Slide Báo Cáo - Quản Trị Thương Hiệu Phân Tích Quản Trị Thương Hiệu Của Toyota

Slide báo cáo phân tích môn học Quản Trị Thương Hiệu Tìm hiểu và đánh giá hoạt động quản trị thương hiệu của Toyota1.Quá trình hình thành doanh nghiệp và thương hiệu TOYOTA2. Tầm nhìn, Sứ mệnh, Mục tiêu3.Mô hình kiến trúc của Toyota4.Các hoạt động quảng bá đang thực hiện5.Các hoạt động khai thác thương hiệu6.Các scandal7.Hệ thông phân phối 8. Kết luận

TOYOTA QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU GIẢNG VIÊN : LỚP : MK83 2/23 Danh sách nhóm Tên MSSV Gia Thị Hà (L) 1854010102 Quản trị thương hiệu 3/23 NỘI DUNG Quản trị thương hiệu SƠ LƯỢC TOYOTA MƠ HÌNH KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA TOYOTA NHỮNG BIẾN CỐ 4/23 Quản trị thương hiệu 5/23 Sơ lược Toyota • • • • Cơng ty Motor Toyota Liên tục đầu tư , cho đời • • Sản xuất xe hybrid- Toyota Prius Niêm yết tên sở Gia Dịch CK Là thương hiệu quen thuộc – người Việt Nam Mở rộng chi nhánh Đầu tư vào Việt Nam loại xe ( Lexus) 2000 - 2021 1997-1999 1990-1991 1982-1989 Quản trị thương hiệu Chiếm phần lớn thị phần oto toàn cầu New York- Ln Đơn thành lập 04/1937 • • 6/23 Sơ lược Toyota Hệ thông nhận diện thương hiệu TÊN - LOGO • • Tầm nhìn Tên gọi Toyota sửa đổi từ Toyoda “Nỗ lực để dẫn đầu xu hướng tiến tới tương lai chuyển động, Logo : Ba hình elip trong logo hãng xe Toyota đại diện cho ba nâng tầm sống.” yếu tố • • Logo khơng bị đảo ngược Màu đỏ - bạc với ý nghĩa tích cực Sứ mệnh Cam kết cung cấp dịch vụ tài chất lượng cao Nâng cao tiêu chuẩn sống Mục tiêu SLOGAN : “LETS GO PLACES” • • • “Thương hiệu xe yêu mến nhất”  thức mắt vào 31/12/2012 thơng điệp tinh thần lạc quan, tích cực TOYOTA Giải vấn đề môi tường Một nội dung mang ý nghĩa Tuyên ngôn đinh vị thương hiệu – "Lexus” “Đối với người xe giàu có, người tìm kiếm dịng xe sang trọng, chất lượng độ tin cậy cao nhất, Lexus liên tục theo đuổi vật liệu tốt nhất, công nghệ tốt cuối kiểm soát chất lượng để đảm bảo trải nghiệm dịng xe sang trọng hồn hảo” Quản trị thương hiệu Mơ hình kiến trúc 7/23 TOYOTA thương hiệu Danh mục thương hiệu Sedan Vios Quản trị thương hiệu Hatchback Wigo SUV MPV Rush Avanza TOYOTA HIACE TOYOTA VIOS TOYOTA WIGO TOYOTA CAMRY TOYOTA FORTUNER TOYOTA LAND CRUISER TOYOTA LAND CRUISER TOYOTA ALPHARD LUXURY TOYOTA RUSH TOYOTA INNOVA TOYOTA AVANZA TOYOTA HILUX TOYOTA COROLLA ALTIS TOYOTA GRANVIA TOYOTA YARIS TOYOTA COROLLA CROSS Lexus IS 300 standard Lexus NX 300 Lexus CT Lexus RC 300 Lexus LS Lexus IS 300 Luxury Lexus RS 300 Lexus RS 350 Lexus GX 460 Lexus 570 Lexus GS Lexus HS Lexus LFA Lexus RX 350L Lexus SC Lexus ES 250 Mơ hình thương hiệu bảo trợ 10/23 Quản trị thương hiệu Mơ hình thương hiệu bảo trợ “chính phụ song song’’ CƠ BẢN Quản trị thương hiệu 11/23 Mơ hình thương hiệu bảo trợ “ bảo trợ từ xa’’ LEXUS CAO CẤP Quản trị thương hiệu 12/23 13/23 Các hoạt động Toyota 3.1 Quảng bá thương hịệu Place Your Picture Here Quảng cáo báo chí, tạp chí Thơng qua số báo, tạp chí như: giới ô tô, báo khoa học đời sống, báo tiếp thị gia đình… Place Your Picture Here Pano, quảng cáo trời Place Your Picture Here Đại sứ thương hiệu - Suboi Pano, áp phích trung tâm thương