báo cáo thực tập giữa khóa tìm HIỂU một số NGHIỆP vụ tổ CHỨC THỰC HIỆN XUẤT KHẨU TRỰC TIẾP HÀNG dệt MAY SANG THỊ TRƯỜNG HOA kỳ tại CÔNG TY

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Tổng quan Cơng ty CP May Sài Gịn I Sơ lược Công ty II Bộ máy tổ chức quản lý Công ty .3 Chức nhiệm vụ Cơ cấu tổ chức III Tình hình xuất Cơng ty CP May Sài Gịn sang thị trường Hoa Kỳ giai đoạn 2008-2010 .5 Phân tích kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng Phân tích kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại Phân tích kim ngạch xuất theo phương thức tốn .7 IV Tóm tắt q trình thực tập khóa Cơng ty CP May Sài Gòn Chương 2: Tổ chức thực xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ Công ty CP May Sài Gòn I Sơ đồ tổ chức thực II Nhận xét đánh giá chung quy trình .15 Thuận lợi .15 Khó khăn .15 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ 17 I Một số dự báo hội thách thức Cơng ty CP May Sài Gịn xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ 17 Cơ hội 17 Thách thức 17 II Định hướng phát triển công ty giai đoạn 2011-2015 .18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III Đề xuất để hoàn thiện nghiệp vụ 20 Hoàn thiện nghiệp vụ hải quan 20 Hoàn thiện nghiệp vụ giành quyền vận tải .20 KẾT LUẬN 22 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 23 PHỤ LỤC 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần May Sài Gòn .4 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ cấu phòng Xuất Nhập Khẩu .5 Bảng 1.1: Kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng Bảng 1.2: Kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại Incoterms 2000 Bảng 1.3: Kim ngạch xuất theo phương thức toán giai đoạn Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức xuất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Trong trình học tập chuyên ngành Kinh tế đối ngoại Trường ĐH Ngoại Thương Cơ Sở 2, người viết trang bị kiến thức lý luận, học thuyết kinh tế giảng vấn đề thương mại quốc tế, nghiệp vụ ngoại thương, vận tải giao nhận bảo hiểm…Và giai đoạn thực tập khóa dành cho sinh viên năm hội để người viết tiếp cận thực tế, từ kết hợp với lý thuyết học có nhận thức khách quan vấn đề xoay quanh kiến thức hoạt động xuất nhập Khoảng thời gian thực tập tuần Cơng ty Cổ phần May Sài Gịn 3, giúp đỡ tận tình anh chị phịng Xuất Nhập Khẩu, người viết có điều kiện nắm bắt tổng quát chung tình hình hoạt động cơng ty giai đoạn 2008-2010 hồn thành báo cáo thực tập với đề tài: “TÌM HIỂU MỘT SỐ NGHIỆP VỤ TỔ CHỨC THỰC HIỆN XUẤT KHẨU TRỰC TIẾP HÀNG DỆT MAY SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GỊN 3”, sâu nghiên cứu nghiệp vụ tổ chức thực xuất từ khâu chuẩn bị hàng đến khâu giao hàng lên phương tiện vận tải giao cho người chuyên chở nhà nhập định Bài báo cáo có kết cấu ba chương, bao gồm:  Chương 1: Tổng quan Công ty CP May Sài Gòn  Chương 2: Tổ chức thực xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ Công ty CP May Sài Gịn  Chương 3: Giải pháp hồn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ Tuy nhiên, lần người viết tiếp xúc với việc tìm hiểu quy trình thực tế hạn chế lượng kiến thức nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót trình bày báo cáo đánh giá chủ quan người viết quy trình nêu, người viết mong nhận đánh giá từ phía Cơng ty Giáo viên hướng dẫn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 1: Tổng quan Cơng ty CP May Sài Gịn I Sơ lược Cơng ty Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GÒN Tên giao dịch: SAIGON GARMENT JOINT – STOCK COMPANY Tên viết tắt: GATEXIM Địa chỉ: 86 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Văn phòng: 40/32 Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại: (08) 37271140 – 37271153 Fax: (08) 37271143 – 37271362 Mã số thuế: 0302427278 Email: tochuc@saigon3.com.vn; personel@saigon3.com.vn Website: www.saigon3.com.vn Công ty thành lập từ năm 1986, tiền thân Cơng ty May Sài Gịn trực thuộc sở công nghiệp chuyển từ Doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty Cổ phần với vốn nhà nước 10% theo định số 785/QĐ-TTg ngày 27/6/2001 Thủ Tướng Chính Phủ từ ngày 11 tháng 10 năm 2001 Cơng ty Cổ phần May Sài Gịn có khoảng 2800 cán cơng nhân viên với xí nghiệp trực thuộc đó:  Năng lực sản xuất: 800 000 pcs – 900000 pcs/ tháng  Mặt hàng sản xuất chính: Quần Jeans Khaki nam, nữ  Khách hàng chính: Levi’s, Liz Claiborne, JC Penney, Lucretia, Uniqlo, Mitsubishi, AIC, NI Teijin, Esprit, Maytex, Excel Kind, Saitex, ANF, Pacsun, Polo Raph Lauren…  Thị trường xuất khẩu: Nhật Bản (45%), Hoa Kỳ (40%), Châu Âu (10%) 5% thị trường khác Hàn Quốc, Đài Loan… Ngành nghề kinh doanh:  Sản xuất kinh doanh xuất – nhập hàng may mặc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Nhập nguyên phụ liệu, máy móc, thiết bị, cơng nghệ phụ tùng phục vụ cho sản xuất mặt hàng ngành dệt may  Xuất mặt hàng ngành dệt may  Mua bán nguyên phụ liệu, thiết bị ngành may, quần áo  Kinh doanh nhà đất  Môi giới bất động sản  Cho thuê nhà, dịch vụ tư vấn quản lý kỹ thuật may II Bộ máy tổ chức quản lý Công ty Chức nhiệm vụ Nhiệm vụ cơng ty nhập nguyên phụ liệu sản xuất hàng may xuất theo hai hình thức gia cơng xuất sản xuất xuất khẩu, trong gia tăng xuất hàng FOB qua năm Bên cạnh đó, cơng ty cịn đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng nước cách xây dựng thêm Trung tâm thời trang Sài Gòn đại lý tiêu thụ sản phẩm công ty Tuy cửa hàng quy mơ khơng lớn so với shop thời trang thị trường nội địa góp phần mở rộng nâng cao uy tín cơng ty Cơ cấu tổ chức Bộ máy quản lý công ty tổ chức theo cấu phân cấp quản lý, theo chức phân công công việc Lãnh đạo công ty tham gia phụ trách trực tiếp sở Cơ cấu nhằm giúp cho phịng ban hỗ trợ cho Ban Giám Đốc Công ty vừa điều hành tốt vừa đảm bảo tính tn thủ cơng ty Giám đốc người định cơng việc, phịng ban chức giúp Giám đốc chuyên môn, nghiệp vụ, huy hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Quan hệ phòng ban với quan hệ phối hợp, phịng ban chun mơn tham mưu làm nhiệm vụ nghiệp vụ, phòng ban chức khơng có quyền định hay mệnh lệnh Quan hệ cấp quan hệ hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ nhằm cụ thể hóa để thực thi mệnh lệnh Giám đốc Có thể nói cấu tổ chức doanh nghiệp đóng vai trị yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại cho hoạt động sản xuất công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thuận lợi tạo tảng cho phát triển bền vững lâu dài Mơ hình quản lý cơng ty áp dụng phù hợp với quy mô tầm hoạt động công ty, thực chế độ thủ trưởng có hiệu quả, tránh trùng lắp, chồng chéo cơng việc, phát huy lực trí tuệ đội ngũ chuyên môn, cán chuyên môn nghiệp vụ TỔNG GIÁM ĐỐC P GĐ KỸ THUẬT P.KỸ THUẬT P GĐ KẾ HOẠCH SX P.THIẾT BỊ XN MINAKO P.KẾ HOẠCH XN MINAKO P.XNK P GĐ NỘI CHÍNH P.KINH DOANH XN MINAKO TRUNG TÂM THỜI TRANG XN BÌNH PHƯỚC P.TỔ CHỨC NHÂN SỰ P GĐ TÀI CHÍNH BAN QUẢN LÝ XN THỊNH PHƯỚC P.KẾ TỐN XN HIỆP PHƯỚC Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần May Sài Gịn (Nguồn: Phịng Tổ chức nhân Cơng ty CP May Sài Gịn 3) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRƯỞNG PHỊNG PHĨ PHỊNG BỘ PHẬN CHỨNG TỪ BỘ PHẬN GIAO DỊCH BỘ PHẬN GIAO NHẬN Sơ đồ 1.2: Sơ đồ cấu phòng Xuất Nhập Khẩu (Nguồn: Phòng Xuất Nhập Khẩu Cơng ty CP May Sài Gịn 3) III Tình hình xuất Cơng ty CP May Sài Gòn sang thị trường Hoa Kỳ giai đoạn 2008-2010 Phân tích kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng Bảng 1.1: Kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng SL: Sản lượng (ĐVT: cái); GT: Giá trị (ĐVT: USD) Mặt hàng Áo Jacket Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 SL GT SL GT SL GT 15.609 385.147 0 2.500 67.000 Quần loại (Quần âu, Jeans, 3.822.682 38.962.612 3.704.323 38.364.848 3.796.467 38.869.355 Khaki, ) Tổng cộng 3.838.291 39.347.759 3.704.323 38.364.848 3.798.967 38.936.355 (Nguồn: Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008-2010 Phịng XNK) Nhận xét: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các mặt hàng xuất chủ yếu công ty quần âu, Jeans, áo Jacket số quần áo khác Trong mặt hàng quần dài mặt hàng xuất chủ lực công ty, chiếm tỷ trọng cao nhất, có ảnh hưởng lớn đến kinh ngạch xuất cơng ty Bên cạnh đó, mặt hàng Jeans mặt hàng mang lại kim ngạch lớn thứ hai sau mặt hàng quần dài Thị trường tiêu thụ áo Jacket giảm sút, cụ thể năm 2009 công ty ngưng xuất áo Jacket sang thị trường Hoa Kỳ năm 2010 xuất với số lượng (chỉ 16% so với năm 2008) Nguyên nhân khối lượng tiêu thụ giảm mặt hàng sử dụng lâu dài, thay đổi Mặt khác, áo Jacket có nhiều chi tiết phức tạp, đầu tư máy móc thiết bị nhiều, khó đạt suất cao Song song cơng ty chun mơn hóa mở rộng sản xuất mặt hàng khác Jeans, Khaki để xuất Điều cho thấy Ban Giám Đốc công ty nhạy bén với biến động thị trường linh hoạt điều tiết chiến lược kinh doanh phù hợp với xu thị trường nhằm đạt mục tiêu kế hoạch kinh doanh đề Phân tích kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại Bảng 1.2: Kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại Incoterms 2000 ĐVT: Giá trị (USD), Tỷ trọng (%) Năm Incoterms 2000 2008 Giá trị 35.591.50 FCA 2009 Tỷ trọng 90,45 3.756.25 FOB 39.347.75 cộng 35.291.15 Tỷ trọng 91,99 9,55 Tổng Giá trị 2010 3.073.6 8,01 89 100 38.364.84 100 Giá trị 35.720.522 3.215.833 38.936.355 Tỷ trọng 91,74 8,26 100 (Nguồn: Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008-2010 Phòng XNK) Nhận xét: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty xuất hàng hóa sang thị trường Hoa Kỳ qua năm theo điều kiện FCA (chiếm 90%) FOB (chưa tới 10%) Nguyên nhân sản phẩm công ty xuất chủ yếu cho tập đoàn lớn JC Penny, Levi’s, Liz Claiborne, Abercrombi & Fitch (ANF),… Các tập đồn có sẵn chuỗi cung ứng logistics nên hàng hóa phần lớn giao cho người chuyên chở đối tác Việt Nam Phân tích kim ngạch xuất theo phương thức toán Bảng 1.3: Kim ngạch xuất theo phương thức toán ĐVT: Giá trị (USD), Tỷ trọng (%) Phương thức 2008 2009 2010 toán Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng L/C at sight 20.142.674 51,19 19.021.426 49,58 23.001.651 59,07 T/T 19.205.085 48,81 19.343.422 50,42 15.934.704 40,93 Tổng cộng 39.347.759 100 38.364.848 100 38.936.355 100 (Nguồn: Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008-2010 Phịng XNK) Khi xuất sang thị trường Hoa Kỳ, công ty áp dụng hai hình thức tốn L/C at sight T/T Phương thức toán L/C at sight công ty áp dụng khách hàng ký kết hợp đồng với trị giá lớn, hợp đồng theo hình thức mua đứt bán đoạn khách hàng giao dịch, công ty chưa biết rõ khả toán đối tác Phương thức toán T/T áp dụng khách hàng có mối quan hệ lâu dài với công ty đối tác có uy tín tốn, trị giá hợp đồng ký kết không lớn Phương thức T/T thực đơn giản, dễ dàng, nhanh chóng tốn phí so với phương thức tốn L/C Năm 2009, tỷ trọng phương thức toán T/T tăng 1,61% so với năm 2008 sau giảm mạnh (9,49%) vào năm 2010 Nguyên nhân cuối năm 2008 đầu năm 2009, kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế toàn cầu, vậy, công ty mạnh dạn ký kết hợp đồng xuất theo phương thức toán T/T nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho nhà nhập khẩu, từ giúp cơng ty tăng khả ký kết thực hợp đồng, ổn định doanh thu năm chịu tác động khủng hoảng kinh tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kho (warehouse) Bộ phận Kế hoạch Sản xuất thiết lập chi tiết đóng gói (shipping details) Bước 2: Liên hệ nhận Booking Note Phòng XNK kiểm tra kế hoạch hàng tuần Phịng Kế Hoạch thơng báo vào đầu tuần Nhân viên chứng từ đứng liên hệ với khách hàng hãng tàu, đại lý để nhận lệnh đóng hàng (Booking note), kiểm tra thông tin lệnh: Nước nhập khẩu, phương thức giao hàng, cửa đóng hàng, thời gian cắt máng (cut-off time), phương thức đóng hàng (CY hay CFS), chuyển Booking note cho phận phụ trách đơn hàng Phòng Kế hoạch phối hợp với Xí nghiệp để đóng hàng tiến độ Lưu ý: Tùy theo định khách hàng mà giao hàng theo phương thức đóng hàng CY hay CFS  Đối với hàng xuất nguyên container (cont) (CY): Nhân viên giao nhận thông báo thời gian, địa điểm lấy cont rỗng nhận seal hãng tàu mang xí nghiệp để đóng hàng xuất Nếu tờ khai xuất phân luồng xanh vàng (hàng hóa miễn kiểm tra thực tế) sau đóng hàng niêm phong cont seal hãng tàu Nếu tờ khai xuất phân luồng đỏ (hàng hóa phải kiểm tra thực tế) niêm phong cont seal “Saigon 3” Kết phân luồng nhân viên chứng từ phòng XNK cung cấp  Đối với hàng xuất lẻ (CFS): hàng đóng carton xếp lên xe tải, niêm phong seal “Saigon 3”, đưa kho CFS theo lệnh Booking note Bước 3: Lập hồ sơ xuất thành phẩm 3.1 Nhân viên chứng từ phòng XNK liên hệ Bộ phận phụ trách đơn hàng Phòng Kế hoạch để nhận Packing List bảng định mức nguyên vật liệu Từ Nhân viên chứng từ xác định mã hàng xuất theo lịch xuất hàng, kiểm tra số liệu Packing List, kiểm tra thông tin bắt buộc phải có bảng 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com định mức, bao gồm: thành phần vải, khổ vải/ keo/ gòn, mã số nguyên vật liệu cần sử dụng, phải thể mét/ cuộn, dây kéo phải thể lớn hay nhỏ 50cm, danh mục nhãn chính, móc treo dây nịt không cho phép phần trăm hao hụt 3.2 Kiểm tra nước nhập hàng (Hoa Kỳ), địa nhận hàng, giá FCA giá FOB, giấy chứng nhận xuất xứ C/O (nếu khách hàng có yêu cầu) 3.3 Lập hồ sơ hải quan: Địa điểm mà công ty làm thủ tục hải quan: Số 02, Hàm Nghi, P Bến Nghé, Q.1 (Chi cục Hải quan quản lý hàng Gia công - Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh) Nhân viên giao dịch thực khai báo thủ tục hải quan điện tử phần mềm ECUS_EX2 (đối với hàng Sản xuất xuất khẩu) qua bước sau:  Kê khai đầy đủ thông tin tờ khai điện tử theo mẫu HQ/2009TKĐTXK đồng thời khai thêm chứng từ kèm theo hợp đồng, Invoice, Packing List, vận đơn, giấy phép (nếu có),…  Thực gửi khai báo điện tử Khi có số tiếp nhận Hệ thống Hải quan trả xong bước gửi tờ khai điện tử  Nhận kết khai báo điện tử Chờ thời gian định, cán Hải quan xử lý tờ khai phản hồi kết (cho số tờ khai) Trường hợp khai báo sai chứng từ khơng rõ ràng Cơ quan Hải quan gửi phản hồi yêu cầu bổ sung điều chỉnh, sau điều chỉnh Nhân viên giao dịch gửi lại khai báo để lấy số tiếp nhận Khi chứng từ hợp lệ Cơ quan Hải quan cấp số tờ khai sau đưa kết phân luồng:  Luồng xanh: Nhân viên chứng từ in tờ khai điện tử có ký tên, đóng dấu đại diện cơng ty (thường dấu Phó Giám Đốc Giám Đốc cơng ty) sau giao cho Nhân viên giao dịch đem Hải Quan nộp cho cán đăng ký đóng dấu vào “xác nhận thơng quan” (ơ 32) TKHQĐT  Luồng vàng: 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luồng vàng điện tử: hình thức giống luồng xanh, đồng thời phải scan chứng từ xuất cần thiết chuyển đến Cơ quan Hải Quan thông qua phần mềm khai điện tử (lưu ý dung lượng file scan không 2Mb, tổng file có dung lượng lớn 2Mb, Nhân viên chứng từ chia nhỏ thành nhiều phần để gửi) Luồng vàng giấy: Nhân viên chứng từ in tờ khai điện tử có ký tên, đóng dấu đại diện cơng ty, kèm với tồn chứng từ xuất cần thiết giao cho Nhân viên giao dịch đem Cơ quan Hải quan làm thủ tục xác nhận thông quan  Luồng đỏ: Nhân viên chứng từ in tờ khai điện tử có ký tên, đóng dấu đại diện cơng ty, kèm với toàn chứng từ xuất cần thiết giao cho Nhân viên giao dịch đem Cơ quan Hải quan để xử lý chứng từ, Nhân viên giao nhận chuẩn bị hàng để phục vụ công tác kiểm hóa (kiểm tra thực tế hàng hóa) Cơ quan Hải quan Khi đó, cán kiểm hóa ký xác nhận thơng quan hàng hóa 3.4 Nhân viên công ty nhận lại tờ khai cán hải quan xử lý tờ khai chuyển giao cho Nhân viên giao nhận để làm thủ tục giao hàng Bước 4: Giao hàng cảng 4.1 Giao hàng CY a Cảng Cát Lái: Sơ đồ 1: Đóng tiền hạ cont, phiếu Eir (1)  Xe vào cổng, cảng nhập máy (2)  Thanh lý tờ khai (3)  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu (4) Giải thích sơ đồ: (1) Nhân viên giao nhận cầm Packing List cont đến phịng thương vụ để đóng tiền hạ cảng nhận phiếu Eir (2) Xe qua trạm cân cảng, nhân viên cảng nhập máy cont vào cảng cấp cho tài xế xe bảng “BATH” hướng dẫn vị trí hạ cont (3) Nhân viên giao nhận làm thủ tục lý tờ khai Hải quan giám sát cảng cont vào cảng Hải quan giám sát cảng lý tờ khai cấp phiếu lý 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (4) Nhân viên giao nhận xuất trình tờ khai phiếu Hải quan giám sát cấp để vào sổ tàu văn phòng cảng b Cảng Vict Sơ đồ 2: Xe vào cổng, cảng nhập máy  Đóng tiền hạ cont, phiếu Eir  Thanh lý tờ khai (Tờ khai hải quan cảng bấm ngày)  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu c Các cảng khác Sơ đồ 3: Đóng tiền hạ cont, phiếu Eir  Xe vào cổng, cảng nhập máy  Thanh lý tờ khai (Tờ khai hải quan