L Ý DO CHỌN ĐỀ TÀI
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường đầy biến động hiện nay, việc tận dụng mối quan hệ giữa con người để tạo ra nguồn lực mạnh mẽ cho doanh nghiệp là vô cùng quan trọng Để quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, các nhà lãnh đạo cần có khả năng điều hành các mối quan hệ, từ việc giao tiếp khéo léo với cấp trên đến việc thể hiện sự nghiêm khắc và độ lượng với cấp dưới Họ cũng cần biết cách động viên tinh thần cộng sự và ứng biến linh hoạt trong các tình huống khác nhau Mục tiêu cuối cùng là khuyến khích nhân viên làm việc hết mình để đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp.
Để quản trị nguồn nhân lực hiệu quả và khuyến khích nhân viên cống hiến hết mình, nhà quản trị cần biết cách động viên và khuyến khích họ Chính sách lương thưởng hợp lý và khoa học là yếu tố quan trọng trong việc tạo động lực cho người lao động Tuy nhiên, chỉ đáp ứng nhu cầu vật chất không đủ để giữ chân nhân viên Ngày nay, những đãi ngộ phi vật chất như hỗ trợ tinh thần và quan tâm đến đời sống cá nhân của nhân viên đóng vai trò then chốt, tạo ra động lực lớn lao ảnh hưởng đến tâm huyết của họ đối với doanh nghiệp.
Trong bối cảnh kinh tế thị trường mở hiện nay, việc tạo động lực cho người lao động là một yếu tố quan trọng cần được chú trọng và đầu tư một cách khoa học và kịp thời.
M ỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
- Hệ thống hóa được cơ sở lý luận, khung lý thuyết chung về tạo động lực lao động trong doanh nghiệp
Bài viết này sẽ phân tích và đánh giá thực trạng công tác tạo động lực tại công ty TNHH Nệm Thuần Việt, từ đó xác định những hạn chế hiện có và nguyên nhân dẫn đến những hạn chế đó.
Để nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực tại công ty TNHH Nệm Thuần Việt, cần đề xuất những giải pháp thiết thực và khả thi nhằm tạo động lực lao động cho nhân viên Việc xây dựng môi trường làm việc tích cực, áp dụng chính sách khen thưởng hợp lý và tổ chức các chương trình đào tạo phát triển kỹ năng sẽ giúp gia tăng sự gắn bó và động lực làm việc của đội ngũ nhân viên Hơn nữa, việc lắng nghe ý kiến và phản hồi từ nhân viên cũng là yếu tố quan trọng để cải thiện quy trình quản trị nhân lực, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng của nhân viên.
Đ ỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu chính sách tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Nệm Thuần Việt.
+ Về nội dung: Các giải pháp tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Nệm Thuần Việt.
+ Về không gian: công ty TNHH Nệm Thuần Việt.
+ Về thời gian: Dữ liệu được phân tích chủ yếu trong khoảng thời gian từ năm
2019 đến năm 2020 Giải pháp thực hiện cho năm 2021-2022.
P HƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LÝ LUẬN VÀ THỰC TẾ ( )
- Phương pháp quan sát: Phương pháp này dựa trên sự quan sát tình hình thực tế về tạo động lực lao động tại doanh nghiệp.
Phương pháp tổng hợp là kỹ thuật quan trọng trong việc nghiên cứu và phân tích tài liệu, sách, luận án và các bài báo liên quan đến việc tạo động lực lao động trong doanh nghiệp Phương pháp này giúp tổng hợp thông tin, từ đó rút ra những kết luận có giá trị cho việc nâng cao hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên.
- Phương pháp thống kê và thống kê phân tích: Phương pháp này được sử dụng để phân tích số liệu tài liệu cụ thể tại doanh nghiệp.
C ẤU TRÚC BÀI BÁO CÁO
Bài báo cáo ngoài phần mở đầu và kết luận, bố cục gồm 3 chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận về tạo động lực
- Chương 2: Tổng quan về đơn vị thực tập công ty TNHH Nệm Thuần Việt
- Chương 3: Một số giải pháp về Chính sách tạo động lực lao động của công ty TNHH Nệm Thuần Việt.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC
MỘT SỐ KHÁI NIỆM
Trong lĩnh vực kinh tế - xã hội, nhu cầu là một vấn đề quan trọng được nghiên cứu bởi nhiều nhà khoa học nổi tiếng như Jeremy Bentham, Benfild, William Stanley Jevons, John Ramsay McCulloch và Edward S Herman Nhu cầu được coi là một hiện tượng phức tạp và đa diện, đặc trưng cho mọi sinh vật Sự hiện diện của nhu cầu không chỉ phản ánh bản chất của từng sinh vật mà còn giúp phân biệt chúng với môi trường xung quanh, cho thấy vai trò thiết yếu của nhu cầu trong sự sống và phát triển của các xã hội.
Nhu cầu là hiện tượng tâm lý quan trọng của con người, thể hiện đòi hỏi và mong muốn về vật chất lẫn tinh thần nhằm tồn tại và phát triển Mỗi cá nhân có nhu cầu khác nhau tùy thuộc vào trình độ nhận thức, môi trường sống và đặc điểm tâm sinh lý, điều này tạo động lực cho hoạt động của con người Đặc biệt, nhu cầu càng cấp bách thì sức ảnh hưởng đến hành vi con người càng lớn.
Nhu cầu của mỗi cá nhân là đa dạng và không giới hạn Khi một nhu cầu được thỏa mãn, nó thường dẫn đến việc phát sinh một nhu cầu mới, điều này cho thấy rằng nhà quản lý có khả năng điều khiển và định hướng hành vi của cá nhân.
Nhu cầu có ảnh hưởng sâu sắc đến tâm lý và hành vi con người, là chủ đề được nhiều ngành khoa học nghiên cứu và ứng dụng trong các lĩnh vực khác nhau của đời sống xã hội.
