1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam

107 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Công Ty TNHH Akzo Nobel Coatings Việt Nam
Tác giả Phan Thị Phương Toàn
Người hướng dẫn TS. Huỳnh Thanh Tú
Trường học Đại Học Kinh Tế
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2013
Thành phố TP. HỒ CHÍ MINH
Định dạng
Số trang 107
Dung lượng 1,23 MB

Cấu trúc

  • 1. Lý do ch n tài (11)
  • 2. M c tiêu nghiên c u (0)
  • 3. i t ng nghiên c u (12)
  • 4. Ph m vi nghiên c u (12)
  • 5. Ph ng pháp nghiên c u (12)
  • 6. K t c u lu n v n (0)
    • 1.1. N ng l c c nh tranh c a doanh nghi p (14)
      • 1.1.1. Khái ni m v n ng l c c nh tranh (14)
        • 1.1.1.1. Khái ni m c nh tranh (14)
        • 1.1.1.2. Khái ni m n ng l c c nh tranh (15)
        • 1.1.1.3. Khái ni m l i th c nh tranh (15)
        • 1.1.1.4. Khái ni m kh n ng c nh tranh (16)
      • 1.1.2. M t s lý thuy t v n ng l c c nh tranh (17)
        • 1.1.2.1. Các lý thuy t c n (17)
        • 1.1.2.2. Lý thuy t n ng l c c nh tranh c a Michael Porter (17)
        • 1.1.2.3. Các tr ng phái khác (19)
      • 1.1.3. M t s y u t c u thành n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p (các y u t (20)
        • 1.1.3.1. N ng l c qu n lý (20)
        • 1.1.3.5. N ng l c nghiên c u và phát tri n (R&D) (22)
        • 1.1.3.6. N ng l c marketing (22)
        • 1.1.3.7. D ch v khách hàng (23)
        • 1.1.3.8. N ng l c c nh tranh v giá (23)
        • 1.1.3.9. Th ng hi u (24)
      • 1.1.4. M t s y u t môi tr ng bên ngoài nh h ng n n ng l c c nh tranh (25)
        • 1.1.4.1. Môi tr ng vi mô (25)
        • 1.1.4.2. Môi tr ng v mô (0)
    • 1.2. Thi t k nghiên c u n ng l c c nh tranh c a ANC (29)
      • 1.2.1. Khung phân tích (29)
      • 1.2.2. L a ch n ph ng pháp ánh giá n ng l c c nh tranh c a ANC (0)
    • 1.3. Kinh nghi m v nâng cao n ng l c c nh tranh c a các công ty s n (32)
      • 1.3.1. Công ty s n 4 Oranges (32)
      • 1.3.2. Công ty liên doanh s n ICI (33)
    • 2.1. Khái quát v công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Vi t nam (36)
      • 2.1.1. Gi i thi u t ng quan v ANC (36)
        • 2.1.1.1. T p oàn Akzo Nobel (36)
        • 2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát tri n (36)
        • 2.1.1.3. Ph m vi ho t ng (37)
      • 2.1.2. Ho t ng s n xu t kinh doanh c a ANC (37)
      • 2.1.3. Th ph n c a ANC (38)
        • 2.2.1.2. L a ch n i th c nh tranh (39)
        • 2.2.1.3. Ph ng pháp x lý d li u (40)
      • 2.2.2. K t qu kh o sát n ng l c c nh tranh c a ANC (40)
        • 2.2.2.1. V n ng l c qu n lý (41)
        • 2.2.2.2. V trình công ngh (0)
        • 2.2.2.3. V n ng l c nghiên c u (44)
        • 2.2.2.4. V ngu n nhân l c (46)
        • 2.2.2.5. V n ng l c tài chính (48)
        • 2.2.2.6. V n ng l c marketing (0)
        • 2.2.2.7. V n ng l c c nh tranh giá (0)
        • 2.2.2.8. V uy tín th ng hi u (52)
        • 2.2.2.9. V d ch v khách hàng (0)
    • 2.3. Phân tích các y u t môi tr ng bên ngoài nh h ng n n ng l c c nh (59)
      • 2.3.1. nh h ng c a môi tr ng vi mô (59)
        • 2.3.1.1. Áp l c t khách hàng (59)
        • 2.3.1.2. Áp l c t nhà cung c p (59)
        • 2.3.1.3. Áp l c t các i th ti m n ng (59)
        • 2.3.1.4. Áp l c t các i th c nh tranh hi n h u (60)
        • 2.3.1.5. Áp l c t s n ph m thay th (60)
      • 2.3.2. nh h ng c a môi tr ng v mô (60)
        • 2.3.2.1. Môi tr ng kinh t (60)
        • 2.3.2.2. Môi tr ng chính tr - pháp lu t (61)
        • 2.3.2.3. Môi tr ng khoa h c - công ngh (61)
        • 2.3.2.4. Môi tr ng v n hóa - xã h i (62)
      • 2.3.3. Ma tr n các y u t bên ngoài (62)
    • 3.1. C s xây d ng gi i pháp (69)
      • 3.1.1. Chi n l c c a t p oàn Akzo Nobel (69)
      • 3.1.2. M c tiêu c a ANC, giai n 2014-2016 (70)
      • 3.1.3. Quan m nh h ng gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a công (70)
    • 3.2. Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty TNHH Akzo Nobel (72)
      • 3.2.1. Gi i pháp nâng cao n ng l c qu n lý (72)
      • 3.2.2. Gi i pháp nâng cao n ng l c nghiên c u (73)
      • 3.2.3. Gi i pháp nâng cao n ng l c tài chính (74)
      • 3.2.4. Gi i pháp nâng cao n ng l c marketing (76)
      • 3.2.5. Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh v giá (78)
      • 3.2.6. Gi i pháp nâng cao n ng l c d ch v khách hàng (80)

