Luận văn thạc sỹ - Phát triển hoạt động Tái bảo hiểm tại Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt

PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài. Khái niệm bảo hiểm đã hình thành từ lâu và ngành bảo hiểm trên thế giới đã có lịch sử phát triển rất lâu dài. Ngành bảo hiểm được ví như “Chiếc tay vịn của cầu thang” có vai trò bảo vệ và hạn chế những tổn thất về mặt tài chính với rủi ro không may xảy ra với Người được bảo hiểm. Hoạt động bảo hiểm còn huy động một nguồn vốn lớn trong xã hội để đầu tư và phát triển kinh tế. Với sự phát triển của quá trình tích lũy của cải, mỗi tổ chức bảo hiểm không thể đủ năng lực để bảo hiểm cho những tài sản khổng lồ, các tổ chức cần thiết phải liên kết và chia sẻ với nhau những tài sản được bảo hiểm. Tái bảo hiểm nhờ đó xuất hiện và thể hiện vai trò không chỉ gia tăng năng lực khai thác mà còn đảm bảo an toàn và tạo lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm gốc. Xuất hiện từ giữa thế kỉ XIV nhưng mãi đến thế kỉ XIX tái bảo hiểm mới thực sự trở thành hệ thống bắt đầu bằng sự ra đời của các công ty tái bảo hiểm lớn nhất thế giới như Munich Re (1880), Swiss Re (1863), Hannover Re (1901) của Đức và thị trường Lloyd với khả năng tài chính vô cùng lớn. Tổng doanh thu giao dịch tái bảo hiểm trên toàn thế giới hàng năm lên đến hàng trăm tỷ Đô la đã cho thấy sự hấp dẫn của Tái bảo hiểm như thế nào. Tại Việt Nam, nhà nước đã cho thành lập Công ty Tái bảo hiểm quốc gia (VINARE) vào năm 1995 với mục đích điều tiết hoạt động tái bảo hiểm và tạo tiền đề cho sự phát triển bảo hiểm và tái bảo hiểm cho thời gian tiếp theo. Cho đến nay, đã có thêm Tổng công ty Tái bảo hiểm dầu khi (PVI Re) thành lập năm 2021 cùng 31 doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ hoạt động trên thị trường tạo nên môi trường nhộn nhịp cho hoạt động tái bảo hiểm. Hoạt động bảo hiểm gốc là hoạt động một chiều mua rủi ro về mình còn tái bảo hiểm là hoạt động bán lại các rủi ro được mua về từ bảo hiểm gốc để đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm gốc. Trong bối cảnh rủi ro thiên tai có xu hướng gia tăng và khó dự đoán, tình hình cạnh tranh gay gắt giữa 31 công ty bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam, tình hình trục lợi càng ngày càng tinh vi và có tổ chức; công ty bảo hiểm càng ngày càng phải nâng cao trình độ quản lý rủi ro, tìm phương án bảo vệ tài chính cho công ty hiệu quả và tiết kiệm cũng như tìm kiếm doanh thu bằng các sản phẩm mới. Các vấn đề này đều có thể giải quyết nhờ có hoạt động tái bảo hiểm. Bảo hiểm Bảo Việt là doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ thành lập lâu đời nhất trên thị trường bảo hiểm Việt Nam, luôn duy trì vị trí Top đầu về doanh thu trong nhiều năm liên tục. Bảo hiểm Bảo Việt là doanh nghiệp triển khai nhiều sản phẩm bảo hiểm trên thị trường, cung cấp năng lực bảo hiểm lớn ở nhiều sản phẩm bảo hiểm và là đơn vị được nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn như Vingroup, THACO, Hòa Phát, Hoa Sen ... sử dụng dịch vụ. Là một doanh nghiệp bảo hiểm, bản chất là kinh doanh rủi ro, Bảo hiểm Bảo Việt cũng chịu những vụ tổn thất rất lớn ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của mình như: Tổn thất về tài sản, xây dựng và hàng hải liên quan đến bão Damrey năm 2017 với tổng dự phòng 26 tr USD, vụ cháy nhà máy may Jakjin ở Phú Thọ vào năm 2018 với số tiền dự phòng