Phân tích mô hình SWOT của Tiki, một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam Bài viết này sẽ phân tích Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thá.
Phân tích mơ hình SWOT Tiki, sàn thương mại điện tử lớn Việt Nam Bài viết phân tích Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) Threats (Thách thức) Tiki TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH MƠ HÌNH SWOT CỦA TIKI Tiki viết tắt “Tìm kiếm & Tiết kiệm”, tên website thương mại điện tử Việt Nam Thành lập từ tháng năm 2010, Tiki trang thương mại điện tử lọt top Việt Nam top khu vực Đông Nam Á Khởi đầu Tiki website bán sách trực tuyến Tháng năm 2012, Quỹ đầu tư CyberAgent Ventures Inc định đầu tư vào Tiki Với việc đầu tư này, Tiki dần mở rộng thành sàn thương mại điện tử Vào tháng năm 2020, Tiki huy động khoảng 130 triệu USD từ vịng tài trợ cơng ty cổ phần tư nhân Northstar Group có trụ sở Singapore dẫn đầu Ban đầu dự kiến huy động 75 triệu USD sau vịng gọi vốn tăng quy mô nhờ hỗ trợ từ nhà đầu tư Thương mại điện tử khởi nghiệp Hàn Quốc Mô hình ban đầu Tiki trang web bán sách online Tháng năm 2017, Tiki đánh dấu bước chuyển chuyển sang hình thức Marketplace cung cấp 10 triệu sản phẩm từ 16 ngành hàng lớn, phục vụ hàng triệu khách hàng toàn quốc, đồng thời mắt dịch vụ TikiNow, giao hàng nhanh 2h Đây hội tốt để Nhà Bán mở rộng kênh bán hàng gia tăng thu nhập sàn Tiki Tiki hệ sinh thái thương mại tất một, gồm công ty thành viên như: • Cơng ty cổ phần Ti Ki (“TiKi”) đơn vị thiết lập, tổ chức sàn thương mại điện tử www.tiki.vn để Nhà bán hàng thể tiến hành phần tồn quy • trình mua bán hàng hóa, dịch vụ sàn thương mại điện tử Công ty TNHH Tikinow Smart Logistics (“TNSL”) đơn vị cung cấp dịch vụ logistics đầu-cuối, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ bưu cho Sàn thương • mại điện tử www.tiki.vn Công ty TNHH MTV Thương mại Ti Ki (“Tiki Trading”) đơn vị bán hàng • hóa, dịch vụ sàn thương mại điện tử Bạn biết tổng quan Tiki Sau đây, sâu vào phân tích mơ hình SWOT Tiki STRENGTHS (ĐIỂM MẠNH) CỦA TIKI Phân tích mơ hình SWOT Tiki bắt đầu Strengths (Điểm mạnh) Tiki Có lịch sử hình thành lâu đời, bề dày hoạt động kinh doanh, Tiki tạo niềm cho khách hàng: Có q trình hình thành phát triển dài lâu từ năm 2010 Trải qua thập kỷ với tốc độ phát triển không ngừng công nghệ, Tiki trở thành tên tuổi lớn ngành TMĐT Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Điều tạo tiền đề tốt cho tiêu chí mà Tiki nỗ lực gây dựng trình phát triển tạo khác biệt công ty TMĐT khác Việt Nam trở thành lựa chọn hàng đầu khách hàng Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Với bề dày hoạt động kinh doanh, Tiki tạo niềm tin cho khách hàng lựa chọn hàng đầu khách hàng mua sắm trực tuyến Một số số ấn tượng mà Tiki đạt có 85% khách hàng hài lịng với chất lượng dịch vụ Tiki Đây yếu tố quan trọng định tới thành công Tiki Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Nhận diện thương hiệu tốt Với khởi điểm ban đầu kinh doanh sách trực tuyến, thời gian gần 10 năm hoạt động, Tiki mở rộng 10 ngành hàng với số lượng sản phẩm đa dạng phong phú Tuy nhiên, sách sản phẩm “nhận diện” tốt cho thương hiệu Tiki người tiêu dùng Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Khi mua sách online người tiêu dùng lựa chọn Tiki Đây điểm mạnh mà doanh nghiệp TMĐT làm việc định dạng thương hiệu khách hàng Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Nguồn tài lớn, mạnh rót vốn liên tục Đây điểm quan trọng giúp cơng ty bao gồm Tiki tồn phát triển lĩnh vực TMĐT Trong giai đoạn 2012 – 2017 Tiki kêu gọi nhiều vốn từ quỹ đầu tư ngồi nước Trong kể đến số quỹ đầu tư VNG, JD.com hay SparkLabs