NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO

NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ VÀ TMĐT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO HÀ NỘI - 2022 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chương trình Đại học thực khóa luận này, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại học Thương Mại Trước hết, em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể quý thầy cô trường Đại học Thương Mại, đặc biệt thầy tận tình dạy bảo em suốt thời gian học tập trường Em xin bày tỏ lịng biết ơn lịng kính trọng sâu sắc đến cô giáo Tiến sĩ Vũ Diệu Hương , người dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn, nghiên cứu, góp ý, chỉnh sửa giúp tác giả hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu trường Đại học Thương Mại quý thầy cô Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử tạo điều kiện để em học tập tích lũy kiến thức phong phú thời gian học tập trường Em xin cảm ơn quý anh, chị ban lãnh đạo Công ty cổ phần công nghệ Sapo tạo điều kiện cho em thực điều tra khảo sát trình thực tập, giúp em có kiến thức thực tế trải nghiệm thiết thực để từ có liệu cần thiết giúp tác giả hồn thành khóa luận ngày hơm Mặc dù em có nhiều cố gắng hồn thiện khóa luận tất nhiệt tình lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp quý báu quý thầy cô Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Sinh viên Nguyễn Thị Hồng Vân MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv DANH MỤC VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài .8 Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu .11 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .11 Phương pháp nghiên cứu 12 Kết cấu khóa luận 13 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO THÔNG MINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO 15 1.1 Các khái niệm 15 1.1.1 Phần mềm .15 1.1.2 Phần mềm quản lý kho 16 1.1.3 Vai trò phần mềm quản lý kho doanh nghiệp 18 1.2 Một số lý thuyết xây dựng phần mềm quản lý kho .19 1.3 Một số sách ảnh hưởng đến xây dựng triển khai phần mềm quản lý kho 38 1.3.1 Chủ trương đảng nhà nước thời đại cơng nghiệp 4.0 .38 1.3.2 Chính sách Bộ Công Thương 41 CHƯƠNG KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO .44 2.1 Tổng quan công ty 44 2.1.1 Giới thiệu chung .44 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 45 2.1.3 Nhân 47 2.1.4 Văn hóa doanh nghiệp 48 2.1.5 Sản phẩm dịch vụ 49 2.1.6 Phân tích thực trạng hoạt động nghiệp vụ quản lý kho 52 2.1.7 Phân tích thực trạng ứng dụng hệ thống thơng tin thương mại điện tử công ty cổ phần công nghệ Sapo 52 b, Phần mềm ứng dụng 54 2.1.8 Đánh giá thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lí kho thơng minh 57 2.1.9 Định hướng phát triển công ty cổ phần công nghệ Sapo thời gian tới 59 CHƯƠNG III PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÍ THƠNG MINH SAPO .61 3.1 Phân tích đặc tả yêu cầu tính quản lí kho Sapo 61 3.1.1 Đặc tả chức 61 3.1.2 Đặc tả phi chức .61 3.1.3 Yêu cầu chức 62 3.1.4 Yêu cầu phi chức 63 3.1.5 Phân tích thiết kế tính quản lí kho Sapo 63 3.2 Biểu diễn use case kịch 69 3.2.1 Biểu đồ cho chức đăng nhập 75 3.2.2 Biểu đồ cho chức quản lý nhập .76 3.2.3 Biểu đồ cho chức quản lý xuất 79 3.2.4 Biểu đồ cho chức thống kê 82 3.2.5 Biểu đồ cho chức tìm kiếm 84 3.3 Thiết kế CSDL .85 