Tính cấp thiết của đề tài
Bối cảnh nghiên cứu
Cạnh tranh việc làm tại Việt Nam hiện nay đang gia tăng, đặc biệt đối với giới trẻ thiếu kinh nghiệm, dẫn đến vị thế thấp trên thị trường lao động Xu hướng "Freelance" hay việc làm tự do đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây, bắt nguồn từ thời trung cổ châu Âu Hình thức này không phải là mới mà đã tồn tại lâu với nhiều tên gọi như nhân viên dự án hay tư vấn chuyên môn Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã thúc đẩy Freelance trở thành một lựa chọn nghề nghiệp nghiêm túc, đáp ứng nhu cầu linh hoạt của doanh nghiệp và thay đổi trong mô hình kinh doanh Mặc dù Freelance chưa chiếm tỷ trọng cao tại Việt Nam, nhưng ở các quốc gia phát triển như Mỹ và châu Âu, nghề này đang trở nên nổi bật, dẫn đến sự hình thành của "nền kinh tế việc làm tự do".
Nền kinh tế Freelance hay còn gọi là nền kinh tế Gig đang ngày càng phát triển mạnh mẽ Các chuyên gia dự đoán rằng số lượng Freelancer sẽ tiếp tục gia tăng đáng kể trong tương lai, phản ánh xu hướng chuyển dịch trong thị trường lao động toàn cầu.
Sự gia tăng của Freelancers trong bối cảnh sáp nhập doanh nghiệp cho thấy xu hướng làm việc tự do sẽ trở thành một phần lâu dài trong thị trường lao động Công việc freelance không chỉ mang lại trải nghiệm mới mẻ cho giới trẻ, đặc biệt là sinh viên, mà còn giúp họ khẳng định bản thân và cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc.
Lý do chọn đề tài
Thị trường việc làm tự do ở Việt Nam, mặc dù chưa phát triển mạnh mẽ như ở các nước tiên tiến, đang trở thành một ngành nghề quan trọng với sức cạnh tranh cao trong tương lai Freelance không chỉ là một xu hướng nhất thời mà còn là giải pháp hiệu quả giúp giảm tỷ lệ thất nghiệp và khuyến khích sự năng động, tự chủ của giới trẻ trong bối cảnh cạnh tranh lao động gay gắt Sự phát triển của công nghệ đã thúc đẩy sự phổ biến của nghề tự do, thu hút không chỉ người trưởng thành mà còn cả học sinh, sinh viên Các đặc trưng đa dạng của việc làm tự do phù hợp với nhiều phong cách sống và làm việc, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp và Freelancers Làm Freelance mang lại cơ hội nghề nghiệp cho sinh viên mới ra trường hoặc những người có ít kinh nghiệm nhưng đủ năng lực làm việc.
Trong bối cảnh hội nhập và chuyển đổi sang mô hình làm việc từ xa, thị trường Freelance tại Việt Nam dự báo sẽ phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai Việc làm tự do không chỉ là giải pháp tạm thời cho người lao động trong thời kỳ suy thoái mà còn là xu hướng hiện đại, đặc biệt phù hợp với lực lượng lao động trẻ, góp phần giảm thiểu thất nghiệp và thúc đẩy kinh tế đất nước.
Freelance đã trở thành xu hướng hấp dẫn cho giới trẻ tại Việt Nam, đặc biệt là những ai yêu thích sự mạo hiểm và khám phá Nghề tự do không chỉ mang lại sự tự do trong công việc mà còn hứa hẹn mức thu nhập hấp dẫn, thu hút nhiều bạn trẻ Tuy nhiên, không phải ai cũng dễ dàng thành công trong lĩnh vực này, do còn nhiều thách thức và hiểu lầm về cách thức làm việc Nhiều bạn trẻ tỏ ra quan tâm nhưng lại e ngại khi theo đuổi nghề Freelance Vì vậy, việc tìm hiểu và nghiên cứu về nghề tự do là cần thiết, không chỉ cho tương lai của họ mà còn cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Nghiên cứu về Freelancer đã được thực hiện qua nhiều công trình như “The UK freelance network” của Lisa Provan (2003) và “Freelancing in America” của Upwork và Freelancers Union (2019) Tuy nhiên, phần lớn các nghiên cứu này tập trung vào các quốc gia phát triển, trong khi Việt Nam và các nền kinh tế đang phát triển vẫn còn thiếu sót Đặc biệt, lý thuyết về Freelancer còn nhiều góc nhìn chưa được khai thác Nhóm nghiên cứu mong muốn hoàn thiện cơ sở lý luận, lượng hóa mối quan hệ và tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến việc tiếp cận và theo đuổi nghề tự do của giới trẻ, nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về nghề Freelancer cho những người mới bắt đầu cũng như những người đã có kinh nghiệm.
“Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân” để tiến hành nghiên cứu.
Ý nghĩa nghiên cứu của đề tài
Từ kết quả nghiên cứu, ý nghĩa về mặt lý luận của công trình như sau:
Bài nghiên cứu đã xác định 7 nhân tố quyết định việc trở thành Freelancer của sinh viên trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, bao gồm: Nhận thức kiểm soát hành vi, đặc điểm cá nhân, trình độ kinh nghiệm, thái độ cá nhân, ảnh hưởng từ các mối quan hệ, lợi ích công việc và xu hướng xã hội Nghiên cứu cũng chỉ ra cường độ và chiều hướng tác động của các nhân tố này đến việc làm Freelancer Hơn nữa, bài nghiên cứu phát triển và hoàn thiện cơ sở lý luận từ các nghiên cứu trước, xây dựng thang đo, mô hình và kiểm định giả thuyết, góp phần rút ra những đánh giá và góp ý hữu ích, đây là điểm nổi bật so với các nghiên cứu trong nước trước đây.
Hiện nay, nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn công việc đã đạt được nhiều thành tựu, tuy nhiên, nghiên cứu về việc làm tự do (freelance) của giới trẻ tại Việt Nam vẫn còn hạn chế Đặc biệt, tại trường Đại học Kinh tế, chủ đề này cần được khai thác sâu hơn để hiểu rõ hơn về xu hướng và thách thức mà sinh viên gặp phải trong quá trình lựa chọn nghề nghiệp.
Tế Quốc Dân, một trong những trường đào tạo kinh tế hàng đầu tại Việt Nam, hiện chưa có nghiên cứu cụ thể nào về các yếu tố tác động đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên.
Nhóm nghiên cứu mong muốn thông qua công trình của mình, nâng cao sự quan tâm của xã hội và cộng đồng đối với xu hướng nghề Freelance, từ đó góp phần đánh giá chính xác hơn về vai trò và tầm quan trọng của lực lượng Freelancers trong xã hội hiện đại.
Mong muốn giúp giới trẻ nhận thức đúng vai trò của họ trong việc đóng góp vào sự phát triển kinh tế đất nước, đồng thời tìm hiểu động cơ thúc đẩy họ tiếp cận và theo đuổi công việc tự do.
Nhóm hy vọng đề tài này sẽ hữu ích cho trường Đại học Kinh tế Quốc dân và các trường Đại học khác, nhằm giúp bộ phận tư vấn hướng nghiệp hiểu rõ nhu cầu và ý định của giới trẻ trong việc lựa chọn nghề nghiệp tự do Qua đó, tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên tiếp cận kiến thức thực tế và định hướng phù hợp hơn trong việc lựa chọn việc làm tương lai.
Kết cấu đề tài
Tổng quan nghiên cứu
1.1.1 Tổng quan nghiên cứu trong nước
Tại Việt Nam, nghiên cứu về công việc Freelance vẫn còn hạn chế, với chỉ một số ít công trình được thực hiện Các nghiên cứu hiện có chủ yếu tập trung vào ý định lựa chọn ngành nghề hoặc mong muốn tự tạo việc làm, kinh doanh tự do, mà chưa khai thác sâu về thực trạng và xu hướng của ngành nghề này.
Luận án tiến sĩ “Tăng cường khả năng tự tạo việc làm cho thanh niên Việt Nam” của tác giả Ngô Quỳnh An (2012) định nghĩa tự tạo việc làm là quá trình mà người lao động tự tổ chức và thực hiện các hoạt động lao động để tạo ra thu nhập hợp pháp Việc làm tự do, như một hình thức của tự tạo việc làm, ngày càng được khuyến khích để kết nối cung cầu lao động và phát huy tính tích cực trong nghề Nghiên cứu cũng chỉ ra những yếu tố thúc đẩy và cản trở khả năng tự tạo việc làm của thanh niên trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, nhấn mạnh vai trò của vốn con người và vốn xã hội Bài nghiên cứu phân loại thanh niên tự lập thành hai nhóm: làm chủ sản xuất kinh doanh và tự làm cho bản thân, gia đình, đồng thời chỉ ra ảnh hưởng khác nhau của các yếu tố như vốn con người, vốn xã hội và vốn tài chính đến từng nhóm này.
Nghiên cứu “Nghiên cứu giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh với xu hướng Freelance” của nhóm sinh viên K46E, Đại học Ngoại Thương (2014) là một trong những tài liệu mới nhất về tình hình nghề nghiệp của giới trẻ tại TP Hồ Chí Minh Nghiên cứu chỉ ra xu hướng Freelancer đang phát triển mạnh mẽ và những lợi ích mà doanh nghiệp có được khi hợp tác với Freelancer, đồng thời dự đoán sự phát triển của ngành nghề này trong những năm tới Tuy nhiên, nghiên cứu chưa đề xuất mô hình cụ thể và không làm rõ các yếu tố thúc đẩy giới trẻ tiếp cận nghề Freelancer cũng như những thách thức mà họ gặp phải Hơn nữa, do đã được thực hiện cách đây 8 năm, nhiều quan niệm và thực trạng được nêu ra có thể không còn phù hợp với xu hướng hiện tại.
1.1.2 Tổng quan nghiên cứu nước ngoài Ở nước ngoài, theo như nhóm tìm hiểu thì đã có khá nhiều những công trình nghiên cứu về công việc Freelance Họ thường nghiên cứu về Freelancer dưới góc nhìn của các doanh nghiệp, ví dụ như những nguyên nhân khiến doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với các Freelancers hay các tác động, tầm quan trọng của Freelancer đối với nền kinh tế hiện đại, Chỉ một số ít những bài nghiên cứu dựa trên góc nhìn của chính những người làm
Nghiên cứu của Lisa Provan (2003) về "Mạng lưới làm việc tự do tại Anh" chỉ ra rằng các doanh nghiệp chọn thuê Freelancers vì nhiều lý do Đầu tiên, việc thuê nhân viên chính thức có thể không hiệu quả về mặt kinh tế như hợp tác với Freelancers Thứ hai, các dự án có thể bị gián đoạn do hạn chế về nguồn lực, trong khi Freelancers không bị ảnh hưởng bởi chính sách nội bộ và thường hoàn thành công việc tốt hơn Thứ ba, việc thuê Freelancers giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển Cuối cùng, Freelancers được trả tiền theo mức độ hoàn thành công việc, điều này giúp các công ty tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đặc biệt khi họ đang thừa nguồn lực.
In the study titled "The Use and Value of Freelancers: The Perspective of Managers" by Professor Andrew Burke, the research explores how managers perceive the role and worth of freelancers in the modern workforce It highlights the increasing reliance on freelance professionals and their impact on organizational efficiency and flexibility The findings suggest that managers recognize the benefits of leveraging freelancers for specialized skills and project-based work, ultimately enhancing productivity and innovation within their teams.
Nghiên cứu năm 2015 đã chỉ ra rằng lực lượng lao động tự do đóng góp đáng kể cho nền kinh tế mới thông qua tinh thần khởi nghiệp, giúp thúc đẩy đổi mới và khám phá các cơ hội vượt qua nguồn lực hiện có Theo Giáo sư Howard Stevenson từ Harvard Business School, các Freelancers được coi là một phần quan trọng và có giá trị gia tăng cao trong lực lượng lao động, đặc biệt trong các môi trường kinh doanh năng động và sáng tạo Hợp tác với Freelancers không chỉ giúp doanh nghiệp giảm bớt rào cản gia nhập và rủi ro, mà còn tối ưu hóa các yêu cầu tài chính để hoạt động hiệu quả hơn.
Theo nghiên cứu “Freelancing in America” của Upwork và Freelancers Union (2019), 2/3 số người tham gia khảo sát đã bắt đầu làm Freelance trong 5 năm qua, với phần lớn làm việc toàn thời gian để có lối sống thoải mái hơn Đối với những Freelancer bán thời gian, thu nhập thêm là mục tiêu chính Các yếu tố chính thúc đẩy họ trở thành Freelancer bao gồm tự do, tự chủ và linh hoạt trong công việc, với 79% Freelancer toàn thời gian cảm thấy họ có thể tự quản lý thời gian, 77% cảm nhận được sự tự chủ và 74% đồng ý về việc tự do lựa chọn nơi làm việc Đam mê công việc cũng đóng vai trò quan trọng, giúp Freelancer sáng tạo hơn và lựa chọn ngành nghề đa dạng mà không bị gò bó Bên cạnh đó, 65% Freelancer đang nỗ lực cải thiện kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc.
Khoảng trống nghiên cứu
Dựa trên tổng hợp các nghiên cứu trong và ngoài nước, nhóm nghiên cứu nhận thấy rằng nhiều bài báo có thiếu sót về các biến ảnh hưởng Đặc biệt, nghiên cứu về Freelancer trong nước còn hạn chế, và động cơ thúc đẩy người lao động chọn nghề này vẫn chưa được làm rõ Ngoài những yếu tố truyền thống liên quan đến lựa chọn nghề nghiệp, còn có các yếu tố quan trọng khác như sở thích làm việc tự do, tự chủ trong công việc, nhu cầu sáng tạo và mong muốn trải nghiệm Hơn nữa, nhiều nghiên cứu chỉ tập trung vào việc thu thập thông tin về tình trạng việc làm mà chưa phân tích xem lựa chọn trở thành Freelancer là tự nguyện hay bắt buộc.
Các nghiên cứu trên được thực hiện tại các nước phát triển, nơi có những đặc điểm và hoàn cảnh khác biệt Sự khác nhau về môi trường sống, kinh tế, giáo dục và tư tưởng đã ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer ở hai địa điểm này.
