NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG SỮA ARGENTINA VÀ ĐỀ XUẤT CHO VINAMILK TẠI THỊ TRƯỜNG ARGENTINA

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG SỮA ARGENTINA. Phân tích môi trường kinh doanh đối với sản phẩm sưa tại Argentina. Đề xuất phương án thâm nhập thị trường Argentina cho Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA KINH DOANH THƯƠNG MẠI -o0o - BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN: KINH DOANH QUỐC TẾ Họ tên: Nguyễn Hùng Cường MSSV: 207TM63753 MÃ HỌC PHẦN: DKT0120_01 Giảng viên hướng dẫn: Trương Cơng Bắc Tp Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng năm 2021 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết Chữ viết đầy đủ FDI Đầu tư trực tiếp nước (Foreign Direct Investment) USD Đồng đô la Mỹ (United States dollar) GDP Tổng sản lượng quốc nội (Gross domestic product) COVID-19 Bệnh virus Corona (coronavirus disease 2019) USDA Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ (United States Department of Agriculture) FAS Dịch vụ nơng nghiệp nước ngồi (Foreign Agriculture Service) SMP Giá sữa gầy (Skim milk price) WMP Giá sữa nguyên kem (Whole milk price) IMF Quỹ Tiền tệ Quốc tế (International Monetary Fund) 10 INDEC Viện thống kê điều tra Argentina (Instituto Nacional de Estadística y Censos) 11 BBVA Tập đoàn Ngân hàng đa Quốc gia (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) 12 ATM Máy rút tiền tự động (Automated teller machine) 13 OCLA Đài quan sát chuỗi sữa Argentina (Observatorio de la Cadena Láctea Argentina) 14 IFCN Mạng lưới kiểm tra thực tế quốc tế (International Fact-Checking Network) 15 VND Việt Nam Đồng 16 EU Liên minh châu Âu (European Union) 17 TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam 18 QCVN Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia 19 BTNMT Bộ Tài nguyên Môi trường 20 LĐTBXH Lao động, Thương binh Xã hội 21 TP Thành Phó 22 SSI-SCHAEFER Nhà cung cấp hàng đầu giới sản phẩm hệ thống cho dịng vật liệu cơng ty công nghệ thải 22 R&D Nghiên cứu phát triển (Research and Development) 23 CLAL CLAL công ty Tư vấn Kinh tế Sữa Ý phân tích Thị trường Sữa 24 WTO Tổ chức thương mại giới (World Trade Organization) 25 4P Marketing hỗn hợp DANH MỤC BẢNG BIỂ Bảng 2.1 1: Các số kinh tế hai năm 2019, 2020, Wikipedia .16 Bảng 2.1 2: Hồ sơ kinh tế quốc gia Argentina, World Bank 17 2.1 3: Tiêu thụ sản phẩm sản xuất từ sữa Argentina, FAS-USDA .18 Y Bảng 2.3 1: Dự báo dân số (2020-2025) 24 Bảng 2.4.b 1: Số lượng tổ chức phân theo nguồn gốc vốn, BBVA 29 Bảng 2.5 1: Xếp hạng ngành sữa Argentina 2020, OCLA .31 Bảng 2.5 2: Top 50 cơng ty có lượng sữa cao Argentina, Observatorio de la Cadena Láctea (Ranking 2020) 33 Bảng 3.2.5 1: Minh họa lượng tài nguyên thiên nhiên sử dụng trung bình từ năm 2009 - 2011 .43 Biểu đồ 2.4.a 1: Dân số Argentina giai đoạn 1951-2021, Countrymeters 23 Biểu đồ 2.4.a 2: Tháp tuổi Argentina 2020, PopulationPyramid 24 Biểu đồ 2.4.a 3: Tôn giáo Argentina Concicet, Wikipedia .27 Biểu đồ 2.4.b 1: Số lượng ngân hàng thương mại chi nhành quốc gia, BBVA 29 Hình 2.2 Chỉ số hịa bình năm 2021 khu vực Nam Mỹ, Vision of Humanity 20 Hình 2.2 2: Xếp hạng số tham nhũng Argentina năm 2020 22 Hình 2.3 1: Biểu đồ thể giai tầng xã hội Argentina 25 Hình 3.1.4 1: Sơ đồ tổ chức cấu quản lý Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) 38 Hình 3.2.6 1: Chuỗi Logistics nước ngồi Vinamilk, SSI-SCHAEFER 44 Hình 3.3.2 1: Nhiệt độ Argentina, CLAL 49 Hình 3.3.2 2: Tổng lượn mưa nhiệt độ bất thường Argentina, CLAL.IT 50 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ 1.1 KHÁI NIỆM 1.2 MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ .8 1.3 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ .8 a) Chiến lược quốc tế (International strategy) 1.4 CÁC PHƯƠNG ÁN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY ĐA QUỐC GIA 11 a) Xuất khấu 11 b) Các dự án chìa khóa trao tay 12 c) Nhượng quyền 12 d) Nhượng quyền thương mại 13 e) Công ty liên doanh .13 f) Các cơng ty thuộc sở hữu tồn 14 CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH TẠI ARGENTINA ĐỐI VỚI SẢN PHẨM SỮA 15 2.1 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 15 2.2 MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT 19 2.3 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA 23 a) Dân số: 23 b) Văn hóa sữa: .25 c) Phong tục tập quán 26 d) Tôn giáo: 27 2.4 MƠI TRƯỜNG TÀI CHÍNH: 28 a Quy mô hệ thống tài chính thức .28 b Các kênh tiếp cận hệ thống tài chính thức 28 2.5 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 31 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG ÁN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG ARGENTINA CHO CÔNG TY CỔ PHẨN SỮA VINAMILK 35 3.