3.3.1 Lập trình 91 3.4 Xây dựng tính quản lí kho Sapo 92 3.4 Một số kiến nghị .99 3.4.1 Kiến nghị chung phía cơng ty 99 3.4.2 Kiến nghị triển khai phần mềm .100 KẾT LUẬN 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng Bảng1.1 Bảng so sánh phần mềm quản lý kho 17 Bảng 1.2 Bảng Công cụ, phần mềm hỗ trợ trình xây dựng phần mềm .37 Bảng 1.3 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần công nghệ Sapo 45 Bảng 1.4 Cơ cấu nhân viên phận Công ty Cồ phần công nghệ Sapo .47 Bảng 1.5 Các phần mềm quản lý Sapo 50 Bảng 1.6 bảng thiết bị phần cứng 53 Bảng 1.7 Bảng phần mềm ứng dụng 54 Bảng 1.8 Cơ cấu nhân viên phận Công ty Cồ phần công nghệ Sapo .55 Bảng 1.9.Bảng người quản lý 85 Bảng 2.0.Bảng đại lý 85 Bảng 2.1.Bảng sản phẩm 86 Bảng 2.2.Bảng người dùng 86 Bảng 2.3.Bảng danh mục sản phẩm 86 Bảng 2.4.Bảng tên thành phố .87 Bảng 2.5.Bảng tên quận .87 Bảng 2.6.Bảng xuất hàng 87 Bảng 2.7.Bảng nhập hàng 88 Bảng 2.8.Bảng giao dịch nội 89 Bảng 2.9.Bảng chuyển hàng 89 Bảng 2.10.cho phép chuyển hàng 89 Bảng 2.11.Bảng mẫu 90 Bảng 2.12.Bảng nhà cung cấp 90 Bảng 2.13.Bảng người dùng 91 Bảng 2.14.Bảng khu vực huyện 91 Hình 3.3 Giao diện đăng nhập hệ thống 92 Hình 3.4 Trang chủ hệ thống .93 Hình 3.5 Khởi tạo danh mục sản phẩm .93 Hình 3.6 Danh mục sản phẩm 94 Hình 3.7 Danh sách sản phẩm 94 Hình 3.8 Nhập hàng 95 Hình 3.9 Danh sách đơn hàng 95 Hình 4.0 Thêm , sửa , xố sản phẩm 96 Hình 4.1 Bảng điều khiển 96 Hình 4.2 Danh sách hoạt động phần mềm 97 Hình 4.3 Danh sách quyền truy cập phần mềm 97 Hình 4.4 Mẫu điền .98 Hình 4.5 Danh sách người dùng .98 Hình 4.6 Mẫu điền 99 Biểu đồ Biểu đồ 1.1.Biểu đồ usecase (phương pháp OOAD) 33 Biểu đồ 1.2 Cơ cấu nhân viên Công ty Cồ phần cơng nghệ Sapo theo trình độ học vấn 48 Biểu đồ 1.4 Biểu đồ usecase hệ thống 64 Biểu đồ 1.5 Biểu đồ usecase “Quan ly nhap” 65 Biểu đồ 1.6 Biểu đồ usecase “Quan ly xuat” 65 Biểu đồ 1.7 Biểu đồ usecase “Thong ke” 66 Biểu đồ phân rã chức quản lí sản phẩm .66 Biểu đồ 1.8 Biểu đồ usecase quản lí kho 67 Biểu đồ 1.9 Biểu đồ usecase kiểm hàng 67 Biểu đồ 2.0 Biểu đồ usecase nhập hàng 68 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ usecase chuyển hàng .68 Hình 2.1 Biểu đồ cho chức đăng nhập 75 Hình 2.3 Biểu đồ cho chức thêm phiếu nhập 76 Hình 2.4 Biểu đồ cho chức sửa phiếu nhập 77 Sơ đồ Sơ đồ 1.1.ngữ cảnh (phương pháp PTTK hướng chức năng) 32 Sơ đồ 1.2 Mô tả Java Complier 34 Sơ đồ 1.3 Sơ đồ Tổ chức máy công ty 46 Sơ đồ 1.4 Sơ đồ mạng công ty Sapo 53 Hình Hình 1.1 ảnh minh họa phần mềm 15 Hình 1.2 minh họa phần mềm 16 Hình 1.3 Hình ảnh mơ hình thác nước 21 Hình 1.4 Ảnh minh họa mơ hình xoắn ốc 22 Hình 1.5.ảnh minh họa mơ hình agile 23 Hình 1.6 hình ảnh mơ hình tiếp cận lặp 24 Hình 1.7 Hình ảnh mơ hình tăng trưởng 26 Hình 1.8 Hình ảnh mơ hình chữ V 27 Hình 1.9 Hình ảnh mơ hình scrum 28 Hình 2.0.Ảnh tổ chức dự án .29 Hình 2.1.Hình ảnh mơ hình RAD 30 Hình 1.3 Cơ cấu nhân viên Cơng ty Cồ phần cơng nghệ Sapo theo trình độ học vấn 55 Hình 2.5 Biểu đồ cho chức xóa phiếu nhập 78 Hình 2.6 Biểu đồ cho chức thêm phiếu xuất 79 Hình 2.7 Biểu đồ cho chức sửa phiếu xuất 80 Hình 2.8 Biểu đồ cho chức xóa phiếu xuất 81 Hình 2.9 Biểu đồ cho chức thống kê sản phẩm nhập 82 Hình 3.0 Biểu đồ cho chức thống kê sản phẩm xuất 83 Hình 3.1 Biểu đồ cho chức tìm kiếm 84 Hình 3.2 Biểu đồ lớp 84 DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt VSII CNTT HTTT TMĐT CSDL MIS CRM UML Thuật ngữ Giải nghĩa Vietsoftware Internation Công nghệ thông tin Hệ thống thông tin Thương mại điện tử Cơ sở liệu Management Information Hệ thống thơng tin quản lí System Customer Relationship Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Management Unified Modeling Language Ngơn ngữ mơ hình hóa thống LỜI MỞ ĐẦU Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài Trong thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa ngày nay, công nghệ ngày phát triển, doanh nghiệp muốn thành cơng cần phải có cách quản lý hàng hóa cách xác tối ưu Thị trường giới thời kỳ chuyển biến sôi động lịch sử kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ, kéo theo thay đổi hình thức kinh doanh số lượng hàng hóa ngày lớn khó kiểm soát Cùng với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin (CNTT) việc quản lý kho thông minh công việc vô quan trọng doanh nghiệp Tại Việt Nam kinh tế thị trường phát triển mở cửa hội nhập trao đổi hàng hóa với quốc tế, Số lượng mặt hàng rất nhiều doanh nghiệp cửa hàng tư nhân Việc quản lý kho nhân sổ sách thời gian chi phí Đơi lúc nhầm lẫn sổ sách gây hậu không nhỏ, cơng nghệ phát triển mà mắt phần mềm quản lý kho điều tất yếu đề giúp người quản lí quản lý tồn kho xác hiệu mà khơng cần thời gian, chi phí , nhân cơng nhiều, tăng suất công việc Phần mềm quản lý kho sử dụng phổ biến thông dụng Việt Nam từ năm 2011 giúp theo dõi tình hình kinh doanh , quản lý tổ chức hàng tồn kho, tự động tạo báo cáo hàng hóa hết dư thừa hàng hóa, giúp chủ cửa hàng theo dõi chi tiết dễ dàng quản lý Hàng tồn kho thường tài sản lớn định đến tăng hay giảm lợi nhuận Trong đó, lợi nhuận đầu tư cho hệ thống quản lý lớn, cần quản lý hiệu quả, chuyên nghiệp để nâng cao giá trị đầu tư Công ty cổ phần công nghệ Sapo công ty cung cấp giải pháp bán hàng đa kênh online offline.Hiện giải pháp bán hàng có nhiều tính tối ưu dành cho chủ shop, doanh nghiệp để quản lý cửa hàng, doanh nghiệp quản lý đối tác vận chuyển, báo cáo doanh thu, quản lý khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, đồng kênh bán hàng… Tuy nhiên phần quản lý hàng Sapo chưa tối ưu phát triển mạnh Đối với Sapo giá trị cốt lõi khách hàng trước tiên, nên việc đáp ứng nhu cầu khách hàng phần mềm cần triển khai phát triển Vì vậy, tốn đặt cho công ty Cổ phần Sapo hoạt động quản lý kho đạt hiệu với tiêu chí đặt khả phục vụ đơn hàng nhiều, độ xác đơn hàng cao, thời gian phục vụ đơn hàng nhanh, chí phí phục vụ đơn hàng thấp, thống kê loại hàng yêu cầu nhiều, loại hàng đặt hàng không đặt hàng, … Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Tổng quan nghiên cứu phần mềm quản lí kho giới - Hiện giới có nhiều viết nghiên cứu hình thành phát triển phần mềm quản lý kho Một bật viết phần mềm Cin7 công ty Cin7 Phần mềm vào hoạt động phát triển thị trường Cin7 phần mềm quản lý bán hàng ưa chuộng tính thân thiện với người dùng tuyệt đối Cin7 thiết lập để tơi ưu quy trình quan trọng bán hàng, đặc biệt tập trung vào khâu toán Cin7 phù hợp đa dạng ngành hàng Bằng việc thống sở liệu bán hàng tảng nhất, người dùng truy cập thời điểm nào; Cin7 sử dụng để quản lý chiến dịch bán hàng đa kênh Các tính quản lý bán hàng phần mềm Cin7 đa dạng quản lý đơn hàng, bán hàng, kho hàng, sản phẩm, loại báo cáo thống kê doanh