NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến lợi THẾ CẠNH TRANH bền VỮNG và HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG của DOANH NGHIỆP LĨNH vực bất ĐỘNG sản tại các TỈNH KHU vực bắc TRUNG bộ

Lợi thế cạnh tranh bền vững

Nghiên cứu về lợi thế cạnh tranh bền vững bắt nguồn từ các nghiên cứu về lợi thế và năng lực doanh nghiệp Ban đầu, khái niệm về lợi thế cạnh tranh bền vững chưa được nhận diện rõ ràng Tuy nhiên, theo thời gian, các học giả đã nhận ra vai trò quan trọng của nó đối với sự phát triển của doanh nghiệp, dẫn đến những bước tiến đáng kể trong lĩnh vực kinh doanh hiện đại Nhiều nhà nghiên cứu đã đóng góp vào lý thuyết về lợi thế cạnh tranh bền vững, với các nghiên cứu tập trung vào các nguồn lực và nhân tố ảnh hưởng đến lợi thế này.

1.1.1 Khái niệm lợi thế cạnh tranh

Khái niệm lợi thế cạnh tranh đã được sử dụng rộng rãi từ những năm 1980, nhưng vẫn chưa có định nghĩa chính thức nào được đưa ra cho nó Các nghiên cứu về chiến lược trong giai đoạn này chủ yếu tập trung vào điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp (Russel 1970; Andrews 1971) hoặc chỉ đề cập một cách không rõ ràng (Penrose 1959) Một số tác giả đã sử dụng thuật ngữ này để mô tả những yếu tố cần thiết cho sự cạnh tranh hiệu quả (Ansoff 1965) Đến năm 1985, Michael Porter lần đầu tiên chính thức giới thiệu thuật ngữ "lợi thế cạnh tranh".

Lợi thế cạnh tranh, theo Porter (1985), là yếu tố trung tâm trong việc đạt hiệu quả trên thị trường cạnh tranh Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã mất tầm nhìn về lợi thế này trong quá trình tăng trưởng và đa dạng hóa Ngày nay, tầm quan trọng của lợi thế cạnh tranh càng được nhấn mạnh khi các doanh nghiệp toàn cầu đối mặt với sự tăng trưởng chậm lại và cạnh tranh khốc liệt Porter định nghĩa lợi thế cạnh tranh là cách mà doanh nghiệp áp dụng các chiến lược tổng quát vào thực tế, qua đó gia tăng giá trị mà doanh nghiệp có thể tạo ra cho người mua Theo Barney (1991), một doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh khi thực hiện được chiến lược tạo ra giá trị mà không đối thủ nào có thể sao chép Kay (1999) nhấn mạnh rằng năng lực đặc biệt trở thành lợi thế cạnh tranh khi được áp dụng trong một ngành hoặc thị trường cụ thể Besanko, Dranove và Shanley (2000) cũng chỉ ra rằng doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh khi đạt được tỷ suất lợi nhuận kinh tế cao hơn mức trung bình của các doanh nghiệp khác trong cùng thị trường.

Lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị vượt trội cho khách hàng, đồng thời gia tăng lợi nhuận cho chính doanh nghiệp.

Hình 1.1 Lợi thế cạnh tranh và giá trị tạo ra

Lợi thế cạnh tranh của công ty có thể đến từ các thuộc tính mang lại giá trị trực tiếp cho khách hàng, như chất lượng sản phẩm và giá cả, cũng như các giá trị gián tiếp như quy trình sản xuất thân thiện với môi trường (Gonza 2005) Lợi thế này có thể là "tĩnh" (không thay đổi) theo thời gian (Chaharbaghi Lynch 1999) hoặc "động" (thay đổi trong môi trường kinh doanh) (Burns 2008) Việc đạt được và duy trì lợi thế cạnh tranh được coi là bước chiến lược quan trọng để tạo ra hiệu quả hoạt động vượt trội cho công ty (Kaleka 2017).

Lợi thế cạnh tranh bền vững (SCA) là khái niệm lần đầu tiên được đề cập bởi Day vào năm 1984, khi ông giới thiệu các chiến lược giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh Porter (1985) sau đó đã thảo luận về các chiến lược cạnh tranh cơ bản như chi phí thấp và khác biệt, mặc dù không cung cấp một định nghĩa chính thức về SCA Day và Wensley (1988) cho rằng không tồn tại định nghĩa chung cho khái niệm này trong thực tế hoặc chiến lược marketing Coyne (1986) đã bổ sung rằng để đạt được SCA, người tiêu dùng cần nhận được giá trị khác biệt từ sản phẩm của một hãng so với đối thủ, dựa trên khả năng về nguồn lực mà đối thủ không có Barney (1991) đã đưa ra định nghĩa gần như chính thức nhất, cho rằng một hãng có SCA khi thực hiện một chiến lược tạo ra giá trị mà không đối thủ nào có thể sao chép.

Lợi thế cạnh tranh bền vững là khái niệm chỉ các tài sản, thuộc tính hoặc tính năng của công ty khó bị sao chép, mang lại giá trị lâu dài so với đối thủ (Porter, 1990; Cole Ehmke, 2008; Bowonder và cộng sự, 2010) Các công ty có lợi thế cạnh tranh bền vững duy trì được lợi thế này trong thời gian dài, dẫn đến hiệu suất vượt trội (Wiggins và Rufli, 2005) Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng lợi thế cạnh tranh bền vững dựa trên sự khác biệt và chi phí có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả kinh doanh (Lechner và Gudmundsson, 2014; Saeidi, 2015; Walsh và Dodds, 2017).

Nghiên cứu cho thấy rằng lợi thế cạnh tranh bền vững được hình thành từ những giá trị đặc thù (Burn, 2008) và các nguồn lực đặc điểm (Sharp, 1991).

Chaharbaghi & Lynch 1999; Njuguna 2009) là thuộc tính mang lại giá trị trực tiếp cho khách hàng hay các giá trị gián tiếp như bảo vệ môi trường (Gonzalez-Benito,

Lợi thế cạnh tranh bền vững được xác định bởi tài năng trí tuệ, kiến thức, kỹ năng, bằng sáng chế, hình ảnh thương hiệu, và khả năng tương tác xã hội với các bên liên quan (Ceglinski et al., 2017; Ayuso và Navarrete, 2018; Djuric và Filipovic, 2015) Những yếu tố này có tác động tích cực đáng kể đến sự phát triển của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt trong các nền kinh tế mới nổi (Cleary và Quinn, 2016).

Lợi thế cạnh tranh bền vững cần được đánh giá trong mối quan hệ với các đối thủ bên ngoài doanh nghiệp Sự cạnh tranh diễn ra giữa các đối thủ, do đó, việc xác định lợi thế cạnh tranh bền vững phải dựa trên sự so sánh với họ Một quan điểm sai lầm là chỉ xem xét lợi thế này từ nội bộ doanh nghiệp mà không đối chiếu với các đối thủ Một chiến lược độc đáo, xuất phát từ nguồn lực của doanh nghiệp mà không chú ý đến hành động của đối thủ, có thể dẫn đến lợi thế cạnh tranh bền vững Tuy nhiên, việc phân tích các yếu tố bên ngoài và đối thủ sẽ giúp doanh nghiệp nhận diện và phát triển các nguồn lực độc đáo Tính độc nhất này tạo ra lợi thế cho doanh nghiệp, nhưng để bền vững, nó cần tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng và không thể bị đối thủ bắt chước Do đó, lợi thế cạnh tranh bền vững được định nghĩa là lợi thế dài hạn từ một chiến lược kinh doanh tạo ra giá trị độc đáo cho khách hàng, mà không bị hiện thực hóa hoặc sao chép bởi các đối thủ cạnh tranh hiện tại hoặc tiềm năng.

Lợi thế cạnh tranh bền vững được xác định rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp tăng cao lợi nhuận và kết quả hoạt động, đồng thời làm sáng tỏ các chiến lược kinh doanh (Peteraf 1993 và Collins 1995) Chiến lược là hướng đi dài hạn của doanh nghiệp, bao gồm việc xác định thị trường cạnh tranh và các hoạt động tham gia nhằm hoạt động hiệu quả hơn so với đối thủ (Kibiru 2013) Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam, tác giả Nguyễn Thành Trung (2007) nhấn mạnh rằng lợi thế cạnh tranh bền vững của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần được đánh giá dựa trên việc hoạch định chiến lược cạnh tranh với các đối thủ, dựa vào những dự đoán về thị trường tương lai.

1.1.3 Cấu phần, thước đo, tiêu chí của lợi thế cạnh tranh bền vững

Lợi thế cạnh tranh bền vững có thể được hình thành từ ba dòng lý thuyết cơ bản Dòng lý thuyết thứ nhất nhấn mạnh rằng doanh nghiệp có thể tạo ra lợi thế này dựa trên các nguồn lực nội tại của mình, theo quan điểm của các nhà nghiên cứu như Peter F Drucker và Jay Barney Đồng thời, cấu trúc các hoạt động trong doanh nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lợi thế cạnh tranh, như được chỉ ra bởi Michael Porter.

Lý thuyết dựa trên nguồn lực được đề xuất từ năm 1996 nhấn mạnh rằng thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào việc khai thác nguồn lực nội tại Trong khi đó, lý thuyết vị thế cho rằng lợi thế cạnh tranh đến từ việc tối ưu hóa vị trí của doanh nghiệp so với đối thủ trong cùng ngành, thông qua các chiến lược khác biệt hoặc định vị thị trường Một dòng lý thuyết khác tập trung vào cấu trúc hệ thống của doanh nghiệp và thị trường, phân tích nguồn hình thành năng lực cạnh tranh, điển hình là mô hình Diamond của Michael Porter và các bổ sung của Dunning Các chiến lược như tập trung quyền ưu tiên hay hiệp đồng là những phân nhánh của ba dòng lý thuyết này, giúp giải thích nguồn gốc lợi thế cạnh tranh Mặc dù có thể sử dụng cả ba lý thuyết để phân tích tình huống cạnh tranh, nhưng chúng chủ yếu chỉ ra lợi thế cho doanh nghiệp vừa và nhỏ thông qua việc khai thác vị thế đặc thù, mà không thể xác định tính bền vững và khả năng kiểm soát lợi thế của doanh nghiệp.

Lợi thế cạnh tranh bền vững được xây dựng dựa trên ba yếu tố chính: tính kinh tế, cân bằng xã hội và chất lượng môi trường Một công ty có thể khai thác lợi thế này bằng cách định vị mình ở vị trí tối ưu trên thị trường và duy trì lợi thế đó thông qua việc thiết lập rào cản gia nhập cho đối thủ Tuy nhiên, các công ty ở vị trí tối ưu chỉ có thể đạt được lợi thế về tốc độ so với đối thủ Do đó, những công ty có vị thế thị trường mạnh hơn có khả năng đạt được lợi thế cạnh tranh vượt trội, ít nhất là trong thời gian ngắn, trong các môi trường năng động và cạnh tranh cao, từ đó phát triển theo hướng bền vững.

Theo B Maury và các cộng sự (2018), lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, dù xuất phát từ vị trí thị trường hay nguồn lực cụ thể, đều có thể bền vững Bằng cách tập trung vào hiệu suất vượt trội trong lịch sử dài hạn, có thể xác định các công ty duy trì hiệu suất tốt theo thời gian Mức độ bảo vệ thị phần của một công ty qua các giai đoạn cũng được coi là thước đo cho lợi thế cạnh tranh bền vững của nó.

Hiệu quả hoạt động

1.2.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động

Trong những năm 50 của thế kỷ XX, hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp được coi là tương đương với hiệu quả của tổ chức (Georgopoulos và Tannenbaum, 1957) Venkatraman và Ramanujan (1986) đã phân biệt hai khái niệm này thông qua hình vẽ ba vòng tròn đồng tâm, trong đó vòng tròn lớn nhất đại diện cho hiệu quả tổ chức, vòng tròn giữa là hiệu quả hoạt động và vòng tròn trong cùng đại diện cho hiệu quả tài chính Theo Katz và Kahn (1978) cũng như Cohen (1994), hiệu quả và hiệu suất của một tổ chức tương tự nhau và đều là thành phần quan trọng có thể được đánh giá qua việc tối đa hóa lợi nhuận Tangen (2005) cho rằng hiệu suất (productivity) liên quan đến tỷ suất giữa các yếu tố đầu ra và đầu vào, trong khi hiệu quả (performance) là thuật ngữ rộng hơn, bao gồm cả các khía cạnh kinh tế và hoạt động Murphy và cộng sự (1996) nhấn mạnh rằng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là một khái niệm đa chiều, bao gồm các chỉ số liên quan đến tăng trưởng và lợi nhuận (Wolff và Pett, 2006) cũng như sản xuất tài chính và marketing (Sohn và cộng sự, 2007).

Hiệu quả hoạt động của tổ chức được xác định bởi khả năng khai thác các yếu tố tự nhiên và xã hội, sử dụng nguồn lực hạn chế để đạt được mục tiêu mà không cần nỗ lực quá mức từ các thành viên (Georgopoulos và Tannenbaum, 1957; Yuchtman và Seashore, 1967; Lebas, 1995) Doanh nghiệp hiệu quả là doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng (Porter, 1986) và duy trì sự thỏa mãn nhu cầu của các bên liên quan (Harrison và Freeman, 1999) Để đánh giá hiệu quả hoạt động, có thể xem xét bảy khía cạnh: tăng trưởng lợi nhuận, giá trị thị trường, sự hài lòng của khách hàng, sự hài lòng của nhân viên, hiệu quả xã hội và hiệu quả môi trường (Santos và Brito, 2012).

Tại Việt Nam, khái niệm "hiệu quả kinh doanh" thường được sử dụng thay cho "hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp" Hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu kinh tế phản ánh sự so sánh giữa kết quả đầu ra và các yếu tố đầu vào, từ đó cho thấy mức độ sử dụng nguồn lực trong sản xuất kinh doanh Mục tiêu của hiệu quả kinh doanh là đạt được kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất, nhằm phục vụ lợi ích của doanh nghiệp và toàn xã hội.

1.2.2 Phân loại hiệu quả hoạt động

Taouab và Issor (2019) chỉ ra rằng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là một khái niệm phổ biến trong tài liệu học thuật, nhưng vẫn thiếu sự nhất trí về định nghĩa và phương pháp đo lường Hiện nay, bên cạnh các chỉ tiêu tài chính, các nhà nghiên cứu ngày càng chú trọng đến các chỉ tiêu phi tài chính để đánh giá hiệu quả vận hành, cũng như hiệu quả xã hội và môi trường.

Từ việc tổng quan các nghiên cứu và l thuyết hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp có thể được chia thành các khía cạnh:

Hiệu quả tài chính vượt trội là yếu tố quan trọng để thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư, thể hiện qua khả năng sinh lời, sự tăng trưởng và giá trị thị trường Để đo lường hiệu quả tài chính, thường sử dụng hai loại chỉ tiêu: chỉ tiêu dựa trên số liệu kế toán và chỉ tiêu dựa trên giá trị thị trường Mặc dù đo lường dựa trên số liệu kế toán cung cấp dữ liệu chắc chắn và đa dạng, nhưng chỉ phản ánh hiệu quả hoạt động trong quá khứ và chịu ảnh hưởng từ quan điểm chủ quan của nhà quản lý cũng như quy định ngành kế toán Một số chỉ tiêu phổ biến như tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA), lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE), lợi nhuận trên doanh thu (ROS), lợi nhuận cận biên (PM) và lợi nhuận trên một cổ phần (EPS) thường được áp dụng để đánh giá hiệu quả tài chính.

Phép đo lường thứ hai liên quan đến giá trị thị trường của công ty, được đánh giá dài hạn và phản ánh kỳ vọng của cổ đông về hoạt động tương lai, dựa trên thành tích hiện tại và quá khứ (Ganguli và Agrawal 2009; Shan và McIver 2011; Wahla và cộng sự 2012) Các chỉ tiêu thường được sử dụng để đo lường hiệu quả dựa trên giá trị thị trường bao gồm hệ số Tobin-Q, giá trị thị trường gia tăng (MVA) và giá trị sổ sách gia tăng (MTBV) (Al-Matari và cộng sự 2014).

Hiệu quả vận hành phản ánh kết quả và đầu ra của doanh nghiệp, liên quan đến tinh thần làm việc của nhân viên và kết quả tổng thể của tổ chức Những yếu tố này được thể hiện qua các chỉ số tài chính cơ bản (Wang và Wang 2012).

Sự hài lòng của khách hàng và nhân viên là hai yếu tố quan trọng cần được chú ý khi đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Theo Barney và Clark (2007), sự hài lòng của khách hàng không chỉ tăng cường khả năng chi trả mà còn tạo ra giá trị cho công ty Đồng thời, Harter và cộng sự (2002) chỉ ra rằng sự hài lòng của nhân viên liên quan mật thiết đến việc đầu tư vào các hoạt động nguồn nhân lực như đào tạo, lộ trình nghề nghiệp và chính sách thưởng hấp dẫn Chakravarthy (1986) nhấn mạnh rằng sự hài lòng của các bên liên quan này góp phần nâng cao khả năng thu hút và giữ chân nhân viên, đồng thời giảm tỷ lệ nghỉ việc trong tổ chức.

Hiệu quả thị trường của doanh nghiệp, theo nghiên cứu của Delaney và Huselid (1996), Zhang và Li (2009), cùng Wang và Wang (2012), không chỉ phụ thuộc vào hiệu quả vận hành mà còn liên quan đến doanh số, thị phần và tốc độ tăng trưởng Danaley và Huselid (1998) định nghĩa hiệu quả thị trường như những kết quả và đầu ra của doanh nghiệp Ngoài ra, Zhang và Li (2009) còn bổ sung hai yếu tố quan trọng là vị thế cạnh tranh và kết quả hoạt động tổng thể để đánh giá hiệu quả thị trường trong ngành dược phẩm.

Các bên liên quan như chính phủ và cộng đồng bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của doanh nghiệp, trong đó hoạt động xã hội và môi trường được xem là cách để thỏa mãn nhu cầu của họ Những hoạt động này bao gồm bảo vệ môi trường, nâng cao chất lượng và an toàn sản phẩm, quảng cáo có đạo đức, tạo việc làm cho người dân tộc thiểu số, và phát triển các dự án xã hội.

1.2.3 Thang đo lường hiệu quả hoạt động

Khi nghiên cứu về doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), thang đo cảm nhận thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động do thiếu dữ liệu tài chính (Lubatkin và cộng sự, 2006) Các nghiên cứu cũng áp dụng thang đo cảm nhận vì giả định rằng giám đốc điều hành (CEO) là người nắm bắt thông tin và số liệu về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp (Soto – Acosta và cộng sự, 2015).

Cully và cộng sự (1999) cùng với Tsai (2006) cho rằng việc sử dụng các thang đo chủ quan để đánh giá hiệu quả hoạt động doanh nghiệp là phù hợp hơn so với dữ liệu kế toán truyền thống, vì các dữ liệu này thường không nhất quán Các chỉ số tài chính không thể đo lường được sự hài lòng của khách hàng, danh tiếng hay các năng lực cốt lõi của công ty, do những yếu tố này thường vô hình và khó lượng hóa (Dent 2002) Ngược lại, thang đo chủ quan (thang đo cảm nhận) cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về hiệu quả hoạt động, đánh giá cả chỉ số tài chính và phi tài chính (Tsai 2007) Chất lượng sản phẩm/dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng là những chỉ số phi tài chính quan trọng nhất đối với hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp (Harel và Tzafrir 1999).

Tsai (2006) đã sử dụng các thang đo cảm nhận để đánh giá hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp sản xuất chất bán dẫn, bao gồm thị phần, tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, chất lượng sản phẩm/dịch vụ, sự phát triển sản phẩm/dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng Chand và Katou (2007) áp dụng một thang đo chủ quan duy nhất để đánh giá hiệu quả hoạt động tại các khách sạn, tập trung vào mức độ tiếp thị sản phẩm và dịch vụ, tốc độ tăng trưởng doanh số, lợi nhuận và thị phần Zhang và Li (2008) cũng sử dụng các thang đo cảm nhận để đánh giá hiệu quả thị trường trong các doanh nghiệp dược phẩm, dựa trên tổng doanh thu, tốc độ tăng trưởng doanh thu, thị phần, vị thế cạnh tranh và kết quả hoạt động tổng thể.

Lin (2013) đã đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp du lịch thông qua các chỉ số như lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng doanh thu, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS), tỷ suất lợi nhuận trên đầu tư (ROI), thị phần và tỷ lệ tăng trưởng của thị phần Zhang và Morris (2014) đã sử dụng các thang đo cảm nhận về chất lượng sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng, hình ảnh doanh nghiệp, tỷ lệ tăng trưởng doanh thu, tỷ lệ tăng trưởng thị phần và lợi nhuận dài hạn để đánh giá hiệu quả hoạt động trong các ngành sản xuất, chế tạo, ngân hàng và may mặc Đặc biệt, Omri (2015) đã áp dụng đồng thời cả thang đo tài chính như tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA), tính thanh khoản, lợi nhuận ròng và thang đo phi tài chính như sự hài lòng của khách hàng, tốc độ tăng trưởng doanh thu và thị phần để đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm sản xuất, chế tạo và dịch vụ bất động sản.

Nhóm nghiên cứu của chúng tôi xem doanh nghiệp như một tế bào của nền kinh tế - xã hội, do đó, để đánh giá hiệu quả hoạt động, cần xem xét nhiều yếu tố tổng hợp Các yếu tố này bao gồm tăng trưởng doanh số bán hàng, tăng trưởng việc làm, thị phần, lợi nhuận, đổi mới sản phẩm, phát triển sản phẩm mới, chất lượng sản phẩm, kiểm soát chi phí và sự hài lòng của khách hàng Thang đo được sử dụng trong nghiên cứu này dựa trên công trình của Khan và cộng sự (2019).

Các lý thuyết liên quan

Học thuyết cạnh tranh của Porter

Để đạt lợi nhuận bền vững, theo Porter (1980, 1985), một công ty cần có lợi thế bền vững về chi phí hoặc sự khác biệt Lợi thế cạnh tranh phát triển khi giá trị mà công ty tạo ra vượt qua chi phí sản xuất Giá trị này được xác định bởi mức giá mà người mua sẵn sàng chi trả, trong đó giá trị vượt trội có thể đến từ việc cung cấp giá thấp hơn đối thủ hoặc lợi ích vượt trội để bù đắp chênh lệch giá Porter cũng đồng nhất lợi thế cạnh tranh với lợi nhuận và lợi thế bền vững với lợi nhuận bền vững, cho thấy rằng lợi thế cạnh tranh là mục tiêu mà công ty nên theo đuổi để đạt được thành công lâu dài.

Theo Porter (1985), lợi thế cạnh tranh bền vững là nền tảng cơ bản giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn mức trung bình trong dài hạn Ông chỉ ra rằng, mặc dù doanh nghiệp có thể có nhiều điểm mạnh và yếu, nhưng chủ yếu có hai loại lợi thế cạnh tranh: chi phí thấp và khác biệt hóa Hai lợi thế này, kết hợp với phạm vi hoạt động của doanh nghiệp, tạo ra ba chiến lược cạnh tranh tổng quát: chiến lược dẫn đầu về chi phí, chiến lược khác biệt hóa và chiến lược tập trung Chiến lược tập trung lại được chia thành hai loại: tập trung vào chi phí và tập trung vào khác biệt hóa.

Chiến lược dẫn đầu về chi phí là một phương pháp phổ biến trong kinh doanh, tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu quả và tiết kiệm chi phí trong mọi hoạt động Mục tiêu chính của chiến lược này là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng với mức giá thấp nhất có thể, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

Một chiến lược dẫn đầu về chi phí tập trung vào việc gia tăng thị phần thông qua tối ưu hóa chi phí đầu vào và khai thác lợi ích từ kinh nghiệm ngành và công nghệ mới Doanh nghiệp sẽ không chú trọng đến khách hàng không mang lại lợi nhuận và sẽ giảm thiểu chi phí vận hành cũng như đầu tư vào các quy trình hỗ trợ như nghiên cứu và phát triển, lực lượng bán hàng, quảng cáo và dịch vụ khách hàng Khi áp dụng chiến lược này, doanh nghiệp cần duy trì vị thế của mình bằng cách mở rộng thị phần, từ đó gia tăng lợi ích kinh tế theo quy mô.

Chiến lược dẫn đầu về chi phí giúp công ty bảo vệ mình khỏi áp lực cắt giảm chi phí từ các đối thủ cạnh tranh kém hiệu quả, nhờ vào tỷ suất lợi nhuận cao hơn ở mọi mức giá Đồng thời, công ty cũng được hưởng lợi từ vị trí tốt nhất trong ngành để chống lại sự thay thế hoặc sự gia nhập của các công ty mới Chiến lược này còn mang lại sự linh hoạt về giá, giúp giảm thiểu tác động từ nhu cầu của nhà cung cấp, trong khi sự nhạy cảm về giá của người mua lại tạo cơ hội cho công ty gia tăng thị phần.

Việc áp dụng chiến lược này gặp một số khó khăn, bao gồm yêu cầu về lợi thế cạnh tranh ban đầu như thị phần cao, khả năng tiếp cận nguyên liệu rẻ và mạng lưới phân phối rộng Chi phí khởi động có thể rất lớn do cần thiết kế lại quy trình và đầu tư vào công nghệ mới Sự khác biệt về giá cần được duy trì thông qua liên tục hợp l hóa và tái đầu tư vào quy trình, điều này có thể gây tổn hại đến chất lượng sản phẩm Hơn nữa, các công ty khác trong ngành có thể giảm chi phí bằng cách bắt chước công nghệ và quy trình sản xuất, dẫn đến giảm lợi nhuận chung của toàn ngành.

 Chiến lược khác biệt hóa (differentiation strategy)

Sự khác biệt hóa là quá trình phát triển những yếu tố nổi bật của sản phẩm, giúp tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh Điều này có thể liên quan đến hình ảnh thương hiệu, công nghệ, tính năng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, và mạng lưới đại lý Bằng cách nâng cao chất lượng ở những khía cạnh này, doanh nghiệp có thể gia tăng giá trị cho khách hàng, từ đó bù đắp cho mức giá cao hơn.

Chiến lược này nhằm chống lại sự nhạy cảm về giá của người tiêu dùng thông qua sự trung thành với thương hiệu và cảm nhận về giá trị gia tăng Tỷ suất lợi nhuận cao sẽ giảm bớt tác động từ việc cạnh tranh về chi phí, đồng thời giảm áp lực từ các nhà cung cấp Tuy nhiên, sự khác biệt hóa có thể dẫn đến tính độc quyền và hạn chế thị phần Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển vật liệu chất lượng cao hoặc hỗ trợ khách hàng chuyên sâu có thể tạo ra sự đánh đổi về chi phí, dẫn đến nguy cơ rời bỏ của khách hàng hiện tại Ngoài ra, chiến lược này cũng yêu cầu chi phí khởi đầu và vận hành cao.

Chiến lược tập trung là một biến thể của phương pháp tiếp cận khác biệt, trong đó doanh nghiệp nhắm đến nhu cầu của một phân khúc thị trường cụ thể Mục tiêu của công ty là cung cấp dịch vụ đầy đủ cho nhóm khách hàng trong một dòng sản phẩm hoặc thị trường địa lý xác định Lý tưởng nhất, sản phẩm sẽ đạt được cả vị trí khác biệt và chi phí thấp trong phân khúc thị trường đã chọn.

Việc nhắm mục tiêu vào một phân khúc thị trường mang lại nhiều lợi ích, bao gồm việc giảm thiểu mối đe dọa từ cạnh tranh thay thế và các đối thủ mới Chiến lược này không chỉ giúp xây dựng lòng trung thành với thương hiệu mà còn làm tăng chi phí chuyển đổi cho khách hàng Đồng thời, công ty có thể tập trung vào các phân khúc thị trường có lợi nhuận cao, từ đó nâng cao thị phần và độc quyền các kênh phân phối đã chọn.

Chiến lược tập trung mặc dù mang lại lợi thế nhưng cũng gặp phải những hạn chế liên quan đến chi phí và đầu tư, tương tự như chiến lược khác biệt hóa Sự thay đổi trong cấu hình sản phẩm giữa các đối thủ có thể dẫn đến bất lợi về chi phí khi các sản phẩm không tập trung bắt đầu phục vụ nhu cầu của phân khúc thị trường mục tiêu Hơn nữa, sự phân mảnh của thị trường có thể khiến các đối thủ cạnh tranh chiếm ưu thế bằng cách xác định rõ ràng hơn các phân khúc Cuối cùng, thị trường mục tiêu có thể không phát triển theo cùng một xu hướng như thị trường toàn ngành, tạo ra thêm thách thức cho các công ty.

Quan điểm của Porter về lợi thế cạnh tranh đặt ra câu hỏi liệu lợi thế chi phí thấp hoặc khác biệt hóa có đủ để đạt được hiệu quả vượt trội hay không Nếu câu trả lời là không, thì lợi thế cạnh tranh theo Porter (1980, 1985) không hoàn toàn tương đương với hiệu suất hoạt động (Hao Ma, 2000) Mặc dù lợi thế chi phí và sự khác biệt có thể giúp nâng cao hiệu quả, nhưng chúng không phải là yếu tố quyết định duy nhất cho hiệu quả doanh nghiệp Hiệu quả vượt trội cũng có thể đến từ các loại lợi thế cạnh tranh khác, chẳng hạn như tốc độ (Stalk, 1990).

Theo Eisenhardt và Brown (1998) cũng như Sanchez (1993, 1995), lợi thế cạnh tranh có thể bao gồm sự linh hoạt hoặc sự kết hợp của nhiều loại lợi thế khác nhau Do đó, chúng ta không nên sử dụng thuật ngữ "lợi thế cạnh tranh" như một đại diện cho hiệu quả vượt trội, cũng như không nên giả định rằng bất kỳ loại lợi thế cạnh tranh nào cũng sẽ tự động dẫn đến hiệu quả vượt trội Lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động là hai cấu trúc khác nhau, và mối quan hệ giữa chúng dường như rất phức tạp (Hao Ma, 2000).

1.3.2 Quan điểm về nguồn lực

Quan điểm dựa trên nguồn lực (RBV) được phát triển bởi các nhà nghiên cứu như Rumelt, Barney, Dierickx và Cool, cung cấp một cái nhìn mới về lợi thế cạnh tranh, được coi là mô hình khả thi giúp làm sáng tỏ và tích hợp nghiên cứu trong lĩnh vực chiến lược Nguyên tắc cơ bản của RBV khẳng định rằng để nguồn lực của doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững, chúng cần phải có giá trị, hiếm, không thể bị bắt chước hoàn hảo và không thể thay thế hoàn toàn.

Nguồn lực được xem là có giá trị khi nó giúp công ty khai thác cơ hội hoặc giảm thiểu mối đe dọa từ thị trường Nguồn lực trở nên hiếm khi khó tìm hoặc độc nhất, khiến cho các đối thủ cạnh tranh không thể tiếp cận Tính không thể bắt chước hoàn hảo của nguồn lực đảm bảo rằng đối thủ không thể sao chép tài nguyên của công ty Cuối cùng, tính không bị thay thế hoàn toàn chỉ ra rằng đối thủ không thể đạt được hiệu quả tương tự bằng cách sử dụng nguồn lực thay thế.

Mô hình nghiên cứu và giả thuyết

Mô hình nghiên cứu

Dựa vào việc tổng quan các nghiên cứu và cơ sở l thuyết nền tảng nhóm tác giả đưa ra mô hình sau:

Hình 1.2 Mô hình nghiên cứu

Nguồn: Nhóm tác giả đề xuất

Theo lý thuyết về nguồn lực (RBV), khả năng tài chính từ các nguồn lực nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng trực tiếp đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp, bất kể quy mô hay ngành nghề (Fonseka và cộng sự, 2013) Doanh nghiệp có khả năng tiếp cận nguồn tài chính ổn định và sử dụng hiệu quả nguồn vốn để đầu tư và quản lý nợ sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững (SCA) (Zou và cộng sự, 2010; Pergelova và Angulo - Ruiz, 2014) Hơn nữa, quy trình quản lý tài chính hiệu quả giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu suất vượt trội so với các công ty khác (Fonseka và cộng sự, 2013) Các nghiên cứu cũng cho thấy khả năng tài chính góp phần nâng cao lợi thế cạnh tranh bền vững và đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa lợi thế cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh (Li và Zhou, 2010; Pergelova và Angulo - Ruiz, 2014; Huang và cộng sự, 2012; Pergelova và Ruiz, 2014) Do đó, chúng tôi đề xuất giả thuyết sau:

H1: Khả năng tài chính có tác động tích cực đến lợi thế cạnh tranh bền vững

 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Các doanh nghiệp đang tăng cường đầu tư vào hoạt động CSR vì nó cải thiện hiệu quả tài chính và xã hội (Vallaster, 2017) Dựa trên lý thuyết về nguồn lực và lý thuyết các bên liên quan, khoản đầu tư này giúp xây dựng lòng trung thành của các bên liên quan, từ đó thúc đẩy các nguồn lực vô hình bên trong doanh nghiệp như tinh thần và kiến thức của nhân viên, sự đổi mới và văn hóa doanh nghiệp Đồng thời, nó cũng phát triển các nguồn lực vô hình bên ngoài như danh tiếng, quan hệ công chúng tốt, sự thiện chí và hình ảnh tích cực (Branco và Rodrigues 2006; Briones Peúalver và cộng sự 2018).

Nghiên cứu của Luo và Bhattacharya (2006) đã chỉ ra rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đóng góp tích cực vào lợi thế cạnh tranh của công ty Các công ty tham gia vào các sáng kiến CSR không chỉ nâng cao danh tiếng mà còn cải thiện sự hài lòng của khách hàng, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững (Pant và Piansoongnern, 2017) Bằng cách kết hợp lý thuyết nguồn lực và lý thuyết các bên liên quan, các nghiên cứu trước đã chứng minh rằng CSR có ảnh hưởng lớn đến lợi thế cạnh tranh bền vững (Marin và cộng sự, 2012; Jain và cộng sự, 2017; Khan và cộng sự, 2018) Nhóm nghiên cứu đã đề xuất giả thuyết liên quan đến mối quan hệ này.

