chiến lược mar và kế hoạch mar

I. Chiến lược marketing II. Quản trị marketing 1. Khái niệm và đặc điểm quá trình quản trị chiến lược marketing 2. Lợi ích và hạn chế 3. Quá trình quản trị marketing III. Quá trình hoạch định chiến lược marketing 1. Nhận định sứ mệnh a. Phân tích môi trường b. Phân tích nguồn lực c. Phân tích đối thủ cạnh tranh 2. Xác định mục tiêu a. Khái niệm và các loại mục tiêu b. Yêu cầu đối với mục tiêu c. Phương pháp xác định mục tiêu 3. Thiết lập thứ tự ưu tiên đầu tư cho từng đoạn thị trương mục tiêu 4. Thiết kế chiến lược marketing và các chiến lược

Quản trị chiến lược marketing kế hoạch chiến lược marketing Nhóm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt NỘI DUNG I Chiến lược marketing II Quản trị marketing Khái niệm đặc điểm trình quản trị chiến lược marketing Lợi ích hạn chế Quá trình quản trị marketing III Quá trình hoạch định chiến lược marketing Nhận định sứ mệnh a Phân tích mơi trường b Phân tích nguồn lực c Phân tích đối thủ cạnh tranh Xác định mục tiêu a Khái niệm loại mục tiêu b Yêu cầu mục tiêu c Phương pháp xác định mục tiêu Thiết lập thứ tự ưu tiên đầu tư cho đoạn thị trương mục tiêu Thiết kế chiến lược marketing chiến lược CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt NỘI DUNG IV Xây dựng kế hoạch marketing hàng năm Sự cần thiết phải xây dựng Yêu cầu Nội dung V Hoạch định ngân sách cho hoạt động Marketing Tầm quan trọng Các phương pháp VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Tổ chức thực KH chiến lược marketing Các loại hình cấu máy tổ chức quản lý hoạt động marketing Kiểm tra, đánh giá điều chỉnh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt I.CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến lược marketing ??? - Chương trình hành động dài hạn hướng tới đạt mục tiêu marketing qua việc sử dụng hiệu nguồn lực đáp ứng hội thách thức môi trường - Liên quan chặt chẽ đến mục tiêu - Đề cập tới phương hướng - Dựa sở dự đoán hội nguy CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt I.CHIẾN LƯỢC MARKETING Phân biệt chiến lược sách ??? Chiến lược : • "Chiến lược tập hợp chuỗi họat động thiết kế nhằm tạo lợi • cạnh tranh bền vững." Theo McKinsey (1978) "Chiến lược không kế họach, không ý tưởng, chiến lược triết lý sống cơng ty." Cynthia A Montgomery Chính sách : • • • Những điều khoản, quy định để hướng dẫn hành động Đảm bảo định nằm phạm vi định Đảm bảo phù hợp với chiến lược Hoàn thành mục tiêu chiến lược CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt II.QUẢN TRỊ MARKETING Khái niệm đặc điểm quản trị chiến lược marketing a Khái niệm: Để quản trị chiến lược marketing, phải làm gì??? - Nhận định sứ mệnh - Xây dựng kế hoạch chiến lược - Tổ chức thực chiến lược - Kiểm tra đánh giá kết thực CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt II.QUẢN TRỊ MARKETING Khái niệm đặc điểm quản trị chiến lược marketing b Đặc điểm : - Quan hệ tương tác với mơi trường bên ngồi Phối hợp chặt chẽ với phận khác Sự dự báo tương lai CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt II QUẢN TRỊ MARKETING Lợi ích hạn chế quản lý chiến lược … a Lợi ích - Thấy rõ mục đích, hướng Thấy tương lai để nắm bắt hội, giảm bớt nguy Sử dụng tốt nguồn lực CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt II QUẢN TRỊ MARKETING Lợi ích hạn