(Tiểu luận FTU) HOẠCH ĐỊNH NGUỒN lực DOANH NGHIỆP (ERP) tại CÔNG TY sữa đậu NÀNH VIỆT NAM VINASOY

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ỨNG DỤNG PHẦN MỀM HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP (ERP) TẠI CÔNG TY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM VINASOY Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Hồng Vân Sinh viên thực : Nguyễn Văn Tùng MSV : 1412210235 Lớp tín : TMA306(2-1617).3_LT Khóa : K53 Hà Nội, ngày 31 tháng năm 2017 I Giới thiệu Doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giới thiệu chung: Công Ty Sữa Đậu Nành Việt Nam – Vinasoy (tiền thân Nhà máy sữa Trường Xuân) đơn vị thành viên trực thuộc Công Ty Cổ Phần Đường Quảng Ngãi Lịch sử phát triển: Năm 1997, Nhà máy sữa Trường Xuân trực thuộc Công ty Đường Quảng Ngãi thành lập Với số vốn đầu tư ban đầu 60 tỷ đồng, nhà máy trang bị dây chuyền thiết bị đại tập đồn Tetra Park – Thuỵ Điển với cơng suất 10 triệu lít/năm Mặt hàng chủ lực cơng ty lúc sữa tiệt trùng, sữa chua kem Sữa đậu nành Fami sản phẩm phụ đa dạng sản phẩm Năm 2001, Nhà máy sữa Trường Xuân kí hợp đồng năm cung cấp độc quyền sữa đậu nành Fami cho chương trình “Dinh dưỡng học đường” Bộ Nơng nghiệp Hồ Kỳ tài trợ, cấp phát sữa miễn phí cho học sinh vùng sâu vùng xa Trong suốt năm thực chương trình, Sữa Trường Xuân cung cấp gần 60 triệu hộp sữa đậu nành cho 53 vạn học sinh chương trình Năm 2005, thương hiệu Vinasoy với tính cách “thiên nhiên, sáng tạo, tận tâm” đời, nhà máy sữa Trường Xuân thức đổi tên thành Công Ty Sữa Đậu Nành Việt Nam – Vinasoy, trở thành doanh nghiệp Việt Nam chuyên sữa đậu nành Năm 2013, Vinasoy khánh thành nhà máy sữa thứ Bắc Ninh với diện tích 61.000 m2, cơng suất đạt 180 triệu lít/năm Đây nhà máy sữa đậu nành đại lớn khu vực Đơng Nam Á Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Tầm nhìn: “Trở thành công nhận công ty hàng đầu sản phẩm dinh dưỡng từ đậu nành thị trường Vinasoy có hoạt động kinh doanh” Sứ mệnh: “Chúng cam kết không ngừng sáng tạo tối ưu hóa nguồn dinh dưỡng quý báu từ đậu nành thiên nhiên để mang đến cộng đồng hội sử dụng phổ biến sản phẩm chất lượng tốt có nguồn gốc từ đậu nành Nhờ đó, khơng mà đối tác cộng đồng xung quanh có sống ý nghĩa hơn, tốt đẹp thịnh vượng hơn” Giá trị cốt lõi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tâm huyết: nỗ lực không mệt mỏi nhằm đem đến sản phẩm dinh dưỡng tối ưu từ nguồn đậu nành thiên nhiên đến cho người tiêu dùng Đồng lòng hợp tác: gắn kết đối tác nhằm mang lại sống tốt đẹp, ý nghĩa & thịnh vượng Trong & đạo đức: hành xử trung thực, đạo đức hoạt động giao dịch Sáng tạo: đầu nghiên cứu ứng dụng khoa học tiên tiến  công nghệ chế biến đậu nành nhằm cho đời thương hiệu mạnh, uy tín Tinh thần Việt Nam: tự hào thương hiệu Việt, kế thừa giá trị tốt đẹp “tương thân tương ái”, “uống nước nhớ nguồn” người Việt Nam Tình hình kinh doanh Tính đến cuối năm 2015, Vinasoy thống trị phân khúc sữa đậu nành bao bì giấy với 80% thị phần Năm 2012, lần Sữa đậu nành vượt qua Mía đường, trở thành sản phẩm đóng góp lớn vào doanh thu Cơng ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi (QNS) Và kể từ nay, hoạt động kinh doanh Vinasoy mảng đóng góp vào lợi nhuận gộp công ty mẹ II Tổng quan ERP Khái niệm: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ERP – Enterprise Resource Planning phần mềm máy tính có chức hỗ trợ tự động hố tồn hoạt động nghiệp vụ nhân viên doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao hiệu hoạt động hiệu quản lí tồn diện doanh nghiệp Chức năng:  Lập kế hoạch, dự toán  Bán hàng quản lý khách hàng  Sản xuất  Kiểm soát chất lượng  Kiểm soát nguyên vật liệu, kho, tài sản cố định  Mua hàng kiểm sốt nhà cung ứng  Tài – Kế tốn  Quản lý nhân  Nghiên cứu phát triển Yêu cầu hệ thống ERP: - Được thiết kế theo phần nghiệp vụ (moduler): Ứng với chức kinh doanh module PM tương ứng Ví dụ: Phịng mua hàng có module đặt hàng (Purchase) Phịng bán hàng có module phân phối bán hàng (Sale & Distribution), v.v Mỗi module đảm trách nghiệp vụ Với thiết kế module, DN mua ERP theo giai đoạn tùy khả - Có tính tích hợp chặt chẽ: Việc tích hợp module cho phép kế thừa thơng tin phịng, ban; đảm bảo đồng thông tin, giảm việc cập nhật xử lý liệu nhiều nơi; cho phép thiết lập quy trình luân chuyển nghiệp vụ phịng ban - Có khả phân tích quản trị: Hệ thống ERP cho phép phân tích dựa trung tâm chi phí (cost center) hay chiều phân tích (dimension); qua đó, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Ví dụ phân tích chi phí nhập kho ứng với tồn NVL, cơng trình, đơn hàng, nhà vận chuyển hay sản phẩm Hệ thống đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh thơng qua tổ hợp chiều phân tích Ví dụ phân tích hiệu kinh doanh sản phẩm cho dây chuyền sản xuất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ứng với vùng thị trường đơn hàng Đây điều DN hay bỏ qua lựa chọn ERP - Tính mở: Tính mở hệ thống đánh giá thông qua lớp tham số hóa quy trình nghiệp vụ Tùy thuộc vào thực tế thiết lập thơng số để thích ứng với thực tế (cấu hình hệ thống) Thơng qua thay đổi thơng số, người dùng thiết lập quy trình quản lý DN Với cách DN thêm, mở rộng quy trình quản lý cần Tính mở cịn thể khả kết nối liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ nhiều CSDL khác hệ thống Hệ ERP cịn có khả sửa chữa, khai thác thơng tin Do đó, với quy trình vận hành, ERP có tính dẫn hướng (driver) Mặt tích cực cho phép DN học tập quy trình quản lý DN chương trình, từ thiết lập quy trình quản lý hoạch định quy trình dự kiến tương lai ERP cải thiện hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nào? Năng suất lao động tăng liệu đầu vào phải nhập lần cho giao dịch có liên quan, đồng thời báo cáo thực với tốc độ nhanh hơn, xác Doanh nghiệp (DN) có khả kiểm sốt tốt hạn mức tồn kho, cơng nợ, chi phí, doanh thu, lợi nhuận… đồng thời có khả tối ưu hóa nguồn lực nguyên vật liệu, nhân công, máy móc thi cơng… vừa đủ để sản xuất, kinh doanh Các thông tin DN tập trung, đầy đủ, kịp thời có khả chia sẻ cho đối tượng cần sử dụng thông tin khách hàng, đối tác, cổ đơng Khách hàng hài lịng việc giao hàng thực xác hạn Ứng dụng ERP đồng nghĩa với việc tổ chức lại hoạt động DN theo quy trình chuyên nghiệp, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận, tăng lực cạnh tranh phát triển thương hiệu DN Ứng dụng ERP công cụ quan trọng để DN nâng cao lực cạnh tranh, đồng thời giúp DN tiếp cận tốt với tiêu chuẩn quốc tế Một DN ứng dụng từ quy