Quản lý dự án website giới thiệu sản phẩm của công ty xuất nhập khẩu TMDV đại dương

LỜI CẢM ƠN Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác Trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập.

LỜI CẢM ƠN

Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ,giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác Trong suốt thời gian từkhi bắt đầu học tập ở giảng đường đại học đến nay, chúng em đã nhận được rất nhiều sựquan tâm, giúp đỡ từ quý thầy cô, gia đình và bạn bè

Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin gửi đến quý thầy cô ở khoa Công nghệthông tin – Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, những người đã cùng với tri thức vàtâm huyết của mình truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gianhọc tập Và đặc biệt, trong học kỳ này, khoa đã tổ chức cho chúng em được tiếp cận vớimôn học “Quản lý dự án công nghệ thông tin”

Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Đức Lưu đã tận tâm hướngdẫn chúng em qua từng buổi học trên lớp cũng như những buổi thảo luận về vấn đề quảnlý dự án Nếu không có những lời hướng dẫn, dạy bảo của thầy thì thiết nghĩ bài báo cáonày của chúng em rất khó có thể hoàn thiện được Một lần nữa, chúng em xin chân thànhcảm ơn thầy!

CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU DỰ ÁN 7

1.1.Giới thiệu công ty xuất nhập khẩu TM&DV Đại Dương 7

2.8.1.Trả công 27

2.8.2.Tổng chi phí 28

2.8.3.Chi phí cho đội thực hiện dự án 29

Chương 3: QUẢN LÍ THỰC HIỆN VÀ KẾT THÚC DỰ ÁN 34

3.1.Phương pháp thực hiện các công việc quản lý 34

3.2.Báo cáo hiện trạng của quản lý dự án 34

3.2.1.Quy trình quản lý 34

3.2.2.Các mốc kiểm soát 35

3.2.3.Diễn biến quá trình thực hiện dự án 37

3.2.4.Khởi động dự án 37

3.2.5.Khảo sát hệ thống và phân tích chức năng hệ thống 38

3.2.6.Thiết kế cơ sở dữ liệuvà thiết kế giao diện 40

LỜI MỞ ĐẦU1 Tên đề tài

Quản lý dự án Website giới thiệu sản phẩm của công ty xuất nhập khẩu TM&DVĐại Dương

2 Lý do chọn đề tài

Trên thực tế, khoa học – công nghệ phát triển rất nhanh, những sản phẩm mới đượctạo ra rất nhiều và có chất lượng cao Điều tất yếu để có những sản phẩm này không phảichỉ một người, hai người làm trong thời gian ngắn Mà đó là thành quả của cả một tổ chứchay công ty Họ đề ra ý tưởng sản phẩm và cùng chung tay góp sức theo quy củ vớinhững phương pháp nhất định để làm ra sản phẩm Nhưng những công việc của họ sẽ cónhiều rủi ro khi không có kế hoạch cụ thể cũng như người quản lý giúp họ sắp xếp, quảnlý những công việc Chính vì vậy mà quản lý dự án ra đời, quản lý dự án sẽ giúp nhómthực hiện dự án quản lý tốt kế hoạch mà nhóm đã đề ra từ khi bắt đầu dự án cho đến khikết thúc dự án và có thể kiểm soát được những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình làm dựán

Trong một lần lắp đặt hệ thống mạng cho công ty xuất nhập khẩu TM&DV ĐạiDương sau khi công ty chuyển về văn phòng mới Cả nhóm lắp đặt đang trong giờ nghỉ

trưa cùng nhau ăn trưa và bàn bạc về cách bố trí hệ thống mạng cho công ty thì anh giámđốc của công ty có ngồi ăn cùng nhóm trong khi ngồi ăn uống và nói chuyện anh có nóirằng công ty muốn xây dựng một Website để giới thiệu sản phầm của công ty rồi nhìn vềphía nhóm của chúng em và hỏi:”nhân tiện đây các em có thể thực hiện dự án này giúpanh hay có biết ai đó có thể làm được hãy giới thiệu giúp anh” Cả nhóm ngồi nhìn nhausau đó em nói với anh giám đốc:”hiện tại ở trường chúng em đang học môn Quản Lý DựÁn CNTT, nếu anh tin tưởng thì hảy để chúng em làm” Xuất phát từ lý do đó mà đề tài

“Quản lý dự án Website giới thiệu sản phẩm của công ty xuất nhập khẩu TM&DV ĐạiDương” đã được chúng em chọn để làm báo cáo môn học Quản Lý Dự Án CNTT.

Để có thế hoàn thiện những kĩ năng của mình chúng em đã cũng nhau thực hiện bài

TM&DV Đại Dương” Đề tài này giúp chúng em nắm được những kiến thức cơ bản của

quản lý dự án phần mềm, cách quản lý nhân viên, cách xây dựng các tài liệu, các ứng phóvới các khó khăn của dự án trong thực tế thường gặp…

- Hiểu được bảng phân vai trong thành phần liên quan tới dự án.- Xây dựng được ma trận trách nhiệm trong quản lý dự án.- Lập kế hoạch thực hiện dự án một cách chi tiết, đầy đủ.- Biết cách ước lượng sử dụng các tài nguyên của dự án.- Kiểm soát được các rủi ro xảy ra với dự án

- Lập tiến độ thực hiện công viêc một cách tường minh, chính xác.- Biết cách phân bố lực lượng tài nguyên trong dự án

- Biết cách ước tính, hay tính chi phí thực thi trong dự án- Tổ chức các cuộc họp một cách hiệu quả

- Sẵn sàng đương đầu với những thay đổi trong dự án, kiểm soát được nó.- Hoàn thiện dự án thành công, biết cách kết thúc dự án

5 Bố cục đề tài

(Nội dung chính đề tài chia làm 3 chương)Chương 1: Giới thiệu chung

Chương 2: Lập kế hoạchChương 3: Quản lí thực hiện và kết thúc dự án

6 Phương pháp

Áp dụng các nguyên lý chung của phương pháp luận QLDA

- Sử dụng tìm hiểu, phỏng vấn để có được các thông tin mục đích, mục tiêu của yêu cầu từ khách hàng

- Xây dựng các biên bản nhiều bên có sự làm rõ trách nhiệm (có chữ ký)- Xây dựng độ đo chung cho mức độ hoàn thành công việc của các thành viên- Liên tục cải tiến, hiệu chỉnh kế hoạch thực hiện công việc

- Phân chia công việc một cách linh hoạt, hợp tình, hợp lý.- Cách thức làm một công việc có huy động sự tham gia của mọi người (thể hiện tính dân chủ trong dự án)

- Áp dụng phương pháp phân chia công việc theo từng giai đoạn- Xây dựng dự đoán rủi ro, khi gặp rủi ro thì bình tĩnh phân tích rủi ro, rà soát lại quy trình thực hiện ra công việc có rủi ro để tìm nguyên nhân và khắc phục

- Dàn dựng bảng công việc theo phương pháp trình tự- Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học- Sử dụng phương pháp sơ đồ thanh GANTT để xây dựng lịch biểu- Xây dựng kế hoạch công việc bằng cách sử dụng công cụ Microsoft Project

NỘI DUNGCHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU DỰ ÁN1.1.Giới thiệu công ty xuất nhập khẩu TM&DV Đại Dương

- Tên doanh nghiệp: công ty xuất nhập khẩu TM&DV Đại Dương

- Trụ sở : Số 286, đường K2, tổ 14, T.T Cầu Diễn, Từ Liêm, Hà Nội- Văn phòng giao dịch: Tầng 1, Tòa nhà An Sinh B, Mỹ Đình, Quận Nam Từ Liêm,

Hà Nội.- ĐT : 04.3763.2738 - Fax : 04.3763.2739

- Email:   info@daiduongvnn.vn

- Website: http://daiduongvnn.vn

- Ngày thành lập:30/03/2004

- Người đại diện: Đào Đình Hảo

- Loại hình: Công ty trách nhiệm hữu hạn

Lĩnh vực kinh doanh:

- Thiết bị thụ tinh nhân tạo: găng tay, ống gen, sung bắn tinh, dẫn tinh quản, cốc thu

tinh giữ nhiệt, giấy lọc tinh, đèn soi phối tinh, tuýp đựng tinh,…- Thiết bị chăn nuôi thú y: các loại chuồng nuôi, giá cố định gia súc, cân đại gia súc,

syranh, kim tiêm, máy chẩn đoán viêm vú, máy xác định động dục, máy siêu âm,kìm thiến, thẻ đeo tai, bộ sản khoa, bộ đại phẫu, bộ tiểu phẫu, chai cho gia súc uốngthuốc, bơm dung dịch, máy kiểm tra chất lượng tinh trùng,Giống cây trồng, vật nuôi:tinh bò sữa, tinh bò thịt, tinh lợn, giống cây thức ăn gia súc, con giống vật nuôi- Thiết bị giáo dục và dạy nghề nông nghiệp: Mô hình giải phẫu cơ thể động vật,

mô hình giải phẫu thực vật, mô hình giải phẫu cơ thể người, mô hình giải phẫu cácbộ phận cơ thể người và động vật, kính hiển vi quang học, kính hiển vi sinh học,trang thiết bị thí nghiệm như ống nghiệm, phễu thủy tinh

- Thiết bị ngành sữa: Máy vắt sữa, bình chứa sữa, tank lạnh bảo quản sữa, dây

truyền sản xuất sữa tươi, máy làm phomat, máy phân tích chất lượng sữa,…- Thiết bị khoa học kỹ thuật, y tế:  bình chứa mẫu sinh học, tủ ấm, tủ sấy, kính hiển

vi, máy cất nước, máy li tâm, máy lắc, máy đo nhiệt độ - độ ẩm, máy kiểm tra chấtlượng nước, dụng cụ thủy tinh trong phòng thí nghiệm, máy rửa chai lọ, hóa chất thínghiệm, dụng cụ nuôi cấy vi sinh,…

- Thiết bị ngành khí và khí hóa lỏng: Nito, oxy, CO2, Helen, hidro,…- Tư vấn và lập dự án nông nghiệp, dạy nghề nông nghiệp

Tôn chỉ của công ty : Cung cấp tới tận tay khách hàng các sản phẩm có chất lượng

và kỹ thuật cao, giá cả cạnh tranh Xây dựng và đào tạo một mạng lưới dịch vụ kỹ thuật

sau bán hàng một cách hoàn hảo Luôn giữ chữ “tín” và lấy lợi ích của khách hàng làm

trọng

Đội ngũ nhân viên: Công ty có đội ngũ nhân viên được đào tạo đúng chuyên ngành

ở trong nước và ngoài nước Đội ngũ nhân viên không ngừng được nâng cao kinhnghiệm nghề nghiệp thông qua các khoá đào tạo của các nhà sản xuất,

1.2.Phác thảo dự án

1 Tên dự án Dự án Website giới thiệu sản phẩm của công ty xuất nhập

khẩu TM&DV Đại Dương

2 Mã số dự án DA009

3 Chủ đầu tư(kiêm khách hàng)

Ông Đào Đình Hảo-GĐ công ty xuất nhập khẩu TM&DVĐại Dương

Địa chỉ: Số 286, đường K2, tổ 14, T.T Cầu Diễn, Từ Liêm,Hà Nội

5 Mục tiêu - Website phải dễ nhìn, rõ rang về sản phẩm

- Đảm bảo độ bảo mật thông tin.- Giới thiệu đầy đủ về sản phẩm cũng như tính năng củacác sản phẩm do công ty cung cấp.

- Đảm bảo các tiêu chuẩn của 1 website thương mại

6 Thời gian

31 ngàyNgày bắt đầu:

29/12/2015

Ngày kết thúc:28/01/2015

1.4.Trách nhiệm

Người thực hiệncông việc

Khảosát

Phântích

Thiếtkế cơsở dữliệu

Thiếtkế giao

diện

Lậptrìnhvà tíchhợp hệthống

Kiểmthử vàsửa lỗi

Kếtthúcdự án

Chú thích:Các kiểu trách nhiệm khác nhau trên công việc

- A (Approving): Xét duyệt- P (Performing): Thực hiện- R (Reviewing): Thẩm định- C (Contributing): Tham gia đóng góp- I (Informing): Báo cho biết

1.5.Công cụ và môi trường phát triển của dự án

- Công cụ làm việc của các thành viên trong nhóm: Laptop cấu hình cao, phần

mềm hỗ trợ đầy đủ

- Hệ điều hành: Windows sever/7/8/8.1/10- Các phần mềm công cụ:

 Visual Studio 2013 Microsoft Office Microsoft Project SQL sever 2008 Windows Server

1.6.ổng mức đầu tư

Chương 2: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN2.1.Nhân sự dự án

Ngày sinh: 24/11/1994- Địa chỉ: Nguyên Xá, Minh Khai, Nam Từ Liêm, Hà Nội- Email: vantran2411@gmail.com

- Điện thoại: 0168 416 3450- Trình độ: Đại học

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC)- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm thứ ký dự án cho công

ty Phần mềm Smart

Ngày sinh: 01/12/1993- Địa chỉ: Vân Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội- Email: ngovinh1201@gmail.com

- Điện thoại: 0166 666 2222- Trình độ: Đại học

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC)- Kinh nghiệm chuyên môn: 6 tháng viết code, 3 tháng

tester cho công ty Phần mềm Smart

- Địa chỉ: Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội- Email: minhthu1010@gmail.com- Điện thoại: 0123 654 456

- Trình độ: Đại học

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC)- Kinh nghiệm chuyên môn: 2 tháng viết code, 3 tháng

phân tích thiết kế hệ thống tại công ty Phần mềm Smart

- Ngày sinh: 11/01/1991- Địa chỉ: 141 Đường Chiến Thắng, Hà Đông, Hà Nội- Email: truongnguyen111@gmail.com

- Điện thoại: 0987 777 999- Trình độ: Cao học (Thạc sĩ)- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC)- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm code, 2 năm phân tích

thiết kế hệ thống tại công ty Phần mềm Smart

2.2.Bảng phân công công việc

Công việc được phân côngNghiệm thu kết quả

Đánh giá

Chữ kýngườithực hiệnMÃ

SỐCV

Tên công việcNgày giaoNgười thực hiện

công việc

Chữ kýngười

thựchiện

Ngàynghiệm

thu

Hoànthành

Nhậnxét kết

quả

Trần Minh Thư Nguyễn Văn Trưởng Ngô Văn Vinh

Trần Thị Vân

2.3.Ước lượng

Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học

STTCông việcThời gianNgày bắtđầuNgày kếtthúc

Dự án Quản lý Website giới thiệu sản phẩmcủa công ty xuất nhập khẩu TM & DV Đại Dương

Mổ tả chi tiết chức năng mức lá 5 hrs Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 5 hrs Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 4 hrs Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh 4 hrs

Xây dựng mô hình thực thể liên kết 8 hrs

Xác định các thực thể, định dạng tương

Xác định liên kết giữa các thực thể 5 hrs Mô hình liên kết thực thể 5 hrs Chuyển mô hình thành bản ghi logic 6 hrs

Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 8 hrs

Thiết kế giao diện Trang chủ 6 hrs

Thiết kế giao diện trang chức năng 18 hrs

Thiết kế trang Giới thiệu công ty 3 hrs

Thiết kế trang Tin tức – sự kiện 3 hrs

Thiết kế trang Tuyển dụng 3 hrs

Thiết kế giao diện quản lý dành cho

Thiết kế trang Quản lý sản phẩm 1.6 hrs

Viết code xử lý phần user 8 hrs

Xử lý chức năng Tìm kiếm sản phẩm 3 hrs Xử lý chức năng Quản lý sản phẩm

Viết code xử lý phần Admin 16 hrs

Xử lý chức năng Quản lý người dùng 4 hrs Xử lý chức năng Quản lý nội dung 4 hrs Xử lý chức năng Quản lý danh mục 4 hrs Xử lý chức năng Quản lý sản phẩm 4 hrs