Dưới tác động của đại dịch COVID-19 và sự bùng nổ của nền kinh tế số, giới trẻ hiện nay đang có xu hướng tìm kiếm việc làm mới Những nghiên cứu trước đây trở nên lỗi thời và không còn phù hợp với thực trạng hiện tại.
Nghiên cứu trước đây thường dàn trải và không tập trung vào nhóm tuổi cụ thể Do đó, bài nghiên cứu này sẽ tập trung vào sinh viên tại trường đại học Kinh tế Quốc dân, đồng thời bổ sung các yếu tố mới nhằm đưa ra cái nhìn và đánh giá chính xác nhất.
Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu là hiểu rõ lý thuyết và kiến thức về Freelancer, đồng thời xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên Đại học Kinh Tế Quốc Dân, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế bị tác động bởi đại dịch COVID-19.
Nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá những ưu điểm và nhược điểm của việc trở thành Freelancer Bên cạnh đó, mục tiêu chính là chia sẻ kinh nghiệm và trang bị các kỹ năng, kiến thức cần thiết cho sinh viên có ý định theo đuổi con đường Freelance.
Freelancer là gì? Yêu cầu của công việc Freelance là gì? Ưu điểm và nhược điểm khi trở thành Freelancer là gì?
Những nhân tố tác động đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên đại học Kinh Tế Quốc Dân? Mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố?
Trong bối cảnh hiện tại và tương lai, xu hướng làm freelancer ngày càng trở nên phổ biến đối với sinh viên đại học Kinh Tế Quốc Dân cũng như sinh viên trên toàn quốc Sự linh hoạt trong thời gian và khả năng kiếm thêm thu nhập từ công việc tự do đang thu hút nhiều bạn trẻ Việc làm freelancer không chỉ giúp sinh viên phát triển kỹ năng chuyên môn mà còn mở rộng mối quan hệ xã hội và tạo cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Vấn đề việc làm tự do đã được nghiên cứu từ nhiều khía cạnh, bao gồm xu hướng phát triển của Freelancer và lợi ích mà doanh nghiệp thu được khi hợp tác với họ Để hiểu rõ hơn về hiệu quả của Freelancer đối với người lao động và khả năng duy trì công việc của giới trẻ, chúng ta cần xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer Việc này sẽ giúp định hướng phát triển sự nghiệp cá nhân một cách hiệu quả Do đó, đối tượng nghiên cứu chính là “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer”.
Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer, với đối tượng khảo sát là sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân.
Khách thể nghiên cứu: Sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân Phạm vi nghiên cứu
- Phạm vi không gian: Đại học Kinh tế quốc dân
- Phạm vi thời gian: Từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 1 năm 2022
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ FREELANCER
Khái quát chung về Freelancer
Theo nghiên cứu của Tams và Arthur năm 2010 tại Học viện Công nghệ Massachusetts, nghề tự do (freelancing) đã phát triển từ những năm 1970 và được xem như là "những lao động không giới hạn" (boundaryless workers) Điều này có nghĩa là người làm nghề tự do không bị ràng buộc trong việc tìm kiếm khách hàng, cho phép họ phục vụ bất kỳ ai, từ bất kỳ quốc gia nào và mang bất kỳ quốc tịch nào.
Theo các chuyên gia kinh tế, Freelance được định nghĩa là những công việc không ràng buộc, cho phép người lao động tự do phát huy khả năng sáng tạo và thể hiện năng lực trong các lĩnh vực mà họ đam mê.
Thuật ngữ "làm việc tự do" đã tiến hóa từ lĩnh vực quân sự sang kinh doanh và hiện nay đang trở nên phổ biến trong các ngành như âm nhạc, viết lách, lập trình, thiết kế web và dịch thuật Mặc dù đã phát triển qua thời gian, nghĩa gốc của từ vẫn giữ nguyên.
Nghề Freelancer ở Việt Nam hiện nay tập trung vào hai nhóm chính bao gồm:
- Nhóm thứ nhất thiên về sáng tạo gồm: đạo diễn, blogger, tổ chức sự kiện, photographer, kiến trúc sư, viết báo, PR (quan hệ công chúng), content writer,…
Nhóm nghề thứ hai yêu cầu kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm phong phú, bao gồm các lĩnh vực như tư vấn luật, tư vấn tài chính, digital marketing, lập trình viên công nghệ thông tin, và dịch thuật.
Hoạt động Freelancer có nhiều hình thức đa dạng, trong đó một số yêu cầu khách hàng ký hợp đồng chính thức, trong khi những hình thức khác có thể dựa vào thỏa thuận miệng và các cam kết tự nhiên trong quá trình làm việc.
●Phân biệt người làm công việc Freelance với nhân viên thông thường (cả part
- Giữa hai hình thức này có sự khác biệt nhất định:
Freelancers là những người làm việc tự do, không bị ràng buộc về thời gian và địa điểm, có khả năng tự quản lý công việc và tính hóa đơn với mức giá thỏa thuận, miễn là hoàn thành dịch vụ Ngược lại, nhân viên part-time và full-time phải tuân thủ các trách nhiệm cụ thể với công ty, có mặt tại văn phòng hàng ngày và làm việc theo khung thời gian cố định đã được quy định trong hợp đồng.
Đội ngũ Freelancers thường làm việc cho nhiều khách hàng và mối quan hệ giữa họ với khách hàng được xác định qua hợp đồng dịch vụ, khác với hợp đồng lao động của nhân viên thông thường Công ty có trách nhiệm cung cấp môi trường làm việc an toàn và các phúc lợi cho nhân viên, trong khi nhân viên làm việc từ xa chỉ khác biệt ở chỗ họ làm việc tại nhà Freelancers không được coi là nhân viên vì họ có quyền tự chủ cao hơn và không phụ thuộc vào chủ lao động, nhưng họ phải tự chi trả thuế và bảo hiểm, dẫn đến việc thiếu các phúc lợi so với nhân viên.
Freelancers không được hưởng các đánh giá định kỳ và hỗ trợ đào tạo từ công ty như nhân viên văn phòng, vì khách hàng thường không có thời gian để cung cấp phản hồi chi tiết về năng lực của họ Do đó, để nâng cao kỹ năng và trình độ chuyên môn, Freelancers cần tìm kiếm cố vấn, đối tác phê bình hoặc tự bỏ tiền tham gia các khóa đào tạo và hội thảo Điều này đồng nghĩa với việc họ phải tự chịu trách nhiệm cho sự phát triển nghề nghiệp của chính mình.
Freelancers thường làm việc với khách hàng trong thời gian ngắn và thường dựa vào thỏa thuận miệng thay vì hợp đồng viết Họ đưa ra mức giá cho dịch vụ dựa trên công sức và thương lượng với đối tác, trong khi doanh nghiệp thanh toán dựa trên kết quả cuối cùng Khách hàng thường phải trả một khoản tiền cọc hoặc một phần trăm trước, và với các dự án phức tạp, hợp đồng sẽ có bảng kế hoạch thanh toán theo các cột mốc đã đạt được Freelancers thường nhận thù lao dựa trên năng suất làm việc thay vì lương định kỳ như nhân viên văn phòng.
●Phân biệt người làm công việc Freelance với nhân viên làm việc từ xa
Nhân viên làm việc từ xa, hay còn gọi là người làm Remote, là những cá nhân thực hiện công việc bên ngoài văn phòng truyền thống Họ thường được tuyển dụng bởi các tổ chức hoặc công ty và có quyền tự do lựa chọn địa điểm làm việc, bất kể ở đâu trên thế giới Dù có nhiều điểm tương đồng, nhưng giữa Freelancer và nhân viên Remote vẫn tồn tại những khác biệt nhất định.
Người làm Remote thường được thuê bởi các công ty hoặc tổ chức, và mặc dù làm việc tại nhà, họ vẫn duy trì kết nối và trao đổi trực tuyến với các thành viên trong đội nhóm qua các kênh như Zalo, Telegram, hay Facebook Nhiều công ty còn sử dụng phần mềm giám sát để theo dõi hiệu suất làm việc Công việc của nhân viên Remote được đánh giá dựa trên thời gian và họ thường xuyên tương tác với các đồng nghiệp trong dự án Họ cũng có nghĩa vụ và được xét chỉ tiêu cho các công việc đã nhận, tương tự như nhân viên làm việc tại văn phòng.
Freelancer có quyền tự chủ và tự do trong việc lựa chọn dự án và khách hàng Họ không bị ràng buộc bởi hợp đồng trong hầu hết các trường hợp và có khả năng từ chối lời mời làm việc khi cần thiết.
Freelancer thường tự lên lịch cho công việc theo cách mà họ cảm thấy thuận tiện nhất Họ cũng có ít sự giám sát từ khách hàng, cho phép họ làm việc độc lập và linh hoạt hơn.
Quá trình tuyển dụng cho công việc Freelancer đòi hỏi bạn phải cạnh tranh với nhiều ứng viên khác trên các nền tảng Freelancer Thông thường, những người đưa ra mức giá thấp nhất sẽ có cơ hội nhận nhiều công việc hơn.
