Tính cấp thiết của đề tài
Bối cảnh nghiên cứu
Cạnh tranh việc làm tại Việt Nam hiện nay đang trở thành vấn đề nổi bật, đặc biệt đối với giới trẻ thiếu kinh nghiệm, dẫn đến vị thế cạnh tranh thấp trên thị trường lao động Xu hướng "Freelance" hay việc làm tự do ngày càng được giới trẻ ưa chuộng, bắt nguồn từ thời trung cổ châu Âu, cho thấy đây không phải là hiện tượng mới mà đang dần phổ biến nhờ sự tái cơ cấu tổ chức và nhu cầu linh hoạt trong thị trường lao động Hình thức Freelance đã tồn tại lâu với nhiều tên gọi khác nhau như nhân viên dự án hay tư vấn chuyên môn, nhưng cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã biến nó thành một lựa chọn nghề nghiệp nghiêm túc Mặc dù Freelance chưa chiếm tỷ trọng cao trong lực lượng lao động Việt Nam, nhưng tại các quốc gia phát triển như Mỹ và châu Âu, nghề này đang ngày càng trở nên nổi bật, dẫn đến sự hình thành của "nền kinh tế việc làm tự do".
Nền kinh tế tự do, hay còn gọi là nền kinh tế gig, đang trở thành xu hướng nổi bật trên toàn cầu Các chuyên gia dự báo rằng số lượng freelancers sẽ tiếp tục gia tăng mạnh mẽ trong tương lai, phản ánh sự thay đổi trong cách làm việc và nhu cầu của thị trường lao động.
Các thương vụ sáp nhập đã dẫn đến sự giảm sút số lượng nhân viên chính thức và gia tăng số lượng Freelancers, cho thấy rằng công việc tự do sẽ trở thành xu hướng lâu dài Công việc Freelance mang lại nhiều lợi ích hấp dẫn cho giới trẻ, đặc biệt là sinh viên, như trải nghiệm mới mẻ, cơ hội khẳng định bản thân và khả năng cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc.
Lý do chọn đề tài
Thị trường việc làm tự do ở Việt Nam, mặc dù chưa phát triển mạnh mẽ như ở các nước tiên tiến, đang trở thành một ngành nghề có tiềm năng lớn trong tương lai Freelance không chỉ là một xu hướng tạm thời mà còn là giải pháp hiệu quả để giảm thất nghiệp và khuyến khích tính sáng tạo của giới trẻ trong bối cảnh cạnh tranh lao động Với sự phát triển của công nghệ, ngày càng nhiều người, từ học sinh đến người trưởng thành, tìm kiếm cơ hội trong lĩnh vực này Các đặc trưng đa dạng của việc làm tự do phù hợp với nhiều phong cách sống và làm việc khác nhau, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả doanh nghiệp và Freelancers Công việc Freelance cũng mở ra cơ hội nghề nghiệp cho sinh viên mới ra trường hoặc những người có ít kinh nghiệm nhưng có đủ năng lực làm việc.
Trong bối cảnh hội nhập và sự chuyển mình của nền kinh tế, Việt Nam đang tập trung phát triển lực lượng lao động trình độ cao, đồng thời chứng kiến sự gia tăng mô hình làm việc từ xa, đặc biệt sau tác động của đại dịch COVID-19 Thị trường Freelance được dự báo sẽ mở rộng mạnh mẽ trong tương lai, không chỉ là giải pháp tạm thời trong thời kỳ suy thoái mà còn trở thành xu hướng lựa chọn của người lao động, đặc biệt là giới trẻ trong xã hội hiện đại.
Freelance đã trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam, thu hút những người trẻ yêu thích sự mạo hiểm và khám phá Nghề tự do mang đến nhiều cơ hội mới mẻ và hấp dẫn cho những ai không muốn bị ràng buộc, đồng thời hứa hẹn mức thu nhập hấp dẫn Tuy nhiên, không phải ai cũng dễ dàng thành công trong lĩnh vực này, và nhiều bạn trẻ vẫn còn mơ hồ về cách thức làm việc của nghề Freelance Điều này dẫn đến sự quan tâm nhưng cũng là nỗi e ngại khi theo đuổi công việc tự do Vì vậy, việc tìm hiểu sâu về nghề tự do là vô cùng cần thiết, không chỉ cho tương lai việc làm của giới trẻ và sinh viên mà còn cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Nghiên cứu về Freelancer đã được thực hiện qua nhiều công trình như “The UK freelance network” của Lisa Provan (2003) và “Freelancing in America” của Upwork và Freelancers Union (2019) Tuy nhiên, hầu hết các nghiên cứu này chủ yếu tập trung vào các quốc gia phát triển như Mỹ và châu Âu, trong khi số lượng nghiên cứu ở các nền kinh tế đang phát triển, đặc biệt là Việt Nam, còn hạn chế Bên cạnh đó, lý thuyết về Freelancer vẫn còn nhiều khía cạnh chưa được khai thác Nhóm nghiên cứu hy vọng sẽ hoàn thiện cơ sở lý luận, lượng hóa mối quan hệ và tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến việc tiếp cận và theo đuổi nghề tự do của giới trẻ, từ đó cung cấp cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về Freelance cho những người mới bắt đầu cũng như những người đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
“Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân” để tiến hành nghiên cứu.
Ý nghĩa nghiên cứu của đề tài
Từ kết quả nghiên cứu, ý nghĩa về mặt lý luận của công trình như sau:
Nghiên cứu đã xác định bảy nhân tố quyết định việc trở thành Freelancer của sinh viên trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, bao gồm: nhận thức kiểm soát hành vi, đặc điểm tính cách cá nhân, trình độ kinh nghiệm, thái độ cá nhân, ảnh hưởng từ các mối quan hệ, lợi ích của công việc và xu hướng xã hội Bài nghiên cứu cũng chỉ ra cường độ và chiều hướng tác động của các nhân tố này đến việc làm Freelancer tại trường.
Thứ hai, việc phát triển và hoàn thiện cơ sở lý luận dựa trên các nghiên cứu trước đây, cùng với việc xây dựng thang đo và mô hình, cũng như kiểm định giả thuyết, cho phép rút ra những đánh giá và góp ý quý giá từ mô hình Điều này tạo nên sự khác biệt rõ rệt so với các nghiên cứu trong nước trước đó.
Hiện nay, nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn nghề đã có những thành tựu đáng kể, nhưng nghiên cứu về việc làm tự do (freelance) của giới trẻ tại Việt Nam vẫn còn hạn chế Đặc biệt, tại trường Đại học Kinh tế, chủ đề này cần được khai thác sâu hơn để hiểu rõ hơn về xu hướng và nhu cầu của sinh viên trong thị trường lao động hiện đại.
Tế Quốc Dân, một trong những trường đại học hàng đầu về kinh tế tại Việt Nam, vẫn chưa có nghiên cứu cụ thể nào về các yếu tố tác động đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên.
Nhóm nghiên cứu mong muốn nâng cao nhận thức của xã hội và cộng đồng về xu hướng nghề nghiệp Freelancers, từ đó góp phần đánh giá đúng đắn tầm quan trọng của lực lượng này trong xã hội hiện đại.
Thứ hai, bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giúp giới trẻ nhận thức đúng về vai trò của họ trong việc góp phần phát triển kinh tế đất nước Đồng thời, cần tìm hiểu động cơ thúc đẩy họ tiếp cận và theo đuổi các cơ hội việc làm tự do.
Nhóm hy vọng đề tài này sẽ hữu ích cho trường Đại học Kinh tế Quốc dân và các trường Đại học khác, cũng như bộ phận tư vấn hướng nghiệp, nhằm hiểu rõ nhu cầu và ý định lựa chọn việc làm tự do của giới trẻ Qua đó, nhóm mong muốn góp phần tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên tiếp cận kiến thức thực tế và có định hướng phù hợp hơn khi lựa chọn nghề nghiệp trong tương lai.
Kết cấu đề tài
Tổng quan nghiên cứu
1.1.1 Tổng quan nghiên cứu trong nước
Tại Việt Nam, hiện nay chỉ có một số ít nghiên cứu về công việc Freelance, chủ yếu tập trung vào ý định lựa chọn ngành nghề và tự tạo việc làm Các công trình này chưa khai thác sâu về thực trạng và tiềm năng của ngành nghề tự do, cho thấy cần có thêm nghiên cứu để hiểu rõ hơn về lĩnh vực này.
Luận án tiến sĩ của Ngô Quỳnh An năm 2012 về "Tăng cường khả năng tự tạo việc làm cho thanh niên Việt Nam" định nghĩa tự tạo việc làm là quá trình mà người lao động tự tổ chức và thực hiện các hoạt động lao động để có thu nhập hợp pháp Trong đó, làm việc tự do là một hình thức phổ biến Nghiên cứu khuyến khích thanh niên trở thành Freelancers nhằm kết nối cung cầu lao động và phát huy tính tích cực trong nghề nghiệp Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng chỉ ra các yếu tố thúc đẩy và cản trở khả năng tự tạo việc làm của thanh niên trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, nhấn mạnh vai trò của vốn con người và vốn xã hội Bài nghiên cứu phân loại thanh niên tự lập thành hai nhóm: làm chủ sản xuất kinh doanh và tự làm cho bản thân, gia đình, đồng thời phân tích ảnh hưởng của các yếu tố như vốn con người, vốn xã hội và vốn tài chính đến từng nhóm này.