1.1.2 Động lực Động lực được định nghĩa là một quá trình khởi tạo, dẫn dắt và duy trì các hành vi có mục đích Động lực có liên quan đến các yếu tố thúc đẩy cả về sinh học, cảm xúc, xã hội và nhận thức làm xuất hiện một hành vi.
Động lực được hình thành từ các cảm xúc, chủ yếu là sự né tránh những trải nghiệm tiêu cực và tìm kiếm cảm xúc tích cực Nó đóng vai trò quan trọng trong mọi khía cạnh của cuộc sống.
Các thành tố của Động lực
Có 3 thành tố cơ bản trong Động lực: Kích hoạt, Kiên trì, Nỗ lực cao:
+ Kích hoạt là quyết định khởi xướng một hành vi nào đó, như tham gia vào một lớp tâm lý học chẳng hạn.
+ Kiên trì là những nỗ lực liên tiếp nhằm hướng đến một mục tiêu dù cho có gặp phải trở ngại
+ Nỗ lực cao có thể thấy trong sự tập trung và sự hăng say trong quá trình theo đuổi một mục tiêu.
Động lực lao động, theo Bùi Anh Tuấn trong giáo trình hành vi tổ chức, là những yếu tố nội tại thúc đẩy con người làm việc tích cực trong môi trường thuận lợi, từ đó nâng cao năng suất và hiệu quả Biểu hiện của động lực này là sự sẵn sàng, nỗ lực và đam mê trong công việc, nhằm đạt được mục tiêu của cả tổ chức lẫn cá nhân người lao động.
Có hai loại động lực chính là động lực bên ngoài và động lực bên trong Động lực bên ngoài (Extrinsic motivation) bao gồm các yếu tố từ môi trường như phần thưởng hoặc hình phạt, thúc đẩy nhân viên hoàn thành nhiệm vụ Trong khi đó, động lực bên trong (Intrinsic motivation) xuất phát từ sự hài lòng cá nhân với công việc, mang lại cảm giác thỏa mãn khi đạt được mục tiêu hoặc đóng góp cho doanh nghiệp Động lực bên trong thường hiệu quả hơn vì nó phát sinh từ nội tâm của cá nhân, không phải từ áp lực bên ngoài Việc khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới cho nhân viên sẽ nâng cao sự hài lòng trong công việc, từ đó thúc đẩy động lực bên trong.
Động lực lao động là yếu tố quan trọng góp phần vào việc tăng năng suất lao động, nhưng không phải là điều kiện đủ, vì năng suất còn phụ thuộc vào trình độ, kỹ năng của người lao động và công nghệ sản xuất Một người lao động có thể có động lực cao ở một thời điểm, nhưng điều này không đảm bảo rằng động lực đó sẽ duy trì trong tương lai.
1.1.4 Tạo động lực lao động
Tạo động lực lao động là quá trình áp dụng các chính sách và biện pháp quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng và động lực làm việc của người lao động Khi người lao động cảm thấy có động lực, họ sẽ cống hiến hết mình để hoàn thành công việc, từ đó đạt được mục tiêu của doanh nghiệp Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu của người lao động mà còn gia tăng sự thỏa mãn công việc và mức độ gắn kết của họ với tổ chức Đây là một phần quan trọng trong quản trị nhân lực, nơi người quản lý sử dụng các kích thích để cải thiện hiệu quả công việc.
Trong bối cảnh hiện tại, nguồn nhân lực của tổ chức đóng vai trò then chốt, là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh.
Tạo động lực trong lao động là một yếu tố quan trọng trong quản trị nhân sự, giúp nâng cao năng suất làm việc Để khuyến khích người lao động, doanh nghiệp cần hiểu rõ mục tiêu làm việc của họ, từ đó kích thích động cơ và tạo ra động lực mạnh mẽ cho họ.
C ÁC HỌC THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC
1.2.1 Các học thuyết về động lực.
Động lực hành động của con người là một chủ đề thú vị, với nhiều học thuyết tâm lý được đưa ra để giải thích Các nhà tâm lý học đã nghiên cứu và đề xuất nhiều lý thuyết khác nhau về động cơ, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về những yếu tố thúc đẩy hành vi của con người.
Thuyết động lực bản năng cho rằng hành vi của con người được thúc đẩy bởi các bản năng bẩm sinh Các nhà tâm lý học nổi tiếng như William James, Sigmund Freud và William McDougal đã xác định nhiều bản năng cơ bản hình thành hành vi, trong đó bao gồm những bản năng sinh học thiết yếu cho sự sống còn, như sợ hãi, tính ưa sạch sẽ và tình yêu thương.
Nhu cầu sinh lý: nhiều hành vi như ăn, uống và ngủ đều do sinh học quyết định.
Con người có nhu cầu sinh học thiết yếu liên quan đến thức ăn, nước uống và giấc ngủ, từ đó tạo động lực cho hành vi ăn uống và nghỉ ngơi Học thuyết về nhu cầu sinh lý nhấn mạnh rằng mọi người đều có những nhu cầu cơ bản của cơ thể, và hành vi của chúng ta được hình thành để đáp ứng những nhu cầu này.
Thuyết động lực kích thích cho rằng con người có xu hướng thực hiện các hành vi nhằm duy trì mức độ kích thích ở mức hợp lý Những người có nhu cầu kích thích thấp thường tham gia vào các hoạt động thư giãn, trong khi những người có nhu cầu kích thích cao lại tìm kiếm những trải nghiệm sôi nổi và mạo hiểm để thỏa mãn cảm xúc.
1.2.2 Học thuyết nhu cầu của Abarham Maslow
Maslow là người đầu tiên nhận ra rằng con người là sinh vật có nhu cầu đa dạng Ông phân loại những nhu cầu này thành năm loại khác nhau và thể hiện chúng dưới dạng tháp nhu cầu.