H2: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có tác động tích cực với lợi thế cạnh tranh bền vững

 Chiến lược khác biệt hóa

Porter (1985) cho rằng để đạt được sự khác biệt, các chiến lược khả thi bao gồm bảo hành hình ảnh thương hiệu, tính năng, chất lượng và giá trị Tuy nhiên, các thuộc tính độc đáo này không thể được cấp bằng sáng chế, nên chiến lược khác biệt hóa luôn có nguy cơ bị đối thủ cạnh tranh bắt chước Chiến lược này giúp giảm thiểu sự nhạy cảm về giá của người mua thông qua lòng trung thành với thương hiệu và giá trị gia tăng từ trải nghiệm Theo Pearce và Robinson (2005), một chiến lược khác biệt hóa thành công cho phép doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cao hơn với chi phí khác biệt thấp hơn, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh.

Chiến lược cạnh tranh tập trung vào vị trí tương đối của công ty trong ngành, quyết định khả năng sinh lời cao hơn hay thấp hơn mức trung bình Kết quả hoạt động của ngành phụ thuộc vào lợi thế cạnh tranh bền vững, được thể hiện qua chi phí thấp hoặc sự khác biệt.

Các nghiên cứu chỉ ra rằng các công ty sản xuất áp dụng chiến lược dẫn đầu chi phí thấp, khác biệt hóa chất lượng và đổi mới có khả năng đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững hơn Tuy nhiên, sự khác biệt hóa dịch vụ không đủ mạnh để tạo ra hiệu quả tài chính và lợi thế cạnh tranh bền vững vượt trội Joy I Dirisu và các cộng sự cũng khẳng định rằng khác biệt hóa sản phẩm có thể là công cụ để đạt được lợi thế cạnh tranh và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức Dựa trên những lập luận này, nhóm nghiên cứu đã đưa ra giả thuyết.

H3: Chiến lƣợc khác biệt hóa có tác động tích cực với lợi thế cạnh tranh bền vững

 Chiến lược dẫn đạo về chi phí

Chiến lược dẫn đầu về chi phí giúp các công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ tương đương với đối thủ nhưng với mức giá thấp hơn, từ đó tạo ra lợi nhuận trên mức trung bình Chiến lược này yêu cầu xây dựng quy mô hiệu quả, giảm chi phí thông qua kinh nghiệm và kiểm soát chặt chẽ Các công ty cần tránh các tài khoản khách hàng cận biên và tối ưu hóa chi phí trong các lĩnh vực như nghiên cứu, phát triển, lực lượng bán hàng và quảng cáo.

Theo các học giả, chiến lược dẫn đầu về chi phí giúp các công ty đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc duy trì chi phí thấp trong ngành (Hilman 2009; Allens và Helms 2006; Porter 1980, 1985) Điều này đảm bảo rằng công ty có thể cắt giảm chi phí hiệu quả hơn so với các đối thủ kém hơn, dẫn đến tỷ suất lợi nhuận cao hơn ở mọi mức giá Hơn nữa, công ty cũng có vị trí thuận lợi để bảo vệ mình khỏi sự thay thế và ảnh hưởng từ các doanh nghiệp mới tham gia vào thị trường (Porter 1985).

David và Stephen (2014) đã cung cấp bằng chứng thực nghiệm về ảnh hưởng của động lực dẫn đầu về chi phí đối với lợi thế cạnh tranh bền vững Theo Porter (1985), có hai cách mà một công ty có thể đạt được lợi thế về chi phí: kiểm soát các yếu tố thúc đẩy chi phí hoặc tái cấu trúc chuỗi giá trị bằng cách áp dụng phương thức thiết kế, phân phối hoặc tiếp thị sản phẩm một cách hiệu quả hơn.

Chiến lược dẫn đầu về chi phí đòi hỏi một lợi thế cạnh tranh ban đầu như thị phần cao, khả năng tiếp cận nguồn nguyên liệu giá rẻ, hoặc mạng lưới phân phối rộng để đạt được thành công (Porter 1985) Từ những lập luận này, nhóm nghiên cứu đã đưa ra giả thuyết.

H4: Chiến lƣợc dẫn đầu về chi phí có tác động tích cực với lợi thế thế cạnh tranh bền vững

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh là vô cùng quan trọng Nhiều nghiên cứu cho thấy động lực giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững chính là khả năng đổi mới, với mối quan hệ chặt chẽ giữa hai yếu tố này Theo Porter (1990), các công ty có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách hình thành những phương thức mới trong chuỗi giá trị để mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng Các nghiên cứu thực nghiệm của Hyvarinen (1990), Lengnick-Hall (1992) và Rothwell (1992) đã chỉ ra rằng đổi mới dẫn đến lợi thế cạnh tranh và hiệu suất mạnh hơn Đặc biệt, khả năng đổi mới được xem là yếu tố phân biệt thành công ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi các doanh nghiệp kém phát triển hơn thường gặp khó khăn trong việc này Một nghiên cứu gần đây tại Úc cũng cho thấy rằng các doanh nghiệp sử dụng cả đổi mới công nghệ và phi công nghệ để đạt được lợi thế cạnh tranh trên cả thị trường nội địa và toàn cầu Các học giả như Lai Lin và Wang đã tiếp tục điều tra mối quan hệ giữa khả năng đổi mới và tính bền vững của doanh nghiệp.

Nghiên cứu của Kamboj và Rahman (2017) cùng với phát hiện của năm 2015 đã chỉ ra mối quan hệ tích cực đáng kể giữa năng lực đổi mới và tính bền vững Ngoài ra, Ngo và O'Cass (2012) nhấn mạnh rằng khả năng đổi mới không chỉ đề xuất những ý tưởng thông minh để thay đổi và cải tiến mà còn có thể mang lại lợi thế trong đổi mới sản phẩm và quy trình, từ đó giúp duy trì hiệu suất hoạt động lâu dài Do đó, chúng tôi đưa ra giả thuyết như sau:

H5: Khả năng đổi mới có tác động tích cực đến lợi thế cạnh tranh bền vững

 Lợi thế cạnh tranh bền vững

Dựa trên hai quan điểm chính trong quản trị chiến lược là tiếp cận cấu trúc và cách nhìn dựa trên nguồn lực (RBV), lợi thế cạnh tranh bền vững được coi là yếu tố quyết định hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Mặc dù lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động doanh nghiệp có mối quan hệ tương tác, nhưng không dễ dàng phân biệt chúng Nhiều nghiên cứu cho thấy rằng lợi thế cạnh tranh giúp công ty tạo ra giá trị tốt hơn cho khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động Tuy nhiên, trong một thị trường cạnh tranh, để dự đoán hiệu quả hoạt động của một công ty, cần xem xét sự kết hợp của nhiều lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác.

Các nghiên cứu thực nghiệm chỉ ra rằng lợi thế cạnh tranh bền vững dựa trên sự khác biệt và chi phí có tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Lechner và Gudmundsson (2014) khẳng định rằng sự khác biệt hóa và dẫn đầu về chi phí không chỉ nâng cao hiệu quả mà còn nuôi dưỡng lợi thế cạnh tranh bền vững Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, khả năng tài chính và khả năng đổi mới, nếu được duy trì tốt, sẽ góp phần cải thiện hiệu suất trong các thị trường đa dạng Li và Zhou (2010) cho rằng khả năng tài chính là yếu tố thúc đẩy lợi thế cạnh tranh bền vững, dẫn đến hiệu quả hoạt động vượt trội Hơn nữa, lợi thế cạnh tranh bền vững đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa khả năng tài chính và hiệu quả hoạt động, cũng như giữa trách nhiệm xã hội và hiệu quả hoạt động, trong khi chỉ làm trung gian một phần cho mối quan hệ giữa khả năng đổi mới và hiệu quả hoạt động Tóm lại, các phát hiện cho thấy mối quan hệ tương quan giữa lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Dựa trên các nghiên cứu trước đó, nhóm tác giả đưa ra giả thuyết.

H6: Lợi thế cạnh tranh bền vững có tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

Các hoạt động kinh tế luôn phụ thuộc vào mạng lưới quan hệ giữa cá nhân và tổ chức, cho thấy tầm quan trọng của quản trị quan hệ trong việc thúc đẩy hợp tác và trao đổi (Heide 1994; Morgan và Hunt 1994; Uzzi 1997) Do đó, các nhà quản lý doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ không chỉ với các đối tác kinh doanh mà còn với các quan chức chính phủ để tối ưu hóa cơ hội phát triển (Li và cộng sự 2009; Peng và Luo 2000).

Thiết kế nghiên cứu

Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, nhóm tác giả đã kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng Phương pháp định tính được sử dụng để hoàn thiện mô hình nghiên cứu và phát triển thang đo, trong khi phương pháp định lượng giúp lượng hóa các mối quan hệ trong mô hình Dữ liệu được thu thập từ khảo sát các doanh nghiệp sản xuất bất động sản tại 6 tỉnh khu vực Bắc Trung Bộ.

Nhóm tác giả không chỉ thu thập dữ liệu thứ cấp để làm cơ sở lý luận cho các khái niệm liên quan và hiểu rõ mô hình nghiên cứu, mà còn tiến hành thu thập và xử lý dữ liệu thứ cấp Quy trình nghiên cứu được thực hiện qua nhiều bước.

Hình 2.1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu

 Bước 1: Tổng quan nghiên cứu (Xác định khoảng trống nghiên cứu)

Nhóm tác giả đã tiến hành nghiên cứu và hệ thống hóa các tài liệu trong và ngoài nước để xác định những khoảng trống lý thuyết liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Việc khám phá khoảng trống nghiên cứu tại khu vực Bắc Trung Bộ sẽ góp phần hoàn thiện và nâng cao tính chặt chẽ của nghiên cứu.

 Bước 2: Nghiên cứu cơ sở lý luận (Xác định mô hình nghiên cứu dự kiến và thang đo cho các biến)

Nhóm tác giả đã nghiên cứu cơ sở lý thuyết để làm rõ tác động của các nhân tố lên lợi thế cạnh tranh bền vững, đặc biệt là ảnh hưởng của "quản trị quan hệ" đến "hiệu quả hoạt động" và mối quan hệ giữa lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Qua việc tổng quan và xây dựng cơ sở lý luận, nhóm đã phát triển mô hình nghiên cứu dự kiến, bao gồm các biến độc lập, biến phụ thuộc, biến kiểm soát và thang đo sơ bộ cho các biến trong mô hình này.

 Bước 3: Nghiên cứu định tính (Hoàn thiện mô hình nghiên cứu và thang đo các biến)

Trong nghiên cứu định tính, nhóm tác giả đã tiến hành phỏng vấn sâu các chuyên gia kinh tế và giám đốc, quản lý doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ Mục tiêu là xem xét và hoàn thiện các nhân tố tác động, điều chỉnh mô hình nghiên cứu, cũng như chuẩn hóa thang đo và câu hỏi bằng tiếng Việt cho phù hợp.

 Bước 4: Nghiên cứu định lượng chính thức (Đánh giá độ tin cậy của thang đo, phân tích kết quả, kiểm định giả thuyết)

Nhóm tác giả đã thu thập dữ liệu từ bảng hỏi khảo sát gửi tới các doanh nghiệp bất động sản tại khu vực Bắc Trung Bộ Dữ liệu này được xử lý bằng phần mềm SPSS version 20 và AMOS, nhằm đánh giá độ tin cậy của thang đo và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu.

 Bước 5: Đánh giá kết quả và đưa ra hàm ý chính sách

Sau khi đánh giá độ tin cậy của thang đo kiểm định giả thuyết, nhóm tác giả sẽ tổng hợp và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Đồng thời, nhóm cũng sẽ đề xuất một số chính sách nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững và nâng cao hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực bất động sản.

Bảng 2.1 Phương pháp nghiên cứu của đề tài

STT Phương pháp Kỹ Thuật Đối tượng Số lượng Nội dung chính

Bài viết này tổng hợp và phân tích sâu sắc cơ sở lý luận cũng như lý thuyết nền tảng của ngành bất động sản Đồng thời, nó cũng kiểm định tính hợp lý của các biến đo lường trong mô hình nghiên cứu, giúp đảm bảo độ chính xác và tin cậy của kết quả Cuối cùng, bài viết sẽ điều chỉnh bảng hỏi để phù hợp hơn với mục tiêu nghiên cứu.

Giám đốc/quản lý doanh nghiệp

Kiểm tra tính thực tế của các nhân tố trong mô hình nghiên cứu là bước quan trọng nhằm điều tra quan điểm và cách đánh giá các yếu tố, từ đó hoàn thiện mô hình nghiên cứu thực tế trong lĩnh vực bất động sản Việc đánh giá này giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường bất động sản, nâng cao độ chính xác và hiệu quả của mô hình nghiên cứu.

Thu thập dữ liệu bằng phiếu điều tra, x lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS, AMOS

Giám đốc doanh nghiệp, giám đốc dự án, nhân viên

Chúng tôi tiến hành thu thập dữ liệu bằng cách gửi bảng khảo sát đến các doanh nghiệp bất động sản tại khu vực Bắc Trung Bộ Sau đó, chúng tôi sẽ xử lý và phân tích kết quả thu thập được nhằm đạt được mục tiêu nghiên cứu đã đề ra.

Phương pháp định tính

Nghiên cứu định tính là phương pháp giúp lý thuyết hóa từ dữ liệu thứ cấp, cho phép nhóm tác giả hoàn thiện mô hình nghiên cứu và phát triển thang đo cho các biến đo lường Qua việc tổng quan tài liệu trong và ngoài nước, kết hợp với thảo luận cùng 6 chuyên gia lý thuyết và 4 chuyên gia thực tế trong lĩnh vực bất động sản, nhóm tác giả đã nâng cao chất lượng nghiên cứu định lượng.

2.2.1 Phương pháp phỏng vấn sâu

 Mục đích của phương pháp nghiên cứu phỏng vấn sâu trong nghiên cứu định tính

Phỏng vấn sâu là phương pháp thu thập thông tin định tính có tính cấu trúc và linh hoạt, trong đó nhóm tác giả sử dụng phỏng vấn sâu bán cấu trúc với các câu hỏi cụ thể và câu hỏi phát triển trong quá trình phỏng vấn Kết quả thu được giúp nhóm tác giả đánh giá chính xác các nguồn thông tin phong phú, bổ sung kiến thức về lợi thế cạnh tranh bền vững và ngành bất động sản, đồng thời giải quyết các lý luận về cơ sở lý thuyết nền tảng Phương pháp này cũng cho phép kiểm định độ phù hợp của các biến đo lường trong mô hình nghiên cứu và xem xét sự phù hợp của mô hình với thực trạng của các doanh nghiệp bất động sản tại khu vực Bắc Trung Bộ.

Phỏng vấn sâu là phương pháp thu thập thông tin hiệu quả, giúp nhóm tác giả đánh giá tính hợp lý của các thang đo và phát triển, chuẩn hóa chúng bằng tiếng Việt Mặc dù các thang đo này được áp dụng từ những nghiên cứu nổi tiếng trước đó, nhưng trong lĩnh vực bất động sản và khu vực Bắc Trung Bộ, nơi có những đặc thù kinh tế riêng, cần phải điều chỉnh cả biến đo lường lẫn ngôn từ cho phù hợp.

Để nghiên cứu định tính đạt được mục tiêu và thông tin đa dạng, nhóm tác giả đã tiến hành phỏng vấn sâu với các chuyên gia lý thuyết và thực tế trong lĩnh vực kinh tế - bất động sản Nhóm đã phỏng vấn 6 giảng viên từ các trường đại học có uy tín như Kinh tế Quốc Dân và Đại học Kinh tế Huế, đảm bảo tính chuyên môn Đồng thời, nhóm cũng phỏng vấn 4 giám đốc và quản lý dự án từ các doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ, những người có kinh nghiệm thực tiễn lâu năm Qua đó, nhóm tác giả thu thập được thông tin quý giá về lợi thế cạnh tranh bền vững và quan điểm quản lý về ảnh hưởng của quản trị quan hệ đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Để đạt được mục tiêu phỏng vấn sâu, nhóm tác giả đã xây dựng một dàn bài phỏng vấn với các câu hỏi mở liên quan đến lý thuyết nền tảng, mô hình nghiên cứu và thang đo các biến trong mô hình Nhóm sử dụng phương pháp phỏng vấn sâu bán cấu trúc và bổ sung một số câu hỏi phù hợp với tình hình cụ thể của buổi phỏng vấn Nội dung dàn bài phỏng vấn được chia thành 03 phần, được trình bày chi tiết trong phụ lục 1.

+ Phần 1: Giới thiệu nhóm tác giả tên đề tài, m c đích nghĩa của cuộc phỏng vấn; lấy thông tin về đối tượng phỏng vấn

+ Phần 2: Các câu hỏi liên quan đến cơ sở lý thuyết, sự phù hợp các nhân tố có trong mô hình dự kiến

Phần 3 của bài viết tập trung vào việc khảo sát thang đo và bảng hỏi nhằm kiểm định sự tương quan trong lĩnh vực bất động sản tại Bắc Trung Bộ, từ đó thực hiện các điều chỉnh cần thiết Nhằm đảm bảo tính đầy đủ của thông tin và sự đồng thuận từ tất cả các đối tượng tham gia phỏng vấn, nhóm tác giả đã tiến hành ghi chép và ghi âm nội dung phỏng vấn Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích, tổng hợp và báo cáo, so sánh với mô hình dự kiến và thang đo để thực hiện các điều chỉnh phù hợp.