Bài nghiên cứu “Nghiên cứu giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh với xu hướng Freelance” của nhóm sinh viên K46E, Đại học Ngoại Thương (2014) cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình nghề nghiệp của giới trẻ tại TP Hồ Chí Minh, một thành phố phát triển sôi động Nghiên cứu chỉ ra xu hướng Freelancer đang gia tăng và lợi ích mà doanh nghiệp thu được khi hợp tác với Freelancer, đồng thời dự báo sự phát triển của ngành nghề tự do trong tương lai Tuy nhiên, nghiên cứu chưa đưa ra mô hình cụ thể, không xác định các yếu tố thúc đẩy sự quan tâm của giới trẻ đối với công việc này, cũng như những thách thức mà họ phải đối mặt Đặc biệt, với thời gian 8 năm trôi qua, nhiều quan điểm và thực trạng trong nghiên cứu đã không còn phù hợp với xu hướng hiện tại.
1.1.2 Tổng quan nghiên cứu nước ngoài Ở nước ngoài, theo như nhóm tìm hiểu thì đã có khá nhiều những công trình nghiên cứu về công việc Freelance Họ thường nghiên cứu về Freelancer dưới góc nhìn của các doanh nghiệp, ví dụ như những nguyên nhân khiến doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với các Freelancers hay các tác động, tầm quan trọng của Freelancer đối với nền kinh tế hiện đại, Chỉ một số ít những bài nghiên cứu dựa trên góc nhìn của chính những người làm Freelance
Nghiên cứu của Lisa Provan (2003) về "Mạng lưới làm việc tự do tại Anh" chỉ ra rằng các doanh nghiệp thường chọn thuê Freelancers vì nhiều lý do Đầu tiên, việc thuê nhân viên chính thức có thể không hiệu quả về mặt kinh tế so với việc hợp tác với Freelancers Thứ hai, các dự án có thể bị gián đoạn do hạn chế về nguồn lực, trong khi Freelancers không bị ảnh hưởng bởi các chính sách nội bộ và thường hoàn thành công việc tốt hơn Thêm vào đó, việc sử dụng Freelancers giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển Cuối cùng, Freelancers được trả tiền dựa trên mức độ hoàn thành công việc, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí khi có tình trạng thừa nguồn lực.
Nghiên cứu “The Use and Value of Freelancers: The Perspective of Managers”
Bài nghiên cứu của giáo sư Andrew Burke (2015) đã chỉ ra vai trò và giá trị của freelancers trong nền kinh tế hiện đại Ông nhấn mạnh rằng lực lượng lao động tự do không chỉ đóng góp vào sự phát triển kinh tế mà còn thúc đẩy đổi mới sáng tạo, tạo ra những giá trị mới cho thị trường Quan điểm của các nhà quản lý cho thấy freelancers là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả công việc.
Tinh thần khởi nghiệp, hay "Entrepreneurship", được định nghĩa là việc theo đuổi các cơ hội mới vượt qua các nguồn lực hạn chế, theo Howard Stevenson, giáo sư tại Harvard Business School Nghiên cứu cho thấy rằng các nhà quản lý đánh giá cao giá trị của Freelancers trong lực lượng lao động, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh năng động và sáng tạo Hợp tác với Freelancers giúp doanh nghiệp giảm thiểu rào cản gia nhập, giảm rủi ro và yêu cầu tài chính, từ đó hoạt động hiệu quả hơn.
Theo nghiên cứu "Freelancing in America" của Upwork và Freelancers Union (2019), 2/3 số người tham gia khảo sát đã bắt đầu làm freelance trong 5 năm qua Phần lớn freelancer làm việc toàn thời gian nhằm đạt được lối sống thoải mái và tiện lợi hơn, trong khi những người làm bán thời gian chủ yếu tìm kiếm thu nhập bổ sung Các yếu tố chính thúc đẩy mọi người trở thành freelancer bao gồm sự tự do, tự chủ và linh hoạt trong công việc.
Theo một nghiên cứu, 79% freelancer làm việc toàn thời gian cảm thấy họ có khả năng tự quản lý thời gian và lịch trình của mình, trong khi 77% cảm nhận được sự tự chủ trong công việc 74% freelancer đồng ý với việc tự do lựa chọn nơi làm việc Đam mê trong công việc cũng đóng vai trò quan trọng, cho phép freelancer sáng tạo hơn và lựa chọn nhiều ngành nghề đa dạng mà không bị ràng buộc bởi các cuộc họp không cần thiết Bên cạnh đó, 65% freelancer cho biết họ đang cải thiện kỹ năng và kiến thức để đáp ứng các yêu cầu tại nơi làm việc.
Khoảng trống nghiên cứu
Dựa trên tổng hợp các nghiên cứu trong và ngoài nước, nhóm nghiên cứu nhận thấy nhiều bài báo còn thiếu sót về các biến ảnh hưởng Đặc biệt, có rất ít nghiên cứu trong nước về nghề Freelancer và động cơ thúc đẩy mọi người tham gia lĩnh vực này vẫn chưa được làm rõ Ngoài những yếu tố quen thuộc trong nghiên cứu về lựa chọn nghề nghiệp, còn có nhiều yếu tố quan trọng khác như sở thích làm việc tự do, tự chủ trong công việc, nhu cầu sáng tạo và mong muốn trải nghiệm Hơn nữa, nhiều nghiên cứu chỉ tập trung vào việc thu thập thông tin và số liệu thống kê về tình trạng việc làm mà chưa xem xét liệu sự lựa chọn này là tự nguyện hay bắt buộc.
Các nghiên cứu trên được thực hiện tại các quốc gia phát triển, nơi có những đặc điểm và bối cảnh khác biệt Sự khác nhau về môi trường sống, kinh tế, giáo dục và tư tưởng đã ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancers ở các khu vực này.
Dưới tác động của đại dịch COVID-19 và sự bùng nổ của nền kinh tế số, giới trẻ hiện nay đang có những xu hướng mới trong việc tìm kiếm việc làm Điều này khiến cho các nghiên cứu trước đây trở nên lỗi thời và không còn phù hợp với thực tiễn hiện tại.
Bài nghiên cứu này sẽ tập trung vào sinh viên trường đại học Kinh tế Quốc dân, nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc và đánh giá chính xác hơn bằng cách bổ sung các nhân tố mới, khắc phục nhược điểm của các nghiên cứu trước đó khi chưa tập trung vào nhóm cụ thể nào.
Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu nhằm tìm hiểu lý thuyết và kiến thức về Freelancer, đồng thời xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên Đại học Kinh Tế Quốc Dân trong bối cảnh đại dịch COVID-19 Nghiên cứu sẽ đánh giá các ưu điểm và nhược điểm khi làm Freelancer, cũng như chia sẻ kinh nghiệm để trang bị kỹ năng và kiến thức cần thiết cho sinh viên có ý định theo đuổi nghề Freelance.
Freelancer là gì? Yêu cầu của công việc Freelance là gì? Ưu điểm và nhược điểm khi trở thành Freelancer là gì?
Những nhân tố tác động đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên đại học Kinh Tế Quốc Dân? Mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố?
Trong bối cảnh hiện tại và tương lai, xu hướng làm freelancer ngày càng trở nên phổ biến đối với sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân cũng như sinh viên các trường khác Việc làm tự do không chỉ mang lại linh hoạt về thời gian mà còn giúp sinh viên tích lũy kinh nghiệm thực tiễn, phát triển kỹ năng cá nhân và mở rộng mối quan hệ nghề nghiệp Điều này cho thấy rằng, trong thời đại số, freelancer sẽ trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho sinh viên, đáp ứng nhu cầu thị trường lao động ngày càng đa dạng.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Vấn đề việc làm tự do đã được nghiên cứu từ nhiều khía cạnh, bao gồm xu hướng phát triển của Freelancer và lợi ích mà doanh nghiệp thu được khi hợp tác với họ Để hiểu rõ hơn về sự hiệu quả của Freelancer đối với người lao động và khả năng duy trì công việc của giới trẻ, cần xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer Việc này sẽ giúp định hướng con đường phát triển sự nghiệp cá nhân, từ đó xác định rõ đối tượng nghiên cứu là “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer”.
Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer
Đối tượng khảo sát/phỏng vấn: Sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân
Khách thể nghiên cứu: Sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân
- Phạm vi không gian: Đại học Kinh tế quốc dân
- Phạm vi thời gian: Từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 1 năm 2022
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ FREELANCER
Khái quát chung về Freelancer
Nghiên cứu của Tams và Arthur năm 2010 tại Học viện Công nghệ Massachusetts chỉ ra rằng từ những năm 1970, nghề tự do (freelancing) đã được nhận diện là một hình thức lao động không giới hạn, mở ra nhiều cơ hội cho người lao động.
Công nhân không biên giới, hay còn gọi là những người làm nghề tự do, không bị giới hạn trong việc tìm kiếm cơ hội việc làm Họ có thể phục vụ khách hàng từ bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, bất kể quốc tịch của họ.
Freelance được định nghĩa bởi nhiều chuyên gia kinh tế là công việc không có tính ràng buộc, cho phép người lao động tự do phát huy khả năng sáng tạo và thể hiện năng lực của mình trong các lĩnh vực mà họ đam mê.