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 35 3.1.1 Lĩnh vực kinh doanh: 36 3.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 36 3.1.3 Nhiệm vụ chức định hướng 37 3.1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP 38 3.2 CÁC CHIẾN LƯỢC VINAMILK ĐÃ THỰC HIỆN Ở CÁC THỊ TRƯỜNG KHÁC NHAU 39 3.2.1 Sử dụng chiến lược chiếm lĩnh thị trường nước 40 3.2.2 Sử dụng nguồn nguyên - vật liệu nước 40 3.2.3 Nâng cao trình độ cơng nghệ kĩ thuật 41 3.2.4 Đội ngũ nghiên cứu phát triển Sản phẩm Vinamilk: .41 3.2.5 Thực hành trách nhiệm doanh nghiệp .42 3.2.6 Dịch vụ Logistics nước Vinamilk 44 3.2.7 Vinamilk – Tiếp thị 4P 46 3.3 KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC CHO VINAMILK .48 3.3.1 Môi trường kinh doanh Vinamilk chiến lược xuất .48 3.3.2 Hoạt động liên doanh, cách thức thâm nhập thị trường Argentina 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .54 LỜI MỞ ĐẦU Trong năm đầu kỷ XXI, phát triển mạnh mẽ cách mạng khoa học công nghệ tiền đề để công xây dựng đất nước, phát triển kinh tế quốc gia trở nên thuận lợi dễ dàng Do đó, xu hướng tồn cầu khu vực hóa tiếp tục phát triển lan rộng phạm vi tồn cầu Nhìn chung, cường quốc hay tiểu vương quốc tham gia xu hướng vận động Việc sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Argentina khu phức hợp sản xuất, có lịch sử lâu đời tác động kinh tế lớn xã hội Ở Argentina, ngành cơng nghiệp hình thành tổ chức độc quyền khác biệt, số cơng ty lớn nước xuyên quốc gia tồn Ngoài ra, diện vốn nước ngành cao Ngoài khoản đầu tư mở rộng khu vực, hầu hết công ty địa phương vốn quốc gia thực đầu tư năm Những đổi sản xuất, thương mại hậu cần quan trọng sản phẩm tiến trình.Về động lực đổi mới, kết hợp cải tiến quy trìnhvà việc tung sản phẩm không ngừng diễn ngành suốt thời gian năm cuối Tuy nhiên, Argentina khơng có chế độ theo ngành thúc đẩy đổi công ty sữa, phải sử dụng đến ưu đãi theo chiều ngang Ngành cơng nghiệp có tiềm phát triển mạnh mẽ thách thức lớn điều đáng xem xét Vinamilk, doanh nghiệp đại diện Việt Nam bước thị trường giới, khẳng định thương hiệu Việt Tiếp tục sứ mệnh mình, thị trường sữa Argentina vấn đề góc cạnh cần khai thác, thâm nhập Tuy nhiên, với góc độ sinh viên cịn non trẻ, thiếu chuyên môn chưa biết khai thác thông tin, luận chưa có chiều sâu chưa đề cập đủ thông tin cần thiết bối cảnh tình hình thị trường Argentina Về bố cục, luận chia làm phần sau:  Chương 1: Cơ sở lý thuyết kinh doanh quốc tế  Chương 2: Môi trường kinh doanh Argentina sản phẩm sữa  Chương 3: Phương án thâm nhập thị trường sữa Argentina cho Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ 1.1 KHÁI NIỆM Kinh doanh quốc tế (international business) tồn giao dịch có tính chất kinh doanh, doanh nghiệp có quốc tịch khác nhau, nhắm đáp ứng nhu cầu khách hàng quốc tế mà qua thu lợi nhuận cho doanh nghiệp, cá nhân tổ chức kinh tế Nếu chất giao dịch không nhằm mục đích thu lợi nhuận từ việc hợp tác kinh doanh khơng có tính chất kinh doanh quốc tế Về bản, kinh doanh quốc tế khác với kinh doanh nội địa phạm vi, mức độ phức tạp, hệ thống luật pháp nước sở nước hợp tác kinh doanh, đồng tiền ngoại tệ để toán phương thức để toán Về chất, kinh doanh quốc tế giao dịch doanh nghiệp, cá nhân quốc gia, vùng lãnh thổ khác nhau, sử dụng đồng tiền ngoại tệ để toán nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, cá nhân tổ chức kinh tế giới, sở thu lợi nhuận từ việc giao dịch 1.2 MƠI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ Mơi trường kinh doanh quốc tế (international business environment) yếu tố bên tất mội trường kinh doanh quốc gia có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp Các định chế quốc tế trình quốc tế hóa góp phần giúp cho việc định hình hoạt động kinh doanh