+ Nhu cầu sinh lý (vật chất)+ Nhu cầu về an toàn+ Nhu cầu xã hội
+ Nhu cầu được tôn trọng + Nhu cầu cụ thể hiện mình
Theo lý thuyết của Maslow, khi một nhu cầu được thỏa mãn, nhu cầu tiếp theo sẽ trở nên quan trọng hơn Mặc dù không có nhu cầu nào được thỏa mãn hoàn toàn, nhưng khi một nhu cầu được đáp ứng, nó sẽ không còn là động lực cho con người Do đó, để thúc đẩy động lực cho nhân viên, người quản lý cần xác định vị trí của nhân viên trong hệ thống nhu cầu và tập trung vào việc thỏa mãn những nhu cầu ở cấp độ cao hơn.
(Nguồn: Gobranding – tháp nhu cầu Maslow trong marketing)
Hình 1: Tháp nhu cầu Maslow
1.2.3 Học thuyết công bằng của Stancy Adams
J.Stacy Adams cho rằng mọi cá nhân luôn muốn được đối xử công bằng và đúng đắn trong tổ chức Các cá nhân trong tổ chức có xu hướng so sánh các quyền lợi mình được hưởng cho công sức mình bỏ ra với quyền lợi người khác được hưởng cho công sức họ bỏ ra Nếu điều đó là công bằng sẽ khuyến khích họ
Để tạo động lực cho nhân viên, người quản lý cần đảm bảo sự công bằng giữa đóng góp cá nhân và quyền lợi mà họ nhận được Sự công bằng này không chỉ giúp duy trì động lực làm việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
1.2.4 Học thuyết kỳ vọng của Vixtor H.Vroom
Victor Vroom nhấn mạnh rằng cá nhân có xu hướng tin tưởng rằng nỗ lực của mình sẽ mang lại thành tích nhất định, và thành tích đó cần phải dẫn đến những kết quả hoặc phần thưởng mà họ mong muốn.
Lý thuyết kỳ vọng, được Victor Vroom đề xuất vào năm 1964 và sau đó được phát triển bởi Porter và Lawler, tập trung vào kết quả thay vì nhu cầu như Maslow Vroom phân biệt rõ ràng giữa nỗ lực, hành động và hiệu quả, cho rằng hành vi và động cơ làm việc của con người không chỉ bị ảnh hưởng bởi thực tế mà còn bởi cách mà con người nhận thức về nó.
Về những kỳ vọng của họ trong tương lai”.
Lý thuyết này xoay xung quanh ba khái niệm cơ bản hay ba mối liên hệ:
Expectancy (kỳ vọng): Là niềm tin rằng nỗ lực (effort) sẽ dẫn đến kết quả tốt.
Những nhân tố bị ảnh hưởng bởi khái niệm này gồm:
- Sự sẵn có của các nguồn lực phù hợp (thời gian, con người,…).
- Kỹ năng để thực hiện.
- Sự hỗ trợ cần thiết để thực hiện nhiệm vụ (thông tin, sự giám sát, định hướng, )
Instrumentality (tính chất công cụ) đề cập đến niềm tin rằng hành động tốt sẽ mang lại phần thưởng xứng đáng Khái niệm này thể hiện mối quan hệ giữa hiệu suất (performance) và phần thưởng (rewards), và bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau.
+ Sự rõ ràng trong mối liên kết giữa hiệu quả làm việc và phần thưởng người lao động được nhận.
+ Nỗ lực khuyến khích làm việc.
+ Tin tưởng vào sự công bằng, người có quyền quyết định thưởng/ phạt.
Tin tưởng vào tính minh bạch trong quyết định thưởng và phạt là rất quan trọng Valence, hay hóa trị, thể hiện mức độ quan trọng của phần thưởng đối với người hoàn thành tốt công việc, đồng thời phản ánh mối quan hệ giữa phần thưởng và mục tiêu cá nhân Các yếu tố ảnh hưởng đến hóa trị bao gồm nhu cầu, mong đợi và sự công nhận từ người khác.
+ Sự quan tâm đến những kết quả/phần thưởng mà cá nhân nhận được.
+ Nỗ lực khuyến khích làm việc.
Hiệu quả công việc tỷ lệ thuận với phần thưởng nhận được Vroom cho rằng người lao động chỉ cảm thấy động viên khi ba yếu tố liên quan đến nỗ lực, kết quả và phần thưởng được thỏa mãn Cụ thể, khi họ tin rằng nỗ lực của mình sẽ mang lại kết quả tốt hơn, kết quả đó sẽ dẫn đến phần thưởng xứng đáng, và phần thưởng này có ý nghĩa thực tiễn với mục tiêu cá nhân của họ.
Lý thuyết kỳ vọng cho thấy rằng động lực làm việc của người lao động có thể khác nhau ngay cả khi họ cùng làm ở một doanh nghiệp và cùng một vị trí Sự khác biệt này xuất phát từ nhận thức cá nhân về các khái niệm liên quan đến công việc, dẫn đến những mức độ động lực khác nhau trong cùng một môi trường làm việc.
N ỘI DUNG TẠO ĐỘNG LỰC
Hệ thống nhu cầu của con người là một khái niệm phức tạp, phản ánh sự đa dạng trong các nhu cầu của từng cá nhân trong xã hội Mỗi người có những nhu cầu riêng biệt, phụ thuộc vào quan điểm và hoàn cảnh sống của họ.
Có thể chia ra 2 nhóm nhu cầu cơ bản của người lao động là nhu cầu vật chất và nhu cầu tinh thần:
Nhu cầu vật chất đóng vai trò quan trọng trong việc thỏa mãn các nhu cầu cơ bản của con người Đặc biệt, khi tham gia vào hoạt động của tổ chức, người lao động cần được đáp ứng những nhu cầu vật chất thiết yếu để đảm bảo sự tồn tại và phát triển.
