Phiếu Thăm Dò Ý Kiến

Khoa du lịch – Đại học Huế Phiếu Thăm Dò Ý Kiến Kính thưa quý khách! Chúng tôi là sinh viên chuyên ngành Tổ Chức Và Quản Lí Sự Kiện – Khoa Du Lịch – Đại học Huế. Hiện nay, chúng tôi đang thực hiện một cuộc khảo sát nghiên cứu về đề tài “ Đánh giá nhu cầu nghỉ dưỡng của khách du lịch tại biển Thuận An – Tp.Huế ”. Các thông tin từ quý khách rất cần thiết để chúng tôi có thể nghiên cứu và xây dựng nên Khu du lịch nghỉ dưỡng tại biển Thuận An một cách tốt nhất, đáp ứng được nhu cầu của du khách. Kính mong quý khách dành chút thời gian để hoàn thành bảng câu hỏi dưới đây. Những ý kiến của quý khách chỉ dành cho mục đích nghiên cứu. Quý khách vui lòng đánh dấu () vào ô trống  thích hợp trong các câu hỏi tương ứng. Câu 1 : Hình thức đi du lịch nghỉ dưỡng của quý khách (TO: công ty lữ hành, TA: đại lý lữ hành): Hình thức đi Chuyến đi trọn gói bởi TO/TA Tự tổ chức Đi cùng gia đình Đi cùng bạn bè Đi với đồng nghiệp Đi một mình Khác Câu 2: . Mức độ quan trọng của các mục đích khi bạn đến biển Thuận An. 1. Rất không quan trọng 2. Không quan trọng 3. Bình thường 4. Quan trọng 5. Rất quan trọng Các yếu tố 1 2 3 4 5 Chăm sóc sức khỏe Vui chơi giải trí Lưu trú Ẩm thực Câu 3: . Mức độ mong muốn nghỉ lại biển Thuận An với các hình thức nào sau đây: 1. Hoàn toàn không mong muốn 2. Không mong muốn 3. Bình thường 4. Mong muốn 5. Hoàn toàn mong muốn Các yếu tố 1 2 3 4 5 Homestay. Resort. Nhà nghỉ. Bãi tắm. Khách sạn Camping Câu 4 : Bạn mong muốn khu nghỉ dưỡng như thế nào? ( chỉ chọn 1 yếu tố) a. Xây dựng:  Mang màu sắc Phương Đông  Phong cách Châu Âu  Kết hợp cả hai loại hình trên b. Khu lưu trú:  Homestay  Nhà nghỉ bình dân,  Khách sạn 1, 2 sao  Khách sạn 3, 4 sao  Khách sạn cao cấp 5 sao Câu 5 : Xin vui lòng cho biết mức độ ảnh hưởng của các yếu tố sau trong chuyến đi biển Thuận An của bạn: 1. Hoàn toàn không ảnh hưởng 2. Không ảnh hưởng 3. Bình thường 4. Ảnh hưởng 5. Hoàn toàn ảnh hưởng Các yếu tố 1 2 3 4 5 Vệ sinh môi trường Người dân địa phương Giá cả Cảnh quan bãi biển Chất lượng phục vụ. Câu 6 : Xin vui cho biết mức độ quan trọng của các dịch vụ sau trong khu nghỉ dưỡng: 1: Hoàn toàn không quan trọng 2: Không quan trọng 3: Bình thường 4: Quan trọng 5: Hoàn toàn quan trọng Các yếu tố 1 2 3 4 5 Bãi tắm riêng Hồ bơi Bar Wifi / Internet miễn phí tại sảnh Wifi / Internet miễn phí trong phòng Đưa đón sân bay Bãi đậu xe tại khách sạn Bán hàng lưu niệm Khu mua sắm Câu 7 : Xin vui lòng đánh giá mức độ cần thiết của các yếu tố dưới đây mà Quý khách nghĩ nên có trong khu nghỉ dưỡng: 1: Rất không cần thiết 2: Không cần thiết 3: Bình thường 4: Cần thiết 5: Rất cần thiết Các yếu tố 1 2 3 4 5 Massage Xông hơi Tắm bún Tắm khoáng nóng Yoga Câu 8 : Bạn mong muốn như thế nào về ẩm thực tại khu nghỉ dưỡng: (chỉ chọn 1 yếu tố) a. Loại hình ẩm thực:  Ẩm thực phương Đông.  Ẩm thực phương Tây.  Cả 2 loại hình trên. b. Cách thức chọn món ăn :  Gọi món trong thực đơn.  Chọn món từ buffet.  Cả 2 loại hình trên. Câu 9 : Điều gì bạn cho là quan trọng nhất trong chất lượng dịch vụ ăn uống 1: Hoàn toàn không quan trọng 2: Không quan trọng 3: Bình thường 4: Quan trọng 5: Hoàn toàn quan trọng Các yếu tố 1 2 3 4 5 Cách trang trí món ăn Giá cả phù hợp Yếu tố vệ sinh của dụng cu ăn uống Thái độ phục vụ của nhân viên Thẩm mỹ trong thiết kế nội thất Câu 10 : Các hình thức giải trí mà bạn mong muốn khi đi nghỉ dưỡng ở biển Thuận An: 1: Hoàn toàn không mong muốn 2: Không mong muốn 3: Bình thường 4: Mong muốn 5: Hoàn toàn mong muốn Các yếu tố 1 2 3 4 5 Đi ca-nô du lịch Bơi lội Bóng chuyền Bóng đá Lửa trại Tắm nắng Đua mô tô nước Chèo thuyền du lịch Câu cá, mực trên biển Lặn khám phá động, thực vật biển Thả diều Câu 1 1 : Bạn có ý kiến đề xuất như thế nào để phát triển du lịch nghỉ dưỡng ở Thuận An: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… … Thông tin cá nhân: Giới tính:  nam  nữ Tuổi:  dưới 18  18-  –  –  trên Nghề nghiệp:  Công chức Kinh doanh  Sinh viên  Lao động phổ thông  Nội trợ  Nghỉ hưu  Khác………………… Bạn đến từ:  Nội tỉnh.  Ngoại tỉnh.  Quốc tế Xin chân thành cảm ơn!