HOÀN THIỆN CÔNG tác QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY cổ PHẦN GẠCH NGÓI hợp THÀNH

Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: TOÀN MINH LÝ LỚP: CQ48/31.01 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI HỢP THÀNH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP MÃ SỐ: 1054030015 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TH.S ĐỖ CÔNG NÔNG HÀ NỘI – 2014 Toàn Minh Lý i CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Toàn Minh Lý Học viê ̣n Tài Chính ii CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liê ̣u, kết quả nêu luận văn tốt nghiê ̣p là trung thực xuất phát từ tình hình thực tế của đơn vị thực tập Tác giả luận văn Toàn Minh Lý iii CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Toàn Minh Lý Học viê ̣n Tài Chính iv CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Đối tượng và mục đích nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Kết cấu của luâ ̣n văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực doanh nghiệp trình phát triển kinh tế 1.2 Những vấn đề bản quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Khái niê ̣m quản trị nguồn nhân lực .6 1.2.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2.3 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.3 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực phân tích cơng việc 11 1.3.2 Tuyển dụng lao động 15 1.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .18 1.3.4 Đánh giá lực thực công việc thù lao lao động .22 CHƯƠNG .27 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI HỢP THÀNH 27 2.1 Thông tin chung công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .27 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 29 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm quy trình cơng nghệ .30 2.1.4 Hê ̣ thống cấu tổ chức bô ̣ máy 32 2.1.5 Tình hình sản xuất của công ty năm gần 35 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành .39 2.2.1 Tình hình nguồn nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành 39 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 41 2.2.3 Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .47 2.2.4 Thực trạng công tác đãi ngô ̣ lao đô ̣ng tại công ty 51 Toàn Minh Lý v CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính 2.3 Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành 58 2.3.1 Ưu điểm .58 2.3.2 Hạn chế 61 2.3.3 Nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty 62 Chương 64 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI HỢP THÀNH 64 3.1 Định hướng phát triển Công ty 64 3.1.1 Sứ mê ̣nh, tầm nhìn 64 3.1.2 Mục tiêu tương lai 64 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành 66 3.2.1 Thực tốt công tác hoạch định nguồn nhân lực 66 3.2.4 Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực .68 3.2.5 Nâng cao hiệu đánh giá chất lượng lao động 70 3.2.6 Đãi ngộ cho người lao động .70 3.2.7 Một số giải pháp khác 71 3.3 Kiến nghị đối với nhà nước 72 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 Toàn Minh Lý vi CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt đô ̣ng kinh doanh của công ty năm 2011 2013 .35 Bảng 2.2: Cơ cấu lao đô ̣ng công ty từ năm 2011 – 2013 theo chuyên môn công tác 39 Bảng 2.3 Cơ cấu lao đô ̣ng công ty từ năm 2011 – 2013 theo giới tính 40 Bảng 2.4 Cơ cấu lao đô ̣ng công ty từ năm 2011 – 2013 theo trình đô ̣ lao đô ̣ng .40 Bảng 2.5 Kết quả quá trình tuyển dụng công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành từ năm 2011 – 2013 45 Bảng 2.6 Số lao đô ̣ng được đào tạo hàng năm của