Phiếu Thăm Dò Ý Kiến

Hiện nay, chúng tôi đang thực hiện một cuộc khảo sát nghiên cứu về đề tài “ Đánh giá nhu cầu nghỉ dưỡng của khách du lịch tại biển Thuận An – Tp.Huế ”.. Các thông tin từ quý khách rất

Khoa du lịch – Đại học Huế

Phiếu Thăm Dò Ý Kiến

Kính thưa quý khách!

Chúng tôi là sinh viên chuyên ngành Tổ Chức Và Quản Lí Sự Kiện – Khoa Du Lịch – Đại

học Huế Hiện nay, chúng tôi đang thực hiện một cuộc khảo sát nghiên cứu về đề tài “ Đánh

giá nhu cầu nghỉ dưỡng của khách du lịch tại biển Thuận An – Tp.Huế ” Các thông tin từ

quý khách rất cần thiết để chúng tôi có thể nghiên cứu và xây dựng nên Khu du lịch nghỉ dưỡng tại biển Thuận An một cách tốt nhất, đáp ứng được nhu cầu của du khách Kính mong quý khách dành chút thời gian để hoàn thành bảng câu hỏi dưới đây

Những ý kiến của quý khách chỉ dành cho mục đích nghiên cứu

Quý khách vui lòng đánh dấu () vào ô trống  thích hợp trong các câu hỏi tương ứng

Câu 1 : Hình thức đi du lịch nghỉ dưỡng của quý khách (TO: công ty lữ hành, TA: đại lý lữ

hành):

Hình thức đi Chuyến đi trọn gói bởi TO/TA Tự tổ chức

Đi cùng gia đình

Đi cùng bạn bè

Đi với đồng nghiệp

Đi một mình

Khác

Câu 2: Mức độ quan trọng của các mục đích khi bạn đến biển Thuận An

1 Rất không quan trọng 2 Không quan trọng

3 Bình thường 4 Quan trọng 5 Rất quan trọng

Chăm sóc sức khỏe

Vui chơi giải trí

Lưu trú

Ẩm thực

Câu 3: Mức độ mong muốn nghỉ lại biển Thuận An với các hình thức nào sau đây:

1 Hoàn toàn không mong muốn 2 Không mong muốn

3 Bình thường 4 Mong muốn 5 Hoàn toàn mong muốn

Homestay

Resort

Nhà nghỉ

Bãi tắm

Khách sạn

Camping

Câu 4 : Bạn mong muốn khu nghỉ dưỡng như thế nào? ( chỉ chọn 1 yếu tố)

a Xây dựng:

 Mang màu sắc Phương Đông

 Phong cách Châu Âu

 Kết hợp cả hai loại hình trên

b Khu lưu trú:

 Homestay

 Nhà nghỉ bình dân,

 Khách sạn 1, 2 sao

 Khách sạn 3, 4 sao

 Khách sạn cao cấp 5 sao

Câu 5 : Xin vui lòng cho biết mức độ ảnh hưởng của các yếu tố sau trong chuyến đi biển

Thuận An của bạn:

1 Hoàn toàn không ảnh hưởng 2 Không ảnh hưởng

3 Bình thường 4 Ảnh hưởng 5 Hoàn toàn ảnh hưởng

Vệ sinh môi trường

Người dân địa phương

Giá cả

Cảnh quan bãi biển

Chất lượng phục vụ

Câu 6 : Xin vui cho biết mức độ quan trọng của các dịch vụ sau trong khu nghỉ dưỡng:

1: Hoàn toàn không quan trọng 2: Không quan trọng 3: Bình thường

4: Quan trọng 5: Hoàn toàn quan trọng

Bãi tắm riêng

Hồ bơi

Bar

Wifi / Internet miễn phí tại sảnh

Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Đưa đón sân bay

Bãi đậu xe tại khách sạn

Bán hàng lưu niệm

Khu mua sắm

Câu 7 : Xin vui lòng đánh giá mức độ cần thiết của các yếu tố dưới đây mà Quý khách

nghĩ nên có trong khu nghỉ dưỡng:

1: Rất không cần thiết 2: Không cần thiết 3: Bình thường

4: Cần thiết 5: Rất cần thiết

Massage

Xông hơi

Tắm bún

Tắm khoáng nóng

Yoga

Câu 8 : Bạn mong muốn như thế nào về ẩm thực tại khu nghỉ dưỡng: (chỉ chọn 1 yếu tố)

a Loại hình ẩm thực:

 Ẩm thực phương Đông

 Ẩm thực phương Tây

 Cả 2 loại hình trên

b Cách thức chọn món ăn :

 Gọi món trong thực đơn

 Chọn món từ buffet

 Cả 2 loại hình trên

Câu 9 : Điều gì bạn cho là quan trọng nhất trong chất lượng dịch vụ ăn uống

1: Hoàn toàn không quan trọng 2: Không quan trọng 3: Bình thường

4: Quan trọng 5: Hoàn toàn quan trọng

Cách trang trí món ăn

Giá cả phù hợp

Yếu tố vệ sinh của dụng cu ăn uống

Thái độ phục vụ của nhân viên

Thẩm mỹ trong thiết kế nội thất

Câu 10 : Các hình thức giải trí mà bạn mong muốn khi đi nghỉ dưỡng ở biển Thuận An:

1: Hoàn toàn không mong muốn 2: Không mong muốn

3: Bình thường 4: Mong muốn 5: Hoàn toàn mong muốn

Đi ca-nô du lịch

Bơi lội

Bóng chuyền

Bóng đá

Lửa trại

Tắm nắng

Đua mô tô nước

Chèo thuyền du lịch

Câu cá, mực trên biển

Lặn khám phá động, thực vật biển

Thả diều

Câu 1 1 : Bạn có ý kiến đề xuất như thế nào để phát triển du lịch nghỉ dưỡng ở Thuận An:

………

………

………

…

Thông tin cá nhân:

Giới tính:  nam  nữ

Tuổi:  dưới 18  18-  –

 –  trên

Nghề nghiệp:

 Công chức Kinh doanh  Sinh viên

 Lao động phổ thông  Nội trợ  Nghỉ hưu

 Khác………

Bạn đến từ:

 Nội tỉnh

 Ngoại tỉnh

 Quốc tế

Xin chân thành cảm ơn!