1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)

39 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo Cáo Phân Tích Chiến Lược Công Ty TNHH PropNex Realty (Việt Nam)
Tác giả Chung Thoại Chương, Mai Trung Kiên, Nguyễn Tiến Lộc, Trương Thị My My, Ngô Ngọc Vân Thanh, Đinh Khải Tú, Nguyễn Thị Thùy Vương
Người hướng dẫn PGS.TS Phạm Xuân Lan
Trường học Đại học Kinh tế TP.HCM
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại báo cáo
Năm xuất bản 2020
Thành phố TP.HCM
Định dạng
Số trang 39
Dung lượng 1,61 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH PROPNEX REALTY (VIỆT NAM) (7)
    • 1.1. L ỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY (7)
    • 1.2. T ẦM NHÌN SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI , (8)
      • 1.2.1. Tầm nhìn (8)
      • 1.2.2. Sứ mệnh (8)
      • 1.2.3. Giá trị cốt lõi (8)
    • 1.3. N GÀNH NGHỀ VÀ ĐỊA BÀN KINH DOANH (8)
      • 1.3.1. Địa bàn kinh doanh (8)
      • 1.3.2. Dịch vụ cung cấp (9)
    • 1.4. H Ệ SINH THÁI CỦA CÔNG TY (9)
      • 1.4.1. Training Roadmap (Lộ trình đào tạo) (9)
      • 1.4.2. Hệ thống công nghệ (9)
      • 1.4.3. Văn hóa công ty (9)
      • 1.4.4. Core team và tagger của dự án được phân phối (10)
      • 1.4.5. Hội nghị trao quyền khách hàng (10)
  • CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (11)
    • 2.1. M ÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT (11)
      • 2.1.1. Nhân tố dân số (11)
      • 2.1.2. Nhân tố kinh tế (13)
      • 2.1.3. Nhân tố chính trị, pháp luật (13)
      • 2.1.4. Nhân tố văn hóa, xã hội (14)
      • 2.1.5. Nhân tố công nghệ (15)
      • 2.1.6. Nhân tố toàn cầu (16)
    • 2.2. M ÔI TRƯỜNG NGÀNH (5 ÁP LỰC CẠNH TRANH ) (17)
      • 2.2.1. Giới thiệu chung về ngành (17)
        • 2.2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển (17)
        • 2.2.1.2. Các loại hình môi giới bất động sản (18)
        • 2.2.1.3. Các dịch vụ môi giới bất động sản (18)
      • 2.2.2. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter (18)
        • 2.2.2.1. Sự cạnh tranh trong ngành (0)
        • 2.2.2.2. Đe dọa của các sản phẩm thay thế (20)
        • 2.2.2.3. Đe dọa của xâm nhập mới (20)
        • 2.2.2.4. Quyền thương lượng của nhà cung cấp (0)
        • 2.2.2.5. Sức mạnh đàm phán của khách hàng (đối với người mua) (21)
    • 2.3. M ÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH (23)
      • 2.3.1. Bản đồ chiến lược nhận diện các đối thủ cạnh tranh (23)
      • 2.3.2. Thông tin về các đối thủ cạnh tranh (23)
      • 2.3.3. Xu hướng cạnh tranh (0)
      • 2.3.4. Cách thức cạnh tranh (0)
      • 2.3.5. Các giả định và khả năng (26)
      • 2.3.6. Phản ứng (27)
    • 2.4. M A TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI (EFE) (28)
  • CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (29)
    • 3.1. P HÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU DỰA TRÊN NHỮNG NHÂN TỐ THÀNH CÔNG , (29)
      • 3.1.1. Các yếu tố tiềm lực thành công (29)
        • 3.1.1.1. Yếu tố thành công chung (29)
        • 3.1.1.2. Yếu tố thành công đặc thù (29)
      • 3.1.2. So sánh công ty với nhà cạnh tranh mạnh nhất (30)
      • 3.1.3. Phân tích chuỗi giá trị và các nguồn lực (31)
      • 3.1.4. Ma trận lượng giá các yếu tố bên trong (33)
    • 3.2. N ĂNG LỰC LÕI (34)
    • 3.3. M Ô HÌNH SWOT (0)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (0)

Nội dung

GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH PROPNEX REALTY (VIỆT NAM)

L ỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY

Vào tháng 6 năm 2008, Aidan Wee, Giám đốc điều hành, đã chuyển từ Singapore đến Việt Nam và thành lập một công ty dịch vụ bất động sản tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào năm 2008, Aidan cùng hai cộng sự thành lập công ty Meyzer Properties tại Việt Nam, chuyên về cho thuê, tiếp thị dự án và bất động sản thứ cấp Bắt đầu từ một văn phòng nhỏ 15m² ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Aidan đã xây dựng doanh nghiệp với sự hỗ trợ của một trợ lý riêng.

Năm 2010, Meyzer Properties (Việt Nam) phát triển mạnh mẽ và chuyển đến văn phòng mới rộng 100m2 tại Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Công ty đã tăng cường đội ngũ với khoảng 20 chuyên viên tư vấn và 5 nhân viên hỗ trợ Trong giai đoạn này, John Lee đã đầu tư vào công ty, trở thành cộng sự và thiết lập mối quan hệ đối tác lâu dài với Aidan.

Năm 2012, do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế kéo dài tại Việt Nam, công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường và nguồn vốn dần cạn kiệt, dẫn đến việc phải thu hẹp quy mô hoạt động.

Năm 2014, thị trường Bất Động Sản Việt Nam đã có sự thay đổi trong quy định về quyền sở hữu tài sản của người nước ngoài Trước tình hình này, Aidan và John Lee đã quyết định tái cấu trúc công ty và xây dựng lại doanh nghiệp Họ thành lập một đại lý Bất Động Sản mới mang tên Đại lý Bất động sản Số Một, với Aidan giữ vai trò Giám đốc điều hành, cùng sự hỗ trợ từ người trợ lý riêng.

Năm 2015, Đại lý Bất động sản Số Một ghi nhận lợi nhuận nhanh chóng nhờ chi phí hoạt động thấp và dòng thu nhập ổn định Aidan đã quyết định mở rộng công ty thông qua hợp tác với một thương hiệu quốc tế, tận dụng quy mô để củng cố vị thế trong bối cảnh thị trường đang suy giảm.

Vào tháng 4 năm 2016, Số Một đã hợp tác với một trong những công ty bất động sản hàng đầu tại Singapore, đứng thứ tư trong lĩnh vực tiếp thị dự án khu dân cư Cùng năm, sự kiện quan trọng đã diễn ra khi ông Võ Đình Khánh Duy (Tino) gia nhập công ty, tạo thành bộ ba nắm giữ phần lớn cổ phần trong liên doanh.

Năm 2018, công ty không đạt được tiến triển như mong đợi, mặc dù vào năm 2017, hoạt động liên doanh đã giúp tăng thị phần trong lĩnh vực tiếp thị dự án khu dân cư Số lượng chuyên viên tư vấn tăng lên 100 người và công ty trở thành đại lý chính cho các dự án của các chủ đầu tư quốc tế cũng như nổi tiếng tại Việt Nam Doanh thu tăng đều và đến cuối năm 2017, hoạt động liên doanh đã có lợi nhuận Aidan, với sự đồng thuận của John và Tino, quyết định ngừng hợp tác với đối tác thương hiệu cũ Vào tháng 6, Aidan đạt thỏa thuận với PropNex, thương hiệu bất động sản lớn nhất tại Singapore, nhằm mở rộng sang các nước trong khu vực Sau các cuộc đàm phán nhanh chóng, vào tháng 8, công ty liên doanh mới đã chính thức được công bố.