Ventures Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Mạng lưới phân phối rộng lớn, nhanh chóng Tiki xây dựng thực điểm bán hàng độc đáo (USP) dịch vụ giao hàng nhanh với thời gian giao hàng trung bình tồn quốc 1,6 ngày, cho phép khách hàng nhận hàng Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh, đảm bảo chất lượng hàng hóa đến tay người dùng Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Khơng ngừng nỗ lực hồn thiện khâu logistic, năm 2018, Tiki đầu tư nhiều nguồn lực vào việc mở rộng kho hàng thành phố lớn Việt Nam Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Đà Nẵng, Nha Trang Cần Thơ Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Bắt kịp xu hướng nhu cầu khách hàng, liên tục thay đổi để tương tác tốt với khách hàng Năm 2011 Tiki bắt đầu mở rộng cung cấp hàng trăm nghìn sản phẩm thuộc 10 ngành hàng: sách, điện thoại, máy tính bảng, thiết bị số phụ kiện, điện gia dụng, vật dụng gia đình, mỹ phẩm thời trang, sản phẩm liên quan tới sức khỏe, thiết bị văn phòng phẩm, đồ chơi, đồ lưu niệm, đồ cho mẹ bé, v.v Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Với đa dạng phong phú sản phẩm, Tiki chiếm thị phần cao thị trường thương mại điện tử tháng 10 năm 2018, Tiki bất ngờ leo lên vị trí TOP toàn quốc số lượt truy cập website trung bình Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Tiki khơng ngừng tung chương trình khuyến truyền thông đặc biệt để đẩy mạnh nhận biết thương hiệu sản phẩm Đặc biệt phải kể đến chương trình truyền thơng “Tiki Việt” dự án đồng hành sản phẩm nghệ thuật nghệ sĩ Việt nhiều lĩnh vực, bật âm nhạc tạo hiệu truyền thông lớn khách hàng, đặc biệt nhóm khách hàng trẻ Đây điểm mạnh cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki WEAKNESSES (ĐIỂM YẾU) CỦA TIKI Phân tích mơ hình SWOT Tiki Weaknesses (Điểm yếu) Tiki Lỗ nặng, khoản lỗ có xu hướng tăng dần qua năm hoạt động Về tình hình kinh doanh, bối cảnh cạnh tranh khốc liệt sàn thương mại điện tử, với đối thủ Shopee, Lazada, Sendo… Tiki chưa có lãi phải “đốt tiền” để tranh giành thị phần Giai đoạn 2016-2019, doanh nghiệp ghi nhận doanh thu đạt 62,3 tỷ đồng, 92 tỷ đồng, 240 tỷ đồng 119 tỷ đồng Trong đó, Tiki báo lỗ sau thuế hàng năm tăng nhanh, với 178 tỷ đồng, 282 tỷ đồng, 756 tỷ đồng 324 tỷ đồng Đây điểm yếu cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Tính đến cuối năm 2019, Tiki lỗ lũy kế gần 1.800 tỷ đồng Doanh nghiệp âm vốn chủ sở hữu 354 tỷ đồng Để có nguồn lực hoạt động vốn chủ sở hữu bắt đầu âm từ năm 2017, Tiki đẩy mạnh chiếm dụng vốn bên ngồi, với nợ phải trả phình to nhanh chóng từ 336 tỷ đồng (2017) lên 991 tỷ đồng (2019), tức gần lần Đây điểm yếu cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Tung giá ảo chiến dịch giảm giá 20-50%, đội giá chiết khấu tạo ấn tượng xấu với khách hàng Một vấn đề tồn thương vụ mua bán dù nhỏ hay lớn là: Người mua hàng ln muốn mua sản phẩm với chất lượng cao nhất, mức giá thấp tận hưởng ưu đãi tốt Người bán hàng muốn bán sản phẩm nhanh phải thu lợi nhuận cao Giảm giá ảo câu chuyện xảy Tiki lâu Có sản phẩm giảm đến 45-50% giá sau giảm tương đương giảm chút so với nơi bán khác thị trường Đây điểm yếu cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Đối với người mua hàng, gặp phải trường hợp cảm thấy khó chịu Tuy nhiên lại có nhiều khách hàng khơng q bực tức vấn đề Vì họ hiểu thực chiêu Marketing bán hàng Vì khơng riêng Tiki, mà tất trang bán hàng trực tuyến khác Lazada, Shopee, Adayroi… áp dụng cách thức Marketing giá giống Đây điểm yếu cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki OPPORTUNITIES (CƠ HỘI) CỦA TIKI Phân tích mơ hình SWOT Tiki Opportunities (Cơ hội) Tiki Thị