NGHIÊN cứu CÔNG tác QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY cổ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN

lOMoARcPSD|9242611 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH    THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN GVHD: ThS Nguyễn Phi Hồng Nhóm SVTH: SV1: Hồ Khánh Vy MSSV:1821005322 SV2: Nguyễn Thị Nhã Trúc MSSV:1821005270 SV3: Nguyễn Trần Bảo Uyên MSSV:1821005299 SV4: Phan Trần Vân Vũ TPHCM, ngày 11 tháng 04 năm 2021 MSSV:1821005321 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH    THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN GVHD: ThS Nguyễn Phi Hồng Nhóm SVTH: SV1: Hồ Khánh Vy MSSV:1821005322 SV2: Nguyễn Thị Nhã Trúc MSSV:1821005270 SV3: Nguyễn Trần Bảo Uyên MSSV:1821005299 SV4: Phan Trần Vân Vũ TPHCM, ngày 11 tháng 04 năm 2021 MSSV:1821005321 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian vừa qua, cố gắng, nỗ lực nhóm với giúp đỡ nhiệt tình thầy Nguyễn Phi Hoàng, chúng em hoàn thành báo cáo thực tập với đề tài: “Nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Liên Minh Thành Viên” Để hoàn thành báo cáo này, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Phi Hoàng, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình thực nghiên cứu đề tài Chúng em xin chân thành cảm ơn đến chị , phó giám đốc Công ty Cổ Phần Liên Minh Thành Viên, cô Công ty Cổ Phần Liên Minh Thành Viên tạo điều kiện giúp đỡ chúng em thời gian thực tập nghiên cứu quý cơng ty Cuối cùng, chúng em xin kính chúc q thầy cô Khoa Quản trị Kinh Doanh trường Đại học Tài chính- Marketing, Thầy Nguyễn Phi Hồng, mạnh khỏe, công tác tốt Chúc Công ty Cổ Phần Liên Minh Thành Viên ngày phát triển Chúng em xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Công ty Cổ Phần Liên Minh Thành Viên xác nhận: Nhóm sinh viên: Hồ Khánh Vy MSSV: 1821005322 Nguyễn Thị Nhã Trúc MSSV: 1821005277 Nguyễn Trần Bảo Uyên .MSSV: 1821005299 Phan Trần Vân Vũ .MSSV: 1821005321 Của trường ĐH Tài – Marketing thực tập phận Hành – Nhân Công ty từ ngày 22/03/2021 đến ngày 09/04/2021 - Về thái độ học tập: - Về lực kiến thức: - Về kỹ làm việc: - Nội dung: Người hướng dẫn nơi thực tập: Tp Hồ Chí Minh, ngày…tháng 04 năm 2021 NGƯỜI NHẬN XÉT (Ký, ghi rõ họ tên, đánh dấu) ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT Quá trình thực tập: Báo cáo thực tập: ĐIỂM Theo thang điểm 10 ĐIỂM QUÁ TRÌNH ĐIỂM Tuân thủ quy định Trường, Khoa ./1.5 Thực tiến độ THNN viết báo cáo ./3.0 Sự động, hiểu biết, sáng tạo, vượt khó ./3.0 Văn hóa ứng xử, đạo đức tác phong, chấp hành dẫn GVHD ./2.5 Tổng cộng ./10 ĐIỂM BÁO CÁO ĐIỂM Hình thức (Format quy định, trình bày đẹp, khơng có lỗi tả, số trang khoảng cho phép, đóng theo quy định) ./3.0 Bố cục hợp lý, trình bày dễ hiểu, văn phong chỉnh chu ./1.0 Phương pháp nghiên cứu cơng cụ phân tích phù hợp ./1.0 Lý thuyết, thơng tin, liệu (chính xác, tồn diện, cập nhật) ./2.0 Phân tích đánh giá thực tiễn ./2.0 Giải pháp đề xuất có tính thực tiễn, sáng tạo phù hợp ./1.0 Tổng cộng ./10 Tp Hồ Chí Minh, Ngày Tháng 04 năm 2021 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS NGUYỄN PHI HOÀNG MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Bố cục đề tài CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP .3 1.1.1 Lịch sử hình thành 1.1.2 Quá trình phát triển 1.1.3 Ngành nghề 1.1.4 Nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược hoạt động công ty 1.2 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH HIỆN NAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN 1.2.1 Môi trường hoạt động quy mô hoạt động công ty 1.2.2 Sơ đồ cấu tổ chức 11 1.2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần 15 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN 18 2.1 TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY .18 2.1.1 Tổng số lao động 18 2.1.2 Giới tính 18 2.1.3 Trình độ 19 2.1.4 Sự phân bố lao động phòng ban 19 2.2 PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN 20 2.2.1 Hoạt động thu hút tuyển dụng 20 2.2.2 Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 38 2.2.3 Thực trạng sách trì nhân cơng ty 51 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN .66 3.1 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 66 3.1.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng .66 3.1.2 Giải pháp 2: Sử dụng số phương pháp khách quan định tuyển dụng đánh giá hiệu chọn lựa ứng viên 68 3.1.3 Giải pháp 3: Bổ sung số bước quy trình tuyển dụng 69 3.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CƠNG TY 71 3.2.1 Đối với lãnh đạo Công ty 71 3.2.2 Đối với hoạt động phịng hành nhân .71 3.3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH DUY TRÌ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN .75 3.3.1 Chính sách tài 75 3.3.2 Chính sách phi tài 76 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 DANH MỤC TỪ VIẾẾT TẮẾT TỪ VIẾT TẮT HCNS NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ Hành nhân DANH MỤC BẢNG Bảng Sản phẩm kinh doanh công ty Bảng 1.2 Quy mô sở hoạt động 10 Bảng 1.3 Danh mục trang thiết bị phục vụ hành Cơng ty Cổ phần Liên minh thành viên năm 2020 11 Bảng 1.4 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2020 15 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2017-2020 .18 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động công ty năm 2020 18 Bảng 2.3 Cơ cấu trình độ lao động công ty năm 2020 19 Bảng 2.4 Cơ cấu nhân công ty năm 2020 19 Bảng 2.5 Nhu cầu tuyển dụng nhân năm giai đoạn 2018-2020 30 Bảng 2.6 Kết sàng lọc hồ sơ qua năm giai đoạn 2018-2020 33 Bảng 2.7 Thống kê chi phí đào tạo năm 2020 .49 Bảng 2.8 Bảng quy chế xây dựng sử dụng quỹ phúc lợi công ty cổ phần liên minh thành viên .58 Bảng 2.9 Tình hình chăm sóc sức khỏe người lao động công ty cổ phần liên minh thành viên 60 Bảng 3.1 Quyết định tuyển chọn 67 tiến việc tuyển chọn trước học viên trường, tài trợ cho nguồn lực hội phát triển nhằm mục đích giữ nguồn lực phục vụ cho doanh nghiệp Đồng thời doanh nghiệp cung cấp thông tin nhu cầu cần tuyển nhân viên mới, bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc giúp cho việc tuyển chọn học viên tốt nghiệp đạt kết tốt Bạn bè nhân viên Nguồn ứng viên nhân viên giới thiệu thường bạn bè, người cần việc làm Nhân viên phải chịu trách nhiệm cho người mà họ giới thiệu, đồng thời họ muốn làm việc chung với người đáng tin cậy Nhân viên cũ Là nhân viên cũ nghỉ việc với lý đó, lại muốn quay lại làm việc cho tổ chức Đây người thường xem “đứng