T ẦM NHÌN SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI ,

1.2.1 Tầm nhìn Để trở thành người đứng đầu trong bất kỳ thị trường nào, công ty phục vụ và cách mạng hóa tổ chức để có sức mạnh của một công ty lớn kết hợp với sự linh hoạt và nhạy bén của một công ty nhỏ.

Cung cấp dịch vụ môi giới bất động sản hiện đại trên nền tảng kỹ thuật số, chúng tôi cam kết mang lại không gian sống chất lượng cao cho khách hàng tại khu vực Đông Nam Á.

- Tự cải tiến liên tục

- Quyền tự quyết và tự chủ

- Tôn trọng và quan tâm đến cá nhân

- Đạo đức trung thực và chính trực trong tất cả các lĩnh vực

N GÀNH NGHỀ VÀ ĐỊA BÀN KINH DOANH

PropNex là một tập đoàn bất động sản hàng đầu, chuyên cung cấp dịch vụ môi giới bất động sản và tiếp thị dự án chất lượng cao.

Tập trung vào các dự án tại khu vực TP.HCM.

- Phân phối dự án mới hình thành trong tương lai (chung cư/ căn hộ…).

- Dịch vụ môi giới liên quan đến các giao dịch cho thuê chuyển nhượng.

H Ệ SINH THÁI CỦA CÔNG TY

1.4.1 Training Roadmap (Lộ trình đào tạo)

PropNex phát triển một chương trình đào tạo chuyên sâu và độc đáo dành cho các chuyên viên kinh doanh trong lĩnh vực môi giới bất động sản tại Việt Nam Chương trình này bao gồm nhiều nội dung nổi bật, hấp dẫn và phù hợp với từng cấp bậc của chuyên viên Đặc biệt, việc kết hợp giữa lý thuyết và thực hành thực tiễn, cùng với việc chia sẻ các tình huống điển hình từ những lãnh đạo dày dạn kinh nghiệm, là yếu tố then chốt giúp PropNex đạt được mục tiêu huấn luyện hiệu quả.

PropNex phát triển hệ thống công nghệ website và ứng dụng di động nhằm hỗ trợ nhân viên trong việc bán hàng và quản lý đội nhóm hiệu quả Hệ thống này không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn đảm bảo tính minh bạch thông tin trong tổ chức.

PropNex quy tụ đội ngũ nhân viên kinh doanh xuất sắc với hơn 20 lãnh đạo đội nhóm, những người tiên phong và truyền cảm hứng cho các chuyên viên kinh doanh Họ không chỉ tạo động lực mà còn lan tỏa tình yêu thương và sự chia sẻ, nhằm mục tiêu vận hành thành công mô hình kinh doanh tương tự như các quốc gia khác trong khu vực.

PropNex hỗ trợ các Chuyên viên Kinh doanh xây dựng sự nghiệp kép và tạo ra nguồn thu nhập thụ động ổn định Với định hướng chung, công ty không chỉ giúp họ chốt giao dịch thành công mà còn cung cấp cơ hội khởi nghiệp thông qua hệ thống Nhượng Quyền Thương Hiệu.

1.4.4 Core team và tagger của dự án được phân phối

Đội ngũ cốt lõi của chúng tôi hỗ trợ nhân viên kinh doanh tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị dự án, tập trung vào việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực để tiếp cận khách hàng Thông qua các hoạt động trọng tâm, chúng tôi đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và truyền tải giá trị thực sự mà chủ đầu tư muốn gửi gắm đến khách hàng.

Tagger: Hệ thống Tagging được giới thiệu nhằm nâng cao uy tín của các chủ đầu tư.

Tagger sẽ hỗ trợ toàn bộ nhân viên bán hàng của công ty và sàn liên kết trong việc truyền đạt thông tin dự án đến khách hàng, nhằm nâng cao hiệu quả chốt giao dịch.

1.4.5 Hội nghị trao quyền khách hàng

Mục tiêu của các hội nghị là cung cấp kiến thức thị trường cho khách hàng, giúp họ đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn Năm 2019, PropNex Việt Nam đã tổ chức hơn 10 buổi hội thảo offline để chia sẻ thông tin thị trường với các nhà đầu tư trong và ngoài nước Tuy nhiên, năm 2020, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, PropNex Việt Nam đã hợp tác với PropNex Singapore và JLL để tổ chức các buổi chia sẻ trực tuyến, cung cấp thông tin biến động thị trường bất động sản cho khách hàng, với tần suất trung bình 01 lần mỗi quý.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

M ÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT

2.1.1 Nhân tố dân số Đô thị hóa nhanh: Việt Nam có 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có tỷ suất di cư thuần dương, nghĩa là người nhập cư nhiều hơn người xuất cư Trong đó, TP Hồ Chí Minh là một trong những thành phố có tỷ suất di cư thuần chiếm 75.9% Điều này gây áp lực cho thành phố khi dân số hàng năm tăng dẫn đến các vấn đề về nhà ở, an sinh xã hội Và cũng đặt ra nhu cầu về nhà ở đang ngày càng tăng cao ở các thành phố lớn đang phát triển.

Hình 1: Tốc độ đô thị hóa của Việt Nam qua các năm

Sự mở rộng tầng lớp trung lưu tại Việt Nam dự báo sẽ tạo ra một sự gia tăng đáng kể về nhu cầu nhà ở trong những năm tới, đặc biệt tại các thành phố lớn như TP Hồ Chí Minh và Hà Nội Sự phát triển này không chỉ mang lại cơ hội việc làm tốt hơn mà còn cải thiện mức sống, cơ sở giáo dục và hạ tầng Tính đến cuối năm 2019, tổng nguồn cung căn hộ hoàn thành tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội ước tính đạt khoảng 202.000 và 224.000 căn, tương ứng với tỷ lệ 17 căn hộ trên 1.000 dân, cho thấy nhu cầu nhà ở ngày càng gia tăng trong bối cảnh kinh tế phát triển.

Hình 2: Tỉ lệ tầng lớp trung lưu ở Việt Nam

Nhu cầu thuê nhà đang gia tăng tại các thành phố lớn, với 11,7% hộ dân cư cả nước sống trong nhà hoặc căn hộ thuê Tại những địa phương đông dân cư và có nhiều khu công nghiệp, tỷ lệ này cao hơn đáng kể, ví dụ như Bình Dương (56,5%), TP Hồ Chí Minh (32,8%), Bắc Ninh (27,0%) và Hà Nội (15,8%) Đặc biệt, tỷ lệ hộ sống trong nhà thuê ở khu vực đô thị cao gấp gần 3,5 lần so với khu vực nông thôn.

TP Hồ Chí Minh, với dân số 13 triệu người, là thành phố đông dân nhất Việt Nam, dẫn đến nhu cầu nhà ở, đặc biệt là trong giới trẻ, ngày càng tăng Theo Sở Xây dựng, diện tích nhà ở bình quân đầu người đạt 19,9 m2 vào tháng 6/2019 và dự kiến sẽ tăng lên 20,3 m2 vào cuối năm 2020 Tuy nhiên, nhiều người lao động, đặc biệt là người nhập cư và có thu nhập thấp, vẫn phải sống trong điều kiện chật chội và không đảm bảo vệ sinh, gặp khó khăn trong việc thuê hoặc sở hữu nhà ở Điều này đã thúc đẩy sự xuất hiện ngày càng nhiều các dự án chung cư phân khúc bình dân và trung cấp tại TP Hồ Chí Minh.