Thuật ngữ "làm việc tự do" đã tiến hóa từ lĩnh vực quân sự sang kinh doanh và hiện nay đang phổ biến trong các ngành như âm nhạc, viết lách, lập trình, thiết kế web và dịch thuật Mặc dù đã phát triển qua thời gian, nghĩa gốc của từ vẫn giữ nguyên.
Nghề Freelancer ở Việt Nam hiện nay tập trung vào hai nhóm chính bao gồm:
- Nhóm thứ nhất thiên về sáng tạo gồm: đạo diễn, blogger, tổ chức sự kiện, photographer, kiến trúc sư, viết báo, PR (quan hệ công chúng), content writer,…
Nhóm nghề yêu cầu trình độ chuyên sâu và kinh nghiệm phong phú bao gồm các lĩnh vực như tư vấn luật, tư vấn tài chính, digital marketing, lập trình viên công nghệ thông tin và dịch thuật.
Hoạt động Freelancer có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm cả việc yêu cầu khách hàng ký hợp đồng thành văn và thực hiện công việc dựa trên thỏa thuận miệng Những cam kết này thường được hình thành tự nhiên trong suốt quá trình làm việc.
● Phân biệt người làm công việc Freelance với nhân viên thông thường (cả part
- Giữa hai hình thức này có sự khác biệt nhất định:
Freelancers là những người làm việc tự do, không bị ràng buộc về thời gian và địa điểm, có khả năng tự quyết định mức giá dịch vụ cho khách hàng Họ hoàn thành công việc theo thỏa thuận mà không cần phải ghi nhận số giờ làm việc Ngược lại, nhân viên part-time và full-time phải tuân thủ trách nhiệm với công ty, có mặt tại văn phòng hàng ngày và làm việc trong khung thời gian cố định đã được quy định trong hợp đồng.
Đội ngũ Freelancers làm việc cho nhiều khách hàng thông qua hợp đồng dịch vụ, khác với nhân viên thông thường có hợp đồng lao động Công ty phải đảm bảo nơi làm việc an toàn và cung cấp các phúc lợi như lương, bảo hiểm và hưu bổng cho nhân viên Nhân viên làm việc từ xa chỉ khác biệt ở chỗ làm việc tại nhà, trong khi Freelancers không được coi là nhân viên và có quyền tự chủ cao hơn, nhưng phải tự chi trả thuế và bảo hiểm, do đó thiếu các phúc lợi như nhân viên.
Vào thứ ba, nhân viên văn phòng thường nhận được đánh giá định kỳ về năng lực làm việc từ cấp trên Nếu gặp may, công ty có thể tài trợ cho nhân viên tham gia các hội nghị hoặc chương trình đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn.
Freelancers không có đặc quyền nhận phản hồi chi tiết từ khách hàng do sự bận rộn của họ Vì vậy, họ cần tìm kiếm cố vấn hoặc đối tác phê bình, hoặc đầu tư vào các khóa đào tạo và hội thảo để nâng cao kỹ năng và trình độ chuyên môn Điều này cho thấy rằng freelancers phải tự chịu trách nhiệm cho sự phát triển nghề nghiệp của chính mình.
Freelancers thường hợp tác với khách hàng trong thời gian ngắn, dẫn đến việc thực hiện công việc dựa trên thỏa thuận miệng thay vì hợp đồng viết Họ đưa ra mức giá cho dịch vụ dựa trên công sức, sau đó thương lượng với đối tác Doanh nghiệp thường thanh toán dựa trên kết quả cuối cùng, có thể yêu cầu trả trước một khoản tiền cọc hoặc theo phần trăm Đối với các dự án phức tạp, hợp đồng sẽ quy định bảng kế hoạch thanh toán theo các cột mốc và kết quả đạt được trong quá trình hoàn thành dự án.
Freelancers thường nhận thù lao dựa trên năng suất làm việc thay vì thời gian, do đó họ không được trả lương định kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng như nhân viên văn phòng.
● Phân biệt người làm công việc Freelance với nhân viên làm việc từ xa (Remote)
Nhân viên làm việc từ xa, hay còn gọi là người làm Remote, là những cá nhân thực hiện công việc bên ngoài văn phòng của tổ chức hoặc công ty Họ có quyền tự do lựa chọn địa điểm làm việc và có thể được tuyển dụng từ bất kỳ đâu trên thế giới Có sự khác biệt rõ ràng giữa Freelancer và nhân viên Remote, đặc biệt trong hình thức làm việc và mối quan hệ với tổ chức.
Người làm Remote, mặc dù làm việc tại nhà, vẫn phải tuân thủ các nghĩa vụ như nhân viên văn phòng thông thường Họ được thuê bởi một công ty hoặc tổ chức và thường xuyên kết nối, trao đổi online với các thành viên trong đội nhóm qua các kênh như Zalo, Telegram, Facebook Nhiều công ty còn áp dụng phần mềm giám sát để theo dõi hiệu suất làm việc Công việc của họ được đánh giá dựa trên thời gian và tiến độ, đồng thời họ cũng phải hoàn thành các chỉ tiêu đã đề ra cho các nhiệm vụ được giao.