Nội dung

Lý do ch n tài

Akzo Nobel là oàn công nghi p hóa ch t có tr s t i Amsterdam, Hà Lan Akzo Nobel ch t o và cung c p các s n ph m s n, ch t ph b m t (coating) và hóa ch t chuyên bi t

Akzo Nobel là một trong những tập đoàn sản xuất sơn và chất phủ lớn nhất thế giới, cung cấp các loại hóa chất chuyên biệt cho các tổ chức công nghiệp toàn cầu Từ đầu thập kỷ 90, Akzo Nobel đã gia nhập thị trường Việt Nam với các sản phẩm keo dán và sơn trang trí Đến cuối thập kỷ này, sản phẩm kim loại và sơn tĩnh điện của Akzo Nobel cũng đã được giới thiệu tại Việt Nam Năm 2003, công ty tiếp tục mở rộng sự hiện diện của mình trên thị trường.

Vào năm 2008, Akzo Nobel đã thực hiện chiến lược mua lại tập đoàn sơn ICI, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong lĩnh vực sơn và trang trí Đến năm 2010, sau khi hoàn thành xây dựng nhà máy tại khu công nghiệp AMATA, tỉnh Đồng Nai, Akzo Nobel đã chuyển giao việc sản xuất các sản phẩm sơn từ các nhà máy khác trong khu vực châu Á về Việt Nam Điều này giúp rút ngắn thời gian cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng tại thị trường Việt Nam.

Akzo Nobel đã gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2003, nhưng vẫn phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ trong ngành như Valspar, DEFU, TOA, Dashing và nhiều thương hiệu khác Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang gặp khó khăn và thị trường tiêu thụ giảm sút, mức độ cạnh tranh càng trở nên khốc liệt hơn, đặc biệt là về giá cả Mặc dù ngành sơn của Akzo Nobel tiếp tục phát triển, nhưng việc phân tích môi trường, đánh giá năng lực cạnh tranh và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh là vấn đề cấp thiết.

Akzo Nobel Coatings Vi t Nam”, tài t p trung vào ngành hàng s n g c a công ty Akzo Nobel v i nhà máy t t i khu công nghi p AMATA, thành ph Biên Hòa, nh ng Nai

Trên c s ng d ng lý thuy t v c nh tranh và n ng l c c nh tranh, tài nghiên c u nh m các m c tiêu c th nh sau:

- th ng hóa c s lý lu n v c nh tranh, n ng l c c nh tranh

Công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Việt Nam (ANC) đang đối mặt với áp lực cạnh tranh hiện tại, do đó việc phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của ANC là rất cần thiết Nghiên cứu năng lực nội tại của ANC cùng với các yếu tố môi trường kinh doanh sẽ giúp xác định những điểm mạnh và điểm yếu, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường.