chế quản lý chiến lược … b Hạn chế : - Cần thời gian nỗ lực dự báo,xây dựng chiến lược - Cần người quản lý động, sáng tạo Câu : Hải CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt II QUẢN TRỊ MARKETING Quá trình quản trị marketing a.Khái niệm: - Phân tích hội marketing - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Phát triển chương trình Marketing mix - Quản trị nỗ lực marketing CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt v.Các phương pháp hoạch định NS cho hoạt động … Tầm quan trọng a Đảm bảo việc cung cấp tài b Xác định giới hạn thích hợp c Tiền đề để phối hợp với bp khác d Thước đo tiến độ công việc e Là phần kế hoạch tài chung DN Chi phí cho hoạt động Marketing : • Cấu thành giá sp • Vốn đầu tư để tạo dựng uy tín DN CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt v.Các phương pháp hoạch định NS cho hoạt động … điểm định… Nhược điểm Phương phápƯuxác Tên phương Thực chất pháp pp ĐK áp dụng Dựa chi NS c= NS p phí khứ + CPec •Đơn giản, dễ áp dụng •Có thể tin cậy •Có thể bỏ lỡ hội •Hiệu thấp DN hđ đk tương đối ổn định Tỷ lệ % doanh thu NS c= NSp/ DT p*DT e •Đơn giản, dễ áp dụng •Xem xét mt •kiểm sốt cp •Tính tùy tiện •Dễ hiểu sai DT tác động tới NS DT không phụ thuộc nhiều vào hoạt động Marketing Theo khả tối đa Dựa vào •Giảm cp khả tài marketing DN ngắn hạn mà khơng a/h vị trí DN •Có thể cp cần thiết •Kế hoạch dài hạn khó đạt Mơi trường ổn định CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt v.Các phương pháp hoạch định NS cho hoạt động … Tên phương pháp Thực chất pp Ưu điểm Nhược điểm ĐK áp dụng Mức NS marketing đối thủ NSc NS đối thủ •Tính tốn đơn giản •Tạo n tâm •Info đối thủ đầy đủ, cxác,kịp thời •Cực đoan cạnh tranh •Dễ theo vết xe đổ •Khơng chắn DN có đầy đủ, xem xét kĩ thơng tin đối thủ •Đưa mtiêu,cviệc rõ ràng •Info sys tốt •Có Info phản hồi hữu ích •Hiểu rõ qhệ mtiêu,nvụ •Nghiên cứu nghiêm túc, tốn thời gian, sức lực DN có khả tài Phương pháp xác định… Căn vào mục Lập tiêu, yêu cầu mục hoạt động tiêu, công việc NS thực CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt v.Các phương pháp hoạch định NS cho hoạt động … Phân bổ ngân sách a Tối ưu hóa pb NS cho yếu tố Mmix • • Lợi nhuận đạt tối đa MRx/MCx = MRy/ MCy =… Sự tương tác cặp biến số M-mix b Tối ưu hóa pb NS cho thị trường mục tiêu • • Đối với thị trường mục tiêu Dùng hết ngân sách Mức tiêu thụ phản ứng biên tế Đối với sản phẩm Phân tích khả sinh lời sp dựa vào dự báo lượng bán, chi phí ước tính CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Tổ chức thực KH chiến lược … • Phân cơng cá nhân, nhóm người thực nvụ cụ thể chiến lược • Xác lập mối quan hệ, phối hợp cá nhân, nhóm người Hồn thành mục tiêu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Tổ chức thực KH chiến lược … Mục tiêu thành cơng : • Có chương trình hành động • Bộ máy tổ chức quản lý có lực, đơn giản, mềm dẻo • Ra định khen thưởng • Kế hoạch sử dụng phát triển nguồn nhân lực dài hạn • Văn hóa cơng ty CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Các loại hình cấu máy … a Tổ chức theo chức • Cách thức: Bộ phận M chun mơn hóa theo loại hình chức • Ưu/ Nhược điểm: + cá nhân M phát huy kỹ ,nhiệm vụ, trách nhiệm +ra định chậm với DN quy mô lớn, không kiểm sốt phát triển thị trường sản phẩm • Điều kiện áp dụng: + Hoạt động môi