Hình 3: Căn hộ đã bán và tỷ lệ bán hàng của phân khúc chung cư trung cấp tại TP.HCM

Nền kinh tế có dấu hiệu khởi sắc nhưng vẫn chậm: Tính đến Quý III.2020, nền kinh tế

Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng 2,62% trong quý nhờ kiểm soát dịch bệnh hiệu quả, giúp nền kinh tế phục hồi dần Tuy nhiên, sự bùng phát của Covid-19 toàn cầu đã tác động tiêu cực đến nền kinh tế, khiến GDP trong 9 tháng đầu năm chỉ đạt 2,12%, mức thấp nhất trong giai đoạn 2011-2020 Ngành dịch vụ tăng trưởng chậm nhất với chỉ 1,37%, trong khi lĩnh vực bất động sản có 4,841 doanh nghiệp mới thành lập, giảm 19,2% so với cùng kỳ năm trước.

696 doanh nghiệp hoàn tất thủ tục giải thể (Nguồn: JLL research)

Hình 4: Biểu đồ tăng trưởng GDP (So với cùng kỳ năm trước)

Vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tại Việt Nam đang sụt giảm, với tổng vốn đạt 21,2 tỷ USD tính đến ngày 20/9/2020, giảm 18,9% so với cùng kỳ năm trước Mặc dù nhiều chuyên gia và nhà đầu tư đã được hỗ trợ nhập cảnh, nhưng vẫn còn một số lượng lớn chưa thể vào Việt Nam, gây khó khăn cho việc đầu tư và mở rộng kinh doanh Trong 18 lĩnh vực đầu tư, kinh doanh bất động sản đứng thứ 3 với 3,2 tỷ USD (Nguồn: JLL Research)

Hình 5: FDI (Số lũy kế từ đầu năm)

2.1.3 Nhân tố chính trị, pháp luật

Ngành kinh doanh bất động sản hiện đang gặp nhiều khó khăn do các ràng buộc pháp lý từ nhiều văn bản quy phạm pháp luật, bao gồm luật Quy hoạch, luật Quy hoạch đô thị và luật Quản lý phát triển đô thị Những bất cập trong các văn bản này đang ảnh hưởng đến quá trình triển khai và phát triển của ngành.

Luật Nhà ở (2014), Luật Kinh doanh bất động sản (2014) và Luật Đất đai (2013) yêu cầu cần có sự thống nhất giữa các văn bản pháp lý, nhằm tạo ra hành lang pháp lý rõ ràng cho các công ty trong ngành bất động sản.

Bộ Xây dựng đã ban hành Thông tư 11/2015/TT-BXD quy định về đào tạo và cấp Chứng chỉ nghề môi giới bất động sản Theo Hiệp hội môi giới bất động sản Việt Nam (VARs), hiện có khoảng 300.000 người hoạt động trong lĩnh vực này, nhưng chỉ 33% trong số họ có chứng chỉ hành nghề do thiếu cơ chế kiểm tra và kiểm soát chặt chẽ Để nâng cao chất lượng môi giới tại Việt Nam, cần có sự điều chỉnh và quản lý nghiêm ngặt hơn trong việc cấp chứng chỉ và xử phạt PXV đang xây dựng quy trình khuyến khích các chuyên viên kinh doanh đảm bảo yêu cầu về chứng chỉ, cũng như hợp tác với các đơn vị để đào tạo và chuẩn hóa nguồn nhân lực theo quy định pháp luật.

Nhu cầu cấp thiết về bộ phận pháp lý trong các công ty môi giới bất động sản ngày càng rõ rệt Theo khảo sát của Dự án sách Pháp Lý Bất Động Sản - LP Group, chỉ 12% doanh nghiệp môi giới lớn có bộ phận pháp lý hoặc luật sư nội bộ, trong khi gần 20% phải sử dụng dịch vụ pháp lý thuê ngoài khi gặp sự cố pháp lý Các công ty môi giới thường cần luật sư khi bị liên đới trách nhiệm với chủ đầu tư hoặc bị khách hàng kiện tụng Thậm chí, nhiều doanh nghiệp không dám kiện khi bị chủ đầu tư giữ lại hoa hồng, chỉ dừng lại ở việc thỏa hiệp Do đó, việc thành lập một bộ phận pháp lý riêng biệt trong các công ty môi giới, như PXV, là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp và các chuyên viên kinh doanh.

2.1.4 Nhân tố văn hóa, xã hội

"An cư lập nghiệp" là một truyền thống văn hóa lâu đời của người Việt Nam, thể hiện tầm quan trọng của việc có chỗ ở ổn định trong cuộc sống Do đó, nhu cầu về nhà ở luôn là yếu tố thiết yếu đối với người dân Việt Nam.

Các yếu tố xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến giá trị bất động sản Khi một khu vực chứng kiến sự gia tăng đột ngột về mật độ dân số do tăng trưởng dân số cơ học, giá trị bất động sản tại đó sẽ tăng lên do sự mất cân bằng giữa cung và cầu.

Chất lượng dịch vụ y tế, giáo dục, trình độ dân trí, an ninh và tập quán của người dân trong khu vực đều ảnh hưởng đến giá trị bất động sản Bên cạnh đó, tình trạng sức khỏe, nghề nghiệp, việc làm và các mối quan hệ gia đình, xã hội của cư dân cũng tác động mạnh mẽ đến nhu cầu bất động sản của người dân Việt Nam.

0 0 Đặc biệt, nhắc đến BĐS, thuyết phong thuỷ, tín ngưỡng cũng là một trong những yếu tố then chốt được quan tâm.

Công nghệ Bất động sản (proptech) đang tạo ra sự chuyển mình mạnh mẽ cho thị trường bất động sản, với ảnh hưởng ngày càng tăng trong thập kỷ tới Công nghệ này không chỉ thay đổi cách thu thập và phân tích dữ liệu BĐS mà còn nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý bất động sản.

Xu hướng sử dụng công nghệ trong thị trường bất động sản đang ngày càng nổi bật, với các sản phẩm công nghệ cao trở thành công cụ tối ưu cho việc tìm kiếm khách hàng và bất động sản Công nghệ hiện đại giúp người mua nhanh chóng tìm kiếm các lựa chọn phù hợp, trong khi các nhà môi giới tiếp cận nguồn khách hàng qua các chiến dịch marketing trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads và đăng tin online.

M ÔI TRƯỜNG NGÀNH (5 ÁP LỰC CẠNH TRANH )

2.2.1 Giới thiệu chung về ngành

2.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Lịch sử nghề môi giới bất động sản gắn liền với sự phát triển của xã hội và quyền sở hữu tài sản Khi thị trường bất động sản hình thành, nhu cầu mua và bán đã tạo ra một nghề kết nối người mua và người bán Môi giới bất động sản ra đời và phát triển một phần do sự bất cập trong giao dịch giữa các bên.

15 yếu tố đối xứng thông tin giữa các bên tham gia là rất quan trọng, cùng với đó là chuyên môn như hiểu biết về quy trình giao dịch, thủ tục pháp lý và kỹ năng đàm phán Những yếu tố này giúp đạt được sự đồng thuận giữa người bán và người mua, từ đó thúc đẩy quá trình giao dịch đi đến hoàn tất.

2.2.1.2 Các loại hình môi giới bất động sản

Môi giới cá nhân làm trong các công ty dịch vụ môi giới

2.2.1.3 Các dịch vụ môi giới bất động sản

Dịch vụ đại lý BĐS Đánh giá, định giá BĐS

2.2.2 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

Hình 9: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter(Nguồn: Alexa Blog)

Hình 2.5: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter

2.2.2.1 Cường độ cạnh tranh trong ngành

Cường độ cạnh tranh hiện hữu trong ngành cao do tác động của nhiều yếu tố khác nhau, cụ thể như sau:

Hiện nay, thị trường dịch vụ môi giới chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt với hơn 3000 công ty đăng ký kinh doanh mỗi năm Sự gia tăng số lượng công ty này đã làm tăng tính cạnh tranh trong ngành, trong khi tổng số khách hàng và nguồn lực vẫn không thay đổi đáng kể.