Công việc Remote thường yêu cầu tuyển chọn khắt khe hơn, với nhiều cuộc phỏng vấn và kiểm tra chuyên nghiệp Các công ty thuê nhân viên từ xa chú trọng đến năng lực làm việc và khả năng giao tiếp hiệu quả trong nhóm Họ thực hiện quy trình sàng lọc kỹ lưỡng để tìm kiếm những ứng viên phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Lý thuyết chung liên quan đến ý định trở thành Freelancer
2.2.1 Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA)
Mô hình thuyết hành động hợp lý chỉ ra rằng ý định hành vi là yếu tố quyết định hành vi thực tế, và ý định này bị ảnh hưởng bởi thái độ cá nhân đối với hành vi cũng như chuẩn chủ quan từ môi trường xung quanh (Fishbein và Ajzen, 1975) Điều này cho thấy thái độ và chuẩn chủ quan đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành ý định hành vi.
Trong mô hình thuyết hành động hợp lý, việc đo lường thái độ tương tự như trong mô hình thái độ đa thuộc tính, nhưng cần bổ sung thành phần chuẩn chủ quan, vì nó cũng ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng Đo lường chuẩn chủ quan phản ánh cảm xúc của người tiêu dùng đối với những người xung quanh như gia đình, bạn bè và đồng nghiệp, những người có thể ủng hộ hoặc phản đối quyết định của họ.
Mức độ ảnh hưởng của những người có liên quan và động cơ thúc đẩy hành vi tiêu dùng là hai yếu tố quan trọng trong việc đánh giá chuẩn chủ quan Những người có liên quan có thể tác động mạnh mẽ đến xu hướng hành vi của người tiêu dùng, từ đó hình thành động lực để họ làm theo.
Hình 2.1: Mô hình thuyết hành động hợp lý – TRA
Các thành phần trong mô hình TRA bao gồm:
- Hành vi là những hành động quan sát được của đối tượng (Fishbein và Ajzen,
1975, tr.13) được quyết định bởi ý định hành vi.
Ý định hành vi phản ánh khả năng chủ quan của một cá nhân trong việc thực hiện hành vi cụ thể, và được coi là một dạng đặc biệt của niềm tin (Fishbein & Ajzen, 1975, tr.12) Nó được hình thành dựa trên thái độ của cá nhân đối với hành vi và các chuẩn mực xã hội xung quanh.
- Thái độ (Attitudes) là thái độ đối với một hành động hoặc một hành vi
Thái độ đối với hành vi phản ánh nhận thức tích cực hoặc tiêu cực của cá nhân về việc thực hiện hành vi đó Điều này có thể được đo lường thông qua sự kết hợp giữa sức mạnh của niềm tin và đánh giá về niềm tin đó (Hale, 2003).
2.2.2 Lý thuyết hành vi dự kiến (Theory of planned behavior – TPB)
Lý thuyết về hành vi dự kiến (TPB) là một sự phát triển từ lý thuyết hành động hợp lý (TRA), được giới thiệu bởi Ajzen và Fishbein TPB không chỉ kế thừa những nguyên lý cơ bản của TRA mà còn bổ sung thêm yếu tố "hành vi kiểm soát cảm nhận", nhằm nâng cao khả năng dự đoán hành vi của con người.
Hình 2.2: Mô hình lý thuyết hành vi dự kiến - TPB
Trong lý thuyết hành vi dự kiến, ý định cá nhân là yếu tố trung tâm quyết định hành động Ý định này bao gồm các yếu tố động cơ ảnh hưởng đến hành vi, được định nghĩa là mức độ nỗ lực mà người ta bỏ ra để thực hiện hành động (Fishbein và Ajzen, 1975) Lý thuyết này xác định ba yếu tố độc lập ảnh hưởng đến ý định: đầu tiên là thái độ, liên quan đến đánh giá tích cực hoặc tiêu cực của cá nhân đối với hành vi; thứ hai là quy chuẩn chủ quan, phản ánh áp lực xã hội để thực hiện hoặc không thực hiện hành vi; và cuối cùng là nhận thức kiểm soát hành vi, đề cập đến mức độ dễ dàng hoặc khó khăn trong việc thực hiện hành vi, dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ.
Theo nguyên tắc chung, mức độ kiểm soát hành vi nhận thức càng cao thì ý định thực hiện hành vi của cá nhân càng mạnh mẽ Tầm quan trọng của thái độ, chuẩn mực chủ quan và kiểm soát hành vi nhận thức trong việc dự đoán ý định có thể thay đổi tùy thuộc vào hành vi và tình huống cụ thể Hạn chế của mô hình là ý định hành vi không chỉ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố này Hơn nữa, hành vi thực tế của cá nhân có thể khác với ý định trong một khoảng thời gian nhất định Dù vậy, mô hình TPB được coi là hiệu quả hơn mô hình TRA trong việc dự đoán và giải thích hành vi người tiêu dùng trong các nghiên cứu tương tự (Lê Thị Kim Tuyết, 2008).