trường biến động + Danh mục sản phẩm hoạt động M đơn giản CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Các loại hình cấu máy … b Tổ chức theo vùng địa lý • Cách thức : Bộ phận M phân công theo vùng địa lý,từng khu vực,lãnh thổ,quốc gia • Ưu điểm: Đáp ứng nhanh với biến động cuả vùng thị trường ý đến đặc điểm khách hàng vùng lãnh thổ • Hạn chế: Việc phối hợp M vùng gây chi phí lớn • Điều kiện áp dụng: Công ty hoạt động địa bàn lớn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Các loại hình cấu máy … c Tổ chức theo sản phẩm: • Cách thức:phân chia nhân viên M phụ trách tồn hoạt động M một nhóm sản phẩm • Ưu điểm: phối hợp chương trình M cho sản phẩm nhóm sản phẩm phối hợp hoạt động M sx cách chặt chẽ • Hạn chế: trọng đến lợi ích trước mắt, khơng đầu tư cho thị phần,có thể có xung đột • Điều kiện áp dụng: Cơng ty có quy mơ lớn, KD nhiều sản phẩm,mỗi sp địi hỏi chương trình M riêng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Các loại hình cấu máy … d Tổ chức theo nhóm khách hàng • Cách thức : Mỗi phụ trách mar quản lý nhóm khách hàng • Ưu điểm: Phản ứng nhanh với nhu cầu khách hàng,chú ý đến khách hàng ảnh hưởng nhiều đến công ty • Điều kiện áp dụng : Danh mục sản phẩm ko phức tạp, quy mô khách hàng đủ lớn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Các loại hình cấu máy … e Tổ chức theo kiểu ma trận • Cách thức: Sử dụng kết hợp tuyến huy sp_thị trường sp chức • Ưu điểm: Phát huy lợi chun mơn hóa, tạo mềm dẻo cho máy hoạt đơng M, thích ứng nhanh với thay đổi mơi trường • Hạn chế:Bộ máy nhiều khâu cấp ,quy định trách nhiệm khó khăn nên hay mắc bệnh quan liêu • Điều kiện áp dụng: Cơng ty có quy mơ lớn,hoạt động môi trường nhiều biền động CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Kiểm tra đánh giá điều chỉnh a Khái niệm đặc điểm • • • • • Đo lường đánh giá kết thực chiến lược kế hoạch, thực điều chỉnh đảm bảo mục tiêu Mar thực Tính tồn diện: nội dung kiểm tra bao quát Tính hệ thống : hoạt động theo trình tự định Tính độc lập : tự kiểm tra, kiểm tra chéo … Tính thường xuyên : trì suốt trình CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Kiểm tra đánh giá điều chỉnh b Quá trình kiểm tra Marketing Xác định mục tiêu Đo lường kết Công ty muốn đạt Điều xảy CuuDuongThanCong.com Đánh giá thực Vì lại xảy https://fb.com/tailieudientucntt Điều chỉnh Cty phải làm với VI.Tổ chức thực ,kiểm tra đánh giá kế hoạch Kiểm tra đánh giá điều chỉnh c Nội dung kiểm tra mar • Kiểm tra mơi trường • Kiểm tra chiến lược • Kiểm tra tổ chức marketing • Kiểm tra chức mar • Kiểm tra hiệu suất mar • Kiểm tra việc thực kế hoạch năm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt THANK YOU CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING Thiết kế chiến lược marketing chiến lược chức b Các loại hình chiến lược • Mơ hình dạng chiến lược M Porter : Sử dụng dạng chiến lược cạnh tranh + chiến lược. .. I.CHIẾN LƯỢC MARKETING Phân biệt chiến lược sách ??? Chiến lược : • "Chiến lược tập hợp chuỗi họat động thiết kế nhằm tạo lợi • cạnh tranh bền vững." Theo McKinsey (1978) "Chiến lược không kế. .. chlược để đạt mục tiêu dự án KD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt III.QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING Thiết kế chiến lược marketing chiến lược chức c Thiết kế chiến