Freelancer hoàn toàn có quyền tự chủ và tự do trong việc lựa chọn dự án cũng như khách hàng Họ không bị ràng buộc bởi hợp đồng trong hầu hết các trường hợp và có thể từ chối các lời mời làm việc bất cứ lúc nào.
Lý thuyết chung liên quan đến ý định trở thành Freelancer
Mô hình thuyết hành động hợp lý cho rằng ý định hành vi là yếu tố quyết định dẫn đến hành vi thực tế, trong đó ý định được hình thành từ thái độ cá nhân đối với hành vi và sự ảnh hưởng của chuẩn chủ quan Theo Fishbein và Ajzen (1975), thái độ và chuẩn chủ quan đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành ý định hành vi.
Cách đo lường thái độ trong mô hình thuyết hành động hợp lý tương tự như mô hình thái độ đa thuộc tính, nhưng cần bổ sung thành phần chuẩn chủ quan Thành phần này có vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến xu hướng hành vi của người tiêu dùng Đo lường chuẩn chủ quan liên quan đến cảm xúc của người tiêu dùng đối với những người xung quanh như gia đình, bạn bè, và đồng nghiệp, những người có thể ủng hộ hoặc phản đối quyết định của họ.
Mức độ ảnh hưởng của những người có liên quan và động cơ thúc đẩy người tiêu dùng làm theo họ là hai yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hành vi tiêu dùng.
Hình 2.1: Mô hình thuyết hành động hợp lý – TRA
Các thành phần trong mô hình TRA bao gồm:
- Hành vi là những hành động quan sát được của đối tượng (Fishbein và Ajzen,
1975, tr.13) được quyết định bởi ý định hành vi
Ý định hành vi là thước đo khả năng chủ quan của một người trong việc thực hiện một hành vi cụ thể, được coi là một trường hợp đặc biệt của niềm tin (Fishbein & Ajzen, 1975, tr.12) Nó được xác định bởi thái độ của cá nhân đối với hành vi đó và các chuẩn mực xã hội mà họ cảm nhận.
Thái độ là cách mà cá nhân cảm nhận và đánh giá một hành động hoặc hành vi, phản ánh nhận thức tích cực hay tiêu cực của họ về việc thực hiện hành vi đó Theo Hale (2003), thái độ có thể được đo lường thông qua tổng hợp sức mạnh niềm tin và đánh giá niềm tin này.
2.2.2 Lý thuyết hành vi dự kiến (Theory of planned behavior – TPB)
Lý thuyết về hành vi dự kiến (TPB) là một sự phát triển từ lý thuyết hành động hợp lý (TRA), được giới thiệu bởi Ajzen và Fishbein vào những năm 1970 TPB không chỉ kế thừa các yếu tố của TRA mà còn bổ sung thêm nhân tố "hành vi kiểm soát cảm nhận", nhằm nâng cao khả năng dự đoán hành vi của con người.
Hình 2.2: Mô hình lý thuyết hành vi dự kiến - TPB
Trong lý thuyết hành vi dự kiến, ý định cá nhân là yếu tố trung tâm quyết định hành vi Ý định này được xem như mức độ nỗ lực mà một người sẵn sàng thực hiện để thực hiện hành vi (Fishbein và Ajzen, 1975) Lý thuyết xác định ba yếu tố độc lập ảnh hưởng đến ý định Thứ nhất, thái độ cá nhân đối với hành vi, thể hiện sự đánh giá tích cực hoặc tiêu cực Thứ hai, quy chuẩn chủ quan, phản ánh áp lực xã hội để thực hiện hoặc không thực hiện hành vi Cuối cùng, nhận thức kiểm soát hành vi đề cập đến mức độ dễ dàng hoặc khó khăn trong việc thực hiện hành vi, thường dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ.
Theo nguyên tắc chung, sự kiểm soát hành vi nhận thức càng cao thì ý định thực hiện hành vi càng mạnh mẽ Tầm quan trọng của thái độ, chuẩn mực chủ quan và kiểm soát hành vi nhận thức trong việc dự đoán ý định sẽ thay đổi tùy thuộc vào hành vi và tình huống Hạn chế của mô hình là các yếu tố quyết định ý định không chỉ bị ảnh hưởng bởi thái độ, quy chuẩn và kiểm soát nhận thức Thêm vào đó, hành vi của cá nhân có thể thay đổi theo thời gian so với ý định ban đầu Dù vậy, mô hình TPB vẫn được coi là ưu việt hơn mô hình TRA trong việc dự đoán và giải thích hành vi của người tiêu dùng trong cùng một bối cảnh nghiên cứu.