quốc tế Trong môi trường kinh doanh quốc tế, hoạt động người tiêu dùng cuối cùng, cơng nhân, tổ chức tài phủ quốc gia khác có xu hướng hội tụ lại Do đó, mơi trường quốc tế liên kết môi trường kinh doanh quố gia giới với trở thành đường dẫn theo yếu tố bên ngồi nước ảnh hưởng tới công ty nước khác 1.3 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ Về khái niệm, chiến lược kinh doanh quốc tế việc thực chiến lược kinh doanh thị trường nước cách chuyển dịch kỹ sản phẩm có giá trị từ mơ hình kinh doanh ứng dụng khéo léo cho phù hợp với tệp khách hàng quốc tế Đối với chiến lược kinh doanh có mục tiêu chung tạo đủ sức ảnh hưởng từ sản phẩm đến ý thức người tiêu dùng Chiến lược kinh doanh quốc tế cho phép doanh nghiệp xác định rõ hướng cách thức triển khai hoạt động với vai trò then chốt: - Chỉ rõ lợi bất lợi mà doanh nghiệp phải định hình bắt đầu triển khai - Giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn lực để khai thác tốt hội kinh doanh - Tối thiểu hóa mối đe dọa rủi ro hoạt động kinh doanh - Khai thác lợi cạnh tranh để hoạt động có hiệu so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường quốc tế Thực tế, để tiếp cận triển khai mơ hình kinh doanh nước ngoài, phần lớn doanh nghiệp sử dụng chiến lược sau: a) Chiến lược quốc tế (International strategy) Nếu chiến lược doanh nghiệp rõ vấn đề thiếu sót nguồn cung ứng thị trường quốc tế đó, hay yếu tố kỹ sản xuất tạo sản phẩm thị trường yếu so với kỹ thuật doanh nghiệp rõ ràng hội để doanh nghiệp áp dụng chiến lược quốc tế thị trường tiềm Chiến lược kinh doanh quốc tế giá trị kinh doanh cho doanh nghiệp cách chuyển dịch kĩ giá trị sản phẩm đến thị trường quốc tế, nhận định trên, thị trường cịn thiếu sót nguồn cung ứng hay yếu tố kỹ tạo sản phẩm yếu so với kỹ thuật doanh nghiệp, giải pháp cho nhóm khách hàng có nhu cầu nguồn cung ứng ln tốt Mặc dù vậy, chiến lược thực có ý nghĩa doanh nghiệp kinh doanh địa chưa đủ mạnh, hay yếu tố cắt giảm chi phí sách địa phương không tác động lớn doanh nghiệp thực chiến lược b) Chiến lược đa quốc gia (Multinational strategy) Ở mục chiến lược này, doanh nghiệp sử dụng sản phẩm dây chuyển sản xuất cũ; quốc gia, cách ứng dụng, loại sản phẩm chiến lượng Markerting phải phù hợp với tệp khách hàng quốc gia 3.2.5 Thực hành trách nhiệm doanh nghiệp Vinamilk thực cam kết tính bền vững để tạo lợi ích cho tất bên liên quan để cải thiện môi trường xung quanh, bao gồm năm số Sản phẩm, Môi trường, Môi trường làm việc, Phát triển Kinh tế Cộng đồng hoạt động (Vinamilk, 2012) Do đó, Vinamilk thể đạo đức kinh doanh trách nhiệm cộng đồng xã hội o Thứ nhất, nhà máy sản xuất trang bị dây chuyền sản xuất đại nhập từ Pháp, Đức, Đan Mạch Thụy Điển để có suất cao sản phẩm chất lượng, tiết kiệm lượng tái chế chất thải Ngoài ra, việc sử dụng lượng lãng phí hệ thống kiểm soát điện lắp đặt để giảm bớt khơng cần thiết lãng phí tài ngun thiên nhiên, ô nhiễm, đảm bảo chất lượng sản phẩm Nguồn gây tiếng ồn cách ly cách xa khu dân cư o Mỗi nhà máy sản xuất Vinamilk có thiết kế đáp ứng tiêu o chuẩn Phân tích mối nguy & Điểm kiểm soát tới hạn để thiết lập an tồn thực phẩm sạc mơi trường, bảo vệ người lao động vùng phụ cận o Xử lý nước thải - Tất nhà máy phát triển sở hạ tầng theo tiêu chuẩn ISO14001 Hệ thống xử lý nước chứng nhận Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh thuộc Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 5945: 2005 (QCVN 24: 2009 / BTNMT - Phương pháp tiêu chuẩn quốc gia để kiểm tra nước thải công nghiệp) Nước qua xử lý sử dụng để tưới cây, vệ sinh nhà xưởng, xử lý rác thải xử lý khói thuốc; o Xử lý khói thải - Mọi nhà máy trang bị hệ thống hút khói thải xử lý theo tiêu chuẩn TCVN 5939: 2005 (QCVN 19: 2009 / BTNMT- Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia khí thải cơng nghiệp chất vơ bụi), Giảm khí nhà kính — Các cơng nghệ tiên tiến ánh sáng lượng mặt trời, khí sinh học áp dụng trang trại chăn nuôi bị; o Sử dụng vật liệu đóng gói thân thiện với môi trường — Vinamilk theo xu hướng quốc tế q trình đóng gói: sử dụng ánh sáng vật liệu đóng gói trọng lượng dễ tái chế tiêu hủy Vì vậy, Vinamilk bắt đầu sử dụng lon thiếc nhẹ để giảm trọng lượng gói hàng sữa đặc giảm gói sữa chua dẻo cốc; o Tham gia