Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.

Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.Quản lý đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận năng lực tại các trường đại học khu vực miền núi phía Bắc.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI  NGUYỄN THU TRANG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Hà Nội - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI  NGUYỄN THU TRANG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 9.14.01.14 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN CÔNG GIÁP PGS.TS NGUYỄN THỊ TÌNH Hà Nội - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Quản lý đánh giá kết học tập sinh viên ngành Sư phạm theo tiếp cận lực Trường đại học khu vực miền núi phía Bắc” cơng trình nghiên cứu độc lập tơi thực hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Công Giáp PGS.TS Nguyễn Thị Tình Ngồi khơng có chép từ người khác Các số liệu, kết trình bày thảo hồn tồn trung thực Các tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng Tơi xin chịu trách nhiệm hồn tồn trước Bộ mơn, Khoa Nhà trường cam đoan Hà Nội, ngày 01 tháng năm 2022 Tác giả Nguyễn Thu Trang ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến tập thể hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Công Giáp PGS.TS Nguyễn Thị Tình định hướng sâu sắc đồng hành Thầy Cô từ bước hoàn thành luận án Xin bày tỏ kính trọng lời cảm ơn đến nhà khoa học gợi mở tư phương pháp luận nghiên cứu khoa học trình giảng dạy học phần tiến sĩ ý kiến đóng góp quý báu suốt sinh hoạt khoa học buổi đánh giá luận án cấp để tơi hồn thiện thảo luận án Xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Phòng Sau đại học, Khoa Quản lý Giáo dục, Trung tâm Thông tin Thư viện tận tâm tạo điều kiện thực tốt suốt trình đào tạo Xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Tây Bắc, Trường Đại học Tân Trào Trường Đại học Hùng Vương tập thể cán quản lý, chuyên viên, giảng viên sinh viên cộng tác giúp hoàn thành khảo sát luận án Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh chị em – người bạn đồng môn lớp Nghiên cứu sinh K34 lớp cao học K24 không ngừng giúp đỡ động viên năm tháng đến trường giai đoạn gặp mặt tình cảnh dịch bệnh Và khơng thiếu, cảm ơn gia đình người thân yêu dành cho tất niềm tin tình cảm tốt đẹp để tơi vững bước đường học thuật nhiều gian khó Hà Nội, ngày 01 tháng năm 2022 Tác giả Nguyễn Thu Trang iii MỤC LỤC 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 2.MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 3.KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU - ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 4.GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 5.NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 6.GIỚI HẠN PHẠM VI NGHIÊN CỨU 7.PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 7.2.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỤ THỂ 7.2.1.Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận .7 7.2.2.Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn 7.2.3.Nhóm phương pháp xử lý số liệu khảo sát thống kê toán học 8.LUẬN ĐIỂM BẢO VỆ 9.ĐÓNG GÓP MỚI CỦA ĐỀ TÀI 10.CẤU TRÚC CỦA LUẬN ÁN 10 CHƯƠNG 11 1.1.TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 11 1.1.1.Các nghiên cứu đánh giá kết học tập sinh viên 11 1.1.2.Các nghiên cứu quản lý đánh giá kết học tập sinh viên 15 1.1.3.Khái quát kết nghiên cứu xác định vấn đề luận án tiếp tục giải 20 1.2.1.Năng lực 21 1.2.3.Kết học tập 25 1.2.4.Đánh giá kết học tập 26 1.2.5.Đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .27 1.3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 32 1.3.1 Đặc trưng hoạt động học tập sinh viên ngành sư phạm 32 1.3.2 Các yêu cầu đặt đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .34 1.3.3.Đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận NL .38 1.4.MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 42 1.4.1.Bản chất quản lý đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .42 1.4.2 Vận dụng vòng tròn Deming (hay chu trình PDCA) quản lý đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .44 1.4.4 Phân cấp quản lý quản lý đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .61 1.5.CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 65 1.5.1.Sự thay đổi quy định hành quản lý đào tạo trình độ đại học 65 1.5.2.Yêu cầu đổi giáo dục phổ thông 66 1.5.3.Năng lực lãnh đạo, quản lý Hiệu trưởng nhà trường 66 1.5.4.Trình độ nhận thức nghiệp vụ giảng viên đánh giá kết học tập 67 1.5.5.Tính chủ động, tích cực học tập sinh viên 67 1.5.6 Sự phát triển ứng dụng công nghệ thông tin quản lý liệu ngân hàng đề thi kết học tập sinh viên .68 iv KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 2.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐỊA BÀN KHẢO SÁT 70 2.2 TỔ CHỨC KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 71 2.2.1 MỤC ĐÍCH KHẢO SÁT 71 2.2.2 NỘI DUNG KHẢO SÁT 71 2.2.3 PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT 72 2.2.4 ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT VÀ MẪU KHẢO SÁT 72 2.2.5 BỘ CÔNG CỤ KHẢO SÁT 72 (CÁC BẢNG ĐIỂM TB TRÌNH BÀY TRONG CHƯƠNG NÀY ĐƯỢC TÁC GIẢ TỔNG HỢP DỰA TRÊN CÁC SỐ LIỆU KHẢO SÁT CHI TIẾT SỐ LIỆU THỐNG KÊ XIN XEM PHỤ LỤC 11) 75 2.2.6 CÁCH TIẾN HÀNH 75 2.3 THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC 76 2.3.1 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ NHẬN THỨC VỀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 76 2.3.2 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .79 2.3.3 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT HỌC PHẦN THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .83 2.4 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC 87 2.4.1 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ NHẬN THỨC VỀ QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 87 2.4.2 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ THỰC HIỆN QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 94 2.4.3 Thực trạng mức độ thực quản lý đánh giá tổng kết học phần theo tiếp cận lực 100 2.5 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ ĐẾN QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 112 KHI ĐƯỢC HỎI “VÌ SAO TRÌNH ĐỘ NHẬN THỨC VÀ NGHIỆP VỤ CỦA GV VỀ ĐÁNH GIÁ KQHT” LẠI ĐƯỢC NHẬN ĐỊNH LÀ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG NHIỀU NHẤT ĐẾN QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KQHT CỦA SV NGÀNH SP THEO TIẾP CẬN NL”, GHI NHẬN CÁC Ý KIẾN TRẢ LỜI CỦA CÁC CB CHUYÊN TRÁCH CƠNG TÁC KHẢO THÍ Ở CÁC TRƯỜNG NHƯ SAU: 112 CBQLPA: “NẾU TRÌNH ĐỘ NHẬN THỨC VÀ NGHIỆP VỤ CỦA GV VỀ ĐÁNH GIÁ KQHT Ở MỨC ĐỘ CAO THÌ CƠNG TÁC ĐIỀU HÀNH, QUẢN LÝ DỄ DÀNG CĨ NHỮNG BƯỚC TIẾN BỘ NHANH HƠN RẤT NHIỀU TRONG KHI Ở TRƯỜNG CHÚNG TƠI, CHÍNH GV CỊN LÚNG TÚNG TRONG VIỆC ĐỀ XUẤT CÁC PHƯƠNG ÁN ĐỔI MỚI HÌNH THỨC KIỂM TRA, THI KTHP CÔNG TÁC QUẢN LÝ DÙ MUỐN ĐỔI MỚI CŨNG KHÔNG THỂ DIỄN RA NHANH ĐƯỢC” 112 CBQLPB: “TÔI CHO RẰNG MỘT TRONG NHỮNG NGUYÊN NHÂN KHIẾN CHO ĐỔI MỚI ĐÁNH GIÁ KQHT CỊN GẶP NHIỀU KHĨ KHĂN CHÍNH LÀ DO NGHIỆP VỤ VỀ ĐÁNH GIÁ KQHT CỦA GV CÒN CHƯA THỰC SỰ VỮNG VÀNG GV CHƯA THỰC SỰ TỰ TIN VỚI CÁCH THỨC RA ĐỀ THI HAY XÂY DỰNG PHIẾU CHẤM