thu.Mục tiêu viết tập trung đánh giá , cải thiện tính phần mềm phương pháp kỹ thuật viết code C# kết hợp với ASP.NeT ứng dụng tính sẵn có ASP.net để phát triển sản phẩm Việc ứng dụng ASP.NET phổ biến phần mềm dài hạn phức tạp có tính bảo mật cao nhiều chức hỗ trợ người lập trình viên viết code Cơng trình nghiên cứu xây dựng phần mềm Cin7 góp phần cải thiện giúp đỡ người bán hàng kinh doanh Giúp người bán hàng dễ dàng quản lí sản phẩm, xem nhanh báo cáo thống kê kho hàng, quản lí kho hàng chặt chẽ khách quan Hiện Cin7 phần mềm quản lí tồn kho hàng đầu giới - Một viết quản lý kho hay tác giả Nishit Jariwala vào ngày 11 tháng năm 2015 “ Tại cần phần mềm quản lý tồn kho chuyên dụng” Bài viết đưa luận điểm phần mềm quản lý kho chuyên dụng cho người bán Hình 3.5 Khởi tạo danh mục sản phẩm Hình 3.6 Danh mục sản phẩm Hình 3.7 Danh sách sản phẩm Hình 3.8 Nhập hàng Hình 3.9 Danh sách đơn hàng Hình 4.0 Thêm , sửa , xố sản phẩm Hình 4.1 Bảng điều khiển Hình 4.2 Danh sách hoạt động phần mềm Hình 4.3 Danh sách quyền truy cập phần mềm Hình 4.4 Mẫu điền Hình 4.5 Danh sách người dùng Hình 4.6 Mẫu điền 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị chung phía cơng ty Phần mềm quản lý kho Sapo xây dựng để phục vụ khách hàng sử dụng phần mềm để phục vụ việc quản lý kho hàng Trong trình sử dụng phần mềm có gặp lỗi liên quan tới kỹ thuật, khách hàng hồn tồn liên hệ với công ty Sapo để tiến hành sửa lỗi, giúp cho trình quản lý hạn chế rủi ro Đối với công ty Sapo phần mềm gặp lỗi hồn tồn liên hệ với đội ngũ, cá nhân xây dựng phần mềm để khắc phục cố Để sử dụng, hướng dẫn, demo phần mềm cách hiệu quả, nhân viên Sapo cần hiểu rõ kết cấu chức phần mềm sẵn có để khai thác tối đa lợi ích từ trang phần mềm này, khơng nên bỏ sót chức thiếu hiểu biết từ demo với khách hàng hướng dẫn họ sử dụng đến chốt sale thành công Phần mềm quản lý kho trọng tâm cơng ty, mặt cửa hàng môi trường trực tuyến Vì việc đẩy mạnh thương hiệu, gìn giữ phần mềm hoạt động thiếu Phần có hoạt động chuyên nghiệp, khách hàng thêm tin tưởng có thiện cảm cửa hàng Trong suốt q trình vận hành cơng ty nên: - Thường xuyên bảo trì để cập nhật vận hành phần mềm tốt - Đầu tư nhiều cho kĩ thuật công nghệ phần mềm để phần mềm ngày hoàn hảo - Nâng cấp sở hạ tầng để phục vụ cho việc phát triển phần mềm vận hành công ty - Đào tạo chất lượng nhân , đội ngũ lập trình viên tay nghề cao để xây dựng phần mềm hiệu 3.4.2 Kiến nghị triển khai phần mềm Công ty cổ phần công nghệ Sapo công ty chuyên phần mềm quản lý bán hàng website Đã có đầu tư thích hợp sở hạ tầng CNTT Đây tảng để Sapo tiến sâu phát triển mạnh lĩnh vực phần mềm quản lí Để cài đặt triển khai phần mềm bán hàng Sapo cần đáp ứng số yêu cầu sau: - Sử dụng phần mềm máy, có nhiều admin cần có admin để quản lý toàn hoạt động website - Hệ điều hành: sử dụng HĐH windows, linux - Trình duyệt web: sử dụng trình duyệt Cốc cốc, Chrome, Firefox - Phần cứng: CPU: P.IV trở lên - Có máy in để thực liên kết in hóa đơn cách thuận lợi KẾT LUẬN Quá trình nghiên cứu xây dựng phần mềm quản lý kho công ty cổ phần công nghệ Sapo hồn thành có kết tốt hạn chế mà thời gian sau cần cải thiện xây dựng.Trong khóa luận em tiến hành phân tích thiết kế xây dựng phần mềm quản lý kho sapo Phần mềm quản lý kho hàng xây dựng phù hợp với yêu cầu công ty khách hàng công ty đặc điểm riêng Sapo