lên đến hơn 15 tr USD,... Đồng thời, tình hình cạnh tranh vô cùng gay gắt cùng sự vươn lên của các doanh nghiệp bảo hiểm Top dưới trong cuộc đua thị phần đòi hỏi BHBV cần có chiến lược để giữ vững và tăng trưởng thị phần, trong đó Tái bảo hiểm là công cụ có vai trò vô cùng quan trọng. Với mong muốn góp phần vào việc thực hiện các mục tiêu chung của BHBV, tác giả lựa chọn đề tài “Phát triển hoạt động Tái bảo hiểm tại Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt” làm đề tài luận văn cao học của mình. Luận văn giúp doanh nghiệp bảo hiểm nhìn lại thực trạng hoạt động Tái bảo hiểm của mình trong những năm qua, đồng thời tìm ra các giải pháp nhằm cải thiện và phát triển hơn nữa hoạt động này. 1.Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm giải quyết các vấn đề cơ bản sau: -Về lý luận: Hệ thống hóa lý luận về phát triển hoạt động Tái bảo hiểm tại doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ thông qua việc trình bày khái quát những vấn đề cơ bản về tái bảo hiểm, các chỉ tiêu đánh giá, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Tái bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ. -Về thực tiễn: Mô tả, đánh giá thực trạng đồng thời chỉ ra nguyên nhân làm hạn chế sự phát triển hoạt động Tái bảo hiểm tại BHBV -Trên cơ sở phân tích, đánh giá những vấn đề đặt ra, luận văn đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển hoạt động Tái bảo hiểm tại BHBV trong thời gian tới. 2.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Phát triển hoạt động nhượng tái bảo hiểm của từ vị trí Bảo Việt là doanh nghiệp bảo hiểm gốc đi nhượng tái bảo hiểm. Phạm vi nghiên cứu: -Về nội dung: + Nghiên cứu về cơ cấu tổ chức của TCT BHBV và vị trí của Ban TBH trong TCT BHBV; + Nghiên cứu thực trạng hoạt động Tái bảo hiểm của TCT BHBV giai đoạn 2017 – 2020 theo chiều rộng và chiều sâu + Đánh giá các kết quả nhận được cũng như hạn chế và nguyên nhân của hạn chế -Về không gian: Tập trung và nghiệp vụ bảo hiểm tài sản kĩ thuật và hàng hải của TCT BHBV -Về thời gian: Từ năm 2017 - 2020 3.Phương pháp nghiên cứu 3.1Phương pháp thu thập thông tin dữ liệu Thu thập thông tin dữ liệu thứ cấp của nghiên cứu: Tác giả lấy số liệu chủ yếu từ nguồn bên trong công ty: Báo cáo tài chính sau kiểm toán của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, Số liệu tài chính – kế toán nội bộ, số liệu quản trị nội bộ, các ấn phẩm, tạp chí; báo cáo tài chính của các công ty đối thủ; các bài báo phân tích có liên quan… trong giai đoạn 2017 - 2020 4.2 Phương pháp xử lý dữ liệu Phương pháp phân tích thống kê mô tả các chỉ tiêu liên quan đến quy mô phí tái bảo hiểm, hạn mức trách nhiệm hợp đồng tái bảo hiểm, số tiền bồi thường, tỷ trọng các nhà tái ….Ngoài ra, tác giả còn thực hiện thống kê mô tả các kết quả khảo sát nhằm phân tích những khó khăn và vướng mắc của doanh nghiệp trong hoạt động Tái bảo hiểm Phương pháp so sánh theo không gian và thời gian. Việc so sánh theo thời gian để đánh giá được mức độ gia tăng về quy mô phí tái bảo hiểm, tăng trưởng phí tái bảo hiểm với sản phẩm mới, sự cải thiện về bồi thường… so sánh về không gian nhằm so sánh hạn mức trách nhiệm có thể chủ động khai thác so với các công ty bảo hiểm khác. 4.