Chi phí chuyển đổi dịch vụ môi giới rất thấp, cho phép cả khách hàng lẫn nhà môi giới dễ dàng chuyển từ công ty này sang công ty khác mà không gặp nhiều rào cản.

- Tính khác biệt thấp: Mức độ khác biệt hóa dịch vụ môi giới thấp dẫn đến mức độ cạnh tranh cao.

Ngành môi giới bất động sản có khả năng thay đổi chiến lược cao, cho phép các công ty dễ dàng điều chỉnh cách thu hút nhà môi giới và tiếp cận khách hàng, từ phương thức trực tiếp sang gián tiếp qua mạng xã hội Họ cũng có thể mở rộng danh mục sản phẩm, bao gồm chung cư, đất nền và nhà phố Ví dụ, PropNex đã được giao nhiệm vụ triển khai dự án tại Quận 9 và Quận 2, cho thấy sự cạnh tranh giữa các đại lý là rất cao, với kết quả bán hàng không có nhiều chênh lệch.

Hình 10: Thị phần bán hàng giữa các đại lý cạnh tranh ( Nguồn:nội bộ)

Mỗi đại lý đều áp dụng những chiến lược riêng biệt nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh Nếu PXV chú trọng vào việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên kinh doanh nội bộ để cải thiện hiệu quả bán hàng và dịch vụ khách hàng, thì các đại lý khác có thể lựa chọn những phương pháp khác để đạt được mục tiêu tương tự.

17 thủ khác đã áp dụng chiến lược hợp tác với các sàn liên kết khác nhau nhằm tối ưu hóa kết quả kinh doanh và chiếm lĩnh thị phần cho dự án của mình trên thị trường.

Để mở rộng thị trường trong bối cảnh có nhiều công ty cạnh tranh, PropNex cần phát triển các chiến lược kinh doanh khác biệt và linh hoạt hơn.

2.2.2.2 Đe dọa của các sản phẩm thay thế

Sự phát triển của công nghệ 4.0 đã tạo ra những sản phẩm thay thế bất ngờ và khó dự đoán, ngay cả trong nội bộ ngành Các sàn thương mại điện tử bất động sản trực tuyến như Vingroup và Sunshine đã xuất hiện, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin về các dự án bất động sản hơn bao giờ hết.

PropNex đang tích cực phát triển lĩnh vực chuyển nhượng và cho thuê bất động sản nhằm tăng cường nguồn thu nhập và theo kịp xu hướng thị trường, bên cạnh việc mở rộng dịch vụ phân phối các dự án mới trong tương lai.

2.2.2.3 Đe dọa của xâm nhập mới

Môi giới bất động sản từng được xem là nghề "hái ra tiền" và thu hút hàng ngàn lao động trong 5 năm qua Từ 2015-2018, sự bùng nổ nguồn cung bất động sản đã dẫn đến sự ra đời của hàng nghìn công ty môi giới tại Tp.HCM Tuy nhiên, nhiều chuyên gia dự đoán rằng từ năm 2020, số lượng công ty này sẽ giảm do khó khăn về chính sách và nguồn cung hạn chế, khiến cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này không còn phong phú như trước.

Đào tạo là yếu tố then chốt để phát triển đội ngũ nhà môi giới chuyên nghiệp tại Việt Nam Theo thống kê của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS), hơn 70% người làm trong lĩnh vực này không có chứng chỉ hành nghề, dẫn đến tình trạng nhiều môi giới thiếu trình độ và trách nhiệm Điều này không chỉ ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường mà còn làm giảm uy tín của nghề môi giới bất động sản Nhà nước cần chú trọng hơn đến các dịch vụ liên quan đến thị trường bất động sản, bởi hiện nay, thị trường môi giới đang tồn tại lỗ hổng lớn trong đào tạo, gây khó khăn cho việc gia nhập ngành.

Ngành bất động sản ngày càng trở nên dễ tiếp cận, nhưng điều này cũng dẫn đến mức độ cạnh tranh cao và tỷ lệ đào thải lớn Sự dễ dàng trong việc gia nhập thị trường đã tạo ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp, đòi hỏi họ phải nỗ lực không ngừng để tồn tại và phát triển.

2.2.2.4 Sức mạnh đàm phán của nhà cung cấp

Nguồn cung doanh nghiệp thường chỉ liên quan đến một hoặc vài công ty độc quyền Tùy thuộc vào chất lượng dự án và uy tín của chủ đầu tư, chủ dự án có quyền chỉ định hoặc phân phối dự án cho các công ty môi giới.

Hình 11: Số lượng căn hộ tại TP.HCM và tỉ lệ bán hàng theo năm từ 2004 đến Q1/ 2020

Dịch Covid-19 đã gây ra sự hạn chế nguồn cung trong lĩnh vực bất động sản, khi nhiều dự án không thể mở bán do không tổ chức được sự kiện kiểm soát dịch Trong tháng 4/2020, khoảng 1.000 doanh nghiệp môi giới bất động sản đã hoạt động, nhưng hiện tại có tới 1/3 số sàn giao dịch phải đóng cửa do chủ đầu tư không mở bán sản phẩm Thêm vào đó, khoảng 500 sàn giao dịch đã tạm dừng hoạt động một phần, mặc dù họ đã ký kết hợp đồng với chủ đầu tư và vẫn còn hàng tồn kho, nhưng không thể tiến hành mở bán do ảnh hưởng của đại dịch.

M ÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH

2.3.1 Bản đồ chiến lược nhận diện các đối thủ cạnh tranh

Cồng nghệ Đa d ng s n ph m ạ ả ẩ

Hình 13:Bản đồ chiến lược nhận diện các đối thủ cạnh tranh cuả PropNex (Nguồn: tự tổng hợp)

2.3.2 Thông tin về các đối thủ cạnh tranh

Bảng 1: So sánh điểm mạnh - yếu của các đối thủ cạnh tranh (nguồn: Nhóm tự tổng hợp)

Thời gian hoạt động 2016 2017-nay 1995-Nay

Phân phối dự án hình thành trong tương lai

Phân phối dự án hình thành trong tương lai

Thương hiệu Việt Nam Mỹ Anh Điểm mạnh

Công nghệ hàng đầu trong ngành

Phát triển mảng đào tạo

Nguồn vốn tài chính mạnh Sản phẩm đa dạng

Thương hiệu uy tín trên thị trường, đặc biệt là về nghiên cứu thị trường

Mảng đào tạo chuyên sâu còn hạn chế

Mảng đào tạo còn hạn chế

Tập trung mạnh vào các sàn liên kết, thay vì nguồn lực nội bộ

Quy mô CVKD còn hạn chế vì vừa chuyển đổi mô hình

Thiết lập và thực thi những tiêu chuẩn cao nhất nhằm phục vụ lợi ích lớn nhất của

Khách hàng là trung tâm trong mọi hoạt động bất động sản, với mục tiêu cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất và đạt được kết quả tối ưu Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng trong từng giao dịch.

Chúng tôi hướng tới việc trở thành công ty tư vấn bất động sản hàng đầu, được khách hàng tin tưởng lựa chọn trong các lĩnh vực chuyên môn Mục tiêu không chỉ là trở thành công ty tư vấn bất động sản lớn nhất trong nước mà còn là đơn vị tư vấn tốt nhất phục vụ nhu cầu của khách hàng.