Người lao động luôn mong muốn có thu nhập cao, bao gồm lương và thưởng, để đáp ứng nhu cầu cuộc sống cho bản thân và gia đình Vấn đề này không chỉ được quan tâm từ phía người lao động mà còn thu hút sự chú ý từ người sử dụng lao động.
Chế độ phúc lợi tốt là yếu tố quan trọng giúp người lao động cảm thấy an tâm và gắn bó với công việc Bao gồm các khoản hỗ trợ tài chính, phương tiện đi lại, bảo hiểm và chế độ chăm sóc khi ốm đau, thai sản, các doanh nghiệp cần xây dựng phúc lợi phù hợp với đặc thù ngành nghề để đảm bảo quyền lợi cho nhân viên.
Doanh nghiệp nên xem xét hỗ trợ tài chính cho người lao động khi họ gặp khó khăn hoặc cần trợ giúp Nhà quản trị cần xác định rõ nhu cầu vật chất của nhân viên và tìm cách cải thiện điều kiện làm việc Việc nắm bắt kịp thời các nhu cầu này sẽ giúp xây dựng chính sách phù hợp nhằm thỏa mãn nhu cầu của người lao động trong khả năng cho phép.
Nhu cầu tinh thần là yếu tố quan trọng giúp con người tồn tại và phát triển trí lực, với nhiều khía cạnh phong phú và đa dạng Đối với người lao động, những nhu cầu tinh thần này bao gồm sự thỏa mãn về mặt tinh thần, cảm giác được công nhận và phát triển bản thân trong công việc.
Việc phân công công việc phù hợp với năng lực của từng cá nhân là rất quan trọng, vì điều này ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao động Bố trí đúng người vào đúng việc không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu quả làm việc mà còn nâng cao sự hài lòng và động lực của nhân viên.
Doanh nghiệp cần tạo điều kiện để mỗi người lao động đều làm việc đúng sở trường, phát huy hết công suất khả năng của mình
Công việc ổn định là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần đảm bảo để thu hút và giữ chân nhân viên Một định hướng phát triển lâu dài giúp tạo ra môi trường làm việc vững chắc, từ đó nâng cao tâm lý và sự gắn bó của người lao động Không ai muốn làm việc cho một doanh nghiệp thiếu tương lai rõ ràng, vì điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến động lực và hiệu suất công việc.
Những người có năng lực và trí tiến thủ thường tìm kiếm cơ hội thăng tiến trong công việc Họ mong muốn gắn bó với doanh nghiệp nơi mà họ có thể phát triển và được ghi nhận cho những cống hiến của mình.
Môi trường làm việc thân thiện là yếu tố quan trọng giúp tạo ra sự hài hòa trong các mối quan hệ giữa đồng nghiệp, cũng như giữa cấp trên và cấp dưới Sự hài hòa này mang lại tâm lý thoải mái và hứng khởi cho người lao động, từ đó giúp họ yên tâm và hiệu quả hơn trong công việc.
Điều kiện làm việc thuận lợi, bao gồm các thiết bị cần thiết và môi trường làm việc phù hợp như ánh sáng và không khí trong lành, giúp người lao động có tâm thế làm việc tốt nhất, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
Doanh nghiệp cần nhận diện nhu cầu nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn của người lao động, từ đó xây dựng chính sách đào tạo phù hợp để đáp ứng mong muốn phát triển của họ.
Tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ và thể dục thể thao thường xuyên giúp gắn kết các cá nhân trong tổ chức, tạo nên sự hiểu biết lẫn nhau và xây dựng nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp Để tạo động lực hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định nhu cầu cấp thiết của người lao động, phân loại theo từng nhóm đối tượng và xây dựng kế hoạch công tác hợp lý, ưu tiên thỏa mãn những nhu cầu cấp bách nhất trước.
1.3.2 Tạo động lực thông qua kích thích vật chất.
Là hình thức tạo động lực thông qua các công cụ tài chính như: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, cổ phần
Tiền lương đóng vai trò quan trọng đối với người lao động, là nguồn thu nhập chính giúp họ duy trì và cải thiện chất lượng cuộc sống.
Có hai hình thức trả lương đó là trả lương theo thời gian và trả lương theo sản phẩm:
Lương theo thời gian được tính dựa trên tháng, ngày, hoặc giờ làm việc của người lao động Đây là hình thức trả lương dựa trên thời gian làm việc, vị trí công việc và bảng lương của nhân viên.
C ÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG
1.4.1.1 Văn hóa của doanh nghiệp:
Văn hóa doanh nghiệp bao gồm tất cả các tập tục và thói quen mà các nhà quản lý cùng toàn thể nhân viên đồng thuận và thực hiện Nó được thể hiện qua các nghi lễ, truyền thống và nghệ thuật ứng xử trong môi trường làm việc.
Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân viên, ảnh hưởng đến hành vi làm việc, mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới, cũng như công tác đánh giá hiệu suất Điều này góp phần quyết định đến việc tạo động lực cho người lao động trong tổ chức.
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành qua quá trình phát triển của doanh nghiệp, tạo ra các giá trị, quan niệm và tập quán sâu sắc trong hoạt động của nó Những yếu tố này ảnh hưởng đến cảm xúc, tư duy và hành vi của tất cả thành viên, giúp họ theo đuổi và thực hiện các mục tiêu chung của doanh nghiệp.
1.4.1.2 Chính sách của doanh nghiệp:
Chính sách doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho nhân viên, không chỉ thông qua các kích thích vật chất mà còn qua các yếu tố tinh thần Để duy trì sự công bằng và tránh tình trạng đố kỵ trong nội bộ, chính sách tài chính cần được thiết lập một cách hợp lý, góp phần tạo nên môi trường làm việc hòa thuận và hiệu quả.
