phân tích và hoàn thiện chiến lược sản phẩm xà phòng rửa tay lifebuoy của công ty unilever

lOMoARcPSD|9242611 B÷ T䄃I CH䤃ĀNH TR¯£NG ĐcI HoC T䄃I CH䤃ĀNH - MARKETING KHOA MARKETING ũỵý ýỵủ NGUYN THị HOI THĂNG LP: 16DMA4CN THĀC HÀNH NGHÀ NGHIỈP PHÂN TÍCH VÀ HỒN THIặN CHIắN LC SN PHặM X PHềNG RA TAY LIFEBUOY CĄA CƠNG TY UNILEVER Thành phá Hß Chí Minh – 2018 lOMoARcPSD|9242611 B÷ T䄃I CH䤃ĀNH TR¯£NG ĐcI HoC T䄃I CH䤃ĀNH - MARKETING KHOA MARKETING ũỵý ýỵủ NGUYN THị HOI THĂNG LàP: 16DMA4CN THĀC HÀNH NGHÀ NGHIỈP PHÂN TÍCH VÀ HON THIặN CHIắN LC SN PHặM X PHềNG RA TAY LIFEBUOY CĄA CƠNG TY UNILEVER CHUN NGÀNH: QN TRÞ MARKETING GIÀNG VIÊN H¯àNG DÈN: THcC S) NGUYÄN HOÀNG CHI Thành phá Hß Chí Minh – 2018 lOMoARcPSD|9242611 NHÊN XÉT CĄA GIÀNG VIÊN H¯àNG DÈN Điểm: TP Hồ Chí Minh, ngày & tháng & năm 2018 Ký tên lOMoARcPSD|9242611 Măc lăc DANH MĂC BÀNG Sà LIỈU, HÌNH PHÄN Mà ĐÄU Lý chßn đÁ tài: Măc tiêu nghiên cću: Đái t°āng ph¿m vi nghiên cću: 3.1 Đái t°āng nghiên cću: 3.2 Ph¿m vi nghiên cću: Ph°¢ng pháp nghiên cću: Giá trß thāc tiÅn cąa đÁ tài: Bá căc đÁ tài: Gồm ph¿n: PHÄN N÷I DUNG CH¯¡NG 1: C¡ Sà LÍ LUÊN 1.1 TàNG QUAN VÀ HOcT Đ÷NG MARKETING 1.2 CÁC Y¾U Tà ÀNH H¯àNG Đ¾N Q TRÌNH MARKETING 1.3 TàNG QUAN VÀ MARKETING – MIX 12 1.4 KHÁI NIỈM SÀN PHỈM 13 1.5 PHÂN LOcI SÀN PHỈM 14 1.6 CHIắN LC SN PHặM 15 CH¯¡NG 2: PHÂN T䤃ĀCH CHIắN LC SN PHặM LIFEBUOY CA CễNG TY UNILEVER TcI VIỈT NAM 23 2.1 TàNG QUAN VÀ THÞ TR¯£NG XÀ PHỊNG RĀA TAY TcI VIỈT NAM 23 2.2 TàNG QUAN VÀ CÔNG TY UNILEVER 26 2.3 CÁC Y¾U Tà MƠI TR¯£NG NH HNG ắN THị TRÊNG X PHềNG RA TAY 33 2.4 ĐàI THĄ CcNH TRANH CĄA XÀ PHÒNG RĀA TAY LIFEBUOY 35 2.5 GIàI THIỈU XÀ PHÒNG RĀA TAY LIFEBUOY 38 lOMoARcPSD|9242611 2.6 THÞ TR¯£NG MĂC TIÊU XÀ PHỊNG RĀA TAY LIFEBUOY42 2.7 CHIắN LC SN PHặM CA X PHềNG RA TAY LIFEBUOY 43 CH¯¡NG 3: ĐÁNH GIÁ V XUT PHĂNG N CHO CHIắN LC SN PHặM XÀ PHỊNG RĀA TAY LIFEBUOY CĄA CƠNG TY UNILEVER 52 3.1 NHÊN XÉT, ĐÁNH GIÁ CHUNG CHI¾N L¯ĀC SÀN PHỈM XÀ PHỊNG RĀA TAY LIFEBUOY TcI VIỈT NAM: 52 3.2 PHÂN TÍCH MA TRÊN SWOT CHIắN LC SN PHặM X PHềNG RA TAY LIFEBUOY 53 3.3 XU H¯àNG PHÁT TRIÂN TRONG T¯¡NG LAI CĄA DOANH NGHIỈP 54 3.4 ĐÀ XUÂT HON THIặN CHIắN