trường TMĐT Việt Nam tiềm Trong năm gần đây, thị trường TMĐT Việt Nam ngày mở rộng trở thành phương thức kinh doanh phổ biến Với đa dạng mơ hình hoạt động, đối tượng, quy trình hoạt động, cung ứng hàng hóa, dịch vụ với hỗ trợ hạ tầng Internet, ứng dụng công nghệ đại đưa TMĐT trở thành trụ cột quan trọng phát triển kinh tế số Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Tại Việt Nam, theo báo cáo Google, Temasek Bain & Company, quy mô TMĐT đạt giá trị 21 tỷ USD dự kiến đến năm 2025 tăng lên 57 tỷ USD Báo cáo ghi nhận có đến triệu người tiêu dùng kỹ thuật số kể từ đại dịch COVID-19 bùng phát Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Trong bối cảnh COVID-19, thị trường TMĐT Việt Nam đạt mức tăng trưởng vượt bậc, trở thành thị trường TMĐT tăng trưởng nhanh hấp dẫn khu vực Đông Nam Á Năm 2020, tốc độ tăng trưởng TMĐT Việt Nam đạt mức 18%, quy mô đạt 11,8 tỷ USD nước khu vực Đơng Nam Á có mức tăng trưởng số Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Trong bán lẻ toàn cầu giảm COVID-19 bán lẻ qua TMĐT lại tăng Các số thống kê dự báo từ năm 2019 đến 2024 cho thấy TMĐT xuyên biên giới tiếp tục tăng trưởng ấn tượng Tổng doanh số bán lẻ tăng bình quân hàng năm tăng 3,8%; tăng trưởng doanh số bán lẻ qua TMĐT tăng 15%; tỷ trọng TMĐT tổng doanh số bán lẻ tăng 23,4% Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Xu hướng mua hàng trực tuyến tăng mạnh Kể từ năm 2018, giao dịch mua sắm trực tuyến có xu hướng phát triển mạnh mẽ Đặc biệt, đến năm 2020, hình thức mua sắm lại tăng trưởng nhanh chóng hết Các kênh mua sắm trực tuyến chủ yếu sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT), mạng xã hội Chính tiện ích vốn có TMĐT nhanh chóng tạo hội cho hoạt động mua sắm trực tuyến phát triển thuận lợi Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Cụ thể, việc tìm kiếm sản phẩm dịch vụ thông qua internet nhanh chóng chi phí thấp nhiều Việc sử dụng internet giúp người tiêu dùng khám phá nhiều loại hàng hoá đồng thời tìm kiếm loại sản phẩm, dịch vụ phù hợp với thân Trong đó, mua sắm truyền thống lại gặp nhiều khó khăn chi phí tốn nhiều thời gian Bên cạnh đó, khả tương tác với khách hàng thông qua việc mua sắm trực tuyến dễ dàng nhiều so với hình thức mua sắm truyền thống Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Ngành TMĐT thuộc top ngành nghề phủ khuyến khích ưu tiên phát triển Theo Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 20212025 Quyết định số 645/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ ngày 15 tháng năm 2020, Chính phủ đặt mục tiêu tổng quát đến năm 2025 gồm: Hỗ trợ, thúc đẩy việc ứng dụng rộng rãi thương mại điện tử doanh nghiệp cộng đồng; Thu hẹp khoảng cách thành phố lớn địa phương mức độ phát triển thương mại điện tử; Xây dựng thị trường thương mại điện tử lành mạnh, có tính cạnh tranh phát triển bền vững; Mở rộng thị trường tiêu thụ cho hàng hóa Việt Nam ngồi nước thơng qua ứng dụng thương mại điện tử; đẩy mạnh giao dịch, thương mại điện tử xuyên biên giới; Trở thành quốc gia có thị trường thương mại điện tử phát triển thuộc nhóm nước dẫn đầu khu vực Đông Nam Á Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Bộ Công Thương đạo Cục Thương mại điện tử Kinh tế số (Cục TMĐT) với chức quản lý nhà nước TMĐT tiếp tục nghiên cứu đề xuất nhóm giải pháp tâm để đạt mục tiêu nêu trên, tăng cường bảo vệ quyền lợi đáng cho người tiêu dùng TMĐT thúc đẩy doanh nghiệp tham gia phát triển thị trường TMĐT cạnh tranh lành mạnh, phát triển bền vững Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki THREATS (THÁCH THỨC) CỦA TIKI Phân tích mơ hình SWOT Tiki cuối Threats (Thách thức) Tiki Thị trường TMĐT cạnh tranh