Đề tài: SỬ DỤNG MA TRẬN BCG ĐỂ PHÂN TÍCH DANH MỤC ĐẦU TƯ (SBU) CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FPT VÀ ĐƯA RA NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHO DOANH NGHIỆP, ÁP DỤNG MA TRẬN SWOT potx

Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng chen chân được vào thị trường do những rào cản, nguồn lực nguồn vốn,nhân lực,công nghệ nguồn nguyên liệu…..Đặc biệt trong bối cảnh của cuộc khủng h

Đề tài:

SỬ DỤNG MA TRẬN BCG ĐỂ PHÂN TÍCH DANH MỤC ĐẦU TƯ (SBU) CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN FPT VÀ ĐƯA RA

NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC

CHO DOANH NGHIỆP, ÁP DỤNG MA

TRẬN SWOT.

Môn: Quản trị chiến lược Giảng viên: Hoàng Thị Cẩm Thương Nhóm học: Thứ 5, tiết 3,4,5.

NHÓM THỰC HIỆN:

1 Nguyễn Thị Nga

2 Nguyễn Thị Thủy (20/08/1992)

3 Nguyễn Thị Thủy (18/03/1992)

4 Phạm Ngọc Hùng

5 Đặng Thị Trà

Phần 1: Đặt vấn đề

1 Lí do chọn đề tài

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt.Thị trường kinh doanh như một chiếc bánh ngon mà bất kì công ty nào cũng muốn có phần, công ty càng mạnh thì phần bánh đó càng to

Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng chen chân được vào thị trường do những rào cản, nguồn lực (nguồn vốn,nhân lực,công nghệ nguồn nguyên liệu….).Đặc biệt trong bối cảnh của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới, Doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược cho các sản phẩm của mình để phù hợp trong kinh doanh Năm

2012 được xem là năm đầy biến động với những thay đổi vượt tầm khu vực và thế giới, năm của sự rối ren và những thay đổi mạnh mẽ trong cả chính trị - xã hội làm cho bài toán kinh doanh của các DN gặp nhiều khó khăn

Cùng với hoạt động kinh doanh trong cả nước, công ty FPT là 1 trong những công

ty lớn mạnh về công nghệ thông tin và viễn thông nhất Việt Nam,có nhiều ngành

đa dạng góp phần vào việc phát triển đất nước.Với những nỗ lực của mỗi cán bộ nhân viên FPT trong những năm qua, FPT tự hào góp phần tin học hóa cho các bộ ngành, các ngành kinh tế trọng điểm của Việt Nam và góp phần ghi tên Việt Nam vào bản đồ số thế giới

2 Mục đích nghiên cứu

Hệ thống hóa các vị trí của các SBU trong DN từ đó xác định được danh mục cần đầu tư hay loại bỏ để phù hợp và tránh lãng phí nguồn lực (vì nguồn lực của mỗi DN là có hạn).Từ kết quả nghiên cứu đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao năng lực kinh doanh của DN

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu

Các SBU trong công ty FPT

- Phạm vi nghiên cứu

Về nội dung: Bài tiểu luận tập trung phân tích, đánh giá các SBU trong công ty FPT tìm ra những ngành mạnh để tiếp tục đầu tư,đối với các ngành trung bình hay yếu có thể đầu tư hay loại bỏ.Nhằm đưa ra các chiến lược phù hợp giúp cho công ty phát triển bền vững

Về không gian: Nghiên cứu trong phạm vi công ty FPT

Về thời gian: Từ ngày 15/11 đến 28/11 năm 2012

4 Phương pháp nghiên cứu

Lấy số liệu qua kênh thông tin internet về các lĩnh vực hoạt động, lao động, doanh thu…

Đồng thời sử dụng phương pháp phân tích, so sánh giữa các năm

Phân tích ma trận BCG và ma trận SWOT qua đó xây dựng chiến lược kinh doanh tổng quát cho công ty

PHẦN 2: NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ CÁC SBU THÔNG QUA MA

