Kinh doanh bền VỮNG thời corona

Kinh doanh BỀN VỮNG thời Corona Tổng hợp: Tham khảo: THAY ĐỔI HÀNH VI TIÊU DÙNG HÀNH VI TIÊU DÙNG & PHẢN ỨNG CỦA NHÀ BÁN LẺ Covid-19 hội cho Nhà Bán Lẻ đánh giá lại tốc độ cung ứng ứng biến với tâm lý thị trường mơ hình O2O Việc Covid-19 kéo dài thúc đẩy thói quen mua hàng online người dân Hành Vi Nổi Bật Tích trữ phịng nga Company (US , LLC C ã ã ight â 2019 • Dự trữ hàng hóa nhu yếu phẩm hàng ngày & hàng phòng vệ khẩn cấp Ổn định giá Khuyến khích bao bì lớn Ngăn ngừa trục lợi Nguồn: Nielsen & Infocus Co • Tránh tụ tập đơng người Tương trợ giải cứu • • Chiến dịch giải cứu Nơng Sản Xây dựng hình ảnh có trách nhiệm • • • Bán hàng online Giao hàng tận nhà Online entertainment Tâm lý Truyền thơng • • • Tốc độ ứng biến với tâm lý thị trường (cung ứng, truyền thông, dịch vụ) Tăng digital marketing, cắt giảm OOH Thông điệp đơn giản, minh bạch, hướng cộng đồng 65% theo dõi tin tức nhiều lần ngày (Mạng Xã Hội, Bộ Y Tế,TV) COVID-19 LÀM THAY ĐỔI HOẠT ĐỘNG CỦA NGƯỜI DÂN RẤT NHIỀU ĐẶC BIỆT LÀ TRONG DU LỊCH, HỌC HÀNH, GIẢI TRÍ & THU NHẬP Điều làm ảnh hưởng đến lượng khách hàng khả chi tiêu tương lai NBL nên chuẩn bị sẵn chương trình kích cầu dịch bắt đầu ổn định Ảnh hưởng dịch Covid 19 lên hoạt động bạn Du lịch Học hành Giải trí Cơng việc Thói quen ăn uống 11% Mua sắm offline e Niels Mua sắm online op Nielsen & Infocus Ảnh hưởng Ít 20% 21% Ảnh hưởng Mạnh 36% 32% 35% 17% Ảnh hưởng Đáng kể 34% 19% 6% © 2019 Thu nhập Company (US), LLC Con ential an proprie ary Do no Không ảnh hưởng 29% 38% 30% 17% 35% 36% 28% 37% 59% 18% 29% 27% 17% 22% 18% 28% 16% 32% 24% 14% 10% 7% NGƯỜI DÂN HẠN CHẾ RA NGOÀI TỤ TẬP ĂN UỐNG, CHỦ ĐỘNG TÍCH TRỮ THỰC PHẨM, GỌI ĐỒ ĂN VÀ GIẢI TRÍ TẠI NHÀ/ ONLINE Ít Khơng đổi Nhiều Khơng tham gia Uống 83% 12% Ăn 83% 13% Hoạt động mua sắm khác 65% Gọi đồ ăn Xem nội dung mạng 32% 31% 34% 7% Xem TV 6% Trữ thực phẩm 6% Mua sắm khác: quần áo, phụ kiện, thời trang 26% 57% 49% 47% 35% 42% 44% 2% 3% 3%2% 3%1% 8% 1% 3% 3% Nielsen & Infocus NGƯỜI DÂN HẠN CHẾ MUASẮM TẠI SIÊU THỊ, CHỢ & TẠP HÓA ONLINE LÀ NHỮNG KÊNH ĐƯỢC LỰA CHỌN THAYTHẾ Những kênh Small Format, Tạp hóa đại cần tận dụng lượng cửa hàng nhiều & rộng khắp kết hợp dịch vụ giao hàng, trọng vào mặt hàng nhu yếu phẩm Ít Siêu thị Khơng tham gia 23% 64% Tạp hóa Nielsen & Infocus Nhiều 69% Chợ Online Shopping Không đổi 30% 50% 23% 7% 1% 3% 3% 42% 50% 6% 2% 5% 2% HẠN CHẾ ĐI CHỢ/SIÊU THỊ/HÀNG QUÁN NÊN VIỆC TIÊU THỤ CÁC SẢN PHẨM TƯƠI SỐNG, BIA/ NƯỚC GIẢI KHÁT GIẢM TRONG KHI THỰC PHẨM ĐÓNG GÓI, VỆ SINH CƠ THỂ/NHÀ CỬA SẼ TĂNG Nhu cầu cho thực phẩm tươi sống lớn, NBL sử dụng hệ thống