núi trông núi nọ”, không đáng tin cậy Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy thường nhóm người làm việc tốt hơn, vui vẻ hơn, có tinh thần trách nhiệm trước họ làm việc Cũng nên thận trọng việc sử dụng hình thức này, tránh tình trạng tác động đến tâm lý nhân viên khác, họ nghĩ muốn rời tổ chức lúc lúc quay lại họ không mát Ứng viên tự nộp đơn xin việc Là người tự liên lạc với tổ chức, đến văn phòng quan để nộp đơn xin việc Các loại hồ sơ tiết kiệm tiền bạc thời gian cho doanh nghiệp họ cần tuyển dụng nhân Nhân viên quan khác Tuyển dụng nhân viên quan khác có sẵn tay nghề đường nhanh có hiệu nhất, khơng chi phí thời gian đào tạo nghiệp vụ Ở phương Tây hình thức phổ biến áp dụng nhiều, đặc biệt Mỹ công nhân viên thường tuyển dụng theo hợp đồng ngắn hạn, trung hạn dài hạn Sinh viên thực tập Cơng ty nên có chiến lược sử dụng ứng viên sinh viên thực tập ứng viên tiềm năng, trình làm việc phát ứng viên có khả tốt tiến hành đào tạo ln Ngồi sau thực tập sinh viên nguồn quảng bá tích cực cho hình ảnh, uy tín Cơng ty với bên ngồi 3.1.2 Giải pháp 2: Sử dụng số phương pháp khách quan định tuyển dụng đánh giá hiệu chọn lựa ứng viên Ra định tuyển dụng: Hình Các yếu tố làm muốn làm tuyển chọn ứng viên (Sherman & Bohlander 1992.) Cách thức định tuyển chọn ảnh hưởng đến mức độ xác tuyển chọn Để tránh việc ứng viên không muốn ứng tuyển thay đổi ý định khơng muốn làm việc Cơng ty q trình tuyển dụng nên sử dụng phương pháp Sherman & Bohlander, để đánh giá tốt khả ứng viên có thực muốn làm việc Cơng ty hay khơng qua q trình vấn, điều giúp hai bên tiết kiệm thời gian chi phí lại ứng viên đặc biệt giúp Cơng ty có hiệu việc đánh giá ứng viên tốt Dựa theo phương pháp đánh giá ứng viên chấm điểm cách khách quan từ hội đồng vấn sau tổng hợp lại lựa chọn ứng viên theo tổng số điểm từ cao đến thấp Đánh giá hiệu chọn lựa ứng viên Bảng 3.1 Quyết định tuyển chọn Quyết định tuyển chọn Năng lực hồn thành cơng việc ứng viên Tốt Loại bỏ Tuyển dụng (2) (1) Sai lầm Chính xác (Đánh giá q thấp) Khơng tốt (3) (4) Chính xác Sai lầm (Đánh giá cao) (Nguồn: Carrell, Elbert, Hatfield (1995)) Ô số (1) ô số (3) định tuyển dụng xác: tuyển ứng viên có khả thực tốt công việc loại bỏ ứng viên khơng có khả thực cơng việc Ô số (2) thể việc đánh giá ứng viên thấp so với lực họ, điều xuất phát từ số biểu sơ suất ứng viên thực ứng viên lại có lực vượt trội Ơ số (4) đánh giá ứng viên cao so với thực lực, nhận vào làm việc nguồn ứng viên thể yếu rõ rệt Việc sử dụng phương pháp giúp Công ty rút kinh nghiệm việc đánh giá ứng viên, loại bỏ trường hợp định vội vàng hiệu 3.1.3 Giải pháp 3: Bổ sung số bước quy trình tuyển dụng Nhìn chung bước cơng tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên cho thấy số hiệu định, nhiên bên cạnh mặt đạt số hạn chế cần cải thiện, quy trình tuyển dụng Cơng ty cịn thiếu xót cần khắc phục Với hiểu biết kiến thức học giảng đường Đại học, em xin đưa ý kiến khắc phục sau: Thêm bước “hội nhập cho ứng viên”, phân tích Chương ta thấy được, Cơng ty bước đầu dừng lại khâu “thử việc định tuyển dụng”, chưa thấy hỗ trợ đến từ phía Cơng ty, đơi việc làm cho ứng viên chưa lành nghề có bỡ ngỡ cảm giác khơng hịa nhập với phận nhân khác phòng ban Công ty Điều làm