Đóng góp của đề tài Đề tài khái quát quá trình phát triển hoạt động Tái bảo hiểm trong 4 năm trở lại đây của BHBV, đánh giá những mặt đạt được và những điểm còn hạn chế, từ đó giúp BHBV rút ra những bài học kinh nghiệm thực tế xuất phát từ quá trình hoạt động. Trên cơ sở đó đề ra những giải pháp nhằm mở rộng và phát triển hơn nữa hoạt động Tái bảo hiểm phù hợp với mục tiêu kinh doanh và phát triển cũng như đáp ứng các nhu cầu ngày càng đa dạng của người mua bảo hiểm. 5.Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận. luận văn chia làm 3 chương với nội dung như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển hoạt động Tái bảo hiểm trong doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ Chương 2: Thực trạng hoạt động Tái bảo hiểm tại Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt giai đoạn 2017 - 2020 Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động Tái bảo hiểm tại Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐỖ MINH HIỀN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÁI BẢO HIỂM TẠI TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG HÀ NỘI, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐỖ MINH HIỀN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÁI BẢO HIỂM TẠI TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI ĐỨC THỌ HÀ NỘI, NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn Đỗ Minh Hiền LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngồi cố gắng thân, tơi nhận nhiều giúp đỡ, hướng dẫn, bảo thầy cô giáo, bạn bè gia đình suốt khóa học cao học thời gian nghiên cứu đề tài Qua đây, xin bày tỏ lịng biết ơn tới: - Thầy giáo hướng dẫn, PGS TS Bùi Đức Thọ - Các thầy cô giáo Đại học Kinh Tế Quốc Dân - Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Bảo Việt Tôi xin gửi tới thầy cơ, bạn bè gia đình lời chúc sức khỏe, thành công sống Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2022 Học viên Đỗ Minh Hiền MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHBV HH QLNV TBH TCT BH TSKT Bảo hiểm Bảo Việt Hàng hải Quản lý nghiệp vụ Tái bảo hiểm Tổng công ty bảo hiểm Tài sản kĩ thuật DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐỖ MINH HIỀN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÁI BẢO HIỂM TẠI TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8340201 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, NĂM 2021 TÓM TẮT LUẬN VĂN Hoạt động bảo hiểm gốc hoạt động chiều mua rủi ro tái bảo hiểm hoạt động bán lại rủi ro mua từ bảo hiểm gốc để đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm gốc Trong bối cảnh rủi ro thiên tai có xu hướng gia tăng khó dự đốn, tình hình cạnh tranh gay gắt 31 công ty bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam, tình hình trục lợi ngày tinh vi có tổ chức; cơng ty bảo hiểm ngày phải nâng cao trình độ quản lý rủi ro, tìm phương án bảo vệ tài cho cơng ty hiệu tiết kiệm tìm kiếm doanh thu sản phẩm Các vấn đề giải nhờ có hoạt động tái bảo hiểm Bảo hiểm Bảo Việt doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ thành lập lâu đời thị trường bảo hiểm Việt Nam, ln trì vị trí Top đầu doanh thu nhiều năm liên tục Bảo hiểm Bảo Việt doanh nghiệp triển khai nhiều sản phẩm bảo hiểm thị trường, cung cấp lực bảo hiểm lớn nhiều sản phẩm bảo hiểm đơn vị nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn Vingroup, THACO, Hòa Phát, Hoa Sen sử dụng dịch vụ Là doanh nghiệp bảo hiểm, chất kinh doanh rủi ro, Bảo hiểm Bảo Việt chịu vụ tổn thất lớn ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh như: Tổn thất tài sản, xây dựng