công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành .50 Bảng 2.7 Tổng thu nhâ ̣p trung bình của người lao đô ̣ng tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành từ 2011 - 2013 55 Toàn Minh Lý vii CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Sơ đồ khái quát nội dung quản trị nguồn nhân lực 11 Hình 2.1 Quy trình công nghê ̣ sản xuất sản phẩm 30 Hình 2.3 Sơ đồ tổ chức bô ̣ máy sản xuất 34 Hình 2.4 Quy trình tuyển dụng của công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành 41 Hình 2.5 Quy trình đào tạo của công ty cổ phần gạch ngói hợp thành 49 Toàn Minh Lý viii CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp đứng trước thách thức cần phải tăng cường tối đa hiệu cung cấp chất lượng sản phẩm dịch vụ Để làm điều địi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ nguồn nhân lực đủ số lượng tốt chất lượng Qua thời gian học tập trường, quan sát học hỏi trường em nhận thấy nguồn nhân lực tổ chức đóng vai trị vơ quan trọng Sự phát triển hay suy thoái tổ chức cá nhân tổ chức định phần lớn điều Một quốc gia có cường thịnh hay khơng máy quản lý phải điều hành phải máy hồn chỉnh có chất lượng để có điều cá nhân tổ chức phải đạt yêu cầu mặt, cá nhân có trình độ phẩm chất tốt chưa tạo tổ chức tốt, mà cần phải có mối liên kết tạo sức mạnh tổng hợp điều tất yếu phát triển chung cộng đồng Bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức dù có quy mơ lớn hay nhỏ, rộng hay hẹp lĩnh vực tầm quan trọng người thực tế Con người nguồn sáng tạo tổ chức, họ sáng tạo, thiết kế sản xuất hàng hóa dịch vụ phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản lý tối ưu nguồn nhân lực tổ chức lao động hợp lý biện pháp hiệu nhiều doanh nghiệp quan tâm Một doanh nghiệp, tổ chức có nguồn tài dồi dào, máy móc đại đến đâu trở nên vô nghĩa quản trị nhân Các phương thức quản trị định bầu khơng khí lao động tổ chức căng thẳng hay vui vẻ thoải mái Đồng thời thực tốt, hiệu cơng tác góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần phúc lợi người lao động, tạo động lực lôi Toàn Minh Lý CQ48/31.01 Luận văn Tốt nghiê ̣p Học viê ̣n Tài Chính động viên người lao động hăng hái nâng cao suất lao động, gắn bó với tổ chức Nhận thức vai trò quan trọng hoạt động quản trị nhân tổ chức, doanh nghiệp, kết hợp với lý luận học tập giảng đường kiến thức thực tế thời gian thực tập Công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành, dưới sự hướng dẫn tâ ̣n tình của giáo viên hướng dẫn Ths Đỗ Công Nông và sự giúp đỡ của các anh chị công ty em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần gạch ngói Hợp Thành” làm chuyên đề tốt nghiệp Hi vọng sẽ là mô ̣t đề tài mang tính thiết thực và hữu ích vào các hoạt đô ̣ng chung của công ty nhằm nâng cao uy tín và hiê ̣u quả của công ty thời gian sắp tới Đối tượng và mục đích nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu của đề tài là những vấn đề về hoạch định, tuyển dụng, tạo đô ̣ng lực, khuyến khích, đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành - Mục đích nghiên cứu: Luâ ̣n văn sâu vào tìm hiểu hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành Qua đề xuất số biện pháp để thiện công tác quản nguồn nhân lực, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành, khối thị trấn Cao Lô ̣c, huyê ̣n Cao Lô ̣c, tỉnh Lạng Sơn - Về thời gian: Số liê ̣u nghiên cứu được lấy từ năm 2011 đến 2013 Toàn Minh Lý CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính trình tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực Bởi vì, trình tuyển dụng trình đào tạo cần thời gian nghiên cứu, đánh