Giao dịch thương mại quốc tế Một mặt giúp sinh viên nhận thức thân, mặt khác tạo tinh thần tự học, tự đọc, tự nghiên cứu Thông qua việc tiếp xúc trực tiếp với cơng việc, sinh viên sớm tìm định hướng tương lai Để đạt hiệu tập, ngồi hướng dẫn đến từ thầy cô, người hướng dẫn thực tế doanh nghiệp lại đóng vai trị quan trọng Vấn đề đặt làm để có mơi trường thực tập ưng ý, nơi người vừa hướng dẫn tận tình vừa làm việc Nhà trường thu thập thơng tin nơi thực tập sinh viên, thông qua báo cáo thực tập đánh giá hiệu thực tập nơi đó, liên lạc giữ quan hệ lâu dài với doanh nghiệp để tạo giá trị cho hai bên thông qua việc tạo điều kiện hướng dẫn sinh viên thực tập Đối với yêu cầu tập, em thích cách thức đánh giá thơng qua nhật kí thực tập, vừa phản ánh thực tế, vừa phù hợp với mục tiêu học phần LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 29 KẾT LUẬN Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy: “Học với hành phải đơi Học mà khơng hành vơ ích Hành mà khơng học hành khơng trơi chảy.” Qua kì Thực tập khóa, em hiểu thực tiễn để đối chiếu với lý thuyết, có thêm kĩ cụ thể q trình làm việc, cho thái độ tích cực hơn, yêu ngành nghề theo học Đối với em, kết lớn có từ việc gắn “hành” với việc “học” mà trường Đại học Ngoại thương, Viện Kinh tế Kinh doanh quốc tế thầy cô tạo hội cho chúng em qua học phần Có thể nhận thức phần nhỏ, góc nhìn, em tin, phương pháp tiếp cận hướng dẫn tập khóa, so sánh kiến thức tảng giảng đường với thực tiễn quan sát thực hành cơng ty thực tập, em có cách thức khắc sâu khiến thức, tạo thói quen, rèn luyện thái độ làm việc, tìm phương pháp tiếp cận vấn đề tốt để tiếp tục tiếp nhận, chọn lọc phát triển hồn thiện thân nhiều hội sau Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình từ Vũ Thị Thu Hồi chị phịng Xuất nhập tồn thể cán nhân viên Công ty Cổ phần Biovegi, cảm ơn hướng dẫn TS Nguyễn Quang Minh giúp em hoàn thành báo cáo thực tập khóa này, quan trọng giúp em có bước tiến việc nhận thức phát triển thân Em mong tập tiếp tục hội trải nghiệm học hỏi, tiếp thu kinh nghiệm có kỉ niệm quý giá hệ sinh viên Đại học Ngoại thương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... GIỚI THIỆU NƠI THỰC TẬP 1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam 1.1.1 Thông tin khái quát - Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam Bằng tiếng Anh: Biovegi Vietnam Joint Stock... thiệu nơi thực tập Chương 2: Nhật kí thực tập Chương 3: Cảm nhận, đánh giá hiệu đợt thực tập Chương 4: Những kiến nghị nhà trường học phần thực tập khóa học phần liên quan Để có kì Thực tập khóa hiệu... nấm tươi trái nhập tới người dùng khu vực miền nam Việt Nam  11/2014:Chuyển đổi tên loại hình cơng ty từ Cơng ty TNHH Công nghệ xanh Hưng Phát thành Công ty Cổ phần Biovegi Việt Nam  5/2017: