(TIỂU LUẬN) học tập được qua các quy định về nội quy lao động, học tập, nghỉ ngơi và an toàn lao động

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương Nội dung thực tập 1.1 Mơ tả quy trình thực tập cơng việc thực tế nơi đan 1.1.1 Quy trình thực tập: 1.1.2 Sơ đồ quy trình làm việc: 1.1.3 Sơ đồ quy trình tạo ticket đóng ticket 1.1.4 Database hệ thống: 1.1.5 Cơng việc tìm hiểu thực tế: 1.1.6 Các API hệ thống: 1.1.7 Hình ảnh vài đoạn code Chương Tự đánh giá nhận xét thực tập 2.1 Nhận thức HSSV sau thời gian tìm hiểu tham 2.1.1 Những khó khăn thuận lợi nhận nhiệm vụ 2.1.2 Cách giải nội dung công việc giao: 2.2 Mối quan hệ đồng nghiệp tổ hay ph 2.3 Học hỏi từ quy định nơi thực tập : 2.3.1 Học tập qua quy định nội quy lao độ toàn lao động: 2.3.2 2.4 Học tập qua quy định PCCC, vệ sinh Đánh giá mối liên hệ lý thuyết thực tiễn: 2.4.1 Kiến thức thực tiễn: 2.4.2 Cần chuẩn bị kiến thức để đạt hiệu cao công 2.4.3 Những vấn đề chưa làm được: 2.4.4 Một số kỹ em học hỏi từ doanh 2.4.5 Sự hỗ trợ từ cán phụ trách nơi thực tập: 2.4.6 Sự hỗ trợ, hướng dẫn từ Giảng viên hướng dẫn tạ KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Cũng anh chị khóa trước sau kết thúc học kì năm 2, lúc em bước vào học kì thưc tập doanh nghiệp Để làm quen với môi trường doanh nghiệp, học cách làm doanh nghiệp, cách quản lý công việc thực tế doanh nghiệp Đứng trước thời kì cơng nghệ “Cách mạng cơng nghệ 4.0” “Công nghệ thông tin” hẵn với quen thuộc, Chúng ta tiếp xúc với công nghệ sử dụng công nghệ ngày Như biết ngày công nghệ thông tin ứng dụng rộng rãi cho tất lĩnh vực phục vụ cho nhu cầu sống ngày nâng cao chất lượng dịch vụ so với trước nhờ vào công nghệ Nhận thấy nắm bắt nhu cầu thị trường công ty TKC triển khai dự án xây dựng hệ thống booking car cho phép user đăng nhập, tạo tài khoản đặt xe Hệ thống bao gồm loại user admin user, admin quản lý hệ thống, xem danh sách user, thêm user vào hệ thống, xóa thơng tin user khỏi hệ thống, sửa thơng tin user hệ thống, quản lý danh sách xe đăng ký, quản lý xe sẵn sàng cho khách hàng đặt xe User login vào hệ thống xem thơng tin mình, thay đổi mật khẩu, thay đổi số thơng tin mà user có quyền thay đổi, đặt xe… Trân trọng! Chương Nội dung thực tập 1.1 Mơ tả quy trình thực tập công việc thực tế nơi thực tập 1.1.1 Sơ đồ luồng quy trình nghiệp vụ mua hàng Hình ảnh: sơ đồ luồng quy trình 1.1.2 Mơ tả sơ đồ quy trình nghiệp vụ mua hàng o Bước 1: Để có thơng tin sản phẩm nhà cung cấp phân phối, nhà cung cấp gửi thông tin sản phẩm o Bước 2: Báo giá sản phẩm cho doanh nghiệp, thơng báo sách bán hàng cho doanh nghiệp o Bước 3: Doanh nghiệp tính tốn liệu nhu cầu đánh giá điểm cho nhà cung cấp dựa thao mặt hàng mà nhà cung cấp phân phối o Bước 4: Tạo PO có loại PO o Nếu PO tự động không vi phạm mức duyệt đến chi nhánh nhà cung cấp o + Nếu OP tự động vi phạm số lượng hay mức duyệt bên thực duyệt tay thực tạo đơn hàng cho PO o Bước 6: Xác nhận thông tin chuyển hàng chi nhánh nhà cung cấp tiếp o Bước 7: Thực nhận hàng từ chi nhánh nhà cung cấp giao, theo thời gian giao hàng PO đó, giao hàng trước sau thời gian PO khơng nhập hàng o Bước 8: Nhận hóa đơn kèm theo họ giao hàng o Bước 9: Nhập hàng vào kho o Bước 10: Xác nhận chứng từ toán cho phận kế toán o Bước 11: Ngành hàng yêu cầu trả hàng hàng có lỗi sản phẩm o Bước 12: Duyệt yêu cầu ngành hàng duyệt o Bước 13: Xuất trả hàng theo duyệt o Bước 14: Thực cấn trừ toán kế toán chọn toán cấn trừ thỏa thuận doanh nghiệp đối tác ● Bổ sung thêm o Giữa doanh nghiệp đối tác thông qua kênh trang partner tạo cung cấp cho họ user password để họ nhìn thấy đơn hàng thứ hai thơng qua kênh liên kết hai hệ thống công nghệ thông tin bên doanh nghiệp đối tác o Đối tác duyệt cho PO số lượng PO họ cung cấp xác nhận PO thực giao hàng o Ngoài trả hàng hàng hay vấn đề khác tạo yêu cầu trả hàng chờ duyệt yêu cầu trả hàng 1.1.3 Database hệ thống: Những thông tin mô tả nghiệp vụ mua hàng - Thế giới di động kinh doanh nhiều ngành hàng - ngành hàng có nhóm hàng khác - nhóm hàng có sản phẩm khác - Có loại kho, kho trung tâm, kho chi nhánh kho siêu thị - siêu thị có nhiều kho quản lý phải khác nhóm hàng - Thực thể chi tiết thực thể Database master thể mô tả nghiệp vụ mua hàng 1.1.4 Cơng việc tìm hiểu thực tế cơng ty: Tuần 1: Làm Team IT-Support o Tìm hiểu ứng dụng hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP, cách thực chức công cụ bán hàng, tạo đơn hàng, kiểm tra tồn kho, báo cáo tồn kho, báo cáo nhập xuất, xử lý đơn hàng chưa nhập, xử lý đơn khác khác kho, chuyển hàng cho kho khác… b Tuần 2: Làm việc team BA(Business Analyst) o Tìm hiểu thuật ngữ ERP o Tìm hiểu phân hệ ERP o Đi vào cụ thể phân hệ mua hàng, thực vẽ sơ đồ luồng phân hệ mua hàng, luồng chung cần phân hệ mua hàng o Đi vào phân hệ mua hàng cụ thể theo nghiệp vụ giới di động, thực sơ đồ luồng công cụ mua hàng theo nghiệp vụ mơ tả o Liệt kê thực thể có cơng cụ mua hàng, xác định mối kết hợp thực thể o Vẽ sơ đồ ERD thực thể liệt kê o Tạo database o Mockup giao diện công cụ mua hàng, theo db tạo o Thực nghiên cứu phân tích cơng cụ mua hàng theo nghiệp vụ mô tả nâng cấp hàng tuần thông qua buổi báo cáo trao đổi update thông tin thay đổi vào hoàn tất nghiệp vụ mua hàng Chương Tự đánh giá nhận xét thực tập 2.1 Nhận thức HSSV sau thời gian tìm hiểu tham gia thực tập đơn vị: 2.1.1 Những khó khăn thuận lợi nhận nhiệm vụ giao: - Thuận lợi: o Làm chuyên môn o Các đồng nghiệp làm sằn sàng giúp đỡ gặp vấn đề khó khăn - o Mơi trường làm việc thân thiện o Người hướng dẫn tận tình hướng dẫn với vấn đề khó o Lượng cơng việc phù hợp với thời gian làm tuần Khó khăn: o Tài liệu chủ yếu tự tìm thơng qua google o Tài liệu chủ yếu tiếng anh, tiếng anh hạn chế rào cản ảnh hưởng đến việc đọc tài liệu tiếng anh o Kiến thức chuyên ngành cịn hạn chế, làm chậm q trình hồn thành nhiệm vụ o Mọi vấn đề trở nên khác hẵn khơng cịn đơn giản làm đồ án nhóm lúc học trường, mà làm việc công ty, làm dự án team, team phải làm việc người làm việc khác nhau, backend front-end riêng, bước đầu gặp khó khăn 2.1.2 Cách giải nội dung cơng việc giao: - Sau nhận cơng việc, phân tích u cầu cơng việc, tìm hiểu thực công việc, gặp vấn đề khó khăn, q trình làm trao đổi với thành viên thực tập nhóm, hỏi thêm anh chị công ty phận BA, Và thông qua buổi báo cáo để trao đổi thêm nghiệp vụ để có thêm hướng giải cơng việc giao để hồn thành công việc giao cách tốt 2.2 Mối quan hệ đồng nghiệp tổ hay phận đơn vị nơi thực tập: - Những kỹ cần thiết để tạo lập mối quan hệ đồng nghiệp cấp quan trọng hết kỹ giao tiếp ứng xử - Đối với bạn bè đồng nghiệp, em vui vẻ hịa đồng, thái độ ơn hịa với tất người, sẵn sàng giúp đỡ người người cần, thường xuyên trao đổi với bạn thực tập vấn đề khó khăn gặp phải, q trình làm gặp khó khăn em trao đổi với người để có cách giải tốt tôn trọng ý kiến cá nhân đưa phương án tốt để hoàn thành nhiệm vụ giao - Đối với cấp trên, em ln lễ phép thận trọng lời nói, gặp cấp chào hỏi với thái đồ niềm nở vui vẻ, trao đổi vấn đề với cấp có xin phép trao đổi, không cắt ngang lời cấp - Ưu điểm kỹ giao tiếp ứng xử, kỹ cần thiết làm việc môi trường công sở, có kỹ giao tiếp tốt khơng giúp nhiều việc tạo dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp bạn bè cấp trên, mà giúp ta học hỏi nhiều kinh nghiệm kiến thức bạn bè đồng nghiệp cấp trên, thay ta giải vấn đề lâu, lúc cần mở lời nhờ giúp đỡ người vấn đề giải nhanh chóng hiệu Và khả thành công cao nhiều so với bạn khơng có kỹ giao tiếp ứng xử tốt Nhưng tất có hai mặt, lạm dụng mối quan hệ vào công việc làm cho kiên nhẫn khả giải gặp vấn đề khó khăn, lệ thuộc vào ý kiến cá nhân người từ dần khả làm việc nhược điểm lớn kỹ giao tiếp ứng xử tốt cơng việc Vì địi hỏi phải hài hòa, biết vận dụng cần thiết để đạt kết cao công việc, học hỏi đúc kết kinh nghiệm kỹ cho thân 2.3 Học hỏi từ quy định nơi thực tập : 2.3.1 Học tập qua quy định nội quy lao động, học tập, nghỉ ngơi an toàn lao động: - Về quy định chấp hành tốt nội quy, quy định công ty thời gian yêu cầu công việc Đi làm khơng sử dụng mạng xã hội cho mục đích giải trí làm nghiêm túc hồn thành nhiệm vụ giao - Bắt đầu làm việc từ 8h00 sáng kết thúc vào 17h00, thời gian nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00 - Trong học tập trải qua học tập doanh nghiệp Trụ Sở MWG em học nhiều kiến thức BA, biết cách doanh nghiệp làm việc, học cách làm cách làm việc độc lập học hỏi thêm thành viên team - Thời gian nghĩ ngơi phù hợp môi trường làm việc thoải mái an toàn cho nhân viên 2.3.2 Học tập qua quy định PCCC, vệ sinh môi trường: - Nhân viên phải nghiêm túc chấp hành quy định nội quy PCCC, vệ sinh môi trường TKC Company - Mọi nhân viên có nghĩa vụ phòng cháy chữa cháy - Tắt thiết bị điện hết làm - Không mang vật thiết bị có khả gây cháy nổ vào nơi làm việc - Vệ sinh vị trí phòng làm việc - Vệ sinh vật dụng cá nhân sử dụng công ty trước 2.4 Đánh giá mối liên hệ lý thuyết thực tiễn: 2.4.1 Kiến thức thực tiễn: - Nhiệm vụ giao kiến thức hoàn toàn, chưa học trường, qua tham khảo tài liệu nhờ giúp đỡ người hướng dẫn cơng ty để làm công việc giao - Báo cáo công việc theo tuần, trường thường sau giao đồ án thời gian đến tuần để làm báo cáo - Tiếp xúc sử dụng thêm công cụ thiết kế giao diện linh động thực thể ‘AXURE’ - Trong thời gian thực tập doanh nghiệp, kiến thức em học làm Phân tích nghiệp vụ, biết thêm kiến thức nghiệp vụ kinh doanh, xây dựng thành công dự án nhỏ thiết kế database cho phân hệ mua hàng theo nghiệp vụ giới di động Được vận dụng kiến thức bạn học trường, tìm tài liệu google, nhờ hướng dẫn chị Xuân, anh Ngọc cơng ty, em hồn thành nhiệm vụ giao 2.4.2 Cần chuẩn bị kiến thức để đạt hiệu cao công việc giao: - Những kiến thức cần thiết để đạt hiệu cao công việc, bản: o Có kiến thức sql o Có khả tổ chức quản lý liệu o Giải tốn kinh doanh thơng qua thực thể o Sử dụng thành thạo công cụ vẽ sơ đồ flowchart o Thiết kế database thông qua mô tả - Những kỹ cần có để hồn thành cơng việc tốt: o Có khả chịu áp lực o Có khả giao tiếp o Lắng nghe o Giải vấn đề o Làm việc độc lập o Làm việc nhóm 2.4.3 Những vấn đề chưa làm được: - Về theo yêu cầu hồn thành, chưa sâu vào nghiệp vụ thức 2.4.4 Một số kỹ em học hỏi từ doanh nghiệp: - Tại doanh nghiệp em học hỏi cách làm việc, cách hoàn thành công việc thời gian nghiêm túc chấp hành nội quy, quy định thời gian làm việc doanh nghiệp - Có kỹ làm việc nhóm, hỗ trợ bạn bè nhóm hồn thành cơng việc giao - Kỹ giao tiếp ứng xử - Kỹ giải vấn đề - Kỹ xử lý tình - Kỹ làm việc độc lập 2.4.5 Sự hỗ trợ từ cán phụ trách nơi thực tập: - Chị Nguyễn Thị Chúa Xuân người trực tiếp hướng dẫn em trụ sở MWG giới di động, chị nhiệt tình hỗ trợ góp ý cho em nhiều khoản thời gian thực tập cơng ty Mọi vấn đề khó khăn hay vấn đề chưa rõ ràng anh tận tình giải thích giúp em hồn thành nhiệm vụ giao Ngồi ra, chị tận tình hướng dẫn chia sẻ cho em kinh nghiệm làm việc kiến thức chuyên môn sâu rộng anh suốt thời gian em thực tập công ty 2.4.6 Sự hỗ trợ, hướng dẫn từ Giảng viên hướng dẫn trường: - Cô Phan Thị Thể giảng viên hướng dẫn em trường Cao đẳng Cơng Nghệ Thủ Đức, nhiệt tình chu đáo từ trước thời gian thực tập bắt đầu kết thúc trình thực tập, ln quan tâm đến tình hình cơng việc em thời gian em thực tập Nhắc nhở viết báo cáo tuần để sau cịn có thơng tin viết báo cáo gmail để em có cập nhật thơng tin thời gian nộp báo cáo thực tập thời gian báo cáo thực tập KẾT LUẬN Kết thúc đợt thực tập doanh nghiệp công ty TKC em học làm project java spring boot, viết API cho project, mạnh dạng trao đổi vấn đề kiến thức chuyên môn với bạn thực tập nhóm, học kĩ cần có làm việc doanh nghiệp, tuân thủ quy định doanh nghiệp làm giờ, vui vẻ hòa đồng với bạn bè đồng nghiệp nơi làm việc, giúp đỡ người hồn thành cơng việc giao Thông qua đợt thực tập giúp em nhận biết thân hồn thiện điểm nào, đủ kiến thức để em làm việc chưa? Và giúp em xác định cần trang bị cho hành trang tiếp chặn đường học tập làm việc đường theo đuổi ước mơ trở thành lập trình viên Cũng giúp em xác định rõ hướng vào chuyên ngành phù hợp với khả mình, ý thức ngồi kiến thức học trường em phải bổ sung nhiều cho kiến thức lập trình, cơng nghệ đổi liên tục khơng đạt tới mức giới hạn cả, đòi hỏi cá nhân phải thật nhanh, nhạy nắm bắt kịp trước thay đổi công nghệ Lời cuối! em xin chân thành cảm ơn khoa Công nghệ thông tin trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức tạo điều kiện cho em thực tập công ty TNHH Một Thành Viên Công Nghệ Thông Tin - TGDĐ Và em chân thành cảm ơn quý TNHH Một Thành Viên Công Nghệ Thông Tin - TGDĐ nhận em vào thực tập cơng ty, có môi trường làm việc chuyên môn, tiếp xúc với thực tiễn thực tế, làm việc theo quy trình, theo tiến độ, quản lý điều hành công ty, biết sử dụng công cụ thiết kế giao diện linh động thực tế, làm việc môi trường doanh nghiệp thực tế TÀI LIỆU THAM KHẢO [Tham khảo kiến thức nghiệp vụ kinh doanh cách optimize db] ... việc, học hỏi đúc kết kinh nghiệm kỹ cho thân 2.3 Học hỏi từ quy định nơi thực tập : 2.3.1 Học tập qua quy định nội quy lao động, học tập, nghỉ ngơi an toàn lao động: - Về quy định chấp hành tốt nội. .. giải nội dung công việc giao: 2.2 Mối quan hệ đồng nghiệp tổ hay ph 2.3 Học hỏi từ quy định nơi thực tập : 2.3.1 Học tập qua quy định nội quy lao độ toàn lao động: 2.3.2 2.4 Học tập qua quy định. .. thời gian nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00 - Trong học tập trải qua học tập doanh nghiệp Trụ Sở MWG em học nhiều kiến thức BA, biết cách doanh nghiệp làm việc, học cách làm cách làm việc độc lập học