cửa hàng (gồm tất chuỗi) để tiếp cận khu dân cư đưa sản phẩm đến tận nhà Bia Hải sản tươi Rau củ Thịt tươi Thịt đông lạnh Nước Thuốc Bánh kẹo Nước tăng lực Trà đóng chai Sport Drink Nước trái Đồ ăn đóng gói Đồ điện tử Mì gói 40% 37% Nielsen & Infocus Không sử dụng 4% 17% 1111%% 46% 31% 18% 54% 3% 24% 23% 12% 8% 53% 20% 18% 20% 11% 49% 23% 18% 14% 51% 3% 28% 69% 12% 48% 33% 59% 25% 50% 29% 11% 23% 7% 47% 19% 15% 50% 46% 20% 8% 7% 55% 22% 2% 13% 46% 25% 24% 2% 15% 54% 28% 7% 4% Nhiều 30% 48% 10% Chăm sóc thể Khơng đổi 49% 17% 14% Nước đóng chai Chăm sóc nhà cửa yright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC Confidential and proprietary Do not distribut Ít 44% 67% 3% 5% 5% COVID-19: NGÀNH HÀNG FMCG NÀO ĐƯỢC TÍCH TRỮ Một vài ngành hàng với tốc độ tăng trưởng giá trị >18% | Tuần 03/02 – 09/02 so với Trung bình 52 tuần| Kênh bán lẻ đại Việt Nam (*) CHĂM SÓC VỆ SINH CÁ NHÂN THỰC PHẨM ĂN LIỀN Nước súc miệng Sợi ăn liền Chăm sóc thể Thực phẩm đơng lạnh +78% +45% (Xà phòng + Sữa tắm + Nước rửa tay) Khăn giấy +35% Nguồn: Dữ liệu đo lường bán lẻ Nielsen – Scan data kênh đại +67% +40% Xúc xích tiệt trùng +19% (*) Kênh đại chiếm 13% doanh thu FMCG thị trường VN năm 2019 CHUẨN BỊ CHO PHỤC HỒI SAU DỊCH Nhà bán lẻ cần theo sát diễn biến chủ động cho việc cung ứng hàng hóa sau dịch Cần theo dõi hành vi mua sắm online cịn trì sau mùa dịch Xu Hướng Phục Hồi Điển Hình Tăng nhanh Ổn định nhanh Tăng nhanh Giảm Nhanh Nhu yếu phẩm hàng ngày (thực phẩm tươi sống, sản phẩm cho bé, mì gói) Nguồn: Bain Company Các sản phẩm phòng vệ khẩn cấp (khẩu trang, nước rửa tay, dung dịch sát khuẩn) Suy giảm hồi phục Các sản phẩm thiết yếu (giải trí, quần áo, thời trang, mỹ phẩm) BÌNH TĨNH Thu mua hệ thống vệ tinh với giá rẻ để gia tăng hội ❖ Thu mua công ty khó khăn ❖ Thu mua địa điểm ❖ Thu mua nhân ❖ Thu mua nhà cung cấp ❖ Thâu tóm cơng ty truyền thơng ❖ Thâu tóm cơng ty công nghệ ❖ Xây dựng hệ thống phát triển khách hàng tiềm cho tương lai thay Phát triển khách hàng tiềm ❖ Mỗi nhân kênh ❖ Tập trung nguồn lực rẻ vào phát triển kênh khách hàng tự nguyện Owned Media ❖ Xây dựng hệ thống Opt-in Automation ❖ Nội dung lan truyền Gia tăng trải nghiệm cho khách hàng trung thành ❖ Tranh thủ thời gian rỗi, làm hoạt động gắn kết với khách hàng qua hỗ trợ online ❖ Dùng phương thức hỗ trợ trực tuyến từ xa để liên hệ hỗ trợ ❖ Hỗ trợ cái, gia đình khách hàng ❖ Chuẩn bị lực lượng nhân tinh nhuệ chờ qua dịch Đào tạo nâng cấp kỹ cho nhân ❖ Nâng cấp kiến thức tư cho nhân cấp ❖ Đào tạo nội - chuyên gia ViralContentsAZ có đào tạo nội cho doanh nghiệp kỹ digital marketing 100.000 học bổng miễn phí cho