Do tính cạnh tranh cao trong ngành cũng như tính khốc liệt cao khi quyền lực thuộc về các chủ đầu tư và người mua Do đó:

ERA đang tăng cường hợp tác với các đại lý đối tác nhằm tối ưu hóa kết quả bán hàng cho chủ đầu tư và nâng cao sự hiện diện trên thị trường Vào ngày 26/02/2020, APAC Realty Limited, một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ bất động sản tại Singapore, đã thông báo mua lại 38% cổ phần của ERA Việt Nam với giá 1,5 triệu đô la Singapore.

REVER, được VinaCapital Ventures đầu tư 4 triệu USD, đang tạo ra bước đột phá trong lĩnh vực bán hàng nhờ ứng dụng công nghệ Công ty tập trung phát triển mảng thứ cấp và hệ thống CRM, đồng thời triển khai chương trình đào tạo từ cơ bản đến chuyên sâu cho nhân viên kinh doanh Ngoài ra, REVER cũng mở rộng mạng lưới chi nhánh tại các khu vực trọng điểm của TP.HCM.

Mục tiêu của PropNex so với các nhà cạnh tranh:

- Theo đuổi thành công mô hình sự nghiệp kép; tạo dòng thu nhập thụ động cho CVKD.

- Tăng quy mô, thu hút nhiều nhà môi giới theo hình thức cộng tác viên

- Cách mạng hóa tổ chức: sức mạnh của một công ty lớn kết hợp với sự linh hoạt của một công ty nhỏ.

- Nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng thông qua cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp

Trong tương lai, chúng ta sẽ chú trọng vào:

Nâng cao khả năng giữ chân nhà môi giới và quản lý tài năng là điều cần thiết, vì theo khảo sát, hơn 80% nhân sự môi giới bất động sản chuyển sang công ty khác chỉ sau một năm làm việc Việc cải thiện môi trường làm việc và chính sách đãi ngộ có thể giúp giảm thiểu tình trạng này và giữ chân nhân tài trong ngành.

- Nâng cao nguồn lực tài chính để đem về những dự án chất lượng và đa dạng hơn

- Xây dựng hệ thống training chuyên sâu: cung cấp kiến thức, kỹ năng, khả năng tư duy, v.v

- Xây dựng một mạng xã hội giúp nhà môi giới xây dựng thương hiệu cá nhân trên thị trường

- Đẩy mạnh xu hướng nhượng quyền thương hiệu nhờ hệ thống ecosystem.

Thái độ đối với rủi ro: chấp nhận rủi ro và thích ứng với sự thay đổi.

Rever đang nỗ lực mở rộng mạng lưới chi nhánh và chú trọng vào lĩnh vực giao dịch chuyển nhượng, cho thuê Với sức mạnh công nghệ, công ty hướng đến việc tạo dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường bất động sản.

Rever có 400 đại lý và ước thực hiện khoảng 2.000 giao dịch (Nguồn: Blog Rever)

ERA Việt Nam đã nhanh chóng mở rộng quy mô và địa bàn hoạt động, chiếm khoảng 20% thị phần tiếp thị dự án tại Việt Nam và được xếp hạng trong top 10 đơn vị bất động sản hàng đầu Sau thành công trong việc tiếp thị và hoàn tất 40 dự án quan trọng cho các nhà phát triển hàng đầu vào năm 2019, ERA Việt Nam đã được bổ nhiệm làm cơ quan tiếp thị cho 20 dự án quan trọng sẽ ra mắt trong năm 2020.

Các nhân tố tạo nên lợi thế cạnh tranh của PropNex:

Tập trung vào việc nâng cao chất lượng đội ngũ môi giới là ưu tiên hàng đầu, khác biệt với các đối thủ cạnh tranh thường chú trọng vào khách hàng mua bất động sản và chủ đầu tư Chúng tôi áp dụng mô hình sự nghiệp kép và xây dựng một hệ sinh thái hỗ trợ, nhằm tạo ra giá trị bền vững cho đội ngũ và khách hàng.

- Đẩy mạnh hệ thống nhượng quyền thương hiệu nhờ hệ thống ecosystem.

Thành phố Hồ Chí Minh được chọn làm thị trường chủ lực do dân số đông đảo và sự thu hút mạnh mẽ đối với người nước ngoài sinh sống và làm việc Nhu cầu về nhà ở tại đây rất lớn, trong khi nguồn cung lại đang khan hiếm.

Chúng tôi tập trung vào việc cung cấp dịch vụ cho các dự án hình thành trong tương lai, đồng thời tăng cường hoạt động chuyển nhượng và cho thuê thông qua hệ thống công nghệ nhượng quyền tiên tiến từ Singapore.

2.3.5 Các giả định và khả năng

Nhân sự là nguồn lực cốt lõi của PropNex, do đó, trong tương lai, các đối thủ cạnh tranh có thể sẽ tìm cách thu hút nhân tài từ những vị trí chủ chốt của công ty Họ sẽ xây dựng các chương trình đào tạo tương tự như của PropNex để nâng cao năng lực cạnh tranh.

Số lượng nhân viên tiềm năng từ thế hệ Z và Millennials, với kỹ năng công nghệ 4.0, đang gia tăng hàng năm, tạo cơ hội lớn cho ngành môi giới bất động sản thu hút nhân tài Theo Bộ Giáo dục và Đào tạo, mỗi năm có hơn 200.000 sinh viên tốt nghiệp đại học và cao đẳng không tìm được việc làm, điều này cho thấy nhu cầu cần thiết trong việc phát triển nguồn nhân lực cho ngành.

Về chiến lược cạnh tranh:

Các đối thủ môi giới bất động sản truyền thống như Danh Khôi, Phúc Hưng và Cenland đang áp dụng công nghệ và nguồn lực để sao chép mô hình kinh doanh của PropNex Điều này không chỉ tạo ra áp lực trong việc tuyển chọn và giữ chân nhân tài mà còn thúc đẩy việc tìm kiếm khách hàng, bao gồm các chủ dự án và chủ sở hữu bất động sản.

Vào quý IV/2020, nền kinh tế đã phục hồi hoàn toàn sau tác động của dịch Covid-19, trong bối cảnh chiến tranh thương mại Trung – Mỹ ổn định, giúp các doanh nghiệp định hình và định vị tại Việt Nam Sự phục hồi này đã dẫn đến sự gia tăng giá bất động sản, tạo ra cơ hội thu nhập tích cực cho các nhà môi giới khi thành công trong các dự án bất động sản.

Các công ty đối thủ đang đầu tư mạnh mẽ vào các dự án và gia tăng chi phí hoa hồng cho các chuyên viên kinh doanh (CVKD) nhằm cạnh tranh thị phần với PropNex.