gay gắt Theo báo cáo iPrice đồ thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam, quý 1/2021, lượng truy cập Shopee tiếp tục dẫn đầu bỏ xa đối thủ lại Shopee đối thủ đầu ngành Đây thách thức cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Cụ thể, số Shopee đạt 63,7 triệu lượt truy cập Đứng thứ Thế giới Di động với 29,3 triệu lượt truy cập Trong Tiki đạt 19 triệu Lazada đạt 18 triệu lượt truy cập Như vậy, lượng truy cập Shopee cao gấp lần Thế giới Di động, chí gấp lần so với Tiki Lazada Đây thách thức cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Được biết, quý đứng đầu thứ 11 liên tiếp Shopee, kể từ sau vượt qua Lazada hồi quý 3/2018 Trong đó, từ quý 4/2019 đến nay, Shopee liên tục lên cho dù đối thủ sa sút Riêng quý năm nay, sàn TMĐT lớn gồm Shopee, Tiki, Lazada Sendo bị giảm truy cập so với quý 4/2020 Đây thách thức cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Được biết, Shopee tảng thuộc sở hữu tập đồn cơng nghệ Sea có trụ sở Singapore Ngay từ đầu, Shopee hướng đến mức phí thấp, đồng thời thu hút người dùng việc giao hàng miễn phí Thời gian gần đây, Shopee cịn có xu hướng tăng cường chi quảng cáo thông qua KOL để thu hút người dùng Về phía cơng ty mẹ, thơng qua việc kích hoạt hoạt động hợp tác M&A, Sea có giá trị vào khoảng 100 tỷ USD, đặt tham vọng “vẽ” lại tranh toàn ngành từ năm 2021 Đây thách thức cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Được hỗ trợ dòng tiền lớn từ hoạt động kinh doanh cốt lõi, Sea mở rộng đầu tư mạnh vào TMĐT dịch vụ tài kỹ thuật số Từ tháng – 9/2020, doanh thu TMĐT Sea (tại Việt Nam quốc gia khác) tăng 2,7 lần so với kỳ năm trước, đạt mức 618 triệu USD Tương ứng, lỗ hoạt động tăng từ 277 triệu USD lên 338 triệu USD tăng trường đầu tư cho chiến dịch tranh giành thị phần Các gian hàng sản phẩm nhiều vi phạm quyền Thực đạo Bộ Công thương việc tăng cường giải pháp phòng chống dịch Covid-19, Cục Thương mại điện tử Kinh tế số có cơng văn u cầu sàn hỗ trợ ưu tiên hiển thị sản phẩm phòng dịch nhu yếu phẩm để người dân dễ tiếp cận mua sắm; thường xuyên kiểm tra, rà soát việc niêm yết giá nhằm ngăn chặn, loại bỏ sản phẩm, gian hàng vi phạm hành vi gian lận nâng giá bán, nâng giá vận chuyển…; thông báo công khai để người bán, người mua biết biện pháp xử lý chế tài cụ thể hành vi vi phạm Theo đó, Sàn Thương mại điện tử như: Sendo.vn, Shopee.vn, Chotot.com, Lazada.vn, Tiki.vn… tích cực phối hợp Cục Thương mại điện tử Kinh tế số thường xun rà sốt thơng báo tới người bán việc không lợi dụng dịch bệnh để tăng giá sản phẩm hàng hóa phục vụ phòng dịch gây ổn định thị trường Đây thách thức cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Cục Thương mại điện tử Kinh tế số (Bộ Cơng thương) cho biết, tính đến ngày 16/3/2020, sàn thương mại điện tử xử lý tổng cộng khoảng 11.450 gian hàng khoảng 26.400 sản phẩm vi phạm Đây thách thức cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki Source : https://mekongsoft.com.vn/tin-tuc/kien-thuc-kinh-doanh/mo-hinh-swot-cuatiki-a1066 ... cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki WEAKNESSES (ĐIỂM YẾU) CỦA TIKI Phân tích mơ hình SWOT Tiki Weaknesses (Điểm yếu) Tiki Lỗ nặng, khoản lỗ có xu hướng tăng dần qua năm hoạt động Về tình hình kinh... mạnh, phát triển bền vững Đây hội cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki THREATS (THÁCH THỨC) CỦA TIKI Phân tích mơ hình SWOT Tiki cuối Threats (Thách thức) Tiki Thị trường TMĐT cạnh tranh gay gắt... riêng Tiki, mà tất trang bán hàng trực tuyến khác Lazada, Shopee, Adayroi… áp dụng cách thức Marketing giá giống Đây điểm yếu cần ý phân tích mơ hình SWOT Tiki OPPORTUNITIES (CƠ HỘI) CỦA TIKI Phân