hoạt động bảo vệ môi trường tỉnh địa phương—Ban Giám đốc nhà máy trì liên lạc chặt chẽ với địa phương quyền người dân để nhận phản hồi họ xem xét để cải thiện 44 Bảng 3.2.5 1: Minh họa lượng tài nguyên thiên nhiên sử dụng trung bình từ năm 2009 - 2011 Chúng ta thấy ( ̣ xem hình 3.2.5.1), lượng tài nguyên thiên nhiên từ năm 2009 đến năm 2011 giảm đáng kể Vào năm 2010, mức tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên sản phẩm Nhưng đến năm 2011: điện giảm 5,5 phần trăm; dầu mazut giảm 6,91%; nước giảm 9,69 phần trăm; nước thải giảm 3,41% Điều chứng tỏ Vinamilk trọng nỗ lực việc quản lí sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên thúc đẩy bảo vệ mơi trường Bên cạnh đó, Vinamilk đầu tư nâng cấp nhà máy sản xuất để ứng phó với quy định tiêu chuẩn quốc tế môi trường, Vinamilk cấp hàng tỷ đồng cho hoạt động cộng đồng khác từ năm 1990 Hầu hết hoạt động hướng đến trẻ em, đặc biệt người có hồn cảnh khó khăn trẻ mồ côi, người khuyết tật, trẻ em vùng nông thôn để hỗ trợ hệ tương lớn lên phát triển, kỹ lưỡng Không hoạt động Vinamilk đánh giá đầy đủ quan phủ tạo điều kiện thúc giục công ty triển khai nhiều hoạt động tương tự lâu dài Ngoài ra, thành lập Quỹ học bổng Vinamilk cho Thanh niên tài từ năm 2003, hoạt động hợp tác Vinamilk Bộ Giáo dục Đào tạo Học bổng trao cho học sinh tiểu học có kết học tập xuất sắc; để học sinh giành chiến thắng cao giải thi văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao; cho học sinh khuyết tật người trải qua khó khăn đặc biệt có nhiều cố gắng vươn lên đạt thành tích tốt 45 Đồng thời, quỹ sữa cho trẻ em nghèo - ý tưởng ban đầu để cải thiện thể trạng tầm cao hệ tương lai Việt Nam Các công ty hợp tác với Bộ LĐTBXH, Quỹ Quốc gia Người Việt Nam Trẻ em, Viện Dinh dưỡng Quốc gia Bộ Giáo dục Đào tạo thành lập quỹ vào năm 2007 Để bắt đầu, Vinamilk triển khai thử nghiệm với "Một triệu ly sữa" sau Chiến dịch "Ba triệu ly sữa".Và hoạt động thiện nguyện chấp thuận rộng rãi thị trường nước nói riêng thị trường quốc tế nói chung nhận thức biết đến thương hiệu Vinamilk Việt Nam Năm 2010, Quỹ sữa đạt kỷ lục cao kể từ lần triển khai với tám triệu ly sữa Hơn nữa, Vinamilk không tham gia vào hoạt động từ thiện, mà công ty tham gia vào chiến dịch dẫn dắt quan phủ để ủng hộ quần đảo Trường Sa việc bảo vệ chủ quyền thiêng liêng Tổ quốc, có chương trình “Triệu trái tim hướng biển đảo” “Đóng góp Đá Xây Quần Đảo Trường Sa ”(Trần 2013) Gần đây, Vinamilk giới thiệu chiến dịch mang tên “Một triệu Việt Nam” hợp tác Bộ Tài nguyên Môi trường, với mục tiêu cải thiện môi trường sống đô thị đến năm 2015 trồng triệu xanh Trong vòng sáu tháng kể từ giới thiệu chiến dịch, 90.000 trồng tỉnh thành phố lớn Quảng Ninh, Hà Nội, Đà Nẵng, TP.Thành phố Minh, Tiền Giang (Trần 2013) 3.2.6 Dịch vụ Logistics nước ngồi Vinamilk Hình 3.2.6 1: Chuỗi Logistics nước ngồi Vinamilk, SSI-SCHAEFER Có thể thấy công nghệ cao sử dụng hệ thống chuỗi cung ứng công ty thời điểm Vinamilk sử dụng công nghệ tiên tiến giải pháp từ 46 TetraPak để tự động hóa hồn tồn q trình sản xuất nhà máy lớn tỉnh Bình Dương Bằng cách tận dụng máy móc thiết bị hiệu nhất, việc lập kế hoạch sản xuất dẫn đến sử dụng tối đa nguyên liệu thơ, tổn thất thấp tiêu thụ tiện ích thấp đó, thấp tác động mơi trường (TetraPak, 2016) Đối với thị trường nước, Vinamilk áp dụng hai kênh phân phối khác nhau, bao gồm: showroom đại lý truyền thống điểm bán hàng đại thông qua siêu thị cửa hàng tiện lợi Vinamilk đạt 80% doanh thu từ phương thức truyền thống kênh với đại lý thành phố khoảng 14 showroom thành phố lớn Việt Nam (Vinamilk, 2016) Việc phân phối thông qua đại lý cho phép Vinamilk chủ động việc áp dụng công nghệ tiên tiến quản lý hàng tồn kho thu thập liệu Ngồi ra, cơng ty thưởng đại lý bán chạy với mức thù lao cao, giúp thúc đẩy dịch vụ công việc khách hàng cam kết từ quan Có thể thấy, chiến lược khuyến khích nhiều nhà bán lẻ tham gia vào kênh phân phối Vinamilk Tuy nhiên, nhược điểm phân phối nội địa Vinamilk đến từ kênh truyền thống lớn Số lượng đại lý nhà bán lẻ quy mô nhỏ làm giảm hiệu chất lượng ban quản lý Việc bảo quản sản phẩm sữa đòi hỏi tuân thủ nghiêm ngặt nhiệt độ, điều mà tất nhà bán lẻ cá nhân Việt Nam khó tn thủ Ngồi ra, sản phẩm giả