Thực trạng xây dựng nội quy lao động trong các doanh nghiệp việt nam hiện nay – nghiên cứu thực tiễn nội dung chính của nội quy lao động tại công ty cổ phần ASIA PACIFIC

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Việc thiết lập trật tự thông qua hệ thống quy tắc đơn vị điều quan trọng cấp thiết Các quy tắc thể văn pháp lý định, nội quy lao động Nội quy lao động diện doanh nghiệp, tổ chức, giúp người lao động người sử dụng lao động hình thành chung cách ứng xử có trật tự, thống bình đẳng Nội quy lao động công cụ quản lý quan trọng tổ chức, doanh nghiệp để trì hoạt động hàng ngày, phương tiện cần thiết giúp cho công tác quản lý Nội quy lao động cụ thể hóa pháp luật lao động doanh nghiệp dựa đặc trưng doanh nghiệp Là sở để thực việc quản lý lao động xử lý kỷ luật lao động; phân định rõ ràng quyền nghĩa vụ người lao động người sử dụng lao động; góp phần hạn chế tranh chấp lao động, từ góp phần đảm bảo bền vững quan hệ lao động Và đội ngũ cán công nhân viên tổ chức hoạt động, trì mục đích, cách thức làm việc, hoạt động tạo nên văn hóa đơn vị, tổ chức Vì nội quy lao động nội dung không thẻ thiếu cuả pháp luật lao động nói chung pháp luật lao động việt nam nói riêng Vì em chọn đề tài “Thực trạng xây dựng nội quy lao động doanh nghiệp Việt Nam – Nghiên cứu thực tiễn nội dung nội quy lao động Cơng ty cổ phần ASIA PACIFIC” làm đề tài nghiên cứu cho tiểu luận Em mong nhận ý kiến đóng góp từ phía thầy để em rút kinh nghiệm hoàn thiện làm Em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Hà Nam Phong - giáo viên giảng dạy môn Quan hệ lao động tổ chức giúp em hoàn thành đề tài CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG NỘI QUY LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY 1.1 Khái niệm Nội quy lao động Nội quy lao động quy định người sử dụng lao động ban hành sở thống với người lao động hành vi làm khơng làm q trình thực công việc nơi làm việc người lao động 1.2 Đặc điểm Nội quy lao động Ở tổ chức khác có quy định khác nhau, quy định đặc trưng tổ chức đặc thù lĩnh vực hoạt động Nội quy lao động mang màu sắc văn hóa tổ chức quan điểm người lãnh đạo hay người sử dụng lao động Nội quy lao động mang tính ràng buộc tới hành vi thái độ bên quan hệ lao động Nội quy lao động thường kèm theo chế tài xử lý vi phạm ràng buộc bên tham gia phải tuân thủ chế tài xử lý nội quy lao động người sử dụng lao động đưa có tham khảo ý kiến người lao động, nhiên không vượt qua khuôn khổ quy định pháp luật 1.3 Vai trò Nội quy lao động 1.3.1 Đối với người sử dụng lao động Nội quy lao động giúp kiểm soát, điều chỉnh, định hướng hành vi người lao động phạm vi doanh nghiệp tổ chức giúp người sử dụng lao động uốn nắn, điều chỉnh hành vi không phù hợp người lao động trình làm việc Giúp người sử dụng lao động tăng suất lao động thơng qua việc khuyến khích hành vi tích cực, loại trừ hành vi tiêu cực không phù hợp nơi làm việc Nội quy lao động thể thái độ, quan điểm người sử dụng lao động người lao động Nội quy lao động giúp người sử dụng lao động xây dựng văn hóa tổ chức theo mục tiêu, quan điểm định hướng doanh nghiệp 1.3.2 Đối với người lao động Nội quy lao động giúp người lao động nhận thức thái độ, hành vi phù hợp không phù hợp trình làm việc Khi nắm vững tuân thủ nội quy lao động giúp người lao động tự tin thực công việc tốt Giúp cho người lao động làm việc an toàn đảm bảo điều kiện lao động tốt Giúp phịng ngừa hạn chế sai sót, đặc biệt tai nạn lao động xảy trình làm việc, giúp cho người lao động hiểu trách nhiệm thân trình làm việc 1.4 Nội dung Nội quy lao động Theo Khoản Điều 119 Bộ luật lao động 2012 [1] Điều 27 Nghị định 05/2015 [2] có quy định cụ thể: Nội quy lao động bao gồm nội dung chủ yếu sau đây: – Thời làm việc, thời nghỉ ngơi: Quy định thời làm việc bình thường 01 ngày, 01 tuần; ca làm việc; thời điểm bắt đầu, thời điểm kết thúc ca làm việc; làm thêm (nếu có); làm thêm trường hợp đặc biệt; thời điểm đợt nghỉ ngắn thời gian nghỉ giờ; nghỉ chuyển ca; ngày nghỉ hàng tuần; nghỉ hàng năm, nghỉ việc riêng, nghỉ không hưởng lương – Trật tự nơi làm việc: Quy định phạm vi làm việc, lại thời làm việc; văn hóa ứng xử, trang phục; tuân thủ phân công, điều động người sử dụng lao động (trừ trường hợp thấy rõ nguy xảy tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, đe dọa nghiêm trọng tính mạng sức khỏe mình) – An toàn lao động, vệ sinh lao động nơi làm việc: Quy định trách nhiệm nắm vững quy định an tồn, vệ sinh lao động, phịng chống cháy nổ; chấp hành biện pháp bảo đảm an tồn lao động, vệ sinh lao động, phịng ngừa tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; tuân thủ nội quy, quy trình, quy chuẩn, tiêu chuẩn an tồn lao động, vệ sinh lao động; sử dụng bảo quản phương tiện bảo vệ cá nhân; vệ sinh, khử độc, khử trùng nơi làm việc – Bảo vệ tài sản, bí mật cơng nghệ, bí mật kinh doanh, sở hữu trí tuệ người sử dụng lao động: Quy định danh mục tài sản, tài liệu, bí mật cơng nghệ, bí mật kinh doanh, sở hữu trí tuệ phải bảo vệ thuộc phạm vi trách nhiệm giao – Các hành vi vi phạm kỷ luật lao động, hình thức xử lý kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất: Quy định danh mục hành vi vi phạm, mức độ vi phạm tương ứng với hình thức xử lý kỷ luật lao động; mức độ thiệt hại, trách nhiệm bồi thường thiệt hại 1.5 Thực trạng xây dựng nội quy lao động doanh nghiệp Việt Nam Theo quy định Bộ Luật Lao động năm 2012 nội quy lao động bắt buộc ban hành đơn vị có sử dụng từ 10 người lao động trở lên Tuy nhiên đến quy định cần xem xét lại để đảm bảo phù hợp với tình hình thực tiễn sử dụng lao động có nhiều biến động Việt Nam Thực tế cho thấy doanh nghiệp nước sử dụng 10 người lao động Việt Nam phổ biến Tại đơn vị này, khơng bắt buộc phải ban hành nội quy lao động, nên kỷ luật lao động hoàn toàn phụ thuộc vào ý kiến chủ quan người sử dụng lao động Từ dễ xảy tình trạng người sử dụng lao động tự ý đặt quy định khắt khe lấy làm để xử lý kỷ luật lao động người lao động cách tùy tiện, vi phạm pháp luật lao động ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động Do cần xem xét quy định mở rộng phạm vi ban hành nội quy lao động để vừa ràng buộc trách nhiệm người sử dụng lao động việc thiết lập, trì kỷ luật lao động, vừa tăng cường quyền quản lý lao động người sử dụng lao động đơn vị, phù hợp với thực tế sử dụng lao động Việt Nam Hiện đa số đơn vị có sử dụng từ 10 người lao động trở lên nhận thức tầm quan trọng việc ban hành nội quy lao động thực nghiêm túc việc ban hành nội quy lao động theo quy định pháp luật Tuy nhiên số đơn vị chưa ban hành nội quy lao động ban hành nội dung nội quy lao động chưa đầy đủ khơng thực trình tự, thủ tục theo quy định Số đơn vị chủ yếu doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ hộ gia đình, hộ kinh doanh, số doanh nghiệp tư nhân ….Nguyên nhân chủ yếu tình trạng người sử dụng lao động chưa nhận thức vị trí, ý nghĩa tầm quan trọng nội quy lao động chưa lường hết tác hại to lớn việc không ban hành nội quy lao động Một số đơn vị ban hành nội quy lao động nội dung trọng vào quy định thời làm việc lại người lao động đơn vị mà chưa tập trung sâu vào việc quy định mô tả chi tiết hành vi vi phạm người lao động biện pháp xử lý, mức độ xử lý tương ứng hành vi vi phạm Thực tế người sử dụng lao động thường sử dụng nội dung có sẵn, quy định cách chung chung Khoản Điều 119 Điều 125 Bộ Luật Lao động năm 2012 để đưa vào nội dung nội quy lao động, chí có trường hợp ban hành nội quy lao động để mang tính “đối phó” với quan tra chức Do nội quy lao động thường khó áp dụng đơn vị, chí nguồn gốc nảy sinh tranh chấp lao động Mặt khác, có trường hợp ban hành nội quy lao động, người sử dụng lao động vi phạm trình tự, thủ tục, từ dẫn đến hậu nội quy lao động ban hành hiệu lực áp dụng đơn vị Ví dụ theo quy định Khoản Điều 119 Bộ Luật Lao động 2012, trước ban hành nội quy lao động, người sử dụng lao động phải tham khảo ý kiến tổ chức đại diện tập thể lao động sở Song, nhiều đơn vị bỏ qua thủ tục tham khảo ý kiến mà tiến hành việc ban hành nội quy lao động Một số trường hợp khác, người sử dụng lao động sau ban hành nội quy lao động không thực việc thơng báo cho tồn thể người lao động đơn vị, khơng niêm yết nội dung nội quy lao động nơi cần thiết nơi làm việc Mặc dù Nghị định 88/2015/NĐ-CP [3] ngày 07/10/2015 Chính Phủ có quy định xử phạt vi phạm hành hành vi người sử dụng lao động ban hành sử dụng nội quy lao động mà không đăng ký với quan quản lý nhà nước lao động cấp tỉnh Tuy nhiên nhiều lý khác việc đăng ký nội quy lao động với quan quản lý nhà nước lao động