Khái quát các nhân tố tác động đến Ý định trở thành Freelancer
2.3.1 Ý định trở thành Freelancer Ý định trở thành Freelancer là trạng thái tâm lý cá nhân hướng đến việc hình thành ýtưởng, lựa chọn theo đuổi ngành nghề tự do và có mong muốn đạt được điều đó. Người có ý định trở thành Freelancer phải chấp nhận đầu tư vốn, trang bị kiến thức cho bản thân để phát triển sự nghiệp, hướng đến mục đích tìm kiếm lợi nhuận và đóng góp năng lực và kỹ năng cho đất nước, cho cộng đồng.
2.3.2 Các nhân tố tác động đến ý định trở thành Freelancer a Nhận thức kiểm soát hành vi
Theo Ajzen (1991), thái độ, chuẩn mực chủ quan và nhận thức kiểm soát hành vi ảnh hưởng trực tiếp đến ý định của cá nhân Nhận thức kiểm soát hành vi, hay Control Beliefs, là yếu tố quan trọng trong mô hình TPB, phản ánh cảm nhận của cá nhân về độ khó hay dễ khi thực hiện hành vi Ajzen cho rằng kiểm soát hành vi không chỉ tác động đến xu hướng thực hiện hành vi mà còn có thể dự đoán hành vi nếu cá nhân đánh giá chính xác mức độ kiểm soát của mình Do đó, nhóm nghiên cứu kỳ vọng rằng nhận thức kiểm soát hành vi sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến ý định theo đuổi nghề Freelance, đặc biệt là trong việc đo lường mức độ nhận thức của sinh viên về khả năng trở thành Freelancer.
Chuẩn chủ quan (Subjective norms) là nhận thức của cá nhân về việc hành vi nên hoặc không nên được thực hiện, dựa trên quan điểm của những người tham khảo quan trọng trong cuộc sống của họ (Fishbein & Ajzen, 1975).
Chuẩn chủ quan được đo lường thông qua những người có liên quan đến người tiêu dùng, phản ánh niềm tin chuẩn mực về việc thực hiện hành vi và động lực cá nhân để đạt được những mong đợi đó (Fishbein & Ajzen).
1975, tr 16). b Đặc điểm, tính cách cá nhân
Tính cách cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn nghề nghiệp, với những phẩm chất riêng biệt của mỗi người Kirzner (1973) chỉ ra rằng những người có khả năng nhạy bén trong việc phát hiện cơ hội sẽ có xu hướng chọn công việc tự do Nghiên cứu của Shane và cộng sự (2003) cũng nhấn mạnh rằng các tính cách như chấp nhận rủi ro, sự nhạy bén và tính khám phá ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer của giới trẻ Đặc biệt, đam mê trải nghiệm trong công việc được coi là yếu tố quan trọng trong quyết định nghề nghiệp của họ.
Theo báo cáo “Freelancing in America” của Upwork và Freelancer Unions (2019), yếu tố quyết định trong việc lựa chọn nghề tự do của người Mỹ liên quan đến tính cách, đặc biệt là sự tự tin Nghiên cứu của Gerritson và cộng sự (1980) cho thấy nữ giới thường có sự tự tin thấp hơn nam giới, điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp Bên cạnh đó, sự đa dạng và mới mẻ của công việc tự do phù hợp với sở thích và lối sống của nhiều cá nhân, cho thấy rằng tính cách cá nhân là yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy ý định trở thành Freelancer của sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân.
Trình độ và kinh nghiệm phản ánh khả năng hiểu biết về con người, sự việc hoặc lĩnh vực cụ thể Để đo lường trình độ chuyên môn, người ta thường xem xét các yếu tố như kỹ năng và kiến thức liên quan, kỹ năng bổ trợ (bao gồm kỹ năng cứng và kỹ năng mềm), cũng như sức khoẻ nghề nghiệp.
Kỹ năng cứng, bao gồm kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ, ảnh hưởng lớn đến khả năng làm việc của sinh viên Theo Kantane và cộng sự (2015), kỹ năng chuyên môn, kiến thức và khả năng lập kế hoạch là những yếu tố quan trọng mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở nhân viên Kiến thức chuyên môn cũng góp phần tích cực vào sự nghiệp của sinh viên sau khi tốt nghiệp (Nguyễn Thị Thanh Vân, 2016) Bên cạnh đó, Majid và cộng sự (2012) nhấn mạnh vai trò của kỹ năng mềm trong thành công nghề nghiệp và tương tác xã hội, trong đó năm kỹ năng mềm hàng đầu bao gồm làm việc nhóm, ra quyết định, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và tư duy phản biện Sinh viên cũng cần phát triển các kỹ năng mềm khác như lãnh đạo, giao tiếp và tư duy phân tích để hoàn thành tốt công việc (Hossain và cộng sự, 2018).