Chính sách tài chính minh bạch và hợp lý của doanh nghiệp sẽ tạo động lực mạnh mẽ cho tinh thần làm việc của nhân viên.
1.4.1.3 Khả năng tài chính của doanh nghiệp:
Khả năng tài chính vững mạnh của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho nhân viên Nếu doanh nghiệp không có nguồn tài chính ổn định, việc chi trả lương và thưởng cho người lao động sẽ gặp khó khăn Hơn nữa, doanh nghiệp cũng sẽ không đủ điều kiện để đầu tư vào trang thiết bị, cải thiện môi trường làm việc và đảm bảo an toàn cho nhân viên trong quá trình lao động.
Nếu không có nguồn tài chính, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc tổ chức các buổi dã ngoại và liên hoan tập thể, điều này sẽ ảnh hưởng đến tinh thần đoàn kết của nhân viên.
Phân tích công việc là quá trình hệ thống hóa và thu thập thông tin quan trọng liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức, nhằm làm rõ bản chất và yêu cầu của từng vị trí công việc.
Phân tích công việc là bước quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân viên, giúp xác định các chức năng và nhiệm vụ chính của vị trí cần tuyển Mục tiêu chính của việc này là hướng dẫn cách xác định những tiêu chí cần thiết để chọn lựa và bố trí nhân viên phù hợp, nhằm đảm bảo hiệu suất công việc tối ưu.
Bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc là công cụ quan trọng trong quá trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên Chúng cung cấp thông tin cơ sở để lựa chọn, đánh giá hiệu suất làm việc và xác định mức lương hợp lý cho người lao động.
Phân tích công việc giúp doanh nghiệp lựa chọn và sắp xếp nhân sự vào các vị trí phù hợp, đồng thời giúp người lao động hiểu rõ nhiệm vụ, nghĩa vụ và trách nhiệm của mình trong công việc.
1.4.1.5 Đánh giá thực hiện công việc: Đánh giá thực hiện công việc nhằm mục đích cải tiến sự thực hiện công việc của người lao động và giúp người quản lý đưa ra các quyết định nhân sự nhân sự đúng đắn như đào tạo và phát triển, thù lao, thăng tiến, kỷ luật
Hiện nay, các doanh nghiệp tại Việt Nam đang áp dụng nhiều phương pháp đánh giá hiệu quả công việc, mỗi phương pháp đều có ưu và nhược điểm riêng Doanh nghiệp sẽ lựa chọn phương pháp phù hợp dựa trên mục đích đánh giá, nhằm đảm bảo đánh giá người lao động một cách khách quan, chính xác và công bằng Điều này không chỉ giúp nâng cao sự hài lòng của nhân viên mà còn khuyến khích họ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
1.4.2 Môi trường bên ngoài doanh nghiệp.
1.4.2.1 Lương bổng trên thị trường:
Trong cùng một lĩnh vực, doanh nghiệp cần theo dõi mức lương thịnh hành trên thị trường để xây dựng chính sách lương hợp lý Điều này giúp đảm bảo tính cạnh tranh, thu hút và giữ chân lực lượng lao động đủ về số lượng và chất lượng.
Mức lương cần phải tương xứng với chi phí sinh hoạt, đây là nguyên tắc chung ở mọi quốc gia Doanh nghiệp cần tuân thủ mức lương tối thiểu do nhà nước quy định và điều chỉnh khi có biến động giá cả, nhằm bảo đảm cuộc sống cho công nhân viên và gia đình họ Khi được đảm bảo về tài chính, nhân viên sẽ tập trung hơn vào công việc của mình.
1.4.3 Các nhân tố thuộc về bản thân người lao động.
1.4.3.1 Trình độ học vấn của người lao động
S Ự CẦN THIẾT CỦA VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG
Khi đi làm, người lao động mong muốn có một công việc tốt với mức lương xứng đáng và được thưởng khi hoàn thành tốt nhiệm vụ Tuy nhiên, tiền bạc không phải là động lực duy nhất; họ còn cần thỏa mãn 5 nhu cầu khác nhau Nếu những nhu cầu này được đáp ứng, người lao động sẽ có động lực để thực hiện công việc hiệu quả hơn.
Doanh nghiệp luôn hướng tới việc tối đa hóa lợi nhuận thông qua việc gia tăng doanh số bán hàng Để đạt được mục tiêu này, họ cần kích thích năng suất lao động của nhân viên, từ đó thúc đẩy sản xuất nhiều sản phẩm hơn.
Do đó công tác tạo động lực lao động rất quan trọng và cần thiết phải hoàn thiện.
1.5.1 Đối với cá nhân người lao động
Tạo động lực cho người lao động không chỉ giúp họ làm việc hăng say mà còn nâng cao năng suất và thu nhập Hơn nữa, công việc đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống của mỗi người.
Người lao động làm việc phù hợp với khả năng và năng lực của mình trong một môi trường thoải mái sẽ giảm thiểu nguy cơ mắc bệnh tật do căng thẳng tinh thần và tránh được các tai nạn lao động đáng tiếc.
1.5.2 Đối với tổ chức Đối với mỗi doanh nghiệp mục tiêu cơ bản và quan trọng nhất chính là hiệu quả sản xuất kinh doanh Để thực hiện được mục tiêu đó thì yếu tố con người đóng vai trò quyết định Vì vậy, các doanh nghiệp cần phải quan tâm đến những giải pháp nhằm động viên, khuyến khích người lao động để họ mang hết khả năng ra làm việc, giữ chân họ ở lại doanh nghiệp lâu dài, ổn định Khi người lao động tích cực làm việc sẽ tăng hiệu quả lao động, nâng cao năng suất, tăng doanh thu và lợi nhuận cho tổ chức, doanh nghiệp.