ĐIỂM KHI ÁP DỤNG CÁC HÌNH THỨC THI MỚI” 113 v CBQLPC: “KHI NÂNG TRỌNG SỐ ĐIỂM THÀNH PHẦN CAO HƠN SO VỚI TRƯỚC ĐÂY, CHÚNG TƠI KỲ VỌNG VÀO VAI TRỊ CỦA GV TRONG VIỆC CHỦ ĐỘNG, TÍCH CỰC ĐỐI VỚI QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH Ở CÁC LỚP HỌC PHẦN NHƯNG QUA CÁC KIỂM TRA VÀ TRAO ĐỔI, HỌ LẠI MONG MUỐN VỀ PHÍA BỘ PHẬN CHUYÊN TRÁCH KHẢO THÍ CĨ CÁC QUY TRÌNH, QUY ĐỊNH HƯỚNG DẪN HỌ CỤ THỂ HƠN RÕ RÀNG, HỌ CÒN LÚNG TÚNG KHI TRIỂN KHAI CÁC QUÁ TRÌNH ĐÁNH GIÁ SAO CHO HIỆU QUẢ” 113 MỘT VÀI Ý KIẾN TRAO ĐỔI NHƯ VẬY BƯỚC ĐẦU GỢI RA CHO TÁC GIẢ LUẬN ÁN VỀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI TÁC ĐỘNG ĐẾN YẾU TỐ “TRÌNH ĐỘ NHẬN THỨC VÀ NGHIỆP VỤ CỦA GV VỀ ĐÁNH GIÁ KQHT” NẾU NHƯ THỰC SỰ MUỐN TẠO RA CHUYỂN BIẾN RÕ RỆT CHO HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KQHT CỦA SV NGÀNH SP THEO TIẾP CẬN NL 113 2.6 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC 113 2.6.1 CÁC ĐIỂM MẠNH 113 CHƯƠNG 122 BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ 122 HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM 122 THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC .122 3.1.CÁC NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP 122 3.1.1.Nguyên tắc đảm bảo tính pháp lý 122 3.1.2.Nguyên tắc đảm bảo mục tiêu đào tạo 122 3.1.3.Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa phát triển 123 3.1.4.Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 123 3.1.5.Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 123 3.2.CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 124 3.2.1.Biện pháp Tổ chức hoạt động nâng cao nhận thức cho cán quản lý giảng viên đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .124 3.2.2.Biện pháp Tổ chức hoàn thiện hệ thống văn bản, quy định nhà trường quản lý đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .128 3.2.3.Biện pháp Chỉ đạo thực trình đánh giá kết học tâp sinh viên theo tiếp cận lực linh hoạt, phù hợp với tiến trình phát triển chương trình đào tạo ngành sư phạm 134 3.2.4.Biện pháp Chỉ đạo giảng viên vận dụng quy trình quản lý PDCA vào đánh giá kết học tập sinh viên 140 3.2.5.Biện pháp Tổ chức thực hoạt động điều chỉnh - cải tiến sau kỳ đánh giá tổng kết học phần theo phương châm cải tiến liên tục 145 3.2.6.Biện pháp Xây dựng phát triển văn hóa chất lượng nhà trường theo tinh thần quản lý chất lượng Deming vận hành hệ thống quản lý đánh giá kết học tâp sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực 148 3.2.7.Mối quan hệ biện pháp 154 3.3.KHẢO NGHIỆM TÍNH CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP 155 3.3.1.Mục đích, nội dung phương pháp khảo nghiệm 155 3.3.2.Kết khảo nghiệm 155 3.4.THỬ NGHIỆM BIỆN PHÁP 157 Thử nghiệm Biện pháp : Chỉ đạo giảng viên vận dụng quy trình quản lý PDCA vào đánh giá kết học tập sinh viên 157 3.4.2.Mục đích thử nghiệm 158 vi 3.4.3.Nội dung thử nghiệm 158 3.4.4.Cách thức, địa bàn thời gian thử nghiệm 158 3.4.5.Giả thuyết thử nghiệm 159 3.4.6.Đối tượng thử nghiệm 159 3.4.7.Dạng thiết kế thử nghiệm .159 3.4.8.Quy trình thử nghiệm .159 3.4.9.Bộ tiêu chí thang đánh giá thử nghiệm .160 3.4.10.Phân tích kết thử nghiệm 160 KẾT LUẬN CHUNG 166 KHUYẾN NGHỊ 168 TỔ CHỨC HOÀN THIỆN HỆ THỐNG CÁC VĂN BẢN, QUY ĐỊNH CỦA NHÀ TRƯỜNG VỀ QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KQHT CỦA SV NGÀNH SP THEO TIẾP CẬN NL 249 CHỈ ĐẠO GV VẬN DỤNG QUY TRÌNH QUẢN LÝ PDCA VÀO ĐÁNH GIÁ KQHT CỦA SV 249 TỔ CHỨC THỰC HIỆN CÁC HOẠT ĐỘNG ĐIỀU CHỈNH – CẢI TIẾN SAU MỖI KỲ ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT HỌC PHẦN THEO PHƯƠNG CHÂM CẢI TIẾN LIÊN TỤC 249 CÔNG CỤ SƠ ĐỒ VẬN DỤNG CHU TRÌNH PDCA TRONG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH 255 THEO TIẾP CẬN NL 255 CƠNG CỤ BẢNG THIẾT KẾ CÁC LOẠI HÌNH KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ PHÙ HỢP VỚI LOẠI 256 CHUẨN ĐẦU RA 256 CÔNG CỤ MA TRẬN LIÊN KẾT PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ VỚI CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN 257 CÔNG CỤ KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ KQHT HỌC PHẦN 258 CƠNG CỤ QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ SỰ THỰC HIỆN 260 1.LẬP KẾ HOẠCH TRONG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH (PLAN) 262 2.THỰC HIỆN TRONG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH (DO) .263 3.KIỂM TRA – GIÁM SÁT TRONG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH (CHECK) 263 4.ĐIỀU CHỈNH – CẢI TIẾN TRONG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH (ACT) 264 TÀI LIỆU THAM KHẢO 266 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt CBQL CĐR CTĐT ĐG ĐH GV KQHT KTHP NL PDCA Giải thích Cán quản lý Chuẩn đầu Chương trình đào tạo Đánh giá Đại học Giảng viên Kết học tập Kết thúc học phần Năng lực Vòng tròn bước Lập kế hoạch (P), Thực (D), Kiểm tra - giám sát (C), Điều PP chỉnh – cải tiến (A) Phương pháp QL SP SV TB TKHP Quản lý Sư phạm Sinh viên Trung bình Tổng kết học phần viii DANH MỤC CÁC BẢNG CHƯƠNG 11 KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 2.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐỊA BÀN KHẢO SÁT 70 2.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐỊA BÀN KHẢO SÁT 70 2.2 TỔ CHỨC KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 71 2.2 TỔ CHỨC KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 71 2.2.1 MỤC ĐÍCH KHẢO SÁT 71 2.2.1 MỤC ĐÍCH KHẢO SÁT 71 2.2.2 NỘI DUNG KHẢO SÁT 71 2.2.2 NỘI DUNG KHẢO SÁT 71 2.2.3 PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT 72 2.2.3 PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT 72 2.2.4 ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT VÀ MẪU KHẢO SÁT 72 2.2.4 ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT VÀ MẪU KHẢO SÁT 72 2.2.5 BỘ CÔNG CỤ KHẢO SÁT 72 2.2.5 BỘ CÔNG CỤ KHẢO SÁT 72 (CÁC BẢNG ĐIỂM TB TRÌNH BÀY TRONG CHƯƠNG NÀY ĐƯỢC TÁC GIẢ TỔNG HỢP DỰA TRÊN CÁC SỐ LIỆU KHẢO SÁT CHI TIẾT SỐ LIỆU THỐNG KÊ XIN XEM PHỤ LỤC 11) 75 (CÁC BẢNG ĐIỂM TB TRÌNH BÀY TRONG CHƯƠNG NÀY ĐƯỢC TÁC GIẢ TỔNG HỢP DỰA TRÊN CÁC SỐ LIỆU KHẢO SÁT CHI TIẾT SỐ LIỆU THỐNG KÊ XIN XEM PHỤ LỤC 11) 75 2.2.6 CÁCH TIẾN HÀNH 75 2.2.6 CÁCH TIẾN HÀNH 75 2.3 THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC 76 2.3 THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC 76 2.3.1 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ NHẬN THỨC VỀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 76 2.3.1 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ NHẬN THỨC VỀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 76 2.3.2 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .79 2.3.2 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .79 2.3.3 THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT HỌC PHẦN THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .83 Hoạt động Từ ma trận hoạt động 7, xin Thầy (Cô) chọn công cụ đánh giá phù hợp cho đánh giá loại cơng cụ sau ? Giải thích sao? - Bảng kiểm Đáp án kèm biểu điểm số Đáp án kèm biểu điểm chữ Bảng tiêu chí dạng Rubric …………………………………………………………………………………… Hoạt động Xin Thầy (Cô) sử dụng Đề cương chi tiết học phần kết hợp với ma trận hoạt động công cụ đánh giá lựa chọn hoạt động để xây dựng kế hoạch đánh giá KQHT học phần theo mẫu đây: Thành phần ĐG Bài đánh giá Phương pháp đánh giá Trọng số Trọng số Tiêu chí thành phần CĐR học phầ n Rubric đánh giá (%) (%) P1.1 R1.1 Trình bày lớp/Trắc nghiệm A1.2 Báo P1.2 Cuốn báo A1.