TRẬN BCG

1 Cơ sở lí luận

Ma trận BCG

BCG là tên một công ty tư vấn chiến lược (strategy consulting) của Mỹ, the Boston Consulting Group.Công ty này thành lập năm 1963 do Bruse Henderson sáng lập.Sau đó, nó nhanh chóng trở thành một trong ba công ty tư vấn chiến lược hàng đầu thế giới bao gồm:McKinsey, Boston Consulting, Mercer Lĩnh chủ yếu của tư vấn là: lập kế hoạch kinh doanh chiến lược, hoạch định chiến lược của công

ty, hoạch định chiến lược maketing( cấp công ty) vv…chủ yếu ở tầm CEO – cấp

đọ cao nhất ở công ty

Ma trận này gồm 2 trục:

Trục hoành: Biểu thị thị phần tương đối của công ty so với đối thủ đứng đầu trong mỗi ngành Điểm giữa của trục hoành đặt tại vị trí 15% tượng trưng cho SBU chiếm thị phần trung bình của công ty đang đứng đầu ngành

Trục tung biểu thị tỷ lệ phần trăm tăng trưởng doanh số hằng năm của mỗi ngành kinh doanh (khả năng tăng trưởng của thị trường) Điểm giữa của trục tung được đặt tại 10% hàm ý tỷ lệ tăng trưởng trên 10% được coi là cao, dưới 10% là thấp

Mỗi vòng tròn biểu thị cho một SBU riêng và nó thể hiện vị trí tăng trưởng thị phần của SBU đó Kích thước mỗi vòng tròn tỷ lệ thuận với doanh thu bán hàng

Ta có sơ đồ ma trận BCG như sau:

- Tương ứng các vị trí ta có chiến lược như sau:

Ngôi sao: Thường thấy đối với các sản phẩm đang trong giai đoạn phát triển mạnh, nhu cầu tăng nhanh, Doanh nghiệp cần đầu tư nhiều tiền vào hoàn thiện kết cấu sản phẩm và công nghệ, đồng thời đầu tư phát triển công nghiệp sản

xuất như mua sắm thiết bị, lắp đặt dây chuyền Sản phẩm ngôi sao cần thu hút vốn đầu tư

Bò sữa: thường sản phẩm mà doanh nghiệp có vị thế cạnh tranh lớn nhưng tiềm năng tăng trưởng chững lại.Các doanh nghiệp nên hạn chế đầu tư để phát triển doanh nghiệp, chủ yếu đầu tư duy trì thị phần như marketing, các sản phẩm nằm trong ô này là những sản phẩm đang sinh lợi, lãi nhiều, không có nhu cầu về vốn và ít rủi ro

Nghi vấn: thường gặp đối với các doanh nghiệp đang trong giai đoạn thử nghiệm nên trong giai đoạn này doanh nghiệp phải đầu tư tiền để giới thiệu, quảng

bá sản phẩm để cho thị trường biết và kiểm định nó về công dụng và giá cả… nếu chấp nhận thì chuyển sang ô ngôi sao.Nếu trong giai đoạn này thị trường không chấp nhận thì nó sẽ bị chết đi.Các sản phẩm này nằm trong ô sinh lời kém, độ rủi

ro cao

Ô con chó: thường thấy khác với sản phẩm đã rơi vào vòng suy thoái, nhu cầu không tăng và bắt đầu suy giảm, vị thế trên thị trường giảm, các doanh nghiệp chủ yếu là thu hồi vốn đầu tư, cắt giảm chi phí, tính giảm bộ máy quản lý để chuẩn

bị chuyển đổi hoặc tìm biện pháp rút lui khỏi thị truờng

2 Giới thiệu về công ty FPT

Thành lập ngày 13/09/1988, đến nay, sau hơn 23 năm, FPT luôn là công ty công nghệ thông tin và viễn thông hàng đầu Việt Nam

FPT với 9 công ty thành viên, cung cấp dịch vụ tới gần 40 tỉnh thành tại Việt Nam, mở rộng thị trường toàn cầu, có mặt tại 10 quốc gia trên thế giới: Lào, Campuchia, Nhật Bản, Mỹ, Pháp, Singapore, Australia, Thái Lan,

Philippines, Malaysia FPT telecom có hạ tầng tại 46 tỉnh, thành trên toàn quốc

FPT tự hào là công ty tập trung đông đảo các cán bộ tin học nhất Việt Nam Tính đến ngày 31/12/2011, tổng số cán bộ công nhân viên của FPT là 11.209 người

Tập trung vào công nghệ thông tin và viễn thông, FPT cung cấp các dịch vụ: Tích hợp hệ thống; giải pháp phần mềm; Gia công phần mềm; Dịch vụ nội

dung số; Dịch vụ dữ liệu trực tuyến; Dịch vụ Internet băng thông rộng; Dịch vụ kênh thuê riêng; Phân phối, bán lẻ sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông; Sản xuất các sản phẩm công nghệ; Dịch vụ tin học; Giáo dục- đào tạo công nghệ

FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình với các chỉ số ISO cho tất cả các lĩnh vực hoạt động, CMMi cho phát triển phần mềm FPT là đối tác cao cấp của nhiều tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như

Microsoft, IBM, Cisco, HP, SAP, Nokia, FPT cũng đang sở hữu trên 1.700 chứng chỉ công nghệ cấp quốc tế của các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới Đây

là nền tảng vững chắc, giúp FPT không ngừng tạo nên những giá trị gia tăng hiệu quả cho khách hàng cà hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam

Với những nỗ lực của mỗi cán bộ nhân viên FPT trong những năm qua, FPT tự hào góp phần tin học hóa cho các bộ ngành, các ngành kinh tế trọng điểm của Việt Nam và góp phần ghi tên Việt Nam vào bản đồ số của thế giới

Con đường FPT chọn chính là công nghệ, vươn tới tầm cao năng suất lao động mới bằng những tri thức mới thông qua công nghệ Phát huy tối đa khả năng sáng tạo và linh hoạt để nắm bắt những cơ hội mới, nỗ lực ứng dụng và sáng tạo công nghệ trong mọi hoạt động ở mọi cấp là yêu cầu đối với từng người FPT, hướng tới mục tiêu chung OneFPT- Tập đoàn Công nghệ Toàn cầu Hàng đầu của Việt Nam

Với phương châm “Mọi dịch vụ một kết nối”, FPT telecom đã và đang không ngừng đầu tư, triển khai và tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet Ngoài ra, việc đẩy mạnh hợp tác đầu tư với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quốc tế là những hướng đi FPT Telecom triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ của mình ra khỏi biên giới Việt Nam, tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu

Lĩnh vực hoạt động:

- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng

- Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet

- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động

- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động

- Cung cấp trò chơi trực tuyến trwn mạng Internet, điện thoại di động

- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ viễn thôn, Internet

- Xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet

Địa chỉ liên lạc:

Hà Nội: Tòa nhà FPT, lô 2 đường Phạm Hùng, Cầu Giấy | Tel: (84-4) 7300

222 | Fax: (84-4) 7300 8889

TP HCM: Lô 37- 39A, đường 19, kcx Tân Thuận, F.Tân Thuận Đông, Q.7 | Tel: (84-4) 7300 2222 | Fax: (84-4) 7300 8889

Đà nẵng: 173 Nguyễn Chí Thanh, Q.Hải Châu | Tel: (84-511) 7300 2222 | Fax: (84-511) 7300 8889

Tình hình kinh doanh của FPT

Doanh thu FPT tăng trưởng bình quân 16%/năm và LNST tăng trưởng 26,2% trong giai đoạn 2008 – 2011 nhờ những lĩnh vực có biên lợi nhuận cao như phần mềm, viễn thông, giáo dục

Kết quả kinh doanh năm 2011: Năm 2011 là một năm đầy khó khăn với nền kinh tế thế giới và Việt Nam nhưng FPT vẫn duy trì mức độ tăng trưởng tốt Doanh thu tăng mạnh trong 4 năm qua là nhờ nội dung số tăng trưởng 169,36% và FTG tăng 22,13% còn các lĩnh vực then chốt khác vẫn duy trì tăng trưởng

Tỷ suất lợi nhuận gộp của FPT giảm so với năm 2010 nhưng tỷ suất lợi nhuận thuần và tỷ suất lợi nhuận ròng lại gia tăng do việc tái cấu trúc phát hành thêm cổ phiếu hoán đổi cổ phiếu các công ty con FIS, Fsoft, FTG Điều này khiến FPT trở thành cổ đông duy nhất nắm giữ 100% vốn tại các công ty con

Dòng tiền:Trên góc độ báo cáo hợp nhất, không có sự quan ngại nào về khả năng thanh toán các khoản vay ngắn hạn cũng như dài hạn dựa trên các tính toán dòng tiền tạo ra từ nghĩa vụ vay nợ Cuối năm 2011, FPT có số dư vay vốn ròng là 4.675 tỷ đồng trong khi đó năm 2011, EBITDA của tập đoàn là 3.127 tỷ đồng