giá, trước đưa định nhằm đảm bảo chất lượng lao động vấn đề chi phí 2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan Mặc dù hình thức pháp lý kinh doanh Công ty Cổ phần gạch ngói Hợp Thành chuyển sang công ty cổ phần, cịn lối mịn suy nghĩ, tư tưởng mang nặng tính ảnh hưởng từ thời bao cấp điều trực tiếp ảnh hưởng đến cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty Vẫn tồn nhiều hạn chế việc kết nối phòng ban thực mục tiêu chung công ty, gây nên tình trạng thiếu qn, tính đồng phận, phịng ban cơng ty Nhiều thủ tục rườm rà, gây ảnh hưởng đến tốc độ làm việc người lao động công ty Toàn Minh Lý 63 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính Chương GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI HỢP THÀNH 3.1 Định hướng phát triển Công ty 3.1.1 Sứ mê ̣nh, tầm nhìn Sứ mê ̣nh của công ty là cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm gạch ngói, đất sét nung, gạch ốp lát chất lượng cao, màu sắc tự nhiên thân thiện với mơi trường góp phần kiến tạo nên cơng trình hồn mĩ, bền đẹp với thời gian Tầm nhìn: Công ty Cổ phần gạch ngói Hợp Thành mong muốn ln giữ vững vị trí: - Là cơng ty uy tín, có lợi cạnh tranh sắc riêng - Luôn làm hài lịng khách hàng, cổ đơng nhân viên - Tham gia vào cơng trình trọng điểm địa phương, góp phần phát triển đất nước 3.1.2 Mục tiêu tương lai Kết kinh doanh Công ty Cổ Phần Gạch ngói Hợp Thành năm qua đạt kết khả quan, khẳng định định hướng đạo đắn Ban lãnh đạo với nỗ lực tập thể cán nhân viên Công ty Năm 2014, công ty tiếp tục đặt mục tiêu doanh nghiệp có doanh thu cao ngành, Ban lãnh đạo Công ty đặt mục tiêu : BẢNG 3.1 KẾ HOẠCH KINH DOANH NĂM 2014 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI HỢP THÀNH (Đơn vị: nghìn đồng) Toàn Minh Lý 64 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính Chỉ tiêu Năm 2014 Tổng doanh thu 90.000.000 Lợi nhuận sau thuế 5.000.000 Số lao động 320 Mức lương bình quân 5.000 (Nguồn: Phịng Tài – Kế toán) Nhằm nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu thực công việc, Công ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng thêm người lao động có lực quản lý trình độ chuyên môn, tay nghề cao Do vậy, công tác tuyển dụng cần quan tâm đến chất lượng ứng viên tuyển dụng, ưu tiên tuyển dụng người lao động có đủ phẩm chất, đủ lực thực cơng việc, đảm bảo tính cơng tuyển dụng Cán công nhân viên phải nỗ lực thực công việc cách tích cực, chủ động dựa vào đạo hướng dẫn Ban lãnh đạo công ty Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đáp ứng nhu cầu công việc Cán công nhân viên không cần đào tạo nâng cao trình độ mà cịn cần nâng cao tư tưởng trị Kinh phí đào tạo, tuyển dụng phải phù hợp với kế hoạch đề ra, tránh tình trạng lãng phí chi phí cơng ty Thực chế độ thù lao lao động theo quy định Nhà nước, không ngừng nâng cao đãi ngộ không mặt vật chất mà tinh thần, Trong năm 2014, Ban lãnh đạo công ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành có định hướng đạo để đảm bảo nguồn nhân lực ln đủ số lượng, trình độ phù hợp Toàn Minh Lý 65 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành 3.2.1 Thực tốt công tác hoạch định nguồn nhân lực Để đảm bảo cho q trình sản xuất kinh doanh cơng ty hoạt động cách hiệu hoạch định nguồn nhân lực phải yếu tố hàng đầu Đây vấn đề mà Công ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành ngày cố gắng hoàn thiện Để cạnh tranh thị trường vấn đề chất lượng nguồn nhân lực trở thành vấn đề cốt lõi tạo lợi so với đối thủ Không đảm bảo số lượng lao động, chất lượng người lao động tại, mà phải tương lai Để thực tốt công tác hoạch định nguồn nhân lực, ban lãnh đạo công ty giúp đỡ phòng ban , địi hỏi phối hợp hai phịng tở chức hành chính phịng kế hoạch kỹ thuật, phịng tở chức hành chính phải xác định làm nhiệm vụ sau: - Lập kế hoạch nguồn nhân lực: Ban lãnh đạo phịng ban cần trì tính hiệu q trình lập kế hoạc nguồn nhân lực, nhiên, công ty phải không ngừng cải thiện việc lập kế hoạch nguồn nhân lực cho công ty - Công tác dự báo nhu cầu nguồn nhân lực: Dựa vào việc xác định mục tiêu, định hướng tương lai với việc xác định nguồn nhân lực công ty để đưa dự báo vấn đề nguồn nhân lực tương lai Dựa vào công tác dự báo nhu cầu nguồn nhân lực tương lai để ban lãnh đạo với giúp sức phòng ban đưa kế hoạch để đảm bảo nguồn nhân lực cho hoạt động công ty - Công tác dự báo cung nguồn nhân lực: Toàn Minh Lý 66 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính Cần phát huy khả dự báo nguồn cung nguồn nhân lực tương lai Giải tốt vấn đề đảm bảo cho nguồn lao động không bị cạn kiệt chất lượng lao động đảm bảo - Điều tiết cung cầu nguồn nhân lực: Sau xác định nhu cầu cung nguồn nhân lực, công ty cần cân đối cung cầu để đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng, đảm bảo chất lượng khơng mà cịn tương lai Từ việc so sánh, cân đối nguồn cung cầu nguồn nhân lực, ban lãnh đạo đưa kế hoạch tuyển dụng, thuyên chuyển, thăng chức hay tinh giảm biên chế để phù hợp với tình hình nguồn nhân lực cơng ty - Đánh giá, kiểm tra việc thực hoạch định nguồn nhân lực: Ban lãnh đạo cần phải rà sốt lại tồn trình hoạch định nguồn nhân lực xem đã đáp ứng nhu cầu hay chưa hay việc thực có sai sót khơng để kịp thời sửa chữa rút kinh nghiệm Làm tốt công tác đánh giá, kiểm tra đảm bảo trình hoạch định nguồn nhân lực thực cách hiệu 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Thực tốt công tác tuyển dụng góp phần làm giảm bớt chi phí đào tạo Vì vậy, cơng tác cần thực cách nghiêm túc, cơng khai dân chủ, có chất lượng công Một số giải pháp đề để hồn thiện cơng tác này: - Cơng ty nên đa dạng hoá nguồn tuyển dụng nhân , đặc biệt nguồn tuyển dụng nhân từ bên công ty cho chức vụ quản trị Việc tuyển dụng chức vụ quản trị từ bên ngồi cơng ty làm cho cán thời công ty phải động sáng tạo để ganh đua với người từ bên - Đối với việc tuyển dụng nhân vào làm việc phịng ban cơng ty nên kết hợp với số trường Đại học cách “đặt hàng” họ với tiêu chuẩn mà cơng ty đề ra, điều giúp cơng ty tìm nguồn nhân phù hợp Toàn Minh Lý 67 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp - Học viện Tài Chính Trong cơng ty có số người lao động đến tuổi hưu không đủ sức khoẻ để tiếp tục công tác, công ty nên có sách hợp tình hợp lý, giải theo chế độ cho người nghỉ hưu đồng thời cơng ty nên có kế hoạch tuyển dụng thêm số lao động có lực cao để trẻ hố đội ngũ lao động cơng ty Nếu cơng ty có nguồn nhân xứng đáng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao góp phần vào việc trì tồn phát triển cơng ty 3.2.3 Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực Nhân nguồn gốc thịnh suy cơng ty Vì việc có nguồn nhân tốt giúp công ty đứng vững phát triển thị trường, ngược lại ảnh hưởng tới tồn cơng ty chí cịn bị diệt vong Do đó công ty cần thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nhân sự, phải nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo phát triển nhân sự, có sách tích cực để tạo nguồn nhân có chất lượng cao thời gian tới Việc đào tạo nhân nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hố loại hình đào tạo, lựa chọn sở đào tạo phù hợp phân bổ chi phí dành cho đào tạo cách hợp lý Để thích ứng với yêu cầu kinh doanh