cấp tỉnh chưa người sử dụng lao động thực nghiêm túc, nhiều doanh nghiệp hỏi đến thủ tục đăng ký nội quy lao động dẫn đến việc đăng ký nội quy lao động hạn chế Từ thực tiễn nêu địi hỏi cần phải tăng cường cơng tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật nội quy lao động để chủ thể quan hệ lao động hiểu rõ quy định pháp luật nội quy lao động, tránh xung đột lao động nâng cao chất lượng quản lý lao động Đồng thời cần thực tốt công tác tra, kiểm tra việc xây dựng nội quy lao động, đảm bảo việc ban hành nội quy lao động theo quy định, đảm bảo số lượng chất lượng Nội quy lao động Nội quy lao động cụ thể hóa pháp luật lao động doanh nghiệp dựa đặc trưng doanh nghiệp, sở để thực việc quản lý lao động xử lý kỷ luật lao động; phân định rõ ràng, cụ thể quyền nghĩa vụ người lao động người sử dụng lao động; góp phần hạn chế tranh chấp lao động, từ góp phần đảm bảo phát triển bền vững quan hệ lao động Thiết lập trì kỷ luật lao động thơng qua nội quy lao động biện pháp quản lý quan trọng hữu hiệu việc quản lý lao động Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, việc thiết lập trì nội quy lao động điều kiện tất yếu để phát triển sản xuất kinh doanh Do việc hồn thiện quy định pháp luật nội quy lao động nói riêng pháp luật lao động nói chung vơ quan trọng cần thiết CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG NỘI QUY LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ASIA PACIFIC 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Asia Pacific Công ty Cổ phần ASIA PACIFIC viết tắt Công ty Cổ phần APC Được sáng lập từ năm 2001, Công ty Cổ phần ASIA PACIFIC (APC) chuyên sản xuất loại: cốc giấy, ly giấy, tô giấy, túi giấy uống nước cao cấp dùng cho đồ uống nóng, lạnh, loại bao bì thực phẩm, dược phẩm, mỹ phẩm giấy cao cấp đòi hỏi cao chất lượng, nghiêm ngặt an toàn vệ sinh thực phẩm thân thiện với môi trường Trong suốt chặng đường phát triển vừa qua, APC ln tự hồn thiện không ngừng nỗ lực đầu tư công nghệ đại, tiên tiến nhất, nghiên cứu, phát triển sản phẩm có chất lượng cao nhất, kiên định với mục tiêu sứ mệnh "Làm gia tăng giá trị, chất lượng, tính tiện ích cho Thực phẩm, Dược phẩm, Mỹ phẩm Đồ uống" tự hào doanh nghiệp Việt Nam đầu việc quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ hữu ích góp phần bảo vệ mơi trường sức khỏe cộng đồng Trụ sở : Km 9+300, Quốc lộ 5, Dương Xá, Gia Lâm, Hà Nội Thị trường xuất : Anh - Pháp - Đức - Mỹ - Hà Lan - Nhật Bản - Singapore Đài Loan 2.2 Thực trạng xây dựng nội quy lao động Công ty Cổ phần Asia Pacific 2.2.1 Thời gian làm việc – Thời gian nghỉ ngơi a) Thời gian làm việc: Giờ làm việc theo ca Phòng - Ban tự xây dựng phù hợp với yêu cầu thực tế hoạt động kế hoạch đăng ký với Công ty Giờ làm việc theo ca phải phù hợp với quy định pháp luật, sách Nhà nước đảm bảo nhân viên có đủ số làm việc cần thiết để hoàn thành công việc theo định mức giao Tuỳ thuộc vào nhu cầu cơng việc, nhân viên xếp làm việc theo ca theo hành áp dụng thời làm việc hỗn hợp Theo điều nội quy lao động công ty cổ phần Asia Pacific quy định sau: Trừ trường hợp có quy định khác Hợp đồng lao động ký Công ty Nhân viên, Nhân viên làm việc theo hành theo chế độ 01 ca, thiết phải làm việc 08 ngày 48 tuần Giờ làm việc hành sau: Mùa hè: + Sáng : 7h30' đến 11h30' + Chiều : 13h30' đến 17h30' Mùa đông: + Sáng : 8h đến 12h00' + Chiều : 13h30' đến 17h30' Cơng ty có quyền thay đổi làm việc tuỳ theo điều kiện hoạt động thông báo trước 07 ngày cho nhân viên biết thời điểm bắt đầu chuyển đổi làm việc b) Thời gian thử việc Tại Điều Nội quy lao động quy định: Thời gian thử việc nhân viên 02 tháng, trường hợp chưa đáp ứng u cầu cơng việc Cơng ty thoả thuận thêm với nhân viên để kéo dài thời gian thử việc không 03 tháng Nếu không đáp ứng nhu cầu làm việc, Công ty khơng tuyển dụng Người lao động giai đoạn thử việc hưởng 80% lương Trong thời gian thử việc, bên có quyền huỷ bỏ thoả thuận làm thử mà không cần báo trước bồi thường việc làm thử không đạt yêu cầu mà hai bên thoả thuận Khi việc làm thử đạt yêu cầu người sử dụng lao động phải nhận người lao động vào làm việc thức thoả thuận c) Làm thêm Trừ Nhân viên hưởng lương theo chế độ khoán, Tổng Giám đốc người đựơc Tổng Giám đốc uỷ quyền thoả thuận với Nhân viên việc làm thêm Thời gian huy động làm thêm không 04 ngày không 200 năm Nhân viên ăn trưa công ty tính thêm 01 làm việc, trường hợp phải đăng ký trước với Phịng Hành Khi có tình cấp bách khơng thể trì hỗn thiên tai, hoả hoạn, Ban điều hành có quyền huy động Nhân viên để ứng phó thời gian Khi làm thêm Nhân viên hưởng lương làm thêm quy định Ðiều 10 Nghị định số 114/2002/NÐ-CP Thông tư số 12/2003/TT-BLÐTBXH Theo Điểm a Khoản Điều 18 Nội quy lao động công ty quy định mức lương tính cho làm thêm sau: - Vào ngày thường, 150%; - Vào ngày nghỉ hàng tuần 200%; - Vào ngày lễ, ngày nghỉ có hưởng lương, 300% Nếu nhân viên nghỉ bù làm thêm trả phần chênh lệch so với tiền lương tính theo đơn giá tiền lương theo tiền lương công việc làm ngày làm việc bình thường Cơng ty xem xét điều chỉnh thang bảng lương cho phù hợp với tình trạng chung xã hội kết hoạt động kinh doanh công ty Hàng năm, công ty tổ chức xét thi đua nâng bậc lương cho Nhân viên theo quy định pháp luật hành d) Thời gian nghỉ ngơi - Ngày nghỉ hàng tuần: Nhân viên nghỉ 01 ngày vào ngày Chủ nhật - Nghỉ phép hàng năm: Trừ trường hợp luật có quy định khác, chế độ nghỉ hàng năm Nhân viên quy định sau: Ðối với nhân viên ký hợp đồng lao động thức năm nghỉ phép 12 ngày hưởng nguyên mức lương thoả thuận hợp đồng lao động số ngày nghỉ hàng năm tăng lên theo thâm niên làm việc Công ty, 05 năm làm việc nghỉ phép thêm 01 ngày Trừ có đồng ý văn Công ty, Nhân viên khơng có quyền cộng dồn ngày nghỉ phép nhiều năm - Nghỉ lễ, tết: Nhân viên nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương theo hợp đồng lao động ngày lễ theo quy định chung Nhà nước (10 ngày) - Nghỉ theo chế độ Bảo hiểm xã hội: Lao động nữ nghỉ chế độ thai sản 04 tháng - Nghỉ ốm 03 ngày khơng q 50 ngày có Giấy chứng nhận sở y tế theo quy định hành - Nghỉ việc riêng có hưởng lương khi: Nhân viên kết hôn: nghỉ 03 ngày Con Nhân viên kết hôn: nghỉ 01 ngày Bố mẹ (cả hai bên chồng vợ) chết, vợ chồng chết, chết: nghỉ 03 ngày - Nghỉ việc riêng không hưởng lương Ban điều hành chấp thuận Thủ tục xin nghỉ phép quy định sau: Nghỉ 01 ngày phải đồng ý Ban điều hành người trực tiếp quan lý trước bắt đầu làm việc Trường hợp xin nghỉ phép sau cơng việc bắt đầu coi nghỉ không xin phép Nghỉ làm việc 02 ngày, Nhân viên phải báo cáo gửi Ðơn xin nghỉ làm việc cho người điều hành trực tiếp mình, đơn phải ghi rõ lý do, thời gian nghỉ xin nghỉ theo chế độ nghỉ Nhân viên nghỉ làm việc Ban điều hành 10 18.1.1 Nhân viên hưởng lương theo Hợp đồng lao động ký kết nhân viên Tổng Giám đốc người Tổng Giám đốc uỷ quyền, mức lương theo hợp đồng để Công ty tính khoản tiền đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế chế độ phụ cấp lương, chế độ trợ cấp chấm dứt hợp đồng lao động theo quy định pháp luật (a) Tuỳ thuộc kết kinh doanh Công ty vào suất, chất lượng hiệu lao động Nhân viên hưởng chế độ phụ cấp khác theo quy định Tổng Giám đốc tuỳ thời điểm (b) Tiền lương trả cho chức danh kiêm nhiệm Tổng Giám đốc định (c) Nhân viên hưởng lương theo quy định sau: - Hưởng lương theo khung bảng lương áp dụng cho số trường hợp cụ thể tuỳ theo định Tổng Giám đốc; - Thang lương Tổng giám đốc, Phó giám đốc, Kế tốn trưởng chức vụ quản lý khác tính theo bảng lương chức vụ quản lý Công ty - Lương thử việc trả cho Nhân viên giai đoạn thử việc 18.1.2 Lương toán vào ngày 15 hàng tháng 18.2 Lương làm thêm giờ, làm việc ban đêm (a) Nhân viên làm thêm theo thoả thuận trả lương làm thêm vào làm thêm cụ thể mức lương tính cho làm thêm quy định sau: - Vào ngày thường, 150%; - Vào ngày nghỉ hàng tuần 200%; - Vào ngày lễ, ngày nghỉ có hưởng lương, 300% Nếu nhân viên nghỉ bù làm thêm trả phần chênh lệch so với tiền lương tính theo đơn giá tiền lương theo tiền lương công việc làm ngày làm việc bình thường (b) Nhân viên làm việc vào ban đêm (từ 22 đến từ 21 đến giờ) trả thêm 30% tiền lương công việc làm vào ban ngày Cơng ty xem xét điều chỉnh thang bảng lương cho phù hợp với tình trạng chung xã hội kết hoạt động kinh doanh công ty Hàng năm, công ty tổ chức xét thi đua nâng bậc lương cho Nhân viên theo quy định pháp luật hành ĐIỀU 19: CHẾ ĐỘ THƯỞNG, PHỤ CẤP: 19.1 Tuỳ thuộc vào kết hoạt động kinh doanh Công ty thành tích lao động nhân viên Việc xét thưởng quy định cụ thể Ðiều 36 Nội quy 19.2 Các phụ cấp mang tính chất