Tạo động lực lao động là yếu tố quan trọng giúp nâng cao năng suất lao động Khi năng suất lao động được cải thiện nhanh chóng và ở quy mô lớn, điều này sẽ góp phần tăng thu nhập kinh tế quốc dân, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc cân bằng giữa tích lũy và tiêu dùng.
Tạo động lực lao động không chỉ nâng cao năng suất mà còn gia tăng của cải vật chất trong xã hội, từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Sự tăng trưởng này tạo điều kiện cho người lao động thỏa mãn nhu cầu ngày càng phong phú và đa dạng của mình Kết quả là đời sống của mọi người trở nên hạnh phúc, ấm no, góp phần vào sự ổn định và phồn vinh của xã hội.
Tạo động lực lao động là việc áp dụng các chính sách và biện pháp quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng và động lực làm việc của người lao động Việc phát triển công tác này không chỉ giúp công ty khai thác tối đa tiềm năng của nhân viên mà còn tạo ra những đột phá, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh Để xây dựng kế hoạch tạo động lực hiệu quả, nhà quản trị cần dựa vào mục tiêu, nguyên tắc và các yếu tố ảnh hưởng, đồng thời thiết lập các giải pháp và chính sách phù hợp.
TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY TNHH NỆM THUẦN VIỆT
G IỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP
Tên Công Ty : Công Ty TNHH NỆM THUẦN VIỆT Trụ Sở Chính : 562-Đường 3 Tháng 2, Phường 14, Quận 10, Tp Hồ Chí Minh Website : https://nemmthuanviet.com/
Email :Info@nemthuanviet.com Tel : 0837.157.777
Công ty TNHH Nệm Thuần Việt (THUAN VIET CUSHION CORP) được thành lập vào ngày 04 tháng 10 năm 2018 tại thành phố Hồ Chí Minh, với ông Nguyễn Thiện Vũ là người đại diện pháp lý.
Công ty TNHH Nệm Thuần Việt là nhà sản xuất chuyên nghiệp trong lĩnh vực nệm cao su tự nhiên, nệm cao su nhân tạo, nềm lò xo,
+ Ngày 21/6/2019 - chi nhánh đầu tiên tại quận 11- tp.Hồ Chí Minh, nhưng hiện nay đã ngừng hoạt động.
+ Ngày 05/08/2019 – chi nhánh thứ hai tại quận gò vấp – tp.Hồ Chí Minh. hình 1 : logo công ty TNHH N m Thuầần Vi t ệ ệ
Vào ngày 7 tháng 1 năm 2020, công ty đã quyết định mở rộng thị trường sang khu vực miền Tây, thiết lập hai chi nhánh mới tại thành phố Ninh Kiều, Cần Thơ và thành phố Rạch Giá, Kiên Giang.
+ Ngày 10/3/2020-chi nhánh thứ ba tại thành phố Hồ Chí Minh được đưa vào hoạt động tại quận 6.
+ Ngày 16/8/2020 – Nhận thấy tiền năng tại khu vực tp Đà lạt, công ty đã đưa vào hoạt động chi nhánh đầu tiên tại đây.
Vào ngày 24/11/2020, sau khi hai chi nhánh tại Cần Thơ và Kiên Giang đạt được thành công, hai chi nhánh mới tại thành phố Long Xuyên, An Giang và thành phố Mỹ Tho, Tiền Giang đã chính thức đi vào hoạt động.
Kể từ khi thành lập tại quận 10, thành phố Hồ Chí Minh, công ty chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm nệm cao su tự nhiên, cao su nhân tạo và nệm lò xo Tất cả sản phẩm đều trải qua quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi được sản xuất và đưa ra thị trường.
Năm 2019, công ty Nệm Thuần Việt mở rộng sản xuất gối cao su và kinh doanh các sản phẩm kèm theo như chăn ga gối và giường, đồng thời phân phối nệm từ các thương hiệu khác như Kim Cương và Vạn Thành Công ty đã thiết lập nhiều chi nhánh mới tại miền Nam, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và đảm bảo cho khách hàng Mặc dù chỉ có hơn 3 năm kinh nghiệm, Nệm Thuần Việt đã phát triển mạnh mẽ và xây dựng thương hiệu vững chắc trên thị trường Với cam kết chất lượng sản phẩm và lợi ích khách hàng, công ty luôn nỗ lực tạo ra sản phẩm đảm bảo giấc ngủ tốt nhất cùng dịch vụ tư vấn tận tình Đội ngũ nhân viên năng động và linh hoạt đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của Nệm Thuần Việt.
2.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp
CEO Nệm Thuần Việt khẳng định tầm nhìn đến năm 2025 là đưa thương hiệu trở thành lựa chọn hàng đầu cho các gia đình Việt Để đạt được mục tiêu này, công ty sẽ tập trung vào việc nâng cao trình độ tay nghề của đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên, đồng thời tối ưu hóa quy trình sản xuất nhằm giảm chi phí Nệm Thuần Việt cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu kỹ thuật để đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng hoàn hảo và có thể tiếp cận rộng rãi với người tiêu dùng.
Sứ mệnh "Để tổ ấm trở thành nơi nghỉ ngơi và thư giãn lý tưởng từ việc mang đến giấc ngủ thoải mái cho gia đình Việt"
Sứ mệnh của Nệm Thuần Việt là phát triển sản phẩm với uy tín và chất lượng hàng đầu, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất, tạo nên không gian thư giãn tuyệt vời cho gia đình Việt Nhờ vào nỗ lực không ngừng, Nệm Thuần Việt đã nhận được sự ủng hộ và đánh giá cao từ thị trường, ngày càng nhiều gia đình tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của công ty.