Mỗi người có quan điểm khác nhau về một sự vật, ví dụ như việc nhìn nhận một chiếc chai có thể là đầy một nửa hoặc rỗng một nửa, điều này phản ánh thái độ cá nhân Fishbein và Ajzen (1975) chỉ ra rằng thái độ là yếu tố dự báo đáng tin cậy cho hành vi trong tương lai Theo Krueger và cộng sự (2000), thái độ cá nhân là sự đánh giá có hệ thống tích cực hoặc tiêu cực đối với một đối tượng cụ thể, chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố tâm lý và tình huống hiện tại Thái độ này thể hiện cách đánh giá của cá nhân dựa trên nhận thức, niềm tin và cảm xúc Nghiên cứu cho thấy thái độ là yếu tố quyết định quan trọng trong việc hình thành ý định trở thành Freelancer Các tín hiệu thông tin từ bên ngoài và thông tin nội bộ có thể thúc đẩy ý định theo đuổi nghề tự do Do đó, một cá nhân có khả năng trở thành Freelancer nếu họ có thái độ tích cực đối với ngành nghề này và tin rằng Freelance mang lại nhiều lợi ích cho bản thân.
Trong quá trình lựa chọn nghề nghiệp, đặc biệt là đối với sinh viên, quyết định thường bị ảnh hưởng bởi bối cảnh xã hội và xu hướng xã hội Xu hướng này phản ánh áp lực và mức độ quan tâm xã hội, từ đó tác động đến hành vi và quyết định của cá nhân Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố xã hội trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19, nhằm xem xét liệu xu hướng xã hội có định hướng ý định trở thành Freelancer hay không, cũng như tác động của bối cảnh dịch bệnh đến quyết định này Theo Snijders (1999), vốn xã hội được định nghĩa là lợi ích cá nhân thu được từ các mối quan hệ với người khác, trong khi Sarah (2004) cho rằng vốn xã hội giúp cá nhân tiếp cận các nguồn lực xã hội Do đó, mối quan hệ xã hội của mỗi cá nhân sẽ được phân tích trong nghiên cứu này.
(1) Mối xã hội quan hệ - nguồn lực thông qua mối quan hệ giữa các thành viên trong gia đình, bạn bè, họ hàng thân thích.
Mối xã hội giao tiếp là nguồn lực quý giá, hình thành qua các mối quan hệ nghề nghiệp, đối tác, đồng nghiệp và các thành viên trong tổ chức, hiệp hội, câu lạc bộ, cộng đồng Những mối quan hệ này không chỉ giúp mở rộng mạng lưới kết nối mà còn tạo ra cơ hội hợp tác và phát triển nghề nghiệp.
Theo nghiên cứu "Vốn xã hội và việc làm của sinh viên các trường đại học: Trường hợp điển hình tại Kinh Tế Quốc Dân" (2019), nguồn lực tài chính và mối quan hệ xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc khởi nghiệp của giới trẻ, đặc biệt là trong công việc tự làm chủ Các Freelancers mới vào nghề thường phải đối mặt với thách thức huy động vốn và xây dựng mạng lưới quan hệ để giảm thiểu rủi ro Để dễ dàng tiếp cận thông tin và thị trường, đặc biệt là với sinh viên mới ra trường, họ có thể cần đầu tư vào các khóa đào tạo và quảng cáo dịch vụ nhằm nâng cao kỹ năng và tăng cơ hội tiếp xúc với khách hàng Dựa trên lý thuyết và thực tiễn tại Việt Nam, nhóm nghiên cứu kỳ vọng rằng mối quan hệ cá nhân có ảnh hưởng đến ý định trở thành Freelancer của sinh viên.
Lợi ích là sự thoả mãn và khoái lạc mà người tiêu dùng trải nghiệm khi sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ Trong môi trường làm việc, lợi ích liên quan chặt chẽ đến các yếu tố tạo động lực như lương, thưởng, đặc điểm công việc và môi trường làm việc.
Thuyết tạo lợi ích dựa trên nhu cầu của Maslow (1943) là một trong những lý thuyết động lực nổi bật, nhấn mạnh tầm quan trọng của nhu cầu sinh lý trong công việc Để thúc đẩy nhân viên, doanh nghiệp cần hiểu và đáp ứng các nhu cầu cơ bản như lương bổng, lợi ích, sức khỏe, cơ sở y tế, nhà ở, phương tiện đi lại và môi trường làm việc thoải mái (Muhammad, 2010).
Theo Perry và Porter (1982), lợi ích liên quan đến công việc là yếu tố quyết định động lực làm việc của người lao động Nel và các đồng sự (2001) cùng với Norris (2004) cũng nhấn mạnh rằng các đặc điểm công việc như sự ổn định, thách thức, sáng tạo và áp lực ảnh hưởng đáng kể đến động lực Trương Đức Thao (2018) chỉ ra rằng đặc điểm công việc và trách nhiệm là những yếu tố quan trọng tác động đến lợi ích làm việc của người lao động.