ảnh hưởng xấu không đến cá nhân ứng viên mà ảnh hưởng đến chất lượng công việc tập thể Như vậy, việc đề xuất bước công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên thể thông qua bước sau: Xác định nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Tổ chức vấn, thi tuyển Thử việc Ra định tuyển dụng Hội nhập ứng viên Hình Sơ đồ đề xuất bước công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên Theo sơ đồ hình 3.2, đề xuất bước thay bước trước đây, tách bước định tuyển dụng thành hai bước thêm bước hội nhập nhân viên Để nhân viên hội nhập tốt vào mơi trường làm việc Cơng ty, Cơng ty nên có động thái sau: - Cho làm việc nhóm, nhân viên nhân viên cũ có kinh nghiệm làm việc lâu năm kèm cặp giúp đỡ - Giao công việc đơn giản trước tiến hành vào công việc chuyên sâu Việc không áp dụng cho đối tượng lao động phổ thông mà áp dụng cho phận ứng viên thuộc khối ngành tri thức, sau quen với mơi trường cách làm việc luân chuyển lên vị trí cấp cao hơn, địi hỏi nhiều kỹ - Thời gian cho ứng viên hội nhập hai tuần, thời gian khác với thời gian thử việc Bước bước giúp nhân viên hòa nhập cơng việc chung mang tính tập thể cịn giai đoạn thử việc giai đoạn thể thân, kỹ năng, trình độ Các nhân viên làm quen với công việc nhanh, rút ngắn thời gian thử việc tránh mắc phải lỗi thường xảy công việc, cho hiệu khơng cơng tác tuyển dụng mà cịn nâng cao hiệu tập thể, phòng ban nói riêng Cơng ty nói chung 3.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CƠNG TY 3.2.1 Đối với lãnh đạo Cơng ty Ban Giám đốc người đứng đầu chịu trách nhiệm kết hoạt động Công ty đồng thời người nắm rõ mục tiêu tình hình hoạt động Cơng ty Vì muốn cơng tác đào tạo diễn thuận lợi đạt hiệu cao cần phải có ủng hộ tuyệt đối ban Giám đốc Cụ thể: - Ban Giám đốc nên ban hành quy chế sách tạo điều kiện thuận lợi cho phòng Nhân thực chức nhiệm vụ thuận lợi - Xây dựng đề chiến lược phát triển kinh doanh chiến lược phát triển nguồn nhân lực cách bản, khoa học có tầm nhìn đặc biệt chiến lược dài hạn - Hoàn thiện cấu chức quy định rõ chức nhiệm vụ người làm phịng ban hành nhân nói chung người làm cơng tác đào tạo phát triển nói riêng - Tạo điều kiện thuận lợi để công tác đào tạo phát triển triển khai cách hiệu khoản kinh phí đầu tư hợp lý 3.2.2 Đối với hoạt động phịng hành nhân 3.2.2.1 Hoàn thiện máy vận hành Hoàn thiện máy vận hành mình: Qua phân tích thực trạng chương ta thấy công tác đào tạo Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên cịn nhiều hạn chế Với quy mơ, tốc độ phát triển mục tiêu đặt hàng năm cao nguồn nhân lực chưa đáp ứng mặt số lượng lẫn chất lượng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực yêu cầu cấp thiết Một biện pháp hồn thiện cơng tác đào tạo - phát triển tổ chức Công tác đào tạo- phát triển nguồn nhân lực hoạt động phận chuyên trách nguồn nhân lực Ban tổ chức nhân người vạch kế hoạch chịu trách nhiệm tổ chức thực hoạt động trước tổng giám đốc hội đồng quản trị Vì vậy, để hồn thành tốt cơng tác này, máy thực phải tốt Ban tổ chức nhân phải có đội ngũ cán đào tạo bản, có kiến thức chuyên sâu, có kinh nghiệm để thực công việc  Thực đào tạo, nâng cao thêm kiến thức, kinh nghiệm kiến thức nhân cho cán ban hành nhân với cán đào tạo Tổ chức khoá