Nhóm tác giả đã thực hiện phỏng vấn sâu bán cấu trúc với hai nhóm chuyên gia để tổng hợp và chọn lọc các quan điểm, ý kiến nhằm bổ sung cơ sở lập luận cho giả thuyết nghiên cứu Đồng thời, nhóm cũng xác minh tính phù hợp của mô hình lý thuyết ban đầu và củng cố lý luận về tính bền vững của lợi thế cạnh tranh Ngoài ra, nhóm đã hoàn thiện và tiếng Việt hóa thang đo để thuận lợi cho nghiên cứu định lượng chính thức Kết quả phỏng vấn chuyên sâu và thang đo chính thức sẽ được trình bày chi tiết trong Phần 2.

Dựa trên kết quả tham khảo từ các nghiên cứu trước và phỏng vấn chuyên gia, nhóm tác giả đã hoàn thiện thang đo cho các biến đo lường.

 Thang đo về khả năng tài chính

Thang đo khả năng tài chính của doanh nghiệp được chia thành hai khía cạnh chính: sự an toàn và sự thiếu hụt tài chính Trong nghiên cứu của Richard (2020), ông đã sử dụng thang đo Likert 5 để đánh giá mức độ đáp ứng tài chính của các doanh nghiệp tại Kenya Các chỉ tiêu trong thang đo liên quan đến các hoạt động tài chính như quỹ nội bộ, vốn chủ sở hữu và nợ phải trả Đặc biệt, chỉ số tin cậy của các chỉ tiêu này đều vượt quá mức khuyến nghị lý thuyết.

0.7 (Hair và cộng sự, 1998) nên có độ tin cậy cao

 Thang đo về khả năng đổi mới

Thang đo khả năng đổi mới được phát triển bởi Calantone và Zhao (2002) là thang đo Likert 5 điểm, bao gồm 5 chỉ tiêu, trong đó có 2 chỉ tiêu quan trọng liên quan đến đổi mới phương thức hoạt động và quản trị rủi ro, với hệ số tin cậy lần lượt là 0.92 và 0.67, đều vượt mức khuyến nghị 0.7 theo Hair và cộng sự (1998) Điều này cho thấy độ tin cậy cao của thang đo này Bên cạnh đó, nghiên cứu của Justin Craig (2006) cũng sử dụng thang đo Likert 5 điểm để đánh giá các chỉ tiêu liên quan đến đổi mới chiến lược tiếp thị, sản xuất sản phẩm và nghiên cứu nhằm nâng cao khả năng đổi mới của doanh nghiệp.

 Thang đo về chiến lược dẫn đầu về chi phí

Bài viết đề cập đến 4 chỉ tiêu quan trọng để đo lường chiến lược chi phí, dựa trên nghiên cứu của Narver và Slater (1990) cũng như Pelham và Wilson (1995) Các chỉ tiêu này bao gồm: chi phí sản xuất thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, hệ thống vận hành nội bộ hiệu quả giúp giảm giá thành sản phẩm, quy mô và tài nguyên của doanh nghiệp cho phép đạt được lợi thế về chi phí, và doanh nghiệp đã đạt được vị trí dẫn đầu về chi phí trong ngành (Caroline và Julie, 2008) Nhằm làm rõ hơn về chỉ tiêu "quy mô nền kinh tế", nhóm nghiên cứu đã phát triển thang đo cho nhân tố này, kết hợp thang đo của Caroline và Julie (2008) với thang đo của Sofiah Aupair (2011) Các thang đo bao gồm: tận dụng các thiết bị, dịch vụ và cơ sở vật chất sẵn có, tính hiệu quả về chi phí của quy trình/dịch vụ, chi phí sản xuất thấp hơn so với đối thủ, hệ thống vận hành nội bộ hiệu quả, và vị trí dẫn đầu về chi phí trong ngành.

 Thang đo về chiến lược khác biệt hóa

Thang đo khác biệt hóa dựa trên lý thuyết của Porter (1985) và Song và Parry (1997) gồm 4 nhân tố: thương hiệu, quảng cáo khuyến mãi, lợi ích vượt trội và tính độc nhất của sản phẩm (Caroline và cộng sự, 2008) Để làm rõ hơn về nhân tố "tính độc nhất của sản phẩm", nhóm nghiên cứu đã phát triển thang đo này, vì nó là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xác định chiến lược khác biệt hóa và nâng cao lợi thế cạnh tranh Trong nghiên cứu, tác giả kết hợp thang đo chiến lược khác biệt hóa của Caroline và cộng sự (2008) với thang đo của Xunean Ju (2017) để tăng tính chính xác cho nhân tố "tính độc nhất của sản phẩm" theo quan điểm của các nhà quản trị Các chỉ tiêu được đánh giá từ 1 đến.

Nghiên cứu sử dụng thang đo Likert 5 điểm để đánh giá hệ số tin cậy của các chỉ tiêu liên quan đến thương hiệu mạnh, hiệu quả quảng cáo và khuyến mãi, cũng như lợi ích vượt trội của sản phẩm Bên cạnh đó, sự khác biệt về hình ảnh thiết kế và chức năng sản phẩm cũng được xem xét để hiểu rõ hơn về yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu.

 Thang đo về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Thang đo Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, được sử dụng trong nghiên cứu của Khan (2018) và Haseeb (2019), bao gồm 5 chỉ tiêu quan trọng Đầu tiên, chỉ tiêu về trách nhiệm của doanh nghiệp đối với môi trường tự nhiên Thứ hai, chỉ tiêu liên quan đến tăng trưởng bền vững và sự quan tâm đến thế hệ tương lai Thứ ba, chỉ tiêu về việc tài trợ cho các chương trình từ thiện và hoạt động cộng đồng Thứ tư, chỉ tiêu liên quan đến trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác cho khách hàng Cuối cùng, chỉ tiêu về việc đáp ứng nhu cầu và mong muốn của nhân viên Nghiên cứu này áp dụng thang đo Likert từ 1 đến 5.

 Thang đo về lợi thế cạnh tranh bền vững

Lợi thế cạnh tranh bền vững được đánh giá qua sự kết hợp của nhiều kết quả mang lại lợi ích lâu dài cho công ty Thang đo lợi thế cạnh tranh phản ánh khả năng đổi mới và đặc thù của công ty trong việc duy trì doanh thu và thị phần trước áp lực từ đối thủ Nghiên cứu này phát triển một biện pháp tổng hợp dựa trên quan điểm của Day và Wensley rằng các chỉ số của lợi thế cạnh tranh bền vững không chỉ đơn thuần là hiệu quả tài chính.

Phương pháp định lượng

Nhóm tác giả đã tiến hành nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát thực tế các doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ, với đối tượng khảo sát là ban quản trị của các doanh nghiệp này Những người này có khả năng đánh giá chính xác tình hình và thực trạng của doanh nghiệp, từ đó cung cấp thông tin khách quan cho nghiên cứu Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS phiên bản 20, bao gồm phân tích đặc điểm sinh viên, thống kê mô tả, kiểm định so sánh giá trị trung bình T-test/Anova, kiểm tra độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA), và phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM).

Đối tượng khảo sát trong nghiên cứu này là các nhà quản trị cấp cao và quản trị cấp trung của các doanh nghiệp bất động sản hoạt động tại Bắc Trung Bộ.

Dựa vào nghiên cứu định tính từ phỏng vấn sâu với các chuyên gia, nhóm tác giả đã điều chỉnh một số thuật ngữ trong phiếu điều tra để phù hợp hơn với lĩnh vực bất động sản Điều này giúp người tham gia khảo sát trả lời một cách chính xác và khách quan hơn Cấu trúc bảng hỏi được chia thành 4 phần chính.

Trong phần giới thiệu, tác giả nêu rõ mục đích của nghiên cứu và khuyến khích các đối tượng tham gia khảo sát trả lời bảng hỏi một cách khách quan và trung thực.

Trong phần thông tin chung, nhóm tác giả đã khảo sát các yếu tố cơ bản của người tham gia, bao gồm giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, số năm làm việc và chức vụ hiện tại Đồng thời, họ cũng thu thập thông tin về doanh nghiệp bất động sản mà người tham gia đại diện, như quy mô lao động và thời gian hoạt động của doanh nghiệp.

Bài viết trình bày 8 câu hỏi chính liên quan đến các biến đo lường trong mô hình nghiên cứu, bao gồm khả năng tài chính, khả năng đổi mới, chiến lược dẫn đầu về giá, chiến lược khác biệt hóa, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, lợi thế cạnh tranh bền vững, quản trị quan hệ và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Đối tượng khảo sát sẽ chọn các lựa chọn phù hợp nhất với mức độ hiểu biết của họ về doanh nghiệp thông qua phiếu điều tra Tất cả các biến quan sát được đánh giá theo thang đo Likert từ 1 đến 5, trong đó 1 là "rất không đồng ý" và 5 là "rất đồng ý", tuân theo các thang đo đã được sử dụng trong nhiều nghiên cứu trước đây và được công bố trên các trang thông tin và tạp chí lớn trên thế giới.

Phần Ý kiến sẽ tập trung vào hai câu hỏi chính liên quan đến thị trường bất động sản tại Bắc Trung Bộ Nhóm tác giả sẽ tiến hành phân tích và tổng quan tình hình hiện tại nhằm đưa ra những hàm ý chính sách phù hợp với sự phát triển của khu vực này.

2.3.2 Phương pháp thu thập dữ liệu

 Thu thập dữ liệu sơ cấp

Nguồn tài liệu sơ cấp cho nghiên cứu bao gồm thông tin thu thập từ điều tra tại các doanh nghiệp và phỏng vấn các cán bộ quản lý cấp cao và trung cấp trong lĩnh vực bất động sản tại Bắc Trung Bộ Do hạn chế trong việc chọn mẫu ngẫu nhiên, nhóm tác giả đã quyết định sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện, dựa trên danh sách doanh nghiệp bất động sản của Hiệp hội Bất động sản Họ cũng điều tra các dự án bất động sản từ năm 2011, lựa chọn doanh nghiệp có trụ sở ngoài Bắc Trung Bộ nhưng có dự án tại đây Sau khi xác định được các doanh nghiệp phù hợp, nhóm tác giả thực hiện nghiên cứu định lượng bằng cách gửi bảng hỏi giấy kèm theo đề nghị từ Hiệp hội Bất động sản Nhận thấy sự phổ biến của internet, một số doanh nghiệp đã yêu cầu gửi khảo sát qua email, do đó nhóm tác giả đã gửi email đến một số doanh nghiệp để tăng cường số lượng tham gia khảo sát.

Theo yêu cầu về kích thước mẫu quan sát, tác giả đã sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) với 46 quan sát Hair và cộng sự (1998) chỉ ra rằng kích thước mẫu tối thiểu cho EFA nên là 50, lý tưởng hơn là 100 Để đảm bảo tính chính xác, số lượng quan sát cần gấp 5 lần tổng số biến quan sát, với 5 biến quan sát cho mỗi biến độc lập, dẫn đến cỡ mẫu tối thiểu là 230 quan sát (46 × 5).

Để đảm bảo tính đại diện và phù hợp của mẫu nghiên cứu, tác giả đã gửi bảng hỏi khảo sát tới gần 700 doanh nghiệp bất động sản và thu về 678 bảng khảo sát hoàn chỉnh.

(>230 quan sát yêu cầu) đủ điều kiện để tiến hành các bước phân tích, x lý dữ liệu tiếp theo

2.3.3 Phương pháp xử lý số liệu

Sau khi thu thập 678 quan sát, nhóm tác giả đã loại bỏ 14 bảng hỏi không hợp lệ do thiếu thông tin cần thiết cho phân tích kết quả Kết quả, nhóm đã thu được 664 bảng hỏi hợp lệ, đáp ứng yêu cầu để tiến hành đánh giá phân tích nhân tố khám phá EFA.

Nhóm tác giả đã tiến hành phân tích dữ liệu từ 664 bảng hỏi khảo sát, sau khi loại bỏ những bảng không hợp lệ.

Nhóm tác giả đã thu thập và tổng hợp dữ liệu trên Microsoft Excel, sau đó xử lý bằng phần mềm SPSS phiên bản 20 Số liệu được phân tích thông qua các quy trình như phân tích thống kê mô tả để cung cấp thông tin chung, kiểm định so sánh giá trị trung bình bằng phương pháp Anova, kiểm định độ tin cậy của thang đo qua chỉ số Cronbach's Alpha, cùng với phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích thành tố khẳng định (CFA).

 Bước 1: Thống kê mô tả những thông tin chung của đối tượng khảo sát và doanh nghiệp

Nhóm tác giả tiến hành thống kê mô tả về chức vụ của đối tượng tham gia khảo sát nhằm đảm bảo tính chính xác của dữ liệu thu thập, phản ánh đúng thực trạng doanh nghiệp bất động sản Đồng thời, nhóm cũng thống kê loại hình bất động sản và trụ sở chính của các doanh nghiệp tham gia khảo sát, từ đó nắm bắt được xu hướng đầu tư của doanh nghiệp trên toàn quốc đối với bất động sản Bắc Trung Bộ, cũng như số lượng loại hình bất động sản có trong từng doanh nghiệp và xu hướng chính của ngành bất động sản hiện nay.

Bước 2 trong quy trình kiểm định so sánh giá trị trung bình ANOVA được thực hiện trên hai biến kiểm soát: Quy mô doanh nghiệp và Thời gian hoạt động của doanh nghiệp Phương pháp phân tích ANOVA được áp dụng với mức ý nghĩa Sig nhỏ hơn 0.05, đồng thời kiểm định giả thuyết trung bình của hai tổng thể thông qua phương pháp chọn mẫu độc lập Independent Sample T Test cũng với mức ý nghĩa Sig nhỏ hơn 0.05 Kết quả phân tích sẽ giúp đánh giá mức độ ảnh hưởng của hai biến kiểm soát đến mô hình.

 Bước 3: Đánh giá độ tin cậy và giá trị thang đo qua Cronbach’s Alpha

Thống kê mô tả, kiểm định T-Test và Anova

 Thống kê mô tả nghiên cứu theo loại hình kinh doanh bất động sản của doanh nghiệp

Theo khảo sát, trong số 664 doanh nghiệp kinh doanh bất động sản, có 137 doanh nghiệp chỉ hoạt động trong một loại hình, chiếm 20,63% tổng số Số doanh nghiệp kinh doanh hai loại hình là 81, tương đương 12,20% Đáng chú ý, xu hướng các doanh nghiệp kinh doanh nhiều hơn hai loại hình đang gia tăng, với 284 doanh nghiệp hoạt động trong ba loại hình (42,77%) và 162 doanh nghiệp trong bốn loại hình (24,40%).

Bảng 3.1 Thống kê mô tả theo “Số loại hình của doanh nghiệp bất động sản”

Loại hình bất động sản của doanh nghiệp

Số loại hình Tần suất Tỷ lệ

Nguồn: Kết quả khảo sát của nhóm nghiên cứu

Trong khảo sát, loại hình kinh doanh "Khu đô thị - Nhà ở" dẫn đầu với 587 doanh nghiệp, chiếm 88,40% tổng số Tiếp theo là "Thương mại - Dịch vụ" với 495 doanh nghiệp, tương đương 75,55% Các loại hình khác bao gồm "Môi giới" với 389 doanh nghiệp (58,58%) và "Đất nền" với 273 doanh nghiệp (41,11%) Cuối cùng, loại hình "Công nghiệp" ít phổ biến nhất với chỉ 55 doanh nghiệp, chiếm 8,28% tổng số quan sát.

Bảng 3.2 Thống kê mô tả theo “Loại hình bất động sản của doanh nghiệp”

Loại hình bất động sản của doanh nghiệp

Loại hình Tần suất Tỷ lệ

 Thống kê mô tả nghiên cứu theo “chức vụ” của những người tham gia vào cuộc khảo sát

Trong tổng số 664 quan sát hợp lệ, có 145 nhân viên doanh nghiệp tham gia khảo sát, chiếm 21,83% Những nhân viên này đến từ nhiều phòng ban khác nhau trong lĩnh vực bất động sản, bao gồm phòng tài chính-kế toán, phòng nhân sự, và phòng quan hệ đối tác-khách hàng Đáng chú ý, 519 quản lý đại diện doanh nghiệp cũng tham gia khảo sát, chiếm 78,61%, chủ yếu là giám đốc dự án và giám đốc tài chính từ các phòng ban trong doanh nghiệp bất động sản.

Bảng 3.3 Thống kê mô tả theo “Chức vụ”

Vị trí trong doanh nghiệp Tần suất Tỷ lệ

 Thống kê mô tả nghiên cứu theo trụ sở chính của doanh nghiệp bất động sản

Trong số 664 quan sát hợp lệ từ các doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ, miền Trung có 296 doanh nghiệp, chiếm 44,58% Mặc dù số lượng này không vượt quá 45% tổng quan sát, nhưng cho thấy sự hiện diện đáng kể của các doanh nghiệp bất động sản tại khu vực này Cụ thể, miền Bắc có 222 doanh nghiệp, chiếm 33,43%, trong khi miền Nam có 146 doanh nghiệp, chiếm 21,99% Điều này chứng tỏ rằng doanh nghiệp bất động sản từ khắp các khu vực trên cả nước đang tích cực đầu tư và phát triển vào thị trường Bắc Trung Bộ.

Bảng 3.4 Thống kê mô tả theo “Vị trí trụ sở chính”

Vị trí tr sở chính

Khu vực Tần suất Tỷ lệ

 Đánh giá kết quả thang đo

Theo thống kê mô tả, hầu hết các doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ đang hoạt động với ít nhất 2 loại hình bất động sản, trong đó tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh 3 và 4 loại hình cũng chiếm ưu thế Điều này cho thấy các doanh nghiệp bất động sản đang nỗ lực đa dạng hóa hoạt động kinh doanh và nguồn thu nhập của mình.

Trong nghiên cứu này, năm loại hình bất động sản chủ chốt cho thấy doanh nghiệp bất động sản tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu thiết yếu của con người, đặc biệt là Khu đô thị - Nhà ở và Thương mại - Dịch vụ, chiếm phần lớn trong tổng số quan sát Số liệu này chỉ ra rằng mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong hai lĩnh vực này rất cao, khiến họ ngày càng chú trọng đến việc phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững.

Phần lớn người tham gia khảo sát là những cá nhân giữ vị trí quản lý trong ngành bất động sản, bao gồm các trưởng phòng, giám đốc và phó giám đốc dự án cùng các vị trí lãnh đạo khác trong doanh nghiệp.

Phần lớn các vị trí quản lý tham gia khảo sát này có khả năng đảm bảo tính chính xác và toàn diện về tình hình thực tế của doanh nghiệp bất động sản.

Thị trường bất động sản tại các tỉnh Bắc Trung Bộ đang trở nên đa dạng với nhiều loại hình kinh doanh, quy mô doanh nghiệp và thời gian hoạt động khác nhau Nhiều doanh nghiệp bất động sản có trụ sở chính ở khu vực khác nhưng vẫn hoạt động tích cực tại Bắc Trung Bộ Sự đa dạng này đã dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp, làm gia tăng tầm quan trọng của lợi thế cạnh tranh Do đó, ngày càng nhiều doanh nghiệp bất động sản chú trọng vào việc phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững để nâng cao vị thế của mình trên thị trường.

3.1.2 Kiểm định T-Test và Anova

Nghiên cứu này kiểm định sự khác biệt về "lợi thế cạnh tranh bền vững" dựa trên "quy mô doanh nghiệp" nhằm phân tích ảnh hưởng của quy mô doanh nghiệp đối với lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Phương pháp kiểm định được sử dụng là One Way Anova.

Nhóm tác giả đã thực hiện kiểm tra Sig Levene Test (kiểm định F) cho quy mô doanh nghiệp và biến phụ thuộc, với kết quả cho thấy chỉ số Sig < 0,05 (Ph l c 3), điều này chỉ ra rằng phương sai giữa các nhóm giá trị không đồng nhất Do đó, nhóm tác giả đã sử dụng kiểm định Welch trong bảng Robust Tests of Equality of Means để phân tích sự khác biệt trung bình (bảng 3.5).

Bảng 3.5 Kết quả kiểm định Welch của Quy mô doanh nghiệp

Theo bảng 3.5, giá trị Sig của kiểm định Welch là 0,000, nhỏ hơn 0,05, cho thấy có sự khác biệt trung bình về lợi thế cạnh tranh bền vững giữa các doanh nghiệp có quy mô khác nhau Để phân tích cụ thể ảnh hưởng của quy mô doanh nghiệp lên lợi thế cạnh tranh bền vững, nhóm tác giả đã tiến hành phân tích sâu bằng phương pháp One Way Anova và đưa ra kết quả như sau.

Bảng 3.6 Kết quả kiểm định sự khác biệt về lợi thế cạnh tranh theo quy mô doanh nghiệp

Số lượng lao động chính thức

95% Confidence Interval for Mean Lower

Upper Bound Dưới50 lao động 73 3,5639 0,62954 0,07368 3,4170 3,7108

200 - 300 lao động 134 3,5771 0,72997 0,06306 3,4524 3,7018 Trên 300 lao động 54 3,5833 0,65377 0,08897 3,4049 3,7618

Trong lĩnh vực bất động sản, quy mô doanh nghiệp có sự phân hóa đồng đều về số lượng lao động, ngoại trừ một số ít doanh nghiệp có dưới 50 nhân viên Mặc dù nhóm doanh nghiệp có từ 51 đến 100 lao động chiếm tỷ lệ cao nhất, nhưng không vượt quá 1/3 tổng số quan sát Điều này cho thấy sự đa dạng trong quy mô lao động và tính bao quát của nghiên cứu Theo bảng 3.6, các doanh nghiệp có số lượng lao động dưới 50, từ 200 đến 300, và trên 300 người thường có lợi thế cạnh tranh tốt hơn so với nhóm từ 100 đến 200 và từ 200 đến 300 người Đặc biệt, doanh nghiệp bất động sản có quy mô trên 300 người, mặc dù số lượng ít nhất, lại thể hiện ảnh hưởng lớn nhất của quy mô lên lợi thế cạnh tranh với giá trị trung bình đạt 3,3792.

100 người (227 doanh nghiệp) thì sự khác biệt trung bình về lợi thế cạnh tranh là ít nhất (3,2144)

 Kiểm định sự khác biệt về “hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp” theo “quy mô doanh nghiệp”

Kết quả kiểm tra Sig Levene Test cho Quy mô doanh nghiệp và biến phụ thuộc (hiệu quả hoạt động) cho thấy chỉ số Sig < 0,05 (Ph l c 3), điều này chỉ ra rằng phương sai giữa các nhóm giá trị không đồng nhất Do đó, nhóm tác giả đã tiếp tục sử dụng kiểm định Welch trong bảng Robust Tests of Equality of Means để phân tích sự khác biệt trung bình (bảng 3.7).

Bảng 3.7 Kiểm định Welch của Quy mô doanh nghiệp

Theo bảng trên, giá trị Sig của kiểm định Welch là 0,002, nhỏ hơn 0,05, cho thấy có sự khác biệt trung bình về hiệu quả hoạt động giữa các nhóm doanh nghiệp có quy mô khác nhau Kết quả sự khác biệt trung bình này được trình bày trong bảng dưới đây.

Bảng 3.8 Kết quả kiểm định sự khác biệt về hiệu quả hoạt động theo quy mô doanh nghiệp

Quy mô doanh nghiệp Số lượng

95% Confidence Interval for Mean Lower

Upper Bound Dưới 50 lao động 73 3,6621 0,79833 0,09344 3,4758 3,8484

Từ 200 - 300 lao động 134 3,3955 0,79279 0,06849 3,2601 3,5310 Trên 300 lao động 54 3,5926 0,63664 0,08664 3,4188 3,7664

Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha (Reliability Statistics)

Trong quá trình kiểm định độ tin cậy của thang đo, nhóm tác giả sử dụng hệ số Cronbach's Alpha và hệ số tương quan biến tổng Nếu Cronbach's Alpha đạt từ 0,6 trở lên và hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3, thang đo được coi là đủ độ tin cậy để tiến hành các bước kiểm định tiếp theo.

Bảng 3.13 Tổng hợp kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha

Mã biến (Tên viết tắt TA)

Số lƣợng biến quan sát

Hệ số tương quan biến tổng nhỏ nhất

3 Chiến lược dẫn đạo về chi phí 5 5 0,841 0,559

4 Chiến lược khác biệt hóa 5 5 0,899 0,679

5 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 5 5 0,885 0,632

6 Lợi thế cạnh tranh bền vững 6 6 0,889 0,653

Nguồn: Kết quả tổng hợp của nhóm tác giả

Kết quả từ bảng 3.13 cho thấy hệ số Cronbach's Alpha của các nhân tố trong thang đo đều lớn hơn 0.6, chứng tỏ độ tin cậy cao của thang đo này.

Hệ số tương quan biến tổng của các biến thành phần nhỏ nhất là 0,548, thuộc về nhân tố Hiệu quả hoạt động, vẫn lớn hơn 0,3 Kết quả phân tích cho thấy các thang đo đều đảm bảo độ tin cậy, với 39 biến quan sát tiếp tục được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.

Dưới đây là kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach‘s Alpha của từng nhân tố:

3.2.1 Nhóm nhân tố tác động lên lợi thế cạnh tranh bền vững (SCA)

 Nhân tố Khả năng tài chính (FC):

Bảng 3.14 Kiểm định Cronbach’s Alpha của nhân tố Khả năng tài chính

Kiểm định độ tin cậy

Cronbach‘s Alpha Tổng số biến quan sát

Trung bình thang đo nếu loại biến

Phương sai thang đo nếu loại biến

Hệ số tương quan biến tổng

Cronbach‘s Alpha nếu loại biến

Nguồn: Kết quả phân tích số liệu của nhóm tác giả

Dựa vào bảng 3.14 về hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của nhân tố Khả năng tài chính, có thể nhận thấy rằng tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3 Giá trị thấp nhất là 0,710 (FC2) và cao nhất là 0,925 (FC1) Hệ số Cronbach's Alpha cho nhân tố Khả năng tài chính đạt 0,926, vượt mức 0,6, cho thấy độ tin cậy cao Nếu loại biến FC2, hệ số Cronbach's Alpha vẫn đạt 0,927, tiếp tục khẳng định tính ổn định của thang đo này.

Mặc dù có chênh lệch nhỏ là 0,926, nhóm tác giả vẫn quyết định giữ lại biến này, cho thấy thang đo nhân tố Khả năng tài chính là phù hợp.

 Nhân tố Khả năng đổi mới (IC):

Bảng 3.15 Kiểm định Cronbach’s Alpha của nhân tố Khả năng đổi mới

Dựa vào bảng 3, hệ số tin cậy Cronbach's Alpha cho nhân tố Khả năng đổi mới cho thấy các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, với giá trị thấp nhất là 0,637 (IC3) và cao nhất là 0,789 (IC1 và IC5) Hệ số Cronbach's Alpha của nhân tố này đạt 0,890, lớn hơn 0,6, cho thấy thang đo nhân tố Khả năng đổi mới là phù hợp.

 Nhân tố Chiến lược dẫn đạo về chi phí (CLS):

Bảng 3.16 Kiểm định Cronbach’s Alpha của nhân tố

Chiến lƣợc dẫn đạo về chi phí Kiểm định độ tin cậy

Theo bảng 3.16, hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của nhân tố Chiến lược dẫn đầu về chi phí cho thấy các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường đều lớn hơn 0,3, với giá trị thấp nhất là 0,559 (CLS5) và cao nhất là 0,699 (CLS2) Hệ số Cronbach's Alpha của nhân tố này đạt 0,841, vượt mức 0,6, chứng tỏ thang đo nhân tố Chiến lược dẫn đầu về chi phí là phù hợp.

 Nhân tố Chiến lược khác biệt hóa (DS)

Bảng 3.17 Kiểm định Cronbach’s Alpha của “Chiến lƣợc khác biệt hóa”

Theo bảng 3, hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của nhân tố Chiến lược khác biệt hóa cho thấy các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, với giá trị thấp nhất là 0,679 (DS4) và cao nhất là 0,802 (DS2) Hệ số Cronbach's Alpha của nhân tố này đạt 0,899, lớn hơn 0,6, cho thấy thang đo nhân tố Chiến lược khác biệt hóa là phù hợp.

 Nhân tố Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (SCR)

Bảng 3.18 Kiểm định Cronbach’s Alpha của Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Kiểm định độ tin cậy

Theo bảng 3, hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của nhân tố Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cho thấy rằng tất cả các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường đều vượt quá 0,3, với giá trị thấp nhất là 0,632 (CSR1) và cao nhất là 0,759 (CSR2) Hệ số Cronbach's Alpha cho nhân tố này đạt 0,885, lớn hơn 0,6, chứng tỏ thang đo Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là phù hợp.

3.2.2 Đánh giá độ tin cậy của các nhân tố ảnh hưởng lên “Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

 Nhân tố Lợi thế cạnh tranh bền vững (SCA)

Bảng 3.19 Kiểm định Cronbach’s Alpha của Lợi thế cạnh tranh bền vững

Nguồn: Kết quả phân tích số liệu của nhóm nghiên cứu

Dựa vào bảng 3.19, hệ số tin cậy Cronbach‘s Alpha của nhân tố Lợi thế cạnh tranh bền vững cho thấy tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, với giá trị thấp nhất là 0,653 (SCA6) và cao nhất là 0,779 (SCA2) Hệ số Cronbach‘s Alpha của nhân tố này đạt 0,889, vượt qua ngưỡng 0,6, chứng tỏ thang đo nhân tố Lợi thế cạnh tranh bền vững là phù hợp.

 Nhân tố Quản trị quan hệ (RG)

Bảng 3.20 Kiểm định Cronbach’s Alpha “Quản trị quan hệ”

Dựa vào bảng 3, hệ số tin cậy Cronbach's Alpha của nhân tố Quản trị quan hệ cho thấy tất cả các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường đều đạt giá trị lớn hơn 0,3 Giá trị thấp nhất là 0,623 (RG5) và cao nhất là 0,821 (RG1) Hệ số Cronbach's Alpha của nhân tố Quản trị quan hệ là 0,899, lớn hơn 0,6, cho thấy thang đo này là phù hợp.

 Nhân tố Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

Bảng 3.21 Kiểm định Cronbach’s Alpha của Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Kiểm định độ tin cậy

Dựa vào bảng 3.21 về hệ số tin cậy Cronbach's Alpha cho nhân tố Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, có thể thấy rằng tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, với giá trị thấp nhất là 0,548 (FP3) và cao nhất là 0,606 (FP2) Hệ số Cronbach's Alpha cho nhân tố này đạt 0,751, vượt ngưỡng 0,6, cho thấy thang đo nhân tố Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là phù hợp.

Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis)

Phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhóm biến độc lập tác động lên Lợi thế cạnh tranh bền vững

Kết quả phân tích nhân tố cho thấy chỉ số KMO đạt 0,884, lớn hơn 0,5, điều này khẳng định rằng dữ liệu hoàn toàn phù hợp cho việc phân tích nhân tố.

Kết quả kiểm định Bartlett's cho thấy giá trị là 11160,634 với mức ý nghĩa Sig = 0,000, nhỏ hơn 0,05, điều này chứng minh rằng các biến quan sát có mối tương quan với nhau và đáp ứng điều kiện cho phân tích nhân tố.

 Eigenvalues và phương sai trích

Phân tích nhân tố bằng phương pháp PCA (Phân tích thành phần chính) và quay Varimax đã chỉ ra rằng 25 biến quan sát ban đầu được nhóm thành 5 nhóm khác nhau Tổng phương sai trích đạt 72,026%, vượt ngưỡng 50%, cho thấy 5 nhân tố này giải thích 72,026% biến thiên của dữ liệu Hệ số Eigenvalues của các nhân tố đều cao (>1), trong đó nhân tố thứ 5 có Eigenvalues thấp nhất là 1,512, vẫn lớn hơn 1.

 Ma trận nhân tố với phương pháp xoay Varimax

Bảng 3.22 Kết quả EFA cho nhóm biến độc lập tác động lên

Dựa vào bảng 3.22 kết quả EFA, nhóm biến độc lập ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững cho thấy biến IC2 tải lên hai nhân tố với hệ số gần nhau, do đó biến này sẽ bị loại khỏi mô hình Nhóm đã tiến hành chạy lại phân tích nhân tố.

Kết quả kiểm định KMO và Bartlett cho thấy chỉ số KMO đạt 0,875, lớn hơn 0,5, điều này khẳng định rằng dữ liệu hoàn toàn phù hợp để thực hiện phân tích nhân tố.

Kết quả kiểm định Bartlett's cho thấy giá trị là 10470,234 với mức ý nghĩa Sig = 0,000, nhỏ hơn 0,05, điều này chứng tỏ rằng các biến quan sát có mối tương quan với nhau và đáp ứng điều kiện cần thiết cho phân tích nhân tố.

Phân tích nhân tố bằng phương pháp PCA (Principal Components Analysis) và quay Varimax đã chỉ ra rằng 24 biến quan sát, sau khi loại bỏ IC2, được phân thành 5 nhóm Tổng phương sai trích đạt 72,326%, vượt mức yêu cầu 50%, cho thấy 5 nhân tố này giải thích 72,326% biến thiên của dữ liệu Hệ số Eigenvalues của các nhân tố đều lớn hơn 1, với nhân tố thứ 5 có Eigenvalues thấp nhất là 1,510, vẫn đảm bảo tiêu chí trên 1.

Bảng 3.23 Kết quả EFA (lần 2) cho nhóm biến độc lập tác động lên

Dựa vào bảng 3.23 kết quả phân tích EFA lần 2 cho nhóm biến độc lập tác động đến lợi thế cạnh tranh bền vững, chúng ta nhận thấy rằng tất cả các biến quan sát đều có hệ số tải nhân tố lớn hơn 0.5 Hơn nữa, không có biến nào cùng lúc tải lên cả hai nhân tố với hệ số tải gần nhau.