M A TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI (EFE)

CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI MỨC ĐỘ

2 Số lượng dự án được cấp phép 0,14 3 0,42

3 Tốc độ phát triển GDP 0,12 2 0,24

5 Dịch chuyển của lao động nước ngoài 0,10 4 0,40

7 Sự thay đổi cung - cầu bất động sản 0,10 1 0,10

Bảng 2 : Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài

Kết luận: PropNex đạt tổng số điểm 2.67, cho thấy rằng chiến lược của họ chỉ ở mức trung bình khi xét đến các yếu tố bên ngoài.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

P HÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU DỰA TRÊN NHỮNG NHÂN TỐ THÀNH CÔNG ,

3.1.1 Các yếu tố tiềm lực thành công

3.1.1.1 Yếu tố thành công chung

- Khả năng quản lý tài chính;

3.1.1.2 Yếu tố thành công đặc thù

Quản trị chiến lược – Công ty PropNex Realty Việt Nam

Bảng 3: Mối liên hệ giữa các yếu tố thành công đặc thù

Trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong lĩnh vực môi giới bất động sản tại khu vực TP.HCM

Quyền lực thương lượng về giá với khách hàng trong các dự án đầu tư

Sản phẩm đa dạng Hệ thống liên kết, hỗ trợ nhân viên nhanh chóng

3.1.2 So sánh công ty với nhà cạnh tranh mạnh nhất

Các yếu tố tiềm lực thành công

Các tiêu chí đánh giá PropNex Rever Tiêu chuẩn

Vị thế thị trường Định hướng nghề nghiệp và giữ chân nhân viên 6 3 5

Quyền lực thương lượng về giá 4 4.5 5

Sự đa dạng của giỏ hàng 5.5 6 5

Hệ thống liên kết hỗ trợ nhân viên 6 5.5 5

Tốc độ tiếp cận dự án 4.5 6 5

Sự gắn bó của đội ngũ nhân sự 4.3 4 5

Năng lực của phòng nghiên cứu và phát triển dự án 5 5.5 5

Mức độ nhận diện thương hiệu 3.5 5.5 5

Khả năng thích ứng với sự thay đổi 4.5 4.5 5

Năng lực nhà quản lý 5 5 5

Khả năng ứng dụng công nghệ 5.5 6.5 5

Mô hình thu nhập 6 5 5 Đội ngũ hỗ trợ bán hàng 5.5 5 5

Bảng 4: So sánh PropNex với các đối thủ cạnh tranh mạnh nhất

Phương pháp phân tích 3 vòng tròn

3.1.3 Phân tích chuỗi giá trị và các nguồn lực

- Căn h ộ chuy n ể nhượng/ cho thuế Đ i lý phân ạ phồếi chiếến lược

C ng tác ộ viến Khách hàng Đâồu vào Phân phồếi S h uở ữ

1.Thương hiệu số 1 tại thị trường Singapore

2.Xây dựng hệ sinh thái

(training roadmap, công nghệ, văn hóa công ty…)

3.Mô hình sự nghiệp kép

(dòng thu nhập thu động)

1.Phát triển các kênh thương mại điện tử. 2.Nguồn lực tài chính.

3.Đã có thương hiệu tại thị trường Việt Nam.

1.Quan tâm, ứng dụng công nghệ, đẩy mạnh tương tác trên các phương tiện truyền thông.

2.Chính sách đào tạo nguồn nhân lực.

Figure 14: Phân tích 3 vòng tròn

Figure 15: Chuỗi giá trị của PropNex

CÁC YẾU TỐ PHÂN TÍCH - ĐÁNH GIÁ

1 Phạm vi chủng loại sản phẩm

2 Sự phong phú trong nhóm sản phẩm

3 Chất lượng sản phẩm dịch vụ

Mang đến cho khách hàng đạt sự an tâm cao nhất

4 Giá Giá Bán từ : 2 tỷ/căn

Cho Thuê từ : 10 triệu/căn

5 Các dịch vụ bổ sung Quản lý tài sản

6 Tốc độ xử lý đơn hàng Tùy theo yêu cầu của chủ đầu tư/chủ nhà

Bình quân: 01 tháng/ giao dịch

1 Thị phần Tập trung vào mảng phân phối dự án mới hình thành trong tương lai tại TP Hồ Chí Minh

2 Thay đổi thị phần Tiếp tục phát triển thêm mảng chuyển nhương/cho thuê

3 Hình ảnh Công ty Công ty Bất Động Sản PropNex Realty Việt Nam là thương hiệu nhượng quyền Số 1 tại thị trường Singapore Được thành lập vào ngày 01/08/2018, PropNex Việt Nam đã ký kết thỏa thuận chính thức hợp tác với PropNex Singapore, tận dụng lợi thế cạnh tranh của 2 bên trong việc cung cấp các giải pháp cho các nhà đầu tư và khách hàng trong lĩnh vực Bất Động Sản tại

PropNex là công ty Bất Động Sản hàng đầu tại Singapore, được thành lập vào năm 1996 Với hơn 8000 chuyên viên tư vấn và hơn 20 năm kinh nghiệm, PropNex dẫn đầu thị trường Bất Động Sản, cung cấp dịch vụ tư vấn và các giải pháp liên quan.

Ba lãnh đạo của PropNex Việt Nam, với kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực Bất Động Sản, đã hợp tác cùng PropNex Singapore để xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ Sự hợp tác này bắt đầu từ năm 2008, khi họ cùng nhau phát triển một công ty tư vấn Bất Động Sản tại Thành phố Hồ Chí Minh Nhờ vào hiểu biết sâu sắc về thị trường Bất Động Sản Việt Nam, bộ ba này đã thành công trong việc điều hướng các xu hướng và nhu cầu của thị trường Sự kết hợp giữa kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn và sự kiên trì đã giúp họ cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.

Sự hợp tác với đội ngũ quản lý tài năng sẽ là yếu tố then chốt, giúp công ty phát triển bền vững trong thị trường bất động sản Việt Nam đang ngày càng thu hút.

4 Khả năng thu lợi Thu trên mỗi giao dịch thành công, dao động từ 1% đến 3.5% trên giá trị bất động sản.

Minh bạch thông tin ngay từ khi bắt đầu

1 Văn phòng Công ty đặt trụ sở tại Tòa nhà Twins Tower - 85 CMT8, Quận

2 Tài sản Máy móc thiết bị; Công cụ dụng cụ

3 Sức mạnh tài chính Có 25% vốn từ Singapore

4 Cấu trúc và quá trình Ban Giám đốc gồm 3 thành viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh Bất động sản tại nhiều quốc gia Đông Nam Á (trình độ Cử nhân; Thạc sỹ QTKD và Luật); do ông Aidan Wee làm giám đốc điều hành

Và 05 phòng ban cùng toàn thể 200 CTV và hơn 10 nhân viên văn phòng.

5 Quyền sáng chế và giấy phép

Thành lập vào ngày 01 tháng 8 năm 2018

6 Tên công ty và nhãn hiệu

Công ty Bất Động Sản PropNex Realty Việt Nam (PropNex

7 Năng lực tiếp thị và bán hàng Đội ngũ Chuyên viên kinh doanh được đào tạo chuyên nghiệp Tiếp thị qua các kênh truyền thông, trực tiếp Cung cấp giải pháp tối ưu nhất và các cơ hội đầu tư bất động sản thông qua các buổi hội nghị trao quyền khách hàng

8 Năng lực cung cấp dịch vụ

Dịch vụ chuyên nghiệp, được đào tạo kĩ lưỡng theo lộ trình với nhiều năm kinh nghiệm của các CVKD

9 Năng lực nghiên cứu và phát triển, sức mạnh của sáng tạo

Nghiên cứu kỹ lưỡng các số liệu bất động sản trên thị trường giúp cung cấp cái nhìn tổng quan cho khách hàng, từ đó hỗ trợ việc đưa ra các quyết định phân phối sản phẩm chính xác và hiệu quả.

10 Năng lực kiểm soát chi phí và chất lượng năng lực quản lý

Với hệ thống công nghệ quản lý tài chính tiên tiến và một hệ sinh thái hoàn chỉnh, cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và sự hỗ trợ từ Singapore, PropNex tự tin trong việc kiểm soát chi phí và nâng cao năng lực quản lý.

11 Sự linh hoạt và khả năng thay đổi

Chấp nhận rủi ro và thích nghi cao với sự thay đổi

Bảng 5: Phân tích chuỗi giá trị của PropNex

3.1.4 Ma trận lượng giá các yếu tố bên trong

Ma trận bên dưới lượng giá các yếu tố bên trong cho thấy công ty PropNex hiện đang ở vị trí trên mức trung bình so với thị trường.

CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG MỨC ĐỘ

1 Chương trình đào tạo chuyên sâu 0,19 4 0,76

2 Số lượng Nhân sự chất lượng 0,16 4 0,64

5 Hệ thống công nghệ thông tin 0,09 2 0,18

7 Khả năng tiếp cận dự án mới 0,07 3 0,21

8 Sự đa dạng sản phẩm phân phối 0,06 1 0,06

Bảng 6: Ma trận các yếu tố bên trong

Kết luận, tổng số điểm quan trọng của PropNex đạt 3.14, cho thấy rằng công ty này có chiến lược tương đối cao với các yếu tố nội bộ.

N ĂNG LỰC LÕI

Đối với PropNex Singapore và PropNex Việt Nam, con người là năng lực cốt lõi Ông Ismail Gafoor, CEO và tỷ phú bất động sản nổi tiếng người Singapore, nhấn mạnh tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong việc phát triển và thành công của công ty.

Công ty tư vấn và phân phối bất động sản hàng đầu Singapore, PropNex, đã chia sẻ kinh nghiệm với các nhà môi giới Việt Nam tại Tp.HCM vào năm 2017, nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố con người và tình yêu thương trong ngành Ông Ismail Gafoor cho rằng việc đào tạo kỹ năng chuyên nghiệp cho các môi giới bất động sản là rất cần thiết, đặc biệt trong bối cảnh thị trường địa ốc Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ.

Ông Ismail Gafoor không chỉ chia sẻ kinh nghiệm mà còn cung cấp các kỹ năng bán hàng bất động sản hiệu quả trong mọi tình huống thị trường Ông cũng hướng dẫn cách xây dựng đội ngũ nhân sự và thúc đẩy động lực làm việc để đạt được các mục tiêu cao hơn trong doanh nghiệp bất động sản.

Chìa khóa thành công của PropNex là chương trình đào tạo đẳng cấp thế giới dành cho nhân viên, với hàng trăm buổi hội thảo và đào tạo mỗi năm Ismail Gafoor, người dẫn dắt chương trình, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc áp dụng công nghệ và phát triển kỹ năng làm việc, đồng thời coi tình thương con người là yếu tố quyết định thành công Các khóa học và chương trình đào tạo của PropNex được thiết kế bài bản, nhằm xây dựng nền tảng con người – yếu tố tạo nên sự khác biệt trong ngành bất động sản.

“Lộ trình Đào tạo” của PropNex.

Hình 16: Lộ trình đào tạo của PropNex

Con người là yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh và những đặc điểm nổi bật của PropNex, được hình thành qua quá trình học tập và tích lũy có hệ thống Điều này đảm bảo bốn tiêu chuẩn quan trọng: giá trị, tính hiếm, khó sao chép và không thể thay thế Giám đốc PropNex Việt Nam, Aidan Wee, cho biết: "Chúng tôi chọn PropNex vì đây là thương hiệu mạnh, là công ty môi giới bất động sản được niêm yết."

Singapore nổi bật với sự chuyên nghiệp và dịch vụ uy tín, cùng với triết lý tập trung vào phát triển cá nhân cho nhân viên, điều này hoàn toàn phù hợp với giá trị của chúng tôi.

Mỗi năng lực cốt lõi là một năng lực riêng biệt, nhưng không phải năng lực nào cũng đạt tiêu chuẩn trở thành năng lực cốt lõi Để được công nhận là năng lực cốt lõi, một năng lực cần phải có giá trị không thể thay thế từ góc độ khách hàng và phải độc đáo, khó bị sao chép bởi đối thủ cạnh tranh PropNex hiểu rằng các năng lực cốt lõi cuối cùng có thể bị sao chép, nhưng thời gian để đối thủ sao chép càng lâu, thì PropNex càng có cơ hội xây dựng vị thế cạnh tranh mạnh mẽ và thương hiệu trong lòng khách hàng, từ đó gây khó khăn cho đối thủ Hơn nữa, khoảng thời gian sao chép kéo dài cũng giúp doanh nghiệp có thời gian tăng cường nguồn lực và năng lực, củng cố vị thế dẫn đầu so với các đối thủ.

1 Mô hình môi giới trực tuyến đã được áp dụng thành công tại thị trường Singapore, Indonesia và Malaysia và đang dần được thị trường Việt Nam chấp nhận

2 Thị trường BĐS tại Việt Nam đang phát triển rất mạnh, với nguồn cung cầu đa dạng:

2.1 Các chủ đầu tư dự án lớn của nước ngoài, đặc biệt là Singapore đang gia nhập mạnh mẽ vào thị trường khu vực TP.HCM

2.2 Nhu cầu nhà ở của khách nước ngoài vàoVN tại TP.HCM làm việc tăng nhanh

2.3 Sự phát triển nhanh chóng về kinh tế và nhu cầu tìm nhà ở ở các khu vực tỉnh thành lân cận TP.HCM.

3 Dịch covid-19 ảnh hưởng đến phương thức tìm kiếm nhà ở của người Việt Nam chuyển từ offline sang online Từ đó tăng số lượng khách hàng tiềm năng đối với việc môi giới bất động sản thông qua hệ thống trực tuyến

4 Thời đại công nghệ 4.0 ảnh hưởng đến tích cực hành vi mua sắm bằng các nền tảng công nghệ của người dân, kể cả trong lĩnh vực bất động sản

5 Lực lượng lao động chất lượng cao tại thị trường Việt Nam

1 Nhiều thương hiệu lớn của nước ngoài đang thâm nhập vào thị trường Việt Nam

2 Các đối thủ cạnh tranh trong nước với nguồn lực mạnh đang bắt kịp xu hướng thị trường

3 Các công ty truyền thống đang có xu hướng chuyển đổi mô hình

4 Sự cạnh tranh cao về nguồn nhân lực giữa ngành môi giới bất động sản với các ngành nghề khác như: bảo hiểm, ô tô, chứng khoán… Điểm mạnh (S) Các chiến lược S-0 Các chiến lược S-T

1.Các lãnh đạo, nhân sự chủ chốt là những người có kinh nghiệm dày dặn và tầm ảnh hưởng lớn trên thị trường.

2.Thương hiệu Số 1 tại thị trường Singapore và một số nước Đông Nam Á

3.Hệ thống phân phối đa dạng và phủ rộng (sàn liên kết, chuyên viên kinh doanh, cộng tác viên )

4 Hệ thống công nghệ được thiết kế để cá nhân hóa sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng

5 Chuyên gia nghiên cứu dự án, marketing và phát triển dự án mạnh

6 Hệ thống đào tạo chuyên nghiệp, thành công trên thị

Chiến lược khác biệt hóa tập trung

Chúng tôi chú trọng vào phân khúc người nước ngoài tại thị trường TP.HCM, nhờ vào mạng lưới nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và phương pháp bán hàng độc đáo.

Chiến lược phản ứng nhanh

Chúng tôi chú trọng vào việc cung cấp các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng thông qua mối quan hệ vững chắc với nhiều chủ đầu tư lớn, cùng với hệ thống dịch vụ được cá nhân hóa.

Chiến lược định vị thương hiệu Đánh mạnh vào Marketing nhằm xây dựng thương hiệu tăng độ tin cậy, độ phủ sóng và khả năng cạnh tranh.

Liên tục đổi mới sáng tạo trong việc phát triển con người đồng thời xây dựng văn hóa khác biệt.