lương ghi Hợp đồng lao động cá nhân (a) Phụ cấp trách nhiệm (b) Tủ cá nhân để vật dụng, tư trang cá nhân, nhân viên phải tự bảo quản riêng cuả Nghiêm cấm cất giấu thức ăn, ma tuý, vũ khí, ấn phẩm vật dụng không phép, tài sản Công ty tủ cá nhân Nếu tủ hay chìa khố tủ bị hay hư hỏng, nhân viên phải báo cho phụ trách bố trí tủ sửa chữa Trường hợp mất, hư hỏng lỗi Nhân viên Nhân viên phải bồi thường tuỳ theo mức độ lỗi mức độ thiệt hại tài sản, đồng thời tuân theo quy định Ðiều 38 nội quy ĐIỀU 20: BẢO HIỂM XÃ HỘI, BẢO HIỂM Y TẾ 20.1 Nhân viên, trừ người hưởng chế độ hưu trí, sức BHXH trả, Cơng ty ký Hợp đồng lao động thức Cơng ty đóng BHXH BHYT đựơc hưởng chế độ 20.2 Quỹ BHXH Công ty đóng 15% tổng quỹ lương nhân viên đóng 5% tiền lương theo Hợp đồng lao động 20.3 Quỹ BHYT Cơng ty đóng 2% so với tổng quỹ lương nhân viên đóng 1% tiền lương theo hợp đồng lao động CHƯƠNG V: QUY ĐỊNH CHUNG VỀ SỬ DỤNG TRANG THIẾT BỊ MỤC I: ĐIỆN THOẠI - MÁY FAX ĐIỀU 21: ĐỐI VỚI MÁY FAX Thư ký nhân viên văn phịng có nhiệm vụ nhận gửi FAX phải tuyệt đối tuân thủ quy định quy trình nhận FAX, đặc biệt phải đảm bảo tính xác, kịp thời tính bảo mật thông tin ĐIỀU 22: ĐỐI VỚI ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH CỦA CÔNG TY Người nghe điện thoại phải kịp thời trả lời máy có chng reo, phải nhấc đặt máy nhẹ nhàng, lời nói phải lịch sự, nhẹ nhàng với khách hàng, đối tác Không lạm dụng điện thoại công ty để gọi cho việc riêng Các điện thoại đường dài nên ngắn gọn đảm bảo tiết kiệm MỤC II: MÁY VI TÍNH ĐIỀU 23 - Phải tơn trọng quy trình sử dụng, vận hành, bảo quản, sửa chữa máy, không tuỳ tiện đưa đĩa lạ vào máy - Không sử dụng máy vào việc riêng, khơng chơi trị chơi làm việc nghỉ - Thông tin liệu máy phải lưu giữ cách khoa học Những thông tin phải có mã khố bảo vệ - Tuyệt đối khơng tuỳ tiện xố liệu máy - Khi không làm việc công ty điều động làm việc khác, Nhân viên phải bàn giao cho người có trách nhiệm thơng tin liên quan đến cơng việc lưu máy vi tính đĩa mềm, chế độ CHƯƠNG VI: QUẢN LÝ CHI TIÊU ĐIỀU 24: QUY ĐỊNH CHUNG Việc chi tiêu mua sắm trang thiết bị, tiếp khách Phải xuất phát từ nhu cầu thực tế cơng việc địi hỏi, phải ban điều hành Công ty phê duyệt, khoản chi lớn phải có thống quản lý theo trình tự định Nghiêm cấm việc tự ý chi tiêu, mua sắm bừa bãi, sử dụng lãng phí loại cơng cụ, vật dùng làm việc, cấm sử dụng vật dùng làm việc vào việc khác không phục vụ cho công việc Công ty ĐIỀU 25: TRÌNH TỰ THỰC HIỆN Khi nhu cầu cơng việc địi hỏi tiêu, nhân viên phải trình với Ðơn vị, sau đơn vị trình Tổng Giám Ðốc duyệt vào phần đề nghị thực Ðối với khoản chi lớn, phải lập dự toán để Hội đồng Quản trị Tổng giám đốc phê duyệt Việc mua sắm phận chức mua hàng Cơng ty thực Bộ phận có chức mua hàng trình báo giá để Kế tốn trưởng xác nhận Giám đốc duyệt trước thực Hàng mua phải có sổ nhập có người nhận phải có phiếu xuất nhập kho Hàng hố phải có chứng từ hố đơn hợp lệ Phải thưc thủ tục tạm ứng hoàn ứng sau mua hàng Ðối với loại văn phòng phẩm: Các đơn vị xây dựng mức khốn để trình Tổng Giám đốc phê duyệt, hàng năm điều chỉnh mức khoán theo nhu cầu thực tế cơng việc MỤC I: CHI PHÍ TIẾP KHÁCH, HỘI HỌP ĐIỀU 26: QUY ĐỊNH CHUNG Các khoản chi tiếp khách phải gắn liền với kết kinh doanh mà trực tiếp hiệu công việc giao phải có chứng từ hợp lý, hợp lệ, hợp pháp, khơng vượt quy định Nhà nước (theo Luật thuế thu nhập doanh nghiệp sửa đổi bổ sung tổng khoản chi tiếp tân, khánh tiết, hội họp, khuyến mại Khơng vượt q 10% tổng chi phí doanh nghiệp) ĐIỀU 27: CHI PHÍ TIẾP KHÁCH - Tiếp khách đến làm việc quan nước trà, khách lãnh đạo quan chủ quản, khách nước ngồi nước khống, cafe, hoa đảm bảo văn minh lịch chu đáo, tránh lãng phí khơng cần thiết - Trường hợp chiêu đãi khách phải đồng ý lãnh đạo công ty (Không vượt 100.000 đ/người/lượt khách nước 200.000đ/ người/lượt khách nước ngoài) - Trường hợp đặc biệt phải có giải trình văn cụ thể Tổng giám đốc phê duyệt - Khi tốn chi phí tiếp khách phải làm tờ trình đề nghị rõ số tiền, đối tượng tiếp, nội dung chi, tên người đề nghị, kèm theo chứng từ hợp lý, hợp lệ, hợp pháp - Không tốn khoản chi khơng duyệt, khoản chi mang tính cá nhân ĐIỀU 28: CHI PHÍ HỘI HỌP Các buổi lễ khánh tiết như: Hội nghị sơ kết, tổng kết, chuyên ngành, mít tinh kỷ niệm phải lập dự trù phương án tổ chức trình Tổng giám đốc duyệt trường hợp lớn 50.000.000 đồng phải thông qua Chủ tịch Hội đồng quản trị phê duyệt Mục II: Chi phí cơng tác ĐIỀU 29: QUY ĐỊNH CHUNG Cơng tác phí khoản tiền chi trả cho người công tác bao gồm: Tiền tàu xe, lại, chỗ nơi đến công tác phụ cấp cơng tác phí ngày cơng tác Người cơng tác phải có nội dung cụ thể lãnh đạo đơn vị xét duyệt hồn thành phải báo cáo lãnh đạo đơn vị xem xét phải có giấy cơng lệnh có ký, đóng dấu xác nhận nơi đến kèm chứng từ liên quan báo cáo kết cơng tác 29.1 Chi phí công tác cuả Nhân viên 29.1.1.Công tác phạm vi Nội tỉnh Tuỳ theo chi phí thực tế để phục vụ cho công việc 29.1.2 Công tác phạm vi ngoại tỉnh - Ðược cơng ty tốn tiền vé (xe, tàu) - Ðược hưởng thêm phụ cấp tiền ăn 20.000VND/người - Ðược cơng ty tốn tiền nghỉ trọ (nếu có) khơng q 50.000đ 29.2 Chi phí cơng tác trưởng phịng (Bao gồm: Ðội trưởng, trưởng nhóm, Trưởng phận) 29.2.1 Công tác phạm vi Nội tỉnh Tuỳ theo chi phí thực tế để phục vụ cho cơng việc 29.2.2.Cơng tác phạm vi ngoại tỉnh • Ðược cơng ty tốn tiền vé (xe, tàu) • Ðược hưởng thêm phụ cấp tiền ăn 20.000VND/người • Ðược Cơng ty tốn tiền nghỉ trọ (nếu có) không 100.000đ “Nếu từ 02 người trở lên Cơng tác địa điểm quy định tính cho 02 người/1phịng (Trường hợp giới)” 29.3 Chi phí cơng tác Ban Giám đốc 29.3.1 Công tác phạm vi nội tỉnh Tuỳ theo chi phí thực tế để phục vụ cho cơng việc 29.3.2 Cơng tác phạm vi ngoại tỉnh • Ðược cơng ty tốn tiền vé (xe, tàu) • Ðược hưởng thêm phụ cấp tiền ăn 50.000đ/người/ngày • Ðược cơng ty tốn tiền nghỉ trọ (nếu có) không 200.000đ/người/ngày “Nếu từ 02 người trở lên Cơng tác địa điểm quy định tính cho 02 người/phịng (Trường hợp giới)” 29.3.3 Cơng tác nước ngồi: • Ðược toán Tiền vé máy bay lại theo đơn giá thực tế địa điểm cơng tác • Ðược phụ cấp tiền ăn: 15 USD/ngày/người • Ðược tốn tiền khách sạn (nếu có) 30USD/người/đêm CHƯƠNG VII: BẢO MẬT THÔNG TIN TÀI LIỆU CỦA CÔNG TY ĐIỀU 30: ĐỊNH NGHĨA Thông tin đối tượng bảo mật Công ty (sau gọi thông tin Bảo mật) hiểu một, nhiều tất đối tượng sau đây: Tất bí mật thương mại, thông tin kỹ thuật, kinh tế, tài chính, marketing hay thơng tin khác số liệu tài chính, thống kê kế tốn, thơng tin khách hàng mà nhà cạnh tranh công ty khác muốn có, hoạt động kinh doanh bí mật, phát khoa học, nghiên cứu phát triển hay phân tích khoa học; hợp đồng giấy phép mua bán, kế tốn, hệ thống kinh doanh chương trình vi tính Bất thơng tin nêu liên quan đến hoạt động công ty, đến việc kiện tụng mà liên quan ảnh hưởng đến Công ty Các thông tin mật tồn hình thức nào, kể giấy tờ, in, thẻ, micro phim, mocrofiche, băng từ, đĩa mềm, thông tin file máy tính, qua lời nói vật dụng mang tin khác ĐIỀU 31: NGHĨA VỤ BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA NHÂN VIÊN 31.1 Trừ trường hợp theo quy định Ðiều 33 đây, Nhân viên không thảo luận thông tin tài liệu có chứa thơng tin tài liệu có chứa thơng tin mật với người Qui định áp dụng Nhân viên sau thơi việc Cơng ty lý gì, trừ trường hợp sau: - Công ty chấm dứt hoạt động; - Các thông tin mật Công ty phổ biến rộng rãi công chúng - Thời hạn bảo mật Thông tin mật hết 31.2 Trừ trường hợp theo quy định Ðiều 33 đây, Nhân viên không mua, bán, sử dụng, chuyển giao theo cách thức tiết lộ thơng tin mật mà biết q trình làm việc Cơng ty cho bên thứ ba nào, đặc biệt đối thủ cạnh tranh Công ty để làm lợi cho bên thứ đối thủ cạnh tranh gây thiệt hại cho Công ty Nhân viên không lưu giữ, tập hợp thơng tin mật ngồi phạm vi công việc trách nhiệm Công ty giao cho ĐIỀU 32: BÀN GIAO TÀI LIỆU, THƠNG TIN MẬT CỦA CƠNG TY Trước thơi làm việc cho Cơng ty, ngồi việc tốn nghĩa vụ tài với Cơng ty, Nhân viên phải bàn giao lại tồn hồ sơ giấy tờ có chứa thơng tin mật mà nhân viên giao thuộc quản lý file máy tính Nghiêm cấm việc khố xố mã file máy tính có chứa Thơng tin mật trước làm việc cho Công ty không phép Ban điều hành người uỷ quyền ĐIỀU 33: NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC PHÉP TIẾT LỘ THÔNG TIN MẬT Nhân viên tiết lộ Thông tin mật trường hợp sau: 33.1 Việc tiết lộ nghĩa vụ bắt buộc theo quy định pháp luật; 33.2 Cấp trực tiếp tiết lộ Thông tin mật cho Nhân viên thuộc quyền quản lý liên quan trực tiếp đến cơng việc giao cho Nhân viên đó; 33.3 Thơng tin mật Nhân viên tiết lộ cho Nhân viên khác Công ty cho người khác ngồi Cơng ty theo u cầu phân công Tổng Giám Ðốc Công ty ĐIỀU 34: TRÁCH NHIỆM BẢO MẬT THÔNG TIN 34.1 Trách nhiệm Ban điều hành Ban điều hành thành viên Ban điều hành người có quyền định thông tin thông tin mật, cấp định loại, thời hạn lưu trữ huỷ hồ sơ lưu có chứa Thơng tin bảo mật 34.2 Trách nhiệm Giám đốc, Trưởng, phó phịng: Phó giám đốc phụ trách nội lãnh đạo phòng, ban, phận, chi nhánh có trách nhiệm tuân thủ giám sát, kiểm tra đôn đốc việc thực bảo mật thông tin Nhân viên, phụ trách Hàng quý phải lập báo cáo lên cấp trực tiếp vi phạm hay cố xảy liên quan đến việc quản Thông tin mật phạm vi phận quản lý 34.3 Trách nhiệm phịng Hành 34.3.1.Nhân viên tiếp nhận thư từ, điện tín tài liệu đến phải tuân thủ quy đinh sau: (a) Mọi tài liệu mật từ nguồn gửi đến phải qua nhân viên văn thư vào sổ: "tài liệu mật gửi đến" riêng để theo dõi chuyển đến người có trách nhiệm giải Tài liệu mật đến mà ghi rõ "Chỉ người có tên bóc phong bì", sau vào sổ, văn thư chuyển đến người có tên để nhận Nếu người có tên ghi phong bì vắng chuyển đến người có trách nhiệm giải báo cáo cho người phụ trách để giải Nhân viên văn thư tuyệt đối khơng bóc thư gửi cho lãnh đạo công ty cho người khác trừ trường hợp uỷ quyền (b) Trường hợp tài liệu mật có độ khẩn trương đến ngồi hành người thường trực bảo vệ quan nhận, chuyển cho người có trách nhiệm giải báo lại cho nhân viên văn thư vào sổ (c) Mọi trường hợp tài liệu mật gửi phải đăng ký vào sổ để lấy số, phải ghi đầy đủ vào cột mục Riêng cột trích yếu nội dung bỏ trống không ghi, cho tài liệu vào phong bì thư, dán kín gửi Nếu thư tay phải gửi đến tận nơi người nhận Nếu gửi thư bảo đảm phải có giấy xác nhận quan bưu điện việc chuyển 34.3.2 Nhân viên giao nhiệm vụ soạn thảo, in ấn chụp tài liệu mật phải tuân thủ quy trình xử lý thông tin tài liệu 34.3.3 Nhân viên tổng đài nhận thơng tin mật từ bên ngồi theo lệnh Ban điều hành hoăc người uỷ quyền chuyển thông tin cho phép 34.4 Trách nhiệm nhân viên phịng kế tốn (a) Có trách nhiệm bảo quản chứng từ sổ sách theo quy trình để nơi quy định Ðối với tài liệu cần lưu trữ lập danh mục tài liệu theo file theo thời gian hợp đồng, vấn đề để tiện theo dõi, quản lý (b) Bảo mật số liệu sử dụng mạng vi tính Công ty CHƯƠNG VIII: KHEN THƯỞNG VÀ KỶ LUẬT ĐIỀU 35: HỘI ĐỒNG XÉT THƯỞNG VÀ KỶ LUẬT CỦA CÔNG TY (sau gọi tắt Hội đồng xét thưởng) 35.1 Thành phần Hội đồng xét thưởng kỷ luật Hội đồng xét thưởng kỷ luật có số đại diện cho Công ty Chủ tịch Hội đồng Quản trị xét thưởng kỷ luật, bổ nhiệm, bãi nhiệm nghị Hội đồng xét thưởng kỷ luật 35.2 Hoạt động Hội đồng xét thưởng kỷ luật (a) Nhiệm vụ Hội đồng xét thưởng kỷ luật theo dõi, phát tập hợp kiến nghị khen thưởng kỷ luật từ Phịng (Ban), Bộ phận Cơng ty (b) Làm báo cáo kiến nghị đề nghị Ban điều hành Hội đồng Quản trị Quyết định khen thưởng kỷ luật theo quy định pháp luật Nội quy Công ty (c) Tổ chức, giám sát việc thực định khen thưởng, kỷ luật ĐIỀU 36: KHEN THƯỞNG 36.1 Hàng tuần, hàng tháng hàng năm, vào tiêu chí bình chọn Hội đồng xét thưởng kỷ luật chọn công khai định khen thưởng cho tập thể nhóm Nhân viên có thành tích xuất sắc việc thực nhiệm vụ việc thực Nội quy lao động 36.2 Các hình thức khen thưởng: (a) Khen thưởng danh hiệu cho cá nhân, tập thể như: + Biểu dương thành tích tồn Công ty + Phong tặng danh hiệu (b) Khen thưởng vật chất, cụ thể: + Thưởng tiền vật cho cá nhân có thành tích xuất sắc + Thưởng tiền vật cho tập thể có thành tích xuất sắc ĐIỀU 37: KỶ LUẬT 37.1 Những hành vi vi phạm: 37.1.1 Những vi phạm chung: (a) Tự ý muộn sớm, tự ý nghỉ việc không đồng ý Công ty mà khơng có lý đáng Nghỉ ốm 03 ngày mà khơng có Giấy chứng nhận Bác sĩ Vắng mặt, tự tiện đổi ca làm việc mà không báo cho phụ trách phận (b) Làm việc riêng tự ý làm việc khác ngồi nhiệm vụ giao (c) Khơng hồn thành nhiệm vụ giao khối lượng chất lượng chuyên môn (d) Không làm đủ số quy định ngày (e) Không thực quy định an toàn lao động, vệ sinh lao động, bảo quản thiết bị (f) Sử dụng tài sản Công ty vào mục đích riêng khơng phục vụ cho cơng việc Công ty (g) Gây trật tự, cãi lộn, đánh làm việc (h) Uống rượu, bia sử dụng chất ma tuý trước làm việc làm việc (i) Thái độ thiếu lịch sự, văn minh với khách hàng, đồng nghiệp (j) Không chấp hành lệnh cấp (k) Xúi giục, kích động người làm trái Nội quy Công ty (l) Cán lạm dụng chức quyền, phận biệt đối xử, khơng tạo điều kiện cho nhân viên hồn thành nhiệm vụ, thực thi nghĩa vụ quyền lợi (m) Cố tình gây thiệt hại làm thất tài sản Công ty (n) Ăn mặc, tác phong không quy định Công ty, không sử dụng đồng phục, phù hiệu Công ty đến nơi làm việc (o) Sử dụng lãng phí tài sản cơng ty 37.1.2 Những vi phạm đặc biệt: (a) Có hành vi xấu khách hàng nhân viên khác, tự ý hành động gây thiệt hại cho khách hàng người khác (b) Mang thông tin Công ty phát ngơn với báo chí, người ngồi Cơng ty mà không phép Tổng Giám đốc (c) Trộm cắp, phá hoại tài sản Cơng ty (d) Ðịi hỏi nhận tiền hoa hồng thù lao 37.1.3 Những vi phạm dẫn tới sa thải bao gồm không giới hạn hành vi sau: (a) Có hành vi trộm cắp, tham ô, nhận hối lộ (b) Tiết lộ, sử dụng bí mật Cơng ty để thu lợi cá nhân (c) Sử dụng tên Công ty vào hợp đồng mang tính cá nhân, công việc mà chưa cho phép Ban điều hành, gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản lợi ích Cơng ty (d) Có hành vi gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản, lợi ích Công ty (e) Tự ý bỏ việc 05 ngày 01 tháng 20 ngày năm mà khơng có lý đáng (f) Người bị kỷ luật chuyển làm công việc khác với mức lương thấp thời hạn 06 tháng kéo dài thời hạn nâng lương không 06 tháng cách chức mà tái phạm thời gian chưa xoá án kỷ luật 37.2 Các hình thức kỷ luật: 37.2.1 Khiển trách miệng: áp dụng cho vi phạm lần đầu hành vi quy định điều 37.1.1 37.2.2 Khiển trách văn bản: áp dụng cho: + Những vi phạm lần đầu hành vi quy định điều 37.1.1, + Vi phạm lần đầu hành vi quy đinh điều 37.1.2 trở lên 37.2.3 Chuyển làm công tác khác với mức lương thấp thời gian tháng kéo dài thời hạn nâng lương không 06 tháng cách chức trường hợp sau: + Khiển trách văn 02 lần + Bị khiển trách văn với vi phạm trở lên quy định Ðiều 37.1.2 37.2.4 Sa thải: Ðối với vi phạm 37.2.2 37.2.5 Ngoài người vi phạm phải bồi hoàn toàn số thiệt hại hành vi họ gây theo quy định Ðiều 38 bị kiện chuyển cho quan pháp luật xử lý 37.3 Kỷ luật Nhân viên giai đoạn thử việc, vi phạm Ðiều khoản Nội quy bị thơi việc họăc phải chịu hình thức kỷ luật giống nêu Ðiều 37 ĐIỀU 38: TRÁCH NHIỆM VẬT CHẤT 38.1 Nhân viên có hành vi gây thiệt hại vật chất lợi ích Cơng ty phải có trách nhiệm bồi thường theo quy định pháp luật Trường hợp Nhân viên gây thiệt hại nguyên nhân bất khả kháng khơng phải bồi thường 38.2 Hội đồng khen thưởng kỷ luật có nhiệm vụ xem xét, định mức phương thức bồi thường thiệt hại vào lỗi, tính chất hành vi gây thiệt hại, mức độ thiệt hại tài sản thực tế có xét đến thực trạng hồn cảnh gia đình nhân viên 38.3 Nhân viên phải nghiêm túc chấp hành định bồi thường thiệt hại Hội đồng, họ xét thấy định chưa thoả đáng có quyền khiếu nại định với Uỷ ban nhân dân cấp Qụân nơi Cơng ty có trụ sở 38.4 Ngun tắc phương thức bồi thường thiệt hại bồi thường 100% thiệt hại thực tế xảy theo phương thức sau: a Trường hợp gây thiệt hại triệu đồng phải bồi thường toàn thiệt hại cách toán lần cách khấu trừ dần vào thu nhập hàng tháng tối đa không 10% không vượt 30% tổng thu nhập hàng tháng b Trường hợp gây thiệt hại từ triệu đồng trở lên người có trách nhiệm bồi thường phải toán lần thứ 50% giá trị bồi thường, lần tuỳ vào thu nhập hàng tháng không vượt 30% tổng thu nhập CHƯƠNG IX: ĐIỀU KHOẢN KHÁC ĐIỀU 39: BỔ SUNG, SỬA CHỮA NỘI QUY 39.1 Việc bổ sung, sửa đổi Nội quy Ban điều hành Công ty định sau xin ý kiến Hội đồng quản trị 39.2 Khi văn pháp luật có liên quan đến Nội quy bị sửa đổi Nội quy phải sửa đổi, bổ sung cho phù hợp ... thiết CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG NỘI QUY LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ASIA PACIFIC 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Asia Pacific Công ty Cổ phần ASIA PACIFIC viết tắt Công ty Cổ phần APC Được sáng... Vì nội quy lao động nội dung khơng thẻ thiếu cuả pháp luật lao động nói chung pháp luật lao động việt nam nói riêng Vì em chọn đề tài ? ?Thực trạng xây dựng nội quy lao động doanh nghiệp Việt Nam. .. hành nội quy lao động theo quy định, đảm bảo số lượng chất lượng Nội quy lao động Nội quy lao động cụ thể hóa pháp luật lao động doanh nghiệp dựa đặc trưng doanh nghiệp, sở để thực việc quản lý lao