dễ dàng bị trộn lẫn với sản phẩm đích thực, gây lòng tin thương hiệu Vinamilk có kinh nghiệm 20 năm, xuất 53 quốc gia vùng lãnh thổ Năm 2019, doanh thu từ mảng xuất trực tiếp Vinamilk đạt 5.175 tỷ đồng, tăng trưởng 14,8% so với 2018, đóng góp vào tổng doanh thu đạt 56.318 tỷ đồng Quý I/2020, vượt qua khó khăn chung đại dịch COVID-19, mảng xuất Vinamilk ghi nhận doanh thu 1.081 tỷ đồng, tăng trưởng 7,5% so với 2019 đóng góp vào tổng doanh thu quý I 14.153 tỷ đồng Kết đến từ việc Vinamilk liên tục khai phá hội xuất từ thị trường tiềm Đầu năm 2020, Vinamilk ký hợp đồng xuất sữa 20 triệu USD Trung Đông Tiếp đó, điều kiện giãn cách xã hội, cơng ty xuất thành công lô sữa đặc sang Trung Quốc nhiều nước khác 47 Mới đây, sản phẩm sữa hạt trà sữa Vinamilk thức có mặt Hàn Quốc thơng qua trang bán hàng thương mại điện tử lớn với kỳ vọng tốt đón nhận người tiêu dùng nước 3.2.7 Vinamilk – Tiếp thị 4P Sau 36 năm thành lập, Vinamilk bước trưởng thành phát triển Về thị phần sữa Việt Nam, Vinamilk dẫn đầu sữa nước, sữa chua sữa đặc có đường, sản phẩm sữa cốt lõi ngành sữa Bao bì sản phẩm Vinamilk đổi nhiều người tiêu dùng đánh giá mẫu mã đẹp Hơn nữa, dù vị trí dẫn đầu Vinamilk định giá sản phẩm mức cạnh tranh thay giá cao Giá đa số người tiêu dùng Việt Nam chấp nhận Ngoài ra, Vinamilk sở hữu mạng lưới phân phối lớn đơn vị tiên phong áp dụng hệ thống phân phối trực tuyến thị trường sữa Việt Nam Cuối không phần quan trọng, Vinamilk quan tâm đến việc xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho Cơng ty việc đồng hành nhiều tổ chức hoạt động xã hội gắn bó với cộng đồng Tóm lại, việc áp dụng mơ hình marketing mix 4P cách góp phần quan trọng đưa Vinamilk trở thành doanh nghiệp sữa hàng đầu Việt Nam, đạt nhiều thành tựu mong muốn mà công ty làm 3.2.8 Xúc tiến thương mại Quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua phương tiện thơng tin đại chúng: tivi, tạp chí, internet, poster,… Thường xuyên thay đổi nội dung , hình thức quảng cáo lơi kéo ý quan tâm người tiêu dùng Thực chương trình khuyến lớn dành cho khách hàng: tăng thể tích sữa giá khơng đổi, tặng kèm đồ chơi trẻ em Chiến dịch tiếp thị truyền thông đa phương diện nhằm giúp người tiêu dùng hiểu rõ lợi ích “tươi, khiết, đến trực tiếp từ thiên nhiên” thông qua:  Chiến lược nhân cách hố hình ảnh bò sữa mạnh khoẻ, vui  nhộn, động Hình ảnh cánh đồng cỏ xanh rì, bát ngát, đầy ánh nắng, gắn với bò vui vẻ nhảy múa, hát ca, thể gần gũi với thiên nhiên Đây thật hình ảnh đầy cảm xúc có tác dụng gắn kết tình cảm người tiêu dùng với thương hiệu Vinamilk Chiến dịch quảng cáo nhân rộng khắp phương tiện truyền thơng đại chúng với hình ảnh đồng nhất: bò đáng yêu thiên nhiên 48  tươi đẹp đầy sức sống Công ty có chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thời điểm, vùng, lứa tuổi… Đội ngũ nhân viên bán hàng ân cần, niềm nở, giàu kinh nghiệm, động, gắn liền lợi ích cá nhân với lợi ích cơng ty Thực chương trình dùng thử sản phẩm nơi cơng cộng: siêu thị, trường học….Bên cạnh kinh doanh cơng ty cịn quan tâm tới hoạt động xã hội, từ thiện như: quỹ khuyến học, tài trợ phát động chương trình từ thiện “Chương trình triệu ly sữa cho trẻ em nghèo trị giá 10 tỉ đồng” Vinamilk dành 3,1 tỉ đồng cho Quỷ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài trẻ” Các hoạt động giúp đỡ người nghèo trẻ em có hồn cảnh khó khăn trị giá 2,8 tỉ   Bên cạnh cịn tham gia cứu trợ bão lũ hoạt động khác 1,6 tỉ  Nhận phụng dưỡng suốt đời 20 bà mẹ Việt Nam Anh Hùng Bến Tre, Quảng Nam từ năm 1997 đến 13 bà mẹ Hoạt động xúc tiến bán hàng Vinamilk chưa trọng nhiều Cụ thể Vinamilk quan tâm đến đại lý phân phối mình, có hoạt động trưng bày, triển lãm, chưa có hoạt động xúc tiến nơi bán hàng nhân viên Vinamilk quan tâm đến Marketing trực tiếp, chủ yếu thông qua kênh trung gian đại lý, siêu thị để phân phối sản phẩm tới tay người tiêu dùng 49 3.3 KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC CHO VINAMILK 3.3.1 Môi trường kinh doanh Vinamilk chiến lược xuất a) Môi trường kinh doanh Về điều kiện công nghiệp, Vinamilk Ltd đứng trước hội phát triển lớn mở rộng Vinamilk đạt nhu cầu ngày tăng khách hàng địa phương Trong giai đoạn 2001-2014, sản lượng sản xuất sản phẩm từ sữa Việt Nam tăng 