Sau khi loại bỏ biến IC2 không đạt yêu cầu, các biến được giữ lại để đảm bảo giá trị hội tụ và phân biệt trong phân tích EFA bao gồm: FC1, FC2, FC3, FC4, FC5 thuộc nhân tố FC (Khả năng tài chính); IC1, IC3, IC4, IC5 thuộc nhân tố IC (Khả năng đổi mới); CLS1, CLS2, CLS3, CLS4, CLS5 thuộc nhân tố CLS (Chiến lược dẫn đầu về chi phí); DS1, DS2, DS3, DS4, DS5 thuộc nhân tố DS (Chiến lược khác biệt hóa); CSR1, CSR2, CSR3, CSR4, CSR5 thuộc nhân tố CSR (Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp).

3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến Lợi thế cạnh tranh bền vững

Kết quả kiểm định KMO cho thấy chỉ số đạt 0,830, vượt mức 0,5, điều này khẳng định rằng dữ liệu hoàn toàn phù hợp cho phân tích nhân tố.

Kết quả kiểm định Bartlett cho thấy giá trị 2241,543 với mức ý nghĩa Sig = 0,000, nhỏ hơn 0,05, điều này chứng tỏ rằng các biến quan sát có mối tương quan với nhau và đáp ứng đủ điều kiện để thực hiện phân tích nhân tố.

Trong phân tích nhân tố bằng phương pháp PCA (Principal Components Analysis) và quay Varimax, kết quả cho thấy có một nhân tố với 6 biến quan sát có giá trị Eigenvalues là 3,859, lớn hơn 1, do đó nhân tố này được giữ lại trong mô hình phân tích Giá trị tổng phương sai trích đạt 64,320%, vượt qua ngưỡng 50%, đáp ứng yêu cầu phân tích.

Ma trận nhân tố với phương pháp xoay Varimax cho thấy bảng ma trận xoay không xuất hiện, điều này chỉ ra rằng EFA chỉ trích được một nhân tố duy nhất từ các biến quan sát SCA1, SCA2, SCA3, SCA4, SCA5, SCA6 Kết quả này cho thấy thang đo nghiên cứu đã đảm bảo tính đơn hướng của các biến quan sát đối với biến trung gian hội tụ một cách hiệu quả.

Lúc này việc đọc kết quả sẽ dựa vào bảng ma trận chưa xoay (Component Matrix)

Bảng 3.24 Kết quả EFA cho biến Lợi thế cạnh tranh bền vững

Kết quả phân tích EFA cho biến Lợi thế cạnh tranh bền vững cho thấy tất cả các biến quan sát đều có hệ số tải nhân tố lớn hơn 0,5 Hơn nữa, không có biến nào cùng lúc tải lên hai nhân tố với hệ số tải gần nhau, vì vậy toàn bộ các biến quan sát được giữ lại.

3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến Quản trị quan hệ

Kết quả kiểm định KMO cho thấy chỉ số đạt 0,867, vượt mức tối thiểu 0,5, chứng minh rằng dữ liệu hoàn toàn phù hợp cho phân tích nhân tố.

Phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis)81

3.4.1 Đánh giá độ phù hợp của mô hình (Model Fit)

Kiểm định thang đo bằng phân tích nhân tố khẳng định (CFA) giúp đánh giá mức độ phù hợp của mô hình tính hội tụ, tính phân biệt và độ tin cậy Mức độ phù hợp được thể hiện qua các chỉ số như Chi-square (CMIN), Chi-square điều chỉnh theo bậc tự do (CMIN/df), chỉ số thích hợp so sánh (CFI) và chỉ số RMSEA Theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (2010), các tiêu chí đánh giá mô hình bao gồm: CMIN/df ≤ 2 là tốt, CMIN/df ≤ 5 là chấp nhận được; CFI ≥ 0,9 là tốt, CFI ≥ 0,95 là rất tốt, CFI ≥ 0,8 là chấp nhận được; GFI ≥ 0,9 là tốt, GFI ≥ 0,95 là rất tốt; RMSEA ≤ 0,08 là tốt, RMSEA ≤ 0,03 là rất tốt Kết quả phân tích CFA được trình bày trong bảng 3.27.

Bảng 3.27 Kết quả đánh giá độ phù hợp của mô hình

Chỉ số Giá trị Kết quả

CMIN/df 3,390 Chấp nhận được

Kết quả đánh giá độ phù hợp của mô hình cho thấy các chỉ số CMIN/df, CFI, và RMSEA đều đạt tiêu chí theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (2010) Mặc dù chỉ số GFI = 0,848 không đạt ngưỡng 0,9, nhưng giá trị này phụ thuộc vào số thang đo, số biến quan sát và cỡ mẫu Theo nghiên cứu của Baumgartner và Homburg (1995) cũng như Doll, Xia và Torkzadeh (1994), nếu GFI nằm trong khoảng từ 0,8 đến 0,9 thì vẫn được chấp nhận Do đó, nhóm tác giả kết luận rằng mô hình là phù hợp.

Kết quả phân tích EFA cho thấy có 38 nhân tố chính thức được sử dụng trong mô hình nghiên cứu Phân tích CFA được trình bày chi tiết trong hình 3.1.

Hình 3.1 Kết quả phân tích nhân tố khẳng định CFA

3.4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo

Bảng 3.28 Kết quả độ tin cậy tổng hợp và tổng phương sai rút trích của các nhân tố

FP FC SCA CSR DS RG CLS IC

Độ tin cậy của thang đo được đánh giá qua ba chỉ số chính: Độ tin cậy tổng hợp (CR), tổng phương sai rút trích (AVE) và hệ số Cronbach's Alpha Theo Hair và cộng sự (2010), thang đo được coi là đáng tin cậy khi độ tin cậy tổng hợp đạt giá trị ≥ 0,7 và tổng phương sai rút trích đạt giá trị ≥ 0,5.

Trong phần này, chúng tôi sẽ trình bày về hai chỉ số quan trọng là độ tin cậy tổng hợp (CR) và tổng phương sai rút trích (AVE) nhằm loại bỏ các thang đo có độ tin cậy thấp, sau khi đã xác nhận hệ số Cronbach's Alpha có độ tin cậy cao ở phần 3.2.

Dựa vào Bảng 3 28, các thang đo trong nghiên cứu cho thấy độ tin cậy tổng hợp (CR) đạt ≥ 0,7 và tổng phương sai rút trích (AVE) đạt ≥ 0,5 Điều này chứng tỏ rằng các biến đều có độ tin cậy cao, vì vậy toàn bộ các biến sẽ được giữ lại để thực hiện các phân tích tiếp theo.

3.4.3 Kiểm định giá trị hội tụ

Thang đo được coi là đạt giá trị hội tụ khi các trọng số chuẩn hóa lớn hơn 0,5 và có ý nghĩa thống kê (Gerbring và Anderson, 1988; Hair và cộng sự, 1992) Theo Fornell và Larcker (1981), để một nhân tố đạt giá trị hội tụ, tổng phương sai rút trích (AVE) cần đạt từ 0,5 trở lên Ý nghĩa của các biến giải thích cho từng nhân tố được thể hiện qua bảng trọng số chưa chuẩn hóa, trong đó giá trị P-Value của các biến giải thích đều xấp xỉ bằng 0 (nhỏ hơn 0,05), đảm bảo tính hợp lý của các biến trong mô hình.

Kết quả phân tích tại Ph l c 3 chỉ ra rằng tất cả các hệ số chuẩn hóa và chưa chuẩn hóa đều lớn hơn 0,5, cùng với các giá trị AVE cũng lớn hơn 0,5 Điều này cho thấy các nhân tố đạt giá trị hội tụ tốt.

Giá trị phân biệt được đánh giá qua những tiêu chí sau:

- Đánh giá hệ số tương quan giữa các nhân tố có khác biệt với 1 hay không

- So sánh giá trị căn bậc 2 của AVE với các hệ số tương quan của một nhân tố với các nhân tố còn lại

 Đánh giá hệ số tương quan giữa các nhân tố

Mỗi giá trị p-value trong ph l c 3 là một cặp giả thuyết sau:

H0: Hệ số tương quan giữa 2 nhân tố bằng 1 H1: Hệ số tương quan giữa 2 nhân tố khác 1

Kết quả đánh giá hệ số tương quan giữa các nhân tố ở Ph l c 3 cho thấy rằng giá trị p-value của mỗi cặp giả thuyết đều nhỏ hơn 0,05, do đó bác bỏ giả thuyết H0 Điều này chứng tỏ rằng các nhân tố có sự phân biệt rõ ràng với nhau.

 So sánh giá trị căn bậc 2 của AVE với các hệ số tương quan

Theo kết quả ở Phân tích nhân tố, giá trị căn bậc hai của AVE lớn hơn giá trị tuyệt đối của hệ số tương quan với các nhân tố khác, cho thấy tiêu chí đánh giá giá trị phân biệt được thỏa mãn Điều này chứng tỏ rằng các nhân tố khác nhau có khả năng phân biệt rõ ràng với nhau.

Mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural

Đánh giá độ phù hợp của mô hình (model fit)

Sau khi thực hiện phân tích nhân tố khẳng định để kiểm tra tính phù hợp của mô hình, nhóm nghiên cứu đã đưa tất cả các biến quan sát và biến tiềm ẩn đã được kiểm định vào phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính để kiểm tra các giả thuyết Kết quả phân tích được trình bày trong hình dưới đây.

Hình 3.2 Mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính SEM

Nguồn: Tính toán của nhóm tác giả

Bảng 3.29 Kết quả chỉ tiêu phù hợp mô hình cấu trúc tuyến tính

Chỉ số Giá trị Kết quả

CMIN/DF 3,477 Chấp nhận được

Nguồn: Tổng hợp của nhóm tác giả

Theo kết quả tại bảng 3 29 chúng ta nhận thấy các chỉ số CMIN = 2239 165;

Kết quả phân tích cho thấy các chỉ số mô hình đạt yêu cầu chấp nhận, với CFI = 0.90, CMIN/df = 3.477 và RMSEA = 0.061 Theo đánh giá của Hu và Bentler (1999), mô hình này phù hợp với dữ liệu nghiên cứu.

3.5.2 Kiểm định ý nghĩa của các hệ số hồi quy trong mô hình

 Kiểm định ý nghĩa của các hệ số hồi quy trong mô hình với biến phụ thuộc là SCA

Các giá trị p tương ứng với mỗi biến giúp ta kiểm định từng cặp giả thuyết sau:

- H0: Hệ số hồi quy của biến đó bằng 0

- H1: Hệ số hồi quy của biến đó khác 0

Nếu giá trị sig nhỏ hơn 0.1, chúng ta bác bỏ giả thuyết H0, cho thấy biến đó có ý nghĩa thống kê Ngược lại, nếu giá trị sig lớn hơn 0.1, chúng ta chấp nhận giả thuyết H0, kết luận rằng biến đó không có ý nghĩa thống kê.

Bảng 3 cho thấy rằng các biến FC, CSR, IC, và DS đều có ý nghĩa thống kê, trong khi biến CLS (Chiến lược dẫn đạo về chi phí) không có ý nghĩa, chứng tỏ không tồn tại mối quan hệ nhân quả giữa các biến thuộc SCA (Lợi thế cạnh tranh bền vững).

 Kiểm định ý nghĩa của các hệ số hồi quy trong mô hình với biến phụ thuộc là

Các giá trị p tương ứng với mỗi biến giúp ta kiểm định từng cặp giả thuyết sau:

- H0: Hệ số hồi quy của biến đó bằng 0

- H1: Hệ số hồi quy của biến đó khác 0

Như vậy nếu sig < 0 1 ta bác bỏ H0 khi đó biến đó thực sự có nghĩa thống kê Ngược lại sig > 0 1 ta chấp nhận H0

Kết cho thấy RG và SCA đều có nghĩa thống kê có mối quan hệ nhân quả với biến ph thuộc FP (Hiệu quả hoạt động doanh nghiệp)

Từ kết quả nghiên cứu chấp nhận 7 giả thuyết gồm H1, H2, H3, H5, H6, H7 và bác bỏ giả thuyết H4

Bảng 3.30 Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM

Mối quan hệ giữa các nhân tố Hypothesis Estimate S.E C.R P Standardized

SCA < FC H1 0,445 0,078 5,707 *** 0,361 supported SCA < CSR H2 0,199 0,042 4,754 *** 0,213 supported

SCA < CLS H4 0,041 0,057 0,724 0,469 0,031 unsupported SCA < IC H5 0,494 0,121 4,094 *** 0,268 supported

Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp 3.5.3 Đánh giá quan hệ giữa các biến trong mô hình

Đánh giá mối quan hệ giữa các biến ảnh hưởng đến biến phụ thuộc SCA cho thấy, theo kết quả từ Bảng 3.30, yếu tố có tác động mạnh nhất đến SCA là

Lợi thế cạnh tranh bền vững được xác định bởi khả năng tài chính, với hệ số hồi quy chuẩn đạt 0,361 Các yếu tố khác cũng đóng góp vào lợi thế này, bao gồm khả năng đổi mới, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, và khác biệt hóa sản phẩm, với mức ảnh hưởng lần lượt là 0,268.

Nhân tố chiến lược dẫn đạo về chi phí không có ảnh hưởng đáng kể đến lợi thế cạnh tranh bền vững, thể hiện qua hệ số hồi quy chuẩn gần bằng 0 và giá trị p-value lớn hơn 0,1.

Dưới đây là thứ tự mức độ ảnh hưởng của các nhân tố trong mô hình nghiên cứu chính thức, sau khi đánh giá mối quan hệ giữa các biến đối với biến phụ thuộc SCA.

1 Khả năng tài chính (FP)

2 Khả năng đổi mới (IC)

3 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)

4 Khác biệt hóa sản phẩm (DS) Căn cứ vào dấu của hệ số hồi quy của 5 nhân tố trên là dương ta có thể biết rằng các các biến độc lập (FP IC CSR DS) tác động lên biến ph thuộc (SCA) theo chiều thuận tức cả 4 nhân tố đều tác động tích cực đến lợi thế cạnh tranh bền vững của Doanh nghiệp

Đánh giá mối quan hệ giữa các biến ảnh hưởng đến biến phụ thuộc SCA cho thấy rằng nhân tố RG (Quản trị quan hệ) có tác động mạnh hơn đến SCA (Lợi thế cạnh tranh bền vững) so với FP (Hiệu quả hoạt động doanh nghiệp), với giá trị 0,149 lớn hơn 0,085.

Dưới đây là thứ tự mức độ ảnh hưởng của các yếu tố trong mô hình nghiên cứu chính thức, sau khi đánh giá mối quan hệ giữa các biến đối với biến phụ thuộc FP.

1 Quản trị quan hệ (RG)

2 Lợi thế cạnh tranh bền vững (SCA) Căn cứ vào dấu của hệ số hồi quy của 2 nhân tố trên là dương ta có thể biết rằng các hai biến độc lập (RG SCA) tác động lên biến ph thuộc (FP) theo chiều thuận tức cả 2 nhân tố đều tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động của Doanh nghiệp

3.5.4 Kiểm định độ tin cậy của mô hình bằng phương pháp Bootstrap

Nhóm nghiên cứu sử dụng phương pháp kiểm định Bootstrap để xác nhận mô hình, yêu cầu dữ liệu độc lập và cỡ mẫu lớn (Phạm Đức Kỳ và Bùi Nguyên Hùng, 2007) Bootstrap là kỹ thuật lấy mẫu lại, trong đó mẫu ban đầu được xem như mẫu đám đông (Schumacker và Lomax, 1996) để ước lượng tham số mô hình Kết quả ước lượng từ các mẫu được tính trung bình, và nếu khoảng chênh lệch giữa ước lượng mô hình ban đầu và giá trị trung bình bằng phương pháp Bootstrap nhỏ, điều này cho thấy các ước lượng mô hình đáng tin cậy.

Bằng cách so sánh giá trị C.R (Critical Ratios = Bias/SE-Bias) với 1,96 (do 1,96 là giá trị của phân phối chuẩn ở mức 0.9750 nghĩa là 2.5% một phía, 2 phía sẽ là 5%)

Cột P 1.96 thì suy ra p-value < 5%, chấp nhập

Ha, kết luận độ lệch khác 0 có nghĩa thống kê ở mức tin cậy 95% Còn nếu C.R <

Khi giá trị thống kê là 1.96, suy ra p-value lớn hơn 5%, dẫn đến việc bác bỏ giả thuyết thay thế (Ha) và chấp nhận giả thuyết không (H0) Kết luận cho thấy độ lệch khác 0 không có ý nghĩa thống kê ở mức tin cậy 95%, từ đó khẳng định rằng mô hình ước lượng có thể tin cậy được Đây thường là kết quả mong đợi trong phân tích SEM.

Dựa trên cơ sở đã nêu, nhóm nghiên cứu thực hiện kiểm định Bootstrap với 1000 quan sát lặp lại Kết quả ước lượng từ 1000 quan sát được tính trung bình và độ lệch, như thể hiện trong bảng 3.31 (các kết quả chi tiết sẽ được trình bày trong phần 4).