LC SN PHặM: 57 PHN K¾T LUÊN 63 TÀI LIỈU THAM KHÀO PHĂ LĂC lOMoARcPSD|9242611 DANH MĂC BÀNG Sà LIỈU, HÌNH CH¯¡NG Hình 1.1: Các u tố mơi tr°ßng vi mơ Hình 1.2:: CÃu trúc thị tr°ßng Hình 3:Quá trình phát triển sÁn phÁm 20 CH¯¡NG Hình 2.1: Số ca mắc bánh chân tay miáng cąa cÁ n°ớc từ năm 2011 đÁn 2015 23 Hình 2.2: Unilever đ°āc bình chọn doanh nghiáp xuÃt sắc năm 2016 28 Hình 2.3: Tră sá công ty Unilever Viát Nam 30 Hình 2.4: Các dịng sÁn phÁm cąa Unilever 30 Hình 2.5: Bao bì Lifebuoy năm 1799 39 Hình 6: Các dịng sÁn phÁm cąa xà phịng Lifebuoy 44 Hình 2.7: Logo nhãn hiáu Lifebuoy 47 Hình 2.8: Top 10 th°¢ng hiáu đ°āc chọn mua nhiÃu nhÃt theo ngành hàng ngành hàng Chăm sóc Sćc khoẻ Sắc đẹp năm 2017 49 BÁng 2.1: kích th°ớc tÁp hāp sÁn phÁm cąa Lifebuoy 43 BÁng 2: giá cąa xà phòng rửa tay Lifebuoy với số đối thą 50 CH¯¡NG Hình 3.1: cỏ mực (Hàn Liên thÁo) 60 BÁng 1: Phân tích Swot cąa sÁn phÁm xà phòng Lifebuoy (nguồn: tác giÁ) 54 lOMoARcPSD|9242611 PHÄN Mà ĐÄU lOMoARcPSD|9242611 Lý chßn đÁ tài: Trong thßi đ¿i cơng nghiáp hóa – hián đ¿i hóa nh° hián ho¿t động Marketing nắm vai trị rÃt quan trọng, đ°āc xem nh° ngành khoa học quÁn lý hián đ¿i Ho¿t động Marketing – Mix gồm chiÁn l°āc sau: - ChiÁn l°āc sÁn phÁm - ChiÁn l°āc giá - ChiÁn l°āc phân phối - ChiÁn l°āc chiêu thị Bốn chiÁn l°āc kÁt hāp linh ho¿t với để t¿o nên thành cơng cąa ho¿t động Marketing, điển hình nhÃn m¿nh thỏa mãn nhu c¿u cąa khách hàng Trong bÃt kỳ ngành nghà nghà gì, nÁu muốn thành công đÃu c¿n nghá thuÁt quÁn lý, nh° sÁn phÁm thành công c¿n ho¿t động Marketing hiáu quÁ nên thực hián ho¿t động Marketing điÃu c¿n thiÁt cho doanh nghiáp Trong mơi tr°ßng ngày phát triển cąa xã hội hián vÃn đà và vá sinh an tồn, s¿ch s¿ mối quan tâm hàng đ¿u cąa ng°ßi Từ vÃn đà thực phÁm cho đÁn mỹ phÁm&đÃu đ°āc ng°ßi tiêu dùng nghiên cću chọn lựa kỹ l°ÿng Để đáp ćng nhu c¿u đó, nhiÃu doanh nghiáp ho¿t động lĩnh vực cho sÁn phÁm nh° d¿u gội đ¿u, sửa tắm, xà phòng rửa tay&và phÁi nhắc đÁn xà phịng rửa tay Lifebuoy cąa cơng ty Unilever Năm 1995, xà phòng rửa tay Lifebuoy thâm nhÁp vào thị tr°ßng Viát Nam với ho¿t động Marketing bÁt với câu slogan