26,6% hàng năm Việt Nam, sữa nước sữa bột dòng sản phẩm phổ biến số sản phẩm sữa khác Doanh thu từ hai danh mục thường chiếm tới ba phần tư tổng doanh thu thị trường nước Trong sữa nước thương hiệu nước quen thuộc với khách hàng Việt Nam thương hiệu nước Abbott, Frieslandseems Campia, Mead Johnson dường lại người dùng ưa thích Các nhà cung cấp nước nắm giữ 50% thị phần sữa bột Việt Nam (InvestVietnam, 2017) Về điều kiện nội tại, Vinamilk đạt chuẩn chuỗi sản xuất Công ty tham gia vào bước tiến vượt bậc cơng nghệ chăn ni bị sữa Đó lần Vinalmilk vận hành thành công phương thức chăn ni bị sữa hữu (Báo cáo thường niên, 2016) Các thực tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt trồng trọt chăn nuôi theo Châu Âu Hoa Kỳ yêu cầu giúp Vinamilk tiếp cận gần với khách hàng quốc tế khách hàng nước Về điều kiện cạnh tranh, sản xuất nước sản phẩm sữa khiêm tốn so với nhu cầu nước tiềm phát triển thị trường Việt Nam Do hội nhập kinh tế với thị trường quốc tế, Việt Nam mở cửa cho nhà đầu tư nước nhà sản xuất sữa, góp phần cạnh tranh thị trường sữa Việt Nam Mặc dù việc gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) năm 2006 cho phép nhà cung cấp sữa nước để xuất sản phẩm mình, thị trường nước gia tăng cạnh tranh gay gắt Đặc biệt, cam kết với WTO, Việt Nam giảm thuế nhập thương hiệu nước dẫn đến áp lực cạnh tranh thị trường sữa ngày cao Bên cạnh đó, với tư cách ảnh hưởng hành vi người châu Á, tâm lý hướng ngoại tác động tiêu cực đến việc tiêu dùng thương hiệu địa phương (InvestVietnam, 2017) 50 Quy mô thị trường sữa Việt Nam tăng trưởng đáng kể, cho thấy gia tăng cạnh tranh lĩnh vực công nghiệp So với 80 nhà cung cấp nhà phân phối sữa năm 2016, có có 39 cơng ty vào năm 2005 Phần cạnh tranh lĩnh vực nguyên vật liệu, ảnh hưởng đến chi phí chất lượng thành phẩm (InvestVietnam, 2017) Kế hoạch chiến lược xây dựng dựa tầm nhìn sứ mệnh nêu Vinamilk Công ty thiết lập tầm nhìn trở thành thương hiệu quốc tế ngành thực phẩm đồ uống Vinamilk muốn đạt nhà sản xuất đáng tin cậy nhà cung cấp sản phẩm sữa Việt Nam, đáp ứng quốc tế yêu cầu sức khoẻ dinh dưỡng Tuy nhiên, tay chơi nhỏ so sánh với gã khổng lồ toàn cầu Theo khảo sát năm 2013 Rabobank, tổ chức tài Hà Lan, Nestle Thụy Sĩ công ty sữa lớn giới, với doanh thu 28,3 tỷ USD, gấp 17 lần so với Vinamilk Ở mức $ 7,4 tỷ, doanh số bán hàng Meiji Nhật Bản cao 4,4 lần (Nikkei Asian Review, 2015) Vinamilk tìm cách thay đổi điều Nó đặt mục tiêu nâng doanh số bán hàng tăng lên năm gia nhập hàng ngũ 50 công ty sữa lớn giới Bởi để đạt mục tiêu này, điều địi hỏi Vinamilk phải tham gia vào thị trường tồn cầu, công ty định xin cấp chứng GlobalGAP cho chăn nuôi.( GlobalGAP tổ chức quốc tế đặt tiêu chuẩn tự nguyện an toàn bền vững nông nghiệp) 51 b) Xuất khẩu: Hình 3.3.2 1: Nhiệt độ Argentina, CLAL Hình 3.3.2 2: Tổng lượn mưa nhiệt độ bất thường Argentina, CLAL.IT 52 Một cách khả quan, Vinamilk nên xem xét yếu tố nhiệt độ, lượng mưa, tình hình mơi trường khí hậu Argentina (tham khảo hình 3.3.2.1 3.3.2.2) để đưa phương án, chiến lược phù hợp với địa phương Pampas: Vùng đồng phía tây phía nam Buenos Aires với nhiệt cao có khí hậu khơ hạn nên phù hợp với sản phẩm sữa chua Vinamilk, Sữa Nước Vinamilk, nước giải khát trái Vinamilk, kem Vinamilk… Gran Chaco: Nằm phía bắc đất nước có kiểu khí hậu khơ ẩm theo mùa Thỉnh thoảng thấy có xuất cánh rừng cận nhiệt, bụi đất ngập nước, quê hương nhiều loài động thực vật Một số tỉnh vùng Gran Chaco Tỉnh Santiago nằm đới khô hạn nên phù hợp với sản phẩm mát sữa chua Vinamilk, Sữa Nước Vinamilk, nước giải khát trái Vinamilk, kem Vinamilk… Mesopotamia: Đây vùng đất có kiểu khí hậu nhiệt đới nhiều phần tiếp nối cao ngun Brazil Tỉnh có khí hậu cận nhiệt nên phù hợp với tất sản phẩm sữa loại hạt đậu nành, óc chó…, sữa dinh dưỡng, sữa chua, sữa đặc,sữa nước Vinamilk… Patagonia: Phần lớn vùng có khí hậu bán hoang mạc phía bắc tới lạnh hoang mạc phía nam thực vật phát triển vùng rìa phía tây tô điểm nhiều hồ Chủ yếu có khí hậu mát mẻ ẩm ướt, điều hòa tác động biển nên vùng phù hợp với phân khúc sản phẩm sữa tươi Vinamilk, sữa dinh dưỡng, sữa hạt sữa đậu nành , óc chó… Cuyo: Về phía đơng vùng hoang mạc Cuyo Băng tuyết từ đỉnh núi cao nguồn cung cấp nước chủ yếu cho ốc đảo vùng thấp Xa phía bắc khí hậu trở nên khơ nóng nên phù hợp với sản phẩm sữa chua Vinamilk, Sữa Nước Vinamilk, nước giải khát trái Vinamilk, kem Vinamilk… c) Chiến lược xuất Với vị chiếm lĩnh thị trường nước vươn thị trường giới với xuất 40 quốc gia, đạt kim ngạch 140 triệu USD, doanh thu đạt tỷ 53 USD với thức tham gia nhập vào đội ngũ doanh nghiệp Châu ÁThái tới quốc gia, lãnh thỗ giới như:  Tham dự hội thảo dinh dưỡng nước quốc tế  Tham gia, tổ chức chuyến thực tế trang trại nuôi chăn ni bị sữa đạt tiêu chuẩn vàng  Liên kết với tập đoàn hàng đầu giới để nâng cao tầm thị trường sữa Việt Nam nói chung thương hiệu Sữa Vinamilk Việt Nam nói riêng thị trường quốc gia Bên cạnh chiến lược xuất để tạo dựng niềm tin lòng tin khách hàng quốc tế sản phẩm Sữa Việt Nam Qua , tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất mối hợp tác hai quốc gia:     Xuất vào khu mậu dịch tự Mở rộng phong trào ni bị sữa Đặt nơi cung ứng nước Mua máy móc cơng nghệ đại 3.3.2 Hoạt động liên doanh, cách thức thâm nhập thị trường Argentina a) Trực tiếp vào thị trường Argentina Với chiến lược nâng cấp toàn diện thương hiệu Sữa Vinamilk Việt Nam vươn tầm nhiều thị trường quốc tế với phát triển nguyên liệu nước Bên cạnh , Argentina có nhiều lợi như: - - Có nhiều vùng địa lý, vùng có đặc trưng riêng biệt vùng đồng Pampas rộng lớn, màu mỡ, cao nguyên Patagonia phẳng, uốn lượn phía Nam Khí hậu nóng ẩm phù hợp hết sở thích người Có sở cơng – nông nghiệp phát triển Được coi kinh tế tự mở cửa Tạo hội để thâm nhập vào thị trường nước Châu lục Tận dụng điểm mạnh lợi vốn có Argentina cho phát triển thương hiệu Sữa Vinamilk Việt Nam Ngày 3/6/1996 hiệp định hợp tác Kinh tế Thương mại Việt Nam Argentina kí kết , sở nguyên tắc tối huệ quốc đãi ngộ quốc dân Năm 2018, kim ngạch trao đổi thương mại song phương hai nước đạt gần tỷ USD, qua Việt Nam tiếp tục thị trường xuất lớn thứ hai Argentina 54 châu Á thứ giới, Argentina đối tác thương mại quan trọng thứ hai Việt Nam Mỹ Latinh nên phương thức thâm nhập trực tiếp vào thị trường Argentina lợi thương hiệu Sữa Vinamilk Việt Nam, giúp thương hiệu Sữa Việt Nam mở rộng nâng tầm thị trường Argentina quốc gia Châu lục b) Gián tiếp vào thị trường Argentina Bằng cách phân phối sản phẩm qua kênh phân phối, đại lí, siêu thị nhỏ lẻ thị trường Argentina để người tiêu dùng quốc gia tiếp cận có nhu cầu sửa dụng Sữa Việt Nam dần quen Sau đánh trực tiếp vào thị trường Argentina Việc sử dụng chiến lược thâm nhập gián tiếp có ưu điểm nhiên tồn động khuyết điểm như: Ưu điểm: - Tiếp cận thị trường, phân khúc khách hàng tiêu thụ nhanh Tập trung nguồn lực cho sản xuất Ít khơng có cam kết tài xuất khách hàng nhỏ lẻ nên thường chi trả hầu hết chi phí liên quan đến bán hàng quốc tế Có rủi ro việc phát triển chiến lược Marketing, R&D bán hàng Giảm bớt áp lực từ đội ngũ quản lý Không xử lý trực tiếp trình xuất Nhược điểm: - - Ít khơng kiểm soát phân phối, bán hàng, tiếp thị, vv trái ngược với xuất trực tiếp Lựa chọn sai nhà phân phối, hiệu quả, thị trường, dẫn đến phản hồi thị trường không đầy đủ ảnh hưởng đến thành công quốc tế công ty thương hiệu Sữa Việt Nam Doanh số tiềm thấp so với xuất trực tiếp (mặc dù khối lượng thấp khía cạnh quan trọng xuất trực tiếp thành công) Các đối tác xuất chọn sai nhà phân phối / thị trường cụ thể cản trở khả hoạt động công ty 55 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Charles W L Hill, G Tomas M Hult (2020), Global Business Today, McGraw-Hill Education, Penn Plaza, New York [2] Lâm Bình Bảo, Điểm qua chiến lược kinh doanh quốc tế điển hình doanh nghiệp cần biết, B COACHING, https://bcoaching.vn/chien-luoc-kinh-doanh-quoc-te/ [3] Nguyễn Tuyết Anh (6/2021), Khái niệm loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế gì, Tài liệu kinh tế, https://luanvan1080.com/cac-chien-luoc-kinh-doanh-quoc-te.html [4] Nguyễn Thị Thái Linh, Phạm Linh (3/2020), Hồ sơ thị trường Argentina, Ban quan hệ quốc tế, https://vcci.com.vn/uploads/Ho_so_thi_truong_Argentina_T03_2020.pdf [5] Benjamin Boroughs (10/2020), Dairy and Products Annual, Số báo cáo: AR2020-0037, http://agriexchange.apeda.gov.in/MarketReport/Reports/Dairy_and_Products_Annual_Buenos_Aires_ Argentina_10-15-2020.pdf [6] Graciela E.Gutman, Paula M Rios (5/2010), Políticas regionales de Innovación en el MERCOSUR: obstáculos y oportunidades, Sector lácteo de Argentina, Số báo cáo: 104958, https://idlbnc-idrc.dspacedirect.org/bitstream/handle/10625/45333/131799.pdf?sequence=1 [7] Osvaldo Cappellini (2011), Dairy Development in Argentina, FOOD AND AGRICULTURE ORGANIZATION OF THE UNITED NATIONS (FAO), Rome https://www.readkong.com/page/dairy-development-in-argentina-dairy-reports-food-and-4639308 [8] KPMG (2016), Análisis de la década 2005-2015, De la crisis a una lenta recuperación, Industria lechera argentina, https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/pdf/2016/07/kpmg-argentina-industrialactea-argentina-2016.pdf [9] TodoLechería (8/2020), Ranking TodoAgro: Conozca las 50 empresas lácteas de mayor recibo de leche en Argentina, https://www.todolecheria.com.ar/ranking-todoagro-conozca-las-50-empresaslacteas-de-mayor-recibo-de-leche-en-argentina/ [10] TodoAgo (11/2018), Las 50 principales empresas lácteas de Argentina, https://www.agrolatam.com/nota/34410-las-50-principales-empresas-lacteas-de-argentina/ [11] Infobae (2/2021), A pesar de la crisis que atraviesa el sector lechero, el 2020 cerró aumento en la producción y las exportaciones, https://www.infobae.com/campo/2021/02/11/a-pesar-de-lacrisis-que-atraviesa-el-sector-lechero-el-2020-cerro-con-aumento-en-la-produccion-y-lasexportaciones/ 56 [12] OCLA (8/2020), ARGENTINA: Ranking de Industrias Lácteas 2019/2020, https://ocla.org.ar/contents/news/details/16607593-argentina-ranking-de-industrias-lacteas-2019-2020 [13] Alberto Lugones, Desiré Sigaudo (5/2021), Desempeño del sector lácteo de Santa Fe en el 2020 y perspectivas para el 2021, BOLSA DE COMERCIO DE ROSARIO, https://www.bcr.com.ar/es/mercados/investigacion-y-desarrollo/informativo-semanal/noticiasinformativo-semanal/desempeno-del [14] Portalechoro (2/2021), Argentina: los números del Balance Lácteo Anual 2020, Creció el consumo y la exportación de lácteos, https://portalechero.com/argentina-los-numeros-del-balancelacteo-anual-2020/ [15] Tơn giáo Argentina, Wikipedia, https://en.wikipedia.org/wiki/Religion_in_Argentina [16] Población de Argentina (8/2021), Countrymeters, https://countrymeters.info/es/Argentina [17] Leandro de la Mota (2013), Estimaciones y proyecciones de población 2010-2040, 978-950-896431-1, Total del ps, https://www.indec.gob.ar/ftp/cuadros/publicaciones/proyeccionesyestimaciones_nac_2010_2040.pdf [18] Población en Argentina 2020, PopulationPyramid, https://www.populationpyramid.net/es/argentina/2020/ [19] Precios al consumidor (6/2021), INDEC, https://www.indec.gob.ar/uploads/informesdeprensa/ipc_08_21C4CDE45C19.pdf [20] Argentina: Dairy Sector, CLAL, https://www.clal.it/en/?section=stat_argentina [21] Corruption Perceptions Index 2020, Transparency International, The Global Coalition Against Corruption, https://www.transparency.org/en/cpi/2020/index/cog [22] Chỉ số hịa bình tồn cầu, Wikipedia, https://vi.wikipedia.org/wiki/Ch%E1%BB%89_s%E1%BB %91_h%C3%B2a_b%C3%ACnh_to%C3%A0n_c%E1%BA%A7u [23] Ngọc Tùng (3/2021), Argentina cần vốn đầu tư nước để phát triển sản xuất, TTXVN, Buenos Aires, https://bnews.vn/argentina-can-von-dau-tu-nuoc-ngoai-de-phat-trien-sanxuat/190068.html [24] Argentina – Banking System, Privacy Shield Framework, https://www.privacyshield.gov/article? id=Argentina-banking-systems [25] KiemsoatOnline (9/2020), Lý giải cho thành công Vinamilk cho lĩnh vực xuất khẩu, https://kiemsat.vn/ly-giai-cho-thanh-cong-cua-vinamilk-trong-linh-vuc-xuat-khau-58038.html 57 58 ... CHIẾN LƯỢC CHO VINAMILK 3.3.1 Môi trường kinh doanh Vinamilk chiến lược xuất a) Môi trường kinh doanh Về điều kiện công nghiệp, Vinamilk Ltd đứng trước hội phát triển lớn mở rộng Vinamilk đạt... HOẠCH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC CHO VINAMILK .48 3.3.1 Môi trường kinh doanh Vinamilk chiến lược xuất .48 3.3.2 Hoạt động liên doanh, cách thức thâm nhập thị trường Argentina 52 DANH MỤC TÀI LIỆU... xây dựng lại kinh tế Argentina tổ chức Tuy nhiên, IMF khơng phải tổ chức phổ biến người Argentina, đàm phán đại diện cho rủi ro trị Fernández Tuy nhiên, thỏa thuận mang lại cho nhà đầu tư chắn