mơ cịn nhỏ có thuận lợi dễ triển khai DN sớm vào nề nếp DN chậm trễ ứng dụng ERP, DN tự gây khó khăn cho tạo lợi cho đối thủ III Đơn vị cung cấp giải pháp ERP: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty TNHH MTV Phần Mềm Vũ Thái Duy Lĩnh vực hoạt động: Tư vấn - triển khai các giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning - ERP) Cung cấp dịch vụ đào tạo chuyên sâu kỹ nghiệp vụ, kỹ mềm Sản phẩm chủ lực: Giải pháp tảng về Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp với tên gọi ERP Symphony Tầm nhìn: Hướng đến vị doanh nghiệp đầu lĩnh vực tư vấn triển khai hệ thống quản trị. Đặc biệt trọng đến hệ thống quản trị với qui mô vừa lớn Sứ mệnh: Tạo khác biệt cách dung hồ tính chuẩn mực cao khoa học quản trị môi trường hoạt động đặc thù doanh nghiệp Phương châm: Cộng hưởng tạo nên sức mạnh - Hợp tác hướng đến thành công Giá trị cốt lõi » Tư - sáng tạo: Luôn cam kết sản phẩm có hàm lượng khoa học cao » Linh hoạt - dung dị: Ln ý thức hài hồ nghiên cứu & thực tiễn IV.Triển khai ERP VinaSoy Năm 2005, với ý tưởng táo bạo “nghĩ lớn, làm nhanh” cam kết tâm thay đổi môi trường làm việc, “đánh thức” nguồn lực có, ban lãnh đạo (BLĐ) Công ty Sữa đậu nành Việt Nam - VinaSoy lặn lội vào TP.HCM để tìm tịi, nghiên cứu tài liệu, mơ hình mẫu, tâm đầu tư GP ERP BLĐ VinaSoy cuối định chọn đối tác công ty GP CNTT Vũ Thái Duy (VTD) VinaSoy đầu tư ERP với chi phí ban đầu khiêm tốn, chưa 950 triệu đồng (50.000 USD) cho 10 Modules Mức chi phí chưa thể gọi đầu tư nghĩa, bối cảnh cần phải “liệu cơm gắp mắm” VinaSoy xác định mơ hình “vừa học vừa làm” dự kiến kéo dài tiến độ Vì “khơng hiểu định hướng, nhu cầu DN mình”, kết hợp với kinh nghiệm Công ty VTD vừa nhà tư vấn vừa đơn vị triển khai, có đội ngũ cán trẻ, động, đầy tâm huyết, VinaSoy lực chọn đặt kỳ vọng vào khả thành công Giải pháp ERP Việt (VinaSoy không chọn GP nhà tư vấn độc lập) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Triển khai hệ thống ERP tiêu tốn nhiều tiền công sức DN Chưa hết, vận hành để ERP thực mang lại hiệu không dễ dàng chút Có thể khái quát số thay đổi mà ERP mang lại cho VinaSoy sau: Cung cấp nhìn tồn cảnh thời điểm Trước phòng ban chức VinaSoy thường sử dụng phần mềm phân mảnh Foxpro, Excel, Lotus…do nhiều người viết, người phách, nhiều loại bảng biểu, chồng chéo đơi cịn “giẫm chân” lên Do giao thức chia sẻ liệu kế hoạch kinh doanh kế toán tài khó khăn, chưa kể đến lĩnh vực khác quản trị nguồn nhân lực, quản trị sản xuất (SX) Các liệu có chia sẻ cho phận liên quan mà phải cập nhật chí phải làm lại hồn tồn từ đầu, vơ ích tốn Hiện nay, ranh giới chuỗi cơng việc phịng ban chức gần khơng cịn nữa, mà ln nhìn nhận cách tổng thể, xun suốt Ví dụ, nhờ nhận kế hoạch bán hàng kế hoạch kinh doanh (KD), phòng Kỹ thuật Sản xuất chủ động tiến độ, chủng loại sản phẩm để đáp ứng yêu cầu hàng tháng thị trường Trước phận điều phối Logistic VinaSoy thường nắm chi tiết hàng bán cho nhà phân phối (SalesOut) Mọi thông tin hàng tồn kho lúc cần có kế hoạch đặt hàng tốn thường gặp nhiều trở ngại, chí số liệu khơng xác, bỏ qua nhiều hội bán hàng mà đáng có Với ERP mạng diện rộng kết nối gần 100 POS (Trạm nhà phân phối) với văn phòng VinaSoy, phận SalesControl biết tường tận số