2.1.4 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp
2.1.4.1 Chức năng của doanh nghiệp
Công ty TNHH Nệm Thuần Việt đăng kí các ngành nghề kinh doanh các sản phẩm nệm Sản phẩm của công ty bao gồm:
Nệm Cao Su Thiên Nhiên
Nệm Cao Su Nhân Tạo
2.1.4.2 Nhiệm vụ của doanh nghiệp
Công ty TNHH Nệm Thuần Việt tuân thủ đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước, nộp tất cả các loại thuế theo quy định hiện hành hàng năm.
Công ty TNHH Nệm Thuần VIệt luôn tuân thủ nghiêm ngặt pháp luật, quy chế khu công nghiệp, các quy định trong giấy phép kinh doanh và điều lệ công ty trong suốt quá trình hoạt động.
Công ty cần thực hiện đầy đủ các biện pháp xử lý chất thải nhằm bảo vệ môi trường, đảm bảo an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước.
Tổ chức quản lý kế toán trong sản xuất kinh doanh của đơn vị cần đảm bảo tiến độ thực hiện kế hoạch Đồng thời, đơn vị cũng phải thực hiện đầy đủ các báo cáo tài chính và thống kê theo quy định của pháp luật.
Về công tác quản lý kỹ thuật và chất lượng công trình cũng được thực hiện theo đúng quy định của công ty.
Khai thác, sử dụng vốn có hiệu quả đầu tư hoạt động kinh doanh.
Mở rộng quan hệ đối tác trong và ngoài nước.
2.1.5.1 Mô hình cơ cấu tổ chức quản lý của doanh nghiệp
Phòng Kinh Doanh Phòng Kế
Phòng Hành Chính-Nhân Sự
Sơ đồ 1: mô hình cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH Nệm Thuần
2.1.5.2 Nhiệm vụ của các phòng ban
Bảng 1 : bảng mô tả chức năng các phòng ban công ty TNHH Nệm
Giám đốc 1 là người lãnh đạo cao nhất trong công ty, có nhiệm vụ quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động Người này chịu trách nhiệm pháp lý trước các cơ quan chức năng, nhà đầu tư và toàn bộ cán bộ công nhân viên về mọi khía cạnh sản xuất và kinh doanh của công ty.
Phó Giám đốc là người hỗ trợ Giám đốc trong công việc hàng ngày và thay mặt Giám đốc khi cần thiết, chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ được giao Phó Giám đốc hành chính nhân sự quản lý bộ phận nhân sự, trong khi Phó Giám đốc tài chính đảm nhận các công việc liên quan đến tài chính, cả hai đều là những cánh tay đắc lực giúp Giám đốc điều hành hiệu quả mọi hoạt động của tổ chức.
Chuyên viên xử lý thông tin từ khách hàng và nhà cung cấp, xây dựng phương án hợp tác hiệu quả Lập kế hoạch và triển khai chương trình thúc đẩy hoạt động kinh doanh thông qua tiếp thị, khuyến mại và quảng cáo Phối hợp chặt chẽ với các đối tác cung cấp sản phẩm và xử lý đơn đặt hàng để tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
Quản trị nhân lực bao gồm các hoạt động quan trọng như tuyển dụng, đào tạo, chi trả lương, bố trí và luân chuyển phúc lợi cho người lao động Ngoài ra, công việc này còn liên quan đến mảng hành chính, bao gồm việc chấm công, đặt hàng nguyên vật liệu, trang thiết bị và văn phòng phẩm, nhằm đảm bảo sự hoạt động hiệu quả của tổ chức.
Phòng kế toán (kế toán trưởng, thư kí)
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NỆM THUẦN VIỆT
Nệm Thuần Việt xem nguồn nhân lực là tài sản chiến lược cho sự phát triển tổ chức, vì vậy lãnh đạo công ty luôn chú trọng đến các hoạt động phát triển nhân lực Công ty hiện có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, trí tuệ và nhiệt huyết Hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại, được trang bị tiêu chuẩn an toàn, cũng góp phần tạo ra môi trường làm việc tối ưu Tất cả những yếu tố này mang lại cho Nệm Thuần Việt nhiều lợi thế cạnh tranh.
Bảng 2: tình hình lao động công ty trong hai năm 2019-2020
4 Trình độ chuyên môn Đại học, sau 35 87,5 39 88,6 đại học
(Nguồn: phòng nhân sự công ty TNHH Nệm Thuần Việt)
Phần lớn lao động trong công ty có chuyên môn cao, yêu cầu đào tạo bài bản để tiết kiệm thời gian đào tạo lại và bổ sung trước khi bắt đầu công việc Vì vậy, tỷ lệ lao động có trình độ đại học và sau đại học chiếm tới 88,6%.
2020) tiếp theo là lao động trình độ cao đẳng (6,8%-2020) Lao động ở trình độ trung cấp (4,5%-2020) thực hiện các công việc ở mức độ đơn giản hơn.
Tỷ lệ giới tính trong công ty không bị ảnh hưởng bởi yêu cầu công việc, tuy nhiên, lao động nữ thường gặp khó khăn hơn do trách nhiệm mang thai và chăm sóc con cái, dẫn đến lao động nam chiếm tỷ lệ cao hơn Độ tuổi trung bình của người lao động trẻ và đồng đều, với nhóm dưới 30 tuổi chiếm 80% vào năm 2020, tạo thành lực lượng nòng cốt cho sự phát triển của công ty Nhóm này có tinh thần cầu tiến cao và nhiều cơ hội nâng cao chuyên môn để đáp ứng nhu cầu công việc, nhưng cũng có xu hướng không ổn định và sẵn sàng thay đổi công việc nếu nhận được mức lương và điều kiện tốt hơn.
Công ty Nệm Thuần Việt cần nâng cao các chính sách tạo động lực để tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên, giữ chân nhân tài và củng cố mối quan hệ bền vững giữa người lao động và doanh nghiệp.
2.2.2 Thực trạng tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH Nệm Thuần
Việt 2.2.2.1 Thông qua kích thích về vật chất a Chính sách tiền lương
Tiền lương được xác định dựa trên quy chế chung và thỏa thuận riêng giữa Công ty và từng người lao động, tùy thuộc vào nhu cầu, năng lực và trình độ chuyên môn Do đó, người lao động nên giữ bí mật về mức lương của mình Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến tiền lương, vui lòng liên hệ với Phòng Nhân sự để được hỗ trợ.
Lương cơ bản được xác định dựa trên hệ thống thang bảng lương do phòng nhân sự thiết lập và đã được đăng ký tại Sở Lao động Thương binh và Xã hội TP.Hồ Chí Minh.
Lương khoán thời gian: được thực hiện phân phối căn cứ chức năng, nhiệm vụ của mỗi cá nhân.
Mức lương tối thiểu là 5 triệu đồng theo thỏa thuận ban đầu do giám đốc đặc biệt ưu đãi cho nhân viên
Ngoài ra còn có các mức lương như: lương làm thêm giờ, lương thưởng thêm khi tìm khách hàng mới,…
Mức lương hiện tại được coi là đủ sống nhưng không khuyến khích người lao động nâng cao tay nghề hay làm thêm giờ để tăng thu nhập, cho thấy hệ thống tiền lương chưa phát huy được vai trò tích cực trong việc thúc đẩy động lực làm việc Nó chỉ đơn thuần thực hiện chức năng trả công lao động mà không hỗ trợ cho sự phát triển nghề nghiệp Chế độ phúc lợi và phụ cấp cũng cần được cải thiện để tạo động lực làm việc cho người lao động.
Ngoài tiền lương, người lao động cũng rất quan tâm đến những phúc lợi mà họ nhận được như chi phí đi lại, ăn trưa, bảo hiểm,
Công ty TNHH Nệm Thuần Việt tuân thủ các phúc lợi bắt buộc theo quy định pháp luật, đảm bảo quyền lợi cho người lao động Sau thời gian thử việc, nhân viên có thể ký hợp đồng chính thức và nhận đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước Công ty cũng thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, giúp người lao động yên tâm khi ốm đau, và đảm bảo quyền lợi thai sản cho lao động nữ.
Công ty còn có 1 chế độ phúc lợi tuyệt vời cho toàn thể nhân viên.
+ Hỗ trợ đám tiệc, tai nạn, tang gia đình, bệnh tật:
- Bản thân người lao động: 800k/ lần
- Gia đình người thân liên quan người lao động: 400k/lần + Phí công tác 300k/ngày/người cộng dồn theo số ngày công tác
+ Thưởng hiện kim và nghỉ các ngày lễ trong năm dựa theo bảng chấm công năng lực và đóng góp cho công ty theo tháng, quý 300.000 - 1.000.000
+ Team building, du lịch, nghỉ mát + Hỗ trợ phí đào tạo
+ Thưởng đạt doanh thu + Thưởng tết âm lịch, lương tháng 13 + Bảo hiểm xã hội
+ Nghỉ các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước về luật lao động + Xem xét nâng lương theo chu kỳ mỗi quý/lần
Công ty cung cấp mức phụ cấp bổ sung cho nhân viên, với số tiền phụ cấp được tính dựa trên số ngày công thực tế mà người lao động làm việc trong tháng.
Bảng 3: Bảng phụ cấp nhân viên công ty TNHH Nệm Thuần Việt
Chức danh Mức phụ cấp được nhận mỗi tháng (Đơn vị tính: đồng) Ăn uống Xăng xe Điện thoại Trách nhiệm Giám đốc 730.000 1.500.000 1.500.000 4.000.000
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Nệm Thuần Việt)
Công ty cần điều chỉnh các chương trình phúc lợi để đảm bảo quyền lợi cho người lao động, đặc biệt là mức đóng bảo hiểm phù hợp với thu nhập của họ Việc vi phạm quy định pháp luật về bảo hiểm có thể dẫn đến sự bất mãn và giảm động lực làm việc, đặc biệt khi sự bất mãn này mang tính tập thể Hơn nữa, việc chưa đóng 100% bảo hiểm cho người lao động là một hạn chế cần khắc phục để đảm bảo sự công bằng và bảo vệ lợi ích chính đáng của họ Chính sách khen thưởng cũng cần được xem xét để khuyến khích và động viên nhân viên.
Công ty TNHH Nệm Thuần Việt không chỉ chú trọng đến tiền lương mà còn đặc biệt quan tâm đến công tác khen thưởng, nhằm khuyến khích người lao động cả về vật chất lẫn tinh thần Điều này tạo động lực cho nhân viên làm việc hăng say và đạt được kết quả tốt hơn.
Hàng tháng và hàng quý, các trưởng phòng cùng ban giám đốc công ty tổ chức họp để đánh giá thành tích thi đua của từng cá nhân và các phòng ban Qua đó, công ty sẽ tiến hành khen thưởng cho những thành tích xuất sắc.
Khen thưởng là công cụ quan trọng giúp nhà quản lý tạo động lực làm việc cho người lao động, bên cạnh tiền lương Khi được nhận thưởng, nhân viên cảm thấy thành tích của mình được ghi nhận và công nhận bởi mọi người xung quanh.
Khen thưởng có tác động lớn hơn tiền lương trong việc nâng cao động lực làm việc Nhiều người không hài lòng với chế độ khen thưởng hiện tại do hình thức khen thưởng đại trà và quỹ khen thưởng hạn chế, dẫn đến mức thưởng thấp.
2.2.2.2 Thông qua kích thích về tinh thần a Chăm lo sức khỏe cho người lao động
Phân tích công việc là bước quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân viên, giúp xác định rõ ràng các chức năng và nhiệm vụ chính của vị trí cần tuyển Mục đích của việc này là hướng dẫn cách lựa chọn và bố trí nhân viên phù hợp, nhằm đảm bảo hiệu quả công việc tối ưu.