Nghĩa là nếu vẫn duy trì khả năng tạo tiền như năm 2011, FPT chỉ mất chưa tới nửa năm để trả hết gốc vay

Kết quả kinh doanh quý I/ 2012

FPT công bố kết quả kinh doanh Q1/2012 với doanh thu thuần giảm

12,37% và lợi nhuận ròng tăng 14,83% Doanh thu thuần sụt giảm là do doanh thu

từ lĩnh vực bán lẻ sụt giảm khá do người tiêu dùng hạn chế chi tiêu do thu nhập bị bào mòn sau chuỗi lạm phát phi mã trong những năm qua Mặc dù vậy, lợi nhuận ròng vẫn tăng là do FPT tiết kiệm được hơn 181 tỷ đồng chi phí tài chính do tỷ giá

ổn định

3 Phân tích ma trận BCG của công ty FPT

Bước 1: Xác định doanh mục các SBU và đánh giá triển vọng tương lai của chúng

SBU Tên sản phẩm Số đổi

thủ

Doanh thu Tăng

trưởng thị phần

C Tích hợp hệ

thống

D Sản xuất phân

phối sản phẩm

IT vào viễn thông

Bước 2: Sắp xếp các SBU vào ma trận BCG

Ngôi sao

A E

Nghi vấn

B

Bò sữa

C

Con chó

D

Bước 3: Xác định chiến lược cho từng SBU

* Ô ngôi sao: SBU A và E Những SBU này có tỷ lệ tăng trưởng cao và có thị phần tăng trưởng tương đối cao, thường thấy đối với những SBU đang ở trong giai đoạn phát triển mạnh Những sản phẩm này bắt đầu bước sang giai đoạn tăng trưởng, phát triển có lợi thế cạnh tranh và cơ hội để phát triển, có tiềm năng về lợi nhuận và tăng trưởng trong dài hạn, khả năng đem lại lợi nhuận lớn nhất cho doanh nghiệp

- Giải pháp chiến lược:

+) Tích cực đầu tư và tăng trưởng nhằm củng cố vị trí dẫn đầu của dòng sản phẩm

+) Đầu tư hoàn thiện kết cấu sản phẩm, lắp đặt dây chuyền mới, thâm nhập sâu vào thị trường

*Ô nghi vấn (?): SBU ( B) nằm trong ô này thường mới được thành lập trong ngành có tốc độ tăng trưởng cao ( 59%) và thị phần tương đối thấp, nhưng chúng có tiềm năng tăng trưởng cao, nếu được đầu tư đúng hướng và thị trường chấp nhận thì SBU trong ô này sẽ chuyển sang ô ngôi sao và ngược lại nếu thị trường không chấp nhận nó sẽ chuyển sang ô điểm chết

Giải pháp chiến lược: Công ty phải đầu tư đúng hướng và đầu tư có chọn lọc, xúc tiến để khách hàng biết đến sản phẩm của công ty

*Ô con bò sữa: SBU( A, C) có tỷ lệ tăng trưởng thấp và thị phần tương đối cao Có vị thế nhưng tiềm năng tăng trưởng bắt đầu chững lại Sản phẩm này đang

ở giai đoạn bão hòa( chín muồi) lợi nhuận giảm, doanh thu giảm

Giải pháp chiến lược:

+) Doanh nghiệp nên hạn chế đầu tư mà tập trung vào khai thác và tích cực thu hồi lợi nhuận

+) Thực hiện các hoạt động xúc tiến, khuyến mãi, giảm giá

*Ô điểm chết: SBU( D) có thị phần tương đối thấp và tỷ lệ tăng trưởng thị trường thấp, ít có khả năng mang lại lợi nhuận, sản phẩm đang chuyển sang giai

đoạn suy thoái SBU không có khả năng tăng trưởng, phát triển hoặc đang thua lỗ.một khi sản phẩm của SBU này có những cải tiến vượt bậc về chất lượng, mẫu

mã, các SBU này có thể chuyển sang ô nghi vấn hoặc ô ngôi sao nhưng thường phải đầu tư vốn lớn và gặp rất nhiều khó khăn chuyển sang giai đoạn suy thoái

Giải pháp chiến lược:

+) Tích cực thu hồi vốn đầu tư

+) cắt giảm chi phí

+) Tìm biện pháp chuyển đổi hoặc rút lui khỏi thị trường

4.Kết luận

Doanh nghiệp khi phân tích ma trận BCG sẽ giúp cho việc phân bổ các nguồn lực cho các SBU một cách hợp lí, để từ đó xác định xem cần hay bỏ một SBU nào

đó Tuy nhiên ma trận này cũng bộc lộ một số điểm yếu là: quá đơn giản khi chỉ sử dụng hai chỉ tiêu: tỷ lệ tăng trưởng thị trường và thị phần tương đối để xác định vị trí của SBU trên thị trường mà không đưa ra được các chiến lược cụ thể cho từng SBU, sản phẩm cụ thể Đối với các SBU không xác định được tỷ lệ tăng trưởng thị trường và thị phần tương đối thì sẽ khó xác định vị trí trên ma trận Hai chỉ tiêu này không phản ánh hết được tính chất hoạt động của các SBU

Dựa vào việc phân tích ma trận BCG công ty xem xét các vị trí hiện tại của các SBUtrong ma trận, đồng thời phải quan sát vị trí chuyển động của chúng trong một bức tranh động Mỗi mặt SBU phải được nhìn lại xem nó ở vị trí nào năm sau, năm sau nữa

Nếu con đường đi của SBU không làm hài lòng, thì công ty phải đòi hỏi nhà quản lý SBU trình bày một chiến lược mới và một đường đi phát triển có kết quả làm hài lòng Vậy ma trận BCG trở thành một mạng lưới hoạch định chiến lược ở

bộ chỉ huy của công ty Họ đánh giá mỗi SBU sao cho có mục tiêu hợp lý nhất

II.Ma trận SWOT

1 Khái niệm ma trận SWOT

Đây là công cụ cực kỳ hữu ích giúp chúng ta tìm hiểu vấn đề hoặc ra quyết định trong việc tổ chức, quản lý cũng như trong kinh doanh Nói một cách hình ảnh, SWOT là khung lý thuyết mà dựa vào đó, chúng ta có thể xét duyệt lại các chiến lược, xác định vị thế cũng như hướng đi của một tổ chức, một công ty, phân tích các đề xuất kinh doanh hay bất cứ ý tưởng nào liên quan đến quyền lợi của doanh nghiệp Và trên thực tế, việc vận dụng SWOT trong xây dựng kế hoạch kinh doanh, hoạch định chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, khảo sát thị trường, phát triển sản phẩm và cà trong các báo cáo nghiên cứu đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn

Vai trò

SWOT là một trong những kỹ năng hữu ích nhất Nhờ công cụ này, nhà lãnh đạo làm việc hiệu quả, giảm thiểu stress, cải tiến khả năng quyết định, tối đa hóa hiệu quả cá nhân và còn nhiều hơn nữa

Phân tích SWOT (SWOT Analysis) là một kỹ thuật phân tích rất mạnh trong việc xác định điểm mạnh và điểm yếu để từ đó tìm ra được cơ hội và nguy cơ

Sử dụng trong ngữ cảnh kinh doanh,nó giúp bạn hoạch định được thị trường một cách vững chắc

Ý nghĩa

Phân tích SWOT rất đơn giản nhưng là một cơ chế rất quan trọng để dánh giá Điểm mạnh yếu cũng như phân tích Cơ hội, nguy cơ mà bạn phải đối mặt Nó

là một sự đánh giá khả năng trong nhận xét và phán đoán bản thân cũng như các nhân tố bên ngoài của chính bạn.Vận dụng thành công sẽ giúp bạn có một trong những kỹ năng phân tích và đánh giá tình huống tốt

Mô hình phân tích SWOT là một công cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và

ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức kinh doanh nào SWOT cung cấp một công cụ phân tích chiến lược, rà soát và đánh giá vị trí, định hướng của một công ty hay của một đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, được sử dụng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ…

Điều gì làm cho Phân tích SWOT trở nên có sức mạnh như vậy, đơn giản

mà nghĩ, nó có thể giúp bạn xem xét tất cả các cơ hội mà bạn có thể tận dụng được Và bằng cách hiểu được điểm yếu của bạn trong kinh doanh, bạn sẽ có thể quản lý và xóa bỏ các rủi ro mà bạn chưa nhận thức hết