Quản trị chiến lược – Công ty PropNex Realty Việt Nam trường

7 Có mối quan hệ thân thiết với các đối tác lớn tại thị trường BĐS Việt Nam, như: batdongsan.com.vn, JLL,… để có nhiều nguồn cung đa dạng trên thị trường. Điểm yếu (W) Các chiến lược W-0 Các chiến lược W-T

1 Đội ngũ CVKD liên tục bị đào thải do thị trường Chưa đủ số lượng để tạo ra quy mô giao dịch

2 Việc xây dựng quy trình để áp dụng linh hoạt tại Việt

4 Thương hiệu còn mới tại thị trường Việt Nam

5 Rào cản ngôn ngữ tác động lớn đến vận hành hệ thống công nghệ.

Xây dựng thương hiệu và đội ngũ vững mạnh

Tổ chức các workshop định hướng nghề nghiệp không chỉ thu hút nguồn lực chất lượng mà còn nâng cao giá trị thương hiệu trên thị trường Những chương trình này giúp người tham gia phát triển kỹ năng và kiến thức, từ đó cải thiện cơ hội nghề nghiệp và tạo dựng uy tín cho tổ chức.

Cải thiện mô hình thu nhập thụ động nhằm giữ chân nhân tài

Mô hình thu nhập thụ động cho các đội ngũ quản lý giúp giữ chân nhân tài chất lượng cao và xây dựng mạng lưới môi giới vững mạnh trong khu vực.

Bảng 7: Mô hình SWOT của PropNex

1 Fred R David (2016), Khái luận về quản trị chiến lược, NXB Thống Kê, 2006, chương

2 JLL Webinar, Covid 19 Impact on Vietnam Residential 14 May 2020, xem ngày 28/11/2020.

3 Consumer Seminar_ PropNex_Tài liệu nội bộ, xem ngày 23/11/2020.

4 Trang chủ công ty PropNex Realty Việt Nam, https://propnex.com.vn , xem ngày 13/11/2020.

5 Báo cáo nghiên cứu của JLL Q3/2020, q3 Việt Nam property market brief, xem ngày 17/11/2020.

6 Trang chủ công ty Era Việt Nam, https://erarealestatevietnam.com, xem ngày 13/11/2020.

7 Trang chủ công ty Rever Việt Nam, https://rever.vn/gioi-thieu , xem ngày 13/11/2020.

8 Trang chủ công ty Savills Việt Nam, https://vn.savills.com.vn/why-savills/vision-and- strategy.aspx , xem ngày 13/11/2020.

9 Báo cáo ngành BĐS quý 2/2020 của Reputa, https://blog.tomorrowmarketers.org/bao-cao- nganh-bat-dong-san-viet-nam-quy-2-nam-2020/ , xem ngày 11/11/2020.

10 Báo cáo ngành bất động sản 2015 (FPTS), http://static1.vietstock.vn/edocs/4535/FPTS_Bao_cao_nganh_Bat_dong_san_03.pdf, xem ngày 11/11/2020.

11 http://tapchitaichinh.vn/thi-truong-tai-chinh/thi-truong-bat-dong-san-2020-se-dich- chuyen-ra-sao-324008.html , xem ngày 11/11/2020.

12 https://batdongsan.com.vn/interaktivestory/bao-cao-thi-truong-bat-dong-san-quy-2- 2020/ , xem ngày 11/11/2020.

13 http://tapchitaichinh.vn/thi-truong-tai-chinh/moi-gioi-bat-dong-san-ngoai-am-tham-do- bo-viet-nam-143004.html, xem ngày 11/11/2020.

Ngày đăng: 19/09/2022, 14:43

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1: Tốc độ đơ thị hóa của Việt Nam qua các năm - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 1 Tốc độ đơ thị hóa của Việt Nam qua các năm (Trang 11)
Hình 2: Tỉ lệ tầng lớp trung lưu ở Việt Nam - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 2 Tỉ lệ tầng lớp trung lưu ở Việt Nam (Trang 11)
Hình 3: Căn hộ đã bán và tỷ lệ bán hàng của phân khúc chung cư trung cấp tại TP.HCM - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 3 Căn hộ đã bán và tỷ lệ bán hàng của phân khúc chung cư trung cấp tại TP.HCM (Trang 12)
Hình 4: Biểu đồ tăng trưởng GDP (So với cùng kỳ năm trước) - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 4 Biểu đồ tăng trưởng GDP (So với cùng kỳ năm trước) (Trang 13)
Việt Nam đạt mức tăng trưởng ước tính 2,62% trong q. Đó là nhờ tình hình kiểm soát dịch tốt, tạo điều kiện cho nền kinh tế từng bước hoạt động trở lại bình thường - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
i ệt Nam đạt mức tăng trưởng ước tính 2,62% trong q. Đó là nhờ tình hình kiểm soát dịch tốt, tạo điều kiện cho nền kinh tế từng bước hoạt động trở lại bình thường (Trang 13)
Hình 6: Tỉ lệ khách mua hàng sử dụng Internet (Nguồn: Properties Online) - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 6 Tỉ lệ khách mua hàng sử dụng Internet (Nguồn: Properties Online) (Trang 15)
Hình 7: Thống kê tỉ lệ giữa kênh trung gian giúp khách hàng mua BĐS - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 7 Thống kê tỉ lệ giữa kênh trung gian giúp khách hàng mua BĐS (Trang 16)
Hình 8: Thống kê tình hình kinh tế khu vực Châu Á- TBD - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 8 Thống kê tình hình kinh tế khu vực Châu Á- TBD (Trang 17)
2.2.1.2. Các loại hình mơi giới bất động sản Công ty môi giới - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
2.2.1.2. Các loại hình mơi giới bất động sản Công ty môi giới (Trang 18)
Điển hình như PropNex được chỉ định triển khai một dự án tại Quận 9 và Quận 2, kết quả số liệu dưới đây cho thấy mức độ cạnh tranh giữa các ngành cao khi khơng có sự chênh  lệch nhiều về kết quả bán hàng giữa các đại lý. - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
i ển hình như PropNex được chỉ định triển khai một dự án tại Quận 9 và Quận 2, kết quả số liệu dưới đây cho thấy mức độ cạnh tranh giữa các ngành cao khi khơng có sự chênh lệch nhiều về kết quả bán hàng giữa các đại lý (Trang 19)
Hình 11: Số lượng căn hộ tại TP.HCM và tỉ lệ bán hàng theo năm từ 2004 đến Q1/ 2020 - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 11 Số lượng căn hộ tại TP.HCM và tỉ lệ bán hàng theo năm từ 2004 đến Q1/ 2020 (Trang 21)
Hình 12: Khách hàng đến từ kênh nào? - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 12 Khách hàng đến từ kênh nào? (Trang 22)
Bảng 1: So sánh điểm mạn h- yếu của các đối thủ cạnh tranh (nguồn: Nhóm tự tổng hợp) - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Bảng 1 So sánh điểm mạn h- yếu của các đối thủ cạnh tranh (nguồn: Nhóm tự tổng hợp) (Trang 23)
Hình 13:Bản đồ chiến lược nhận diện các đối thủ cạnh tranh cuả PropNex (Nguồn: tự tổng hợp) - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
Hình 13 Bản đồ chiến lược nhận diện các đối thủ cạnh tranh cuả PropNex (Nguồn: tự tổng hợp) (Trang 23)
- Theo đuổi thành cơng mơ hình sự nghiệp kép; tạo dòng thu nhập thụ động cho CVKD. - Tăng quy mô, thu hút nhiều nhà môi giới theo hình thức cộng tác viên - BÁO cáo PHÂN TÍCH CHIẾN lược công ty TNHH propnex realty (việt nam)
heo đuổi thành cơng mơ hình sự nghiệp kép; tạo dòng thu nhập thụ động cho CVKD. - Tăng quy mô, thu hút nhiều nhà môi giới theo hình thức cộng tác viên (Trang 24)
w