liệu hàng tồn kho, công nợ khách hàng, xuống sâu tồn kho ngày hệ thống bán lẻ toàn quốc, mà trước không tưởng đặt vấn đề quản lý Nhà phân phối VinaSoy hưởng lợi từ ERP: họ đặt hàng qua mạng theo dõi tiến độ cấp hàng, tình hình thực đơn hàng, để chủ động điều hàng từ VinaSoy đến kho nhà phân phối điểm bán Hệ thống 65.000 điểm bán VinaSoy quản lý theo quy trình phân tích chuẩn hóa Từ diễn biến đặt hàng, thực đơn hàng, sách bán hàng ngày số liệu truyền trước sáng hôm sau (đối với đơn hàng giao muộn) để SalesControl tập hợp gần 20 báo cáo phân tích, phản ảnh xác tranh thị trường từ nhiều khía cạnh khác Từ BLĐ kịp thời điều hành, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chấn chỉnh để dành hội mở rộng phát triển thị phần Tất thể thống xuyên suốt Hành trình triển khai Trong khoảng thời gian từ tháng 12/2006 đến cuối năm 2009, VinaSoy hoàn tất dự án ERP với 10 phân hệ (Modules) chức sau: Quản trị mua hàng (Purchase Order - PO) Quản trị kho (Inventory - IN) Hoạch định nhu cầu dự trữ vật liệu tối ưu (MRP) Quản trị SX (Manufacturing - MA) Kiểm soát chất lượng (Quality Control - QC) Bảo trì xử lý cố thiết bị (Maintenance Repair - MR) Điều phối bán hàng (Order Processing - OP) Kế tốn tài Kế tốn quản trị (Financial Accounting - FA) Quản trị hệ thống phân phối (Distributor Management - DM) Quản trị nguồn nhân lực (Human Resources - HR) 10 Quản trị văn phòng (eOffice - EO) Thay đổi thói quen, tư làm việc, kỹ quản lý Với ERP, thành viên tham gia vận hành ý thức phải giải rốt cơng việc trước chuyển cho phận khác Người làm trước “khách hàng” người làm sau ngược lại Chuỗi cơng việc hình thành với mối quan hệ chặt chẽ, linh hoạt, phản ảnh theo thời gian thực xác, tránh thực trạng làm nháp số liệu, chờ đến cuối kỳ ngồi lại đối chiếu, áp đặt thời gian ghi nhận kiện tùy tiện theo ý muốn chủ quan Thông tin SX KD, đánh giá kết công tác nhân viên thông qua số đo lường hiệu suất KPI (Key Performance Indicators) ln thời điểm, đặc tính bản, khác biệt hệ thống ERP Nói cách cụ thể hơn: “Muốn dịng nước đầu nguồn phải chảy” - Lãnh đạo phải người thấu hiểu, chia sẻ, tạo điều kiện động viên; DN phải sẵn sàng vận động để thay đổi, đồng thuận cam kết với tâm cao Đó số đúc kết quan trọng từ trình triển khai ERP VinaSoy năm qua LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi chưa ứng dụng ERP, chi phí SX, tính tốn giá thành sản phẩm thường kế toán phân bổ chung chung vào cuối tháng báo cáo Khi việc qua, sản phẩm rớt xuống băng chuyền khơng thể biết chi phí lơ cao hơn, công đoạn vận hành chưa tốt để chấn chỉnh Cịn nay, ý thức cơng nhân vận hành thiết bị phải tập trung cao độ, chi phí nguyên vật liệu sử dụng hữu cho công đoạn, hạn chế tối đa thời gian ngừng máy kế hoạch để đảm bảo số OEE (Mức hữu dụng thiết bị toàn phần dựa ba tiêu chí mức hữu dụng, hiệu suất thực chất lượng) thông số kỹ thuật khác giao Phịng Kỹ thuật quản lý lao động theo ca, điều chuyển nhân sự, biết lý vắng mặt mà không cần trưởng ca báo cáo Trên sở này, phịng Tổ chức Hành thừa hưởng liệu công SX theo ca để lập báo cáo hàng ngày toán lương Trước đây, thường phải khoảng 2-3 ngày để tổng hợp công, đặc thù điều động nhân gắn thời gian làm việc với hệ cấp bậc công việc theo khiến rối ren tính