DN ❖ Cuộc thi nâng cao sức đề kháng Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, chăm sóc cổ đông, nhân viên ❖ Các giải thưởng tăng hệ miễn dịch nội - nâng cao sức khỏe mùa dịch ❖ Các khóa học dinh dưỡng sức khỏe ❖ Thiền Yoga ❖ Tâm gia đình phịng ban ❖ Giải thưởng cho gia đình nhân viên thi Xây dựng hệ thống liên minh ❖ Đây dịp liên minh giải pháp, sản phẩm dịch vụ lại để mở rộng kênh phân phối truyền thơng ❖ Tìm kiếm mentor nhà đầu tư ❖ Tìm kiếm thị trường hội Triển khai sản phẩm dịch vụ ❖ Đây thời gian thích hợp đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm hay công nghệ giải pháp để kết thúc mùa dịch bung phát để chiếm lĩnh thị trường ❖ Dừng lại sửa chữa nâng cấp sở vật chất ❖ Chuyển đổi mơ hình kinh doanh Xây dựng thương hiệu qua hoạt động hỗ trợ cộng đồng ❖ Đây dịp thể trách nhiệm xã hội đùm bọc chia sẻ ❖ Đầu tư nhân lực thừa làm hoạt động hỗ trợ cộng đồng (Corporate Social Responsibility – CSR), tình nguyện ❖ Biến rủi ro thành hoạt động cơng ích có giá trị thay thụ động chờ đợi hết mùa dịch Đầu tư vào hệ thống chuyển đổi số ❖ 99% doanh nghiệp than phiền nhân viên không chịu chuyển đổi số ❖ 90% doanh nghiệp thất bại chuyển đổi số khơng đủ thời gian vận hành cho quen ❖ Bây hội để chuyển đổi số tốt Đo lường chất lượng nhân sự, nâng cao hiệu suất công việc ❖ Đa số DN chưa đo lường tốt hiệu suất làm việc nhân ❖ Hầu hết chưa áp dụng tốt OKR KPI ❖ Bây thời gian tốt để hồn thiện hệ thống cơng việc theo lực Đa dạng hóa đầu tư ❖ Đa dạng hóa danh mục đầu tư vào công ty, ngành hàng khác hay khoản đầu tư khác ❖ Đầu tư vào doanh nghiệp, lĩnh vực để giảm rủi ro, tránh đầu tư nhiều vào ngành bị ảnh hưởng bệnh dịch Chuẩn bị truyền thông phủ thị trường đối thủ rút hết dịch Đêm đen, chấm lửa lóe sáng! Chuẩn bị truyền thông phủ thị trường đối thủ rút hết dịch Hãy chuẩn bị truyền thơng, trở thành điểm sáng trỗi dậy phủ thị trường! LIÊN HỆ 0938889356 info@viralcontentsaz.com 205B, Hồng Hoa Thám, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh ... Đầu tư vào hệ thống chuyển đổi số ❖ 99% doanh nghiệp than phiền nhân viên không chịu chuyển đổi số ❖ 90% doanh nghiệp thất bại chuyển đổi số khơng đủ thời gian vận hành cho quen ❖ Bây hội để... nhân ❖ 80% doanh nghiệp cắt giảm nhân sau khủng hoảng tốn 500% ngân sách tuyển dụng để bù đủ nhân ❖ Mất thêm 15-30 ngày vận hành nhân ❖ Mất 100% hội mắt thị trường sớm đối thủ ❖ 20% doanh nghiệp... gia ViralContentsAZ có đào tạo nội cho doanh nghiệp kỹ digital marketing 100.000 học bổng miễn phí cho DN ❖ Cuộc thi nâng cao sức đề kháng Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, chăm sóc cổ đơng, nhân