Bảng 3.31 Kết quả kiểm định độ tin cậy của mô hình bằng phương pháp Bootstrap

Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias CR=Bias/SE-Bias

FC < > IC 0,028 0,001 0,286 -0,001 0,001 -1 CSR < > DS 0,032 0,001 -0,234 0,002 0,001 2 CSR < > CLS 0,036 0,001 0,093 -0,001 0,001 -1 CSR < > IC 0,023 0,001 -0,010 -0,001 0,001 -1

Khuyến nghị

Chiến lược dẫn đầu về chi phí

Mặc dù chiến lược dẫn đạo về chi phí không mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp bất động sản trong dài hạn, nhưng nó có thể giúp doanh nghiệp đạt vị trí cạnh tranh hàng đầu trong ngắn hạn Để tối ưu hóa chiến lược này, doanh nghiệp cần thực hiện các chính sách và hành động cụ thể nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động, từ đó gia tăng doanh thu và thu hút sự quan tâm của khách hàng Nhóm tác giả đề xuất một số gợi ý để nâng cao chiến lược dẫn đạo về chi phí cho doanh nghiệp.

Doanh nghiệp bất động sản cần xây dựng các điều kiện vật chất một cách hiệu quả, kết hợp giữa quy mô và khả năng giảm chi phí dựa trên kinh nghiệm và nguồn lực sẵn có Việc kiểm soát chặt chẽ các chi phí trực tiếp, gián tiếp, cũng như tối thiểu hóa chi phí xây dựng, phát triển, và quảng cáo là rất quan trọng Để đạt được các mục tiêu này, doanh nghiệp cần chú trọng vào quản lý và kiểm soát chi phí, nhằm có được chi phí xây dựng thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng phải đảm bảo chất lượng dịch vụ và các vấn đề khác không thể bị bỏ qua.

Để đạt được vị thế chi phí thấp, các doanh nghiệp xây dựng cần phát triển kỹ năng chế tạo linh hoạt và áp dụng quản trị vật liệu hiệu quả Chức năng quản trị vật liệu và chế tạo là trọng tâm của chiến lược dẫn đầu chi phí, trong khi các chức năng khác cần hỗ trợ khả năng tạo sự khác biệt Doanh nghiệp bất động sản nên chú trọng vào chức năng bán hàng để tăng cường năng lực và đảm bảo đơn hàng ổn định, từ đó kéo dài thời gian vận hành sản xuất, đạt được kinh tế quy mô và giảm chi phí Chức năng quản trị nguồn nhân lực cần tập trung vào việc xây dựng chương trình huấn luyện và hệ thống thù lao nhằm nâng cao năng suất lao động và hạ thấp chi phí Cuối cùng, chức năng nghiên cứu phát triển nên chuyên môn hóa vào việc hoàn thiện quy trình giảm chi phí chế tạo.

Các chính quyền địa phương cần thực hiện các biện pháp giảm thiểu thủ tục hành chính để thúc đẩy các dự án nhà ở giá hợp lý Thực tế cho thấy, phần lớn các doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ đang tập trung vào phát triển khu đô thị và nhà ở.

Kết quả khảo sát cho thấy 40% trong tổng số doanh nghiệp tham gia (88 doanh nghiệp) thể hiện nhu cầu cao của thị trường đối với khu đô thị và nhà ở Điều này cho thấy rằng hầu hết các doanh nghiệp đều chú trọng vào việc tối đa hóa lợi nhuận từ lĩnh vực kinh doanh khu đô thị và nhà ở.

Chính quyền địa phương cần thực hiện các biện pháp nhằm giảm thiểu thủ tục cho các dự án nhà ở giá hợp lý Hiện tại, các thủ tục đầu tư và mua bán nhà ở xã hội vẫn kéo dài, làm tăng chi phí tuân thủ cho các nhà đầu tư, từ đó dẫn đến việc nâng cao giá nhà ở.

Các doanh nghiệp nên đơn giản hóa quy trình và giảm thiểu các thủ tục phức tạp để hỗ trợ khách hàng, từ đó giúp họ tiết kiệm chi phí phát sinh không cần thiết.

4.2.4 Chiến lược khác biệt hóa

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh đầy sự đổi mới, chiến lược khác biệt hóa sản phẩm và dịch vụ đã tạo ra những điểm nhấn độc đáo, được công nhận trong toàn ngành Các hình thức khác biệt hóa bao gồm thiết kế ấn tượng, danh tiếng sản phẩm, công nghệ sản xuất, và các đặc tính nổi bật phục vụ nhu cầu khách hàng Nhóm tác giả đề xuất một số chiến lược tập trung nhằm tối ưu hóa hiệu quả của việc khác biệt hóa trong kinh doanh.

Để khác biệt hóa sản phẩm, các doanh nghiệp cần đa dạng hóa loại hình và phân cấp các sản phẩm bất động sản, đồng thời nắm bắt xu thế mới trong thị trường.

Doanh nghiệp nên chú trọng vào các đặc trưng bổ sung cho sản phẩm bất động sản, như chất lượng tiện ích và tính bền vững, để tạo ra giá trị thực tế cho khách hàng Để tạo sự khác biệt, các doanh nghiệp cần nắm bắt xu thế mới trong thị trường bất động sản, đặc biệt là nhu cầu sống gần gũi với thiên nhiên nhưng vẫn đầy đủ tiện nghi Các khu đô thị - nhà ở có thể thu hút khách hàng bằng cách xây dựng hệ thống tiện ích đa dạng, kết hợp với cây xanh và hồ nước nhân tạo Ngoài ra, trong lĩnh vực du lịch, các công ty nên phát triển các chương trình combo du lịch chất lượng để đáp ứng nhu cầu tăng cao của người dân sau thời gian cách ly do Covid-19.

Doanh nghiệp bất động sản cần tạo ra sự khác biệt không chỉ ở sản phẩm mà còn ở lợi ích cho khách hàng, như các dịch vụ kèm theo, chính sách giảm giá, khuyến mãi và khả năng đầu tư Khi đối mặt với các sản phẩm có giá thành tương tự, khách hàng sẽ chú ý đến những lợi ích mà họ nhận được Nếu doanh nghiệp hiểu và quan tâm đến những lợi ích này, điều đó sẽ kích thích sự quan tâm và khả năng mua sắm của khách hàng, từ đó nâng cao thị phần và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường bất động sản Bắc Trung Bộ.

Khác biệt hóa thương hiệu và chiến dịch quảng cáo là yếu tố quan trọng trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng với khách hàng Các chiến dịch quảng cáo độc đáo không chỉ nâng cao độ nhận diện thương hiệu mà còn tăng cường sự tìm hiểu và quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ Do đó, doanh nghiệp cần triển khai những chính sách quảng cáo sáng tạo và mới lạ để thu hút sự chú ý của thị trường.

Doanh nghiệp bất động sản cần tiến hành phân tích thị trường để xây dựng chính sách khác biệt hóa hiệu quả Việc nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng để dự đoán và xác định những điểm mạnh mà doanh nghiệp có thể phát triển Đồng thời, doanh nghiệp cần tránh những sai lầm trong việc định vị thương hiệu, vì điều này có thể dẫn đến những chính sách phát triển không phù hợp và không đạt được kết quả mong muốn.

4.2.5 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Ở Việt Nam nói chung và khu vực BTB nói riêng ―trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp‖ vẫn là một khái niệm còn khá xa lạ và việc cân bằng giữa lợi ích kinh tế của doanh nghiệp và tính bền vững còn gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần nhận thức rõ rằng các hoạt động thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hội môi trường chính là một cách tốt để xây dựng hình ảnh và danh tiếng công ty xây dựng nên lòng trung thành của khách hàng và niềm tin của xã hội Từ đó nhóm nghiên cứu đề xuất một số gợi để các doanh nghiệp BĐS khu vực BTB nâng cao trách nhiệm xã hội:

Doanh nghiệp cần nâng cao nhận thức và giáo dục nhân viên về bảo vệ môi trường và tiết kiệm tài nguyên, nhằm thay đổi hành vi trong sản xuất kinh doanh để không gây tác động tiêu cực đến môi trường Đồng thời, việc tuân thủ pháp luật về bảo vệ môi trường, đặc biệt trong kiểm soát ô nhiễm và xử lý chất thải, là rất quan trọng Điều này không chỉ tạo ra môi trường làm việc an toàn và tốt cho sức khỏe của nhân viên, mà còn giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro pháp lý và chế tài xử phạt.

Thị trường bất động sản Bắc Trung Bộ đang đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức lớn Để phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược phù hợp, vừa thúc đẩy sự phát triển của chính mình, vừa đảm bảo đóng góp cho sự phát triển bền vững của xã hội Nhóm tác giả đề xuất một số chính sách quan trọng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình này.

Để nâng cao lợi thế cạnh tranh bền vững trong lĩnh vực bất động sản, doanh nghiệp cần tập trung vào bốn yếu tố chính: khả năng tài chính, khả năng đổi mới, chiến lược khác biệt hóa và trách nhiệm xã hội Việc triển khai các chiến lược nhằm cải thiện những yếu tố này sẽ có tác động trực tiếp đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Do đó, các doanh nghiệp nên xây dựng một kế hoạch chiến lược tổng thể, kết hợp các chiến lược phát triển của từng yếu tố, nhằm đảm bảo tính nhất quán trong chính sách phát triển và thúc đẩy sự bền vững của xã hội.

Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển nhanh chóng, doanh nghiệp cần không ngừng học hỏi và ứng dụng tri thức mới để nâng cao lợi thế cạnh tranh bền vững Việc duy trì các hoạt động tạo ra tri thức và áp dụng chúng trong sản xuất kinh doanh là rất quan trọng Hơn nữa, doanh nghiệp cũng cần trang bị cho mình một "định hướng tương lai" rõ ràng để phát triển hiệu quả hơn.

Các doanh nghiệp bất động sản cần dự đoán diễn biến của thị trường và tình hình kinh tế - xã hội trong nước và quốc tế để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả Việc điều tiết công suất sản xuất và cung cấp dịch vụ cũng cần được thực hiện một cách phù hợp Ngoài ra, tăng cường các hoạt động liên kết cả phía trước và phía sau, cũng như liên kết ngang, sẽ giúp quản trị rủi ro tốt hơn Đặc biệt, các nhà quản trị doanh nghiệp bất động sản tại các tỉnh Bắc Trung Bộ cần nâng cao nhận thức và thay đổi quan điểm để trở thành "người đón đầu" trong thị trường.

―người học hỏi sau‖ có lợi nhất cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp bất động sản cần chú trọng đến việc dự báo nhu cầu thực tế trong lĩnh vực đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và các loại hình kinh doanh BĐS Việc xác định các phân khúc thị trường tiềm năng và hiệu quả đầu tư là rất quan trọng Do đó, các doanh nghiệp nên điều chỉnh cơ cấu kinh doanh để tập trung vào những phân khúc có nhu cầu cao và khả năng thanh khoản tốt, chẳng hạn như căn hộ bình dân và nhà ở xã hội Đối với văn phòng cho thuê, cần nâng cao chất lượng và tiện ích đồng bộ của tòa nhà, bao gồm bãi giữ xe, tiết kiệm năng lượng, an ninh trật tự và phòng chống cháy nổ.

Các doanh nghiệp bất động sản cần chuẩn bị tốt các nguồn lực để nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất kinh doanh Việc này không chỉ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn thu hút các nguồn lực xã hội Doanh nghiệp nên tập trung vào những nguồn lực quan trọng như nhân lực, công nghệ, vật tư và vốn, nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm và hiệu quả kinh doanh Họ cần chủ động tìm kiếm giải pháp tối ưu hóa và sử dụng hiệu quả các nguồn lực hiện có, đồng thời chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng kịp thời các yêu cầu của thị trường.

Doanh nghiệp cần chuẩn bị cho khả năng thích nghi với sự thay đổi vĩ mô và thể chế, yêu cầu các nhà quản trị thay đổi quan điểm về tầm quan trọng của công nghệ và khả năng tài chính Cần có cái nhìn tích cực hơn trong việc phản ứng với các yếu tố thể chế, đồng thời ghi nhận và điều chỉnh kịp thời để xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp bất động sản và phát triển bền vững Ngoài ra, các nhà quản trị ở Bắc Trung Bộ cần nâng cao nhận thức về việc đánh giá chất lượng sản phẩm thông qua cảm nhận của khách hàng và cải thiện trình độ chuyên môn.

Doanh nghiệp cần nâng cao khả năng duy trì và mở rộng thị phần để đảm bảo phát triển bền vững, đồng thời chú trọng đến chất lượng và uy tín thương hiệu sản phẩm Trong bối cảnh khó khăn sau đại dịch Covid-19, việc này trở thành thách thức lớn cho các doanh nghiệp bất động sản, ảnh hưởng đến sự ổn định và bền vững của họ Các doanh nghiệp cần phát triển chiến lược kinh doanh để giảm thiểu chi phí không cần thiết, tập trung vào năng lực sản xuất Đồng thời, họ nên đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án, áp dụng công nghệ tiên tiến và sử dụng vật liệu mới để tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian thi công, đảm bảo chất lượng, và giảm giá thành cho khách hàng Qua đó, doanh nghiệp có thể cạnh tranh về giá, chất lượng, sự khác biệt và đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Doanh nghiệp cần phát huy vai trò của nhà lãnh đạo quản lý, vì đây là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững Kinh nghiệm từ nhiều doanh nghiệp bất động sản cho thấy vai trò của lãnh đạo quản lý càng trở nên nổi bật trong những giai đoạn khó khăn Đồng thời, việc tăng cường sức mạnh nội bộ thông qua văn hóa doanh nghiệp và chuyên môn hóa các tổ chức thành viên là cần thiết Các chính sách phù hợp có thể trở thành giải pháp đột phá, giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ Cần có những chính sách pháp lý linh hoạt hơn để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giao dịch đất đai Khu vực Bắc Trung Bộ thường xuyên chịu ảnh hưởng của thiên tai, dẫn đến thiệt hại nặng nề về cơ sở hạ tầng Do đó, Nhà nước nên ưu tiên các chính sách khuyến khích đầu tư FDI, hỗ trợ đa dạng hóa nguồn vốn và giảm thiểu chi phí thủ tục cho thị trường bất động sản Những biện pháp này sẽ giúp kích thích phát triển cơ sở hạ tầng sau thiên tai, góp phần phục hồi và nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp trong khu vực.

Về phía Nhà nước, trung ương

Nhà nước trung ương đóng vai trò quan trọng trong việc ổn định chính sách vĩ mô, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thị trường bất động sản Để khuyến khích doanh nghiệp tham gia nhiều hơn vào thị trường này, cần thiết phải có những chính sách hành động cụ thể nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và lành mạnh cho lĩnh vực bất động sản Nhóm tác giả đề xuất một số khuyến nghị nhằm thúc đẩy sự phát triển này.

Cần sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật minh bạch và đồng bộ về bất động sản, đặc biệt là đổi mới chính sách tài chính cho thị trường này Đồng thời, cần chủ động điều tiết giá đất dựa trên quan hệ cung cầu và xây dựng khung pháp lý thuận lợi để dễ dàng chuyển đổi bất động sản thành vốn đầu tư.

Nhà nước cần nâng cao chất lượng quy hoạch sử dụng đất và quy hoạch đầu tư phát triển bất động sản, đồng thời quản lý toàn bộ thị trường đất đai sơ cấp và điều tiết thị trường đất đai thứ cấp Việc này đảm bảo sử dụng đúng mục đích theo quy hoạch đã được phê duyệt, đồng thời công khai, minh bạch trong quản lý đất đai Ngoài ra, cần xây dựng và hoàn thiện hệ thống đăng ký bất động sản thống nhất, công khai hóa hoạt động kinh doanh bất động sản và cung cấp thông tin minh bạch về thị trường bất động sản.

Nhà nước cần hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý bất động sản từ Trung ương đến địa phương, nhằm nâng cao năng lực cho tổ chức và cán bộ quản lý nhà nước trong lĩnh vực này Đồng thời, cần tăng cường thực thi các công cụ giám sát để đảm bảo hiệu quả trong công tác thanh tra và kiểm tra việc thực thi pháp luật Việc xây dựng chế tài xử phạt và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về bất động sản cũng là yếu tố quan trọng để duy trì trật tự và kỷ cương trong lĩnh vực này.

Nhà nước cần tăng cường công tác tuyên truyền và giáo dục pháp luật cho các tổ chức và cá nhân liên quan, đồng thời triển khai hiệu quả các quy định pháp luật trong lĩnh vực bất động sản.

Đóng góp của đề tài

Thông qua việc tổng hợp các nghiên cứu trong nước và quốc tế, cùng với kết quả từ các mục tiêu nghiên cứu của nhóm tác giả, bài viết đã đưa ra những đóng góp quan trọng.

4.3.1 Đóng góp về mặt lý luận

Mô hình nghiên cứu của đề tài dựa trên quan điểm nguồn lực (RBV) của Barney (1991) và học thuyết cạnh tranh của Porter (1980, 1985, 1991) Quan điểm nguồn lực giải thích tác động của các yếu tố đến sự bền vững của lợi thế cạnh tranh, trong khi "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp" cũng được xem xét trong mô hình nghiên cứu Học thuyết cạnh tranh của Porter giúp hệ thống hóa các chiến lược nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.

Thông qua nghiên cứu và phỏng vấn doanh nghiệp tại Việt Nam, nhóm tác giả đã hoàn thiện thang đo cho các nhân tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Kết quả cho thấy có 4 nhân tố chính tác động đến lợi thế cạnh tranh bền vững Sử dụng mô hình cấu trúc SEM, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng quản trị quan hệ và lợi thế cạnh tranh bền vững có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp Đặc biệt, quản trị quan hệ đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động, nhất là trong lĩnh vực bất động sản tại các tỉnh Bắc Trung Bộ.

4.3.2 Đóng góp về mặt thực tiễn

Đề tài này đưa ra những gợi ý quan trọng cho các nhà quản trị doanh nghiệp bất động sản ở Bắc Trung Bộ và toàn quốc, nhấn mạnh việc thống nhất các hoạt động nhằm xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững để nâng cao hiệu quả hoạt động Kết quả cho thấy, việc thiết lập mối quan hệ tốt với đối tác, khách hàng và các cấp chính quyền sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc triển khai và phát triển dự án, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động Hơn nữa, những doanh nghiệp hoạt động lâu năm sẽ gia tăng lợi thế cạnh tranh bền vững, đồng thời việc lựa chọn quy mô doanh nghiệp cũng sẽ ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực bất động sản.

Nhóm tác giả đề xuất một số hướng nghiên cứu tương lai, bao gồm việc khảo sát các doanh nghiệp đầu tư vào bất động sản tại Bắc Trung Bộ Nghiên cứu này sẽ áp dụng các lý thuyết khác nhau để làm rõ hơn về lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, xem xét cả các yếu tố trực tiếp và trung gian Đặc biệt, nghiên cứu sẽ tập trung vào các nhân tố mới và khai thác ảnh hưởng của quản trị thương hiệu đến lợi thế cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh.

Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

4.4.1 Hạn chế của đề tài

Nghiên cứu của nhóm tác giả về các yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đã đạt được nhiều kết quả tích cực, tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục.

Phạm vi nghiên cứu của bài viết này tập trung vào các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản tại Bắc Trung Bộ Tuy nhiên, nhóm tác giả chỉ tiến hành khảo sát một số doanh nghiệp bất động sản đã và đang hoạt động tại địa phương, mà chưa thực hiện điều tra toàn diện tất cả các doanh nghiệp đầu tư vốn vào lĩnh vực bất động sản trong khu vực Bắc Trung Bộ.

Mặc dù bộ dữ liệu theo thời kỳ chưa đủ đại diện cho tất cả doanh nghiệp, nghiên cứu này vẫn khẳng định các yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả kinh doanh Chúng tôi đã sử dụng nhiều phương pháp phân tích thông tin để đưa ra kết quả khách quan nhất.

Nhóm tác giả đã kết hợp hai phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính, tuy nhiên nghiên cứu định tính chỉ được thực hiện trên quy mô nhỏ Do đó, trong tương lai, các nghiên cứu tiếp theo nên tiến hành các nghiên cứu điển hình tại một số doanh nghiệp bất động sản để điều tra sâu hơn về các nhân tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

4.4.2 Hướng nghiên cứu tiếp theo

Mặc dù còn một số hạn chế, nhưng đây cũng là cơ hội để phát triển và nghiên cứu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Trong tương lai, tác giả dự định mở rộng nghiên cứu bằng cách khảo sát các doanh nghiệp có vốn đầu tư vào lĩnh vực bất động sản tại Bắc Trung Bộ, nhằm tăng cường số lượng quan sát và so sánh với nghiên cứu hiện tại.

Trong nghiên cứu này, nhóm tác giả đã áp dụng lý thuyết nguồn lực của Barney (1991) và học thuyết cạnh tranh của Porter (1985) để xây dựng cơ sở lý luận Để làm rõ hơn vấn đề về lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, nhóm tác giả có thể xem xét các cơ sở lý thuyết khác trong các nghiên cứu tiếp theo.

Lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác nhau Nhóm tác giả có thể mở rộng nghiên cứu bằng cách khám phá thêm các nhân tố như quản trị thương hiệu, nhằm làm rõ hơn mối quan hệ giữa các yếu tố này và hiệu quả kinh doanh.

Chương 4 của đề tài đã phân tích và đưa ra giải pháp cho kết quả nghiên cứu định tính và định lượng về tác động của các yếu tố đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp bất động sản.

Trong phần phân tích, nhóm tác giả đã so sánh kết quả nghiên cứu với các kết quả đã công bố trước đây trên thế giới và tại Việt Nam, đồng thời đánh giá kết quả dựa trên thực trạng lĩnh vực bất động sản.

Dựa trên kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đã đưa ra khuyến nghị và hàm ý chính sách cho các doanh nghiệp bất động sản tại Bắc Trung Bộ, nhằm xây dựng nền tảng lợi thế cạnh tranh bền vững và quản trị mối quan hệ hiệu quả Những khuyến nghị này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động toàn diện Chương 4 cũng làm rõ lý luận và thực tiễn của đề tài Cuối cùng, nhóm tác giả chỉ ra một số hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu trong tương lai để hoàn thiện và phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững.

Lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là những yếu tố quan trọng trong bối cảnh kinh tế biến động Mặc dù đã được nghiên cứu sâu rộng tại các nước phát triển, vấn đề này vẫn chưa được chú trọng tại Việt Nam, đặc biệt ở khu vực Bắc Trung Bộ - nơi có nền kinh tế còn nhiều hạn chế Nghiên cứu này sẽ tổng hợp các công trình đã công bố trên thế giới và tại Việt Nam, đồng thời áp dụng lý thuyết về nguồn lực doanh nghiệp của Barney (1991) và học thuyết lợi thế cạnh tranh của Porter (1980, 1985) để làm rõ mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Nghiên cứu của nhóm tác giả năm 1991 đã xây dựng mô hình về các nhân tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Qua phân tích mô hình cấu trúc (SEM) với 664 doanh nghiệp bất động sản tại 6 tỉnh/thành phố Bắc Trung Bộ, nghiên cứu xác định bốn nhân tố chính tác động đến lợi thế cạnh tranh bền vững, bao gồm khả năng tài chính, khả năng đổi mới, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và chiến lược khác biệt hóa Ngoài ra, nghiên cứu cũng chỉ ra tác động tích cực của quản trị quan hệ và lợi thế cạnh tranh bền vững đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp, cùng với sự khác biệt về lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động dựa trên quy mô và thời gian hoạt động của doanh nghiệp.

Dựa trên phân tích của đề tài, nhóm tác giả đề xuất các chính sách nhằm nâng cao các yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh bền vững, giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế mà đối thủ khó bắt chước Họ cũng đưa ra các giải pháp phát triển quản trị mối quan hệ để mở rộng mạng lưới hoạt động, thị phần và cơ hội hợp tác trong lĩnh vực bất động sản Bên cạnh đó, nhóm tác giả chỉ ra những hạn chế còn tồn tại và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo, khuyến khích các nhà nghiên cứu và lãnh đạo doanh nghiệp bổ sung và hoàn thiện mô hình nghiên cứu mới, góp phần vào sự phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Adnan Enshassi, Sherif Mohamed and Saleh Abushaban (2009) Factors affecting the performance of construction projects in the Gaza strip, Journal of Civil Engineering and Management, 15(3), 269-280

2 Agle, B R., Mitchell, R K., and Sonnenfeld, J A (1999) Who matter to CEOs? An investigation of stakeholder attributes and salience corporate performance, and CEO values, Academy of Management Journal, 42(5), 507-525

3 Al-Matari, E M., Al-Swidi, A K., and Fadzil, F H B (2014) The Measurements of Firm Performance‘s Dimensions Asian Journal of Finance &

4 Allen, R.S and Helms, M.M (2006) Linking strategic practices and firm performance to Porter‘s generic strategies Business Process Management, 12(4), 433-

5 Amir Samarrokhi, Kouroush Jenab (2014) Analysis of the effects of operations strategies on sustainable competitive advantage in manufacturing systems, 34-49

6 Amit, R and Schoemaker, P (1993) Strategic assets and organizational rent Strategic Management Journal, 14(1), 33-46

7 Amoako-Gyampah, K and Acquaah, M (2008) Manufacturing strategy, competitive strategy and firm performance: An empirical study in a developing economy environment, International Journal of Production Economics, 111

8 Aragón-Correa, J.A., Hurtado-Torres, N., Sharma, S and García-Morales, V.J (2008) Environmental strategy and performance in small firms: A resource-based perspective Journal of environmental management, 86(1), 88-103

Arsawan, I W E., Koval, V., Rajiani, I., Rustiarini, N W., Supartha, W G., &

Suryantini, N P S (2020) Leveraging knowledge sharing and innovation culture into

SMEs sustainable competitive advantage International Journal of Productivity and Performance Management, ahead-of-print

9 Bae, J and Lawler, J.J (2000) Organizational and HRM strategies in Korea: Impact on firm performance in an emerging economy, Academy of management journal, 43(3), 502-517

10 Barney, J (1986) Strategic Factor Markets: Expectations, Luck, and Business Strategy Management Science, 32(10), 1231-1241

11 Barney, J (1989) Assets stocks and sustained competitive advantage

12 Barney, J (1991) Firm Resources and Sustained Competitive Advantage

13 Barney, J (1994) The golden time of strategy research Panel Discussion, Academy of Management Annual Meetings Dallas, TX

14 Barney, J B and M H Hansen (1994) Trustworthi- ness as a source of competitive advantage, Strategic Management Journal, Winter Special Issue, 15, 175–

15 Barney, J.B., 1994 Bringing managers back in: a resource-based analysis of the role of managers in creating and sustaining competitive advantages for firms Does management matter, pp.1-36

16 Barney, J.B (2002), Gaining and Sustaining Competitive Advantage,

Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ

17 Barney, J., & Clark, D N (2007) Resource-based theory New York:

18 Barrett, P , & Sexton, M (2006) Innovation in small, project-based construction firms British Journal of Management, 17, 331-346

19 Baumgartner, H and Homburg, C (1996) Applications of structural equation modeling in marketing and consumer research: A review International Journal of Research in Marketing, 13(2), 139-161

20 Becker, B.E., Huselid, M.A., Becker, B.E and Huselid, M.A (1998) High performance work systems and firm performance: A synthesis of research and managerial implications In Research in personnel and human resource management

21 Bjửrkman, I and Xiucheng, F (2002) Human resource management and the performance of Western firms in China International Journal of Human Resource

22 Bowman C., Ambrosini V (2003) How the Resource-based and the Dynamic Capability Views of the Firm Inform Corporate-level Strategy British Journal of Management, 14, 289–303

23 Branch (1983), Serial Correlation and the Fixed Effects Model Review of

24 Branco, M and Rodrigues, L (2006) Corporate Social Responsibility and Resource-Based Perspectives Journal of Business Ethics, 69(2), 111-132

25 Brilloff (1972), An Examination of Commercial Bank Financial Ratios,

26 Briones Peủalver, A., Bernal Conesa, J and de Nieves Nieto, C (2018)

Analysis of Corporate Social Responsibility in Spanish Agribusiness and Its Influence on Innovation and Performance Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 25(2), 182-193

27 Brown, L.D and Caylor, M.L (2004) Corporate governance and firm performance Available at SSRN 586423

28 Browndyke, J.N., Albert, A.L., Malone, W., Schatz, P., Paul, R.H., Cohen, R.A., Tucker, K.A and Gouvier, W.D (2002) Computer-related anxiety: Examining the impact of technology-specific affect on the performance of a computerized neuropsychological assessment measure Applied Neuropsychology, 9(4), 210-218

Bùi Thu Hiền (2017) đã nghiên cứu về quản trị vốn lưu động và mối quan hệ của nó với hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp dược phẩm niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam trong luận án tiến sĩ kinh tế tại Trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách quản lý vốn lưu động có thể ảnh hưởng đến sự phát triển và hiệu quả hoạt động của các công ty trong ngành dược phẩm.

30 Buil‐Carrasco, I., Fraj‐Andrés, E and Matute‐Vallejo, J (2008) Corporate environmentalism strategy in the Spanish consumer product sector: a typology of firms Business Strategy and the Environment, 17(6), 350-368

31 Calantone, R.J., Cavusgil, S.T and Zhao, Y (2002) Learning orientation, firm innovation capability, and firm performance Industrial marketing management,

32 Čater T & Čater B (2009) (In) tangible resources as antecedents of a company's competitive advantage and performance Journal for East European

33 Chakravarthy, B S (1986) Measuring strategic performance, Strategic Management Journal, 7(5), 437-458

34 Chan, L.L., Shaffer, M.A and Snape, E (2004) In search of sustained competitive advantage: the impact of organizational culture, competitive strategy and human resource management practices on firm performance, The International

Journal of Human Resource Management, 15(1), 17-35

35 Chand, M and Katou, A (2007) The impact of HRM practices on organisational performance in the Indian hotel industry Employee Relations, 29(6),

Cantele, S., & Zardini, A (2018) Is sustainability a competitive advantage for small businesses? An empirical analysis of possible mediators in the sustainability– financial performance relationship Journal of Cleaner Production, 182, 166–176

36 Cho, H., & Pucik, V (2005) Relationship between innovativeness, quality, growth, profitability, and market value, Strategic Management Journal, 26(6), 555-

37 Claro, D., Hagelaar, G and Omta, O (2003) The determinants of relational governance and performance: How to manage business relationships? Industrial Marketing Management, 32(8), 703-716

38 Cohen, E (1994) Analyse financière Economica: Paris

39 Crossan, M M., & Apaydin, M (2009) A Multi-Dimensional Framework of Organizational Innovation: A Systematic Review of the Literature Journal of Management Studies, 47(6), 1154–1191

40 D‘Aveni R A (1994) Hypercompetition: Managing the Dynamics of Strategic Maneuvering, Free Press, New York, NY

41 Dacin, M., Oliver, C and Roy, J (2006) The legitimacy of strategic alliances: an institutional perspective Strategic Management Journal, 28(2), 169-187

42 Darroch, J (2005) Knowledge management, innovation and firm performance Journal of knowledge management

43 Daša Dragnić Impact of internal and external factors on the performance of fast-growing small and medium businesses Journal of Contemporary Management Issues, 1, 119-159

44 de Ven, A and Walker, G (1984) The Dynamics of Interorganizational Coordination Administrative Science Quarterly, 29(4), 598

45 Delaney, J and Huselid, M (1996) The Impact of Human Resource Management Practices on Perceptions of Organizational Performance Academy of Management Journal, 39(4), 949-969

46 Delery, J.E and Shaw, J.D (2001) The strategic management of people in work organizations: Review, synthesis, and extension Research in personnel and human resources management

47 Delgado-verde, M., Castro, G M., & Amores-salvadó, J (2016)

Technovation Intellectual capital and radical innovation : Exploring the quadratic effects in technology-based manufacturing firms Technovation, 54, 35–47

48 Dhyanasaridewi, I.G.A.D and Augustine, Y (2021) The role of sustainability innovations and e-bussiness in achieving firm performance with a sustainable competitive advantage as mediation

49 Dierickx, I and Cool, K (1989) Asset Stock Accumulation and Sustainability of Competitive Advantage Management Science, 35(12), 1504-1511

50 Dirisu, J.I., Iyiola, O and Ibidunni, O.S (2013) Product differentiation: A tool of competitive advantage and optimal organizational performance (A study of Unilever Nigeria PLC) European Scientific Journal, 9(34)

51 Doll, W., Xia, W and Torkzadeh, G (1994) A Confirmatory Factor Analysis of the End-User Computing Satisfaction Instrument MIS Quarterly, 18(4),

52 Dyer, L and Reeves, T (1995) Human resource strategies and firm performance: what do we know and where do we need to go? International Journal of human resource management, 6(3), 656-670

Tiêu đề	Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Lợi Thế Cạnh Tranh Bền Vững Và Hiệu Quả Hoạt Động Của Doanh Nghiệp Lĩnh Vực Bất Động Sản Tại Các Tỉnh Khu Vực Bắc Trung Bộ
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành	Khoa học và xã hội
Thể loại	báo cáo tổng kết
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	185
Dung lượng	3,87 MB

NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƢỞNG đến lợi THẾ CẠNH TRANH bền VỮNG và HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG của DOANH NGHIỆP LĨNH vực bất ĐỘNG sản tại các TỈNH KHU vực bắc TRUNG bộ

Lợi thế cạnh tranh bền vững

Hiệu quả hoạt động

Các lý thuyết liên quan

Học thuyết cạnh tranh của Porter

Mô hình nghiên cứu và giả thuyết

Mô hình nghiên cứu

Thiết kế nghiên cứu

Phương pháp định tính

Phương pháp định lượng

Thống kê mô tả, kiểm định T-Test và Anova

Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha (Reliability Statistics)

Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis)

Phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhóm biến độc lập tác động lên Lợi thế cạnh tranh bền vững

Phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis)81

Mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural

Đánh giá độ phù hợp của mô hình (model fit)

Khuyến nghị

Chiến lược dẫn đầu về chi phí

Lợi thế cạnh tranh bền vững

Đóng góp của đề tài

Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

Phƣơng pháp định tính