hàng hải liên quan đến bão Damrey năm 2017 với tổng dự phòng 26 triệu USD, vụ cháy nhà máy may Jakjin Phú Thọ vào năm 2018 với số tiền dự phòng lên đến 15 triệu USD, Đồng thời, tình hình cạnh tranh vô gay gắt vươn lên doanh nghiệp bảo hiểm Top đua thị phần địi hỏi BHBV cần có chiến lược để giữ vững tăng trưởng thị phần, Tái bảo hiểm cơng cụ có vai trị vơ quan trọng Với mong muốn góp phần vào việc thực mục tiêu chung BHBV, tác giả lựa chọn đề tài “Phát triển hoạt động Tái bảo hiểm Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt” làm đề tài luận văn cao học Luận văn giúp doanh nghiệp bảo hiểm nhìn lại thực trạng hoạt động Tái bảo hiểm năm qua, đồng thời tìm giải pháp nhằm cải thiện phát triển hoạt động Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu mặt lý luận phát triển tái bảo 10 hiểm doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ; Nghiên cứu thực trạng hoạt động tái bảo hiểm Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt; Đề xuất biện pháp kiến nghị để phát triển hoạt động tái bảo hiểm Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt Đối tượng nghiên cứu: Phát triển hoạt động nhượng tái bảo hiểm từ vị trí Bảo Việt doanh nghiệp bảo hiểm gốc Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động nhượng tái bảo hiểm nghiệp vụ tài sản kĩ thuật hàng hải giai đoạn 2017 - 2020 Phương pháp thu thập thông tin liệu: Thu thập thông tin liệu thứ cấp nghiên cứu: Tác giả lấy số liệu chủ yếu từ nguồn bên công ty: Báo cáo tài sau kiểm tốn Tổng cơng ty bảo hiểm Bảo Việt, Số liệu tài – kế tốn nội bộ, số liệu quản trị nội bộ, ấn phẩm, tạp chí; báo cáo tài cơng ty đối thủ; báo phân tích có liên quan… giai đoạn 2017 2020 Phương pháp xử lý liệu: Phương pháp phân tích thống kê mơ tả tiêu liên quan đến quy mơ phí tái bảo hiểm, hạn mức trách nhiệm hợp đồng tái bảo hiểm, số tiền bồi thường, tỷ trọng xếp hạng nhà tái … Phương pháp so sánh theo không gian thời gian: việc so sánh theo thời gian để đánh giá mức độ gia tăng quy mơ phí tái bảo hiểm, tăng trưởng phí tái bảo hiểm với sản phẩm mới, cải thiện bồi thường… so sánh không gian nhằm so sánh hạn mức trách nhiệm chủ động khai thác so với cơng ty bảo hiểm khác Đóng góp đề tài: Đề tài khái quát trình phát triển hoạt động Tái bảo hiểm năm trở lại BHBV, đánh giá mặt đạt điểm cịn hạn chế, từ giúp BHBV rút học kinh nghiệm thực tế xuất phát từ trình hoạt động Trên sở đề giải pháp nhằm mở rộng phát triển hoạt động Tái bảo hiểm phù hợp với mục tiêu kinh doanh phát triển đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng người mua bảo hiểm Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn chia làm chương với nội dung sau: 88 Hiện Bảo Việt, có hệ thống cơng nghệ thông tin kết nối phần bảo hiểm gốc quản lý nghiệp vụ, tái bảo hiểm, nhiên chưa liên kết với phận kế toán Trong năm 2021, mục tiêu triển khai kết nối hệ thống Chiến lược phát triển Về sản phẩm: Phát triển đa dạng hóa sản phẩm Tập trung nghiên cứu sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trường tăng doanh thu Các sản phầm mới, thành công đem lại ưu người trước lớn cho doanh nghiệp đem lại doanh thu cho doanh nghiệp Về khoa học cơng nghệ: Hồn thiện hệ thống Cơng nghệ thơng tin: Hồn thiện đẩy mạnh chương trình phần mềm tái bảo hiểm, ứng dụng hay platform bán bảo hiểm bồi thường bảo hiểm trực tuyến, kết nối liệu thơng suốt từ phịng bán hàng tới phịng nghiệp vụ, tái bảo hiểm