- a ra các gi i pháp nh m nâng cao n ng l c c nh tranh c a ANC

- ng l c c nh tranh c a công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Vi t nam

- n ph m c a công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Vi t nam ng Nai và Bình D ng

Lu n v n s d ng các ph ng pháp nghiên c u sau:

Bài viết này tham khảo nhiều tài liệu quan trọng như sách "Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thời hội nhập" của tác giả Nguyễn Thành, tác phẩm "Lợi thế cạnh tranh" của Michael E Porter, và bài báo "Lợi thế cạnh tranh trong thế giới là gì" của Richard P Rumelt Ngoài ra, chiến lược "Đại dương xanh" của W Chan Kim và Renee Mauborgne cũng được đề cập, nhằm tổng hợp lý luận và xây dựng mô hình nghiên cứu cho tài liệu.

- Ph n ánh giá môi tr ng c nh tranh c th c hi n t ngu n thông tin th p và s c p

Thông tin th c p g m thông tin t các báo cáo c a ANC, các ngu n th ng kê, m ng internet…

Thông tin về việc thu thập dữ liệu được thực hiện thông qua việc lập bảng câu hỏi Để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả, nhóm nghiên cứu đã tham khảo ý kiến chuyên gia bằng cách trao đổi với các bộ phận Kinh doanh, Ban giám đốc, bộ phận Dịch vụ khách hàng và các chuyên viên phụ trách khách hàng của ANC, cùng với các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ANC Sau khi hoàn thiện, bảng câu hỏi khảo sát dành cho chuyên gia gồm khoảng 30 phiếu, trong khi bảng câu hỏi dành cho khách hàng thu thập dữ liệu từ 60 phiếu, nhằm khai thác các yếu tố liên quan.

Ph n m m Excel c s d ng t ng h p s li u thu th p c

Phân tích tình hình cạnh tranh của ANC dựa trên kết quả nghiên cứu sẽ giúp xác định các chiến lược và mục tiêu của tập đoàn Akzo Nobel, đồng thời tham khảo ý kiến từ các phòng ban của ANC để đưa ra giải pháp hiệu quả.

Ngoài ph n m u và k t lu n, lu n v n g m 3 ch ng:

- Ch ng 1: C s lý lu n v n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p

- Ch ng 2: Phân tích th c tr ng n ng l c c nh tranh c a công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Vi t nam trong ngành s n g

- Ch ng 3: Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Vi t nam

S LÝ LU N V N NG L C C NH TRANH

1.1 N ng l c c nh tranh c a doanh nghi p

1.1.1 Khái ni m v n ng l c c nh tranh

Cạnh tranh được định nghĩa là khả năng của doanh nghiệp trong việc thiết kế, sản xuất và đưa sản phẩm ra thị trường so với các đối thủ cạnh tranh (D’Cruz và Rugman, 1992) Saji (2002) mở rộng khái niệm "cạnh tranh quốc tế", nhấn mạnh khả năng của công ty, ngành và quốc gia trong việc tạo ra năng lực công nghệ, gia tăng thu nhập cao và tạo ra nhiều việc làm một cách nhanh chóng, đồng thời duy trì sự bền vững trong môi trường cạnh tranh toàn cầu.

Trong tác phẩm “Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thời hội nhập”, tác giả Nguyễn Thành nhấn mạnh rằng cạnh tranh là một quan hệ kinh tế, phát sinh trong bối cảnh thị trường với các chủ thể kinh tế Cạnh tranh không chỉ ảnh hưởng đến sản xuất và tiêu thụ hàng hóa mà còn quyết định vị thế trên thị trường, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận Mục tiêu cuối cùng của cạnh tranh là tối ưu hóa lợi ích cho doanh nghiệp và người tiêu dùng, mang lại giá trị tiêu dùng và sự hài lòng cao nhất.

Theo Michael Porter, cạnh tranh là việc giành lấy thị phần, nhằm tìm kiếm lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp đang có Kết quả của quá trình cạnh tranh là sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành, dẫn đến việc giá cả có thể giảm xuống.