cảng bấm ngày)  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu Lưu ý: Đối với tờ khai có kiểm tra, Nhân viên giao nhận phải đóng tiền hạ cont để kiểm hóa, kiểm hóa xong trình báo điều độ cảng để bấm seal  Nhập máy, cấp phiếu bấm seal  Thanh lý  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu 4.2 Giao hàng CFS a Hàng đóng vào kho ngồi cửa cảng (như Sagawa, kho Nam Tiên, kho TBS) theo trình tự sau:  Nhân viên giao nhận cầm Booking note, Packing List giấy Final khách hàng (nếu có u cầu) đến Văn phịng Hải quan kho trình báo đóng hàng đăng kí vào sổ theo dõi Hải quan  Hàng kiểm tra Hải quan kho (đối với Tờ khai có kiểm tra)  Đóng hàng  Hàng đóng xong in phiếu nhập hàng  Sau trình báo lại Hải quan kho hàng nhập xong b Hàng đóng vào kho cửa cảng theo trình tự sau:  Nhân viên giao nhận cầm Booking note chứng từ có liên quan đến trình báo kho Hải quan kho  Sau hàng hoàn tất thủ tục kiểm hóa Tờ khai có kiểm tra (do Hải quan Gia công Thành phố kiểm)  Đăng kí đóng hàng hàng tập kết đủ 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Nhập kho, in phiếu nhập hàng vào kho  Thanh lý tờ khai hàng nhập xong Bước 5: Lập chứng từ cho khách hàng nhận tốn Commercial Invoice : Packing List : Vận đơn B/L : Giấy chứng nhận xuất xứ C/O (nếu có) : chính+1 Multiple Declaration (nếu có yêu cầu) : (theo mẫu) Packing Declaration (nếu có u cầu) : (theo mẫu) Manufacturer’s Certificate (nếu có u cầu) : (theo mẫu) Đối với hàng xuất sang Hoa Kỳ, tùy theo yêu cầu khách hàng, chứng từ giao cho khách hàng cần phải bổ sung theo loại giấy tờ sau: Wearing Apparel Detail Sheet, Supplemental, Denim Certificate, Quota Statement, Inspection Certificate, Container Loading Result,… 01 ngày sau ngày hàng xuất, Nhân viên chứng từ liên hệ phận phụ trách đơn hàng nhận Packing List thực tế thông báo chi tiết lô hàng xuất cho hãng tàu/ đại lý khách hàng để lập vận đơn B/L theo nội dung khách hàng yêu cầu quy định thư tín dụng L/C để đảm bảo khách hàng nhận hàng Tiến hành lập Commercial Invoice, lập thủ tục xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ C/O theo quy định nước nhập (Hoa Kỳ) và/hoặc theo yêu cầu khách hàng Hoàn tất chứng từ xuất theo yêu cầu khách hàng thư tín dụng, trình Ban Giám Đốc ký, đóng dấu giao cho khách hàng giao cho hãng tàu, đại lý (tùy theo yêu cầu khách hàng) Liên hệ hãng tàu, đại lý khách hàng nhận B/L gốc fax lưu hồ sơ Lưu trữ chứng từ xuất tờ khai xuất (tờ khai chủ hàng) thực xuất Giao 01 chứng từ xuất cho khách hàng làm thủ tục thơng quan hàng hóa cửa khẩu, tốn Giao 01 chứng từ xuất cho Phịng Kế Tốn để theo dõi công nợ 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II Nhận xét đánh giá chung quy trình Thuận lợi Nhìn chung bước quy trình đủ cần thiết để thực nghiệp vụ xuất Nhờ am hiểu nghiệp vụ xuất nhập nên công ty tận dụng tốt nguồn nhân lực tiết kiệm khoản chi phí lớn khơng cần sử dụng đến dịch vụ thuê khai hải quan, liên hệ hãng tàu cơng ty giao nhận Các phịng ban cơng ty ln có phối hợp nhịp nhàng để kịp thời thực đơn hàng, giao hàng đúng, đủ kịp lúc Dù khâu có chậm trễ thực kiểm tra, giám sát, đôn đốc hỗ trợ giải từ đồng nghiệp cấp để đảm bảo bước hoàn thành tiến độ Phịng XNK có cách làm việc linh động, nhân viên phòng theo dõi đơn hàng khách hàng từ đầu đơn hàng kết thúc đơn hàng, giúp công việc nhanh chóng Khi xảy cố, nhân viên hỗ trợ trước nhận đề xuất từ trưởng phịng Khó khăn 2.1 Khi khai hải quan Do cơng ty triển khai thực hình thức khai hải quan điện tử từ ngày 15 tháng năm 2011 nên thực tế gặp số trở ngại, lúng túng Yêu cầu khai hải quan điện tử mặt cần phải xác, mặt khác Nhân viên chứng từ phải đảm bảo tiến độ khai báo hải quan thời gian xử lý liệu từ cấp số tờ khai đưa kết phân luồng Cán Hải quan tương đối chậm Bên cạnh đó, phần mềm khai hải quan thường hay bị lỗi, tốc độ chuyển file chậm gây khó khăn cho cơng tác truyền file scan trường hợp tờ khai phân luồng vàng điện tử Theo lý thuyết, luồng vàng điện tử dễ dàng nhiều so với luồng vàng giấy, với tờ khai luồng vàng điện tử, công ty không cần chuẩn bị chứng từ xuất đến quan hải quan kiểm tra, mà cần truyền file scan thuộc chứng từ qua phần mềm Tuy nhiên, theo thực tế áp dụng, dung lượng truyền cho phép 2Mb, với đặc thù mặt hàng may mặc nên số lượng Packing List nhiều, hồ sơ xuất công ty cần dung lượng tương đối cao nên thường gặp trở ngại truyền qua hệ thống khai hải quan điện tử Nếu 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nén ảnh để đáp ứng dung lượng cho phép gửi qua, nhân viên hải quan khơng đọc chữ q nhỏ mờ, chia thành nhiều file để gửi gây khó khăn cho việc tập hợp file cho hồ sơ xuất Khi nhân viên chứng từ công ty phải gửi lại file chứng từ nhiều lần làm nhiều thời gian 2.2 Về quyền chủ động thuê tàu Khi xuất hàng hóa sang thị trường Hoa Kỳ cho tập đoàn lớn, công ty chưa chủ động quyền thuê tàu phương tiện vận tải đối tác có lợi chuỗi cung ứng logistics rộng khắp Do đó, quy trình xuất hàng cơng ty phụ thuộc nhiều vào thời gian thuê tàu đối tác Ngoài ra, cơng ty cịn quyền định dung sai khối lượng, đồng thời khoản thu nhập từ quyền thuê tàu hoa hồng hãng vận tải khuyến 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ I Một số dự báo hội thách thức Công ty CP May Sài Gòn xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ Cơ hội Hoa Kỳ quốc gia có kinh tế phát triển hàng đầu giới, nước tiêu thụ hàng dệt may nhiều giới Trong giai đoạn 2008-2010, tổng giá trị tiêu thụ hàng dệt may trung bình hàng năm Hoa Kỳ khoảng 190 tỉ USD, sản xuất nội địa cung ứng khoảng 105 tỷ USD, để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng năm, nước phải nhập hàng dệt may khoảng 85 tỷ USD Ngoài ra, Hoa Kỳ quốc gia đa chủng tộc, tập trung nhiều dân cư từ nhiều nước khác Người dân nơi có xu hướng tiêu dùng nhiều mặt hàng quần áo may mặc sẵn có (chiếm 89% kim ngạch hàng dệt may Hoa Kỳ) Đó yếu tố tạo nên thị trường đầy tiềm cho nhà cung ứng sản phẩm may mặc nước, có Cơng ty CP May Sài Gịn Giá yếu tố giúp tăng sức hấp dẫn thị trường Sản phẩm quần áo xuất sang thị trường Hoa Kỳ đa dạng chất lượng giá Dù chất lượng hay giá cao hay thấp bán thị trường Hoa Kỳ Nguyên nhân có phân tầng lớn: tầng lớp thượng lưu, trung lưu bình dân Điều tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thâm nhập vào thị trường, chọn phân khúc thị trường phù hợp với lực tiến sâu chinh phục người tiêu dùng Thách thức 2.1 Thách thức cạnh tranh Do Hoa Kỳ thị trường đầy sức hấp dẫn nên không tránh khỏi cạnh tranh công ty xuất may mặc nước ngồi nước Trong nước, có cạnh tranh từ công ty lâu đời trội ngành như: Công ty Cổ Phần May Việt Tiến, Công ty Cổ phần May Nhà Bè,… 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngồi nước, có cạnh tranh công ty đến từ quốc gia như: Trung Quốc, Mexico,… Trung Quốc nước đứng đầu xuất hàng dệt may sang thị trường Hoa Kỳ lợi nhân công giá rẻ nhiều nhà đầu tư quan tâm Trong đó, Mexico vừa tận dụng nguồn nhân công giá rẻ, vị trí địa lý Mexico gần Hoa Kỳ nên đỡ tốn chi phí việc chuyển mà đảm bảo tiến độ giao hàng, Mexico nằm khu vực Thương mại Tự Bắc Mỹ (NAFTA) nên nhận nhiều ưu đãi từ Hoa Kỳ 2.2 Thách thức thương hiệu Có thể nói thương hiệu công ty hay thương hiệu sản phẩm công ty góp phần tạo dựng lực cạnh tranh thị trường, đặc biệt thị trường xuất Với gần 25 năm hoạt động ngành, công ty xây dựng cho chỗ đứng thị trường với hai thương hiệu sản phẩm Evenna Kap’s Sản phẩm công ty biết đến thông qua quan hệ xuất nhập đặt hàng thường xuyên đối tác quen thuộc Cơng ty có kinh nghiệm sản xuất gia công cho thương hiệu tiếng giới Levi’s, DKNY, JC Penney, Uniqlo,…Tuy nhiên, thương hiệu sản phẩm công ty chưa biết rộng rãi cộng đồng nhà nhập lớn cộng đồng người tiêu dùng sản phẩm Hầu hết sản phẩm công ty xuất nhãn hiệu nhà nhập nước ngòai Hoạt động quảng bá thương hiệu sản phẩm cần công ty đẩy mạnh thời gian tới để cạnh tranh với nhiều thương hiệu tiếng nhiều người tiêu dùng nước biết đến II Định hướng phát triển Công ty giai đoạn 2011-2015 Tiếp tục phát huy mạnh có, hạn chế khuyết điểm cịn tồn Tiếp tục đẩy mạnh xuất sang thị trường truyền thống Nhật Bản, Hoa Kỳ, EU… Tạo hội xúc tiến thương mại, tìm kiếm, mở rộng thị trường phạm vi quốc gia địa phương Nghĩa không trọng thị trường nước mà nước cần phải tìm kiếm thị trường địa phương 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm cách: sản xuất sản phẩm đạt chất lượng cao, không ngừng đổi mẫu mã sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm phù hợp với thay đổi liên tục thời trang nhu cầu khách hàng nhằm thỏa mãn cách tốt nhu cầu khách hàng, tiết kiệm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, tạo lợi cạnh tranh, tiếp cận nắm bắt kịp thời nhu cầu thị trường Đẩy mạnh công tác quảng bá thương hiệu công ty thông qua việc củng cố cập nhật thông tin thị trường dệt may Việt Nam giới thông qua website Liên hệ với kiều bào, doanh nghiệp Việt Nam nước ngoài, tham tán thương mại để nắm bắt nhu khách hàng nước, tham gia triển lãm quốc tế, từ quảng bá thương hiệu sản phẩm, tập trung đến việc xây dựng uy tín thương hiệu sản phẩm trước, sau xây dựng thương hiệu cơng ty Tiếp tục tìm kiếm nguồn nguyên phụ liệu phù hợp giá chất lượng, hạn chế nhập nguồn nguyên phụ liệu nước thay nguồn nguyên phụ liệu nước để chủ động trình sản xuất Tạo kết hợp hoàn hảo, xuyên suốt từ trình chế biến đến xuất khẩu, đẩy mạnh hoạt động marketing, tìm kiếm giải pháp xây dựng thương hiệu đưa sản phẩm hoàn hảo đến với đối tác Nâng cao trình độ tay nghề cán công nhân viên, tăng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh thị trường Thực theo sách chất lượng công ty: cán công nhân viên làm việc với phương châm: tất cho chất lượng sản phẩm phát triển bền vững cơng ty Công ty nỗ lực đáp ứng vượt trội yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, giá cả, an toàn thuận lợi tốn tài Cam kết trì hệ thông quản lý chất lượng ISO 9001-2008 theo hướng ngày động hiệu Phát triển thị phần, thị trường nước nước 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III Đề xuất để hoàn thiện nghiệp vụ Hoàn thiện nghiệp vụ hải quan Để khâu khai báo hải quan diễn cách nhanh chóng xác, nhân viên khai báo cần phải có trình độ chun mơn tốt, cẩn thận tỉ mỉ nhập liệu để tránh xảy sai sót Vì giải pháp cần thiết phải nâng cao nghiệp vụ khai báo hải quan cho nhân viên phịng XNK thơng qua buổi tập huấn doanh nghiệp thủ tục hải quan điện tử Một trang bị đầy đủ nghiệp vụ kỹ sử dụng phần mềm trình khai báo đảm bảo độ xác đầy đủ khai báo hải quan điện tử Công ty tạo tín nhiệm từ bên hải quan khơng yêu cầu phải kiểm hóa hàng xuất Bên cạnh đó, nhân viên cơng ty cần có mối quan hệ tốt với quan cán hải quan nhằm tránh bị sách nhiễu thủ tục khai báo xuất nhập khẩu, q trình kiểm hóa nhiều lần làm tăng chi phí bốc dỡ hàng, thời gian lưu bãi Nhờ mà hàng giải phóng cách nhanh chóng đảm bảo thời gian thực hợp đồng Khi xem xét tính phức tạp tờ khai luồng vàng điện tử, cơng ty gửi cơng văn lên cục hải quan Tp Hồ Chí Minh trình bày khó khăn đề xuất thay luồng vàng điện tử luồng vàng giấy, kiến nghị nâng dung lượng cho phép truyền file scan hồ sơ xuất qua phần mềm hải quan điện tử nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho phía cơng ty khai báo hải quan cho nhân viên hải quan tiếp nhận xử lý hồ sơ Hoàn thiện nghiệp vụ giành quyền vận tải Cơng ty cần tích cực đàm phán với đối tác ký kết hợp đồng nhằm giành quyền chủ động thuê tàu Đồng thời tìm kiếm thơng tin hãng tàu nước nước ngoài, lựa chọn phương thức thuê tàu chợ hay tàu chuyến phù hợp với lượng hàng hóa cần phải giao cho đối tác, từ tiết kiệm chi phí mức tối ưu Thuê phương tiện vận chuyển khâu quan trọng quy trình xuất hàng nên công ty cần trọng lựa chọn hãng vận tải cung cấp dịch vụ uy tín với giá phù hợp Việc vận chuyển hàng từ kho đến cảng không phức tạp công ty 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thu xếp tốt Vấn đề mà công ty cần trọng khâu vận chuyển hàng xuất từ cảng đến cảng đến nước nhập khẩu, điều đồng nghĩa với việc công ty cần chuyển dần từ xuất FCA FOB sang xuất CFR CIF Việc thay đổi dần thói quen xuất FCA FOB giúp cho cơng ty tăng doanh thu, giảm chi phí từ gián tiếp tạo hội cho đội tàu Việt Nam phát triển tăng ngoại tệ quốc gia Để làm điều việc am hiểu thị trường cung cấp dịch vụ thuê tàu yếu tố định Cơng ty cần khuyến khích tạo điều kiện cho nhân viên phịng XNK có hội học tập