kế toán Về nhân sự: Xây dựng đội ngũ cán bộ, đặc biệt đội ngũ lãnh đạo cấp trung cấp cao có trình độ chun mơn, tâm huyết với cơng việc, có tinh thần kỷ luật cao tác phong làm việc chuyên nghiệp Về thị trường: Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị nhằm quảng bá thương hiệu sản phẩm Công ty thị trường Thực tốt sách chất lượng khách hàng để trì phát triển thương hiệu, thị phần Tiếp tục theo dõi tìm kiếm đối tác tái bảo hiểm uy tín, tiềm lực tài dồi để cung cấp lực bảo hiểm gốc 3.2 Giải pháp phát triển hoạt động Tái bảo hiểm Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt Ban Tái bảo hiểm cần phối hợp chặt chẽ với Ban quản lý nghiệp vụ để đánh giá đưa chương trình Tái bảo hiểm phù hợp Thứ nhất, trước thu xếp tái tục Hợp đồng cố định, Ban tái bảo hiểm cần tổ chức buổi họp với Ban Quản lý nghiệp vụ trình bày lại kết tháng, điểm vướng mắc đồng thời Ban nghiệp vụ thông báo tới địa phương rà soát xem triển vọng khai thác năm để xây dựng phương án tái bảo hiểm phù hợp với triển vọng kinh doanh 89 Thứ hai, đánh giá lại toàn kết hợp đồng năm gần Chạy mơ hình với mức giữ lại khác để đánh giá xem mức giữ lại phù hợp với tình trạng kinh doanh Ví dụ: Loại hình bảo hiểm hàng hải có mức giữ lại 750.000 USD, tình hình năm gần khơng có tổn thất lớn 750.00 USD, tổn thất chủ yếu tổn thất nhỏ thu đòi hợp đồng tái bảo hiểm số thành Chạy trường hợp khơng có tái bảo hiểm cho kết có lợi trường hợp có tái bảo hiểm tổn thất nghiệp vụ thấp biến động mảng tài sản kĩ thuật, tác giả đề xuất nâng mức giữ lại lên 1.000.000 USD để tiết kiệm phí bảo hiểm hợp đồng tái bảo hiểm vượt mức bồi thường (Mức 1.000.000 USD/rủi ro đáp ứng quy định pháp luật tối đa 10% vốn điều lệ doanh nghiệp tương đương 290 tỷ VND) Thứ ba, sau hoàn thành thu xếp Hợp đồng cố định, thay gửi slide diễn giải chương trình tái năm Ban tái cần tổ chức buổi đào tạo nội với ban QLNV để truyền thông lại thay đổi Hợp đồng cố định năm giải đáp thắc mắc Ban nghiệp vụ cách trực tiếp Ban Tái bảo hiểm cần đầu mối để đưa sách quản lý rủi ro chặt chẽ, hợp lý hiệu quả: Phối hợp với quan quản lý nhà nước/các nhà tái xây dựng mơ hình dự đoán rủi ro thiên tai loại (Mưa, lũ, bão, động đất, sóng thần …) để nắm tình hình mức độ rủi ro khu vực địa lý Kiểm sốt hàng tháng tích tụ rủi ro theo vùng miền (nghiệp vụ tài sản kĩ thuật) để có sách khai thác an tồn (Ví dụ khu vực có tích tụ số tiền rủi ro lớn cần siết chặt khai thác phần đó) Đảm bảo phối hợp với Ban QLNV tuân thủ 100% yêu cầu tối thiểu khai thác nhà tái đặt Xây dựng chế tài trường hợp cố tình vi phạm với đơn vị địa phương Ban Tái bảo hiểm cần tập trung phối hợp với Ban Cơng nghệ thơng tin, Ban Kế tốn để kiểm tra việc kết nối hệ thống phần mềm tái bảo hiểm kế 90 toán Việc kết nối hai hệ thống công nghệ thông tin với số liệu lớn với có lỗi phần mềm, Ban TBH cần cử nhóm nhân chuyên kiểm tra báo cáo chạy từ hệ thống phần mềm sau kết nối hệ thống xem xác chưa, báo cáo chạy cần trường thơng tin gì, mẫu nào, phù hợp với quy định kế toán chưa… Cần test với tất nghiệp vụ team cần cử cán phụ trách Việc kiểm tra báo cáo chạy từ hệ thống phần mềm sau kết nối chưa kết nối cần có liệt, liên tục trao đổi qua lại thông tin bên để giải dứt điểm vấn đề Ban Tái bảo hiểm cần thực thêm báo cáo cơng việc theo tháng tình hình xử lý công việc để đảm bảo việc tuân thủ quy trình > 97% Hiện tại, Ban TBH, số lượng công việc lớn nên