Khái quát các nhân tố tác động đến Ý định trở thành Freelancer
Ý định trở thành Freelancer thể hiện tâm lý cá nhân hướng đến việc theo đuổi ngành nghề tự do, với mong muốn đạt được thành công trong lĩnh vực này Những người có ý định này cần chấp nhận đầu tư vốn và trang bị kiến thức cần thiết để phát triển sự nghiệp, nhằm tìm kiếm lợi nhuận và đóng góp kỹ năng, năng lực cho cộng đồng và đất nước.
2.3.2 Các nhân tố tác động đến ý định trở thành Freelancer a Nhận thức kiểm soát hành vi
Theo Ajzen (1991), thái độ, chuẩn mực chủ quan và nhận thức kiểm soát hành vi có ảnh hưởng trực tiếp đến ý định "Nhận thức kiểm soát hành vi" là tiền đề cho "khả năng kiểm soát hành vi được cảm nhận" trong mô hình TPB, phản ánh cảm nhận cá nhân về độ khó hay dễ trong việc thực hiện hành vi Ajzen cũng cho rằng yếu tố kiểm soát hành vi tác động trực tiếp đến xu hướng thực hiện hành vi và nếu cá nhân nhận thức chính xác về mức độ kiểm soát của mình, nó còn dự báo cả hành vi Do đó, nhóm nghiên cứu kỳ vọng yếu tố này sẽ có tác động đáng kể đến ý định theo đuổi nghề tự do Freelance, đặc biệt là mức độ nhận thức của sinh viên về khả năng trở thành Freelancer.
Chuẩn chủ quan (Subjective norms) được hiểu là nhận thức của cá nhân về những người tham khảo quan trọng xung quanh họ, cho rằng hành vi nên hoặc không nên được thực hiện (Fishbein & Ajzen, 1975).
Chuẩn chủ quan được đo lường thông qua sự ảnh hưởng của những người xung quanh người tiêu dùng, dựa trên niềm tin chuẩn mực về kỳ vọng hành vi và động lực cá nhân để thực hiện hành vi phù hợp với những kỳ vọng đó (Fishbein & Ajzen).
1975, tr 16) b Đặc điểm, tính cách cá nhân
Tính cách cá nhân bao gồm những phẩm chất và đặc điểm độc đáo của mỗi người, đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn nghề nghiệp Theo Kirzner (1973), những người có xu hướng làm việc tự do thường sở hữu khả năng nhạy bén để nhận diện và khai thác các cơ hội chưa được phát hiện Nghiên cứu của Shane và cộng sự (2003) đã chỉ ra rằng những tính cách như "chấp nhận rủi ro" và "sự nhạy bén" là yếu tố quyết định trong việc tìm kiếm và tận dụng cơ hội nghề nghiệp.
Tính khám phá có ảnh hưởng lớn đến ý định trở thành Freelancer của giới trẻ, đặc biệt là đam mê trải nghiệm trong công việc, như được nêu trong nghiên cứu “Freelancing in America” của Upwork và Freelancer Unions (2019) Theo Gerritson và cộng sự (1980), sự tự tin là một yếu tố quan trọng phân biệt nam và nữ trong quyết định khởi nghiệp, với nữ giới thường có sự tự tin thấp hơn Những đặc điểm đa dạng của công việc tự do phù hợp với sở thích và lối sống của nhiều cá nhân, do đó, nghiên cứu kỳ vọng rằng tính cách cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ý định trở thành Freelancer của sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân, bên cạnh trình độ và kinh nghiệm bản thân.
Trình độ và kinh nghiệm phản ánh khả năng hiểu biết về con người, sự việc hoặc một lĩnh vực cụ thể Hiện nay, việc đo lường trình độ chuyên môn thường dựa vào các yếu tố như kỹ năng và kiến thức liên quan, kỹ năng bổ trợ (bao gồm kỹ năng cứng và kỹ năng mềm) cũng như sức khoẻ nghề nghiệp.
Kỹ năng cứng, bao gồm kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ, ảnh hưởng đáng kể đến khả năng làm việc của sinh viên Nghiên cứu của Kantane và cộng sự (2015) cho thấy rằng kỹ năng chuyên môn, kiến thức và khả năng lập kế hoạch là những yếu tố quan trọng mà nhà tuyển dụng tìm kiếm Kiến thức chuyên môn có tác động tích cực đến sự nghiệp của sinh viên sau khi tốt nghiệp (Nguyễn Thị Thanh Vân, 2016) Ngoài ra, Majid và cộng sự (2012) nhấn mạnh rằng kỹ năng mềm, như làm việc nhóm, ra quyết định, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và tư duy phản biện, đóng vai trò quan trọng trong thành công nghề nghiệp và tương tác xã hội Hossain và cộng sự (2018) cũng chỉ ra rằng sinh viên cần các kỹ năng mềm khác như lãnh đạo, giao tiếp và tư duy phân tích để hoàn thành tốt công việc của mình.