tốn Nhưng thứ chuẩn bị sẵn sàng xác Cơng tác bảo trì xử lý cố thiết bị (Maintenance Repair - MR) VinaSoy thực thay đổi Phịng Kỹ thuật hoạch định kế hoạch bảo trì thiết bị (Planned Maintenance), qua hồn thiện dần quy chế bảo trì, lịch bảo trì theo tần suất máy chạy (Interval), đảm bảo kế hoạch vật tư thời điểm bảo trì Trước đây, VinaSoy thường bị động chuẩn bị kế hoạch vật tư bảo trì, khiến nhiều vật tư thừa, chiếm dụng vốn phải chờ chi tiết quan trọng từ nước ngồi tiến hành bảo trì Hệ thống cịn phân tích dự dự báo thời điểm bảo trì sở cập nhật máy hoạt động thực tế (Time Production) kết hợp với quy chế bảo trì chuẩn hóa Điều quan trọng cần thiết, giúp Phòng kỹ thuật chủ động cải tiến bảo trì có trọng điểm (Focus Improvement), đồng thời tiết kiệm chi phí, nhân lực nâng cao hiệu suất sử dụng thiết bị năm Thói quen sử dụng giấy “bướm” khắc phục Việc nhận vật tư cho SX trước chữ ký vào sổ thủ kho để “mượn tạm”, khơng theo dõi hành trình, phải tuân thủ lộ trình, xác định nhu cầu sở kế hoạch SX định mức tiêu hao, điều chuyển kho Nếu ca có kết thúc lơ SX phải phân loại kết chuyển xác danh mục vật tư sử dụng Mọi số LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com liệu phân tích tồn kho, tiết kiệm định mức tiêu hao, giá thành lô SX dựa vào thông tin Tiết kiệm chi phí SXKD “ERP khơng phải phép màu Nó khơng làm DN thay đổi mặt hay tăng doanh số thời gian ngắn Đồng thời, khả thất bại dự án ERP cao Không thể triển khai sớm chiều mà đòi hỏi phải có lộ trình, chí kiên trì theo đuổi mục tiêu Thông thường thời gian triển khai sau đến năm, chí nữa, ERP bắt đầu ổn định.” Ông Nguyễn Phúc Đức VinaSoy giảm khối lượng văn giấy tờ văn phịng nhờ định dạng truy cập thơng tin trực tuyến, phân quyền tùy chức nhiệm vụ ERP kết hợp với giao thức VPN hỗ trợ mạng diện rộng, lãnh đạo VinaSoy xem báo cáo SXKD mạng Internet đâu, vào thời điểm Thơng tin có nhiều hội chia sẻ, không cần phải chờ đợi báo cáo số liệu từ “ốc đảo” phận chức trước, quy trình quản lý kiện tồn Điển hình cơng tác thị trường, với hoạt động 300 nhân viên chi phí bưu điện nhắn tin báo cáo hàng ngày vào khoảng 20 triệu đồng/tháng, vùng đến cuối tháng có thơng tin Kho lưu trữ biểu mẫu báo cáo hàng năm vấn đề nan giải Hiện nay, hình ảnh “đi vào dĩ vãng”, Module Quản trị Hệ thống phân phối ERP giúp VinaSoy kiểm sốt diễn biến thực tế hàng ngày kịp thời, xác chi phí lại thấp ERP ln giúp VinaSoy có đủ thơng tin phân tích đơn hàng, giá vật tư, đánh giá chất lượng nhà cung cấp, từ DN có nhiều lựa chọn cho đầu vào Module Hoạch định nhu cầu tối ưu nguyên vật liệu - MRP vận hành hỗ trợ cung ứng “vừa đủ lúc”, tiết kiệm vốn lưu động, bước giảm chi phí tồn kho khơng hợp lý 2,5% năm Ngồi cịn phải kể đến lợi ích khác kiểm sốt hiệu cơng tác kế tốn, có sở đặt lộ trình giảm hạn mức tồn kho định mức tiêu hao nguyên vật liệu, vật tư phụ tùng cho bảo trì, đẩy nhanh vịng quay vốn lưu động, tối ưu hóa cơng tác quản trị chi phí SX KD Chủ động hoạch định chiến lược VinaSoy triển khai thành công Module SX - Module mang tính chiến lược Đây “cột xương sống” hội tụ nút giao luồng thơng tin Kế hoạch KD, Kế tốn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tài chính, Tổ chức Lao động, kể lĩnh vực Thị trường tiêu thụ Khi