đào tạo có chất lượng cao dành cho cán giữ vai trò chủ chốt hoạt động quản trị nhân nói chung cơng tác đào tạo nói riêng cử đào tạo dài hạn nước Còn cán khác nên thực khố đào tạo nước sử dụng phương pháp đào tạo dẫn công việc để họ nắm bắt kiến thức hoạt động quản trị nhân sư Công ty  Xây dựng cho phận đào tạo nguyên tắc, qui định riêng Thứ nhất, người sống hồn tồn có lực để phát triển Mọi người tổ chức có khả phát triển cố gắng thường xuyên phát triển để giữ vững phát triển doanh nghiệp cá nhân họ Thứ hai, người có giá trị riêng Vì người người cụ thể, khác với người khác có khả đóng góp sáng kiến Thứ hai, lợi ích người lao động mục tiêu tổ chức hịa hợp với Thứ ba, phát triển nguồn nhân lực đào tạo người lao động đầu tư sinh lời đáng kể đào tạo phát triển nguồn nhân lực phương tiện để đạt phát triển tổ chức hiệu 3.2.2.2 Hồn thiện chương trình đào tạo phát triển nguồn lực  Xây dụng chương trình Để đạt hiệu cán phụ trách đào tạo cần phải chủ động phối hợp với giảng viên giảng dạy trung tâm đào tạo để xây dựng nội dung đào tạo phù hợp Muốn vậy, phịng Nhân cần cử người có khả đàm phán tốt có trình độ thực  Lựa chọn phương pháp Để giảm thiểu chi phí khơng cần thiết, Cơng ty cần thực đa dạng hóa hình thức đào tạo nội cần áp dụng biện pháp tiến tiến mơ phỏng, xử lý tình huống, đóng kịch để người học tiếp thu nhanh có kinh nghiệm xử lý tình  Lựa chọn người đào tạo phù hợp Trong chương trình đào tạo, người đào tạo kiến thức đào tạo chuyên môn, nội dung đào tạo cần phải mở rộng kiến thức liên quan tạo điều kiện cho người học dễ liên hệ dễ tiếp thu Giúp họ tìm hiểu văn hố Cơng ty, làm cho họ thấy khó khăn gay gắt ngành, Cơng ty Tầm quan trọng tương đối kỹ thay đổi cấp khác hệ thống tổ chức kỹ quan hệ người giúp ích quan hệ hàng ngày cấp Và ngược lại, kỹ nhận thức lại không quan trọng lãnh đạo cấp tác nghiệp Về lựa chọn giáo viên phải hướng tới giáo viên nội nhiều 3.2.2.3 Một số biện pháp khác làm tăng hiệu công tác đào tạo Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên  Trong Công ty Để thực tốt công tác đào tạo nguồn nhân lực, Công ty cần phải khắc phục hạn chế, khó khăn đồng thời định hướng việc cần phải làm thời gian tới Công tác đào tạo Công ty cần phải thực theo bước sau: - Xác định số lượng nhu cầu người cần đào tạo - Hồn thành tốt cơng tác đào tạo nguồn nhân lực, phải làm cho cán cử đào tạo hiểu rõ trách nhiệm nhiệm vụ để hồn thành tốt cơng tác đào tạo - Xác định nhu cầu đào tạo mục tiêu đào tạo rõ ràng nhu cầu phải sát với mục đích tình hình Cơng ty - Thấy vai trị càn thiết, thiết yếu cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, qua có sách thích hợp với cơng tác - Về kinh phí đào tạo: Cần huy động nhiều từ nguồn tài trợ, hỗ trợ từ quỹ, nguồn hoạt động sản xuất kết kinh doanh… Sử dụng hiệu nguồn kinh phí đào tạo  Bản thân người lao động - Về phía thân người lao động họ phải nhận thức vai trò công tác đào tạo mục tiêu Công ty, qua đó, họ phải thực tốt chấp hành tốt quy định việc đào tạo - Đối với đối tượng cử đào tạo, học viên phải hồn thành chương trình đào tạo theo quy định sở đào tạo yêu cầu Công ty - Trong thời gian đào tạo, học viên phải nghiêm túc chấp hành nội quy sở đào tạo, nơi đào tạo, không tự ý bỏ học nói công việc