chế thị trường nhu cầu đào tạo đào tạo lại cá nhân cần thiết khơng có điểm dừng Cơng ty phải ln trì hoạt động đào tạo cho tất người Do đặc thù công ty sản xuất vâ ̣t liê ̣u xây dựng nên lực lượng công nhân kỹ thuật chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động công ty nên trọng tới công tác đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân Cơng ty nên đa dạng hố hình thức đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân việc áp dụng số phương pháp đào taọ khác như: Toàn Minh Lý 68 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp - Học viện Tài Chính Gửi cơng nhân học nghề trường dạy nghề để nâng cao trình độ chun mơn, hồn thiện kiến thức lý thuyết tiếp cận với chương trình giảng dạy tiên tiến khoa học kỹ thuật ln thay đổi Những người chọn học phải cá nhân có phẩm chất, tư cách đạo đức tốt, có lịng u nghề, có trình độ chun môn từ trở lên Sau cử học họ phải có trách nhiệm quay làm việc cho cơng ty, lấy kiến thức mà vừa học truyền lại cho anh em làm việc phân xưởng Những người phải mắt xích quan trọng góp phần vào việc nâng cao suất lao động cho công ty - Đào tạo theo phương pháp giảng bài: việc thuê giảng viên từ trường dạy nghề cơng ty sau tổ chức lớp học trực tiếp công ty, giảng viên hướng dẫn công nhân mặt lý thuyết kết hợp với thực hành Phương pháp giúp cho lao động công ty củng cố thêm mặt lý thuyết thực tiễn cho thân Dùng hình thức chi phí thấp hình thức gửi cơng nhân học - Ngồi cơng ty nên tiếp tục hình thức đào tạo truyền thống đào tạo nơi làm việc lao động có tay nghề vững, bậc thợ cao kèm cặp, bảo hướng dẫn lao động lao động có trình độ thấp Hình thức đào tạo kích thích người lao động thi đua học hỏi tâm lý chung người muốn bật, muốn người khác nể trọng - Công tác tổ chức thi lên tay nghề phải thực tốt trước cách: tổ chức thi tay nghề nghiêm túc hơn, kiểm tra sát trình thi cử, từ khâu đề thi tới chấm thi, tránh tình trạng lộ thi trước thi điều làm tính khách quan thi cử, khơng phản ánh trình độ thật người lao động - Ngồi cơng ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành nên trọng đến vấn đề đào tạo nhân phòng ban chức năng, để nâng cao hiệu kinh Toàn Minh Lý 69 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính doanh nói chung hiệu quản trị nhân lực nói riêng Hàng năm cơng ty nên tổ chức lớp học công ty để nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên phòng ban 3.2.4 Nâng cao hiệu đánh giá chất lượng lao động Mặc dù công ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành xây dựng quy trình đánh giá chất lượng lao động tương đối tốt, nhiên cơng ty cần phải hồn thiện cơng tác đánh giá chất lượng lao động người lao động Đánh giá chất lượng lao động cần phải khách quan nữa, tránh ý kiến chủ quan ảnh hưởng tới kết đánh giá Để thực vậy, Ban lãnh đạo cần đề cao quán triệt thực nghiêm túc công tác này, cần quán triệt cho tất phịng ban, tất cán cơng nhân viên tầm quan trọng công tác đánh giá chất lượng lao động Có vậy, cán cơng nhân viên thực cơng tác đánh giá cách nghiêm túc, minh bạch Cần công khai kết đánh giá, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến kết cán công nhân viên, trao đổi với cán công nhân viên kết đánh giá, có kết đánh giá phản ánh lực làm việc, phẩm chất đạo đức, nghề nghiệp người lao động Công ty 3.2.5 Đãi ngộ cho người lao động Đây công tác quan trọng công ty Cơng tác thực nhằm kích thích người lao động nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu kinh doanh thực mục tiêu doanh nghiệp  Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất thể qua tiền lương tiền