Đánh cáo mô tả tập cáo trình bày R1.2 giá q nhóm lớp trình P1.3 A1.3 Báo Cuốn R1.3 báo cáo chuyên đề cáo trình bày lớp A2 Đánh A2.1 P2.1 Tự luận R2.1 giá Kiểm tra kỳ kỳ P3.1 Tự luận R3.1 A3.Đánh A3.1 giá cuối Kiểm tra kỳ cuối kỳ R3.2, A3.2 P3.2 Báo R3.3,… Thực cáo; Hỏi & hành/Thí Đáp nghiệm A1.1 Bài tập ngắn lớp W1.1 W1.2 CLO W1 W1.3 CLO 1,2 CLO 2,3 W2.1 W2 CLO 1,2 W3.1 W3 CLO 1,2 W3.2 Công cụ Kế hoạch đánh giá KQHT học phần CLO Hoạt động 10 Tổ chức thảo luận nhóm để trao đổi chun mơn, ghi chép ý kiến đóng góp đồng nghiệp tập thực hành hoạt động 5,6,7,8,9 nhằm hoàn thành Bảng kế hoạch đánh giá KQHT học phần Thành phần ĐG Bài đánh giá Phương pháp đánh giá Tiêu chí Rubric Trọng số đánh giá (%) Trọng số thành phần (%) CĐR học phầ n A1.Đánh giá trình A2 Đánh giá kỳ A3.Đánh giá cuối kỳ …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Hoạt động 11 Vận dụng logic sơ đồ sau ghi chép lại diễn biến hoạt động đánh giá KQHT SV lớp học phần mà Thầy (Cô) giảng dạy theo thời gian học kỳ? Người học phải biết làm ? Chỉ số thực mà người học phải thể mức độ chuẩn ? Sự trình diễn tốt cho nhiệm vụ Phần lớn người học trình diễn tốt đến thể ? đâu ? Người học trình diễn tốt ? Người học cần hồn thiện đến đâu ? Cơng cụ Quy trình đánh giá thực Hoạt động 12 Sau học kỳ áp dụng quy trình PDCA quản lý đánh giá q trình, Thầy (Cơ) thay đổi hoạt động kiểm tra, đánh giá Thầy (Cô) so với trước đây? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nhiệm vụ số nhiệm vụ hoạt động Thầy (Cô) thực tốt sau áp dụng quy trình PDCA ? Xin Thầy Cơ vui lịng chia sẻ trải nghiệm sau học kỳ ? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Hoạt động 13 Các Thầy Cơ vui lịng cho biết phương hướng áp dụng “chu trình PDCA” thân sau tham gia chương trình thử nghiệm Hãy đánh dấu X vào câu trả lời phù hợp với ý kiến Thầy Cơ Tơi áp dụng chu trình PDCA quản lý đánh giá trình lớp học học phần học kỳ Tơi áp dụng chu trình PDCA quản lý đánh giá trình lớp học học phần học phần khác phân cơng giảng dạy Tơi áp dụng chu trình PDCA để đề xuất điều chỉnh cần thiết Đề cương chi tiết học phần CTĐT Tôi áp dụng chu trình PDCA hoạt động dạy học, đánh giá công tác kiểm định, công tác hành khác nhà trường Ý kiến khác ……………………………………………………………… Chú thích: Các cơng cụ số 2,3,4,5 tài liệu trích dẫn từ Tài liệu Tập huấn Nâng cao Năng lực Bảo đảm Chất lượng Chương trình đào tạo đáp ứng Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Bộ Giáo dục Đào tạo AUN – QA Trung tâm Kiểm định Chất lượng Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội tổ chức, tháng 12 năm 2020 Bài đọc đính kèm Tài liệu Hướng dẫn VẬN DỤNG VÒNG TRÒN DEMING TRONG ĐỔI MỚI QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC Đánh giá trình (còn gọi đánh giá phận) hoạt động đánh giá diễn trình học tập học phần Theo đó, kết đánh giá q trình biểu thị điểm thành phần Khác với quản lý đánh giá trình truyền thống, quản lý đánh giá q trình theo tiếp cận lực khơng hiểu đơn trình quản lý cho giảng viên thu thập đầy đủ điểm thành phần bảng điểm sinh viên, mà q trình phải giảng viên điểu khiển điều chỉnh cho điểm số trở thành số biết nói Các số có khả cung cấp cho giảng viên sinh viên “thơng tin ngược” q trình dạy học, cho biết mức độ đạt yêu cầu CĐR học phần sinh viên sau giai đoạn học tâp cụ thể Bài viết phân tích cụ thể vận dụng vòng tròn Deming quản lý đánh giá q trình để Giảng viên kịp thời