Giải pháp hoàn thiện công tác nhập khẩu thiết bị thuỷ tại trung tâm thương mại và xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ MTC

Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy MụC LụC Lời nói đ ầ u -4 Chương I: Khái quát nhậ p khẩ u nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ -6 Thực trạ ng nề n kinh tế Việ t Nam hoạ t đ ộ ng I nhậ p khẩ u Thực trạ ng nề n kinh tế Việ t Nam Vai trò, yêu cầ u củ a hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u nghiệ p cơng nghiệ p hố - hiệ n đ i hoá nề n kinh tế Việ t Nam -9 2.1 Vai trò củ a hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u 2.2 Yêu cầ u củ a hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u 11 II Các hình thức nhậ p khẩ u thiế t bị chủ yế u tạ i Việ t Nam 14 Nhậ p khẩ u uỷ thác 14 Nhậ p khẩ u trực tiế p 15 Nhậ p khẩ u liên doanh -16 Nhậ p khẩ u hàng đ ổ i hàng -17 Nhậ p khẩ u tái xuấ t 17 III Nộ i dung hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u củ a doanh nghiệ p kinh doanh máy móc thiế t bị -19 Nghiên cứu thị trường -19 1.1 Nghiên cứu mặ t hàng 19 1.2 Nghiên cứu thị trường -20 S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Nghiên cứu giá hàng nhậ p khẩ u 21 Xác đ ị nh mức giá nhậ p khẩ u -22 Lậ p phương án kinh doanh nhậ p khẩ u hàng hoá 23 4.1 Đánh giá thị trường khách hàng -24 4.2 Lựa chọ n khách, thời cơ, đ iề u kiệ n phương thức kinh doanh -24 4.3 Mụ c đ ích phương án đ ánh giá sơ kế t kinh doanh -24 Giao dị ch đ àm phán ký kế t hợp đ ng nhậ p khẩ u hàng hoá 24 5.1 Giao dị ch đ àm phán 24 5.2 Ký kế t hợp đ ng nhậ p khẩ u hàng hoá 25 Thực hiệ n hợp đ ng 25 Tổ chức bán hàng doanh nghiệ p kinh doanh nhậ p khẩ u thiế t bị máy móc 27 IV Thị trường thiế t bị thuỷ nhân tố ả nh hưởng đ ế n hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ -28 Thị trường thiế t bị thuỷ 28 1.1 Đặ c đ iể m mặ t hàng thiế t bị thuỷ -28 1.2 Đặ c đ iể m thị trường tiêu thụ thiế t bị thuỷ nhậ p khẩ u tạ i Việ t Nam -29 1.3 Đặ c đ iể m thị trường cung ứng mặ t hàng thiế t bị thuỷ tạ i Việ t Nam 30 1.4 Xu hướng phát triể n củ a thị trường tiêu thụ mặ t hàng thiế t bị thuỷ S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy tạ i Việ t Nam -31 Các nhân tố ả nh hưởng đ ế n hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ 2.1 Các nhân tố khách quan 32 2.2 Các nhân tố chủ quan 36 Chương II: Thực trạ ng hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ tạ i trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ , Công ty tư vấ n đ ầ u tư thương mạ i -39 I Tổ ng quan Trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ -39 Quá trình hình nh phát triể n củ a INTRACO MTC 39 Chức nă ng, nhiệ m vụ cấ u củ a MTC 40 Đặ c đ iể m hoạ t đ ộ ng kinh doanh củ a MTC -43 Tình hình hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u củ a Trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ -45 Tổ chức hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u 45 1.1 Nghiên cứu thị trường lựa chọ n bạ n hà ng -45 1.2 Xác đ ị nh mức giá nhậ p khẩ u 48 1.3 Lậ p phương án kinh doanh -48 1.4 Đà m phán ký kế t hợp đ ng -49 1.5 Thực hiệ n hợp đ ng 49 1.6 Tổ chức bán hà ng nhậ p khẩ u -51 Phương thức nhậ p khẩ u -52 II III Kế t hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u 54 Kế t hoạ t đ ộ ng kinh doanh nhậ p khẩ u 54 Mặ t hà ng nhậ p khẩ u -59 Thị trường nhậ p khẩ u -61 Khách hà ng chủ yế u 64 IV Đánh giá hoạ t đ ộ ng kinh doanh nhậ p khẩ u củ a Trung tâm MTC Ưu - nhược đ iể m 65 Nguyên nhân củ a tồ n tạ i -68 Chương III: Mộ t số giả i pháp hoà n thiệ n công tác nhậ p khẩ u tạ i Trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ 70 S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy I Đị nh hướng phát triể n kinh doanh thời gian tới 70 Phương hướng chiế n lược phát triể n kinh tế - xã hộ i đ ế n 2010 tiề n đ ề đ ể phát triể n hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u nước ta 70 Đị nh hướng hoạ t đ ộ ng kinh doanh củ a Công ty tư vấ n đ ầ u tư thương mạ i 73 Đị nh hướng hoạ t đ ộ ng kinh doanh củ a Trung tâm xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ 74 II Giả i pháp hoà n thiệ n hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u 75 Hoà n thiệ n công tác nghiên cứu thị trường -75 Xây dựng cấ u mặ t hà ng phù hợp -80 Hồ n thiệ n qui trình nhậ p khẩ u -81 Đẩ y mạ nh tiêu thụ mặ t hà ng thiế t bị thuỷ nhậ p khẩ u 83 Nâng cao trình đ ộ đ ộ i ngũ cán công nhân viên -93 III Kiế n nghị với Nhà nước đ ơn vị chủ n -94 Kiế n nghị với Tổ ng công ty Công ty 94 Kiế n nghị với Nhà nước -95 Kế t luậ n - 96 Nhậ n xét củ a đ ơn vị thực tậ p -97 Danh mụ c tà i liệ u tham khả o -98 Lời nói đ ầ u S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Mộ t bờ biể n dà i từ Bắ c chí Nam tới 3260 km, nhiề u ng lớn nhỏ ă n sâu o đ ấ t liề n, hệ thố ng sơng ngịi dà y đ ặ c ưu đ ãi lớn củ a thiên nhiên dà nh cho Việ t Nam đ ể phát triể n kinh tế biể n giao thông vậ n tả i thuỷ Thêm o đ ó, sách mở cửa hồ nhậ p với nề n kinh tế giới ngà y cà ng sâu rộ ng củ a Đả ng Nhà nước ta đ ã tạ o hộ i cho ngà nh công nghiệ p tà u thuỷ Việ t Nam Từ thực tế ngà nh công nghiệ p sả n xuấ t máy móc thiế t bị nước ta chưa đ ủ khả nă ng đ áp ứng cho dự án đ óng tà u lớn có chấ t lượng cao, Nhà nướ c đ ã cho phép đ ơn vị kinh doanh xuấ t nhậ p khẩ u trực tiế p nhậ p khẩ u mặ t hà ng thiế t bị thuỷ từ nước ngoà i đ ể phụ c vụ nhu cầ u nướ c Đóng vai trị trung gian phân phố i, đ ơn vị nhậ p khẩ u mặ t hà ng nà y tiế n hà nh hoạ t đ ộ ng kinh doanh nhằ m đ t mụ c tiêu doanh số , lợi nhuậ n, thị phầ n thông qua việ c thoả mãn yêu cầ u củ a khách hà ng, đ ng thờ i góp phầ n o phát triể n củ a nghà nh công nghiệ p tà u thuỷ cũ ng nề n kinh tế Việ t Nam Qua thời gian thực tậ p tạ i Trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ - thuộ c Công ty tư vấ n đ ầ u tư thương mạ i, nhậ n thức đ ược tầ m quan trọ ng củ a ngà nh nghề , với kiế n thức tiế p thu đ ượ c trình họ c tậ p tạ i trường, đ ã chọ n đ ề tà i: “ Giả i pháp hoà n thiệ n công tác nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ tạ i Trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ - MTC cho luậ n vă n tố t nghiệ p củ a Luậ n vă n nà y gồ m 03 phầ n: Chương 1: Khái quát nhậ p khẩ u nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ Chương 2: Thực trạ ng hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ tạ i Trung tâm Thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Chương 3: Mộ t số giả i pháp hồ n thiệ n cơng tác nhậ p khẩ u tạ i Trung tâm Thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ Luậ n vă n nà y đ ượ c hoà n nh dướ i hướng dẫ n, bả o tậ n tình củ a Thầ y giáo PGS-TS Nguyễ n Duy Bộ t & Th.sỹ Phạ m Thái Hưng cũ ng giúp đ ỡ củ a cô chú, anh chị công tác tạ i Trung tâm Thươ ng mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ - MTC Tơi rấ t mong góp ý củ a tấ t mọ i ngườ i quan tâm đ ể cho đ ề tà i nà y đ ượ c hoà n thiệ n hơ n Cuố i cùng, xin gửi tớ i thầ y giáo PGS - TS Nguyễ n Duy Bộ t & thầ y giáo Th.sỹ - Phạ m Thái Hưng tấ t cô chú, anh chị cán công nhân viên thuộ c Trung tâm MTC đ ã giúp đ ỡ tơi hồ n nh đ ề tà i nà y lời m ơn chân nh nhấ t Sinh viên thực hiệ n Nguyễ n Thu Hà S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Chƣơng I Khái quát nhậ p khẩ u nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ I Thực trạ ng nề n kinh tế Việ t Nam hoạ t động nhậ p khẩ u Bối nh nề n kinh tế Việ t Nam Công cuộ c đ ổ i mớ i nề n kinh tế củ a nướ c ta bắ t đ ầ u từ nă m 1986 Có thể nói, đ ây mộ t bướ c ngoặ t quan trọ ng nghiệ p phát triể n nề n kinh tế đ ấ t nướ c, đ ã thực khơi dậ y nguồ n lực tiề m ẩ n tạ o bướ c phát triể n to lớn Trên bình diệ n quố c gia, Việ t Nam bả n khỏ i tình trạ ng khủ ng hoả ng kinh tế xã hộ i, nề n kinh tế khôi phụ c tă ng trưởng với tố c đ ộ cao, đ ời số ng nhân dân đ ượ c i thiệ n rõ rệ t Trên bình diệ n quố c tế , Việ t Nam phá đ ượ c bao vây trị , lậ p kinh tế Vị trí uy củ a Việ t Nam trườ ng quố c tế ngà y cà ng đ ượ c nâng cao Có thể khái quát nh tựu bả n đ ã đ t đ ược giai đ oạ n 10 nă m xây dựng phát triể n kinh tế - xã hộ i (1991-2000) sau: a Nề n kinh tế Việ t Nam đ t đ ược tố c đ ộ tă ng trưởng cao nhấ t, tỷ lệ lạ m phát đ ượ c đ iề u nh xuố ng mức thấ p nhấ t từ trước đ ế n Giai đ oạ n 1991-2000, tố c đ ộ tă ng trưởng GDP bình quân hà ng nă m 7.5% Trong 10 nă m, giá trị GDP tă ng gấ p 2.06 lầ n GDP bình quân đ ầ u người tă ng khoả ng 1.8 lầ n so vớ i nă m 1990 (GDP củ a Việ t Nam nă m 1999 đ t 951 triệ u USD, nă m 2000 đ t 30 373 USD) Thờ i kỳ 1991-1995,tă ng 8.2%/nă m; thời kỳ 1996-2000 tă ng khoả ng 6.7%/nă m.(xem bả ng1) S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Tỷ lệ lạ m phát giai đ oạ n nà y đ ượ c kiể m soát chặ t chẽ Nế u nă m 1991 mức 67,5% đ ế n nă m 1995 giả m xuố ng 12,7% nă m 2000, số nà y 1,0%, góp phầ n không nhỏ o việ c ổ n đ ị nh nề n kinh tế đ ời số ng nhân dân.(xem bả ng 1) b.Cơ cấ u kinh tế đ ã có bướ c chuyể n dị ch mạ nh mẽ Cơ cấ u kinh tế ngà nh có thay đ ổ i đ kể : nông nghiệ p tă ng giá trị tuyệ t đ ố i, song tỷ trọ ng GDP giả m từ 40.6% nă m 1991 khoả ng 24.2% nă m 2000, tương ứng công nghiệ p xây dựng tă ng từ 23.8 lên khoả ng 36.9 % dị ch vụ từ 35.7 lên khoả ng 40.5%.(Bả ng 2) Bả ng 1: số tiêu kinh tế vĩ mô 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 Tă ng trưở ngGDP 6.0 8.6 8.1 8.8 9.5 9.3 8.2 5.8 4.8 6.7 Lạ m phát(%) 67.5 17.5 5.2 14.4 12.7 4.5 3.6 9.2 0.1 1.0 X khẩ u(Tr USD) 2086 2580 2985 3893 5449 7256 9285 9361 11540 14300 N khẩ u(Tr USD) 2337 2540 3924 5825 8155 11144 11592 11499 11622 15200 Tích luỹ /GDP(%) 10.1 13.8 14.5 17.1 18.2 17.2 20.1 21.4 24.6 25.0 Đầ utư N.nước(%) 11 40 76.9 -3 -18 -2.8 10.2 7.5 14.2 (Nguồ n:Kinh tế Việ t Nam 1991-2000, Bộ Kế hoạ ch Đầ u tư , tháng5/2000) Bả ng 2: CƠ Cấ U gdp theo nghà nh (Toà n nề n kinh tế 100%) 1991 1992 1993 1994 1995 1996 S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 1997 1998 1999 2000 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Nông nghiệ p 40.6 33.9 29.9 28.7 28.4 27.1 25.8 25.8 25.4 24.2 Công nghiệ p 23.8 27.3 28.9 29.6 29.9 30.7 32.0 32.5 34.5 36.9 Dị ch vụ 35.7 38.8 41.2 41.2 41.7 42.1 42.2 41.7 40.1 39.0 (Nguồ n: Tổ ng cụ c thố ng kê) Cơ cấ u theo nh phầ n kinh tế diễ n biế n theo hướng đ a ng hình thức sở hữu hình thức tổ chức kinh doanh Các doanh nghiệ p Nhà nướ c sau thời gian đ ầ u chao đ ả o đ ã dầ n thích ứng vớ i chế Kinh tế có vố n đ ầ u tư nướ c ngoà i phát triể n nhanh, chiế m khoả ng 10% nề n kinh tế Các nh phầ n kinh tế khác đ ượ c khuyế n khích phát triể n, góp phầ n dáng kể o nh kinh tế xã hộ i c.Chính sách mở cửa hộ i nhậ p nh công phù hợp với yêu cầ u củ a đ ấ t nướ c xu thời đ i, đ ã đ em lạ i kế t hế t sức quan trọ ng Việ t Nam nh viên tích cực củ a q trình khu vực hố tồ n cầ u hố: Việ t Nam nh viên thức củ a khố i ASEAN từ ng 7/1995, nh viên củ a APEC tháng 11/1998, ký nh công đ ượ c Quố c Hộ i hai nước Việ t Nam Hoa Kỳ phê chuẩ n Hiệ p đ ị nh thương mạ i Việ t Nam - Hoa Kỳ có hiệ u lực thi hà nh từ 20/10/2000, đ ệ đ ơn xin nhậ p WTO từ tháng 11/1994 ký mộ t loạ t hiệ p đ ị nh thương mạ i song phương với nướ c giới Trong thời gian ngắ n, đ ã mở rộ ng thương mạ i sang thị trường mới, tố c đ ộ tă ng trưởng xuấ t nhậ p khẩ u tương đ ố i cao Đã thu hút mộ t số lượng lớ n vố n đ ầ u tư trực tiế p nước ngoà i Lượng FDI đ ã thực hiệ n nă m (1996-2000) khoả ng 10 tỷ USD Khu vực có vố n đ ầ u tư nướ c ngoà i đ ã tạ o nguồ n thu đ kể cho ngân sách Nhà nước, nă m 1995 đ t 195 triệ u USD, nă m 1999 đ t 271 triệ u USD, thu hút 30 vạ n lao đ ộ ng trực tiế p Việ c thu hút S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy giả i ngân ODA ngà y cà ng đ ượ c i thiệ n Trong 10 nă m 1991-2000, nguồ n vố n ODA cam kế t khoả ng 15 tỷ USD, đ ưa o thực hiệ n gầ n 6.5 tỷ USD sử dụ ng o mụ c tiêu phát triể n ưu tiên Tuy nhiên, với nh công đ ã đ t đ ược, nề n kinh tế Việ t Nam vẫ n đ ang tồ n tạ i phủ nhậ n Trước hế t, đ ó nguy lớn m cho nước ta bấ t lợi tiế n trình hộ i nhậ p do: trình đ ộ sả n xuấ t, nhấ t thiế t bị , cơng nghệ n lý cịn lạ c hậ u, chấ t lượng sả n phẩ m thấ p, giá nh cao, nă ng lực cạ nh tranh Khu vực doanh nghiệ p nhà nước nhiề u mặ t trì trệ Kế t cấ u hạ tầ ng phát triể n Chủ trương, sách bả n phù hợp cịn có hạ n chế cầ n tiế p tụ c đ ổ i mới, song rấ t quan trọ ng đ o, đ iề u hà nh tổ chức thực hiệ n chưa theo kị p Chuyể n dị ch cấ u chậ m, cấ u ngà nh dị ch vụ nặ ng ngà nh truyề n thố ng Mặ t khác, kinh tế thị trường có bước phát triể n, song bên cạ nh đ ó nổ i lên vấ n đ ề xã hộ i như: tình trạ ng thấ t nghiệ p, 2,05 triệ u hộ nghèo lạ i dân cư, bấ t hợp lý đ kể nhóm dân cư hộ i, khả nă ng tiế p cậ n nguồ n lực thụ hưởng phúc lợi xã hộ i từ phía Nhà nước Thêm o đ ó, thời gian qua, cũ ng quố c gia khác khu vực, nề n kinh tế Việ t Nam bị tác đ ộ ng cuộ c khủ ng hoả ng tà i tiề n tệ khu vực (1997-1999), cuộ c suy thoái kinh tế giới nă m 2001(tă ng trưởng GDP củ a giới nă m 2001 o khoả ng 2.1%, bằ ng 1/3 mức tă ng trưởng GDP nă m 2000), suy giả m củ a cầ u giới đ ố i với hà ng hoá Việ t Nam (từ mức 16% nă m 2000 xuố ng 0.5% nă m 2001) Tóm lạ i, khó khă n thách thức nà y tiế p tụ c tồ n tạ i phát sinh thời gian tới, đ ó yêu cầ u tấ t yế u cho phát triể n củ a bấ t nề n kinh tế nà o có xuấ t phát đ iể m thấ p Việ t Nam S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Trung tâm tiế n hà nh cung cấ p tố t yế u tố nà y bằ ng cách yêu cầ u nhà cung ứng cung cấ p bả n dẫ n, sơ đ thiế t kế vậ n hà nh mặ t hà ng đ ầ y đ ủ cho khách hà ng đ ính kèm theo hợp đ ng mua bán, hoặ c mộ t số trường hợp có chuyên gia củ a nhà sả n xuấ t tham hướng dẫ n cụ thể - Dị ch vụ sau bán phả i đ ược đ ề cao, Trung tâm nên thường xuyên cung cấ p thông tin sả n phẩ m, hướng dẫ n sử dụ ng Đố i với việ c sửa chữa, bả o dưỡng Trung tâm nên tìm cách gợi mở nhu cầ u vậ t tư, thiế t bị phụ tùng thay , bả o đ ả m tính đ ng củ a sả n phẩ m Tình trạ ng thiế u vố n kinh doanh tình trạ ng chung củ a hầ u hế t doanh nghiệ p Việ t Nam Ngay bả n thân Trung tâm cũ ng thường xuyên phả i vay vố n đ ể kinh doanh, đ ó, đ ố i với doanh nghiệ p trích tiề n hà ng trướ c hoặ c trả sớ m Trung tâm có sách ưu đ ãi Với bạ n hà ng, khách hà ng có uy tín lớ n, quan hệ m ă n lâu dà i, khả nă ng tà i lớn sở cân nhắ c lãi suấ t, tỷ giá hố i đ ối Trung tâm tiế n hà nh cho trả chậ m theo thời gian quy đ ị nh Các hình thức tốn tuỳ theo khố i lượng tiề n mà quy đ ị nh, chẳ ng hạ n với khố i lượ ng tiề n lớn nên chuyể n o tà i khoả n ngân hà ng củ a Trung tâm b Chính sách giá Trong marketing phân biệ t, Trung tâm cầ n ý tới việ c xây dựng sách giá bao gồ m nhiề u mức giá khác cho nhóm khách hà ng Chính sách giá đ ượ c đ ặ t xem xét tớ i yêu cầ u củ a khách hà ng chủ ng loạ i, xuấ t xứ hà ng hố, chấ t lượng, quy mơ lơ hà ng, quan hệ khách hà ng vớ i Trung tâm, khoả ng cách vậ n chuyể n Đóng vai trị trung gian công nghiệ p, Trung tâm xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ tiế n hà nh nhậ p khẩ u vậ t tư, thiế t bị thuỷ từ nước S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 95 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy ngoà i o thị trườ ng Việ t Nam Do đ ó, việ c đ ị nh giá củ a Trung tâm thường dựa giá CIF (giá thường áp dụ ng cho hà ng nhậ p khẩ u o Việ t Nam) Trung tâm nên có quy đ ị nh quy trình đ ị nh giá phù hợp với tình hình thực tiễ n Đị nh giá phả i xem xét phù hợp mụ c tiêu đ ị nh giá củ a Trung tâm với chi phí bỏ ra, mức giá củ a đ ố i thủ cạ nh tranh thị trường Trung tâm không nên đ ị nh giá cao đ ể ả nh hưởng tớ i việ c thu hút khách hà ng hoặ c đ ị nh giá thấ p gây thiệ t hạ i chi phí thậ m chí cịn chị u ả nh hưởng tiêu cực từ phía phả n ứng lạ i củ a đ ố i thủ cạ nh tranh nhấ t với công ty có tiề m lực lớn Trong giai đ oạ n hiệ n Trung tâm nên tiế p tụ c sử dụ ng công thức đ ị nh giá sau: Giá bán = Giá CIF + thuế NK + Chi phí hợp lý phát sinh + Lợi nhuậ n Mức giá theo công thức nà y đ ượ c tính theo quan đ iể m giá danh sách giá thực thi đ ị nh giá Khi đ ó giá danh sách số cụ thể danh sách củ a Trung tâm đ ượ c đ ị nh ngang bă ngf với giá củ a thị trườ ng đ ể tránh phả n ứng không tố t củ a đ ố i thủ cạ nh tranh (dìm giá, bán phá giá) Cịn giá thực tế số thực tế trả khách hà ng, thu hút khách qua giả m giá, hỗ trợ giá qua hình thức: - Thời gian toán nhanh hay chậ m - Số tiề n đ ặ t cọ c mua hà ng - Chiế t khấ u giá theo số lượng Trung tâm đ ị nh giá theo quy trình sau: S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 96 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy sơ đồ 5: đề xuấ t qui trình đị nh giá Phân tích mụ c tiêu đ ị nh giá công ty Giá mua (CIF) Chi phí Xác đ ị nh khung giá dự đ iể m Quy đ ị nh củ a Chính phủ Quan hệ cung Phân tích đ iể m hoà vố n mức lợ i nhuậ n Dự báo bán Giá trị sả n phẩ m vớ i khách hà ng Giá thị trường Khoả n Mức giá giả m thực giá hỗ trợ giá Quan hệ khách hà ng Trung tâm Phả n ứng đ ố i thủ cạ nh tranh Giá danh sách S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 97 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Báo cáo đ iề u nh thực hiệ n Giả m giá cuố i kỳ tức thời gian cuố i nă m tà i khách hà ng nà o có tổ ng lượng tiề n mua lớn lầ n đ ặ t hà ng đ ượ c trả lạ i tiề n mặ t hoặ c trừ o tiề n hà ng kỳ sau theo quy đ ị nh củ a Trung tâm Sử dụ ng phương pháp giả m giá cuố i kỳ khắ c phụ c đ ượ c bấ t cậ p củ a việ c chiế t khấ u giá theo khố i lượng tiề n mua theo lô hà ng mà Trung tâm đ ang áp dụ ng, tức tránh đ ượ c tình trạ ng xé lẻ lô hà ng đ ặ t mua hoặ c chọ n thêm nhà cung ứng khác củ a khách hà ng đ ể hưởng tỷ lệ chiế t khấ u cao Điể m cầ n ý tiế p theo trình đ ị nh giá củ a Trung tâm thường quyế t đ ị nh giá đ ượ c cân nhắ c dựa q trình đ m phán cơng nghiệ p Mộ t công ty mua sả n phẩ m thường cử đ i diệ n đ m phán đ ượ c đ o tạ o kỹ nă ng mua Họ thường sử dụ ng chiế n thuậ t đ m phán tạ o lợ i so vớ i người bán đ ặ c biệ t nế u ngườ i bán không đ ược chuẩ n bị tố t trướ c đ m phán Do đ ó Trung tâm cử cán , nhân viên đ i đ m phán phả i đ ả m bả o hiể u biế t hà nh vi đ m phán củ a người mua đ ượ c chuẩ n bị kỹ lưỡ ng c Chính sách phân phối Trung tâm cũ ng cầ n ý tới sách phân phố i, mỗ i nhóm khách hà ng có mộ t hình thức phân phố i phù hợp Đố i với khách hà ng truyề n thố ng, Trung tâm tiế p tụ c sử dụ ng hình thức cũ nhậ p khẩ u rồ i vậ n chuyể n thẳ ng tới khách hà ng Đố i vớ i đ oạ n thị trường mới, Trung tâm cầ n xây dựng hệ thố ng phân phố i với đ i diệ n, ngườ i phụ trách có quen thuộ c hiể u biế t đ ị a phương, S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 98 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy khu vực đ ó Trung tâm kế t hợp hình thức liên kế t với chi nhánh đ ị a phương củ a cơng ty mẹ vớ i hình thức phân phố i sử dụ ng đ n vị tổ chức tạ i đ ị a phương có ả nh hưởng tớ i nhóm khách hà ng hợp tác xã ngư dân, xưởng sửa chữa tư nhân d Chính sách xúc tiế n Chính sách xúc tiế n phả i đ ược xây dựng với chương trình xúc tiế n khác nhau, chẳ ng hạ n đ oạ n thị trường mớ i kế t hợp hình thức ng cáo báo, truyề n hình đ ị a phươ ng tậ p trung nhóm khách hà ng nà y hoặ c sử dụ ng cuộ c tiế p xúc trực tiế p củ a đ i diệ n tạ i đ ị a phươ ng đ ể đ ưa hình ả nh, uy tín khả nă ng cung ứng củ a Trung tâm Trong marketing công nghiệ p, chiế n lượ c xúc tiế n sử dụ ng phương tiệ n bán hà ng cá nhân, ng cáo bán hà ng trực tiế p Để cung cấ p thông tin cho khách hà ng Trung tâm sả n phẩ m đ ang kinh doanh cầ n đ ẩ y mạ nh hoạ t đ ộ ng xúc tiế n thông qua sử dụ ng hiệ u phương tiệ n xúc tiế n  Bán hà ng cá nhân Do đ ặ c đ iể m mặ t hà ng thiế t bị thuỷ thị trường công nghiệ p với khách hà ng cụ thể nên sách xúc tiế n củ a Trung tâm rấ t quan tâm tới khách hà ng cá nhân Đây phươ ng tiệ n xúc tiế n hiệ u nhấ t cũ ng tố n chi phí nhấ t xúc tiế n công nghiệ p, Trung tâm cầ n ý tớ i n lý sử dụ ng cho tố t - Lựa chọ n người bán hà ng: Đó người chuyên nghiệ p có khả nă ng, kỹ thuậ t bán hà ng, có tính chấ t cá nhân quan trọ ng khác Đây công việ c khó, lựa chọ n gây hậ u nhà bán hà ng cá nhân bỏ đ i sau đ ã đ ượ c đ o tạ o đ ó chi phí bán hà ng nhân tă ng lên Trung tâm cầ n lựa chọ n người bán hà ng cá nhân theo tiêu chuẩ n sau: S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 99 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy + Đặ c tính cá nhân: có thái đ ộ tố t, thiệ n chí, kỹ nă ng giao tiế p cách thức, giọ ng nói qua đ iệ n thoạ i dễ chị u + Trình đ ộ kỹ thuậ t đ ược thể hiệ n khả nă ng mang kiế n thức khoa họ c kỹ thuậ t đ ể giả i quyế t vấ n đ ề củ a khách hà ng + Xu hướng dị ch vụ khách hà ng + Cố gắ ng bán hà ng thể hiệ n sẵ n sà ng bán hà ng gặ p phả i từ chố i củ a khách hà ng + Hiệ u thể hiệ n bằ ng thu đ ược đ ơn đ ặ t hà ng từ phía khách hà ng, có thói quen m việ c tố t, khả nă ng tự n lý đ ộ c lậ p - Trả thù lao cho người bán hà ng cá nhân Việ c trả lương bả o đ ả m đ ược xây dựng vừa khuyế n khích nỗ lực vừa phù hợp với chiế n lược mụ c tiêu marketing ngân sách marketing củ a Trung tâm Trung tâm ngoà i việ c trả lương cố đ ị nh cầ n tiế n hà nh trả thêm phầ n hoa hồ ng đ ược hưởng đ ược thưởng nế u bán hà ng có hiệ u cao đ ể khuyế n khích người bán hà ng Trung tâm khơng nên cố gắ ng hướng dẫ n bán hà ng nhân theo nguyên lý quy tắ c mà nên khuyế n khích họ kế t hợp kinh nghiệ m chuyên môn đ ể phát triể n sáng tạ o nă ng đ ộ ng củ a người bán hà ng cá nhân.Trung tâm tham khả o công nghệ chà o hà ng dùng lực lượng nhân viên đ ể thuyế t phụ c khách hà ng mua sả n phẩ m sau đ ây: sơ đồ 3: Đề XUấ T CÔNG NGHệ CHà O Hà NG Lựa chọ n đ ố i tượ ng chà o hà ng S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A Lựa chọ n tà i liệ u thuyế t 100 trình LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Tậ p huấ n nhân viên chà o hà ng Thực hiệ n chà o hà ng Báo cáo kế t chà o hà ng Chuẩ n bị lực lượ ng chà o hà ng đ ể cung ứng Cung ứng  Quả ng cáo xúc tiế n bán hà ng: Cũ ng đ ược coi nh phầ n quan trọ ng cấ u xúc tiế n Tuy phủ nhậ n đ ược bán hà ng cá nhân công cụ quan trọ ng nhấ t củ a xúc tiế n marketing công nghiệ p nế u Trung tâm kế t hợp tố t ng cáo xúc tiế n bán tă ng đ ược hiệ u củ a bán hà ng cá nhân đ ặ c biệ t trường hợp mặ t hà ng thiế t bị thuỷ có tính chấ t phức tạ p kỹ thuậ t, chấ t lượng, giá trị lớn khách hà ng cá nhân, tổ chức có kiế n thức mặ t hà ng Trung tâm tham khả o mộ t số cách ng cáo xúc tiế n bán sau: - Quả ng cáo theo dòng: Tức ng cáo tạ p chí, báo chuyên ngà nh (đ ố i tượng nhà kinh doanh quan tâm tới mặ t hà ng S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 101 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy thiế t bị thuỷ hoặ c nhà chun mơn có trình đ ộ cao) chẳ ng hạ n báo Lao đ ộ ng, GTVT, Thương mạ i, Thị trường giá vậ t tư thiế t bị - Quả ng cáo mua trực tiế p: Với hình thức nà y gửi tới khách hà ng đ ã đ ược lựa chọ n có tên chức vụ rõ rà ng, thơng tin xác thường đ ược thể hiệ n đ ưới ng bả n chà o hà ng có đ ính kèm theo quyể n giới thiệ u, catalogue, tà i liệ u, danh sách giá - Quả ng cáo danh bạ cơng nghiệ p: Trung tâm tiế n hà nh cung cấ p thông tin Trung tâm, sả n phẩ m đ ang kinh doanh danh bạ công nghiệ p nhằ m mụ c đ ích hướng o nhà n trị , cơng ty đ ang có nhu cầ u mua thiế t bị thuỷ đ ang tiế n hà nh lựa chọ n nguồ n hà ng - Tiế n hà nh xúc tiế n bán qua catalogue, sách giới thiệ u hà ng củ a nhà sả n xuấ t cung cấ p - Quả ng cáo sả n phẩ m đ ặ c biệ t: Đây thường lị ch, quà kinh doanh mộ t số vậ t khác bút bi, bậ t lửa, bả ng ghi có ghi tên đ ị a , mặ t hà ng kinh doanh củ a Trung tâm Khi sử dụ ng biệ n pháp nà y nên kế t hợp với loạ i hình xúc tiế n khác Trung tâm phả i kế t hợp sử dụ ng phươ ng tiệ n ng cáo, xúc tiế n bán, bán hà ng cá nhân sở xem xét mụ c tiêu củ a chiế n lượ c xúc tiế n, khả nă ng củ a Trung tâm, ngân sách ấ n đ ị nh, hiệ u củ a hoạ t đ ộ ng xúc tiế n Chiế n lượ c xúc tiế n củ a Trung tâm không đ ượ c tách rời chiế n lược phậ n củ a marketing - mix Tóm lạ i, nế u thực hiệ n đ ượ c chiế n lược nà y thông qua việ c đ áp ứng nhu cầ u củ a nhóm khách hà ng đ a ng Trung tâm khai thác đ oạ n thị trườ ng tiề m nă ng có doanh thu cao, lợi nhuậ n cao bên cạ nh thị trường hiệ n tạ i Đồ ng thời Trung tâm hạ n chế đ ược rủ i ro khai thác nhiề u đ oạ n thị trườ ng S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 102 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên Trong nề n kinh tế thị trường hiệ n nay, hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u hà ng hố có nhiề u phức tạ p, thay đ ổ i liên tụ c luậ t pháp, đ iề u khoả n giao dị ch, thông lệ quố c tế Con người nguồ n lực mang tính quyế t đ ị nh cho mọ i trình phát triể n, đ ó Trung tâm cầ n phả i tậ p trung nâng cao kỹ thuậ t nghiệ p vụ ngoạ i thương cho cán hoạ t đ ộ ng kinh doanh nhậ p khẩ u cán hoạ t đ ộ ng phậ n khác Cầ n phả i đ o tạ o mộ t cách bà i bả n, chi tiế t, thậ n trọ ng đ úng vớ i qui đ ị nh củ a Nhà nướ c, quan n lý chuyên ngà nh yêu cầ u thực tế Đà o tạ o nhân lực đ ể nâng cao chấ t lượng công tác nhậ p khẩ u, từ việ c chuẩ n bị hồ sơ ban đ ầ u phù hợp vớ i qui đ ị nh củ a Nhà nước đ ế n việ c m thủ tụ c với ng, Hả i quan quan liên quan cho đ ế n trình tiế p nhậ n vậ n tả i hà ng hố kho Vì hình thức nhậ p hà ng củ a Trung tâm rấ t đ a ng nên hình thức cướ c phí vậ n tả i cũ ng rấ t phong phú buộ c chuyên viên m cơng tác giao nhậ n phả i có nhiề u mố i quan hệ nghiệ p vụ vậ n tả i vững chắ c Độ i ngũ cán công nhân viên củ a Trung tâm Thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ có trình đ ộ tươ ng đ ố i cao, nă ng đ ộ ng hoạ t đ ộ ng kinh doanh ngà y cà ng đ a ng, phức tạ p, môi trường cạ nh tranh ngà y cà ng gay gắ t nên đ ộ i ngũ cán nhân viên cầ n phả i liên tụ c nâng cao trình đ ộ đ ả m bả o hoạ t đ ộ ng hiệ u , đ em lạ i lợi ích kinh doanh thiế t thực Vấ n đ ề sắ p xế p tổ chức, đ o tạ o lạ i người cầ n có biệ n pháp thích ứng nhằ m giả i quyế t tố t vấ n đ ề nà y Trung tâm cầ n tạ o bố tí cơng việ c phù hợp khả nă ng trình đ ộ , nă ng lực ngườ i, có qui chế khuyế n khích đ ố i với cá nhân m việ c hiệ u , nghiêm khắ c với trường hợp vi phạ m; cắ t giả m cá nhân yế u kém, thiế u nă ng đ ộ ng trách nhiệ m công việ c; dầ n dầ n tạ o mộ t đ ộ i ngũ nhân viên hoà n thiệ n thực sự, phù hợ p với môi trường kinh doanh S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 103 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Mặ t khác, Trung tâm muố n kích thích, nâng cao nă ng suấ t, hiệ u công việ c cầ n đ ả m bả o ổ n đ ị nh đ i số ng cho cán viên chức Đây đ òn bẩ y kinh tế hữu hiệ u đ ể người nhân viên tậ n tâm với công việ c, gắ n bó ý thức trách nhiệ m vớ i cơng việ c đ ượ c giao Để nâng cao trách nhiệ m khuyế n khích cán nhân viên m việ c, Trung tâm sử dụ ng chế khoán như: khoán việ c, khoán lương, khoán doanh thu Cán nhân viên phả i có trách nhiệ m hồ n nh mức khốn thực hiệ n theo chế đ ộ m nhiề u hưởng nhiề u, tạ o cách m việ c nă ng đ ộ ng, góp phầ n m tă ng doanh thu cho Trung tâm thu nhậ p cho nhân viên Ngà y nay, cơng việ c chế thị trường đ ịi hỏ i phả i có hiể u biế t rộ ng, vấ n đ ề nâng cao nghiệ p vụ , trình đ ộ ngoạ i ngữ kiế n thức mộ t số lĩ nh khác cầ n đ ượ c coi trọ ng đ áp ứng đ ượ c nhu cầ u công việ c Trung tâm cầ n cán trẻ tuổ i kế t hợp với cán cũ có kinh nghiệ m đ ể đ o tạ o truyề n thụ cho cán ngà y cà ng hoà n thiệ n phẩ m chấ t, nă ng lực Trung tâm cầ n có sách phù hợp đ ố i với lực lượng kế cậ n nhằ m tạ o phát triể n vững mạ nh củ a III Kiế n nghị với Nhà nƣớc đơn vị chủ n Kiế n nghị với Tổng công ty Công ty Trung tâm xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ đ ơn vị trực thuộ c Công ty tư vấ n đ ầ u tư thương mạ i thuộ c Tổ ng công ty cơng nghiệ p tầ u thuỷ , đ ó hoạ t đ ộ ng củ a Trung tâm chị u ả nh hưởng rấ t nhiề u quan đ iể m, phương hướng hoạ t đ ộ ng củ a đ ơn vị Do vậ y: S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 104 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy - Tổ ng công ty Công ty cầ n nắ m bắ t kị p thời sách đ iề u hà nh công tác xuấ t nhậ p khẩ u thương mạ i củ a Nhà nước quan có chức nă ng, phổ biế n sớm tới đ ơn vị trực thuộ c - Hỗ trợ phân bổ thêm vố n lưu đ ộ ng cho hoạ t đ ộ ng củ a Trung tâm vấ n đ ề khó khă n củ a Trung tâm vố n hạ n chế nên tham gia váo thương vụ lớn hoặ c nhiề u thương vụ mộ t lúc Trung tâm gặ p rấ t nhiề u bấ t lợi - Tổ ng công ty nên tiế n hà nh cuộ c gặ p gỡ trao đ ổ i đ ơn vị ngoà i ngà nh đ ể Trung tâm có hộ i tiế p xúc với khách hà ng trọ ng đ iể m - Tổ ng công ty Công ty nên có kế hoạ ch đ o tạ o cán chuyên ngà nh đ ể giúp đ ơn vị trực thuộ c - Công ty tư vấ n đ ầ u tư thương mạ i hoạ t đ ộ ng hai lĩ nh vực tư vấ n xây dựng đ ường thuỷ lĩ nh vực kinh doanh thiế t bị thuỷ , cầ n phố i hợp hai lĩ nh vực nà y với Lĩ nh vực tư vấ n xây dựng góp phầ n cung cấ p thơng tin dự án, khách hà ng giới thiệ u khách hà ng cho củ a Trung tâm Kiế n nghị với Nhà nƣớc - Các thủ tụ c xuấ t nhậ p khẩ u đ ặ c biệ t thủ tụ c Hả i quan vẫ n rườm rà , gây mấ t thời gian ả nh hưởng đ ế n hoạ t đ ộ ng kinh doanh Chính sách thương mạ i, xuấ t nhậ p khẩ u nhiề u luậ t đ ị nh thay đ ổ i đ ôi không nhấ t quán, vậ y Nhà nướ c nên kiệ n tồ n đ ể khơng ả nh hưởng đ ế n chiế n lược kinh doanh dà i hạ n đ ầ u tư củ a Trung tâm nói riêng Cơng ty xuấ t nhậ p khẩ u nói chung S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 105 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy - Chính sách thuế cầ n có khuyế n khích đ ể khơng đ ẩ y giá bán cao bả o đ ả m tính thuế cơng bằ ng Đặ c biệ t mặ t hà ng nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ mà nước nước sả n xuấ t hạ n chế , đ ây mặ t hà ng phụ c vụ cho phát triể n củ a ngà nh cơng nghiệ p đ óng tà u nướ c - Cầ n có qui đ ị nh sách nhằ m đ ẩ y mạ nh phát triể n củ a ngà nh công nghiệ p tà u thuỷ Đây yế u tố hế t sức quan trọ ng cho lớ n mạ nh củ a nghà nh cơng nghiệ p thuỷ nói chung doanh nghiệ p kinh doanh thiế t bị thuỷ nói riêng Mặ t khác, phát triể n kinh tế biể n đ ang mộ t hướng phát triể n đ úng đ ắ n củ a Việ t Nam nhằ m tạ o bướ c tă ng trưởng cho nề n kinh tế - Đẩ y mạ nh quan hệ ngoạ i giao, tham gia o hiệ p hộ i kinh tế khu vực giới, góp phầ n tạ o đ iề u kiệ n cho doanh nghiệ p Việ t Nam mở rộ ng quan hệ giao lưu buôn bán với cơng ty nướ c ngồ i S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 106 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Kế T LUậ N Hoạ t đ ộ ng kinh doanh nhậ p khẩ u có vai trị quan trọ ng nề n kinh tế quố c dân Nó cho phép tậ n dụ ng tố i đ a nguồ n lực nước tham gia tích cực o q trình chun mơn hố, phân cơng lao đ ộ ng quố c tế Đồ ng thời qua đ ó, Việ t Nam tiế p nhậ n khoa họ c kỹ thuậ t, công nghệ tiên tiế n, góp phầ n đ ưa nước ta trở nh nướ c công nghiệ p o nă m 2020 mụ c tiêu mà Đả ng Nhà nước ta đ ã đ ề Vai trò quan trọ ng củ a nhậ p khẩ u đ ã đ ượ c Nhà nướ c ta nhìn nhậ n đ úng đ ắ n Trong mười lă m nă m đ ổ i mới, hoạ t đ ộ ng nhậ p khẩ u đ ã không ngừng phát triể n đ ã đ em lạ i kế t đ khích lệ Trung tâm Thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ xu đ ó, cũ ng đ ã đ óng góp mộ t phầ n nhỏ , bướ c đ ầ u tạ o hiệ u kinh doanh thu nhậ p cho cán công nhân viên Trong suố t thời gian thực tậ p tạ i Trung tâm MTC, đ ã nghiên cứu, phân tích đ ề tà i “Giả i pháp hồ n thiệ n cơng tác nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ tạ i Trung tâm Thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ MTC ” với tinh thầ n nghiêm túc cố gắ ng Thực hiệ n đ ề tà i nà y, đ ã cố gắ ng khả nă ng đ ể kế t hợp mộ t cách khoa họ c kiế n thức đ ược truyề n y Trườ ng với thực tế hoạ t đ ộ ng kinh doanh củ a Trung tâm Thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ Tôi cũ ng mạ nh n xin đ ưa mộ t số đ ề xuấ t vớ i mong muố n S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 107 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy đ óng góp mộ t phầ n nhỏ o việ c nâng cao hiệ u kinh doanh nhậ p khẩ u tạ i Trung tâm Tuy nhiên, hạ n chế thời gian thực tậ p cũ ng kiế n thức thực tế , đ ề tà i nà y cịn nhiề u đ iể m thiế u sót đ ề xuấ t hướng mở có tính gợi ý Mộ t lầ n nữa, xin chân nh m ơn thầ y giáo Nguyễ n Duy Bộ t, thầ y giáo Phạ m Thái Hưng tồ n thể chú, anh chị cơng tác tạ i Trung tâm MTC đ ã giúp đ ỡ tơi hồ n nh luậ n vă n nà y DANH MụC Tà i liệ u tham khả o Marketing că n bả n Philip Koler/ Nhà xuấ t bả n thố ng kê 1997 Marketing công nghiệ p Robert W Haas/NXB Thố ng kê 1994 Quả n trị kinh doanh thương mạ i quố c tế GT Khoa Thương mạ i Thương mạ i quố c tế GT Khoa Thương mạ i Kinh tế thương mạ i GT Khoa Thương mạ i Cơ sở khoa họ c củ a mộ t số vấ n đ ề chiế n lượ c phát triể n kinh tế Việ t Nam đ ế n nă m 2010 tầ m nhìn 2020 NXB Chính trị quố c gia S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 108 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoa Thương mại Luận văn tốt nghiệp Bột G.V hướng dẫn: PGS - TS Nguyễn Duy Mộ t số tạ p chí chuyên ngà nh Trung tâm liệ u ĐH KTQD.HN Số liệ u tạ i Trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ MTC S.V thực : Nguyễn Thị Thu Hà A - TMQT 40A 109 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... khẩ u thiế t bị thuỷ tạ i trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ , Công ty tư vấ n đ ầ u tư thương mạ i -39 I Tổ ng quan Trung tâm thương mạ i... t bị thuỷ Thị trƣờng thiế t bị thuỷ 1.1 Đặ c điể m mặ t hà ng thiế t bị thuỷ  Thiế t bị thuỷ sả n phẩ m công nghiệ p Điề u nà y đ ược thể hiệ n qua nét sau: Thứ nhấ t, mặ t hà ng thiế t bị thuỷ. .. i trường, đ ã chọ n đ ề tà i: “ Giả i pháp hồ n thiệ n cơng tác nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ tạ i Trung tâm thương mạ i xuấ t nhậ p khẩ u thiế t bị thuỷ - MTC cho luậ n vă n tố t nghiệ p củ a Luậ