Cuốn sách Tổng hợp hình huống tiếng Anh giao tiếp dành cho hướng dẫn viên du lịch và du khách được biên soạn với những tình huống, chủ đề giao tiếp thường gặp trong hoạt động du lịch. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách.