Giải pháp phát triển mạng điện thoại dùng thẻ cardphone tại TP HCM đến năm 2005

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM TRẦN MAI TRINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2001 Luận văn Cardphone MỤC LỤC Tran g LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ TẠI VIỆT NAM .5 1.1- DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TRÊN THẾ GIỚI 1.1.1- Tính phổ biến dịch vụ điện thoại thẻ .5 1.1.2- Đặc điểm dịch vụ điện thoại dùng thẻ so với dịch vụ điện thoại công cộng truyền thống 1.2- KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ SỬ DỤNG TẠI VIỆT NAM 1.2.1- Hệ thống điện thoại dùng thẻ 1.2.1.1-Mô hình áp dụng 1.2.1.2- Chức hệ thống .12 1.2.2- Máy điện thoại công cộng dùng thẻ (payphone) 13 1.2.3- Thẻ thoại IC-EEPROM hệ thứ III 13 I.3- ĐẦU TƯ MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ TẠI VIỆT NAM 14 1.3.1- Quy mô đầu tư .14 1.3.2- Hình thức đầàu tư 15 1.4 CHU KỲ SỐNG CỦA ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE 16 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM TỪ NĂM 1998 – 2000 17 2.1- KHAI THÁC MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TẠI TP.HỒ CHÍ MINH 17 2.1.1- Năng lực khai thác 17 2.1.1.1- Thiết bị 17 2.1.1.2-Vốn đầu tư .17 2.1.1.3- Tổ chức quản lí .19 2.1.2- Lao động khai thác mạng ĐTDT Cardphone TP.Hồ Chí Minh .20 2.1.3- Sản lượng – Doanh thu qua năm 1998-2000 20 2.1.4- Mạng lưới phân phối đại lí 22 2.1.5- Vị trí cabin điện thoại phân bố địa bàn TP Hồ Chí Minh .23 2.2 SO SÁNH TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CÁC LOẠI HÌNH ĐIỆN THOẠI Trang Luận văn Cardphone CÔNG CỘNG 24 2.2.1 Điệ n thoại công cộng dùng thẻ Uniphonekad 24 2.2.2 Đại lý điện thoại công cộng (thuộc xí nghiệp điện thoại công cộng) .25 2.3- ĐÁNH GIÁ CHUNG 26 2.3.1- Những kết đạt .26 2.3.2- Những tồn tại, yếu keùm 27 Trang 2.3.3- Nguyên nhân tồn tại, yếu 29 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TẠI TP.HCM ĐẾN NĂM 2005 30 3.1- QUAN ĐIỂM PHÁT TRIỂN 30 3.2- DỰ BÁO 31 3.2.1- Dự báo dân số vấn đề đô thị hóa: .31 3.2.1.1 Dự báo dân số 31 3.2.1.2 Bản đồ đô thị hóa 32 3.2.2- Dự báo môi trường đầu tư (bên – bên ngoài): .32 3.2.2.1- Môi trường bên 32 3.2.2.2- Môi trường bên 33 3.3- MỤC TIÊU CHỦ YẾU VỀ PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM ĐẾN NĂM 2005 33 3.3.1- Mục tiêu tổng quaùt .34 3.3.2- Caùc mục tiêu cụ thể đến năm 2005 34 3.3.2.1-Tốc độ tăng trưởng: .34 3.3.2.2- Phân bố mạng điện thoại dùng thẻ cardphone địa bàn TP.HCM đến năm 2005 .34 3.4- CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU .35 3.4.1- Giải pháp vốn .35 3.4.2- Giải pháp nhân – bồi dưỡng đội ngũ cán 38 3.4.3- Giải pháp đầu tư sở hạ tầng 38 3.4.4- Giải pháp tổ chức kinh doanh – hậu .39 3.4.4.1- Giải pháp tổ chức kinh doanh 39 3.4.4.2- Giải pháp hậu .40 3.4.5- Giải pháp qủan lý nhà nước 41 3.4.5.1- Cấp Nhà nước 41 3.4.5.2- Cấp Ngành 41 3.5 HIỆU QUẢ CỦA VIỆC PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE 42 3.5.1- Taêng doanh thu nâng cao chất lượng phục vụ: 42 3.5.2- Tăng hiệu vốn đầu tư 45 3.5.3- Hợp lý hoá sản xuất , tăng thu nhập cho người lao động 46 3.5.4- Moät số hiệu qủa khác sử dụng Điện thoại dùng theû Cardphone 46 3.6- MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 46 3.6.1- Đối với Tổng công ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam 46 3.6.2- Đối với nhà khai thác trực tiếp .47 KẾT LUẬN .48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHUÏ LUÏC 51- 57 LỜI MỞ ĐẦU Do phát triển khoa học kỹ thuật ngày cao, với tăng trưởng không ngừng kinh tế, nên nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông người dân phong phú đa dạng, có nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ Trên giới, công nghệ điện thoại dùng thẻ ngày đại hơn, đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin cho khách hàng với tiện lợi thoải mái kinh tế sử dụng, nên dịch vụ điện thoại dùng thẻ ngày phát triển chiếm số lượng khách hàng đáng kể so với dịch vụ viễn thông khác Ở Việt Nam nói chung, Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ tăng lên không ngừng (thể qua sản lượng doanh thu trung tâm Điện Thoại Dùng Thẻ UniphoneKard Cardphone Việt Nam ) Dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ mang tính xã hội hóa , tiện lợi cho người dân có xu hướng thay dịch vụ điện thoại công cộng để bàn hữu Xí Nghiệp Điện Thoại Công Cộng Trong bối cảnh chung hội nhập cạnh tranh tới, dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ đánh giá loại hình dịch vụ đầy tiềm hấp dẫn chúng mang lại lợi ích to lớn cho nhà đầu tư khai thác, mang lại tiện ích thiết thực (rẻ, thuận lợi, công bằng…) cho người sử dụng Vì vậy, việc định hướng đưa giải pháp hữu hiệu để phát triển; xếp lại máy tổ chức, khai thác cho loại hình dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ địa bàn nước nói chung địa bàn TP.HCM nói riêng vấn đề cấp bách cần thiết ngành Bưu Điện Việt Nam ; Bưu Điện Thành phố Hồ Chí Minh , giai đoạn tiền hội nhập 2001 – 2005 * Đối tượng nghiên cứu : Mạng điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone địa bàn thành phố Hồ Chí Minh * Mục đích nghiên cứu : Góp phần việc đề xuất số giải pháp phát triển mạng lưới khai thác dịch vụ điện thoại dùng thẻ thời kỳ tiền hội nhập cạnh tranh * Phương pháp nghiên cứu : Trong luận văn sử dụng phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử, phương pháp thống kê, dự báo; phương pháp phân tích hệ thống; phương pháp phân tích tổng hợp, so sánh ; sử dụng tài liệu chuyên ngành, báo cáo hàng năm Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh * Phạm vi nghiên cứu : Trên sở phân tích thực trạng phát triển dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh từ năm 1998 – 2000 , luậân văn sâu đề cập số “ giải pháp để phát triển mạng điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đến 2005 “ – giai đoạn tiền hội nhập Ngành Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam * Kết cấu luận văn : gồm chương : Chương : Tổng quan tình hình phát triển mạng điện thoại dùng thẻ Việt Nam Chương : Phân tích thực trạng phát triển mạng điện thoại công cộng dùng Thẻ địa bàn thành phố Hồ Chí Minh từ năm 1998 – 2000 Chương : Giải pháp phát triển mạng điện thoại công cộng dùng thẻ Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2005 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ TẠI VIỆT NAM 1.1 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ (CARDPHONE) : 1.1.1- Tính phổ biến dịch vụ điện thoại thẻ : * Trên giới : dịch vụ điện thoại dùng thẻ có từ lâu ngày phát triển mạnh mẽ Hiện có 60 nước giới triển khai điện thoại dùng thẻ Dịch vụ điện thoại dùng thẻ sử dụng rộng rãi thành công nước phát triển Mỹ, Nhật, Singapore, HongKong, Nam Triều Tiên, Australia…và bắt đầu khẳng định vị trí nước phát triển : Malaysia, Trung Quốc, Philippin, Indonesia…So với khu vực khác giới, Châu Á nơi có tốc độ phát triển dịch vụ nhanh * Tại Việt nam : lần , điện thoại công cộng dùng thẻ (UniphoneKad) thức đưa vào sử dụng vào tháng 11/1993 Thành phố Hồ Chí Minh Đó công trình hợp tác kinh doanh dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ Sapura – Malaysia Bưu Điện Thành phố Hồ Chí Minh 1.1.2- Đặc điểm dịch vụ điện thoại thẻ so với dịch vụ điện thoại công cộng truyền thống : 3.5 - HIỆU QUẢ CỦA VIỆC PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TẠI ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 3.5.1- Tăng doanh thu nâng cao chất lượng phục vụ: Với thiết bị đầu tư theo công nghệ mới, tổ chức khai thác hết hiệu suất máy đem nguồn thu to lớn cho Ngành Bưu Chính Viễn Thông (như phân tích đánh giá phần trên) Ta có : + Sản lượng bán thẻ sau năm so với năm 2001 tăng : 25,59 lần + Sản lượng gọi sau năm so với năm 2001 tăng : 25,63 lần + Doanh thu thẻ bán thẻ sau năm so với năm 2001 tăng : 23,63 lần + Doanh thu cước sau năm so với năm 2001 tăng : 23,63 lần Chất lượng phục vụ nâng cao dần theo nhu cầu đa dạng khách hàng tính ưu việt hệ thống thiết bị đầu tư Chi tiết hiệu qủa kinh doanh thể bảng phân tích số 15 sau đây: Bảng 15 : PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ CARDPHONE - OFFLINE (GIAI ĐOẠN 2001 - 2005) C−íc néi hạt 400VNĐ/phút Năm Payphone Số Payphone phát triẻn Tổng số PayPhone Dự báo vốn đầu t ( 1000 USD) 1Thiết bÞ Payphone PayPhone Cabin PMS quèc gia (1) PMS tØnh(53) Lắp đặt v q/lý dự án Đo tạo Cộng thiết bÞ Payphone 2- Chi phi lap dat (1.000 VND) Xây lắp Chi phí khác Cộng Chi phí lắp đặt * Tổng cộng vốn đầu tư Tỉ giá qui đổi : 15.000 ủong/USD II Dự báo doanh thu Năm Số phút trung bình ( 1máy/năm) Nội hạt Liên tỉnh Quốc tế ẹieọn thoaùi di ủoọng Lu lợng (1000phút ) Nội hạt Liªn tØnh Qc tÕ Điện thoại di động C−íc payphone (VNĐ) Nội hạt Liên tỉnh (chiếm 30 % cớc l/tỉnh) Qc tÕ (chiÕm 10% c−íc IDD) Điện thoại di động Doanh thu ( Triệu VNĐ) Nội hạt Liên tỉnh Quốc tế Giá đ/vị 1.05 400 400.0 00 60.00 200.0 00 trieọu 1.000 VND USDủoồi Qui trieọu VND giảm 5%/năm 2.0 01 1.03 2.15 1.08 41 60 1.5 59 1.13 20 1.3 40 1.3 40 1.55 24.7 27 2.0 01 4.55 2.10 42 1.77 9.79 4.53 91 3.80 40 1.00 2.82 1.54 3.91 4.53 25 2.0 02 1.07 3.22 2.0 03 1.61 4.83 2.0 04 2.41 7.25 2.0 05 3.62 10.88 1.12 1.69 43 64 60 4 2 1.6 2.3 24 44 1.18 1.77 30 46 1.4 2.2 92 38 1.4 2.2 92 38 1.62 2.34 4 25.8 37.3 58 95 2.54 0968 3.5 13 2.66 5692 3.3 57 3.35 3.5 13 56.05 3.81 1.45 5.2 66 3.99 1.0 38 5.0 36 5.03 5.2 66 84.03 2.00 15.36 87.11 4143 5.97 111.5 12 51.61 91.03 43.34 400 1.00 2.42 1.32 44.60 51.61 92.50 2.00 23.05 10.67 214 8.96 250.9 02 116.1 432.32 97.52 400 1.00 2.30 1.25 100.3 61 116.1 435.36 2.0 02 6.83 3.16 63 2.65 22.02 10.19 20 8.56 40 1.00 2.68 1.46 8.81 10.19 54 2.0 03 10.24 54.74 95 3.98 49.56 22.94 46 19.26 40 1.00 2.55 1.39 19.82 22.94 21.17 Điện thoại di ủoọng Tổng thu PMS Doanh thu bán thẻ Doanh thu Pay phone (PMS) 0,8 5.87 14.57 18.22 14.57 12.55 32.10 40.13 32.10 26.83 70.77 88.46 70.77 III Dự báo số thẻ cần mua Loại 50.000 50.00 93.98 211.4 475.7 Lo¹i 150.000 150.0 36.25 60 81.57 84 183.5 00 41.02 12.19 344.69 Lo¹i 300.000 300.0 00 Tổng thẻ cần 131.2 295.2 664.0 63 27 13 Dự kiến mua tăng thêm 0,2 157.5 354.2 796.8 20%Dự báo lao động 16 72 16 IV Chi lơng (triệu VNĐ)/ngời 1,3 2 Nhân 27 37 53 viên(5ng/PMS+2ng/100PP) V.Dự báo Chi phí Năm 2.0 2.0 2.0 01 02 03 Thuế doanh thu (triêu VNĐ) 0,0 1.09 2.40 5.30 8 Doanh thu sau thuÕ 13.48 29.70 65.46 4 Chi phÝ khai thác ( triệu VNĐ) Khấu hao (7 năm ) 7.08 10.78 16.12 46 71 11 Chi lơng Chi hoa hồng đại 0,0 91 2.00 4.42 lý(%d/thu) Quảng cáo(% d/thu) 0,0 72 1.60 3.53 96 Sưa ch÷a th−êng xuyên 0,0 43 2.12 (%TSCĐ) 3 Chi mua thỴ 9.00 1.41 3.18 7.17 84,5 84,5 14,5 Thuê nh (30m2/PMS) 150.0 00 092 096 Phí lắp đặt t/bao(giảm 1.000.0 1.45 10%/năm) 00 Thuê chỗ đặt cabin 120.0 25 38 58 (1m2/Cabin) 00 0,0 Thuế vốn (% vốn đầu t ) 59 62 89 Trợt giá ( % vốn đầu t) 0,1 2.47 2.58 3.73 Chi kh¸c(% d/thu) 0,0 54 1.20 2.65 4 Tæng chi 15.4 24.3 42.8 32 87 20 VI.Tû lƯ hoμn vèn néi bé IRR Lỵi nhn tr−íc thuÕ (1.94 5.31 22.64 8)(877 2.39 ThuÕ lỵi tøc 0,4 10.19 ) Lỵi nhn sau thuÕ (1.07 2.92 12.45 1)7.08 10.78 KhÊu hao tính ngợc 16.12 Vốn đầu t ( triƯu) (24.72 (25.85 (37.39 7) 8) Dßng tiỊn (18.71 (12.15 5) (8.81 0) 3) 6) Đầu t Khấu hao ti sản cố Năm 2.0 2.0 2.0 định 01 02 1.998 12.46 1.78 1.78 03 1.78 0 1.999 12.43 1.77 1.77 1.77 6 2.000 24.72 3.53 3.53 3.53 2 2.001 25.85 3.69 3.69 4 2.002 37.39 5.34 2.003 56.05 2.004 84.03 Tæng céng khÊu hao: 7.0 10.7 16.1 89 83 25 57.35 156.0 85 195.1 06 156.0 85 1.070.5 14 412.9 51 10.03 1.493.5 01 1.792.2 01 78 122.5 91 344.4 57 430.5 71 344.4 57 2.408.6 57 929.1 40 21.45 3.359.2 48 4.031.0 98 114 2.00 2.00 11.70 25.83 144.3 318.6 79 22 24.13 36.13 179 288 9.75 21.52 7.80 17.22 4.68 10.33 16.129, 36.279, 81 88 2.17 3.26 7871 1.30 1.34 2.01 5.60 8.40 5.8 12.9 53 17 78.53 149.7 03 65.84 168.9 19 29.62 76.01 36.21 92.90 24.13 36.13 (56.05 (84.03 0) 4.29 2)45.01 2.0 2.0 04 05 1.78 1.78 0 1.77 1.77 6 3.53 3.53 2 3.69 3.69 4 5.34 5.34 2 8.00 8.00 7 12.00 24.1 36.1 32 37 3.5.2 - Tăng hiệu vốn đầu tư : Nếu áp dụng giải pháp kinh doanh , dự án tiết kiệm lượng vốn đáng kể từ giảm đầu tư cabin điện thoại thu từ cho thuê quảng cáo thương mại Cụ thể : - Giá bình quân cabin điện thoại hở : 6.000.000đ - Giá bình quan cabin điện thoại kín : 8.000.000đ - Tổng số phát triển cabin hở từ năm 2001-2005 : 28.353 cabin * Phương án thay chủng loại cabin : Thay 70% tổ hợp treo tường : (28.353 cabin x 70% ) x 6.000.000 ñ/ cabin = 119.082.600.000 ñ ( ) Thay 30% cabin loại kín : (28.353 cabin x 30%) x (8.000.000 đ/ cabin kín - 6.000.000 đ/cabin hở ) = 17.011.800.000 đ ( ) Vốn tiết kiệm : ( ) - (2) = 102.070.800.000 đ * Phương án cho thuê quảng cáo : - Giá cho thuê trước khoảng : 2.500.000 đ/ cabin hở / năm - Số cabin hở có 2.050 cabin số cabin kín dự kiến lắp đến 2005 : 8506 cabin Tổng cộng 10.556 cabin Nếu tính bổ đồng giá cho thuê hai loại cabin kín hở Thu từ quảng cáo là: 2.500.000 đ /cabin x 10.556 cabin = 26.390.000.000đ Vậy , tổng nguồn vốn tiết kiệm : 128.460.800.000 đ Bình quân năm tiết kiệm 25.692.160.000 đ 3.5.3- Hợp lý hoá sản xuất , tăng thu nhập cho người lao động Tinh giảm máy quản lý sát nhập đơn vị Trên sở , tiền lương thu nhập người lao động tăng tương ứng ( toàn ngành ) 3.5.4- Một số hiệu qủa khác sử dụng Điện thoại dùng thẻ Cardphone - Tạo vẽ mỹ quan cho đô thị - Hướng người tiêu dùng sử dụng tiện ích công cộng theo tập quán thông lệ quốc tế ( tiện lợi , rẻ tiền , phong phú , đa dạng , phù hợp với trình độ phát triển chung kinh tế ) ; dân trí nâng cao - Góp phần tạo công ăn việc làm cho phận người dân tham gia bảo quản , kinh doanh dịch vụ Điện thoại dùng thẻ Cardphone địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 3.6 - MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 3.6.1- Đối với Tổng Công Ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam : 1/ Điều chỉnh tỉ lệ hoa hồng bán sỉ thẻ cardphone lên 5% cho tất mệnh giá thẻ 2/ Ban hành thẻ loại mệnh giá 20.000 đ để phục vụ khách hàng thuộc tầng lớp bình dân ; khách hàng vảng lai … 3/ Có hướng đầu tư loại tổ hợp điện thoại treo tường ; cabin điện thoại loại kín ( thay cho cabin loại hở ) cho dự án Thành phố Hồ Chí Minh năm 2001 – 2005 4/ Cho phép Bưu Điện Thành phố Hồ Chí Minh áp dụng sách hoa hồng ưu đãi cho Đại lý chấp nhận chuyển đổi hình thức kinh doanh dạng điện thoại công cộng để bàn truyền thống sang dạng điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone 5/ Nghiên cứu giảm giá cước cho giai đoạn 2002 – 2005 : 400 đ/phút theo phương thức 2+1 ( áp dụng 400 đ/phút theo phương thức 3+1 ) năm nên giảm xuống 300 đ/phút , nhằm thu hút khách hàng đến với dịch vụ cạnh tranh với dịch vụ đời sau : 171 ; 177 ; 178 ; Internet ; Điện thoại di động trả tiền trước , trả tiền sau … 3.6.2- Đối với nhà khai thác trực tiếp : 1/ Phải có đoàn kết thống định mang tính chiến lược kinh doanh hậu dịch vụ 2/ Phải chủ động, mạnh dạn đề xuất phương án kinh doanh có lợi cho Bưu Điện có lợi cho ngành 3/ Triển khai toán thật nhanh công trình đầu tư xây dựng có liên quan đến dịch vu ïđể dưa vào sử dụng , trích khấu hao nhanh KẾT LUẬN Trong năm gần , thành phố Hồ Chi Minh thực trở thành trung tâm , đầu mối quan trọng việc phát triển kinh tế , thu hút đầu tư du lịch nước Do , nhu cầu thông tin liên lạc thông qua dịch vụ viễn thông ( có dịch vụ điện thoại dùng thẻ ) ngày cao Để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng tương lai có đủ sức cạnh tranh xu hội nhập , đòi hỏi Bưu Điện Thành phố Hồ Chí Minh ( nói riêng ) Ngành Bưu Chính Viễn Thông ( nói chung ) phải trọng chủ động quy hoạch có hệ thống đồng loại hình dịch vụ điện thoại công cộng , đặc biệt Điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone Luận văn “ Giải pháp phát triển mạng điện thoại dùng thẻ Cardphone Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2005 “ sở tiến hành phân tích , đánh giá trạng để từ rút kết luận cần thiết kết làm ; tồn , yếu , khó khăn trở ngại cần điều chỉnh khắc phục thực tế quản lý , khai thác dịch vụ Luận văn xây dựïng hệ thống quan điểm phù hợp với điều kiện kinh tế thị trường , điều kiện phát triển chung Ngành Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam , làm sở phát hoạ định hướng phát triển , xác định mục tiêu chủ yếu phát triển mạng giai đoạn tiền hội nhập từ năm : 2001-2005 , nhằm góp phần xếp lại máy tổ chức toàn Ngành Bưu Điện Thành Phố cho tinh gọn , hiệu qủa , khai thác triệt để nguồn nội lực sẳn có để đủ sức cạnh tranh với bên vào năm 2006 Luận văn đưa số giải pháp đảm bảo tính khả thi việc thực Để “ Giải pháp phát triển mạng điện thoại dùng thẻ Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2005 “ phát huy hiệu qủa thực mang tính khả thi thực tiển kinh doanh dịch vụ , đòi hỏi có đóng góp giúp đở tân tâm đơn vị , Ban Ngành có liên quan Do trình độ có hạn thời gian ngắn , chắn nội dung luận văn không tránh khỏi thiếu sót định Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp qúy báu Quý Thầy , Quý Cô Hội đồng đặc biệt PGS.TS Vũ Công Tuấn Thầy trực tiếp hướng dẫn hoàn thành luận văn tốt nghiệp / TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Hồ Đức Hùng “ Bài giảng quản trị nghiên cứu Marketing” Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 2000 PGS TS Nguyễn Thị Liên Diệp “ Quản trị học” NXB Thống kê,1996 MA Nguyễn Hùng Phong “ Bài giảng môn Quản trị Kinh doanh Quốc tế” Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh,1999 TS Trần Quang Thu “ Giáo trình phương pháp nghiên cứu môn quản trị” Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 2000 TS Hồ Tiến Dũng “Bài giảng quản trị sản xuất điều hành doanh nghiệp ” Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 2000 TS Đồng Thị Thanh Phương “ Bài giảng quản trị sản xuất “ Trường Đại Học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh năm 1998 Trần Thanh Lâm – Đoàn Thanh Hải “ Quản trị công nghệ” Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 1999 PGS TS Vũ Công Tuấn “ Quản trị dự án” NXB TP Hồ Chí Minh, 1999 PGS TS Vũ Công Tuấn “ Thẩm định dự án đầu tư” NXB TP Hồ Chí Minh, 1998 10 MA Châu Văn Thành “ Bài giảng kinh tế vó mô” Đề cương học, Syllabns Homdonts and Reading Niên khoá 98 – 99 11 ThS Đặng Văn Thanh “ Kinh tế vó mô” PTS Lê Bảo Lâm làm chủ biên NXB Thống kê, 1999 12 PTS Nguyễn Quang Thu “ Quản trị tài bản” NXB Giáo dục, 1999 13 PTS Lê Thanh Hà “ Bài giảng Tâm lý nghệ thuật lãnh đạo” Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 1999 14 PTS Lê Thanh Hà “ Bài giảng môn ứng dụng lý thuyết hệ thống quản trị ” Trường đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh năm 1995 15 Niên giám thống kê nước từ năm 1999-2000 – Tổng Cục Thống Kê 16.Các báo cáo tổng kết năm dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ Uniphonekard ; điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone Đại lý điện thoại công cộng thuộc Xí Nghiệp Điện Thoại Công Cộng - từ năm 1993 – 2000 17.Phương án triển khai dịch vụ Điện thoại dùng thẻ Ban Viễn Thông – VNPT CÁC BẢNG Bảng : Đặc điểm hệ thống thẻ từ thẻ IC Bảng : Phân chia nguồn vốn đầu tư Bảng : Vốn đầu tư cho mạng điện thoại công cộng dùng thẻ Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 1998 - 2000 Bảng : Lao động trực tiếp từ năm 1998 – 2000 Bảng : Sản lượng bán thẻ năm 1999 – 2000 Bảng : Sản lượng gọi năm 1999 – 2000 Bảng : Doanh thu gọi năm 1999 – 2000 Bảng : Doanh thu buồng cardphone Bảng : Bảng thống kê đại lí bán thẻ theo quận Bảng 10 : Bảng phân bố vị trí lắp đặt cabin điện thoại Bảng 11 : Sản lượng doanh thu từ năm 2001 - 2005 Bảng 12 : Phân bố mạng điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone từ 2001- 2005 Bảng 13 : Vốn đầu tư mạng Cardphone Thành Phố Hồ Chí Minh năm 2001-2005 Bảng 14 : Lao động 2001 - 2005 Bảng 15 : phân tích hiệu kinh doanh dịch vụ Cardphone Offline (giai đoạn 2001 - 2005) CÁC HÌNH VẼ Hình Hình : Hệ thống điện thoại dùng thẻ kiểu Offline : Hệ thống điện thoại thẻ quốc gia kiểu dùng Creadit Card Offline nâng cấp Hình : Chu kỳ sống dịch vụ điện thoại công cộng dùng thẻ Cardphone PHỤ LỤC Phụ lục : Hệ thống quản lý điện thoại thẻ Việt Nam Phụ lục : Phát triển mạng điện thoại dùng thẻ 1997 - 2000 Phụ lục : Dự báo vốn đầu tư mạng Cardphone toàn quốc 1997 - 2006 Phụ luïc : Doanh thu Payphone 2001 - 2005 Phuï lục : Số thẻ cần mua 2001 - 2005 Phụ lục : Sơ đồ định hướng phát triển không gian Tp Hồ Chí Minh đến năm 2020 ... triển mạng điện thoại công cộng dùng thẻ Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2005 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ TẠI VIỆT NAM 1.1 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ (CARDPHONE) ... PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TRÊN ĐỊA BÀN TP. HCM TỪ NĂM 1998 – 2000 17 2.1- KHAI THÁC MẠNG ĐIỆN THOẠI DÙNG THẺ CARDPHONE TẠI TP. HỒ CHÍ MINH ... mạng điện thoại dùng thẻ Việt Nam Chương : Phân tích thực trạng phát triển mạng điện thoại công cộng dùng Thẻ địa bàn thành phố Hồ Chí Minh từ năm 1998 – 2000 Chương : Giải pháp phát triển mạng