Kiểm tra chức năng phía người dùng

Tìm kiếm thông tin sản phẩm 2 hrs Nhập, sửa, xóa sản phẩm vào giỏ hàng 6 hrs

Kiểm tra chức năng quản lý (Admin) 15 hrs

Đăng nhập vào trang quản lý 3 hrs

Quản lý người dùng 3 hrs

Giảm cấu trúc dư thừa 15 hrs

Lập bản hướng dẫn cài đặt Website 2 hrs

Đào tạo cách sử dụng và quản trị

2.4.Kiểm soát rủi ro2.4.1.Rủi ro về kế hoạch

STTMô tảGiả thiếtXác suấtẢnh hưởngPhản ánh

1

Ước lượngsai thời gian

thực hiệncông việc

Nhân viên làmviệc thừa thờigian, thiếu thời

Ước lượng thờigian một cáchkhoa học, có căncứ nhìu thông tin

xác thực

công việckhông đồng

đều

Có người đượclàm nhiều, có

người ít việc

nội bộ Ảnhhưởng xấu tớihiệu quả công

Áp dụng phươngpháp hợp lý, phân

chia công việcmột cách đồng

việc đều

3

Không thựchiện đươccông việc kế

hoạch đề ra

Gặp rắc rối khixây dựngchương trình

5%

Có thể sụp đổ dựán, gây khó khăn,tốn thời gian cho

công việc

Căn cứ vào mụcđích và mục tiêuđể có thể đánh giá

tầm quan trọngcủa công việc mà

xác định bỏ haythay đổi

4

Không thoamãn được

nhu cầukhách hàng

Do thời giangấp rút nên tạo

ra sản phẩmkhông đượcđảm bảo khi

bàn giao

3%

Làm mất uy tiếncông ty, Dự án có

thể thất bại

Cần xác định yêucầu khách hàng rõ

ràng ngay từ đầu,Ước lượng thờigian thực hiện dựán một cách chính

xác

5

Chi phí ướctính không

chính xác

Các khoản chitiêu tại thờiđiểm ước tínhkhác nhiều sovới thực tếđang thi hành

10%

Gây hao hụt tàinguyên, có thểgây ra hiện tượng

thiếu hụt nguồnvốn

Phân bố chi tiêumột cách hợp lý.Có sự thay đổilớn thì cần họp để

thông báo kháchàng, ban lãnh

đạo

2.4.2.Rủi ro công việc

STTMô tảGiả thiếtXác suất Ảnh hưởngPhản ánh

1

Thực hiệncông việcgặp gỡ khác

hàng gặpnhiều khó

khăn

Khách hàngkhông muốntiết lộ thôngtin nội bộ,phỏng vấnkhông hiệu

quả

5%

Đem lạinhìu chiềuhướng thông

tin Khó xácđịnh

Cần phải chuẩn bịthật kĩ cho các

cuộc gặp gỡkhách hàng Phân

tích được tâm lýkhách hàng

2

Sự chuyểngiao công

việc giữacác nhânviên không

khớp

Khi công việcngười saunhận đượcchuyển giaokhông hiểu ro

ý tưởng

5%

Làm chậmtiến độ công

việc

Cần họp hành,nêu rõ ý tưởng 2

bên, đưa ra sựthống nhất

3

Vật dụngnhư máytính, máy ingặp hư hỏng

Khi nhân viênsử dụng đểthực hiện cáccông việc của

mình

5%

Làm chậmtiến độ công

việc Gâylảng phí thời

gian nhânviên

Bảo hành, bảo trìtrang thiết bị liên

tục

Không gặpgỡ đượckhác hàng

hay banquản lý khi

cần thôngtin

Khi có khúcmắc trongcông việc cần

có sự đồngthuận

5 %

Công việc bịđình đốn,làm chậmtiến độ

Tìm kiếm nhữngcông việc có thểlàm thay thế, khigặp gỡ được thìtiếp tục với công

việc cũ

5

Không có sựphối hợp

giữa cácthành viêntrong nhóm

Các nhânviên lần đầulàm việc cùng

nhau

5%

Tạo khôngkhí buồn tẻtrong côngviệc, tạo áplực cho cácthành viên,hiệu quảcông việckhông cao

Người quản lýcần khấy độngtình thần nhânviên, gắn kết giữacác thành viên lại

với nhau

6

Nhiều côngviệc đề rakhông hợp

lý, khôngcần thựchiện trong

dự án

Những côngviệc không

thực hiệnđược mụctiêu gì trong

dự án

2%

Làm mấtthời giannhân viên

Từ mục tiêu suyra công việc cầnphải làm Xây

dựng biểu đồcông việc WBS

một cách chínhxác

2.5.Lập tiến độ thực hiện

Dự án Quản lý Website giới thiệu sản phẩm của công ty

xuất nhập khẩu TM & DV Đại Dương

1 Khởi động dự án 2 Khảo sát hệ thống 2

Nghiên cứu tài liệu

4 Thiết kế cơ sở dữ liệu 8

Xây dựng mô hình thực thể liên kết Xác định các thực thể, định dạng tương ứng 16

Xác định liên kết giữa các thực thể

Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 17

Lập từ điển dữ liệu

5 Thiết kế giao diện 15SS

Thiết kế giao diện Trang chủ Thiết kế giao diện trang chức năng 25

Thiết kế trang Giới thiệu công ty

Thiết kế giao diện quản lý dành cho Admin 26

Thiết kế trang Đăng nhập người quản trị

6 Lập trình và tích hợp hệ thống24FS+1 day

Viết code xử lý phần user

Xử lý chức năng Đăng nhập

Xử lý chức năng Quản lý sản phẩm trong giỏ 42

Xử lý chức năng Quản lý người dùng

7 Kiểm thử và sửa lỗi39

Kiểm tra chức năng phía người dùng (User)

Đăng nhập thành viên

Nhập, sửa, xóa sản phẩm vào giỏ hàng 52

Kiểm tra chức năng quản lý (Admin) 50SS

Đăng nhập vào trang quản lý

Check code validator

Lập bản hướng dẫn cài đặt Website

2.6.Lập lịch biểu

Sử dụng phương pháp sơ đồ thanh GANTT để xây dựng lịch biểu

Sau khi xây dựng bảng công việc và ước lượng thời gian thì lịch biểu được thểhiện rõ trong MS project

2.7.Phân bố lực lương, tài nguyên

Viết tắt:

Trần Minh ThưTNguyễn Văn trưởngTr

 Đi lại nhân với hệ số 100.000 VNĐ

STTTên công việcNhân

lực

Máytính

Vănphòng

phẩm

Đilại1Khởi động dự án V, Vi,

5 Thiết kế cơ sở dữ liệu        

  Xây dựng mô hình thực thể liên kết Tr 1