Giao diện đánh giá cách khách quan thân thiện dễ sử dụng Nhà quản trị khách hàng hoàn tồn sử dụng phần mềm Sapo mà khơng nhiều thời gian tìm hiểu Các chức rõ ràng, gần dẫn thể phần mềm, giúp người dùng cảm thấy thoải mái, đơn giản Bên cạnh kết đạt được, số hạn chế với cịn tồn Đó việc phần mềm chưa hỗ trợ kiểm kê hàng hóa phần cứng , chức sửa kho trực tiếp mà không cần phải vào kiểm hàng để sửa Để khắc phục tồn này, em đội ngũ kĩ thuật cần tích lũy thêm kinh nghiệm sáng tạo nữa, tiếp tục dành thời gian nghiên cứu triển khai chức mà phần mềm thiếu, tiếp nhận nhiều ý kiến người dùng phần mềm để phát triển thay đổi cập nhật phần mềm cách hiệu nhất, giúp cho phần mềm quản lý kho Sapo ngày phát triển hoàn thiện Bên cạnh đó, việc xây dựng bổ sung thêm số chức cho phần mềm khiến nghiên cứu trở nên hoàn chỉnh Trong thời gian tới phần mềm quản lý kho Sapo có tính kiểm kê hàng hóa thơng qua việc kết nối với phần cứng tính sửa kho trực tiếp mà khơng cần phải vào kiểm hàng để sửa chắn điều rằng, phần mềm quản lý kho Sapo ứng viên số lĩnh vực phần mềm quản lý kho thị trường Việt Nam thời điểm Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô Vũ Diệu Hương hướng dẫn, giúp đỡ em, góp ý nhiều q trình làm khóa luận, rất tâm huyết, nhiệt tình với bạn cá nhân em Em xin cảm ơn tồn thể thầy giáo khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử Công ty cổ phần công nghệ Sapo tạo điều kiện cho em học hỏi kinh nghiệm có cho nguồn thơng tin phục vụ thực đề tài khóa luận Em kính chúc thầy giáo có sức khỏe dồi dào, kính chúc công ty ngày phát triển trở thành công ty phần mềm quản lý website hàng đầu Việt Nam Trong khóa luận em cố gắng làm để hồn thành, với kinh nghiệm , kiến thức non nớt nên lỗi hạn chế luận tránh khỏi, em mong nhận nhận xét, góp ý thầy để khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Lê Đức Trung, Giáo trình Công nghệ phần mềm, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin (2007), Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng PGS.TS Cao Hồng Trụ, Giáo trình Ngơn ngữ lập trình – Các ngun lý mơ hình, Đại học Quốc gia TP HCM PGS.TS Đàm Gia Mạnh(2017), Giáo trình hệ thống thông tin quản lý, Trường Đại học Thương Mại Nguyễn Văn Ba (2003), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Cin7.com (Danny ing Founder and Chief Innovation Officer) Đồn Văn Ban (2001), Giáo trình UML Tịnh Nguyễn 13-1-2020 hocban.vn khái niệm phân loại phần mềm Trần Anh Tuấn viết ngày 14-5-2018 barcodevtn.com phần mềm quản lí kho 10 viblo.asia mơ hình xây dựng phần mềm 11 website: Sapo.vn PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ SAPO (Tất thơng tin phiếu điều tra sử dụng vào mục đích thống kê nghiên cứu Chúng cam kết không công khai thông tin mà doanh nghiệp cung cấp vào mục đích khác Với câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp cách đánh dấu X vào tương ứng.) Thông tin liên hệ người điền phiếu: Họ tên:………………………… Nam/ nữ: ……… Năm sinh: …………… Vị trí cơng tác: ……………………………………………………………… Phịng ban: …………………………………………………………………… Email:………………………………………………………………………… Số điện thoại: ………………………………………………………………… Câu hỏi khảo sát: I Hạ tầng công nghệ thông tin việc sử dụng HTTT công ty (1) Số lượng máy chủ…….chiếc (2) Số lượng máy tính bàn…….chiếc (3) Số lượng máy tính xách tay…… (4) Số lượng máy photocopy…….chiếc (5) Số lượng máy in…… (6) Các thiết bị hỗ trợ khác (ghi rõ)…………………………………………… (7) Số lượng cán nhân viên lĩnh vực CNTT: + Phần cứng:……người + Phần mềm:……người + Phát triển phần mềm:……người (8) Tỷ lệ nhân viên thành thạo kĩ tin học Dưới 5% Từ 5% - 20% 95 Từ 20% - 50% Từ 50% - 80% Trên 80% (9) Tỷ lệ nhân viên tham gia vào công việc quản trị HTTT Dưới 5% Từ 5% 20% Từ 20% - 50% Từ 50% - 80% Trên 80% Câu 1: Bạn có hài lịng sở vật chất, trang thiết bị kĩ thuật Công nghệ công ty? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Câu 2: Bạn có hài lịng với phần mềm mà cơng ty sử dụng khơng? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Câu 3: Bạn có hài lịng với việc sử dụng lưu trữ liệu không? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Câu 4: Bạn có hài lịng tốc độ mạng làm việc cơng ty khơng? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Câu 5: Bạn có hài lịng vấn đề thơng tin bảo mật? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Câu 6: Cơng ty có áp dụng CNTT vào hoạt động kinh doanh hay khơng? Có Khơng Câu 7: Mức độ quan tâm lãnh đạo việc ứng dụng CNTT hoạt động cơng ty? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng II Hệ quản trị sở liệu hệ thống thông tin Câu 8: Cơng ty có nhân viên quản trị hệ thống thơng tin khơng? Có Khơng Câu 9: Doanh nghiệp sử dụng hệ quản trị CSDL nào? Microsoft Access SQL Server My SQL PostgreSQL Oracle Khác: ……… Câu 10: Mức độ hài lòng hệ quản trị CSDL? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Câu 11: Đánh giá mức độ cần thiết việc quản lý lệnh điều kiện đặt 96 phần mềm đặt lệnh EzFuture công ty? Rất cần thiết Khá cần thiết Cần thiết Không cần thiết Câu 12: Hiện doanh nghiệp bạn có sử dụng chương trình bảo mật cho CSDL doanh nghiệp? Diệt virus Tường lửa Phân quyền người sử dụng Phần mềm bảo vệ Sử dụng thiết bị vật lý Mã hóa chức hệ quản trị Mã hóa hệ mã hóa riêng Sử dụng chữ ký điện tử Câu 13: Bạn đánh giá vai trò bảo mật CSDL trình quản lý HTTT? Rất quan trọng Đôi quan trọng Quan trọng Không quan trọng Câu 14: Anh chị cảm thấy phần mềm EzFutures có đầy đủ tính phù hợp phần mềm đặt lệnh chứng khoán phái sinh với khách hàng? Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Chưa phù hợp III Hoạt động thương mại điện tử Câu 15: Cơng ty có website khơng? Có Khơng Câu 16: Mức độ quan tâm anh chị tới website công ty? Rất quan tâm Quan tâm Khơng quan tâm Câu 17: Tính website Giới thiệu công ty Thông tin tuyển dụng Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ Liên hệ, góp ý Khác: ……………………………………… Câu 18: Mức độ cập nhật website cơng ty? Rất thường xun Thường xun Bình thường Khơng thường xuyên Câu 19: Nên mở rộng quảng bá website khơng? Có Khơng Cảm ơn anh/chị hồn thành phiếu khảo sát này, chúc anh chị ngày làm việc vui vẻ! ... trình nghiên cứu nước phần mềm quản lý kho - Nghiên cứu sở lý thuyết trình xây dựng phần mềm quản lý kho Sapo - Phân tích, đánh giá thực trạng giai đoạn xây dựng phần mềm công ty cổ phần công nghệ. .. NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO THÔNG MINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO 15 1.1 Các khái niệm 15 1.1.1 Phần mềm .15 1.1.2 Phần mềm quản lý kho. .. kiến nghị cho công ty CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO THÔNG MINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Phần mềm - Phần mềm (Software)