chưa thực việc báo cáo công việc hàng tháng Để nâng cao thêm chất lượng công việc đảm bảo tuân thủ quy trình ban hành tối đa, năm 2021 – 2025, Ban TBH cần xây dựng biểu mẫu thực báo cáo cơng việc định kì theo tháng, cần có lãnh đạo Ban phụ trách theo dõi phần để phát sai sót hay vấn đề nhân viên kịp thời đưa phương án hỗ trợ, giải Xây dựng chế tài xử lý trường hợp vi phạm quy trình như: kiểm điểm, trừ điểm KPI, cảnh cáo tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng gây vi phạm quy trình Ban Tái bảo hiểm cần đẩy mạnh nâng cao công tác đào tạo, tăng cường chuyên môn cho cán Lãnh đạo Ban TBH cần có chiến lược đào tạo cho nhân viên để nâng cao hiệu công việc, làm việc theo quy trình, có linh hoạt công việc Các giải pháp sau: Trong năm từ 2021 – 2025, có lần luân chuyển mảng nghiệp vụ phụ trách nhóm với Mỗi nghiệp vụ có tính chất kiến thức khác 91 nhau, việc luân chuyển công việc giúp cán có nhiều kiến thức kinh nghiệm bảo hiểm hơn, từ cán giải nghiệp vụ Đảm bảo trường hợp có nhân nghỉ việc hay nghỉ ốm, thai sản có người hỗ trợ, khơng q áp lực việc tuyển dụng nhân Lãnh đạo Ban TBH cần lên kế hoạch đào tạo định kì nội quy trình, kiến thức bảo hiểm tái bảo hiểm cho nhân viên để nắm lực kinh nghiệm thực tế điều chỉnh công việc cần thiết Lãnh đạo Ban TBH cần kết nối với nhà tái bảo hiểm, môi giới bảo hiểm để tham dự buổi đào tạo nghiệp vụ, hội thảo sản phẩm để nâng cao trình độ cán ban Đề xuất 30% cán ban học chương trình đào tạo bảo hiểm Anziip có hỗ trợ TCT (Hiện tại, Ban TBH có người lãnh đạo Ban hồn thành chứng này) Tổng cơng ty cần đẩy mạnh triển khai hoạt động Marketing Trong giai đoạn 2021 – 2025, lần BHBV cần tổ chức buổi giao lưu thị trường tái bảo hiểm nước Việc tổ chức thành công đem lại nhiều lợi ích như: Đăng quảng bá thương hiệu, tăng tương tác với công ty bảo hiểm nước để tìm hiểu thêm đặc điểm công ty bạn, đem lại ấn tượng tốt đẹp BHBV với công ty bảo hiểm nước Đồng thời, Ban TBH nên có lần hàng năm tổ chức hoạt động tặng quà, đến giao lưu với công ty nước 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với quan quản lý nhà nước Tiếp tục hoàn thiện Luật kinh doanh bảo hiểm sửa đổi: Luật Kinh doanh bảo hiểm 2000 đời thị trường bảo hiểm non trẻ, quan quản lý thành lập, quy mô thị trường nhỏ, sản phẩm, kênh phân phối chưa đa dạng Đến nay, trước phát triển thị trường nhiều quy định pháp luật liên quan thay đổi, Luật Kinh doanh bảo hiểm bộc lộ số bất cập định, khơng cịn thống nhất, đồng với quy định sửa đổi, bổ sung Bộ luật dân sự, 92 số nội dung chưa có áp dụng thực tiễn thẩm quyền, quy trình xử lý doanh nghiệp bảo hiểm gặp khó khăn tài chính; việc áp dụng tích hợp cơng nghệ kinh doanh bảo hiểm; yêu cầu kiểm soát nội bộ, kiểm toán nội bộ, kiểm toán độc lập; liên kết quan quản lý triển khai chương trình bảo hiểm Chính phủ Trong giai đoạn 2021 – 2025, nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện Luật phương tiện như: Xử lý mâu thuẫn chồng chéo, bất cập Luật trước, bổ sung quy định doanh nghiệp cần thành lập phận kiểm tốn nội bộ, đồng thời xây dựng hồn thiện hệ thống kiểm soát nội bao gồm thiết lập tiêu chuẩn, quy trình, thủ tục kiểm sốt; báo cáo đánh giá khả toán quản trị rủi ro doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp tái bảo hiểm phải có ý kiến xác nhận tổ chức kiểm toán độc lập Những quy định yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm phải xây dựng bước cụ thể cần thiết, bao gồm việc triển khai dự án rà soát chuẩn hóa quy trình nội bộ, hệ thống thông tin, tăng cường lực đội ngũ kiểm toán nội Những yêu cầu ảnh hưởng đến hoạt động Tái bảo hiểm, bắt buộc phải trọng để tuân thủ theo quy định Theo Nghị định 73/2016/CP quy định Trường hợp doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh nước nhượng tái bảo hiểm theo định người bảo hiểm tỷ lệ tái bảo hiểm định tối đa 90% mức trách nhiệm bảo hiểm Tuy nhiên thực tế có nhiều trường hợp mức giữ lại 10% cịn lớn công ty bảo hiểm cần nhượng tái bớt 10% Nếu dịch vụ có điều kiện điều khoản cạnh tranh, cơng ty bảo hiểm khó tìm kiếm/mất thời gian tìm kiếm nhà tái nhận bớt rủi ro ảnh hưởng đến việc khai thác dịch vụ có tái bảo hiểm định Do đó, tác giả kiến nghị quan sửa đổi luật bỏ nội dung thay vào quy định không tái 100% dịch vụ, mức giữ lại công ty bảo hiểm định khả doanh nghiệp Sự ảnh hưởng rủi ro thiên tai vô lớn, doanh nghiệp bảo hiểm cho dù có tận dụng tối ưu chương trình tái bảo hiểm lâu dài khơng thể tạo đà phát triển ổn định Do cần thiết can thiệp hỗ trợ 93 nhà nước việc tạo lập giải pháp bình ổn giảm thiểu nguy thua lỗ nặng nề cho doanh nghiệp bảo hiểm Tác giả xin đưa số kiến nghị sau: - Xây dựng hệ thống số bảo hiểm: Lũ lụt rủi ro lớn ảnh hưởng đến sống nông dân Việt Nam Để xây dựng đơn nông nghiệp phù hợp với điều kiện thời tiết, khí hậu, thiên tai Việt Nam nhà nước cần đầu tư nghiên cứu điều kiện xây dựng số khả thi Việt Nam Hiện Việt Nam thiếu nguồn tài chuyên gia, phủ cần kêu gọi tổ chức quốc tế trợ giúp nghiên cứu điều kiện để xây dựng hệ thống số khả thi Việt Nam - Thiết lập chế cứu trợ rủi ro thiên tai: Trước diễn biến phức tạp rủi ro thiên tai ngày tăng, phủ ủng hộ để nhóm nghiên cứu Ngân hàng giới phát triển chế cứu trợ rủi ro thiên tai Nhóm nghiên cứu cần quan tâm tạo điều kiện để xây dựng chiến lược cứu trợ rủi ro thiên tai để giảm thiểu ứng phó với thay đổi khí hậu hiệu quả, tiến hành nghiên cứu đưa đơn bảo hiểm phù hợp với thay đổi diễn biến tình hình khí hậu Theo đó, Việt Nam cần luật hóa việc mua bảo hiểm số loại hình bảo hiểm trọng yếu, đơn giản hóa khâu cấp đơn bồi thường để phát triển diện rộng Tái bảo hiểm lúc đơn giản huy động nhiều công ty bảo hiểm tham gia, tăng mức giữ lại cho thị trường nước 3.3.2 Kiến nghị với hiệp hội bảo hiểm Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam (IAV) tổ chức nghề nghiệp đại diện cho doanh nghiệp bảo hiểm trước pháp luật bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp bảo hiểm thành viên Hội IAV có vai trị quan trọng việc quản lí doanh nghiệp bảo hiểm đảm bảo cho môi trường kinh doanh bảo hiểm lành mạnh Kể từ thành lập từ năm 1999 đến IAV nhà chung thể hợp tác liên kết 30 doanh nghiệp bảo hiểm với hội viên tán trợ doanh nghiệp môi giới bảo hiểm doanh nghiệp tư vấn giám định bảo hiểm văn phịng đại diện cơng ty bảo hiểm nước ngồi trường đại học có môn bảo hiểm Nhưng hoạt động hiệp hội chưa đem lại hiệu Do thời gian tới hiệp hội phải phát huy vai trị tạo điều kiện 94 để doanh nghiệp bảo hiểm phát triển sản phẩm bảo hiểm Tái bảo hiểm, cụ thể: - Tích cực cập nhật số liệu thị trường (Doanh thu/bồi thường sản phẩm) doanh nghiệp bảo hiểm thị trường hàng quý, đặc biệt cập nhật vụ tổn thất lớn để doanh nghiệp thị trường nắm tình hình - Tích cực tham gia ý kiến đóng góp, tư vấn phản biện dự thảo văn pháp quy nhằm xây dựng