triển khai, có lúc VinaSoy “vướng” nhánh Modules đến tháng, chưa kể tháng trước làm phải hủy bỏ chưa có sở phân tích vững Nhưng vào ổn định, Module tạo điều kiện cho VinaSoy tiếp cận CNTT tầm chiến lược, hỗ trợ phân tích tổng thể số liệu thực, xuyên suốt, đáng tin cậy, phục vụ lập kế hoạch SX KD hàng năm Qua hoạch định chiến lược mở rộng quy mơ kiểm sốt SX, điều phối thị trường, sách giá cả, chiết khấu, hình thức mua hàng, kết nối chia sẻ thơng tin với nhà cung cấp, nhà phân phối nước, đặc biệt kiểm soát vùng nguyên liệu đậu nành hạt VinaSoy Mang lại lợi cạnh tranh Nhờ lợi ích liệt kê trên, VinaSoy tăng tính cạnh tranh hồn thiện dần quy trình quản lý, kiểm sốt hiệu q trình SXKD, nâng cao lực điều hành, tăng cường khả hợp tác, tiếp cận tốt với chuẩn mực quản lý tiên tiến Bài học kinh nghiệm Rào cản lớn triển khai ERP việc phải thay đổi tư tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động SXKD, phối hợp phòng ban phận Đặc biệt DN thường chưa lường hết khối lượng công việc, làm tiến độ triển khai chậm trễ, đồng thời chưa thể tối ưu hóa lợi ích vốn có ERP Nếu ứng dụng gói phần mềm cục khó triển khai ERP khó mười, q trình tiếp diễn liên tục ERP GP quản lý không đơn phần mềm ERP khơng hồn tồn kết thúc sau bước Go-live hệ thống mà phải trọng mức nâng cấp thường xuyên Mặt khác, đặc thù ERP lắp ghép nhiều phân hệ Modules, ngày mở rộng, “làm giàu” thêm nhiều tính năng, liên quan đến nhiều phận nghiệp vụ nên đòi hỏi phòng ban phải sẵn sàng tiếp nhận phối hợp chặt chẽ với mắt xích thơng tin, liệu Đổi lại ERP mang lại tư sẵn sàng công tác quản lý điều hành Năng lực tổ chức nhóm triển khai dự án, phối hợp phòng, ban chức năng, đặc biệt tâm cấp lãnh đạo có ý nghĩa vơ quan trọng, định 70% khả thành công dự án Nếu không, sau thời gian kỳ vọng, trở thành gánh nặng tài cho DN Cơ cấu người đứng đầu nhóm dự án ERP thường phải lãnh đạo DN, có trình độ quản lý, kinh nghiệm phân tích hệ thống khả năng, quyền hạn đốn cao làm suy giảm triệt tiêu mặt tiêu cực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com từ mối quan hệ nội Tất phải nhìn hướng, lợi ích chung Nhóm thực dự án ln phải đối mặt với nhiều khó khăn có cố khơng nằm kế hoạch, dẫn đến tình hai phía (DN nhà triển khai) chưa có tiếng nói chung việc điều chỉnh kế hoạch tiếp tục tiến độ triển khai Khi đó, hết BLĐ hai bên phải họp phân tích, giải mâu thuẫn tiếp tục “lên dây cót” tinh thần cho hai bên Không nên đẩy hết tránh nhiệm lên vai nhóm quản lý dự án Có ERP hy vọng thành công, tạo môi trường bổ ích, giúp hồn thiện, tạo tảng vững bền cho thăng hoa tương lai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hiệu Vinasoy với tính cách “thiên nhiên, sáng tạo, tận tâm” đời, nhà máy sữa Trường Xuân thức đổi tên thành Công Ty Sữa Đậu Nành Việt Nam – Vinasoy, trở thành doanh nghiệp Việt Nam chuyên sữa đậu. .. chung: Công Ty Sữa Đậu Nành Việt Nam – Vinasoy (tiền thân Nhà máy sữa Trường Xuân) đơn vị thành viên trực thuộc Công Ty Cổ Phần Đường Quảng Ngãi Lịch sử phát triển: Năm 1997, Nhà máy sữa Trường... khai ERP VinaSoy Năm 2005, với ý tưởng táo bạo “nghĩ lớn, làm nhanh” cam kết tâm thay đổi môi trường làm việc, “đánh thức” nguồn lực có, ban lãnh đạo (BLĐ) Công ty Sữa đậu nành Việt Nam - VinaSoy