Công ty giao cho họ - Kết thúc khoá học, học viên nhận văn chứng nhận tốt nghiệp khoá học cần phải nộp văn bằng, chứng chỉ, tài liệu khoá học báo cáo kết học tập phòng tổ chức để báo cáo lên lãnh đạo, giúp cán phịng tổ chức xếp cơng việc phù hợp - Bản thân người lao động cần tạo điều kiện phát huy khả thân Người lao động cần hiểu vai trò quan trọng việc nâng cao kiến thức cho thân mình, phải hồn thiện kiến thức chuyên môn, đồng thời tiếp thu kiến thức, kỹ tiên tiến đại, tích luỹ kinh nghiệm để thu lượng kiến thức rộng đáp ứng nhu cầu công việc đề ra, nhằm đưa Công ty ngày lớn mạnh 3.3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH DUY TRÌ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN 3.3.1 Chính sách tài a Chế độ lương thưởng Thứ nhất: Hợp lý hoá cấu tổ chức, chuẩn hố hệ thống chức danh, phân tích mơ tả công việc, đảm bảo xác định trách nhiệm rõ ràng, rành mạch phù hợp với định hướng phát triển Công ty Đây bước cần thiết tiền đề cải tiến hệ thống tiền lương, thực trả lương theo công việc đảm nhận Tuy nhiên, cần lưu ý khơng nên q cầu tồn hệ thống mơ tả cơng việc hồn hảo, điều không thể, tổ chức thường xuyên thay đổi, vận động phát triển Thứ hai: Cải thiện công tác lập kế hoạch lao động, xây dựng đơn giá tiền lương quỹ lương, đảm bảo sát với thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt tiền lương chung quy định pháp luật Mở rộng hình thức khốn việc, khốn quỹ lương cho phận trực thuộc Đặc biệt quan tâm, có giải pháp cụ thể để tăng suất lao động cơng việc tồn Cơng ty, cân nhắc việc tăng tiền lương, thu nhập người nhân viên phù hợp với suất lao động (Tốc độ tăng tiền lương phải nhỏ 80% tốc độ tăng suất lao động) Thứ ba: Lựa chọn phương pháp đánh giá giá trị công việc phù hợp, phân hạng nhóm chức danh thiết kế lại thang bảng lương với độ giãn cách phù hợp, phản ánh trách nhiệm mức độ phức tạp công việc, đảm bảo tính cơng nội doanh nghiệp Theo đó, chức danh cần phân tích, đánh giá (lượng hố) so sánh với chức danh khác khơng phải dựa cấp hay thâm niên có mà yếu tố như: trình độ, kinh nghiệm cần có theo u cầu cơng việc; mức độ phức tạp, trách nhiệm quản lý người, tài sản, quan hệ giao tiếp ngồi doanh nghiệp, mơi trường điều kiện làm việc Thứ tư: Xây dựng cải tiến chế đánh giá thành tích nhân viên khơng kết cơng việc hồn thành mà lực, hành vi thái độ q trình làm việc Cùng với chế trao đổi thông tin hai chiều người quản lý người lao động Từ nâng cao hiệu làm việc cá nhân toàn Cơng ty Theo đó, thăng tiến tiền lương gắn liền với kết đánh giá lực thể thực tế nhân viên Công ty có thực chế độ thưởng cho nhân viên tồn Công ty vào dịp lễ 2/9, 8/3, 30/4 – 1/5, thưởng lương tháng 13,… Tuy nhiên, chế độ thưởng Công ty thực thưởng theo năm vào dịp lễ đặc biệt Công ty nên thực thưởng thành tích theo tháng theo quý nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc nâng cao chất lượng công việc nhân viên b Chế độ đãi ngộ tài gián tiếp Cơng ty nên tăng mức thu quỹ phúc lợi hàng tháng nhân viên lên cao để từ tăng mức hưởng phúc lợi nhân viên đa dạng sách phúc lợi Cơng ty 3.3.2 Chính sách phi tài a Bố trí cơng việc Cơng ty nên có định ln chuyển vị trí cơng việc nhận thấy nhân viên thích hợp với vị trí khác vị trí nhằm giúp nhân viên