mơi trường pháp lý sát thực tiễn góp phần thúc đẩy thị trường bảo hiểm phát triển lành mạnh - Hàng năm, Hiệp hội tổ chức nhiều hội thảo, tập huấn nghiệp vụ bảo hiểm, kiến thức pháp luật quản trị điều hành doanh nghiệp bảo hiểm KẾT LUẬN 95 Hoạt động tái bảo hiểm đóng vai trị quan trọng hệ thống hoạt động doanh nghiệp bảo hiểm Với áp lực tăng trưởng doanh thu phí mà đảm bảo heieuj tình hình cạnh tranh thị trường bảo hiểm hoạt động phát triển Tái bảo hiểm BHBV đạt thành định Tuy nhiên phát triển hoạt động Tái bảo hiểm tổn hạn chế khó khăn cần khắc phục giải Luận văn “Phát triển hoạt động Tái bảo hiểm Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt” đạt số kết nhận định mục tiêu ban đầu đề Tác giả hệ thống hóa lý luận phát triển hoạt động Tái bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm kết hợp với hệ thống tiêu đánh giá phát triển hoạt động Tái bảo hiểm theo chiều rộng chiều sâu để phân tích đánh giá thực trạng phát triển hoạt động Tái bảo hiểm thời gian qua Từ phân tích đánh giá thực trạng phát triển hoạt động Tái bảo hiểm Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt tác giả đề xuất số giải pháp nhằm phát triển hoạt động thời gian tới Do thời gian nghiên cứu kiến thức nhiều hạn chế, tác giả không tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận nhận xét, đánh giá ý kiến đóng góp thầy, bạn đọc để luận văn hồn chỉnh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (Chính phủ) 2018 Nghị định số 73/2016/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành luật kinh doanh bảo hiểm luật sửa đổi bổ sung số điều Luật kinh doanh bảo hiểm Hồ Công Trung (2015) Phát triển hoạt động bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam Luận án tiến sĩ kinh tế Đại học Kinh tế Quốc dân Kramer Henry 1980 “Bản chất tái bảo hiểm” Robert W Strained Nguyễn Tuấn Hoàng (2010) Quản trị rủi ro kinh doanh Tái bảo hiểm Việt Nam Nguyễn Văn Định (2009) Giáo trình Quản trị kinh doanh bảo hiểm Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân PGS TS Hồ Sỹ Sà (2014) Sách chuyên khảo Tái bảo hiểm Quốc hội (2000) Luật kinh doanh bảo hiểm năm 2000 Hà Nội Quốc hội (2010) Luật kinh doanh bảo hiểm sửa đổi năm 2010 Hà Nội Reinsurance – Anziip Diploma 10 Shemwell D.J Yavas U & Bilgin Z (1998) "Customer service provider relationship: An Empirical test of a model service quality satisfaction and relationship - Oriented outcome" International Journal of service industry management 9(2) 155-168 11 Tổng cơng ty bảo hiểm Bảo Việt, Báo cáo tài sau kiểm tốn 2017 12 Tổng cơng ty bảo hiểm Bảo Việt, Báo cáo tài sau kiểm tốn 2018 13 Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, Báo cáo tài sau kiểm tốn 2019 14 Tổng cơng ty bảo hiểm Bảo Việt, Báo cáo tài sau kiểm toán 2020 ... nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ; Nghiên cứu thực trạng hoạt động tái bảo hiểm Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt; Đề xuất biện pháp kiến nghị để phát triển hoạt động tái bảo hiểm Tổng công ty bảo hiểm Bảo. .. triển hoạt động Tái bảo hiểm Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÁI BẢO HIỂM TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ 1.1 Các vấn đề tái bảo hiểm Tái. .. bảo hiểm định nghĩa là: “Một loại bảo hiểm, việc công ty bảo hiểm (công ty nhượng tái bảo hiểm) nhượng bảo hiểm cho công ty bảo hiểm (cơng ty nhận tái bảo hiểm) thơng qua cơng ty nhượng tái bảo