mại tòa nhà cao cấp, Đây hoạt động nằm chiến dịch nâng cao chất lượng Toyota - giao lộ tuyến đường trung tâm thành phố,… "NO QUALITY NO LIFE" (Chất lượng làm nên tất cả) mà hãng thức triển khai từ tháng 9/2017 Mục đích : tiếp thị khách hàng tạo mối quan hệ với báo chí Quản trị thương hiệu Mục đích : thu hút ý từ khách hàng 14/23 Các hoạt động Toyota 3.1 Quảng bá thương hịệu Place Your Picture Here Trưng bày showroom Place Your Picture Here Cuộc thi - An tồn giao thơng Toyota Classic- Đêm nhạc cổ điển Toyota bắt tay đơn vị giáo dục tổ chức chương trình giao lưu Hoạt động quảng bá với mục đích nâng cao đời sống tinh thần cho cơng Giáo dục kỹ giao thơng an tồn trường học,Ủy ban phường chúng Toyota , đồng thời hợp tác nhằm phát huy văn hóa âm nhạc Mục đích : hoạt động nhằm mang lại kiến Mục đích : tạo thiện cảm khách hàng, góp thức giao thơng, ngồi cịn trao tặng phần quảng bá văn hóa Việt Nam suất học bổng đến trẻ em nghèo Quản trị thương hiệu Place Your Picture Here 15/23 Các hoạt động Toyota 3.1 Quảng bá thương hiệu Chiến dịch bật – TOYOTA Corolla Cross • • • • Quản trị thương hiệu Sự thay đổi cấu trúc : điểm khác biệt lớn dòng xe tập trung vào động dịng xe hạng trung hoi có phiên động hybrid- kết hợp động xăng – điện Giảm tiêu thụ nhiên liệu so với dòng xe hạng trung khác Dòng xe xuất thời điểm TOYOTA thực theo tiêu chí bảo vệ mơi trường- giảm thiểu khí thải năm Không ngừng đầu tư xuất phim hành động, bom hot truyền hình 16/23 Quản trị thương hiệu 17/23 Các hoạt động Toyota 3.2 Hoạt động khai thác thương hiệu Tăng khả phân phối Your Picture Here Hợp tác liên minh thương hiệu Tại Việt Nam, Toyota xuất vào 5/9/1995 Toyota hợp tác thương hiệu Và tại, 2021 mở rộng với mạng lưới ngành để tạo sản phẩm 71 đại lý dòng xe TOYOTA đại lý với dòng xe Lexus Quản trị thương hiệu  Toyota – Suzuki  Toyota- Mazda 18/23 Toyota Hoàn Kiếm Toyota Hà Đông Hệ thống kênh phân phối Toyota Miền Bắc … TOYOTA Toyota Huế Lexus Miền Nam Toyota Đà Nẵng Miền Trung TOYOTA TOYOTA LEXUS LEXUS Lexus Thăng Long … Toyota Đơng Sài Gịn Toyota Bn Ma Thuột … Quản trị thương hiệu Miền Nam Tổng 71 chi nhánh dòng xe TOYOTA 19/23 Toyota An Sương 2Toyota An Sương - Chi nhánh Trường Chinh 3Toyota An Thành Fukushima 4Toyota Bắc Giang 5Toyota Bắc Ninh 6Toyota Bến Thành 7Toyota Bến Thành - Cơ sở Chương Dương 8Toyota Bến Thành - Cơ sở Bình Tân 9Toyota Biên Hịa 10Toyota Biên Hịa - Chi nhánh Bình Dương 11Toyota Biên Hịa - Chi nhánh Đờng Nai 12Toyota Bình Định 13Toyota Bình Dương 14Toyota Bình Thuận 15Toyota Bn Ma Thuột 16Toyota Cẩm Phả 17Toyota Cần Thơ 18Toyota Cần Thơ - Chi nhánh An Giang 19Toyota Đà Nẵng4 20Toyota Đà Nẵng - Toyota Đà Nẵng (cơ sở 2) 21Toyota Đắk Lắk 22Toyota Doanh Thu 23Toyota Đơng Sài Gịn 24Toyota Đơng Sài Gịn - Chi nhánh Gị Vấp 25Toyota Đơng Sài Gịn - Nguyễn Văn Lượng 26Toyota Đơng Sài Gịn - Quận 27Toyota Đơng Sài Gịn - Chi nhánh Thủ Đức 28Toyota Gia Lai Các hoạt động Toyota 20/23 3.2 Hoạt động khai thác thương hiệu TOYOTA- SUZUKI “Suzuki Ascross” • • Toyota Suzuki hợp tác vào -3/2019 Sản phẩm Suzuki Ascross Sản phẩm từ quan hệ hợp tác giữa Toyota và Suzuki • Cả hai nhà sản xuất ô tô nắm giữ cổ lượng cổ phần nhỏ chéo nhau, với mục đích hợp tác phát triển công nghệ xe tự lái chia sẻ hệ thống truyền động Quản trị thương hiệu 21/23 TOYOTA - MAZDA 7/2019 ,liên minh Toyota Mazda Thoả thuận mở rộng mối quan hệ đối tác thiết lập hai công ty từ năm 2015 mặt công nghệ Theo thoả thuận mới, bên nắm giữ lượng cổ phần đối tác trị giá 50 tỷ yên (tương đương 345 triệu USD) Như vậy, Toyota nắm giữ 5,05% cổ phần Mazda, Mazda nắm giữ 0,25% cổ phần Toyota Cả hai hãng lên kế hoạch xây dựng chung nhà máy với tổng vốn đầu tư 1,6 tỷ USD Mỹ, với công suất lên tới 300.000 xe ô tô năm Nhà máy sử dụng khoảng 4.000 lao động dự kiến bắt đầu vào vận hành năm 2021; nhiên, địa điểm chưa định Quản trị thương hiệu 22/23 2010 Sự cố lỗi “tăng tốc ý muốn” khiến công ty thu hồi gần triệu xe để sửa chữa Cố tình giấu kín thơng tin để tiếp tục bán xe mà không thực đợt thu hồi để sửa lỗi 2016 Số lượng xe bị triệu hồi tăng, nguyên nhân sản xuất lắp rắp dẫn đến động bị lỗi nên Toyota buộc phải thông báo triệu hồi xe để sữa chữa Những biến cố toyota 2017 Do vướng mắc nhu cầu nhập khẩu, Toyota tận dụng nhu cầu để áp dụng chương trình mua xe kèm phụ kiến mức giá hàng trăm triệu Quản trị thương hiệu 23/23 Tài liệu tham khảm http://xn toyotavitnam-gj6f.vn/gioi-thieu/ https://brasol.vn/blog/logo-toyota 5x x 5x https://logovina.com/logo-toyota.html http://bidesign.vn/he-thong-dai-ly-toyota-o-viet-nam-chinh-thuc-dung-thiet-ke-logo-moi-cua-toyota/ https://anycar.vn/tong-hop-cac-dong-xe-toyota-pho-bien-tai-thi-truong-viet-nam-t133078.html https://hyundaibinhtrieu.com/gioi-thieu-ve-toyota-land-cruiser-2020-gia-xe-bao-nhieu/ https://tancangtoyota.com/toyota-alphard-luxury-2020-noi-that-bac-nhat-phan-khuc/ https://muaxegiatot.vn/lich-su-cac-dong-xe-toyota-innova.html https://fordmydinh.org/Tin-tuc/toyota-avanza-thong-so-ky-thuat-hinh-anh-gia-ban-144.html x x https://toyotatancang.net/toyota-granvia-2021/ https://danchoioto.vn/so-sanh-mazda-2-va-toyota-yaris/ https://autocarvietnam.vn/toyota-chinh-thuc-hop-tac-lien-minh-voi-suzuki/ https://toyotathainguyen.org/suzuki-va-toyota-cong-bo-lien-minh-thu-do/ https://vov.vn/oto-xe-may/thuong-hieu-toyota-va-nhung-scandal-de-doi-595438.vov/ https://tinxe.vn/kham-pha/10-vu-scandal-gay-chan-dong-lich-su-nganh-o-to-the-gioi-p2-id20180722220243314/ https://www.brandsvietnam.com/8463-Toyota-va-kinh-nghiem-hoi-sinh-tu-khung-hoang/ 5x x 5x For attention! ... http://bidesign.vn/he-thong-dai-ly -toyota- o-viet-nam-chinh-thuc-dung-thiet-ke-logo-moi-cua -toyota/ https://anycar.vn/tong-hop-cac-dong-xe -toyota- pho-bien-tai-thi-truong-viet-nam-t133078.html https://hyundaibinhtrieu.com/gioi-thieu-ve -toyota- land-cruiser-2020-gia-xe-bao-nhieu/... https://autocarvietnam.vn /toyota- chinh-thuc-hop-tac-lien-minh-voi-suzuki/ https://toyotathainguyen.org/suzuki-va -toyota- cong-bo-lien-minh-thu-do/ https://vov.vn/oto-xe-may/thuong-hieu -toyota- va-nhung-scandal-de-doi-595438.vov/... https://hyundaibinhtrieu.com/gioi-thieu-ve -toyota- land-cruiser-2020-gia-xe-bao-nhieu/ https://tancangtoyota.com /toyota- alphard-luxury-2020-noi-that-bac-nhat-phan-khuc/ https://muaxegiatot.vn/lich-su-cac-dong-xe -toyota- innova.html