điều chỉnh trình dạy học giúp cho sinh viên đạt kết học tập cao Vòng tròn Deming nhắc đến viết chu trình PDCA, gồm bước Plan (P) – Lên kế hoạch, Do (D) – Thực hiện, Check (C) – Kiểm chứng kết Action (A) – Sửa chữa, cải thiện cách làm, lối tư để tiến Sự vận dụng vòng tròn quản lý đánh giá trình thực chất tiến hành quy trình PDCA cách liên tục, lặp lặp lại suốt trình dạy học lớp Nội hàm cụ thể bước là: Lập kế hoạch quản lý đánh giá trình (PLAN) Kế hoạch đánh giá trình phần kế hoạch giảng dạy học phần Thông thường kế hoạch đánh giá quy định Đề cương chi tiết học phần Mức độ cụ thể kế hoạch đánh giá Đề cương chi tiết học phần nhà trường quy định Thông thường, Đề cương chi tiết thiết phải ghi rõ phương thức đánh giá thi kết thúc học phần, cách thức tính điểm học phần, số lần kiểm tra trình học Trong kế hoạch đánh giá học phần theo tiếp cận lực, đòi hỏi GV phải xác định cụ thể mục tiêu đánh giá trình gắn liền với thành phần CĐR học phần mức yêu cầu tương ứng, lựa chọn nội dung phương pháp đánh giá cho phù hợp với mục tiêu đánh giá, xác định đánh giá bắt buộc không bắt buộc Kế hoạch đánh giá trình phải phù hợp với tiến độ dạy học lớp đồng thời phải giúp SV hướng đến yêu cầu cần đạt thi kết thúc học phần Kế hoạch đánh giá trình phải GV công bố cho SV từ bắt đầu học phần Điều quan trọng GV cần phải giải thích chi tiết cho SV CĐR học phần đường, cách thức mà em đạt CĐR học phần thông qua kế hoạch dạy học kế hoạch đánh nào, để khuyến khích em sử dụng Đề cương chi tiết công cụ kết nối với Giảng viên kim nam cho hoạt động tự học, tự đánh giá thân trình học tập học phần suốt học kỳ (hoặc đợt học theo quy định nhà trường) Thực quản lý đánh giá trình (DO) Đánh giá trình hoạt động thực giảng viên giảng dạy học phần, họ chủ thể quản lý q trình đánh giá Tùy vào quy định trường mà GV trao quyền tự chủ hoàn toàn quản lý đánh giá trình chủ động thực sở có giám sát, đơn đốc Khoa/Bộ mơn Các đề kiểm tra, đánh giá q trình phải GV thiết kế đảm bảo tính xác, mục tiêu đánh giá thể rõ mức độ yêu cầu đáp ứng thành phần CĐR học phần Các đánh giá q trình dùng kiểm tra, đo lường, đánh giá một/một vài lực thơng qua sản phẩm hoạt động sinh viên đánh giá một/một số phận lực (như phần kiến thức lý thuyết, kỹ thực hành, thái độ tham gia làm việc lớp nhóm thảo luận, hành vi thay đổi theo tiến trình học tập) Muốn xác định nội dung đánh giá trình, giảng viên bắt buộc phải dựa vào Chuẩn đầu học phần tiến trình logic triển khai dạy học nội dung học phần, đồng thời xác định rõ yêu cầu mức độ đạt lực hay chuẩn kiến thức/ kỹ năng/ thái độ tính đến thời điểm thực đánh giá q trình Các kiểm tra tiến hành phải đảm bảo tiến độ đề kế hoạch, hình thức đánh giá kế hoạch đề đảm bảo tính cơng bằng, khách quan Đồng thời tiêu chí đánh giá, cho điểm cần GV phổ biến rõ ràng đến SV đảm bảo độ xác Kiểm tra – giám sát quản lý đánh giá trình (CHECK) Về bản, GV tự chủ tự chịu trách nhiệm tiến độ thực ĐG trình quy định Đề cương chi tiết, nhắc nhở, đôn đốc, giám sát Khoa/Bộ môn Điều chỉnh – cải tiến quản lý đánh giá trình (ACT) Các kết kiểm tra, đánh giá trình cần phản hồi kịp thời đến SV GV cần coi điểm kênh thông tin phản hồi quan trọng để điều chỉnh phương pháp dạy mình, định hướng SV điều chỉnh phương pháp học Các GV cần có trách nhiệm làm rõ kết học tập SV cảm thấy chưa thực thỏa đáng chưa thực hiểu rõ cách thức chấm điểm Các đánh giá trình – muốn thực phát huy tác dụng nó, phải GV chấm điểm khẩn trương nhằm tạo động lực học tập cho SV thay tiến hành đủ số lần quy định phải đợi đến sát thi kết thúc học phần biết kết Nếu vậy, bước điều chỉnh khơng thể diễn