nghiên cứu kinh nghiệm giao nhận vận tải bảo hiểm quốc tế nước phát triển Công ty nên lựa chọn cán trẻ, động cho học lớp chuyên nghiệp vụ ngoại thương, đặc biệt trọng nghiên cứu quy mô triển vọng ngành tàu biển dịch vụ cho thuê tàu Việt Nam để bước chuyển dần xuất FCA FOB sang xuất CFR CIF Công ty nên có sách khuyến khích học, hồn thành tốt việc học mà hưởng lương, tạo điều kiện để họ áp dụng điều học vào thực tế Khi nắm vững nghiệp vụ thuê tàu bảo hiểm, công ty cần tiếp xúc tạo mối quan hệ tốt với hãng vận tải, công ty bảo hiểm để lựa chọn người chun chở phù hợp có uy tín thị trường Chẳng hạn áp dụng xuất CIF, ngồi chi phí để sản xuất hàng xuất khẩu, cơng ty cần trích khoản tiền để trả cước phí vận tải bảo hiểm Lợi nhuận công ty tăng lên nhờ chênh lệch giá bán CIF giá bán FOB sau trừ chi phí cho dịch vụ thuê tàu mua bảo hiểm Một lợi ích khác cơng ty chủ động việc giao hàng, lệ thuộc vào việc điều tàu container bên nhập định 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Dệt may mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam Tuy nhiên bối cảnh hội nhập kinh tế giới, ngành dệt may Việt Nam nói chung gặp phải cạnh tranh gay gắt từ nhiều nước, việc xuất gặp nhiều khó khăn Thế nên, để đứng vững khơng ngừng phát triển, ngồi việc thường xun kiểm tra hồn thiện quy trình sản xuất, tạo nhiều mẫu mã hợp thời trang cơng ty cần phải trọng nhiều vào cơng tác đẩy mạnh xuất tổ chức tốt quy trình xuất Có thể nói, sản xuất tốt bước để tạo nên hàng hóa tốt, xuất thực bước đưa thành phẩm tới tay người tiêu dùng Quy trình xuất đơn giản dễ dàng giúp việc giao hàng diễn tiến độ, tạo lòng tin cho đối tác lâu năm thu hút đặt hàng từ đối tác từ thị trường nước Việc gia tăng số lượng đơn đặt hàng làm tăng lợi nhuận cho cơng ty, từ hỗ trợ cho kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất, tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động với môi trường làm việc thoải mái mức lương dần nâng lên Trong phạm nghiên cứu đề tài trình bày báo cáo, người viết có nhìn tổng quan tình hình hoạt động cơng ty sở phân tích số liệu liệu thống kê công ty cung cấp kết hợp với tình hình kinh tế ngồi nước Từ đó, người viết sâu nghiên cứu chi tiết hóa quy trình tổ chức thực xuất để đưa số nhận xét ưu nhược điểm trình thực hiện, đồng thời khác biệt thực quy trình so với kiến thức truyền dạy nhà trường Hy vọng báo cáo với đề xuất nêu chương phần giúp cho công ty hồn thiện quy trình tổ chức xuất thời gian tới 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hiệp hội Dệt may Việt Nam – Số liệu thống kê: Nhập hàng dệt may Mỹ theo năm (Tổng hợp ngày 17/02/2011) Hồng Văn Châu (2009) – Giáo trình Logistics vận tải quốc tế Nhà xuất thông tin truyền thơng Hà Nội Phịng Tổ chức nhân Cơng ty Cổ phần May Sài Gịn – Báo cáo cấu tổ chức Công ty Phịng XNK Cơng ty Cổ phần May Sài Gịn – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008 Phịng XNK Cơng ty Cổ phần May Sài Gịn – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2009 Phịng XNK Cơng ty Cổ phần May Sài Gòn – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2010 Phịng XNK Cơng ty Cổ phần May Sài Gịn – Báo cáo cấu tổ chức phòng XNK Trang web dddn.com.vn – Xuất dệt may Việt Nam vào Hoa Kỳ: Cẩn trọng rào cản (http://dddn.com.vn/20081120024332421cat85/Xk-detmay-Viet-Nam-vao-Hoa-Ky-Can-trong-rao-can-moi.htm) 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Bộ hồ sơ lưu lô hàng xuất sang thị trường Hoa Kỳ 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thành báo cáo thực tập với đề tài: “TÌM HIỂU MỘT SỐ NGHIỆP VỤ TỔ CHỨC THỰC HIỆN XUẤT KHẨU TRỰC TIẾP HÀNG DỆT MAY SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GỊN 3”, sâu nghiên cứu nghiệp vụ. .. pháp hoàn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ I Một số dự báo hội thách thức Cơng ty CP May Sài Gịn xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ Cơ hội Hoa Kỳ quốc... quan Công ty CP May Sài Gòn  Chương 2: Tổ chức thực xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ Công ty CP May Sài Gịn  Chương 3: Giải pháp hồn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng