Đang tải... (xem toàn văn)
Giới thiệu doanh nghiệp Người thành lập công ty Mai kiều liên sinh 1 tháng 9 năm 1953 là một nữ doanh nhân Việt Nam, chức vụ hiện tại Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk Bà từng là Ủy.
Giới thiệu doanh nghiệp • • • • • Người thành lập công ty: Mai kiều liên sinh tháng năm 1953 nữ doanh nhân Việt Nam, chức vụ Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk Bà Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khố VIII Cơng ty thành lập vào năm 1976 Công ty cổ phần sữa Việt Nam (tên tiếng anh là:VietNam Dairy products joint stock company) Tên gọi khác :vinamilk Doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực sản xuất sản phẩm từ sữa Việt Nam Được phân phối khắp 63 tỉnh thành nước với 220.000 điểm bán hang, xuất 56 quốc gia giới Phân tích nội dung Phân tích mơi trường doanh nghiệp I.MƠI TRƯỜNG VI MƠ: 1.Nhà cung cấp: - Nguồn cung cấp nguyên liệu công ty sữa Vinamilk gồm: nguồn nguyên liệu nhập khẩu, nguồn nguyên liệu thu mua từ hộ nông dân nuôi bị nơng trại ni bị nước - Về sữa tươi: Vinamilk tự chủ nguồn nguyên liệu sữa tươi, khơng phụ thuộc vào nước ngồi Hiện nay, Vinamilk có hệ thống 10 trang trại hoạtđộng, có quy mơ lớn với tồn bị giống nhập từ Úc, Mỹ, New Zealand - Về sữa bột: Vinamilk nhập bột từ công ty hàng đầu giới: Fonterta tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới lĩnh vực sữa xuất sản phẩm sữa, tập đoàn nắm giữ 1/3 khối lượng mua bán toàn giới Khách hàng: - Khách hàng Vinamilk phân thành thị trường chính: thị trường tiêu dùng (cá nhân, hộ gia đình mua hàng hố dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân) thị trường đại lý (siêu thị, đại lý mua hàng hoá dịch vụ để bán lại nhằm thu lợi nhuận) Đối thủ cạnh tranh: Việt Nam có 60 doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sữa với 300 nhãn hàng Tuy nhiên Vinamilk cơng ty có thị phần lớn Việt Nam chiếm 50% ngành sữa, theo sau FrieslandCampina Việt Nam Tiếp đến sản phẩm nhập từ hãng Mead Johnson, Abbott, Nestle… với sản phẩm chủ yếu sữa bột Sản phẩm thay thế: Sản phẩm sữa sản phẩm dinh dưỡng bổ sung bữa ăn hàng ngày, với trẻ em, thiếu niên người trung tuổi – sữa có tác dụng hỗ trợ sức khoẻ Nhưng sản phẩm thay chất lượng độ dinh dưỡng không hoàn toàn thay sữa Hiện thị trường có nhiều sản phẩm cạnh tranh với sản phảm sữa như: trà xanh,cafe lon, loại nước ngọt… Tuy nhiên, đặc điểm văn hoá sức khoẻ người Việt Nam, khơng sản phẩm thay sữa II MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ: Kinh tế: Mơi trường kinh tế đóng vai trị quan trọng vận động phát triển thị trường Các yếu tố kinh tế bao gồm tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát kinh tế, cấu thu nhập mức tăng trưởng thu nhập, thay đổi cấu chi tiêu dân cư, sở hạ tầng kinh tế mà trực tiếp hệ thống giao thơng, bưu ngành dịch vụ khác Luật pháp: Nhà nước thực sách khuyến khích thành phần kinh tế, doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề mà pháp luật cho phép Điều dẫn đến cạnh tranh thị trường mạnh mẽ hơn, đ òi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải khơngngừng nâng cao lực cạnh tranh, họat động hiệu Có thể nói sữa sản phẩm cần thiết sống hàng ngày người, đảm bảo nhu cầu dinh dưỡng tầng lớp nhân dân xã hội Mặt khác, doanh nghiệp sản xuất sữa nhìn chung sử dụng nhiều lao động nông sản nước đường, trứng, nguyên liệu sữa…Vì vậy, ngành sản xuất Nhà nước dành nhiều sách ưu đ ãi định Cụ thể ưu đãi Luật khuyến khích đầu tư nước tiền thuế đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập máy móc thiết bị Văn hoá – Xã hội: Đối với Việt Nam, thói quen sử dụng sản phẩm đồ s ản phẩm đóng hộp hay sản phẩm liên quan đến sữa Sự tiếp cận nguồn thông tin trở nên dễ dàng, qua loa đài, báo chí, tivi, tranh ảnh, băng rơn… khiến người cảm thấy có nhu cầu ngày cao việc chăm sóc thoả mãn nhu cầu thể chất Công nghệ: Đây yếu tố tạo nhiều hội t ồn nhiều thách thức buộc doanh nghiệp phải tìm hiểu kỹ Là yếu tố đầu vào trình sản xuất nên yếu tố quan trọng định việc sản xuất doanh nghiệp có hiệu hay không Sự phát triển thị trường khoa học công nghệ : Công nghệ ngày phát triển đem lại cho Vinamilk nhiều cách thức tạo sản phẩm để khẳng định thương hiệu cho sản phẩm Vinamilk ứng dụng nhiều thành tựu loại máy móc trang bị sản xuất sản phẩm vừa đạt hiệu chất lượng vừa tiện nghi Yếu tố tự nhiên xã hội: Khí hậu Việt Nam mang đặc điểm khí hậu gió mùa, nóng ẩm Tuy nhiên, có nơi có khí hậu ơn đới Sa Pa, tỉnh Lào Cai; Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng; có nơi thuộc khí hậu lục địa Lai Châu, Sơn La thích hợp trồng cỏ cho chất lượng cao Mặc dù khí hậu nóng ẩm nhìn chung điều kiện tự nhiên thích hợp cho việc phát triển ngành chăn ni bò lấy sữa đặc biệt tỉnh Tuyên Quang, Lâm Đồng, Ba Vì, Nghệ An, Sơn La… Như cơng ty dễ dàng có nguồn nguyên liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất nguyên liệu sữa chưa tươi, đường…với chi phí thấp nhiều so với việc sản xuất sản phẩm mà phải nhập nguyên liệu đầu vào từ nước Hơn nữa, nguyên liệu lại đa dạng ln tình trạng tươi khơng chất dinh dưỡng ban đầu phải bảo quản đặt mua từ nơi khác PHÂN TÍCH SWOT 1.Điểm mạnh : -Thương hiệu mạnh: Vinamilk thương hiệu quen thuộc người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng dụng 34 năm qua -Chiến lược Marketing chuyên nghiệp: Với tập đoàn lớn, có bề dày thành tích Vinamilk chương trình quảng cáo, PR, Marketing chuyên nghiệp, mang tính nhân văn cao,chạm đến trái tim người dùng, điển chương trình Sữa học đường, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam, chiến dịch “Quỹ triệu xanh Việt Nam”… -Lãnh đạo quản lý giỏi, giàu kinh nghiệm Vinamilk có đội ngũ lãnh đạo giỏi, nhiều kinh nghiệm tham vọng chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững -Danh mục sản phẩm đa dạng, sản phẩm có chất lượng cao giá thấp sản phẩm nhập ngoại loại thị phần lớn Việt Nam số nhà cung cấp sản phẩm loại: Vinamilk có danh mục sản phẩm đa dạng, hướng tới nhiều đối tượng khách hàng, chất lượng sản phẩm không thua hàng ngoại nhập giá lại rấ cạnh tranh Đặc biệt dịng sản phẩm sữa đặc “Ơng Thọ Ngôi sao” sản phẩm giá rẻ, phù hợp với nhu cầu thị hiếu đa số người dân -Mạng lưới phân phối rộng khắp, kết hợp nhiều kênh phân phối đại truyền thống: Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép Vinamilk chiếm lĩnh số lượng lớn khách hàng, đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Hiện nay, Vinamilk phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành với 250 nhà phân phối 135.000 điểm bán hàng toàn quốc -Quan hệ tốt với nhà cung cấp, chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào, đầu tư việc cung cấp sữa bò: Vinamilk xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp thơng qua sách hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bị sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Điều giúp bảo đảm nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho hoạt động sản xuất Công ty ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40%sữa nguyên liệu mua từ thị trường nước Các nhà máy sản xuất củaVinamilk đặt vị trí chiến lược gần nơng trại, cho phép Vinamilk ngồiviệc trì đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp đảm bảo thu mua sữa tươi với chất lượng tốt -Có tiềm lực tài vững mạnh: Trong nhiều doanh nghiệp khó khăn lãi suất vay Vinamilk có cấu vốn an tồn, khả tự chủ tài tốt Thêm nữa, việc gián tiếp thâu tóm sữa Mộc Châu góp phần nâng cao mở rộng vốn tài hãng -Nghiên cứu phát triển hướng theo thị trường: Năng lực nghiên cứu phát triển theo đinh hướng thị trường Bộ phận nghiên cứu phát triển sản phẩm Vinamilk chủ động thực nghiên cứu hợp tác với công ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xu hướng hoạt động bán hàng, phản hồi người tiêu dùng phương tiện truyền thông vấn đề thực phẩm đồ uống → cung cấp sản phẩm phù hợp cho khách hàng -Đầu tư trang thiết bị công nghệ đại, chất lượng cao: Vinamilk sử dụng cơng nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Công ty nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý, Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Vinamilk công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun đo Niro Đan Mạch Ngồi ra, cơng ty sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cộng thêm khác Điểm yếu : -Chưa chủ động nguồn nguyên liệu Chưa chủ động nguồn nguyên liệu, phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu nhập (60%) Vì chi phí đầu vào bị tác động mạnh từ giá sữa giới biến động tỷ giá -Thị phần sữa bột chưa cao: Vinamilk chưa cạnh tranh với sản phẩm sữa bột nhập từ Mỹ, Úc, Hà Lan, Lợi hãng sữa quốc tế sữa bột nhập khẩu, nên doanh nghiệp nước khơng có lợi giá so với doanh nghiệp ngoại Dù theo sau Vinamilk phân khúc nhờ sản phẩm đặc thù, kết hợp với mức giá trung bình thấp 10-15% so với đối thủ, NutiFood dần có thị phần tăng trưởng tốt thị trường sữa bột Hiện sản phẩm GrowPLUS+ NutiFood chiếm thị phần cao phân khúc sữa bột đặc trị dành cho trẻ em (39,3%) phân khúc sữa bột pha sẵn toàn quốc (37,4%), theo khảo sát Nielsen -Điểm yếu vấn đề marketing: Theo ông Trần Bảo Minh - phó tổng giám đốc Vinamilk: Vinamilk chưa tạo thông điệp hiệu đến người tiêu dùng Điều gây bất lợi nhiều đến phát triển Vinamilk so với đối thủ cạnh tranh TH true milk ,… Cơ hội : -Nguồn nguyên liệu cung cấp nhận trợ giúp phủ, nguyên liệu nhập có thuế suất giảm: Quyết định số 10/2008/QD-TTg Thủ tướng Chính phủ đặt tiêu phát triển ngành sữa với mục tiêu tới năm 2010 ngành sữa Việt Nam đạt sản lượng 380 ngàn tấn, 2015 đạt 700 ngàn 2020 triệu Với sách trên, vấn đê nguyên liệu cho cơng ty khơng cịn gánh nặng q lớn, giúp cơng ty kiểm sốt chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào Thuế nhập nguyên liệu sữa thấp theo cam kết với WTO , hội giảm chi phí sản xuất nguồn nguyên liệu bột sữa nhập chiếm 75% -Lực lượng khách hàng tiềm cao nhu cầu lớn: Ngành sữa giai đoạn tăng trưởng nên Vinamilk có nhiều tiềm phát triển Hơn nữa, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa Việt Nam tăng trưởng ổn định Cùng với phát triển kinh tế, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến sức khỏe sử dụng nhiều sản phẩm sữa Mức tiêu thụ bình quân Việt Nam 14l/người/năm, thấp so với Thái Lan (23l/người/năm), Trung Quốc(25l/người/năm) Việt Nam có cấu dân số trẻ (trẻ em chiếm 36% dân số) mức tăng dân số 1%/năm, thị trường hấp dẫn Thu nhập bình quân đầu người tăng 6%/năm -Đối thủ cạnh tranh bị suy yếu vấn đề liên quan đến chất lượng quan điểm người Việt dùng hàng Việt hưởng ứng: Sau hàng loạt phát sản phẩm sữa nhiễm melamine Trung Quốc, nước lân cận việc số sản phẩm sữa bột thành phẩm có hàm lượng đạm thấp nhiều so với hàm lượng công bố bao bì tiếp tục phát năm 2009 góp phần thúc đẩy xu hướng người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm thương hiệu có uy tín Đây hội lớn cho Vinamilk khẳng định chất lượng sản phẩm Cùng với vận động “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” (8/2009) mà mặt hàng sữa vận động làm tăng thêm sức cạnh tranh cơng ty sữa nước, có Vinamilk Thách thức : -Thị trường cạnh tranh liệt, đối thủ cạnh tranh tăng nhanh: Công ty Vinamilk đối mặt với cạnh tranh tương đối cao từ thương hiệu nước nước như: TH True Milk, Nesle, Abbott, Mead Jonson,… Tương lai thị trường sữa tiếp tục mở rộng mứ độ cạnh tranh ngày cao -Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định: Mặc dù đầu tư nhiều trang trại ni bị sữa theo tiêu chuẩn quốc tế nguồn nguyên liệu hãng phải nhập từ nước ngồi Chưa kể, người nơng dân chăn ni bị sữa khongg cịn mặn mà với cơng việc lợi nhuận thu không cao , bị người thu mua bị sữa thơ ép giá khiến nguồn nguyên liệu sữa nước giảm đáng kể Điều buộc Vinamilk phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp thu mua nguyên liệu sữa trung gian khác -Khách hàng: 90% lợi nhuận từ xuất đến từ thị trường Irag Tuy nhiên khu vực bất ổn định giới lợi nhuận xuất Vinamilk sang thị trường không mong đợi Tâm lý “sính ngoại” người tiêu dung Việt, thích dung hàng nước ngồi xách tay hàng nội địa thách thức Vinamilk Các vấn đề an tồn thực phẩm làm người tiêu dung e ngại kỹ sử dụng sản phẩm sữa PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Chiến lược “chi phí thấp” Đối với chiến lược giá mình, sản phẩm Vinamilk đạt tiêu chuẩn quốc tế giá lại thấp nhiều so với dòng sữa ngoại nhập Ví dụ sữa bột dành cho trẻ em Vinamilk 1/3 giá dòng sữa khác thị trường Với mức độ cạnh tranh cao thị trường sữa, Vinamilk tăng giá lên nửa hãng khác, thị phần doanh nghiệp bị ảnh hưởng tiêu cực Vinamilk cẩn trọng với việc tăng giá sản phẩm điều ảnh hưởng lớn tới khả người tiêu dùng bối cảnh thu nhập người Việt chưa nhiều nước giới Bằng cách cắt giảm chi phí có thể, cấu lại nhãn hàng, kiểm soát tốt điểm bán lẻ để doanh số không phụ thuộc vào điểm bán sỉ, công ty tiết kiệm nhiều chi phí khuyến mại Các tượng ơm hàng, xả hàng, cạnh tranh giá, địa lý, nhờ lợi giá khuyến mại đại lý lớn giải Chiến lược tăng hiệu hoạt động cho cơng ty mà cịn bình ổn giá mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng Sản phẩm sữa “giá Việt” đưa đến tay người tiêu dùng Việt Thông qua điểm bán lẻ, Vinamilk nhanh chóng nắm bắt phản hồi người tiêu dùng để nhanh chóng thay đổi, đáp ứng nhu cầu thị trường nhanh tốt Chiến lược định giá sản phẩm tập trung vào khác biệt hóa Được thành lập từ năm 1967, sau 40 năm tồn phát triển nói Vinamilk am hiểu rõ xu hướng tiêu dùng theo giai đoạn khác Vậy nên tập trung theo khác biệt hóa cách tạo thuận lợi công ty sữa Nghiên cứu kỹ đối tượng khách hàng, yếu tố địa lý, tính chất sản phẩm bàn đạp hội giúp Vinamilk đưa sản phẩm khác cho phân khúc Tập trung cho bao bì sản, nâng cấp chất lượng hàng hóa, đa dạng mặt hàng, tận dụng triệt để sức mạnh truyền thơng Mọi thứ áp dụng, tính tốn cách hợp lý để tạo nên thương hiệu vững mạnh Tất mặt hoàn hảo mức tuyệt đối kể đáp ứng nhu cầu khách hàng để hạn chế rủi ro doanh nghiệp xuống mức tối đa Để xây dựng sách giá phù hợp, Vinamilk giảm nguồn nguyên liệu nhập từ nước nguồn nguyên liệu nước dồi bảo đảm mặt chất lượng Việc tận dụng nguyên liệu nước giúp Vinamilk định giá sản phẩm phù hợp với khách hàng triển khai chương trình chiết khấu bán hàng thường xuyên để thu hút khách hàng CƠ CẤU TỔ CHỨC ... bề dày thành tích Vinamilk chương trình quảng cáo, PR, Marketing chuyên nghiệp, mang tính nhân văn cao,chạm đến trái tim người dùng, điển chương trình Sữa học đường, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam,... yếu tố quan trọng định việc sản xuất doanh nghiệp có hiệu hay khơng Sự phát triển thị trường khoa học công nghệ : Công nghệ ngày phát triển đem lại cho Vinamilk nhiều cách thức tạo sản phẩm để khẳng... từ nước Hơn nữa, nguyên liệu lại đa dạng tình trạng tươi khơng chất dinh dưỡng ban đầu phải bảo quản đặt mua từ nơi khác PHÂN TÍCH SWOT 1.Điểm mạnh : -Thương hiệu mạnh: Vinamilk thương hiệu quen