phát huy hết lực Khi bố trí cơng việc cần xem xét nguyện vọng nhân viên công việc u thích nhân viên am hiểu cơng việc đó, thích thú suất làm việc nâng cao Cần phân tách nhiệm vụ rõ ràng phịng ban với nhau, bố trí công việc cần phải phù hợp với lĩnh vực chuyên mơn b Chăm sóc y tế Cơng ty nên thành lập nguồn quỹ riêng cho việc chăm sóc y tế định kỳ cho nhân viên để đảm bảo việc khám sức khỏe định kỳ nhân viên thuận lợi theo kế hoạch c Tìm hiểu, đáp ứng tâm tư nguyện vọng nhân viên Ban Giám đốc Công ty nên tổ chức thực khảo sát tâm tư nguyện vọng nhân viên thường xuyên Việc khảo sát nên thực năm lần Nên cải tiến, thay đổi nội dung khảo sát để việc khảo sát trở nên linh hoạt phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty Ban Giám đốc cần xem xét kỹ nội dung khảo sát, tâm tư nguyện vọng nhân viên để từ có cân nhắc, xét duyệt thực nguyện vọng hay khơng Ngồi ra, ban Giám đốc Công ty nên đưa phản hồi mình, lý định thực không thực tâm tư, nguyện vọng nhân viên KẾT LUẬN Vai trò nguồn nhân lực trình phát triển tổ chức phủ nhận Nhu cầu lao động, đặc biệt lao động có chất lượng cao ngày tăng nhanh Vậy yêu cầu đặt để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trình tuyển dụng, đào tạo trì cần phải tiến hành thường xuyên liên tục Qua trình thực tập nghiên cứu làm Thực hành nghề nghiệp Cơng ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên, nhóm em nhận thấy điểm mạnh mặt cịn hạn chế cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty Vấn đề quản trị nguồn nhân lực cách hiệu khó khăn cho doanh nghiệp vừa nhỏ kinh tế tính chất phức tạp trừu tượng quản lý Do giới hạn thời gian nhận thức vấn đề nhóm cịn hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót q trình thực tập Nhóm em mong nhận bảo thầy cô đóng góp anh chị cơng ty để hồn thiện đề tài Nhóm em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, giảng viên Trường Đại học Tài Chính – Marketing giúp đỡ em suốt trình học tập Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn tới giảng viên, Thầy Nguyễn Phi Hồng tận tình hướng dẫn, giúp đỡ nhóm hồn thành Thực hành nghề nghiệp Đồng thời, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới anh chị Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên tạo điều kiện hội thực tập, tìm hiểu thực tế cung cấp cho em tài liệu cần thiết cơng ty để chúng em hồn thành tốt báo cáo TP.HCM, tháng 04 năm 2021 Nhóm sinh viên Hồ Khánh Vy Nguyễn Thị Nhã Trúc Nguyễn Trần Bảo Uyên Phan Trần Vân Vũ TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2013) Quản trị nguồn nhân lực, Thành phố Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp Các hồ sơ tài liệu từ Phịng Hành Nhân sự, Phịng Kinh doanh Phịng Kế tốn Cơng ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên ... Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên - Phạm vi nghiên cứu: Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên - Giới hạn... nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên Chương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG... ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH THÀNH VIÊN 2.1 TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 2.1.1 Tổng số lao động Từ năm 2018, công ty Cổ phần Liên Minh Thành Viên