Mỗi người có quan điểm khác nhau về một vấn đề, ví dụ như việc nhìn nhận một chiếc chai là đầy hay rỗng Thái độ cá nhân, theo Fishbein và Ajzen (1975), là yếu tố dự báo hành vi trong tương lai Krueger và cộng sự (2000) cho rằng thái độ mô tả sự đánh giá tích cực hoặc tiêu cực đối với một đối tượng cụ thể, bị ảnh hưởng bởi các yếu tố tâm lý và tình huống Thái độ này phản ánh cách đánh giá của cá nhân dựa trên suy nghĩ, niềm tin và cảm xúc (Hoyer & MacInnis, 2004) Nghiên cứu cho thấy thái độ là yếu tố quyết định quan trọng trong ý định trở thành Freelancer Các tín hiệu thông tin từ bên ngoài và nhận thức nội bộ về khả năng có thể thúc đẩy ý định theo đuổi nghề tự do Do đó, một cá nhân có thái độ tích cực đối với nghề Freelancer sẽ có khả năng thực hiện hành động này và tin rằng nó mang lại nhiều lợi ích cho bản thân.
Trong quá trình lựa chọn nghề nghiệp, sinh viên thường bị ảnh hưởng bởi bối cảnh xã hội, đặc biệt là trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19 Xu hướng xã hội tác động đến hành vi và quyết định của cá nhân, giúp họ cân nhắc trước khi đưa ra lựa chọn nghề nghiệp Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu cách mà xu hướng xã hội ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer, đồng thời xem xét liệu bối cảnh dịch bệnh có làm gia tăng hay giảm sút ý định này Theo định nghĩa của Snijders (1999), "vốn xã hội là lợi ích mà cá nhân có được từ những mối quan hệ với các cá nhân khác," cho thấy tầm quan trọng của các mối quan hệ trong việc hình thành quyết định nghề nghiệp.
Theo Sarah (2004), vốn xã hội được định nghĩa là các mối quan hệ giúp cá nhân tiếp cận các nguồn lực xã hội Bài nghiên cứu này sẽ xem xét mối quan hệ xã hội của từng cá nhân.
(1) Mối xã hội quan hệ - nguồn lực thông qua mối quan hệ giữa các thành viên trong gia đình, bạn bè, họ hàng thân thích
Mối xã hội giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn lực thông qua các mối quan hệ nghề nghiệp và cộng đồng Nghiên cứu “Vốn xã hội và việc làm của sinh viên các trường đại học” chỉ ra rằng, sự hỗ trợ tài chính và các mối quan hệ xã hội thân cận là hai yếu tố thiết yếu trong quá trình khởi nghiệp của giới trẻ Đặc biệt, trong lĩnh vực tự làm chủ, việc huy động vốn và thiết lập mạng lưới quan hệ là cần thiết để giảm thiểu rủi ro Tuy nhiên, các Freelancers mới vào nghề thường gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin và tiếp cận thị trường, do thiếu kinh nghiệm và quan hệ Họ có thể cần đầu tư vào các khóa đào tạo và quảng cáo dịch vụ để nâng cao kỹ năng và tăng cơ hội tiếp xúc với khách hàng.
Nghiên cứu của Wongnaa và Seyram (2014) cùng với Ngô Quỳnh An (2012) cho thấy rằng mối quan hệ cá nhân có tác động đáng kể đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên Điều này nhấn mạnh lợi ích của công việc tự do trong việc phát triển mạng lưới quan hệ và cơ hội nghề nghiệp cho sinh viên.
Lợi ích là sự thoả mãn và khoái lạc mà con người đạt được từ việc tiêu dùng hàng hóa hoặc dịch vụ Trong môi trường làm việc, lợi ích liên quan chặt chẽ đến các yếu tố tạo động lực như lương, thưởng, đặc điểm công việc và môi trường làm việc.
Thuyết tạo lợi ích dựa trên nhu cầu của Maslow (1943) là một trong những lý thuyết động lực quan trọng nhất, nhấn mạnh nhu cầu sinh lý của con người Theo thuyết này, để động viên nhân viên hiệu quả, các nhà quản lý cần hiểu rõ các nhu cầu cơ bản của họ, bao gồm lương bổng, lợi ích, sức khỏe, cơ sở y tế, nhà ở, phương tiện đi lại và môi trường làm việc thoải mái Điều này cho thấy rằng việc đáp ứng những nhu cầu này không chỉ giúp cải thiện đời sống của nhân viên mà còn tăng cường hiệu suất làm việc của họ (Muhammad, 2010).