Cạnh tranh và hợp tác thường diễn ra song song, nhưng xu hướng chính hiện nay là hợp tác Tác giả đưa ra khái niệm về cạnh tranh như sau: “Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các chủ thể kinh tế nhằm phát huy hiệu quả nguồn lực của mình để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và qua đó giành được vị thế tốt trên thị trường.”

1.1.1.2 Khái ni m n ng l c c nh tranh

Theo báo cáo của Diễn đàn kinh tế thế giới WEF (1997), năng lực cạnh tranh toàn cầu được định nghĩa là khả năng mà doanh nghiệp duy trì vị trí của mình một cách lâu dài và bền vững trên thị trường cạnh tranh Năng lực cạnh tranh này có thể được phân chia thành ba cấp độ: năng lực cạnh tranh quốc gia, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của sản phẩm cũng như dịch vụ.

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được xác định bởi khả năng tạo ra sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, kết hợp với việc khai thác tài nguyên nội tại và bên ngoài, nhằm đạt hiệu quả kinh tế cao và bền vững.

1.1.1.3 Khái ni m l i th c nh tranh

Khái ni m l i th c nh tranh ã tr thành tâm m c a các cu c th o lu n v chi n l c Có nhi u tác gi a ra có nh ngh a khác nhau v l i th c nh tranh

Trong tác phẩm "Lợi thế cạnh tranh", Michael Porter nhấn mạnh rằng để thành công trên thị trường, doanh nghiệp cần có khả năng cạnh tranh so với các đối thủ Lợi thế cạnh tranh có thể được thể hiện qua ba góc độ: dẫn đầu về chi phí, khác biệt hóa và chiến lược tập trung Bên cạnh đó, Porter cũng cho rằng lợi thế cạnh tranh xuất phát từ giá trị mà công ty tạo ra cho khách hàng so với chi phí sản xuất.

Barney cho rằng doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh khi thực hiện các hành động tạo ra giá trị kinh tế trong ngành và thị trường, đồng thời khi có ít doanh nghiệp cạnh tranh thực hiện các hành động tương tự Ông nêu mối liên hệ giữa lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động, cho rằng một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trên mức trung bình khi nó tạo ra giá trị vượt mong đợi từ nguồn lực sử dụng.

K t c u lu n v n

Ngày đăng: 17/07/2022, 09:53

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1: Mơ hình kim c ng ca Michael Porter - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
Hình 1.1 Mơ hình kim c ng ca Michael Porter (Trang 17)
Trong mơ hình kim c ng, Michael Porter ãa ra mơ hình phân tích ti sao t vài qu c gia l i có  l i  th   c nh  tranh  h n  các  qu c  gia  khác - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
rong mơ hình kim c ng, Michael Porter ãa ra mơ hình phân tích ti sao t vài qu c gia l i có l i th c nh tranh h n các qu c gia khác (Trang 18)
Theo mơ hình 5 áp lc ca Michael Porter dùng phân tích c nh tranh trong ph m vi ngành, các y u t  môi trng vi mô có  nh hng  n n ng l c c nh tranh - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
heo mơ hình 5 áp lc ca Michael Porter dùng phân tích c nh tranh trong ph m vi ngành, các y u t môi trng vi mô có nh hng n n ng l c c nh tranh (Trang 25)
Hình 1.4: Cá cy ut ca môi tr ng vi mơ theo mơ hình 5 áp c - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
Hình 1.4 Cá cy ut ca môi tr ng vi mơ theo mơ hình 5 áp c (Trang 26)
Quy trình phân tích c mô t tron gs th hin hình 1.5. - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
uy trình phân tích c mô t tron gs th hin hình 1.5 (Trang 30)
ng 2.11: Mat rn hình nh c nh tranh ca ANC - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
ng 2.11: Mat rn hình nh c nh tranh ca ANC (Trang 58)
Hình 3.1: Mơ hình chin lc ca tp oàn AkzoNobel - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
Hình 3.1 Mơ hình chin lc ca tp oàn AkzoNobel (Trang 69)
quy trình cơng ngh sn xu ts ng ca ANC th hin hình PL 4.1 m các bc c  b n sau: - (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh công ty TNHH akzo nobel coatings việt nam
quy trình cơng ngh sn xu ts ng ca ANC th hin hình PL 4.1 m các bc c b n sau: (Trang 96)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w