thưởng Về tiền lương cơng ty có hệ thống trả lương rõ ràng vấn đề cần đặt việc toán tiền lương cho người lao động phải thực theo thời gian đủ số tiền cho người lao động Toàn Minh Lý 70 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính Tiền thưởng vấn đề cơng ty nên quan tâm ý nhiều Số tiền thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt phải có mức giá trị kinh tế đủ để khuyến khích cán cơng nhân viên công ty làm tốt công việc  Đãi ngộ phi vật chất Một số biện pháp khuyến khích tinh thần: - Sử dụng khả năng, bố trí công việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân tự nâng cao trình độ cho thân - Ban lãnh đạo nên tỏ thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên công ty : nắm vững tên, tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xuyên thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt, nghỉ mát, vui chơi, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vực đãi ngộ - Thực chế độ đăng ký mục tiêu phấn đấu người lao động quản trị viên công ty cuối năm bình xét có sách thưởng, phạt cơng bằng, hợp lý - Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công nghiệp công ty để người lao động đảm bảo sức khoẻ có tâm trạng thoải mái làm việc, từ nâng cao chất lượng lao động - Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho công nhân phân xưởng sản xuất tạo điều kiện cho họ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao hết lòng phấn đấu cơng ty - Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua công ty đơn vị, tổ đội thi công trực thuộc Thi đua thu hút đông đảo quần chúng tham gia vào công việc quản lý, giúp cho trình độ quản lý người nâng lên 3.2.6 Một số giải pháp khác Toàn Minh Lý 71 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp - Học viện Tài Chính Cơng ty Cổ Phần gạch ngói Hợp Thành nên xây dựng cho sắc riêng, hình thành nên văn hóa doanh nghiệp riêng - Trong q trình hoạt động công ty, nên loại bỏ người lao động không đủ chuyên môn tay nghề, vừa đảm bảo tính hiệu cơng việc, vừa giảm quỹ lương Trong trình tuyển dụng, đào tạo, đánh giá cơng tác đào tạo, cần có cán cơng nhân viên có tư tưởng khách quan, cơng bằng, tránh tư tưởng mang nặng tính chủ quan, cảm tính nhằm đảm bảo cho cơng ty có nguồn nhân lực với chất lượng hiệu 3.3 Kiến nghị đối với nhà nước - Nhà nước điều hành kinh tế vĩ mơ, sách quy định Nhà nước có ảnh hưởng lớn tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trước hết Nhà nước cần phải tạo môi trường kinh doanh thơng thống cho doanh nghiệp Đặc biệt lĩnh vực sản xuất vâ ̣t liê ̣u xây dựng ngành công nghiệp phát triển mạnh mẽ, bối cảnh Việt Nam hội nhập với kinh tế giới nên cần có quan tâm cao Nhà nước - Nhà nước cần tạo cho doanh nghiệp có mơi trường liên doanh liên kết với tổ chức kinh tế doanh nghiệp nước Cụ thể Nhà nước xây dựng mối quan hệ ngoại giao, kêu gọi nhà đầu tư nước vào đầu tư Việt Nam, khuyến khích họ làm theo cơng nghệ đại vào sản xuất nước Nhà nước khuyến khích cách tạo ưu đãi thuế, điều kiện tốt môi trường kinh doanh - Nhà nước đứng trung gian kinh tế, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển không mơi trường kinh doanh mà cịn hỗ trợ doanh nghiệp việc đầu tư phát triển Hầu hết doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trợ giúp tài từ ngân hàng mà ngân hàng lại chịu điều hành trực tiếp gián tiếp từ phía Nhà nước Nhà nước tạo cho doanh nghiệp ưu Toàn Minh Lý 72 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính đãi lãi suất tín dụng Ngồi tạo ưu đãi thuế suất hạn ngạch doanh nghiệp xuất nhập tìm kiếm thị trường cho doanh nghiệp - Nhà nước cần có chiến lược phát triển ngành, vùng thật cụ thể Chiến lược phát triển Nhà nước ảnh hưởng trực tiếp tới chiến lược phát triển doanh nghiệp Chiên lược phát triển phải đứng lợi ích số đông với mục tiêu cuối mục tiêu phát triển chung Xã hội, đem lại mức sống cao cho người dân - Nhà nước cần có sách cải cách giáo dục, tạo nguồn lao động đầu vào có chất lượng cao cho doanh nghiệp Ngay trình đào tạo sinh viên phải làm quen với môi trường làm việc để trường sinh viên có tính chủ động công việc, hiểu biết công việc trường Toàn Minh Lý 73 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính KẾT LUẬN Ngày nay, phát triển khoa học công nghệ đại ứng dụng nhiều vào trình sản xuất làm suất lao động tăng nhanh Tuy nhiên, khoa học cơng nghệ dù có sức mạnh khơng thể thay hồn tồn vai trị người Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng, định q trình sản xuất, tăng trưởng phát triển kinh tế – xã hội Nguồn lực người trở thành động lực chủ yếu phát triển nhanh bền vững Sau q trình thực tập phịng Tổ chức hành - Công ty Cổ phần gạch ngói Hợp Thành giúp cho em có hội tiếp xúc với mơi trường làm việc chuyên nghiệp động, thực hành kiến thức học trường đại học, học hỏi thêm nhiều kĩ làm việc ứng xử, đồng thời phát trau dồi thêm kiến thức cịn thiếu hụt Trong q trình thực tập viết luận văn, em nhận giúp đỡ của các anh chị công ty đạo tâ ̣n tình thầy môn Quản trị doanh nghiê ̣p đặc biệt thầy giáo – ThS Đỗ Công Nông giúp đỡ em hồn thành luận văn Em xin bày tỏ lịng biết ơn giúp đỡ quý báu đó! Với chun đề tớt nghiê ̣p em hi vọng giúp ích phần cho việc đưa giải pháp quản lý nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Song hạn chế kinh nghiệm, lực thân nên nội dung chun đề cịn chưa thực hồn thiện, giải pháp chưa triệt để Kính mong nhận góp ý thầy giáo, ban lãnh đạo tồn thể cán nhân viên cơng ty để chun đề em hoàn thiện Toàn Minh Lý 74 CQ48/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chính DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng quản trị nhân lực Khoa quản trị kinh doanh, Học viê ̣n Tài Chính; năm 2012 Bài giảng quản trị chiến lược Khoa quản trị kinh doanh, Học viê ̣n Tài chính; năm 2012 http://tai lieu.vn/xem-tai-lieu http://vi.wikipedia.org/wiki/ Toàn Minh Lý 75 CQ48/31.01 NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Họ tên người hướng dẫn khoa học: ThS Đỡ Cơng Nơng Nhận xét q trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Tồn Minh Lý Khóa: CQ48 Lớp: 31.01 Đề tài: Hoàn thiêṇ công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành Nội dung nhận xét: 1.Về tinh thần thái độ thực tập sinh viên 2.Về chất lượng nội dung luận văn/đồ án Hà Nội, ngày tháng năm 20 - Điểm - Bằng số: - Bằng chữ: Người nhận xét NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI PHẢN BIỆN Họ tên người phản biện: Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Tồn Minh Lý Khóa: CQ48 Lớp: 31.01 Đề tài: Hoàn thiêṇ công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành Nội dung nhận xét: Hà Nội, ngày tháng năm 20 - Điểm - Bằng số: - Bằng chữ: Người nhận xét ... triển Công ty 64 3.1.1 Sứ mê ̣nh, tầm nhìn 64 3.1.2 Mục tiêu tương lai 64 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần gạch ngói Hợp. .. viên hướng dẫn Ths Đỗ Công Nông và sự giúp đỡ của các anh chị công ty em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần gạch ngói Hợp Thành? ?? làm chuyên đề... phát triển nhân lực tại công ty cổ phần gạch ngói Hợp Thành - Mục đích nghiên cứu: Luâ ̣n văn sâu vào tìm hiểu hoạt động quản trị nhân lực công ty cở phần gạch ngói Hợp Thành Qua