vịng trịn PDCA khơng thể lặp lại lặp lại sau lần kiểm tra để thúc đẩy KQHT SV tiến dần đến CĐR học phần Sau hiểu ý nghĩa bước chu trình PDCA vậy, giảng viên vận dụng sơ đồ sau trình dạy học mình: Sơ đồ chu trình PDCA vận dụng quản lý đánh giá q trình theo tiếp cận NL Chú thích: P1 Phát biểu xác CĐR học phần ( GV phát biểu xác CĐR học phần, hiểu rõ mức độ đóng góp CĐR học phần với tổng thể CĐR CTĐT Mặt khác, GV cần mã hóa thành tố CĐR học phần) P2 Thiết lập ma trận liên kết PP đánh giá với CĐR học phần (GV thiết lập ma trận liên kết PP đánh giá KQHT thành tố CĐR học phần, cho chọn lựa PP đánh giá phù hợp với thành tố CĐR, đồng thời đa dạng hóa hóa PP đánh giá suốt tiến trình) P3 Xây dựng tiêu chí đánh giá KQHT học phần (Trong bước P3, GV xây dựng tiêu chí đánh giá KQHT cách thiết kế công cụ đánh giá tương ứng với PP đánh giá lựa chọn P2) P4 Lập bảng kế hoạch đánh giá trình cho phù hợp với Kế hoạch dạy học (Trên sở Đề cương chi tiết quy định Chương trình đào tạo chi tiết, kế hoạch đánh giá phải ghi rõ số lần kiểm tra, đánh giá dự kiến học kỳ với phương pháp đánh giá, hình thức đánh giá tương ứng trọng số điểm Bản kế hoạch cần cơng khai giải thích cho SV hiểu để em chủ động học tập ôn tập cho thúc đẩy trình đạt CĐR học phần) D1 Tổ chức tiến hành đánh giá trình theo kế hoạch (GV chủ động tiến hành thiết kế đề kiểm tra, tổ chức đánh giá chấm điểm theo kế hoạch đề ra) D2 Chủ động linh hoạt, bổ sung đánh giá trình khác cần thiết C1 Tự kiểm tra tiến độ thực đánh giá trình lớp học phụ trách (Sau kiểm tra, GV cần kịp thời chấm điểm thông báo điểm cho SV,tránh tình trạng kiểm tra thông báo điểm trước thi KTHP, điểm số khơng cịn ý nghĩa thơng tin ngược củaq trình dạy học nữa) C2 Ln đối chiếu KQHT SV với mục tiêu đánh giá, nội dung đánh giá phương pháp đánh giá thi học phần để xác định khoảng cách cần lấp A1 Giải thích kết kiểm tra, đánh giá SV theo tiêu chí đánh giá cụ thể (Các KQHT – cần giải thích cụ thể cho SV – cách, GV cho SV biết công cụ chấm điểm, thang đánh giá để SV tự rà sốt hiểu KQHT Ngồi ra, SV có thắc mắc cần GV giải đáp cách rõ ràng) A2 Kịp thời điều chỉnh PP dạy học sau đánh giá trình – cần thiết A3 Tổng hợp KQHT SV theo lớp, theo nhóm phân tích dạng biểu đồ (GV nắm phần lớn SV lớp có điểm mạnh gì, điểm yếu gì, phần lớn SV thể NL mức độ cần hoàn thiện đến đâu ?) A4 Đề xuất hành động nhằm cải tiến KQHT SV (GV kịp thời phát trường hợp SV có mức độ đáp ứng với CĐR học phần mức độ thấp, đề xuất trao đổi biện pháp SP giúp đỡ cá nhân nhóm SV có chiến lược học tập phù hợp trình đạt CĐR học phần CĐR CTĐT) Sơ đồ gợi ý để nhà trường hướng dẫn, khuyến khích GV vận dụng quy trình PDCA quản lý đánh giá trình, theo phương châm cải tiến liên tục phát triển NL SV Bất luận trường đại học phải tuân thủ quy định hệ thống đánh giá chung theo Quy chế Đào tạo Bộ GD - ĐT ban hành, viết nhấn mạnh rằng: Khi bàn đến tiếp cận lực, KQHT SV không hiểu đơn bảng điểm cột điểm có số điểm tổng kết cuối học phần, học kỳ hay tồn khóa học; mà kết học tập nên hiểu thể dạng lực đầu (competence) – tích lũy Hồ sơ lực sinh viên Các lực hình thành, tích lũy phát triển từ thay đổi sinh viên sau giai đoạn học tập nhằm dần đạt yêu cầu lực đầu tồn khóa học Muốn vậy, giảng viên cần ý thức sâu sắc vai trò đánh giá trình tham khảo gợi ý vận dụng vòng lặp Deming trình tự chủ quản lý đánh giá trình TÀI LIỆU THAM KHẢO Masato Inada (2018) PDCA chuyên nghiệp, NXB Công thương Bộ Giáo dục Đào tạo (2021) Quy chế đào tạo trình độ đại học Ban hành kèm theo Thông tư số 08/2021/TT-BGDĐT ngày 18 tháng năm 2021 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo Sái Công Hồng, Lê Thái Hưng, Lê Thị Hồng Hà, Lê Đức Ngọc (2020) Giáo trình Kiểm tra đánh giá dạy học NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Hồ Thị Nhật (2019) Đánh giá tiến học tâp giáo dục đại học, NXB Đại học Sư phạm PHỤ LỤC 16 PHIẾU KHẢO SÁT Về mức độ thực quy trình PDCA đánh giá trình GV trước sau tác động thử nghiệm (Dành cho Giảng viên tham gia Chương trình thử nghiệm) Kính gửi Q Thầy (Cơ)! Nhằm đánh giá kết thử nghiệm “Hướng dẫn Giảng viên vận dụng quy trình PDCA quản lý đánh giá trình theo tiếp cận lực” thuộc nội dung Biện pháp “Chỉ đạo Giảng viên đổi quản lý ĐG trình theo tiếp cận lực” (với giả thiết rằng, Giảng viên trao quyền tự chủ ĐG q trình), kính mong Q Thầy (Cơ) cho ý kiến cá nhân đánh dấu X vào câu trả lời phù hợp nhất, sử dụng thang ĐG bậc, bậc thấp nhất, bậc cao Các ý kiến đóng góp Thầy (Cơ) sử dụng cho mục đích nghiên cứu, danh tính người trả lời ln bảo mật hồn tồn Mức độ thực STT Tiêu chí đánh giá Tiêu chuẩn : Quy trình quản lý đánh giá trình GV vận dụng theo hướng dẫn GV hiểu bước thực quy trình PDCA quản lý ĐG trình GV vận dụng quy trình PDCA quản lý đánh giá trình GV hiểu tác dụng vòng lặp PDCA tiến trình nâng cao KQHT SV GV tự tin, chủ động định phương pháp hình thức ĐG lớp học Tiêu chuẩn : GV sử dụng KQHT để điều chỉnh hoạt động dạy học lớp GV tổng hợp KQHT lớp học phụ trách dạng biểu đồ nhanh chóng phân tích liệu GV kịp thời đưa định điều chỉnh phương pháp dạy học sau đánh giá trình Tiêu chuẩn : GV góp phần thúc đẩy mức độ đạt CĐR CTĐT thông qua quản lý đánh giá trình học phần phụ trách Thông qua kết đánh giá trình, GV kịp thời phát SV có khả đáp ứng với NL nghề nghiệp mức độ thấp GV có biện pháp giúp đỡ nhóm cá nhân SV có chiến lược học tập phù hợp trình hình thành phát triển NL nghề nghiệp Xin chân thành cảm ơn hợp tác giúp đỡ Quý Thầy (Cô)! PHỤ LỤC 17 Bảng 3.4 Bảng đối sánh mức độ thực GV trước sau tác động thử nghiệm Trước thử nghiệm STT Sau thử nghiệm Mức độ thực Các tiêu chí đánh giá Điểm Thứ TB bậc Mức độ thực 5 Điểm Thứ TB bậc Tiêu chuẩn : Quy trình quản lý đánh giá trình GV vận dụng theo hướng dẫn GV hiểu bước thực quy 1.1 trình PDCA quản lý đánh giá trình 9 2.53 1 4 16 3.97 11 7 2.33 4 14 3.73 12 2.13 6 12 3.47 13 2.03 10 3.40 3.23 GV vận dụng quy trình PDCA 1.2 QLĐGBP GV hiểu tác dụng vòng lặp 1.3 PDCA tiến trình nâng cao KQHT SV GV tự tin, chủ động định 1.4 phương pháp hình thức đánh giá lớp học Tiêu chuẩn : GV sử dụng KQHT để điều chỉnh hoạt động dạy học lớp 2.1 GV tổng hợp KQHT lớp 13 8 1.90 6 học phụ trách dạng biểu đồ nhanh chóng phân tích liệu GV kịp thời đưa định điều 2.2 chỉnh phương pháp dạy học sau đánh giá trình 14 1.83 5 7 3.20 Tiêu chuẩn : GV góp phần thúc đẩy mức độ đạt CĐR CTĐT thơng qua quản lý đánh giá q trình học phần phụ trách Thơng qua kết đánh giá q trình, GV kịp thời phát SV có 3.1 khả đáp ứng với NL nghề nghiệp 13 1.97 5 6 3.37 15 7 1.80 3.13 mức độ thấp GV có biện pháp giúp đỡ nhóm cá nhân SV có chiến lược học tập phù hợp 3.2 trình hình thành phát triển NL nghề nghiệp Diểm TB chung 2.07 3.44 ... HIỆN ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT HỌC PHẦN THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .83 2.4 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI... TRẠNG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHU VỰC MIỀN NÚI PHÍA BẮC 113 2.6 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KẾT... trình PDCA) quản lý đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực .44 1.4.4 Phân cấp quản lý quản lý đánh giá kết học tập sinh viên ngành sư phạm theo tiếp cận lực